2014年《市场营销》考试试题及答案
2014.10市场营销学答案
2014年10月高等教育自学考试全国统一命题考试市场营销学试题答案及评分参与（课程代码00058）一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）1.D2.B3.A4.B5.C6.B7.C8.A9.A 10.D 11.A 12.D 13.B 14.C 15.B 16.D 17.A 18.B 19.B 20.A 21.A 22.D 23.C 24.B 25.B 26.A27.C 28.A 29.A 30.A二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）31.ABCD 32.ABCDE 33.ABCD 34.ABCD 35.ABCDE三、名词解释（本大题共4小题，每小题4分，共16分）36.战略定点超越是一种通过对不同企业之间的各种战略进行比较研究，来确定成功战略关键要素，为企业更有效地制定和修订战略服务，以便赶上或超过竞争对手的定点超越。
37.市场补缺者是指精心服务于市场的某些细小部分，而不与主要的企业竞争，只是通过专业化经营来占据有利的市场位置的企业。
38.广告是由明确的发起者以公开支付费用的做法，以非人员的任何形式，对产品、服务或某项行动的意见和想法等的介绍。
39.营销道德是调整企业与所有利益相关者之间的关系的行为规范的总和，是客观经济规律及法制以外制约企业行为的另一要素。
【评分参考】名词解释中，考生若有其他回答,言之成理，也可给分。
四、简答题（本大题共4小题，其中第40题、第41题各8分，第42题、第43题各6分，共28分）40.产业市场与消费者市场相比，主要差异体现在：产业市场上购买者的数量较少、规模较大；产业市场上的购买者往往集中在少数地区；产业市场的需求是引申需求；产业市场的需求是缺乏弹性的需求；产业市场的需求波动较大；产业市场的购买者为专业人员；直接购买；互惠；产业购买者往往通过租赁方式取得产业用品。
注：本小题满分共8分，回答对一点给一分，回答对任意8点给8分。
41.（1）产品在其生命周期中所处的阶段及其在企业产品投资组合中的重要程度；（2分）（2）竞争者的意图和资源；（2分）（3）市场对价格和价值的敏感性；（2分）（4）成本费用随着销量和产量的变化而变化的情况。
浙江省2014年高职考试市场营销部分真题及答案
浙江省2014年高职考试市场营销部分真题一．单项选择题（每题2分，共40分）1.在现代社会，人们无形产品——服务的需求呈上升的趋势，服务市场不断扩大，以下不属于无形产品的是A.理发B.衣服C.食品D.玩具2.美国的汽车大王亨利·福特就曾傲慢地宣称“不管消费者需要什么颜色的汽车，我们的汽车就是黑色的”。
这是一种典型的A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念3.以下属于金融机构的是A.广告公司B.保险公司C.会计事务所D.营销咨询公司4.以下属于社会公众的是A.电视B.杂志C.消费者协会D.工商行政部门5.消费品市场上许多商品之间存在着替代现象。
以下商品之间存在替代现象的是A.牙膏与牙刷B.皮鞋与鞋油C.空调与电风扇D.商品房与装饰材料6.下列有关生产资料市场的表述中，错误的是A.购买者较少，购买批量大B.生产资料市场的需求是派生的需求C.生产资料市场的需求弹性较小D.生产资料市场的直接购销比例小7.下列产品可以实行无差异营销策略的是A.服装B.鞋帽C.汽车D.墨水8.下列产品适宜采用差异性营销策略的是A.食品B.食盐C.火柴D.煤炭9.某企业的产品线有5条，其产品组合的总深度为15，则每条产品线的平均深度为A.1B.3C.5D.1510.以高价格、低促销费用推出产品的营销策略是A.缓慢渗透策略B.快速掠取策略C.密集性渗透策略D.选择性渗透策略11.在产品生命周期的衰退期，企业可以采用的营销策略是A.进行产品革新B.提高产品质量C.利用各种促销手段宣传产品D.继续降价以求保本12.相对于机械洗衣机而言，自动洗衣机属于A.全新产品B.换代新产品C.改进新产品D.地域性新产品13.科龙集团生产的冰箱以“容声”作为品牌，空调则以“科龙”作为品牌。
科龙集团采取的是A.多品牌策略B.统一品牌策略C.分类品牌策略D.品牌扩展策略14.某企业为了扩大市场占有率，对某商品进行降价5%，结果销售量提升20%。
市场营销试题及答案
市场营销试题及答案《市场营销》试题（1）及答案一、名词解释（每个4分、共16分）1、企业战略：企业以未来为主导将其主要目标、方针、策略和行动信号构成一个协调整体结构和总体行动方案。
2、市场营销组合：企业在制定的目标市场上，综合考虑环境、能力、竞争状况，对企业自身可以控制的因素加以最佳组合和运用，以完成企业的目的和任务。
3、营销渠道：产品从生产者那里转移到消费者手里所经的通道。
4、社会市场营销观念：企业向市场提供的商品和劳务不仅要满足消费者的个别的、眼前的需要，而且符合消费者总体和整个社会的长远利益。
二、填空、（每空1分、共24分）1、美国著名心理学家马斯洛于1954年提出“需要层次论。
”2、根据企业在市场上的竞争地位不同，企业的竞争定位可以分为市场领先者、市场挑战者、市场跟随者及市场补缺者。
3、市场定位的基本出发点是竞争，是一种帮助企业确认竞争地位、寻找竞争策略的方法。
4、产品的单位价值越低，分销渠道越长、越宽；单位价值越高，分销渠道就越短、越窄。
5、企业组织结构的传统模式是在传统的营销观念指导下建立的组织结构，它以企业及其产品为中心。
6、关于产品生命周期的判定，当ΔY/Δ某>10%时、产品属于畅销阶段（成长期）。
7、产品的实质层是指产品能够给消费者带来的实质利益。
8、提示性广告较适用于产品的成熟期。
9、新产品可以分为四种，即全新产品、换代产品、改进产品、新牌子产品。
10、“SWOT”分析法中，O指机会，T指威胁。
11、“大市场营销”理论中市场营销策略有“6P”，即以原来“4P”中另增加“2P”，这2P是指权力和公共关系。
12、企业战略中的企业任务一般包括两个方面内容：企业观念、企业宗旨。
13、菲力普·科特勒指出：市场营销是个人或组织通过创造并同他人或组织交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会活动过程。
三、单项选择（每个2分，共10分）1、一企业将其产品的价格从10元/件降到5元/件，销量即从120个单位上升到150个单位，则该产品的需求的价格弹性为：BA、1/6B、0、5C、2D、62、在安索夫产品/市场矩阵中，（C）即市场渗透。
市场营销考试试题及答案（考试大全必备）
市场营销考试试题及答案（考试大全必备）市场营销考试试题及答案(考试大全必备)市场营销考试试题及答案（一）一、单选1、“酒香不怕巷子深”是一种( B )观念。
A、生产B、产品C、推销D、社会营销2、生产观念强调的是( A )。
A、以量取胜B、以廉取胜C、以质取胜D、以形象取胜3、( A )动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的。
A、求实B、求名C、求新D、求美4、( D )型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。
A、复杂B、多变C、习惯D、和谐5、改变消费者对竞争品牌的信念，这是( C )定位。
A、实际的重新B、心理的重新C、竞争性反6、下列组织中，( B )不是营销中介单位。
A、中间商B、供应商C、银行D、保险公司7、能满足同一需要的各种产品的生产者互为( B )竞争者。
A、愿望B、平行C、产品形式D、品牌8、当家庭收入达到一定水平时，随着收入增长，思格尔系数将( A )。
A、下降B、增大C、不变D、上下波动9、企业决定生产各种产品，但只向某一顾客群供应，这是( C )。
A、产品/市场集中化B、产品专业化C、市场专业化D、有选择专业化10、按照人口的具体变量细分市场的方法就是( D )细分。
A、地理B、行为C、心理D、人口11、处于( C )的产品，可采用无差异性的目标市场营销策略。
A、成长期B、衰退期D、成熟期12、( C )调查是为了解市场中出现的有关现象之间的因果关系而进行的专题调查。
A、探测性B、描述性C、因果性D、预测性13、以现有产品开发新市场，这是( C )战略。
A、一体化B、市场渗透C、市场开发D、产品开发14、利用原有市场，采用不同技术开发新产品，这是( D )战略。
A、产品开发B、同心多元化C、综合多元化D、水平多元化15、产业用品渠道一般不包括( D )A、批发商B、代理商C、制造商D、零售商16、产品价格低，其营销渠道就应( B )。
A、长而窄B、长而宽C、短而窄D、短而宽17、生产者在某一地区仅通过少数几个精心挑选的中间商来分销产品，这是( D )分销策略。
全国2014年10月自学考试市场营销学试题及其答案
市场营销学试题
课程代码：
一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是字合题目要求的，请将其选出并将答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。
1．企业在那种市场需求下，市场营销管理任务是反市场营销，并采取措施消灭该种需求？【】
A．无需求B．不规则需求
A.核心产品B.形式产品
C.延伸产品D.潜在产品
正确答案：B（1分）教材出处：P155
19.从消费者的购买习惯来看，墓碑属于【】
A.便利店B.非渴求品
C.特殊品D.选购品
正确答案：B（1分）教材出处：P158
20.某家用电器公司生产三种型号电视机、五种型号电冰箱、六种型号洗衣机，该公司产品组合的宽度为是【】
7.在市场营销数据分析中，定量研究的信息都是用一定的尺度进行测定、加工的。如果所使用的数值大小与研究对象的特定顺序相对应，则这种测定尺度称为【】
A.名义尺度B.比例尺度
C.顺序尺度D.间距尺度
正确答案：C（1分）教材出处：P58
8.恩格尔定律表明，随着消费者家庭收入的提高，恩格尔系数将【】
A.越来越小B.保持不变
C.越来越大D.趋近于无穷大
正确答案：A（1分）教材出处：P81
9.企业按照“环境威胁”和“市场机会”将业务分为四种，其中高机会和低威胁的业务是【】
A.理想业务B.冒险业务
C.成熟业务D.困难业务
正确答案：A（1分）教材出处：P73
10.为了履行职责而购买的政府机构所构成的市场称为【】
A.生产者市场B.中间商市场
A.3B.14
C.5D.6
正确答案：A（1分）教材出处：P159
21.某零售商借助CRM，发现其现有顾客有多种需求，为了满足顾客需求，该零售商销售多种相关服务或产品，这种新兴营销方式是【】
《市场营销》习题与答案
《市场营销》习题与答案（解答仅供参考）一、名词解释：1. 市场营销：市场营销是一种组织功能及程序，通过创造、传播和传递卓越价值以满足客户、合作者和社会的需求，从而实现组织目标的过程。
它不仅包括商品销售，更涵盖了市场调研、产品定位、价格策略、促销活动以及分销渠道等一系列管理活动。
2. STP战略：STP是Segmentation（市场细分）、Targeting（目标市场选择）和Positioning（市场定位）三个英文单词的首字母缩写，是企业在市场营销过程中，首先对市场进行细分，然后根据自身条件和市场状况选择目标市场，并在此基础上确定自身产品的市场定位策略。
3. 4Ps营销组合：4Ps营销理论由麦卡锡提出，是指Product（产品）、Price（价格）、Place（渠道或地点）、Promotion（促销）四个基本元素，企业通过合理配置这四个方面，制定出有效的市场营销策略。
4. 品牌忠诚度：品牌忠诚度是指消费者在购买决策中对某一品牌的持久偏好，表现为反复购买该品牌的产品或服务，且对该品牌产生情感依赖，即使面临竞争品牌或其他替代品时，依然保持对原品牌的偏爱。
5. 竞争对手分析：竞争对手分析是企业在市场营销活动中，系统研究与评估同一市场中的主要竞争对手，了解其优势、劣势、战略方向以及市场行为，以便制定相应的竞争策略和市场定位。
二、填空题：1. 市场营销的核心是______导向，即企业的一切活动都应围绕消费者需求展开。
答案：消费者2. 4Cs营销理论主要包括Consumer（消费者）、Cost（成本）、Convenience（便利）和______。
答案：Communication（沟通）3. SWOT分析法中，O代表______，W代表______。
答案：O代表Opportunity（机会），W代表Weaknesses（弱点）4. 产品生命周期分为导入期、成长期、成熟期和______四个阶段。
答案：衰退期5. 市场细分的基础是______原则，即消费者的消费需求、购买行为存在差异性。
中央广播电视大学(2013-2014)学年度第一学期”市场营销“期末考试
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市场营销考试试题及答案(考试大全必备)
市场营销考试试题及答案(考试大全必备)市场营销考试试题及答案（一）一、单选1、“酒香不怕巷子深”是一种( B )观念。
A、生产B、产品C、推销D、社会营销2、生产观念强调的是( A )。
A、以量取胜B、以廉取胜C、以质取胜D、以形象取胜3、( A )动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的。
A、求实B、求名C、求新D、求美4、( D )型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。
A、复杂B、多变C、习惯D、和谐5、改变消费者对竞争品牌的信念，这是( C )定位。
A、实际的重新B、心理的重新C、竞争性反D、二次6、下列组织中，( B )不是营销中介单位。
A、中间商B、供应商C、银行D、保险公司7、能满足同一需要的各种产品的生产者互为( B )竞争者。
A、愿望B、平行C、产品形式D、品牌8、当家庭收入达到一定水平时，随着收入增长，思格尔系数将( A )。
A、下降B、增大C、不变D、上下波动9、企业决定生产各种产品，但只向某一顾客群供应，这是( C )。
A、产品/市场集中化B、产品专业化C、市场专业化D、有选择专业化10、按照人口的具体变量细分市场的方法就是( D )细分。
A、地理B、行为C、心理D、人口11、处于( C )的产品，可采用无差异性的目标市场营销策略。
A、成长期B、衰退期C、导入期D、成熟期12、( C )调查是为了解市场中出现的有关现象之间的因果关系而进行的专题调查。
A、探测性B、描述性C、因果性D、预测性13、以现有产品开发新市场，这是( C )战略。
A、一体化B、市场渗透C、市场开发D、产品开发14、利用原有市场，采用不同技术开发新产品，这是( D )战略。
A、产品开发B、同心多元化C、综合多元化D、水平多元化15、产业用品渠道一般不包括( D )A、批发商B、代理商C、制造商D、零售商16、产品价格低，其营销渠道就应( B )。
A、长而窄B、长而宽C、短而窄D、短而宽17、生产者在某一地区仅通过少数几个精心挑选的中间商来分销产品，这是( D )分销策略。
2014年9月份考试市场营销第二次作业
2014年9月份考试市场营销第二次作业第一篇：2014年9月份考试市场营销第二次作业2014年9月份考试市场营销第二次作业一、多项选择题（本大题共60分，共 30 小题，每小题 2 分）1.需求差别定价的形式有（）。
A.因顾客而异B.因地点而异C.因时间而异D.因产品而异E.因促销而异2.一般对于的产品如食盐等，宜施行无差异市场营销（）。
A.同质性高B.同质性低C.不同质D.完全同质E.完全不同质3.目标市场定位的基本步骤包括（）。
A.建立市场结构图B.在市场结构图上大致描绘出竞争状况C.初步确定定位方案D.修正定位方案和再定位E.确定定位描述4.关于社会市场营销观念的正确描述有()。
A.是一种现代营销观念B.是一种传统的营销观念C.强调消费者、企业和社会利益的统一D.消费者需求是企业营销的出发点E.是一种最好的市场营销观念5.市场营销管理应当包含分析市场机会和（）。
A.选择目标市场B.策划营销战略C.设计营销方案D.实施营销努力6.现成的内部信息资料常包括企业内部的各种有关记录、报表、合同、生产经营计划、宣传资料、（）、公众来信和来访记录等。
A.账册B.总结C.协议D.客户名录E.商品介绍7.信息传播有效性的关键取决于（）之间的一致性。
A.编码B.反应C.发送者D.接收者E.解码8.以下项目中能够构造产品差异性的产品要素包括（）。
A.质量B.功能C.式样D.结构E.安装9.（）是营销管理的首要任务。
A.分析市场机会B.评价和掌握市场机会C.制定营销战略D.赚取利润10.影响渠道产出水平的因素主要有（）？A.批量大小B.顾客等候时间C.便利性D.经销商数量E.商品供应量11.市场竞争者营销目标一般包括（）。
A.竞争对手的经营理念B.竞争对手的组织结构C.竞争对手的财务目标D.竞争对手的控制系统E.竞争对手的宗旨12.垂直营销系统是由（）所组成的一种统一的联合体。
A.生产者B.批发商C.零售商D.物流企业E.律师事务所13.按照性质分，广告效果可以分为（）。
2014年营销师考试《理论知识》重点试题及解析
2014年营销师考试《理论知识》重点试题及解析一、单项选择题(第1题一第60题，每小题1分，共60分)1、市场是指由一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能够以( )来满足此欲望和需求的潜在顾客构成。
A.生产B.掠夺C.交换D.乞求【答案】C【解析】在市场营销学中，市场是由一切具有特定的欲望和需求，并且愿意和能够以交换来满足此欲望和需求的潜在顾客构成。
只有通过交换才能满足人们的的购买能力和购买欲望。
2.根据( )，可把市场划分为现货市场和期货市场。
A.商品流通顺序B.商品流通地域C.商品流通时间D.商品流通属性【答案】C【解析】按照商品流通时序，可以把市场分为现货市场和期货市场，以及批发市场和零售市场。
其中现货市场和期货市场是按照商品流通的时间来划分的，批发市场和零售市场是按照商品流通的顺序来划分的。
3.那些通过购买商品和劳务以转售或出租给他人获取利润的组织构成的市场属于( )。
A.非营利组织市场B.产业市场C.消费者市场D.中间商市场【答案】D【解析】消费者市场是指为满足生活需要而购买商品或服务的个人和家庭;产业市场又称生产者市场或企业市场，是指一切购买产品和服务并将其用于生产其他产品和劳务，以供销售、出租或供应给他人的组织;非营利组织市场包括政府、社会团体等。
4.( )是企业营销活动的出发点和归宿。
A.企业利润B.产品质量C.顾客D.营销人员【答案】C【解析】消费者是企业一切经营活动的核心，企业进行营销活动的目的是满足顾客的需求，因此顾蓉是企业营销活动的出发点和归宿。
5.小王需要锻炼身体，而能满足其锻炼需求的产品或服务可有多种表现形式，如打篮球、踢足球、跑步、爬山、打太极等，这些表现形式就构成小王的( )。
A.产品选择系列B.供给选择系列C.需求选择系列D.愿望满足系列【答案】A【解析】产品选择系列指的是为了满足某种需求可供选择的各类产品或服务，小王为了满足锻炼身体的需求可选择打球、跑步、爬山、打太极等形式，是典型的产品选系列。
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2014年市场营销考试试题及答案 (考试必备)一、单项选择题(每题1分，共30分)1. 夏季，“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。
可见，该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于( )A. 潜伏需求B. 充分需求C. 不规则需求 D. 过量需求2. 许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是( )A. 推销观念B. 生产观念C. 市场营销观念D. 社会市场营销观念3. 在微波炉行业，格兰仕占了一半以上的市场份额，财源滚滚而入。
根据波士顿咨询集团分析法，微波炉是格兰仕的( )A. 问号类战略业务单位B. 明星类战略业务单位C. 现金牛类战略业务单位D. 狗类战略业务单位4. 山东“三联”的主营业务是家电销售，近年将触角伸向餐饮、房地产.旅游等业务，这种多角化增长方式属于( )A. 集团多角化B. 同心多角化C. 水平多角化D. 关联多角化5. 同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销，较大子市场的竞争会日益激烈，而较小子市场的需求将得不到满足。
这种追求最大子市场的倾向叫( )A. 市场营销近视B. 超细分战略C. 反细分战略 D. 多数谬误6. 在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告。
以促销自己的产品。
他们对市场进行细分的方法是( )A. 地理细分B. 人口细分C. 心理细分D. 行为细分7. 市场营销管理者采取一系列行动，使实际市场营销工作与原规化尽可能一致，在控制中通过不断评审和信息反馈，对战略不断修正。
这种行为称为( )A. 年度计划控制B. 赢利能力控制C. 效率控制 D. 战略控制8.“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的( )A. 愿望竞争者B. 一般竞争者C. 产品形式竞争者 D. 品牌竞争者9. 高机会和高威胁的业务属于( )A. 理想业务B. 冒险业务C. 成熟业务D. 困难业务10. 王刚正在购买一套两室两厅的单元房，其购买行为应该属于( )A. 习惯性购买行为B. 寻求多样化购买行为C. 化解不协调购买行为D. 复杂购买行为11. 某公司在实验设计时，首先选择若干经销商并检查其每周销售情况；然后举办展销会并测量其可能的销售额；最后，将该销售额与以前的销售额相比较，作出最后决策。
这种实验设计是( )A. 简单时间序列实验B. 重复时间序列实验C. 前后控制组分析D. 阶乘设计12. 为产品大类.企业部门或销售代表确定的销售目标称为( )A. 企业潜量B. 市场需求C. 销售配额D. 市场潜量13. 在预测一种新产品的销售情况和现有产品在新的地区或通过新的分销渠道的销售情况时，最好采用( )A. 专家意见法B. 市场试验法C. 时间序列分析法D. 直线趋势法14. 企业选择复用包装决策的目的是( )A. 节约成本B. 方便顾客购买和使用C. 通过给消费者额外利益而扩大产品销售D. 避免某一商品推销失败而影响其他商品的声誉15. 我国洗衣机行业正处于成熟期，生产厂家可以采权( )A. 集中决策B. 收缩决策C. 快速掠取决策D. 产品改良决策16. 相对于黑白电视机而言，纯平彩色电视机属于( )A. 全新产品B. 换代产品C. 改进产品D. 仿制产品17. 在为产品线定价时须考虑各产品项目之间相互影响的程度，如果需求的交叉弹性为正值，则此两项产品为( ) A. 互补品 B. 选购品 C. 条件品D. 替代品18. 某汽车制造商给全国各地的地区销售代理商一种额外折扣，以促使它们执行销售.零配件供应.维修和信息提供“四位一体”的功能。
这种折扣策略属于( )A. 现金折扣B. 数量折扣C. 贸易折扣D. 促销折扣19. 有些公司让消费者通过视频信息系统操作一个小型终端，用对讲式闭路电视订购屏幕上显示的商品，这种分销形式属于( )A. 直接销售B. 购货服务C. 自动售货D. 直复营销20. 一般说来，批发商最主要的类型是( )A. 经纪人B. 商人批发商C. 代理商D. 制造商代表21. 某企业选择仓库设置地点时，使仓库尽可能接近运量大网点，从而使较大运量的商品走相对较短的路程。
这种方法被称为( )A. 重心法B. 最大运量法C. 最小运距法D. 最小运费法22. 不同的促销工具对购买者知晓.了解.信任和订货等不同购买准备阶段的作用是不同的，其中在信任阶段，对购买者影响最大的是( )A. 广告B. 销售促进C. 宣传D. 人员推销23. 在某一特定时期内，不同的人或家庭至少一次展露在媒体计划下的数目称为( )A. 展露的频率B. 展露的送达率C. 展露的影响D. 加权展露数24. 企业销售人员在访问推销过程中可以亲眼观察到顾客的反应，并揣摩其心理，不断改进推销陈述和推销方法，最终促成交易。
这说明人员推销具有 )A. 公关性B. 针对性C. 灵活性D. 复杂性25. 企业为了使预期的销售定额得以实现，还要采取相应的鼓励措施，其中最为常见的是( )A. 奖金B. 旅游C. 佣金D. 销售竞赛26. 在市场营销专业化组织类型中，产品型组织形式的优点是( )A. 能有效协调各种市场营销职能B. 注重整体观念C. 能避免权责不清和多头领导的矛盾D. 产品经理能获得足够的权威27. 从本企业购买某产品的顾客占该产品所有顾客的百分比称为( )A. 顾客忠诚度B. 顾客选择性C. 顾客渗透率D. 价格选择性28. 有些服务企业在给顾客提供第一次服务时要价很低，希望借此能获得更多的生意，而后来生意则要较高的价格，这种服务定价技巧是( )A. 偏向定价法B. 牺牲定价法C. 差别定价法D. 阶段定价法29. 为避免一些不必要的麻烦，在实行外汇管制的国家，中国公司转移产品进去时宜采用( )A. 中等定价B. 高定价C. 转移定价D. 低定价30. 在国际战略联盟形式中，按所处地域以及合作网络的形式而区分的战略联盟是( )A. 单边与多边联盟B. 互补与接受型联盟C. 技术开发联盟D. 多层次合作联盟二、多项选择题（每题2分，共10分）1. 产品的生命周期包括（）A.引入期B.成长期C.成熟期D.衰退期E.创新期2.商品的定价方法通常（）A.成本导向定价法B.竞争导向定价法C.需求导向定价法D.理解价值定价法E.渗透定价法3.在评价渠道方案时采用的标准是该方案的（）A.经济性B.控制性C.适应性D.目标性E.合理性4.企业形象系统包括（）A.理念识别系统B.行为识别系统C.视觉识别系统D.品牌识别系统E.文化识别系统5.消费者购买行为的全过程包括（）A.引起需要B.收集信息C.评价方案D.决定购买E.购后感觉和行为一、单项选择题(每题1分，共30分)1. C2. D3. C4. A5. D6. D7. D8. B9. B 10.D11. A 12. C 13. B 14. C 15. D16. B 17. D 18. C 19. D 20. B21. A 22. D 23. B 24. C 25. C 26. A 27. C 28. B 29.B 30. A二、多项选择题（每题2分，共10分）1、ABCD2、ABC3、ABC4、ABC5、ABCDE2011年市场营销学试题及答案 ( 1 )1、“酒香不怕巷子深”是一种( B )观念。
A、生产B、产品 C、推销D、社会营销2、生产观念强调的是( A )。
A、以量取胜B、以廉取胜C、以质取胜D、以形象取胜3、( A )动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的。
A、求实B、求名C、求新D、求美4、( D )型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。
A、复杂B、多变C、习惯D、和谐5、改变消费者对竞争品牌的信念，这是( C )定位。
A、实际的重新B、心理的重新C、竞争性反D、二次6、下列组织中，( B )不是营销中介单位。
A、中间商B、供应商C、银行D、保险公司7、能满足同一需要的各种产品的生产者互为( B )竞争者。
A、愿望B、平行C、产品形式D、品牌8、当家庭收入达到一定水平时，随着收入增长，思格尔系数将( A )。
A、下降B、增大C、不变D、上下波动9、企业决定生产各种产品，但只向某一顾客群供应，这是( C )。
A、产品/市场集中化B、产品专业化C、市场专业化D、有选择专业化10、按照人口的具体变量细分市场的方法就是( D )细分。
A、地理B、行为C、心理D、人口11、处于( C )的产品，可采用无差异性的目标市场营销策略。
A、成长期B、衰退期C、导入期D、成熟期12、( C )调查是为了解市场中出现的有关现象之间的因果关系而进行的专题调查。
A、探测性B、描述性C、因果性D、预测性13、以现有产品开发新市场，这是( C )战略。
A、一体化B、市场渗透C、市场开发D、产品开发14、利用原有市场，采用不同技术开发新产品，这是( D )战略。
A、产品开发B、同心多元化C、综合多元化D、水平多元化15、产业用品渠道一般不包括( D )A、批发商B、代理商C、制造商D、零售商16、产品价格低，其营销渠道就应( B )。
A、长而窄B、长而宽C、短而窄D、短而宽17、生产者在某一地区仅通过少数几个精心挑选的中间商来分销产品，这是( D )分销策略。
A、广泛B、密集C、强力D、选择性18、下列各项中，( C )不属于产品整体范畴。
A、品牌B、包装C、价格D、运送19、对现有产品的品质、款式、特点或包装等作一定的改进而形成的新产品，就是(B)新产品。
A、仿制B、改进C、换代D、完全20、品牌中可以用语言称呼、表达的部分是( D )。
A、品牌B、商标C、品牌标志D、品牌名称21、( A )品牌就是指一个企业的各种产品分别采用不同的品牌。
A、个别B、制造商C、中间商D、统一22、在成本费用核算中，总成本费用与总产量之比称为( B )。
A、边际成本B、平均成本C、平均固定成本D、平均变动成本23、若EP( D )，则降价可扩大产品销售，增加盈利。
A、等于0B、等于1C、小于1D、大于124、在投标定价中，应以( D )时的价格为最佳报价。
A、成本最低B、目标利润最高C、中标概率最大D、预期利润最大25、在衰退期，可采用( C )定价的方法。
A、撇脂B、渗透C、驱逐D、满意26、工业产品的促销一般多采用 ( B )的方法。
A、营业推广B、人员推销C、公关D、广告27、( A )推销结构规定每一个推销员专门负责某一地区的推销。
A、区域B、产品C、顾客D、复式28、( D )是立足于国内生产的国际营销方式。
A、许可证贸易B、国际合资经营C、在国外装配生产D、间接出口29、( C )型组织就是在一名总产品经理领导下，再按每个品种分别设一名产品经理，实行分层管理的组织型式。