信息化时代实体营销的困境与发展趋势
营销行业的发展现状与趋势
营销行业的发展现状与趋势一、发展现状营销行业作为商业活动中至关重要的一环，随着消费者行为的不断变化和科技的快速发展，也在不断演变和创新。
当前，营销行业呈现出以下几个发展现状：1.数字化转型加速：随着互联网的普及和移动互联网的快速发展，营销过程越来越数字化，企业借助大数据、人工智能等技术实现精准营销和个性化服务。
2.内容为王：内容营销成为各大品牌的重要策略之一，通过优质内容吸引用户关注、建立品牌认知度和用户忠诚度。
3.社交媒体营销兴起：社交媒体平台的崛起改变了传统营销方式，企业通过社交媒体实现与用户的无缝互动，增强用户体验和品牌黏性。
4.线上线下融合：线上线下融合营销模式逐渐成为主流，消费者在线上获取信息，线下体验产品和服务，双向渠道互动更加顺畅。
二、发展趋势未来，随着科技的不断创新和消费者需求的不断升级，营销行业将呈现出以下几个发展趋势：1.数据驱动：数据将成为营销决策的核心，企业通过数据分析和挖掘，精准锁定目标用户，提升营销效果。
2.智能营销：人工智能技术在营销领域的应用将更加广泛，智能推荐、智能客服等技术将进一步提升用户体验。
3.跨平台整合：未来营销将越来越跨平台，通过整合各大平台资源，实现全渠道营销，提升曝光和转化率。
4.个性化定制：消费者对个性化服务的需求将越来越强烈，营销将更加注重用户需求，提供个性化定制的产品和服务。
5.品牌社交化：未来品牌将更加注重与用户之间的互动和连接，通过社交化营销建立品牌与消费者之间的情感链接。
综上所述，随着数字化、智能化的影响，营销行业将朝着更加数据化、智能化、个性化的方向发展，企业需要不断创新和适应市场的变化，才能在激烈的竞争中立于不败之地。
数字化营销行业发展现状与未来趋势分析
数字化营销行业发展现状与未来趋势分析近年来，随着互联网的快速发展和技术的进步，数字化营销行业迎来了广阔的发展空间。
数字化营销已经成为企业实现市场营销目标的重要手段，对企业发展起到了至关重要的作用。
本文将对数字化营销行业的发展现状进行分析，并对未来的趋势进行预测。
首先，数字化营销行业的发展现状呈现出多个特点。
一方面，随着人们对互联网的依赖程度不断增加，数字化营销手段也越来越多样化。
传统的广告宣传已经不再能够满足企业的市场需求，数字化渠道的出现为企业提供了广阔的推广空间。
另一方面，数字化营销行业正在经历着智能化的进程。
智能化技术的引入，使得数字化营销的数据分析和推广效果更加精准化。
通过大数据分析，企业能够更好地了解顾客需求，从而提供个性化的推广策略。
其次，未来数字化营销行业的发展趋势也值得关注。
一方面，移动互联网的普及将进一步推动数字化营销的发展。
如今，人们更习惯通过手机进行信息获取和消费行为，这使得移动广告的投放成为数字化营销的重要方向之一。
另一方面，社交媒体的兴起将使数字化营销行业更加注重内容传播和用户参与。
利用社交媒体平台，企业能够与用户进行更加互动化的沟通，有效提升品牌知名度和形象。
除了移动互联网和社交媒体的发展，人工智能技术也将对数字化营销行业产生深远的影响。
人工智能技术的应用，使得数字化营销行业的数据分析和推广策略更加智能化和精准化。
通过机器学习和自然语言处理等技术，企业能够更好地理解用户需求，并基于此提供更加个性化的产品和服务。
同时，人工智能技术的进步也将推动数字化营销行业的自动化发展，减少人工投入，提高工作效率。
然而，数字化营销行业的发展也面临着一些挑战。
首先，随着市场竞争的加剧，企业在数字化营销中面临着信息过载的问题。
如何从大量的数据中筛选出有效信息，成为了企业亟待解决的难题。
其次，网络安全问题也给数字化营销行业带来了风险。
随着数据泄露和网络攻击事件的频繁发生，企业需要加强网络安全防护，保护用户的隐私和信息安全。
信息化环境下 对企业营销管理的几点思考
信息化环境下对企业营销管理的几点思考【摘要】随着信息化环境的发展，企业营销管理面临着许多新的挑战和机遇。
本文探讨了在信息化环境下企业营销策略的变化、信息化技术在企业营销管理中的应用、数据驱动的营销决策、网络营销的重要性以及消费者对个性化营销的需求。
结论部分分析了信息化环境下企业营销管理所面临的挑战与机遇，并展望了未来信息化技术对企业营销管理的影响。
同时提出了企业应如何适应信息化环境下的营销挑战的建议。
信息化环境为企业提供了更多的机会和资源，但同时也需要企业不断进行创新和变革。
企业在这个快速发展的信息化时代，必须不断学习和适应新技术，以应对不断变化的市场环境。
【关键词】信息化环境、企业营销管理、策略变化、技术应用、数据驱动、网络营销、个性化营销、消费者需求、挑战与机遇、未来影响、适应挑战。
1. 引言1.1 信息化环境下对企业营销管理的几点思考在当今信息化的环境下，企业营销管理面临着诸多新的挑战和机遇。
随着信息技术的快速发展和普及，企业可以更加便捷地与消费者进行沟通和互动，实现精准营销。
信息化环境下，企业需要更加灵活和敏锐地调整自己的营销策略，更好地利用数据和技术手段来推动业务发展。
信息化环境下，企业的营销策略也将会发生变化。
传统的广告宣传和销售模式已经无法满足消费者对个性化和定制化的需求。
企业需要更加关注消费者的行为和偏好，根据数据分析结果来调整自己的产品定位和营销手段。
信息化技术的应用可以帮助企业更好地了解消费者，预测市场趋势，提高市场反应速度。
数据驱动的营销决策是信息化环境下的重要趋势之一。
通过数据分析和挖掘，企业可以实现更加精准的市场定位和产品推广。
网络营销的重要性也日益凸显，企业需要在各类社交平台上建立品牌形象，引导消费者参与互动，提高品牌知名度和影响力。
消费者对个性化营销的需求也在不断增长。
信息化环境下，企业可以通过大数据分析和个性化推荐算法，根据消费者的偏好和行为习惯，向其提供定制化的产品和服务，增强消费者的购买决策。
数字经济时代实体经济面临的发展机遇与挑战
2021年12月第24卷第24期中国管理信息化China Management InformationizationDec.,2021Vol.24,No.24数字经济时代实体经济面临的发展机遇与挑战罗 宇（贵州财经大学，贵阳550001）［摘 要］当下，社会广泛关注的数字经济是一种特殊的经济形态，指人们通过大数据的识别、选择、过滤和储存，实现资源的优化配置和再生，从而实现经济高质量发展。
数字经济时代的核心是信息化，而信息化在数字经济时代给经济的发展带来了深远的影响。
我国经济发展方式已由高速增长转向高质量发展，目前正是转变发展路径、改进经济结构、转化增长动力的特殊时期，这给数字经济时代实体经济的发展带来机遇的同时，也带来了一定的挑战。
［关键词］数字经济；实体经济；信息化doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2021.24.048［中图分类号］F124 ［文献标识码］A ［文章编号］1673-0194（2021）24-0102-021 数字经济时代国际背景概述2018年，欧盟发布了《地平线欧洲》计划提案，文中明确提出了欧盟推动数字经济发展的一系列举措。
美国发布了《美国国家网络战略》《数据科学战略》等文件，重点提到了促进数字经济发展的有关内容。
英国在经济领域也发布了关于数字经济发展的《数字宪章》。
法国发布了《利用数字技术促进工业转型的方案》《5G发展路线图》。
德国推出了“云计划行动”，旨在通过云计算产业，在2021年能够推动国内数字经济产业大幅度增加。
日本的“智能云计划战略”也详细描述了加快推动数字经济发展的方案［1］。
纵观欧盟和世界各大主要国家发布的有关数字经济的战略文件，其共同点是高度重视和加大对数字经济发展的支持力度，并对如何加快发展提出了相应的计划。
2 数字经济给实体经济带来的发展机遇2.1 我国已经把发展数字经济提升到国家战略层面随着数字经济时代飞速发展，中国的角色发生了重大转变，从此前的跟随者转换为创新者，中国已经成为世界上数字经济市场中的大国。
信息化时代的到来 挑战与机遇
信息化时代的到来挑战与机遇信息化时代的到来：挑战与机遇随着科技的迅猛发展，信息化时代已经来临。
这个时代给我们带来了许多挑战，同时也为我们提供了无尽的机遇。
本文将围绕信息化时代的到来，探讨其中的挑战和机遇。
一、商业领域的挑战与机遇在信息化时代，商业领域面临着前所未有的挑战。
传统行业面临着被新兴科技企业取代的危机，例如传统零售业受到了电子商务的冲击，许多实体店面临着生存的困境。
然而，信息化时代也为商业领域带来了巨大的机遇。
电子商务的兴起使得企业能够更广泛地触达消费者，大数据的应用帮助企业更好地了解消费者的需求，进而进行个性化的营销。
此外，云计算、人工智能等新技术的出现也为企业提供了更高效、更便捷的运营模式。
二、教育领域的挑战与机遇信息化时代也给教育领域带来了许多挑战和机遇。
传统的教育模式正在被现代科技所改变。
随着互联网的普及，网络教育逐渐兴起，学生们可以通过网络接受高质量的教育资源，不再受制于时间和空间的限制。
然而，信息化时代也带来了教育不平等的问题，因为并非每个学生都能够得到良好的网络条件和师资力量。
因此，我们需要在充分利用信息化技术的同时，也要关注教育资源的公平分配，以确保每个学生都能享受到公平的教育机会。
三、社会交往的挑战与机遇信息化时代改变了人们的社交方式和习惯。
社交媒体的兴起使得人们可以更方便地与其他人保持联系，但也带来了沟通变得肤浅和虚拟社交的问题。
此外，信息的传播速度加快，谣言和虚假信息也更容易传播，对社会造成了一定的负面影响。
然而，信息化时代也给社会交往带来了机遇。
人们可以通过社交媒体与更多的人建立联系，分享自己的观点和经验，扩大自己的社交圈子。
同时，社交媒体也成为公众表达意见、监督政府、参与公益活动的平台。
四、就业市场的挑战与机遇信息化时代对就业市场也带来了巨大的冲击。
传统的工作岗位可能会被自动化技术所取代，许多人可能面临失业的风险。
然而，信息化时代也为就业市场带来了新的机遇。
新兴的科技行业需求不断增加，人工智能、大数据分析等领域的人才将会成为就业市场的宝贵资源。
信息化环境下对企业营销管理的几点思考
信息化环境下对企业营销管理的几点思考随着信息技术的不断发展和应用，信息化已经成为企业管理的重要手段。
在信息化环境下，企业营销管理也面临着诸多挑战和机遇。
下面，就信息化环境下对企业营销管理的几点思考进行讨论。
一、信息化带来了市场营销手段的多样化信息化环境下，市场营销手段变得更加多样化，从传统的广告宣传、促销活动到互联网营销、社交媒体营销等新型营销方式。
企业可以通过互联网、移动端等渠道对产品进行推广和销售，可以利用社交媒体平台与消费者进行互动和沟通。
这种多样化的市场营销手段为企业提供了更多的选择，同时也要求企业需要根据产品和市场的特点选择适合的营销方式，不断创新和改进营销策略。
二、信息化提高了市场营销的精准度和效率信息化环境下，企业可以通过数据分析和挖掘，深入了解市场和消费者的需求，实现市场营销的精准化。
通过大数据分析，企业能够对消费者进行精准定位，制定个性化营销策略，提高市场营销的效果。
信息化也提高了市场营销的效率，企业可以利用信息化技术进行自动化营销管理，提升工作效率，降低运营成本，提高市场竞争力。
三、信息化加强了市场营销与客户关系管理随着信息化技术的不断发展，企业可以通过客户关系管理软件等工具，建立健全的客户数据库，实现对客户信息的及时更新和管理。
企业可以通过数据分析和挖掘，深入了解客户的需求和偏好，针对客户的不同需求制定个性化的营销策略。
通过电子邮件营销、社交媒体营销等方式，企业可以与客户进行更加频繁和便捷的沟通与互动，建立稳固的客户关系，提高客户忠诚度。
四、信息化开辟了新的营销渠道和市场空间信息化环境下，互联网和移动互联网等新兴渠道为企业开辟了全新的营销渠道和市场空间。
企业可以通过线上商城、电子商务平台等渠道进行产品销售，可以通过社交媒体、网络论坛等平台进行产品推广，扩大产品的曝光度和销售渠道。
企业可以通过大数据分析和挖掘，深度挖掘潜在市场和消费者，实现全新市场的开拓和产品的推广。
在信息化环境下，企业营销管理不再局限于传统的市场营销模式，而是需要不断创新和改进，引入新的营销理念和方式，充分利用信息化技术，提高市场营销的效率和精准度。
信息化存在的问题不足和面临的发展形势
信息化存在的问题不足和面临的发展形势一、引言信息化是指通过应用信息技术，实现信息的生成、传输、处理和应用的过程。
随着科技的飞速发展，信息化已经深入到各个领域，极大地改变了我们的生活和工作方式。
然而，信息化也面临着一系列的问题和挑战，亟待解决。
本文将对信息化存在的问题不足和面临的发展形势进行探讨。
二、信息化存在的问题不足1. 信息孤岛问题信息孤岛是指各部门、各组织间的信息不流通、不共享，导致信息资源的浪费和重复建设。
例如，在政府机构中，各部门之间的信息系统相互独立，数据无法共享，导致行政效率低下。
信息孤岛问题限制了信息化的发展，阻碍了信息的有效利用。
2. 数据安全问题随着信息化的深入推进，数据安全问题日益突出。
数据泄露、网络攻击等事件频发，给个人隐私和企业机密带来了严重威胁。
数据安全问题不仅关系到个人利益，还影响到国家安全和社会稳定。
3. 技术更新换代问题信息技术日新月异，不断有新的技术和产品涌现。
然而，很多企业和组织在技术更新换代方面存在困难，难以跟上技术发展的步伐。
一方面，企业需要投入大量资金进行技术升级和设备更新；另一方面，新技术的应用需要相应的人才支持。
4. 信息化水平不平衡问题不同地区、不同行业之间的信息化水平存在很大差异。
发达地区和行业的信息化水平较高，而欠发达地区和行业的信息化水平较低。
这种不平衡现象不仅制约了信息化整体水平的提升，也导致了信息鸿沟的出现。
三、信息化面临的发展形势1. 人工智能技术的应用人工智能技术是当前信息技术领域的研究热点。
人工智能技术的应用将极大地推动信息化的发展。
例如，智能机器人将在生产制造、物流配送等领域发挥重要作用；智能语音识别技术将改变人机交互的方式；智能算法将在数据分析、预测等领域发挥重要作用。
人工智能技术的应用将提高信息化水平，提升生产效率和服务质量。
2. 5G技术的普及5G技术是下一代移动通信技术，具有高速率、低时延、大连接等优势。
随着5G技术的普及，物联网、边缘计算等新兴技术将得到广泛应用。
探讨信息化趋势下的市场营销策略
探讨信息化趋势下的市场营销策略随着信息化时代的到来，市场营销策略也面临着巨大的变革和挑战。
传统的营销模式已经不能满足现代消费者的需求，市场营销必须紧跟时代的步伐，利用信息化技术来提升营销效果。
本文将探讨信息化趋势下的市场营销策略，分析信息化对市场营销的影响，并探讨应对信息化趋势的市场营销策略。
一、信息化趋势对市场营销的影响1.1 消费者行为的变化随着信息技术的飞速发展，消费者获取信息的渠道变得更加多样化和便利化。
他们可以通过互联网、社交媒体、移动应用等多种渠道获取产品信息、价格比较、用户评论等。
消费者的购物行为也发生了很大变化，从传统的线下购物转向了线上购物，甚至逐渐形成了跨境购物和社交电商等新兴模式。
市场营销必须根据消费者行为的变化调整策略，更加注重线上营销和社交媒体营销。
1.2 市场竞争格局的变化信息化技术的应用使得市场竞争变得更加激烈。
原本地域性较强的市场已经被互联网打破了地域限制，消费者可以轻松跨越城市甚至国家的界限进行消费。
互联网技术也降低了企业进入市场的门槛，各种新兴的、小规模的创新型企业也可以通过互联网实现全球化经营。
市场营销必须更加注重不断创新和差异化竞争，以及跨境合作与竞争的能力。
1.3 营销手段的变化信息化技术为市场营销提供了更多元化的手段。
除了传统的广告、促销和公关等手段之外，互联网、移动应用、社交媒体等新兴渠道也成为了市场营销的重要手段。
通过数据分析和大数据技术，企业可以更精准地洞察消费者需求，制定更有效的营销策略。
市场营销必须更加注重通过信息化技术来提升营销效果，也需要加强数据安全和隐私保护。
2.1 强化线上营销和社交媒体营销面对消费者购物行为的变化，企业必须加强线上渠道的建设和利用。
除了建设自身的电子商务平台，还需要与各大电商平台合作，以扩展销售渠道。
社交媒体也成为了企业与消费者进行交流和互动的重要渠道。
企业需要加强社交媒体的运营，通过内容营销、社交广告等手段来提升品牌知名度和影响力。
营销行业的发展现状与未来趋势分析
营销行业的发展现状与未来趋势分析近年来，随着科技的迅猛发展和互联网的普及，营销行业正在经历着巨大的转变。
传统营销方法的效果逐渐下降，而数字化营销、内容营销、社交媒体营销等新兴形式的兴起，给行业带来了新的机遇和挑战。
1. 数字化营销的兴起以互联网、电子邮件和社交媒体为代表的数字化技术的发展，使得传统营销方式变得过时。
数字化营销通过精确的大数据分析和精准定位，可以更好地了解消费者需求和行为特点，从而更有效地进行营销活动。
例如，电商平台通过分析用户的浏览记录和购买习惯，能够向他们精准推荐商品，提高购买转化率。
2. 内容营销的重要性内容营销是近年来非常受关注的营销方式。
它通过提供有价值、有吸引力的信息内容来吸引潜在客户，从而间接推动销售和品牌建设。
与传统的“硬广告”相比，内容营销更加注重用户体验和情感共鸣。
企业可以通过创作文章、视频、图片等形式的内容，吸引用户的关注并引起讨论，从而提高品牌知名度和美誉度。
3. 社交媒体营销的崛起随着社交媒体的普及，越来越多的企业开始将其作为营销的重要平台。
通过在社交媒体上构建品牌形象、和用户互动，企业可以更好地传播产品信息、提高用户粘性。
此外，社交媒体的用户数据和广告投放机制也为企业提供了更精准的广告投放渠道。
未来趋势分析：1. 数据驱动的个性化营销随着大数据技术的成熟和用户数据的不断增加，未来营销的重点将更加倾向于个性化。
通过对用户数据的深度挖掘和分析，企业可以更好地理解用户需求、行为习惯和消费心理，从而制定更为精准的营销策略。
个性化营销不仅可以提高用户体验，还能够提高广告的点击率和转化率。
2. 营销方式的创新未来的营销方式将更加多样化和创新化。
以虚拟现实、增强现实等技术为代表的新兴技术将为企业提供更多的营销机会。
例如，通过虚拟现实技术，汽车制造商可以让用户亲身体验驾驶感受；通过增强现实技术，家具企业可以让用户在购买前通过手机APP直观地感受家具的样式和颜色。
3. 网红经济的兴起随着社交媒体的普及和用户对于真实、有个性的内容的需求，网红经济将成为未来营销的一个重要方向。
互联网冲击下零售行业面临的困境及解决策略
摘要：随着信息化时代的到来，零售行业面临巨大的转型压力。
互联网的优势明显，作为传统零售行业如何扬长避短、转危为机颇为重要。
本文对互联网时代零售行业的脉络发展进行了分析，对互联网的冲击进行了分析，分析了传统零售行业转型的优劣势，从管理者的胆识和战略时机的选择、无缝体验的打造、物流和大数据体系建设、差异化全渠道建设提出了的解决策略。
关键词：互联网；零售行业；策略随着信息化时代的到来，传统行业面临着转型升级的压力，零售行业面临巨大的转型压力。
互联网冲击下能加快交易速度、丰富品类、减少中间环节损耗，零售行业如何转危为机，走出困境拥抱互联网，成为当前关注的焦点。
一、互联网冲击下零售行业的发展态势(一)互联网发展的阶段互联网发展在中国历经了三个阶段：第一阶段是互联网开始到20世纪90年代初，当时中国的互联网并不普及，只有社区论坛、电子邮件等服务，只能够为专业人员提供一些特定的应用。
第二阶段是互联网逐步成为商业平台的阶段，从20世纪90年代开始，随着互联网技术的不断普及，出现了门户网站、电商平台、搜索平台、新型专业应用平台，这时候的互联网主要以基础设施的形式出现，能够为群众提供一些基础性的服务。
第三阶段是从2010年开始至今，主要表现在智能手机、无线高速互联网的普及，互联网进入了万物互联的时代，人们的生活、工作都必须依赖互联网开展，在这个过程中，互联网和行业进行了充分的融合，推动了整个社会生产力的发展与变革。
(二)互联网冲击下的零售行业发展态势一方面，从互联网发展的第三个阶段开始，我国的传统零售行业自2010年开始增速减缓，营业额和新增门店不断减少，受到互联网的影响非常明显。
另一方面，网络零售出现了高速增长的态势，仅仅2019年一年，网络零售市场交易规模增加了45%。
随着互联网的深化，实体传统零售行业和网络零售行业的发展呈现“剪刀差”，社会整体消费品零售总额不断增加的背景下，传统零售行业份额不断减少，网络零售行业的发展一直保持高速增长的态势。
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代 替 ，实体 营 销 方式 在 不 断 地 自我 调 信用体系 ，顾客对 网店的信誉和商品 地 位 的差 异 。在 我 国市 场 经 济不 断 发
展 的前提下 ，互联网技术的广泛运用
２ ． 优 势 互 补 又 相 辅 相 成 。 实 体 营 刺激 了生产力的进步 ，网络营销就是
的 选择 和 对 比 ，用 快 递 物流 和 网页设 发 展 的 短板 。 计 节省 了购 销运 输 和 租用 店 面 上 的成
的消费需求 ，实体营销的优势没有被
ห้องสมุดไป่ตู้
网店 与顾 客 不 能直 接 接 触 ，必 须 网络的普及所掩盖 ，一些实体企业更
本 ，而实体营销 主要强调了商品的可 以互 联 网 为媒 介 。 因此 网络 营 销必 须 是成为 了高端 消费和独特体验的代名 接触性和可靠性 ，给顾客更直接的消 通 过 高效 的 网络 宣传 来 占领 市 场 ，在 词 ，深 层 原 因在 于 发 达 国家 较 高 的生
销活动 的销售行 为 ，网络营销源于实 了顾客对实体商店的信任 。此外 ，服 生产力 的提高 ，但生产力 的进步仍旧 体营销 ，两者并没有本质上的区别 ， 务也是 实体 营销 应该 重视 的潜 在优 处在较低 的阶段。在发达国家 ，电商 主要差别在于营销理念的不 同，作为 势 ，实体店 能够与顾客进行多方位 的 的发展虽然对消费者的消费方式造成
、
实体 营销 与 网络 营 销 的关 系 体企业往往具有较高的信誉 ，虽然顾 后于市场发展的速度 。两者市场地位 虽 然互 联 网在我 国的 发展 刺 激 了
１ ． 营销理念 的差异 。实体营销和 客的体验数 量有限 ，但体验 的感受是 的差 异 由此 显 现 。
网络 营销 是 企业 运用 不 同渠 道进 行 营 真实可靠的 ，直接 的顾客体验也增加
和影 响 。虽 然 网络 营 销 的发 展 时 间并 中很多企业 的实体营销在服务顾客方 成功转型 为 “ 电商＋ 店商”的经营模
不长 ，但在销售领域 占据了很大一部 面反 而 没有 网店 出 色 ，以貌 取 人 的观 式。在相对完善的法律规制下 ，网络 分市场 ，网络销售着眼于顾客对商品 念和冷漠的服务态度成为部分实体店 营销与实体营销分别满足着不同群体
市 场 与 营 销
信息化时代实体营销的困境与发展趋势
口 长 春 蒋 笑 宇
随着 互联 网技 术 的迅 速 发 展 ，实 认知的叠加足以对其他消费者 的体验 层 出不 穷 ，网络 营 销虽 然 改 变 了顾 客
体营销面临着来 自网络营销的强力竞 进行 补 充 。甚 至可 以说 ，网店 依 靠 的 的消费习惯但并没有 给顾客更多的安
新 兴 的营 销 模 式 ，网络 营销 以互 联 网 交 流 ，不仅 限于 口头语 言 ，更 包含 了 了很大影响 ，但 实体营销依然 占据着
为载体 ，拓宽了商 品服务交 易的范围 肢 体 语 言 和情 感 沟 通 等 。但 现 实生 活
一
定 的市 场 份 额 ，不 少 实体 企 业 甚至
１ ． 自身优势难以发挥 。从实体营
长 ，网络营销更关注成本 ，实体营销 点。互联 网信息的巨大容量和数据的 销 自身的特点来看 ，体验直接 、产 品 更关注体验 ，但 网络营销的实际影 响 快速 传输 使得 网店 的货 物周 转率 更 可靠和服务优 良一直是实体营销竞争
要 比实体 营销 更 加 深 远 ，主 要是 因为 高 ，商品种类更齐全 ，再加上物流行 优 势 的主 要着 眼点 。 在市 场 经济 初 步
网络营销在互联网庞大 的数据信息支 业 的发 展 ， 网络 营销 的市 场范 围也 随 确 立 的中 国 ，实 体 商店 如 雨后 春 笋 般
持 下 逐渐 抵 消 了顾 客体 验 上 的不 足 。
之扩展。尽管网络 营销的优势 十分明 从 计 划 经 济 的束 缚 下解 放 出 来 ，当时
费体 验 ，并 以店 面 的 数量 和 规 模 占据 这 样 的 条件 下 网络 营销 将 依靠 顾 客 下 产力 水 平 和更 开 放 的市 场 竞 争环 境 。
市 场 份额 。
订 单 的方 式 来 拉 动货 物 的 周转 ，这 就
二 、 实体 营销 面 临 的 困境
两 者 在 经 营策 略 的选 择 上 各有 所 决定了网络营销低库存 、低成本 的特
许多顾客在 网购某一商 品后的评论和 显 ，但还有许多不确定因素对 网络营 人们对商品的种类和个性化并没有很 反 馈 间接影 响 了其他 顾客 的购 买行 销产 生了直接影响 ，首当其 冲的是网 高 的要求 ，更加看重商 品质量和商家 为 ，随着 网购 顾 客 的增 加 ，网店 的信 店的信誉和网络消费的安全 问题 。以 的信誉。实体商店以直接便利 的体验
丰 富 了相 关 研 究 的 内容 ，在 帮助 实 体 销 主要 以推 式销 售 为 主 ，其 优 势 集 中 在这样的背景下兴起 的。而传统的实
企业完善 营销方式方面也是一种有益 在商 品 的可靠性 和 消费 体验 的直接 体营销并没有充分利用生产力提升所
的 思考 。
一
性 。实 体 店尤 其 是 具 有一 定 规 模 的实 带来的便利 ，在销售方式和观念上落
争 ，虽 然实 体 营销在 自身 特点 的发 庞大的数据资料足 以给顾客更多 的体 全 感 ，相关 法 律 规 范 的缺 失 也进 一 步
挥 、营销观念更新和抢 占市场等方面 验 ，尽管这样的体验是虚拟的。同样 扩大 了网络营销的负面影响。 处于劣势 ，但并不会被 网络营销完全 的 ，依靠 网络数据 和 日渐完善 的网络 整中将走 向专一化 、规范化 ，因此将 的 质量 也 有 更全 面 的评 价 标 准 。 视角放在实体营销的发展趋势上不仅