微信运营方案.ppt
企业微信公众号运营方案培训PPT课件
基于用户群体特征，进一步细化用户 画像，包括用户的兴趣爱好、消费习 惯、社交行为等方面的信息，为后续 的内容策划和精准营销提供依据。
线上线下活动设计吸引关注
线上活动设计
利用微信平台的功能，设计有趣的线上活动，如抽奖、答题 、投票等，吸引用户参与并分享至朋友圈，提高公众号的曝 光度和关注度。
发展趋势
公众号将更加注重内容质量和用户体验，强化社交属性；公众号将与小程序、 企业微信等微信生态内其他工具更加紧密地结合，形成完整的营销闭环。
企业微信公众号运营意义
品牌推广
通过公众号发布优质内容，提升品牌知名度和 美誉度。
粉丝互动
通过公众号与粉丝进行互动，增强粉丝黏性和 忠诚度。
营销活动
通过公众号开展各种营销活动，促进销售转化 和业绩增长。
搭建步骤：注册、认证、开通微信支付等
注册
选择合适的公众号类型，填写相关信息进行注册。
认证
提交相关资质进行认证，提高公众号权威性和可信度。
开通微信支付
配置支付参数，实现线上支付功能。
自定义菜单设置与优化
01
02
03
菜单设置
根据业务需求设置自定义 菜单，提供便捷导航和功 能入口。
菜单优化
定期分析菜单点击数据， 调整菜单结构和内容，提 高用户体验。
个性化菜单
针对不同用户群体设置个 性化菜单，提高用户满意 度和转化率。
03
内容策划与创作技巧
内容定位及受众分析
确定公众号的核心主题和定位
01
明确公众号的主要服务对象和内容方向，例如企业宣传、产品
推广、行业资讯等。
分析目标受众
02
了解目标受众的兴趣爱好、需求和行为习惯，以便制定更符合
银行微信运营策划(PPT45页)
心
推送精准信息、服务及或活动，达到营 销目的。
第一部分 微信公众帐号平台搭建
确定微信名
辨识度高
好记忆
工银陕西微金融……
吸引度高
微信的审核
审核通过前，后台只能看到简单 的信息。 （审核需要7个工作日）
微信的审核
审核通过后，后台会出现高级功能。
编辑模式：进行公众帐号的编辑和群发 短信、对话互动、CRM管理等功能。
开发模式：实现公众帐号定制的特殊功 能，如LBS、粉丝互动、会员卡等功能 。需要第三方软件接入。
微信的认证
图一：未认证，头像无特别标识 认证需要
7个工作日-15个工作日
图二：认证后，头像加V，提高公信力
用户使用微信是这样一个流程
• 让消费 者关注 我们
产品， 服务充 分展示 给消费
者
丰富的 互动环 节和活
于是，“积分模式”应运而生。
• 积分应用包含积分 查询和积分兑换。
• 微信平台可直接在 对话框内查询积分 情况，并可通过页 面应用直接进行积 分兑换等业务。
？ 用户如何获得积分
1、关注微信公众账号，并实 现“微信签约”绑定或发送相 关资料到公众号，可获得相应 积分。
2、转发分享朋友圈或参与线 上线下的互动活动/小游戏 （如：刮刮乐、幸运大转盘 等），赢得相应积分或奖品
客户管理系统+客户服务+客户体验
功能 合作商户
分期导航 理财产品推荐
LBS、在线预约 人工服务 逸贷导航
功能描述 积分商户（积分优惠信息及用户积分兑换商户）
特惠商户（持工行信用卡专享特惠的商户） 团购商户（使用工行信用卡线上直接团购商户）
回复关键词
用户加粉丝后，回复【特惠】 【美食】【电影】【积分】， 即可获得多条图文
微信公众号运营营销计划方案ppt课件
数据分析
定期分析公众号数据，了 解粉丝需求和行为特点， 优化内容和服务，提高公 众号运营效果。
05
营销推广策略及合作机会挖掘
线上线下活动策划与执行
线上活动策划
利用微信平台功能，策划线上互 动活动，如抽奖、答题、投票等
，增加用户参与度和粘性。
线下活动策划
结合品牌或产品特点，策划线下推 广活动，如路演、发布会、体验活 动等，提升品牌知名度和用户参与 度。
粉丝增长策略与互动提升方法
粉丝增长途径探讨
优质内容吸引
通过创作高质量、有价值的内容，吸 引目标受众的关注，提高公众号的知 名度和影响力。
社交媒体推广
利用其他社交媒体平台（如微博、抖 音等）进行推广，引导用户关注公众 号。
线下活动引流
通过举办线下活动或参与相关展会等 ，吸引目标受众关注公众号，实现线 上线下互动。
分享数
体现内容的传播力和影响力。
留言互动
反映读者参与度和粘性。
关键指标设立和数据收集方法
01
利用微信公众平台自带的数据统 计功能，定期导出关键指标数据 。
02
结合第三方数据分析工具，如百 度统计、友盟+等，进行更全面 、深入的数据分析。
效果评估报告呈现
数据可视化 利用图表、曲线等形式展示关键指标的变化趋势，直观呈现运营效果。
在微信平台和其他媒体上进行广告投放，提高品牌知名度和曝光度。
KOL合作
与知名意见领袖进行合作，借助其影响力和粉丝基础，提升品牌曝光 度和认知度。
06
数据监测、评估及优化调整方案
关键指标设立和数据收集方法
阅读量
衡量文章受欢迎程度的重要指标 。
点赞数
反映读者对内容的认可度和喜爱 度。
微信运营方案
微信运营方案随着智能手机的普及和人们生活方式的变化，微信已成为人们日常生活中必不可少的社交媒体平台。
作为一种强大的营销工具，微信运营对于企业来说已经变得至关重要。
本文将介绍一种有效的微信运营方案，帮助企业利用微信平台提升知名度、扩大影响力以及增加销售额。
一、明确目标受众群体首先，企业需要明确自己的目标受众群体。
不同的产品或服务适合不同的人群，在微信运营中定位目标受众群体非常重要。
通过市场调研和分析，确定目标受众的年龄、性别、地理位置等基本信息，进一步了解他们的兴趣爱好、购买习惯，以便更好地制定运营策略。
二、优化企业微信公众号企业微信公众号是与用户进行交互的重要渠道，因此需要不断优化。
首先，提供有价值的内容，包括行业动态、企业资讯、产品介绍等，吸引用户关注和留存。
其次，定期更新文章，并确保文章的质量，关注用户的需求，提供有实际帮助和启发的内容。
此外，加强与用户的互动，回复用户评论和私信，增加用户黏性。
三、推广与引流为了吸引更多的用户关注企业微信公众号，企业需要采取一定的推广与引流策略。
首先，将微信公众号的二维码放置在产品包装、公司官网等多个渠道进行宣传。
其次，结合线上和线下活动，进行微信关注有奖等活动，吸引用户参与，增加关注度。
此外，与有影响力的微信公众号或KOL进行合作推广，扩大影响力。
四、定期策划营销活动定期策划并执行营销活动是微信运营的重要环节。
通过不同形式的活动，如优惠促销、新品发布或抽奖活动等，吸引用户参与和购买。
在活动中，可以结合微信支付等功能，提供更便捷的购买方式，增加转化率。
同时，活动中的互动环节可以进一步提高用户参与度，增加用户粘性。
五、数据分析与优化微信运营离不开对数据的分析与优化。
通过微信公众号后台提供的数据分析工具，企业可以了解用户关注度、阅读量、转化率等指标，从而优化运营策略。
根据用户的偏好和行为，调整内容创作与推广方式，提高运营效果。
同时，与其他渠道数据进行对比分析，了解微信在整体营销中的贡献度。
(完整版)微信个人号运营方案
微信个人号运营方案
一、微信个人号加人
1、加人方式：
a、通过网络找到大量的手机号码，通过手机号码添加
b、在各个微信群里面添加
c、注：微商（面膜、化妆品）的人员不添加
2、聊天模板——主动聊天，与别人建立好感
a、你好，很高兴认识你
b、我叫品创者，做互联网酒类电商的，请多多指教！
c、我现在先处理点事，回头聊
d、注：以上只是一个基础的模板，你可以随意即兴发挥。
二、微信个人号加群
1、叫公司每一位同事把品创者这个号加进他们所在的微信群
2、和添加的人聊，成为朋友，叫他们把我拉进他们所在的群
3、参加一些行业分享的报名，这样就能够进入那些分享群
4、偶尔在群里冒泡聊天
三、微信个人号朋友圈——查看别人朋友圈对他进行粗略了解
1、一天至少发两条动态，动态内容：分析用户心态，无非是在炫耀孩子、没事、幸福、文化、跑步量、运动、旅游、读书、秀加班、早起。
或者是由微信公众号产生，我每天会发一两天给你，剩下的自己去找来发
2、做一些朋友圈互动：发一条朋友圈，第几个点赞的人发红包等等
3、为别人的朋友圈点赞，评论。
企业微信运营方案(代运营)
微信刮刮乐
微信企业用户服务运营-营销服务
企业微信运营方式优点总结
成本低：全程使用免费微信平台进行用户运营，无成本负担； 投放目标用户精准：由于用户在关注公众平台时已经明确了用户年龄、兴趣、年龄层等属性，可以 更精准的根据用户属性投放内容； 到达率高：内容推送对象全部为关注你的用户，到达率100%； 用户信任度高：若公众平台运营得当，用户可以产生足够的忠诚度和使用粘度，对于推送的内容更 容易接受，推广效果更好； 互动性强：由于微信平台的强互动性特点，可科学发布内容以达到服务营销并行的目的； 用户管理便利：由于通过微信平台可便捷的获得很多用户详细资料，便于建立用户数据库，为持续 营销和口碑营销做好准备； 易于传播：相对于一般的硬性广告，微信平台的宣传内容可以更好的隐藏于推送内容中，降低用户 反感，且便于忠诚用户向他人推荐分享，传播性高。
微信企业用户服务运营-营销服务
企业运营服务
【爱语对接！送手机】
七夕节用户根据一段语音或者文 字片段，对出该片段的下面一句。
活动营销活动详细介绍
互动营销活动效果展示
微信企业用户服务运营-营销服务
企业运营服务
【你猜我猜获礼品】
用户通过得到的图片或者文字 提示或者谜语猜出与之相应的 正确答案，来获取抽奖机会。
一、企业微信的基础服务 二、企业微信的企业服务 三、企业微信的营销服务 四、企业微信的售后服务
微信企业用户服务运营-基础服务
企业微信基础服务
企业微信初建服务
为企业开通公众账号 编写企业公众账号介绍 编写欢迎语 根据企业要求，对企业公众账号关注人群进行分类 根据企业要求，基于微信公众平台为企业配置自动回复
微信企业用户服务运营-基础服务
微信基础认证代办服务
微信公众号运营方案ppt课件
微信
公众号留言点赞，微信签到，有奖转发/问答/调 查，集字游戏、抽奖活动、微贺卡等。
微博 转发抽奖，视频/广告语/文章/创意征集，话题活 动等。
10
活动
线策划流程：
前期准备
策划
执行
活动结束
内部分析和目标的初步确 创意的凝练和文案撰写 立
活动上线前的预热以及上 总结复盘以及后续报道 线后的引导追踪
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微信公众号运营方案
N E W 1N E S S
目录
CONTENTS
01 原创声明功能 02 自媒体平台&社群 03 公众号互推 04 活动 05 热点
2
原创声明功能
达成条件
01 一定的运营时长
原创文章的数量充足
03
无抄袭史 05
02
保持高活跃度
04 文章原创度尽可能高
3
原创声明功能
5
自媒体平台&社群
相关自媒体平台介绍
今日头条
一点资讯
搜狐 公众平台
特点：综合性免费投稿平台，适合任何类型的文章投稿 需注册头条号； 采用推荐制，支持原创功能； 平台流量大； 投稿文章可带自己的公共号信息作为引流入口 投稿难度：容易（基本能通过，且审核速度较快） 被推荐几率：大
特点：综合性免费投稿平台，适合任何类型的文章投稿 需注册一点号； 采用推荐制，支持一件导入文章； 平台流量大； 不能在投稿内容里植入公众号信息，会被当做软文处理， 可以在文章末尾注明带上来源 投稿难度：较难（经常被当作软文处理而无法通过审核， 审核时间较久）
社群一般由同类型人组成（包括合作群、互推群、阅读量群等），人数几十到几百不等 社群里既有公众号的潜在目标粉丝，也能为公众号内容带来二次传播（例：群员把文章转发到各自朋友圈） 适用于公众号运营初期，用以积累粉丝基础 如何找到合适的社群？ 利用豆瓣、知乎等社交平台的检索功能
微信运营方案模式
微信运营方案模式
一、方案概述
微信是中国最大的社交媒体平台，拥有庞大的用户群体和丰富的
社交功能，因此成为企业进行营销推广和品牌建设的重要渠道。
本方案将从微信公众号、小程序、微信支付和微信广告等方面，
为企业提供全面的微信运营方案模式，帮助企业在微信平台上获
得更好的市场推广效果和品牌影响力。
二、方案内容
1. 微信公众号运营
微信公众号是企业在微信平台上进行信息发布和互动交流的重要
工具，通过精心策划和运营，可以为企业带来大量的用户关注和
用户转化。
本方案将为企业提供一套完整的微信公众号运营方案，包括：
（1）定制化运营策略：根据企业的行业特点和市场目标，为企业
定制化微信公众号运营策略，包括内容策划、互动活动、粉丝增
长和用户转化等方面。
（2）内容创作与发布：为企业提供高质量的原创内容创作和发布
服务，包括文章、图文、视频等形式，帮助企业吸引用户关注和
提高用户参与度。
（3）粉丝互动管理：为企业建立粉丝互动管理体系，包括微信群管...。