《市场营销》模拟试题1参考答案
《市场营销学》考试模拟题(含参考答案)

《市场营销学》考试模拟题(含参考答案)一、单选题(共50题,每题1分,共50分)1、工业产品的促销一般多采用 ( ) 的方法。
A、公关B、广告C、营业推广D、人员推销正确答案:D2、夏季,“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。
可见,该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于 ( ) 。
A、充分需求B、过量需求C、不规则需求D、潜伏需求正确答案:C3、谷歌(GooglE.一直以来就以富有创意而闻名,在公司内部有一个福利,就是每位员工每周都可以抽出20%的时间来做自己想做的、喜欢做的事,让灵机一动的想法有机会变成现实,这种自由的氛围,其目的是( )。
A、缓解工作压力B、员工福利C、创造产生创意的空间D、公司宣传需要正确答案:C4、食品生产者在食品包装上印制多种食用或烹制方法,这种营销策略称为( )。
A、新技术营销B、寻找新用途C、增加使用量D、进入新的细分市场正确答案:B5、指出下列哪种市场是不可扩张市场 ( )。
A、家用电器市场B、食盐市场C、儿童玩具市场D、烟草市场正确答案:B6、下列不属于产品生命周期四个阶段的是 ( ) 。
A、成熟期B、高峰期C、成长期D、引入期正确答案:B7、某企业的座右铭是“顾客需要什么,我们就生产供应什么”。
该企业的营销管理哲学属于( )。
A、推销观念B、市场营销观念C、社会市场营销观念D、生产观念正确答案:B8、一个市场是否有价值,主要取决于该市场的 ( ) 。
A、中间商的多少B、需求状况和竞争能力C、需求状况D、竞争能力正确答案:B9、按照人口的具体变量细分市场的方法就是 ( ) 细分。
A、地理B、人口C、心理D、行为正确答案:B10、在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候,许多商家都大作广告。
以促销自己的产品。
他们对市场进行细分的方法是 ( ) 。
A、行为细分B、地理细分C、人口细分D、心理细分正确答案:A11、将顾客划分为更小,更具同性质的群体的过程是 ( ) 。
《市场营销》模拟试题1参考答案

《市场营销》模拟试题1参考答案班级:姓名:学号:一、案例分析题一、美国钟表公司通过市场营销研究发现,可把市场上的购买者分为三类:第一类消费者希望能以尽量低的价格购买能计时的手表,他们追求的是低价位的实用品,这类消费者占23%。
第二类消费者希望能以较高的价格购买计时准确、更耐用或式样好的手表,他们既重实用,又重美观,这类消费者占46%。
第三类消费者想买名贵的手表,主要是把它作为礼物,他们占整个市场的31%。
于是,根据第一、二类消费者的需要,避开日本精工和西铁城名表,制造了一种叫做“天美时”的物美价廉的手表,一年内保修,而且利用新的销售渠道,广泛通过商店、超级市场、廉价商店、药房等各种类型的商店大力推销,结果很快提高了市场占有率,成为世界上最大的钟表公司之一。
单项选择:(每小题2分,共6分)1.天美时公司采用什么样的市场细分标准将市场分为三种类型?(C )A.地理环境细分B.心理细分C.购买行为细分D.人口因素细分2.天美时公司选择了哪种目标市场策略?(B)A.差异性营销策略B.集中性营销策略C.无差异营销策略3.天美时公司采用的是哪一种市场定位策略?( A )A.避强定位B.迎头定位C.重新定位(8分)比了下去?试用市场营销环境理论分析之。
答:(1)20世纪初期,汽车供不应求,竞争对手很少,福特公司凭借创建汽车生产流水线,以高效率、低成本赢得市场。
20世纪20年代,汽车市场发生变化,竞争对手增多,汽车供应量增加,人们变得挑剔起来,不再是“企业生产什么,我就买什么了”。
(2)任何企业的活动都离不开营销环境。
福特公司后来比通用公司比了下去的根本原因是忽视市场营销环境的变化,尤其是忽视顾客需求的变化,一意孤行地认为“不管顾客需要什么,我的车就是黑色的”。
还有就是忽视对竞争对手的分析。
而通用公司则针对福特公司的营销策略及“挑剔的顾客”推出“汽车形式多样化”,最大限度地满足顾客的需求,从而在市场上远远超过了福特公司。
市场营销模拟练习题(附参考答案)

市场营销模拟练习题(附参考答案)一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、下列不属于代理商按其于生产者业务联系的特点的是()A、批发商B、企业代理商C、销售代理商D、寄售商(代销商)正确答案:A2、恩格尔系数是()统计家恩格在1857年提出的。
A、英国B、德国C、法国D、俄国正确答案:B3、专门经营某一类商品的商店是( )。
A、便民商店B、专业商店C、郊区购物中心D、超级市场正确答案:B4、下面以市场为中心的营销观念是()A、推销观念B、产品观念C、生产观念D、社会营销观念正确答案:D5、想要获得某种满足的心理要求是指()A、欲望B、需要C、要求D、需求正确答案:A6、()对企业影响活动的影响往往是更直接、更具体的。
A、公众B、竞争者C、微观环境D、市场营销渠道企业正确答案:C7、()是劳动者为社会劳动所创造一部分价值的货币表现。
A、生产B、企业C、利润D、成本正确答案:C8、机会小,威胁水平低,属于()A、理想型业务B、困难型业务C、成熟型业务D、冒险型业务正确答案:C9、针对推销人员的营业推广目标正确的是()A、对已使用本产品的人,使其更多地购买B、争取新的零售商C、鼓励经销商大量进货,增加商品储存,特别是季节性商品D、鼓励推销人员大力推销新产品正确答案:D10、()的基本原理是利用发生的时间差异和形式上的相同或相似,借用先行的、同类的、相似的事物的有关参数来进行预测()。
A、类推法B、类比法C、转导法D、联测法正确答案:B11、需求量弹性大,表示价格变动会引起需求量的()变化。
A、大幅度B、微小C、微大D、小幅度正确答案:A12、用定性分析法进行预测时,主要依据的是()。
A、数学模型B、德尔飞法C、参考资料D、经验和知识正确答案:D13、下列不属于中间商的作用的是()A、复杂流通过程B、节约成本,提高效率C、方便购买D、集中商品、平衡供求、扩散商品正确答案:A14、市场按消费者的收入来细分,是依据下列哪个变量进行的()。
市场营销模拟练习题含参考答案

市场营销模拟练习题含参考答案一、单选题(共IOO题,每题1分,共100分)1、差异性市场营销策略的缺点是什么A、成本较高B、提高企业知名度C、降低企业风险D、更好的满足消费者需求E、成本费用低正确答案:A2、缓慢渗透决策是(的一种营销决策A、成长期B、衰退期C、介绍期D、成熟期E、以上都是正确答案:C3、产品组合的指一个产品线中所含产品项目的多少A、宽度B、长度C、关联度D、深度E、以上都是正确答案:D4、白加黑的主要促销方式是A、营业推广促销B、口碑销售C、人员推销D、广告促销E、公共关系促销正确答案:D5、某食品加工厂通过合资经营的方式建立原材料生产基地,这种业务增长方式属于A、水平多角化B、后向一体化C、水平一体化D、前向一体化正确答案:B6、世界性的禁烟运动对烟草公司造成了极大的威胁烟草公司大力宣传在公共场所设立单独的吸烟区来应对,此种对策是A、反抗B、减轻C、转移D、保持E、以上均不正确正确答案:B7、所谓是指一组具有密切相关的、满足顾客共同需求的产品A、产品类型B、产品线C>产品集D、产品项目正确答案:B8、在家购物的不断发展,主要是由A、人口环境的变化B、政治和法律环境的改善C、经济发展水平的提高D、科学技术的发展正确答案:D9、一个企业的一类产品有多少品种,这是产品组合的A、密度B、广度C、深度D、关联度E^以上都是正确答案:C10、收入、种族、性别、年龄是消费者市场细分变量中的A^人口因素B、地理因素C、心理因素D、行为因素E、文化因素正确答案:A11、又称薄利多销策略的是A、撇脂定价策略B、低价渗透策略C、声望定价策略D、中间价格策略E、以上都是正确答案:B12、新加坡政府通过定额制度限制新汽车登记,以保证每年固定的汽车增长数量,以此来控制汽车的需求这是因为目前新加坡对汽车的需求属于A^负需求B、不规则需求C、过量需求D、有害需求正确答案:C13、企业的微观环境包括营销中介企业、顾客、竞争者、社会公众和A、人口B、国外消费者C、社会文化D、企业本身正确答案:D14、旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业争夺消费者而相互竞争,它们彼此之间是A、愿望竞争者B、属类竞争者C、产品形式竞争者D、品牌竞争者E、以上均不正确正确答案:A15、某药厂只产抗微生生物药,满足被微生物感染患者的需求该目标市场模式为A、市场集中化B、产品专业化C、市场专业化D、选择专业化E^以上都是正确答案:B16、根据恩格尔定律,随着家庭收入增多,用于收购食品的支出占家庭收入的比重会A、下降B、大体不变C、上升D、时升时降正确答案:A17、投标过程中,投标商品对其价格的确定主要是依据制定的A、对竞争者的报价估计B、企业自身C^市场需求D、边际成本E、以上都是正确答案:A18、下列哪项不属于有效市场细分必须满足的条件A、可衡量性B、差异性C、可对比性D、可赢利性E、以上都是正确答案:C19、以独立企业法人及经营形式存在于县以下地区的药店终端,被称为A、单体药店B、个体医院C、公众药店D、社区药店E、群体药店正确答案:A20、主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文字等的总和A、自然资源B、社会文化C、科学技术D、政治法律正确答案:B21、某啤酒公司开发了一种口味甘甜的啤酒,并准备开发北京市场,通过市场调查却发现,北京地区的人们不喜欢这种口味的啤酒,则该地区的这种需求状况属于A、充分需求B、无需求C、不规则需求D、潜伏需求正确答案:B22、构成容量很大的现实市场,必须是Λ^人口众多而且购买力高B、人口众多而且购买欲望大C、购买力高而且购买欲望大D、人口众多购买力高而且购买欲望大正确答案:D23、成本加成法的缺点是A.忽视需求A、缺乏灵活性B、计算复杂C、忽视竞争Ds以上都是正确答案:A24、企业因竞争对手率先降价而做出跟随竞争对手相应降价的策略主要适用于市场A、同质产品市场B、差别产品市场C、完全竞争D、寡头E、以上都是正确答案:A25、公共关系A、需要大量的费用B、是一种短期促销战略C、树立企业形象D、需要大量的人员E、直接推销产品正确答案:C26、下列哪项不是价格的构成因素A、生产成本B、流通费用C、国家税金D、职工福利E、企业利润正确答案:D27、我国现存最早的市场营销学教材,是由丁馨伯教授编译,复旦大学出版社1933年出A、《市场营销管理》B、《市场学》C、《市场营销》D、《市场营销方法》正确答案:B28、顾客购买产品实质上是为了(A、满足某种需要B、获得产品C、获得功能D、提高生活水平E、以上都是不是正确答案:A29、保健食品可以宣称以下哪种保健功能A、辅助改善记忆B、补脑C、提高智商答案解析:D改善脑力疲劳E以上均不正确30、武汉啤酒厂采取种种措施在现有的湖北市场上扩大该厂行吟阁啤酒的销售,这属于战略A、规模经营B、产品开发C、市场开发D^市场渗透正确答案:D31、人员推销的缺点主要表现为A、成本高,顾客量大B、成本低,顾客量大C、成本低,顾客有限D、成本高,顾客有限E、成本高,顾客无限正确答案:D32、科特勒认为除了市场营销组合的4P之外,还应再加上2个P,即A、政治权力(PoIitiCa1B、人(PeOP1与服务过程(ProCeSSC、诊断正确答案:A33、提出市场营销战观念的学者是A、莱维?辛格和菲利普?科特勒B、杰罗姆?麦卡锡C、西奥多?莱维特D、菲利普?科特勒和阿姆斯特朗正确答案:A34、市场调查中可以利用的人口基础资料应该首选A、家庭人口B、民众态度C、地理分布D、总人口E、以上均不正确35、医院药事委员会由哪些人组成A、业务院长、相关科室主任或专家B、业务院长、药剂科主任、相关科室主任或专家C、业务院长、药剂科主任D、药剂科主任、医务科主任E、业务院长、药剂科主任、医务科主任正确答案:E36、市场营销组合的4P是指A、价格、权力、地点、促销B、产品、价格、渠道、促销C、价格、公关、地点、产品D、价格、广告、地点、产品正确答案:B37、是指通过提供某种东西作为回报,从某人那里取得所要东西的行为A、网络B、交换C、交易D、价值创造正确答案:B38、按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称之为定价法A、成本加成B、目标C、认知价值D、诊断E、以上都是正确答案:A39、生产者通过低价来追求销量发展,而经销商通过高价来追求盈利,从而引发冲突,其原因在于A、角色的权力不明确B、目标不一致C、感知不同D、相互依赖程度E、以上都是正确答案:B40、广告按什么可分为广播、电视、报纸、杂志、网络、销售现场等广告A、效果B、内容C、产品的市场生命周期D、媒体E、范围正确答案:D41、宜采用最短的分销渠道A、单价低、体积小的日常用品B、处在成熟期的产品C、技术性强、价格昂贵的产品D、生产集中、消费分散的产品E、以上都是正确答案:C42、当企业有意愿和同行和平共处而且自身产品成本的不确定因素又较多时,企业往往采取定价方法A、反向B、投标C^诊断D、随行就市E、以上都是正确答案:D43、代理中间商属于市场营销环境的什么因素A、内部环境B、竞争C、市场营销渠道医药企业D、公众环境E^以上都是正确答案:C44、列促销方式属于推式策略A、公共关系促销B、营业推广促销C、人员推销D、口碑销售E、广告促销正确答案:C45、下列哪项折扣又称为中间商折扣A、数量折扣B、组合折扣C、会员制D、交易折扣E、现金折扣正确答案:D46、市场调查问卷是为搜集数据而设计好的一系列问题,问卷的设计使搜集数据的程序标准化和A、扩大化B、定量化C、统一化D、信息化正确答案:B47、产品组合的是指一个产品线中所含产品项目的多少A、宽度B、长度C、关联度D、深度E^以上都是正确答案:B48、非营利组织的采购部门通过传播媒体发布广告或发生信函,说明有关要求,邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫A、议价合约选购B、公开招标选购C、日常选购D、正常购买正确答案:B49、是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人A、中间商B、供应商C、广告商Ds经销商正确答案:B50、企业在考虑营销组合策略时,首先需要确定生产经营什么产品来满足(的需要A、消费者B、顾客C N社会D、目标市场E、以上是正确答案:D51、服务型市场调查公司的主要业务是A、定期搜集有关市场信息并将信息出售给用户B、定期搜集有关市场信息并为用户撰写调查报告C、专门进行市场信息的搜集D、为其他市场调查公司提供辅助性服务E、以上均不正确正确答案:A52、你最近使用什么品牌的牙膏?如果按6W准则来推敲,这一问题在哪一方面不清楚?A、When(何时B>What(什么事C、Where(何处D、WhO(谁正确答案:A53、下列产品适合选用零渠道进行销售A、原料药B、处方药C、非处方药D、疫苗E、以上都是正确答案:A54、信任度最高的促销方式是哪一种A、人员推销员B、营业推广C、医药广告D、公共关系E、以上都可以正确答案:D55、同一细分市场的顾客需求具有(A、绝对的共性B、较多的共性C、较少的共性D、较多的差异性E^以上都是正确答案:B56、调查内容较简单,搜集资料不易深入的调查方法是A、市场普查B、重点抽查C、典型调查D、抽样调查E、以上均不正确正确答案:A57、市场预测成果的有效性在很大程度上是在下列哪一步骤过程中形成的?A、搜集市场信息B、分析判断C、市场调查D、制定预测模型正确答案:C58、从企业的角度看,市场预测的结果是A、企业在市场环境中的地位B、企业在市场环境中的形象C、市场商品销售量D、企业商品销售量E、以上均不正确正确答案:D59、销售促进是一种的促销方式A、规律性B、常规性C、连续性D、辅助性E、经常性正确答案:D60、在市场上,经常看到一些商品的定价标为98元、1980元,这种定价策略属于A、整数定价(声望定价)B、尾数定价C、招彳来定价D、需求导向定价E、以上都是正确答案:B61、封闭式问题的答案不宜超过A、4个B、5个C、10D、15个正确答案:C62、是购买活动的起点A、产生需要B、外在刺激C、触发诱因D、消费动机正确答案:A63、某公司所有业务中,市场增长率为20%,相对市场占有率为0.5的业务是A、明星类业务B、问号类业务C、现金牛类业务D、瘦狗类业务正确答案:B64、下列选项中不属于战略业务单位特征的是A、是一项独立的业务B、有专门的经理对其负责C、与企业其他业务密切相关D、有自己的一组竞争者正确答案:C65、某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备,这是一种(策略A、市场集中化B、市场专业化C、全面市场覆盖D、产品专业化E、以上都是正确答案:B66、保健食品是哪个单位批准生产的?以后是由国家食品药品监督管理局审批,核发批准文号A、2001年7月份B、2003年6月12号前C、2004年7月份D、2002年7月份正确答案:B67、生产婴幼儿食品的企业将其食品投向老年人市场,是通过寻找市场营销机会的方法A、多角化经营B、市场渗透C、市场开发D、产品开发正确答案:C68、市场营销环境是企业营销职能处部的因素和力量,包括宏观环境和微观环境A、不可捉摸B、不可控制C、可控制D、可改变正确答案:B69、针对医院的药品营业推广手段主要有折扣、公司礼品和A、以旧换新B、赠送样品C、有奖销售D、学术支持E、广告支持正确答案:D70、在企业的几种定价目标中,有一种只能作为企业的短期目标,这就是A、渡过困难目标B、市场占有率目标C、利润最大化目标D、稳定价格目标E、以上都是正确答案:A71、在产业市场购买类型中,最简单的购买类型是A、直接重购B、新购C、重购D、修正重购正确答案:A72、当企业打算和同行和平共处、采取的定价方法A、竞争价格B、投标C、逆向D、随行就市正确答案:D73、新产品开发的产品构思阶段,新产品构思A、控制B、调查C、寻找且自身产品成本的难以估算时,往往营销部门的主要责任是、激励及提高D、评价E、以上都是正确答案:C74、你认为现在A产品要增加促销力度还是减小促销力度?这个问句存在问题?A、问题具有引导性B、使用了含糊不清的句子C、缺少选项D、没有不妥正确答案:C75、最常用的实地调查法A、询问法B、观察法C、实验法D、文案法E、以上均不正确正确答案:A76、企业为适应和满足消费者不在于价格的多少,而在于商品能否显示其身份和地位的消费心理,最适宜用法A、声望定价B、招彳来定价C、尾数定价正确答案:A77、下列的产品适合选用短渠道是A、体积小B、单位价值低C、科技含量高D、适用性广E、以上都是正确答案:C78、产品组合的长度是指的总数A^产品品牌<B、产品项目C、产品规格D、产品品种正确答案:B79、医药企业在国际市场上选用两个或两个以上环节的中间商为其推销药品的渠道策略被称为A、宽渠道策略B、窄渠道策略C、长渠道策略D、短渠道策略E、以上都是正确答案:C80、以顾客需要什么,我们就生产供应什么作为其座右铭的企业属于企业A、推销导向型B、生产导向型C、社会市场营销导向型D、市场营销导向型正确答案:A81、当新产品的试用率高,再购率低时,应该采取的对策是A、迅速投放市场???B、改进产品?C、加强促销??D、尽早放弃?E、以上都是正确答案:D82、市场调查是一种社会实践,它是一门A、方法科学B、理论科学C、实践科学D、应用科学正确答案:C83、用料与设计十分精美的酒瓶,在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶,这种包装策略是A、附赠品包装B、类似包装C、再包装D、分组包装E、再使用包装正确答案:E84、在促进购买者对企业及其产品的了解方面的成本效益最好A、广告B、销售促进C、宣传D、人员推销E、公共关系正确答案:A85、下列不属于药店终端市场的调查的内容(4个)A、进货渠道B、竞品资料C、销售产品的质量D、品类管理制度E、终端基本资料正确答案:C86、消费需求客观存在A、绝对差异性B、相对同质性C、相对差异性D、A和BE^以上都是正确答案:D87、当目标顾客人数众多时,生产者倾向于利A、长而宽的渠道B、短渠道C、窄渠道D、直接渠道E、以上都是正确答案:A88、运用政治力量和公共关系打破国际或国内市场上的贸易壁垒,为企业的市场营销开辟道路这种新的战略思想被称为A、目标市场营销B、大市场营销C、大量市场营销D、产品差异市场营销正确答案:C89、市场调查就是搜集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据,其搜集数据的程序必须系统,搜集数据的态度必须是A、认真的B、详尽的C、谨慎的D、客观的正确答案:D90、提供不同产品以满足同一种需求的竞争者是A、愿望竞争者B、属类竞争者C、产品形式竞争者D、品牌竞争者E、以上均不正正确答案:B91、是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人A、供应商B、中间商C、广告商D^经销商E、以上均不正确正确答案:A92、最适用于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的市场营销策略是(A、多组合营销策略B、产品开发策略C、差异性市场策略D、集中性市场策略E、无差异性市场策略正确答案:D93、在产品生命周期的最初阶段,把产品价格定得很高,以攫取最大利润的的价策略是(A、撇脂定价B、渗透定价C、产品线定价D、单一价格定价E、以上都是正确答案:A94、下列各项中,不属于产品整体范畴A、品牌B、包装C、价格D、运送E、以上都是正确答案:C95、下列属于非营利性组织的有A、慈善机构B、基金会C、医院、学校D、机关团体、事业单位正确答案:D96、公共关系目标是使企业A、盈利B、广结良缘C、占领市场D、出售商品E、树立形象正确答案:B97、我国现行的《商标法》规定,注册商标的有效期为年,保护期满后,只要企业及时续展,就可再获保护,且续展次数不限A、15B、10C、20D、5正确答案:B98、影响消费者购买力和消费支出的决定性因素是A、个人收入B、个人可支配收入C、消费者储蓄和信贷D^可任意支配收入正确答案:B99、促销的主要任务是A、传递与组织有关的信息B、宣传与说服C、引起消费者的注意与兴趣D、促进消费者购买E、树立企业形象正确答案:A100、下列说法有错误的是A、与消费者市场相比,组织市场的购买者数量比较少,且购买数量大,频率低B、与消费者市场相比,组织市场的需求多样化程度高C、与消费者市场相比,组织市场需求持续稳定而且市场规模巨大正确答案:B。
市场营销模拟卷(一)答案市场营销学(一)参考答案

(1)产品特征。具体包括相容性、相对优势、复杂性、可观测性、可试用性。 (2)目标市场特征。具体包括群体性质、决策类型、感知需。要和知觉风险。 (3)营销努力。 2.理论内容:1.弗洛伊德认为,人的精神由三部分构成:意识、前意识和潜意识。(1)意识是与直接感知 有关的心理部分;(2)前意识是人们能够回忆起来的经验,是意识与潜意识之间的中介环节与过渡领域。 (3)潜意识指蕴含在意识层之下的欲望、情绪等经验被控制或压抑而未被个体觉知的意识状态。2.弗洛伊 德认为,人格结构由三大系统组成,即本我、自我和超我。(1)本我反映的是人的原始的欲望和冲动,是 人的生物性的一面。(2)自我是人与环境的交往要求形成一个新的心理系统,它一方面立足于本我,反映 本我需求,另一方面考虑社会需要,把本我的冲动纳入社会认可和条件许可的范围内。自我的主要机能是 自我保存和趋利避害。(3)超我是人格中专管道德的司法部门,是人在儿童时代对父母道德行为的认同, 对社会典范的仿效,接受传统文化、价值观念、社会理想的过程中逐步形成的。 启示意义:精神分析说认为,人的行为与动机主要由潜意识所支配,因此,研究人的动机必须深入到人类 的内心深处。精神分析说提醒我们,在分析消费者行为时,应特别重视研究消费者深层的心理需要,以及 这些需要以何种形式反映到商品购买上。 六、案例分析 运用消费者需要理论进行作答 参考答案:第一种策略,将糖果体积减少一半,减少人们担心肥胖和蛀牙的担忧,满足的是消费者的安全 需要;第二种策略,宣传奖励自己,满足的是人们自尊的需要;第三种策略,是启用身材苗条的芭蕾舞演 员翩翩起舞,满足的是人们自我实现的需要。
1、在分销渠道设计中,企业的特性是主要的影响因素,其影响具体表现在以下几个方面: (1)总体规模。企业的总体规模决定了其市场范围、客户的规模以及强制中间商合作的能力; (2)财务能力。企业的财务能力决定了哪些市场营销职能可由自己执行,哪些应交给中间商 执行; (3)产品组合。企业产品的宽度越大,则与顾客直接交易的能力越大;产品组合的深度越大, 则使用独家专售或选择性代理商就越有利;产品组合的关联性越强,则越应使用性质相同或 相似的市场营销渠道; (4)渠道经验。一般来说,曾通过某种特定类型的中间商销售产品的企业会逐渐形成渠道偏 好; (5)营销政策。现行的市场营销政策也会影响渠道的设计,例如,对最后消费者提供快速交 货服务的政策就会影响到生产者对中间商所执行的职能、最终经销商的数目与存货水平以及 所采用的运输系统的要求。
市场营销模考试题含答案

市场营销模考试题含答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不是市场营销的核心要素?A. 产品策略B. 价格策略C. 促销策略D. 网络营销2. 在4P营销组合中,哪一项是指产品或服务的价值?A. 产品(Product)B. 价格(Price)C. 地点(Place)D. 推广(Promotion)3. 以下哪种营销策略适用于产品处于成熟期?A. 市场渗透B. 市场细分C. 市场开发D. 产品开发4. 以下哪种工具不适用于市场调研?A. 问卷调查B. 深度访谈C. 观察法D. 预测分析5. 以下哪种不属于SWOT分析的要素?A. 优势(Strength)B. 劣势(Weakness)C. 机会(Opportunity)D. 成本(Cost)6. 以下哪种营销策略属于间接渠道?A. 直接销售B. 代理销售C. 分销商销售D. 直销7. 以下哪种促销工具不适用于网络营销?A. 电子邮件营销B. 网络广告C. 社交媒体营销D. 折扣券8. 以下哪种不属于消费者购买决策过程的阶段?A. 认知阶段B. 评估阶段C. 购买阶段D. 无关阶段9. 以下哪种营销策略适用于产品处于导入期?A. 市场渗透B. 市场细分C. 市场开发D. 产品开发10. 以下哪种工具用于评估广告效果?A. 广告投放量B. 广告创意C. 广告调研D. 广告费用二、简答题(每题10分,共30分)1. 请简述4P营销组合的含义及其作用。
2. 请简述产品生命周期理论及其营销策略。
3. 请简述SWOT分析的含义及其在市场营销中的应用。
三、案例分析题(共40分)背景:某家电企业推出一款新型空气净化器,旨在解决室内空气污染问题。
该产品具有多项技术创新,如智能感应、自动净化、定时开关等。
企业希望通过市场营销策略提升该产品的市场份额。
问题:1. 请为该空气净化器制定市场定位策略(10分)。
2. 请为该空气净化器制定4P营销组合策略(10分)。
市场营销学考试模拟题+答案
市场营销学考试模拟题+答案一、单选题(共45题,每题1分,共45分)1.从营销理论的角度而言,企业市场营销的最终目标是。
A、获取利润B、把商品推销给消费者C、求得生存和发展D、满足消费者的需求和欲望正确答案:D2.产品组合的长度是指的总数。
A、产品项目B、产品规格C、产品品牌D、产品品种正确答案:A3.包装有几个主要构成要素,其中是最具有刺激销售作用的要素。
A、商标B、图案C、颜色D、品牌正确答案:C4.运用科学的方法,有目的有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息,提出解决问题的建议,供营销管理人员了解营销环境,发现机会与问题,作为市场预测和营销决策的依据,我们把它称之为()。
A、市场调研B、市场预测C、营销信息系统D、决策支持系统正确答案:A5.成本领先的核心是争取最大的,以达到单位产品成本最低,从而以较低的售价赢得优势。
A、市场增长B、市场机会C、市场盈利D、市场份额正确答案:D6.企业感知外部世界的所有活动,我们称之为。
A、市场调查B、倾听C、市场营销D、学习正确答案:B7.随着人类走向知识经济时代,服务业在飘)P中所占的比重将会。
A、变动甚微B、维持不变C、持续上升D、不断下降正确答案:C8.是企业为了进占目标市场,满足顾客需求,加以整合、协调使用的可控制因素。
A、市场营销组合B、促销组合C、市场定位D、市场选择正确答案:A9.规定战略经营单位业务和发展方向。
A、经营方针B、经营目标C、经营计划D、经营任务正确答案:D10.中间商对新产品的采购必须()经历购买决策过程的各阶段。
A、完整地B、跨越C、跳跃D、中断正确答案:A11.市场营销组织管理跨度及管理层次的设置,不是一成不变的,机构本身应当具有一定的。
A、弹性B、选择性C、灵活性D、随机性正确答案:A12.对企业生产上要求规模经济且市场需求具有同质性的产品,在国际市场营销中往往采用。
A、产品发明策略B、产品延伸策略C、产品适应策略D、产品扩展策略正确答案:B13.品牌最持久的含义是、文化和个性。
市场营销模拟练习题+答案
市场营销模拟练习题+答案一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1.“七喜”将自己定位非可乐饮料,从而成为软饮料的第三巨头,其采用的市场定位方式是A、档次定位法B、用途定位法C、使用者定位法D、竞争定位法正确答案:D2.海尔公司推出一种新产品:根据用户条件和要求提供一种满意方案,然后一天内按方案设计标准将用户所需的各种电器装扮齐全。
下列说法不正确的是A、产品核心是为用户提供一种服务B、新产品是各种电器C、体现了以顾客需求为中心的指导思想D、该产品的实现以现代物流配送为基础正确答案:B3.以退为进,目的是为了实施更有效的定位的市场定位策略是A、重新定位策略B、寻找市场定位策略C、避强定位策略D、迎头定位策略正确答案:A4.某人的月平均收入为6000元,他的月平均支出为:个人所得税600元,伙食费1000元,服装费400元,还房贷1200元,固定交通费300元,娱乐休闲费500元,其他非固定支出2000元,该消费者的月个人可任意支配收入是A、2800元B、5400元C、3200元D、2500元正确答案:D5.以下机构中,不属于市场营销服务机构的是A、营销咨询机构B、广告机构C、政府机构D、调研机构正确答案:C6.专业商店和百货商店的产品组合相比,呈现如下特点A、产品线宽度较小,深度较大B、产品线宽度较大,深度较小C、产品线宽度较大,深度较大D、产品线宽度较小,深度较小正确答案:A7.(2017年试题)小王经过多方考查发现,他即将投资的企业机会大,但威胁也大,该企业属于( )A、平淡企业B、艰巨企业C、理想企业D、冒险企业正确答案:D8.在现代营销观念中借助于因特网完成一系列营销环节从而达到营销目的的过程是A、关系营销B、网络营销C、绿色营销D、直复营销正确答案:B9.某饮料生产商为鼓励经销商经营其产品给销售商提供广告津贴和展品补贴,这种营业推广方式是A、销售折扣B、销售红利C、资助奖励D、特别推销金正确答案:C10.下列关于直复营销的说法不正确的是A、直复营销是一种互动性的营销体系B、直复营销的优点之一是顾客坐在家中就可以买到自己需要的商品C、直复营销是无店铺销售的一种D、企业与消费者的关系是直复营销的核心正确答案:D11.大山传媒公司为某企业制作的户外宣传广告取得了更好的效果该传媒公司属于微观营销环境中的A、金融机构B、一般公众C、实体分配机构D、市场营销服务机构正确答案:D12.(2015年试题)某手机生产商将其产品定位于成功人士,该市场定位方式是A、特色定位法B、竞争定位法C、使用者定位法D、属性和利益定位法正确答案:C13.一般而言,下列各项中费用最高的广告媒体是A、报纸B、广播C、杂志D、电视正确答案:D14.下列关于各类市场说法不正确的是A、资本市场是进行长期资金交易的市场B、组织市场是由各种组织机构形成的对企业产品和劳务需求的总和C、在完全竞争市场上,买卖双方都是价格的净接受者D、期货交易市场是指通过借贷关系进行商品交易的市场正确答案:D15.企业在选择目标市场营销战略时,提出把所有鸡蛋都放在一个篮子里的思路,这是运用了A、集中性营销策略B、组合是营销策略C、无差异性市场策略D、差异性营销策略正确答案:A16.可使企业成长为该类产品市场上的领导力量的产品组合策略是A、扩大产品组合策略B、双向延伸C、向上延伸D、向下延伸正确答案:B17.扬帆集团是一家中药制造企业,近年来中药市场需求依然旺盛,然而扬帆集团的业绩和市值增长指标不如其他企业,克争地位每况愈下,根据SWOT分析,扬帆集团目前应该国企的战略是A、增长型战略(SO)B、防御型战略(WT)C、扭转型战略(WO)D、多种经营战略正确答案:C18.企业定价目标不包括A、利润最大化B、稳定价格C、扩大市场占有率D、销售额最大化正确答案:D19.卓尔公司分别推出针对不同年龄段女性顾客的专用化妆品,该公司的市场细分标准是A、行为细分B、人口细分C、地理细分D、心理细分正确答案:B20.佳乐超市设立了周三会员答谢日在每周三为超市会员提供部分低价商品,这种定价策略是。
市场营销模拟试卷一及参考答案
市场营销模拟试卷一一、单项选择(每题1分,共10分)【得分:】 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1.对企业来讲,所谓市场大小一般是指() A.产品数量多少 B.交易场所大小 C.产品市场需求多少 D.市场范围大小 2.“酒好不怕小路深”表现的是何种营销观念( )。
A.生产观念 B.产品观念 C.推销观念 D.社会市场营销观念 3.依照恩格尔定理,随着家庭收入的增加,用于食物支出的比例() A.会上升 B.会下降C.大幅度上升 D.维持不变 4.以下购买角色中的()是营销人员应专门关注和了解的。
确认好那个角色,有助于决定促销目标和传播战略。
A.发起者 B.阻碍者 C.决定者 D.购买者E.利用者5.“哪里有世界冠军,哪里就有阿迪达斯公司的产品”,这一广告语利用的对消费者购买行为具有阻碍的因素是()。
A.直接参照群体 B.间接参照群体 C.向往参照群体 D.首要参照群体 6.奉行无不同市场营销策略的要紧益处是()A.减少竞争 B.降低本钱 C.最大利润 D.最大限度知足消费者需求 7.美国桂格麦片公司在成功推出“桂格超脆麦片”以后,又利用那个品牌和“卡通人物”推出了桂格雪糕、桂格T恤衬衫等新产品,其品牌策略为:() A.统一品牌B.个别品牌C.品牌扩展D.品牌从头定位 8.快速掠取策略的特点是()。
A.高价钱、高促销 B.高价钱、低促销 C.低价钱、高促销 D.低价钱、低促销 9.渠道长度是指产品从生产领域流转到消费领域进程中所通过的( )的数量。
A.渠道类型 B.中间商类型 C.中间商 D.渠道层次 10.商场、超市弄的“赠优惠券”、“送赠品”等活动属于哪一种促销方式?() A.公共关系 B.人员推销C.营业推行 D.广告二、多项选择(每题2分,共10分)【得分:】 1 2 3 4 5 1.科学技术进步给企业市场营销活动带来的普遍性阻碍有()。
A.大部份产品的生命周期有明显缩短的趋势B.商品贸易的比重增大C.劳动密集型产业面临的压力将增大D.流通方式将向加倍现代化进展E.产品价钱将愈来愈高 2.消费者获取信息的来源要紧有() A.商业来源 B.间接来源 C.个人来源 D.公共来源 E.体会来源3.阻碍消费者购买行为的要紧因素有()等。
市场营销模拟习题(附答案)
市场营销模拟习题(附答案)一、单选题(共43题,每题1分,共43分)1.()差异的存在是市场细分的客观依据A、价格B、产品C、需求D、品质正确答案:C2.()指没有中间层次的营销渠道A、间接渠道B、直接渠道C、连接渠道D、中间商渠道正确答案:B3.()是指产品提供给顾客的一系列附加利益A、品牌B、延伸产品C、产业D、产品正确答案:B4.公共关系是一项()促销方式A、短期B、偶然C、一次性D、长期正确答案:D5.()指对消费者身心健康有害的产品或服务A、过度需求B、充分需求C、有害需求D、潜在需求正确答案:C6.产品的整体概念体现了以()为中心的现代市场营销观念A、企业B、服务C、产品D、顾客正确答案:D7.宝洁公司的洗发产品使用了海飞丝、飘柔、潘婷、沙宣等品牌,这种决策称为A、家族品牌策略B、多品牌策略C、品牌延伸策略D、品牌质量策略正确答案:B8.某饼干企业推出新口味的夹心饼干,为吸引消费者试用其新产品,最适合的促销办法是()A、免费样品B、折价销售C、高价销售D、平价销售正确答案:A9.()指现有的产品或服务不能满足许多消费者的强烈需求A、下降需求B、过度需求C、充分需求D、潜在需求正确答案:D10.广告相比于其他促销工具具有独特的性质,主要包括()A、市场性B、公平性C、对话性D、公开展示性正确答案:D11.()是一种传统的经营思想,在供给相对不足、卖方竞争有限的条件下一直支配着企业的生产经营活动A、产品观念B、生产观念C、推销观念D、市场营销观念正确答案:B12.阿里巴巴属于()A、品牌名称B、品牌标志C、招牌D、品牌正确答案:D13.处于()的产品可以采用无差异性的目标市场营销策略A、成长期B、成熟期C、导入期D、衰退期正确答案:C14.根据市场营销学原理,促销的实质是()A、沟通B、市场营销C、营销D、推销正确答案:A15.一手资料主要是来自()A、公司记录B、实地调研C、政府资料D、数据库正确答案:B16.()指个人或集体通过交易其创造的产品或价值,以获得所需之物,实现双赢或多赢的过程A、市场调查B、市场策划C、市场规划D、市场营销正确答案:D17.()市场营销是一种企业的经济活动过程,它是根据目标顾客的要求,生产适销对路的产品,从生产者流转到目标顾客A、分级B、整体C、宏观D、微观正确答案:D18.世界著名营销大师菲利普•科特勒认为市场营销是由一系列有组织的活动组成的()A、创新过程B、社会与管理过程C、社会过程D、管理过程正确答案:B19.工业产品的促销一般多采用()的方法A、营业推广B、广告推销C、市场推销D、人员推销正确答案:D20.()是指以产品为中心的营销观念A、营销观念B、市场观念C、推销观念D、产品观念正确答案:D21.服务是一种无形的产品,它向顾客提供的是产品的()并不涉及所有权的转移A、使用权B、管理权C、保护权D、所有权正确答案:A22.()是指消费者对某物有强烈的渴求,而现有产品或服务又无法使之满足的一种需求状况A、负需求B、潜在需求C、下降需求D、不足需求正确答案:B23.企业在调整和优化产品组合时,依据情况不同,可选择以下策略A、产品集中化B、缩减产品组合C、市场组合化D、产品组合国际化正确答案:B24.()市场营销是反映社会的经济活动A、分级B、宏观C、整体D、微观正确答案:B25.在投标定价中,应以()时的价格为最佳报价A、目标利润最大B、预期利润最大C、中标概率最大D、成本最低正确答案:B26.企业为产品扩大市场份额可采用()等营销策略A、价格提高,质量提高B、价格不变,提高产量C、价格降低,质量降低D、价格不变,提高质量正确答案:D27.企业决定生产各种产品,但只向某一顾客群供应,这是()A、产品专业化B、市场集中化C、有选择专业化D、市场专业化正确答案:D28.某企业销售A产品,年固定成本总额为50000元,单位变动成本为5元,预期销售量5000件,若预期利润率为5%,则用成本加成法制定的每件产品售价是多少?()A、15.75元B、15元C、19元D、20元正确答案:A29.一般而言,在产品市场生命周期的(),市场竞争不激烈A、成熟期B、成长期C、导入期D、衰退期正确答案:D30.()是指生产商给予有限的几家经销商在他们的地域之内销售其产品的排他性权利A、独家分销B、品牌代理C、等级分销D、二级分销正确答案:A31.收集第一手资料的方法有()A、实验法B、交流法C、报刊摘录法D、趋势外推法正确答案:A32.()是指企业在现有的市场上增加现有产品的市场占有率A、市场营销B、产品开发C、市场开发D、市场渗透正确答案:D33.()是一种信息传递策略,通过公众将信息廉价复制,告诉给其它受众,从而迅速扩大自己的影响A、社会营销B、网络营销C、市场营销D、病毒营销正确答案:D34.消费者的购后评价主要取决于()A、产品质量与性能发挥状况B、心理变化C、销售方式D、他人态度正确答案:A35.国内某彩电厂家决定,消费者每购买一台29英寸彩电赠送同品牌VCD一台,这种促销方式的好处是()A、提高了彩电的销售利润率B、增加了VCD在零售店展示的机会C、在消费者心目中树立了高档次商品的形象D、降低了促销成本正确答案:B36.决定市场占有率的因素有()A、行业可供总量B、企业可供量C、市场销售总量D、市场需求潜量正确答案:C37.()是指为产品在目标消费者心中相对于竞争产品而言占据清晰、特别和理想的位置所进行的安排A、品牌名称B、品牌营销C、市场定位D、市场营销正确答案:C38.一般日常生活用品一般宜选择()作为广告媒介A、广播B、杂志C、电视D、互联网正确答案:C39.无需求状态下营销管理的任务是()A、开发性营销B、刺激性营销C、维持性营销D、生产性营销正确答案:B40.消费品中的高档品最易于采用()A、逐级分销B、选择分销C、独家分销D、直接分销正确答案:C41.()是最广泛的一种调研工具A、照相机B、网络问卷C、问卷D、答卷正确答案:C42.下列属于需求层次论第三层次的是()A、自尊需要B、社会需要C、安全需要D、自我实现的需要正确答案:B43.现代营销学认为产品包含()层次的内容A、核心利益B、营销成本C、营销策划D、第四层次正确答案:A二、多选题(共36题,每题1分,共36分)1.企业的战略策划主要分为()层次B、部门层C、业务层D、个人层E、公司层正确答案:ABCE2.年度计划控制通常采用的方法包括A、财务分析B、市场营销费用对销售额比率分析C、市场占有率分析D、销售分析E、顾客态度追踪正确答案:ABCDE3.宣传的特性有A、没有防御B、有防御C、高度虚假性D、高度真实性E、戏剧化表现正确答案:ADE4.营销组合除产品,定价,分销和促销外,大市场营销增加的2P有A、渠道B、促销D、权力E、公共关系正确答案:DE5.在选择目标市场策略时,企业应综合考虑的因素有A、企业资源或实力B、竞争者的市场营销策略C、产品的同质性D、产品所处生产周期的不同阶段E、市场同质性正确答案:ABCDE6.市场营销理论在中国的传播和发展大致由以下几个阶段A、1985~1992的传播和应用B、1978~1985年的再次引入C、1992年以来的首次发展D、20世纪三四十年代的首次引入E、1988~1992的应用和发展正确答案:ABCD7.一个国家的文化包括亚文化群主要有A、地理亚文化群B、宗教亚文化群C、民族亚文化群D、种族亚文化群E、语言亚文化群正确答案:ABCD8.公司和部门的战略策划是一个企业最高层次的策划,所有公司的最高管理层必须着手的策划活动有A、为每个战略业务单位安排资源B、确定公司使命C、放弃老业务D、建立战略业务单位E、计划新业务正确答案:ABCDE9.测定广告销售效果的主要指标包括A、单位费用增销法B、弹性系数测定法C、广告费用增销率法D、广告费用占销率法E、单位费用促销法正确答案:ABCDE10.生产观念产生和流行的客观经济条件是A、产品成本高B、环境污染严重C、产品供过于求D、产品质量高E、产品供不应求正确答案:AE11.以下是个人直接受其影响的相关群体A、家庭B、邻居C、朋友D、工会E、知名人士正确答案:ABC12.效率控制包括A、销售促进效率控制B、销售渠道效率控制C、广告效率控制D、分销效率控制E、销售队伍效率控制正确答案:ACDE13.下列动机属于采取产品线填充决策的有A、满足那些经常抱怨由于产品线不足而使销售额下降的经销商B、设法填补市场空隙,防止竞争者的侵入C、获取增量利润D、充分利用剩余的生产能力E、争取成为领先的产品线全面的企业正确答案:ABCDE14.个人因素指消费者什么因素对购买行为的影响?A、社会地位B、个性C、生活方式D、经济条件E、生理正确答案:BCDE15.按购买行为细分的消费者市场要考虑消费者()等因素A、消费者生活方式B、对商品的忠诚程度C、进入市场的程度D、消费者购买动机E、对商品的购买数量正确答案:BCE16.一般来说,以下情况会推动企业采取市场导向A、营销费用增长B、购买形式变动C、营业额下降D、增长缓慢E、竞争的加剧正确答案:ABCDE17.按照商品的属性,市场可以分为A、一般商品市场B、消费者市场C、组织者市场D、产品市场E、特殊商品市场正确答案:AE18.市场营销导向的确立需要的支柱有A、领导支持B、顾客需要C、目标市场D、盈利能力E、整合营销正确答案:BCDE19.下面可以反映一个公司的营销效益的有A、工作效率B、整合营销组织C、战略导向D、充分的营销信息E、顾客观念正确答案:ABCDE20.营销审计具有下列特性A、导向性B、定期性C、系统性D、全面性E、独立性正确答案:BCDE21.杂志作为广告媒体,有如下优点A、便于保存B、对象广泛C、成本低D、图文并茂E、传播速度快正确答案:ACD22.企业在产品投入期采取慢渗透策略的条件是( )A、消费者对价格很敏感B、市场规模小但容量大C、产品已广为人知D、企业促销能力薄弱E、竞争者容易进入正确答案:ABCE23.营销观念是营销过程中如何处理什么的利益关系A、顾客B、员工C、社会D、企业E、股东正确答案:ACD24.下列属于产品差别化战略的优点有A、使企业避开价格竞争,在特定领域形成独特经营的市场B、培养的顾客忠诚性成为其他企业进入该行业的障碍C、产生较高的边际收益D、消弱了购买者讨价还价的能力E、在与代用品的较量中比其他同类企业处于更有利的地位正确答案:ABCDE25.分销渠道具有的功能包括A、谈判功能B、融资功能C、付款功能D、促销功能E、信息功能正确答案:ABCDE26.下列属于顾客市场的有A、中间商市场B、消费者市场C、政府市场D、国际市场E、生产者市场正确答案:ABCDE27.为了保证提价策略的顺利实现,提价时期可选择在()情况A、产品在市场上处于优势地位B、产品在市场上处于劣势地位C、季节性商品达到销售旺季D、竞争对手产品提价E、产品进入成长期正确答案:ACDE28.适合广泛性分销的产品A、标准件B、便利品C、特殊品D、选购品E、精选品正确答案:BE29.马斯洛需求层次论的内容包括A、自我实现需要B、自尊需要C、生理需要D、安全需要E、社会需要正确答案:ABCDE30.在选择目标市场策略时企业应综合考虑的因素有A、产品同质性B、竞争者的市场营销策略C、市场同质性D、企业资源或实力E、产品所处生命周期的不同阶段正确答案:ABCDE31.根据卷入购买的程度和所购商品的差异程度,消费者购买行为分为A、和谐型购买B、复杂型购买C、习惯性购买D、同一类购买E、多变型购买正确答案:ABCE32.导入顾客导向的办法有A、建立现代营销计划工作体制B、建立年度营销卓越认可计划C、聘用能干的营销专家D、得到外界的帮助和指导E、制定强有力的内部营销计划正确答案:ABCDE33.下列属于顾客导向的营销组织部门特征的有A、研究顾客需要的欲望,更好的界定细分市场B、为每个目标市场开发长期盈利的提供物C、不断衡量公司形象和顾客满意度D、不断收集和评估新产品构思,产品改进和服务E、所有部门和雇员在思维和实践中以顾客为中心正确答案:ABCDE34.品牌包括A、品牌名称B、可注册商标C、品牌标志D、品牌包装E、品牌广告正确答案:ABC35.产品组合定价法包括A、产品线定价法B、附带产品定价法C、选择特色定价法D、两段定价法E、成组产品定价法正确答案:ABCDE36.在下列预测方法中,属于定性预测的有A、德尔菲法B、领先指标预测法C、回归分析法D、经理人员判断法E、推销人员及合法正确答案:ADE三、判断题(共37题,每题1分,共37分)1.产品的整体概念体现了以服务为中心的现代市场营销观念A、正确B、错误正确答案:B2.生产者市场多采用间接渠道,消费者市场多采用直接渠道A、正确B、错误正确答案:B3.照相机是最广泛的一种调研工具A、正确B、错误正确答案:B4.市场细分是根据产品的差异对市场进行的划分A、正确B、错误正确答案:B5.每条产品线内不同规格的产品项目的数量是深度A、正确B、错误正确答案:A6.现金折扣,目的是鼓励顾客大量购买。
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《市场营销》模拟试题1参考答案班级:姓名:学号:一、案例分析题一、美国钟表公司通过市场营销研究发现,可把市场上的购买者分为三类:第一类消费者希望能以尽量低的价格购买能计时的手表,他们追求的是低价位的实用品,这类消费者占23%。
第二类消费者希望能以较高的价格购买计时准确、更耐用或式样好的手表,他们既重实用,又重美观,这类消费者占46%。
第三类消费者想买名贵的手表,主要是把它作为礼物,他们占整个市场的31%。
于是,根据第一、二类消费者的需要,避开日本精工和西铁城名表,制造了一种叫做“天美时”的物美价廉的手表,一年内保修,而且利用新的销售渠道,广泛通过商店、超级市场、廉价商店、药房等各种类型的商店大力推销,结果很快提高了市场占有率,成为世界上最大的钟表公司之一。
单项选择:(每小题2分,共6分)1.天美时公司采用什么样的市场细分标准将市场分为三种类型?(C )A.地理环境细分B.心理细分C.购买行为细分D.人口因素细分2.天美时公司选择了哪种目标市场策略?(B)A.差异性营销策略B.集中性营销策略C.无差异营销策略3.天美时公司采用的是哪一种市场定位策略?( A )A.避强定位B.迎头定位C.重新定位(8分)比了下去?试用市场营销环境理论分析之。
答:(1)20世纪初期,汽车供不应求,竞争对手很少,福特公司凭借创建汽车生产流水线,以高效率、低成本赢得市场。
20世纪20年代,汽车市场发生变化,竞争对手增多,汽车供应量增加,人们变得挑剔起来,不再是“企业生产什么,我就买什么了”。
(2)任何企业的活动都离不开营销环境。
福特公司后来比通用公司比了下去的根本原因是忽视市场营销环境的变化,尤其是忽视顾客需求的变化,一意孤行地认为“不管顾客需要什么,我的车就是黑色的”。
还有就是忽视对竞争对手的分析。
而通用公司则针对福特公司的营销策略及“挑剔的顾客”推出“汽车形式多样化”,最大限度地满足顾客的需求,从而在市场上远远超过了福特公司。
三、有四家公司,其经营决策是:(8分)A公司生产手表,认为只要生产走时精确、造型优美、价格适中的名牌产品,即能获得经营成功。
B公司生产汽车,致力于扩大汽车生产规模,加强企业管理,力图降低成本,扩大销售。
C公司生产电子仪器,认为自己的产品不会主动变成现金,因此只要派出人员大力推销就能取得经营成功。
D公司生产汉堡包,其宗旨是顾客是上帝,要尽量努力使顾客购买汉堡包的每一元美金都能买到十足的价值、质量和满意。
请你按市场营销学观念,分析上述四家公司分别属于哪种经营观念,各种观念具体内容是什么?你认为在现代社会营销中应坚持哪一种观念。
答:A公司——产品观念。
重视提高产品质量,生产优质产品,通过提高质量,扩大销售量,取得利润。
B公司——生产观念。
以生产为中心,重视提高生产率,通过增加产量,扩大销售量取得利润。
C公司——推销观念。
认为顾客不会主动购买非必需商品,通过加强推销活动,扩大销售量取得利润。
D公司——市场营销观念。
是以顾客需求为中心的经营观念。
消费者需要什么就生产什么、卖什么。
通过满足顾客需求的过程中取得利润。
应坚持市场营销观念,做到“为顾客找产品”,让顾客满意开心,从满足顾客需求中实现自己的经营目标。
四、假如你经营一家运动服生产企业,生产男式运动服、女式运动服和儿童运动服三大类产品,分别以高收入、中收入和低收入的顾客群作为你企业的目标市场。
问:你所经营的这家企业采用的是哪一种目标市场的占领方式?(要求画出企业占领目标市场的图例)(8分)五、某沿海城市四个时间段的平均恩格尔系数统计资料如下:(8分)香港某财团通过对以上资料的分析,决定在该城市投资旅游、房地产、娱乐等项目。
请你用市场营销理论分析该香港财团为什么会在这个城市进行这三个方面的投资?答:香港财团通过对这个沿海城市四个时间段的平均恩格尔系数资料的统计分析,发现从1980年到2000年以后平均恩格尔系数在不断下降。
恩格尔系数是指食品支出占整个家庭总收入的百分比。
系数越高表明消费水平越低。
相反,这个沿海城市的恩格尔系数成下降趋势,表明该城市人们的生活消费水平越来越高。
该城市居民用于食品支出的比重降低,则用于其他消费的比重升高了。
人们的生活从温饱型过渡到小康型,消费结构也从生活需要到提高生活质量,从而旅游、房地产、娱乐等项目的需求增大了,因此香港财团会在此城市进行这三方面的投资。
六、“环保”牌香烟年销售量达3 000亿支,可装满5 000架波音707飞机。
某权威机构对某国的1 000余名“环保”牌香烟爱好者的调查表明,该品牌爱好者对该产品的普遍评价是:味道好,抽起来带劲,可令人身心愉快。
但大多数该品牌爱好者一般只愿意购买精美包装的“环保”牌香烟,而对于质量完全相同的、价格只相当于精美包装烟价格一半的简单包装烟,品牌爱好者们只有21%的人表示愿意购买。
(8分)请分析:①“环保”牌香烟爱好者大多数属于哪一层次的消费者群体?②该群体消费心理与行为有哪些主要特征?答:①较高收入消费者群体(上层社会消费群体)•②改群体消费心理与行为的主要特征是:对商品有较高的要求,除了质量要好外,包装在一定程度上也影响他们的购买行为(这是收入及社会地位所决定的)。
七、某国一出版公司有一批滞销书久久不能售出。
推销人员想出一个主意,给总统送去一本书并征求意见。
总统忙于政务便回了一句:“这本书不错。
”销售人员便大作广告:“现有总统喜爱的书出售。
”书即被抢购一空。
不久,又有书卖不出去,销售人员又送给总统一本,上过当的总统便“回敬”一句:“这本书糟透了。
”转天该公司发出广告:“现有总统讨厌的书出售。
”结果书又卖完了。
第三次,该公司又如法炮制,总统接受教训,不予答复。
于是该公司再发出广告:“现有总统难下结论的书出售,欲购从速。
”书仍被抢购一空。
问题:请分析本案例中消费者的购买行为主要受什么因素的影响?(8分)答:本案例中消费者的购买行为主要受相关群体的影响。
相关群体是指对消费者购买决策时产生直接或间接影响的群体。
如:家人、朋友、同事等主要相关群体;有特殊地位的人——领导、明星、影星、球星等次要相关群体。
本案例中的消费者主要受总统的一句话或态度的影响而产生购买行为。
由于总统的特殊地位,无论其对书的评价和态度如何,都会影响其他消费者的购买行为。
八、意大利有这样一种习俗,女婴降生以后,她的双亲就着手为她准备嫁妆,看到漂亮的台布、床罩、枕袋之类的东西就买一些,积攒到女儿长大成人出嫁时,一般都有几十套抽纱制品作为嫁妆,因此中国的抽纱制品在意大利较为畅销。
请你运用市场营销学中的有关理论分析我国的抽纱制品在意大利畅销的原因。
(8分)答:我国的抽纱制品能在意大利成功的最大原因是能充分考虑到意大利人会为女儿从出生到长大出嫁而准备抽纱制品作为嫁妆的风俗习惯。
由此可见意大利对抽纱制品的需求很大,我国正好把握了这个市场。
不同国家、不同地区的消费者有着不同的风俗习惯,会对其购买行为产生巨大差异。
市场营销者要注意研究目标市场的风俗习惯,充分利用当地的民俗文化,才能生产销售适销对路的商品,为企业获得成功。
九、针对你所属的模拟公司回答下列问题:(13分)(1)公司的名称、组成的人员,公司总经理的名称及你本人在公司所任的职务;(2)公司的简介(经营范围、服务宗旨等)(3)你公司准备选择什么样的目标市场?采用何种目标市场营销策略?答:根据所属模拟公司特点回答,参考答案如下:(1)公司的名称:好滋味糖果食品有限公司组成的人员及其所担任的公司职务:总经理:吴巧玲销售部经理:李丽珊人事部经理:杨镓瑞采购部经理:陈嘉瑶业务经理:朱宝玲总经理助理:郭伟标(2)公司简介:好滋味糖果食品有限公司是一家外商独资企业,是专业生产糖果、巧克力及凝胶类休闲食品的现代化企业。
公司创建于1988年,是目前国内最大的从事糖果集研究开发、生产、销售为一体的企业化公司,并拥有自主经营进出口权。
公司位于广东省广州市番禺区火车南站加工贸易区,地处三环路立交桥,交通十分便利。
企业设施完善,拥有现代化的厂房和当今世界最先进的糖果、巧克力及凝胶类休闲食品的设备。
公司生产设备新颖、规模庞大,品种多样、技术含量高、市场竞争力强。
有上百台从日本、澳大利亚等国引进的生产加工设备。
其中主要生产设备有果汁脆糖生产线、太妃糖生产线、橡皮糖、棉花糖生产线、求斯糖生产线、巧克力生产线以及各类先进的包装机械等,具有年生产中、高档糖果3万吨的生产能力。
公司实力雄厚、机构完善。
下设产品开发研究基地、生产工厂、销售公司及完善的经营管理体系,拥有强大的营销网络。
产品覆盖全国各地包括香港,出口日本、新加坡等国家。
公司主推“好滋味”系列糖果、巧克力及凝胶类休闲食品,“好滋味”已成为国内具有较大影响的品牌,深受广大消费者欢迎和厚爱,为公司今后的发展与壮大奠定了坚实的基础。
目前,我公司按ISO9001:2000版国际质量体系认证标准运作,获得了出口企业卫生许可证,并准备通过国际HACCP认证,保证产品质量,提高产品档次和创新,使企业在激烈的竞争环境中始终处于同行业领先地位。
公司服务宗旨:质量第一,信誉至上,文明经商,义中取利。
(3)细分市场的标准:糖果业是我国食品工业快速发展的行业之一,2005年产量达到128万吨,年销售额达到200亿元人民币,成为亚洲地区乃至全世界重要的糖果市场。
2000年以来,糖果业的竞争愈加激烈,糖果行业在经历了质量、口味的竞争后已日渐成熟,目前正在走向功能、外观等多方面的竞争。
我公司采用综合因素法细分糖果市场。
(4)定位目标市场为青少年中高档功能糖果市场。
因为现在人们越来越注重健康,对糖果的消费也显示了健康营养方面的需求。
因此,具备各种“功能”(如富含维生素、含牛奶成分、防止咳嗽、使口气清新、无糖等)的糖果品种正向休闲化和功能化食品发展。
(2)给以下商品选择合适的市场营销对策:(3)以下商品(或服务)属于哪一类市场?常年性商品 季节性商品 流行性商品 上令备足、当令补档、落令停进、减少库存适时适量采购、多种进货销售方式保持常年供应、随时足货、避免断档或滞销服装 食盐 白糖 洗发水 电视机火柴墨水手机旅游 汽车异质市场同质市场全面调查(5)请问以下属于哪一种调研方法?。