信息化与企业文化.
信息化条件下企业文化问题初探
４ ８
Ｂ Ｉ Ｓ Ｓ Ｒ ＵＳ ＮＥ Ｓ ＲＥ ＥＡ ＣＨ
２ １ 一４企业 研究 ０ Ｏ０
随着信 息 时代 的 到来 ，社会 信 息化 程度 日益 提 高 ，以网 络为 代表 的各 种 媒介 日益成 为企业 各 类 员工 工作 学 习 的重要 组 成 部分 。
响。信 息化 使企 业文 化 较传 统方 式 而 言具 有 和 企 业 文 化 的 策 划 者 能 够 及 时 了解 和 处 理 度 文 化 要 求 企 业 全 体 员 工 规 范 有 序 地 参 与
员工 相 关信 息 ，及 时进行 动态 调 整 ，提 高 工 企业 生 产发 展 的各 项事 务 ，并通 过制 度 的规
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研 究院
信息化条件下
文 ／王 妍
姚毓春
传 统意 义 ｝ 的企 业文化 分为物 顷 文化 、 为文化 、 度文化 和精 神文化 四 行 制 类 。 启化 背景 ， 业文化 也面 临很 多新的 饥遇 井被赋 予 ｒ 信 、 企 新的 内涵 。 个盒 每
一
种 无形 的文 化 力 量 形 成 企业 特 有 的行 为
准则 、价 值 观念和道 德 规范 ，使员 工具 有归 属感 ，调 动 员 工 在 工作 中 的积 极 性 和 创 造 性， 引导 员工 为企业 和社 会发 展而 努 力 。
传统 意 义上 的企 业 文 化分 为 物质 文 化 、
在此 条件 下 ，企 业 文 化要 融入 时代潮 流 ，就 文 化 的工 作 质量 。信 息化 实现 了企 业 与 员工 而 扩 大 ， 动 企业 行 为文 化建 设 。 推 必须 进 行 信 息 化 条 件 下 开 展 工作 的 探 索 与
企业文化与企业信息化“两化”融合
企业文化与企业信息化“两化”融合企业文化与企业信息化的“两化”融合是当今企业发展的一项重要任务。
随着信息技术的不断发展和应用，企业在经营管理中，信息化已经成为企业发展的重要战略之一、而企业文化是企业发展的灵魂，是企业生存与发展的基石。
将企业文化与企业信息化“两化”融合起来，可以促进企业的创新能力，提高企业的竞争力。
首先，企业文化与企业信息化的“两化”融合可以促进员工的创新能力。
不同的企业文化对员工的创新能力有着不同的影响。
有些企业文化鼓励员工敢于尝试、创新，这种文化能够激发员工的创新潜能，帮助企业在市场竞争中不断创新，提高企业的竞争力。
而企业信息化则提供了创新的技术平台和工具，使员工能够更加高效地进行工作。
将企业文化与企业信息化“两化”融合起来，可以激发员工的创新能力，使员工能够充分利用信息化技术进行创新活动，进一步提高企业的创新能力。
其次，企业文化与企业信息化的“两化”融合可以提高企业的竞争力。
企业文化是企业核心竞争力的体现，它能够凝聚员工的共同目标和价值观，形成企业独特的外部形象和内部凝聚力。
而企业信息化则可以提高企业的生产效率和质量水平，快速响应市场需求，提高企业的运营效益。
将企业文化与企业信息化“两化”融合起来，可以形成高效的组织结构和良好的企业形象，提升企业的品牌价值和市场竞争力。
最后，企业文化与企业信息化的“两化”融合可以改善企业的管理模式与方法。
传统的企业管理模式存在着信息不对称、沟通不畅等问题，影响着企业的发展。
而企业信息化使企业具备了更好的信息共享和管理能力，能够实现信息的全面和准确传递，提高企业的决策效率和管理水平。
将企业文化与企业信息化“两化”融合起来，可以形成良好的沟通与协作机制，改善企业的管理模式，并提高企业的管理效能。
总之，企业文化与企业信息化的“两化”融合是当今企业发展的重要任务。
通过将企业文化与企业信息化相互融合，可以促进员工的创新能力，提高企业的竞争力，改善企业的管理模式与方法。
企业文化对企业信息化的影响
２． 业 文 化 企
企业 文 化是 一种 从 实 际从事 经 济
术 ． 总体 来 看 ． 功 率 却 不 是很 高 。 提 供 经 济分 析 、 但 成 论证 和决 策 服 务 或 完 活 动 的 组 织 之 中形 成 的 组 织文 化 。 它
究 其 原 因 ． 业信 息化 成 功 与 否 与企 成 其他 具 体 业 务 处 理 。 息 化 的实 质 所 包 含 的价 值 观 念 、 为准 则 等意 识 企 信 行
立 科 学 的计 量 经济 、 数理 经 济 模 型 的 场竞 争 中取 得 优 势 、 断 提 高 市 场 反 的 ，世 界 ５ ０强 企 业 胜 出其 他 公 司 的 不 ０
基础上 ． 对企 业活 动 中的 生 产 与管 理 应速 度 和 国际 竞 争 力 的必 然选 择 。
根 本 原 因 ． 在 于 这 些公 司 善 于给 他 就
业 文 化 有 着相 当大 的 关 系 。
是 比 较 充分 地 实 现 信 息 资源 共 享 。
形 态 和物质 形 态 均被 该组 织 成 员共 同
随 着计 算机 、 电 子媒 介 的发 展
一
认 可 。它 与 文教 、科研 、军 事 等 组 织
、
概 述
加速 了经济 全 球 化和 信 息全 球化 的进 的文 化 性质 是不 同 的。 程 。企 业 加快 信 息化 建 设 、全 面提 升 企 业 文化 影 响 着企 业 的发 展 。 优
维普资讯
Ｅ 企 业
企业文化对企业信息化 的影响
■ 福建工程学院经济管理 系 徐 伟 林 琦
近 年来 我 国企 业 逐 步 实 施 了信 行 为 ． 行信 息 的采 集 、 输 、储 存 、 进 传 息 化 建 设 ． 大 量应 用 了各 种 信 息 技 处 理 和 综合 利 用 的 过 程 。它可 为 企 业 并
企业信息化建设需要优秀的企业信息文化
● 企 业 文化
《 经济师）０ ６ ） ０ 年第 ５ ２ 期
为， 排斥习惯 了的 、 自由化的 手工 工作 方式 ， 规 范了自己的行为 ， 职工产生 自我管理 的效 应。 使 激励职工 去除 对信息 技术 的排斥 感 ， 积极 主动 地去适应 企业 信息化 的需求 。 ３ 有助于 加强 信息 管理 ， ． 推进 企业 信 息化 建设。企业 信息 文化 意味着 企业 信息 的 开放 、 共享 、 吸收 和交流 ， 是开放式 的富有进取 精神 它 的企业 文化 ， 它注重 员工 信息 素质的 培养 和提 高及其创造性 和潜力 的充分发挥 。不仅 要求企 业在其内部 建立 开放 的管理 环境 ， 企业 能够 使 ●张 则岭 顺利地实现横 向和纵 向的 沟通 与 交流 ， 而且要 求 企业在 一定程序上能够愉快地与外部 的供 应商 、 销售 商 、 顾客共 享信 息 ， 于吸收外 界先进 的技术 、 善 观念 和知识 ， 理好 自身与环境 之 间的 处 关系。 正是这种先进的企业信息文化 ， 才能更好地推进企业 信息化的建
业 信 息化 具有 重要 作 用 。 关键 词 ： 业信 息化 信 息 文 化 企 业 文化 企
中 豳 分类 号 ：２ Ｏ Ｆ ７
文 献 标 识码 ： Ａ
文章编号 ：０ ４—４ １ （ｏ ６ ０ １０ ９ ４ ２ ０ ）５—２ ０—０ ０ ２ 企业信息化是信息 时代 企业 面临的 重大挑 战， 也是企 业增 强 自身 实力 、 提高整体竞争优势 的巨大机 遇。如何整合企业 信息化 资源 ， 以促 进企业核心竞 争力的提 高， 在信 息化管 理 中的重要性 日益 突出。企业 信息化是打造企业核心竞争 力的利 器， 这并不 意味着 只要花 钱上信 但 息 系统 的企 业 ， 可 以 获 得 核 心 竞 争 力 ， 需 要 有 相 适 应 的 配 套 建 设 ， 都 还 其中之一就是建立推 动企业 信息化 发展 的优秀企业 信息 文化。 因此， 企业在进行信息化建设的同时 ， 不能忽 略企业 信息 文化 的建设 。 企 业 信 息 文 化 的 内涵 企业信息文化是在信息 化浪 潮风起 云涌 的当今时 代 ， 随着 现代 信 息技术在企业经营管理 中的应用 ， 网络经济的 出现， 知识管理 兴起而 出 现的一种企业文化 。它 既是企业 文化 的重要 内容 ， 是信息 文化的 组 也 成部分 。企业信息文化 的建设对信息技术 和信息系统在 企业发挥作 用 具有非 常重要的意义 。从企业 文化 的角度看 ， 它可 以理解 为企业个 人 和群体精神的 、 内化 的信息意识和信息素 养的体现 ， 是企业 文化 内涵之 是企业认识到信息在 经营管 理中 的重要性 而逐渐 培育起 来的 有助 于加强信息管理 和推进企业信息化 的企业 文化。它是企业 在信息化 过 程中形成的信息意识 、 信息行 为 、 息价值 观和信息 形象 等概念 ， 信 是企 业及其员工在依赖于信息 ， 资源， 信息 信息技 术为基础 的信息活 动和经 营管理活动中所创 造的物 质文化 、 精神文 化和制 度文化 的总 和。企业 信息文化有三种表现 ： 一是物 质表现 ， 具体 表现 为厂容 、 厂貌 标 、 厂 厂 服及媒体广告 等； 二是规范化 表现 。 体表 现为企业 的信息 组织 、 具 信息 标准 、 信息法规 、 信息 系统的运行模式 等； 三是意识表 现， 具体表 现为信 息意识 、 信息观念 、 信息 精神 等， 是信息 文化的核心 和精髓 ， 埋藏 在信息
企业文化与企业信息化
谢 晓 霞 （ 新疆 生产力 促进中 心）
摘要 ： 企 业 文化 与企 业 信 息 化 之 间表 面 上 看 似 没 有 什 么 关 系 ， 其 技 术性 失误 ， 才会 在 不断 的 自我 否定 中获 得提 升 。 实是存在着一定的内在关系的， 并 能够 相 互 促 进 。 在 发展 企 业 的信 息 重视 规 范 管理 与 持 续 改进 是 信 息 系统 建 设 的 重 要前 化进程 中， 我们 经 常会 遇 到 一 些 问题 ， 比如 企 业 信 息 化建 设 的 关键 因 提 。 一个 普遍 的共 识 是信 息 系统 本身 没 有思 想和 智 能 ， 人
素， 企 业 信 息 化 建 设 的难 点 等 ， 这 些 问题 对于 不 同 的企 业 来 说 ， 往 往
有 着 不 同的 解 释 。 在笔者看来 ， 企 业 信 息 化 建 设 在 一 定程 度 上 取 决 于
企业文化的发展。 先进 的企 业 文 化 能够 带动 企 业 信 息 化 的建 设 ， 企 业
优 秀 的执行 力 是信 息化 建设成 功 的重要 保 障。 企 业 的 执行 力 ，可 以 拿训 练 有 素 的军 队服从 命令 听指挥 来 类比， 关键词 ： 企 业 文化 企 业 信 息 化 企业 管理 令 行 禁止 、 迅速 完 成就 是优 秀 的执 行力 。 信 息化 建 设 ， 涉 及 １企 业信 息化 建设 取得成 功 的关键 要素 通 常来 说 ， 企 业 信 息化 是 借 助信 息技 术 手 段 ， 帮助 企 到企 业 的方 方面 面 ， 必 然有 一 个破 旧 立新 的过 程 ， 必 然 会
业 提升 管理 水 平 ， 提升 主 营 业务 核 心 竞 争力 ， 推 动企 业 转 改 变某 些 固有 的 习惯 ， 触 动某 些部 门、 人 员 的利 益 ， 只有 高
信息化时代的企业文化与价值观
信息化时代的企业文化与价值观随着信息化技术的飞速发展，企业的经营形态也正在发生着巨大的变化。
在这样一个日新月异的时代，企业想要保持竞争力，必须顺应时代的潮流，积极推动企业文化和价值观的不断升级和转型。
首先，企业文化是企业长期发展的重要基础。
企业文化是指企业在长期发展中逐渐形成并沉淀下来的价值观、行为规范和经营哲学，它具有广泛的时代性和时空属性。
而信息化时代的企业文化，必须要具有包容、开放、活力和创新精神。
只有这样，企业才能够迎合时代的潮流，拥有强大的生命力和活力。
其次，随着信息化技术的广泛应用，人与人之间的联系变得越来越紧密，企业具有了更大的社会责任和影响力。
企业管理者必须注重企业的社会形象和社会责任，以此树立良好的企业形象，促进企业的发展。
对于现代企业而言，除了追求经济效益之外，还需要注重人文关怀、绿色经营和社会责任等方面的要求。
只有这样，企业才能够真正成为社会的良心企业，成为新时代的企业新兴力量。
第三，信息化时代的企业需要注重人才的培养和引进。
现代企业发展离不开创新和人才，因此企业就需要在招聘、培养、激励和留用人才等方面下大力气。
在人才培养方面，企业可以通过开展各种培训、讲座和研讨会等活动，推动员工不断学习和进步。
此外，企业还需要注重员工的福利制度和激励措施，通过提高福利待遇和提供员工发展机会，为员工创造一个良好的发展环境。
这样，企业就能够吸引更多的人才加入到自己的团队中来，使企业实现快速稳定的发展。
最后，信息化时代的企业还需要注重技术创新和管理创新。
企业需要了解市场动态、行业趋势以及新兴技术的应用，尝试不断创新经营模式，以及提高管理效率。
在这个过程中，企业应该紧密结合自身的发展需求，有计划、有步骤地进行技术和管理改革，以此推动企业的可持续发展。
通过技术和管理创新的不断推进，企业将能够具有更好的市场竞争力，获得更高、更稳定的经济效益。
随着信息化时代的到来，企业文化和价值观也面临着新的变化和挑战。
中国移动的企业文化持续发展与信息化
中国移动的企业文化持续发展与信息化中国移动始终秉持着以人为本、服务至上的企业文化理念，不断推动信息化的发展。
随着科技的进步和社会的发展，中国移动不断应对挑战，积极借助信息化手段提升服务质量，推动企业文化的持续发展。
一、信息化对中国移动企业文化的影响信息化是当代社会的重要特征之一，对于中国移动而言，信息化不仅改变了企业内部的工作方式和流程，更深刻地改变了企业与用户之间的交互方式，对企业文化的塑造与发展产生了深远的影响。
首先，信息化促进了中国移动企业文化的创新。
通过引进新的科技和信息化手段，中国移动能够更快速、更方便地与用户进行沟通，实现精准化的服务。
这种创新也体现在企业内部的管理上，信息化的应用使得沟通与协作更加高效，激发了员工的创新精神和团队合作意识。
其次，信息化加强了中国移动的服务意识。
通过信息化手段，中国移动可以更加及时地了解用户需求，从而提供更加个性化、精细化的服务。
此外，信息化还使得企业能够通过大数据分析等技术手段，对用户行为和需求进行精准预测，为用户提供更好的服务体验。
最后，信息化推动了中国移动企业文化的开放与共享。
信息化的应用使得企业与用户之间的界限变得模糊，用户可以通过各种渠道与企业进行沟通反馈，而企业也可以将更多的信息和资源分享给用户。
这种开放与共享的文化氛围，让中国移动与用户建立了更加紧密的联系，形成了共同发展、共同成长的良好局面。
二、中国移动企业文化的持续发展策略为了适应信息化发展的趋势，中国移动制定了一系列的策略，推动企业文化的持续发展。
首先，中国移动加强了人文关怀与员工培训。
在信息化浪潮中，企业文化的传承与发展离不开员工的积极参与和不断学习。
中国移动注重员工的培训与发展，通过提供学习机会和人文关怀，激发员工的工作热情和创新能力。
其次，中国移动积极推动数字化转型。
在信息化时代，数字化转型是企业发展的必然要求。
中国移动加大投入，推动企业内部各项业务的数字化升级，提升服务质量和效率。
信息化、精细化及企业文化
以信息化为基础，实施精细化管理由于信息技术的高速发展，信息化已经不再是一门单纯的技术，而是成为了人类生产、生活、科研、国防各个领域不可或缺的工具，并且成为各种技术、理论、管理思想的有效载体。
可以说，信息化已经改变了人类传统的生产、生活方式，使过去不可想象的事情成为可能。
企业实施精细化管理，必须做好信息化建设，以信息化为基础，才能把各项工作做细做实，取得良好效果。
一、对精细化管理的理解精细化是一种意识、一种观念、一种认真的态度、一种精益求精的文化；精细化管理既是一种先进的管理理念、管理文化和管理方式，更是一门先进的管理技术，是通过规则的系统化和细化，运用流程化、标准（定量）化和信息化的手段，使组织管理各单元精确、高效、协同和持续运行。
泰勒的科学管理理论、戴明的质量管理理论、丰田精益生产模式是精细化管理的三大理论来源，同时精细化管理也是对这三大理论的发展。
精细化管理强调4个意识：细节意识；服务意识；规则意识；系统意识。
作为一门管理工具，精细化管理的实施步骤是将复杂的事情简单化、简单的事情流程化、流程化的事情系统化和定量（标准）化、定量的事情信息化。
精细化管理就是要用具体、明确的流程化、量化标准取代笼统、模糊的管理要求。
作为一门管理技术，精细化管理不是简单的把事做精做细，不是把“精”、“细”拆开来理解，做到几精几细。
精细化管理是以精细操作和管理为基本特征，通过提高员工素质，克服惰性、控制企业滴漏，强化链接，协作管理，从而提高企业整体效益的管理方法。
也就是说，精细化管理是由过去的粗放型管理向集约化管理的转变，由传统经验管理向科学化管理的转变。
主要包括三个层面的内容。
其一是全员管理，精细化表现在每个员工的日常工作中，并依靠全体员工的参与来组织、实施企业的活动，其中涉及到岗位职能的定量、复合、工作流程的标准化以及工作效果的优化；其二便是全过程管理，“精细”表现在管理的各个环节之中，每一个环节都不能松懈、疏忽，应该做到环环紧扣、道道把关，也就是我们常讲的细节管理。
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《企业管理与企业信息化》专题研究报告班级:信管 09-1学号:0901050328成绩:____________信息化与企业文化二十一世纪是信息经济时代, 企业信息化是现代企业的必由之路。
当前, 我国企业信息化已初见成效, 但仍有许多企业信息化不太理想。
企业投入了大量的人力、物力和财力, 却收效甚微, 甚至给企业带来沉重的负担, 而不是增强了企业的竞争力。
其中一个重要的原因就是, 企业缺乏或者忽视建设与实施信息化相匹配的企业文化。
1 企业信息化与企业文化的基本理论1.1 企业信息化的基本概念1.1.1 企业信息化的定义企业信息化通俗地说, 就是指挖掘先进的管理理念, 应用先进的计算机网络技术去整合企业现有的生产、经营、设计、制造、管理,及时地为企业的“三层决策”系统(战术层、战略层、决策层提供准确而有效的数据信息,以便对需求做出迅速的反应,其本质是加强企业的“核心竞争力” 。
具体到一个企业从内容上看,主要包括 :产品信息化、设计信息化、生产过程信息化、企业管理信息化、市场经营信息化。
从而实现企业生产过程的自动化、管理方式的网络化、决策支持的智能化和商务运营的电子化。
1.1.2 企业信息化的内容企业信息化由四个部分组成。
首先是企业工作流信息化,包括信息的采集、文档的传递等基本工作流程。
其次是企业生产制造业务的信息化, 就制造行业而言的计算机辅助设计、辅助制造, 以及后来的产品数据管理等。
第三是企业商务流程的信息化, 即交易业务的信息化, 包括销售、采购、库存调研等的业务流程。
目前市场上流行的供应链管理软件、客户关系管理软件和电子商务应用都是为此提出的解决方案。
第四是企业运作管理的信息化,使整个企业都成为一个完整、流畅的管理控制系统, ERP 系统软件就是构建这一系统的基础。
1.2 企业文化的基本概念1.2.1 企业文化的定义目前普遍认可和使用的企业文化基本定义是:企业文化是企业在长期的生存和发展过程中所形成的, 为本企业所特有的, 并为企业绝大多数成员共同遵循的最高目标、价值标准、基本信念和行为规范的总和, 及其在企业各项活动中的体现。
1.2.2 企业文化的内容企业文化的内容十分丰富。
狭义的企业文化包括企业哲学、企业价值观、企业精神、企业民主、企业道德、企业习俗、企业形象、企业制度、企业环境、企业礼仪、企业风尚等等无形的意识形态及与之相适应的文化结构。
1.2.3 创新性企业文化概述创新型企业文化是指创新已经成为企业的核心价值观 , 创新理念已得到员工的普遍认同 , 人们坚信只有创新 , 企业才能生存 , 才能发展。
企业管理人员十分注重创新并不断倡导创新 , 企业管理人员和广大员工都积极创新 , 敢于进取 , 敢冒风险 , 创新思想已渗透到企业上上下下人员的意识深处 , 并已化为企业员工的行为习惯。
1.2.4 企业文化在企业管理中的主要功能对于企业来说,企业文化在企业管理中主要具有五个方面的功能:1. 导向功能企业文化的导向功能是指企业以自己的价值观和崇高目标指引职工向企业生产和经营的既定目标努力奋进,它体现了企业生产经营活动的规律和经验。
2. 激励功能企业文化管理模式有别于传统的企业管理模式的是, 它由重视激励个体转变为重视激励群体, 为提高企业职工的生产积极性、主动性与创造性提供了新型的手段与方法,为企业职工的激励问题开辟了新的途径。
3. 凝聚功能企业的各个群体组织和各位员工, 把个人的理想信念融入到企业整体的理想信念中来, 形成价值观共识, 才会为企业发展提供强大的精神动力。
当个人价值观与企业价值观融为一体时, 企业成员才会感到自己不仅是在为企业工作, 也是在为自己工作。
这种员工与企业的和谐一致, 能够激发起员工强烈的归属感和自豪感,使员工的士气保持长盛不衰。
4. 稳定功能企业文化是企业稳定发展的长寿药。
5. 辐射作用企业文化不仅对本企业,还会对社会产生影响。
企业文化反映了整个企业的特点和作风, 集中体现了企业的价值观念。
从众多企业的成功实践经验来看,优秀的企业文化有利于增强企业的凝聚力和向心力, 有利于提高企业产品的文化含量和技术含量, 满足消费者的需求, 有助于树立企业形象, 扩大企业的知名度和在社会上的影响力, 提高企业的综合竞争能力, 极大的推动企业的制度创新,管理创新和技术进步。
2 企业信息化建设与企业文化建设的关系任何管理理论与管理方法都是在一定的文化背景下形成的。
管理是文化的一部分, 管理不能脱离文化而存在。
我们通常所说文化对管理的影响, 首先是指民族文化对管理的影响, 管理是一种社会职能并根植于一种文化、一个社会、一种价值观、习惯和信念之中。
另一方面, 管理和管理人员可影响文化和社会的形成, 有效的企业管理必须达至使个人、社团和社会的价值观、志向和传统趋向一个共同的生产目标。
企业文化是管理手段。
企业文化要以管理制度为依托, 但企业文化不同于管理制度。
管理制度是通过外在的强制来规范员工的行为, 而企业文化则是通过内在的认同来引导员工的行为。
对一个企业来说, 文化认同与制度强制都是管理的手段。
然而,随着竞争的加剧和信息经济的发展,企业文化的作用将日益凸显。
有了以上管理与文化相互作用、相互依存的理论脉络, 再来讨论企业信息化建设与企业文化建设的关系。
2.1 企业文化与企业信息化本质上都是促进企业管理现代化的重要手段。
实现企业管理的现代化有两个标志:一是企业生产技术与管理手段的现代化; 二是企业员工的现代化, 即企业员工能够自我激励、自我约束、自我调节和自我学习。
引进与利用先进信息技术是实现企业生产技术与管理手段现代化的重要途径, 而培育企业文化的基本目标正在于实现企业员工的现代化。
事实上企业生产技术与管理手段的现代化和企业人的现代化都不可能独立实现, 需要二者相互配合与促进。
因此作为实现手段的企业文化与信息化也必然会交织在一起。
信息化是现代化的重要内涵, 实现企业生产与管理手段的现代化要积极借助现代化信息技术, 企业人的现代化也要包括培养企业员工具备现代信息意识, 掌握现代信息技术的使用技巧等内容。
在这种趋势下, 为促进企业人的现代化, 作为微观文化的企业文化,必须将信息价值观、信息文化纳入自身的体系范畴之中。
2.2 企业文化与企业信息化分属企业管理两个不同层次的内容。
从属性上看,企业文化属于企业管理中人文属性方面的内容,是管理软件, 偏重于企业人力资源的开发; 而企业信息化则从属于技术属性层次, 是企业的硬件,偏重于信息资源的利用。
企业文化可以改善企业的日常技术性管理, 但不能替代具体的管理工作。
它要求企业以人为本, 但并不排斥企业硬件的建设。
企业文化管理思想的形成与交流, 企业文化管理模式的建立与改进, 都要借助各种科学的技术手段与方法, 而现代信息技术是能担任重任的首选手段之一。
同时, 信息化在企业中运用的效果还要受上至决策层下至普通员工的管理思想与观念的制约, 信息化的有效运用需要先进的信息意识的引导。
企业文化可以促使企业员工转变观念, 认识到信息作为一种战略资源, 对企业的生存发展起关键作用,从而促使企业对信息技术的积极引用和有效利用。
2.3 企业文化与企业信息化在推动企业革新发展中具有异曲同工的作用。
从功能上看, 企业文化与企业信息化推动企业革新发展的具体作用点有不少重合之处, 这为两者的有机结合提供了可能。
现代信息系统的广泛应用使得企业组织各部门间、企业内部和外部间的联系更为紧密、更为便利, 信息网络为企业提供各方面的大量信息, 这就为实现企业全体员工参与企业管理与决策提供了技术保障。
与此相对应, 企业文化注重人的因素, 强调通过企业精神的塑造与企业价值观的树立, 增强员工对企业的责任感与使命感, 提高员工参与管理的民主意识。
显然, 在这些具体的交叉作用点上, 企业文化可以在企业员工的观点与思想上做准备, 信息化则从技术给予支持, 将两者合理结合起来有利于充分发挥文化之间互补作用,保证共同目标的高效和高质量实现。
3 国内企业文化研究企业文化在我国引起关注和兴趣, 始于 20世纪 80年代中期, 较早出现在《管理世界》权威杂志上的一篇名为“组织文化” 的译文揭开了企业文化在我国研究的新篇章。
它系统地总结了 20世纪 80年代的主要研究成果,包括企业文化的基础理论、社会学、社会心理学、人类文化学及其关系, 并对企业文化的研究传统和方法作了较全面的介绍, 十分有助于我们对企业文化的理解。
然而 , 这篇极具有学术价值的文献综述并没有像想象的那样在我国掀起研究企业文化的热浪, 其可能的原因是:这篇介绍企业文化理论的文章视野宽泛, 超出了当时国人的理解能力。
直到最近,才有一些研究者采用 Schein 的“整体阐释性”研究方法和“分析框架” 来阐释企业文化 [3]。
采用 Hofstede 的定量方法研究企业文化也得到了长足的进步 [4]。
在我国, 企业文化的研究分为大陆派和港台派。
在香港和台湾多采用 Hofstede 的定量化研究方法,如陈正南、黄文宏的《成功企业之企业文化类型》 ,刊载在“中国文化与企业管理学术研讨会论文集” 、徐联恩、赖国茂的《企业文化属性与企业绩效———权变观点》、占德干、张炳林的《企业文化构建的实证性研究———对四个不同类型企业的调查与分析》刊载在“管理世界”等等 [3]。
而国内研究者多青睐于 Schein 式的“深入” 、“参与” 、“观察” 、“阐释”的临床研究方式,如代表性的有陈春花的《企业文化的改造与创新》 [1],刊载于北京大学学报。
占德干、张炳林采用《中国价值倾向调查表》进行了关于中国企业文化构建的一项实证性研究,发现这些变量的综合作用对企业文化实践产生很大的影响 [2]。
李琪在《欧洲管理学者看中西企业文化的差异》中指出,中西人士对Management 一词的理解存在很大的不同 , 对中国人来说重在“掌管” ,而对西方人来说重在“授权” 。
因此, 在权力距离、思维方式、沟通习惯、法制观念、企业组织与员工关系、领导方式上存在着广泛的差异 [3]。
林娜的《中日美三国企业管理差异的社会文化渊源》在管理思想、管理主体、管理客体以及管理行为方式等方面进行了差异分析, 重点分析了东西方文化对群体和个体、人际关系、物质利益的不同看法以及不同的时间哲学 [4]。
胡晓清在《中国建设现代化企业制度的社会文化困扰》 (1998一文中指出, 资本主义“这种独特的新式运转模式牵涉着一套独特文化和一种品格构造” 。
在文化上,资本主义企业的特征是自我实现, 而我国的企业正是缺乏这种“自我实现, 追求个人既定目标的自我意识” 。
他认为当代中国社会缺乏主流文化, 是一种过渡性文化。
在整个外部文化环境方面, 这种没有主流文化的过渡性文化使建立现代企业制度遇到较大的困扰 [5]。