医药行业供应链
医药供应链管理

医药供应链管理1. 简介医药供应链管理是指管理和协调医药产品的生产、流通和销售等环节的活动。
随着医药产业的快速发展和市场需求的增加,医药供应链管理变得尤为重要。
它涵盖了从原材料采购到最终消费者手中的整个医药产品流动过程,并且需要管理各个环节的效率、成本和质量等问题。
2. 医药供应链管理的重要性医药供应链管理的有效运营对医药企业的生产和销售具有重要意义。
以下是医药供应链管理的几个重要方面:2.1 保证药品的安全和质量医药产品的质量和安全是医药供应链管理的首要任务。
通过建立有效的质量控制体系,确保原材料和成品的质量符合相关标准,从而保证药品的安全和有效性。
2.2 提高生产效率和降低成本医药供应链管理通过优化各个环节的运作,提高生产效率,降低生产成本。
通过采用先进的生产技术和设备,医药企业可以降低生产成本,提高产品的竞争力。
2.3 实现库存管理和分销优化医药产品的库存管理和分销优化是医药供应链管理的关键要素。
通过建立合理的库存管理系统,确保药品的供应和需求的平衡,避免库存过剩或不足的情况。
同时,通过优化分销渠道和物流,将产品快速送达到消费者手中,提高产品的销售效能。
2.4 便捷的信息管理和交流医药供应链管理需要各个环节之间的紧密协作和信息交流。
通过建立信息化平台和系统,实现供应商、生产商、分销商和消费者之间的信息共享,提高沟通效率,减少信息延迟和错误,从而提高整个供应链的运作效率。
3. 医药供应链管理的挑战医药供应链管理面临着一些挑战,需要医药企业采取相应的措施来应对。
3.1 高度监管的环境医药行业的监管程度较高,涉及到药品的研发、生产、销售等各个环节,需要符合各种法规和法律的要求。
医药企业需要建立符合监管要求的管理体系,确保合规运营。
3.2 产品复杂性和创新性医药产品的复杂性和创新性给供应链管理带来了挑战。
医药产品的研发周期长,需要与研发人员密切合作,确保新产品的供应和市场需求的匹配。
3.3 全球化供应链合作随着医药行业的全球化趋势,医药企业需要与全球供应商和分销商合作,建立全球化的供应链网络。
医药供应链的特点

医药供应链的特点医药供应链管理在确保药品的安全供应和降低成本方面具有重要作用。
以下将详细阐述医药供应链的若干特点。
1. **供需不确定性**:在医药领域,客户需求和供给往往具有不确定性,受到诸多因素的影响,如季节性需求波动、突发性健康事件、生产中断等。
这种不确定性使得预测和计划变得更为复杂。
2. **库存调节**:由于供需不确定性,库存管理成为医药供应链中的一个关键环节。
通过合理的库存设置,企业可以调节市场需求与供给之间的不平衡,降低缺货或过剩的风险。
3. **多级分销**:医药产品通常通过多级分销网络到达消费者,包括一级经销商、二级经销商,甚至更多的层级。
这种多级分销模式有助于扩大产品的覆盖范围,但也增加了物流和管理的复杂性。
4. **冷链物流**:由于许多医药产品(如生物制品、血液、疫苗等)需要在严格控制的温度条件下运输和储存,冷链物流成为医药供应链中的重要环节。
这要求高度专业化的设施和设备,以确保产品质量和患者安全。
5. **合规要求**:医药行业受到严格的法规监管,这要求供应链参与者遵守药品生产质量管理规范(GMP)、药品流通质量管理规范(GSP)等规定。
任何违规行为都可能面临严重的法律后果。
6. **信息透明**:鉴于公众对医疗产品的关注,提高供应链的信息透明度是至关重要的。
企业需保证产品的可追溯性,及时发布有关生产和分销的信息,以增加消费者的信心。
7. **全球化趋势**:随着全球化进程的加速,跨国生产和分销在医药领域变得越来越普遍。
这为医药企业提供了更广阔的市场和资源,但同时也带来了跨文化管理、国际法规遵从等挑战。
为了应对这些特点带来的挑战,医药企业需要采取一系列措施来优化供应链管理,如加强合作伙伴关系、实施先进的库存管理策略、投资于冷链物流基础设施、加强法规合规以及促进信息共享和透明度等。
只有这样,医药供应链才能确保产品的质量和供应的可靠性,降低成本,同时满足日益增长的社会期望和监管要求。
医药供应链

医药供应链
供应链管理SCM(supply chain management)是将制造商、供应商、仓储、
库存有效整合,在正确的时间和地点使产品的生产和分销能够高质量地完成,在满足客户需求的同时,使系统成本最小化。
它是对整个信息流、物料流和服务进行整合,以满足客户的需要。
医药供应链是指医药生产及流通过程中,涉及将药品或医疗服务提供给最终患者或者用户活动的上游与下游制药企业和医院,所形成的医药网链结构。
医药行业的供应链是一个从供应源到需求源的网链结构,由药品生产企业(医疗器械生产企业或医疗软件开发企业)、医药公司、医院、医药分销企业(主要是大型连锁医药分销企业)和消费者组成。
根据医药供应链的成员组成,将医药供应链分为两类:以制药企业为核心的医药供应链,以及以医院和医药零售企业为核心的医药供应链。
医药市场是一个非常强势的买方市场。
医院和医药零售企业在医药供应链中往往起着主导地位。
医疗行业供应链物流解决方案

医疗行业供应链物流解决方案第1章医疗供应链物流概述 (3)1.1 医疗供应链物流发展现状 (3)1.2 医疗供应链物流面临的挑战与机遇 (3)第2章医疗产品分类与物流特性 (4)2.1 医疗产品分类 (4)2.2 医疗产品物流特性 (5)2.3 医疗产品物流关键环节 (5)第3章医疗供应链战略规划 (5)3.1 供应链战略制定 (5)3.1.1 战略目标 (6)3.1.2 政策法规遵循 (6)3.1.3 市场分析 (6)3.1.4 资源配置 (6)3.2 供应链网络布局 (6)3.2.1 网络结构设计 (6)3.2.2 仓储物流规划 (6)3.2.3 运输网络优化 (6)3.2.4 信息技术支持 (6)3.3 供应链战略实施与优化 (6)3.3.1 组织架构 (7)3.3.2 流程优化 (7)3.3.3 风险管理 (7)3.3.4 持续改进 (7)3.3.5 人才培养与激励 (7)第4章供应商管理 (7)4.1 供应商选择与评估 (7)4.1.1 选择标准 (7)4.1.2 评估方法 (7)4.2 供应商关系管理 (8)4.2.1 合作策略 (8)4.2.2 沟通与协调 (8)4.3 供应商绩效评价 (8)4.3.1 评价指标 (8)4.3.2 评价方法 (8)第5章库存管理与优化 (9)5.1 库存管理策略 (9)5.1.1 精细化库存管理 (9)5.1.2 安全库存管理 (9)5.1.3 供应商管理库存(VMI) (9)5.2 库存控制方法 (9)5.2.1 定量控制法 (9)5.2.2 定期控制法 (9)5.2.3 ABC分类法 (9)5.3 库存优化与预测 (10)5.3.1 需求预测 (10)5.3.2 供应链协同 (10)5.3.3 优化库存结构 (10)5.3.4 智能化库存管理 (10)第6章医疗产品运输管理 (10)6.1 运输方式选择 (10)6.1.1 公路运输 (10)6.1.2 铁路运输 (10)6.1.3 航空运输 (10)6.1.4 仓储与配送 (10)6.2 运输成本控制 (11)6.2.1 运输模式优化 (11)6.2.2 批量运输与集拼 (11)6.2.3 供应链协同 (11)6.2.4 信息化管理 (11)6.3 运输风险管理与应对 (11)6.3.1 风险识别 (11)6.3.2 风险评估 (11)6.3.3 风险防范 (11)6.3.4 应急处理 (11)6.3.5 持续改进 (12)第7章信息化建设与大数据应用 (12)7.1 供应链物流信息化建设 (12)7.1.1 供应链物流信息化概述 (12)7.1.2 供应链物流信息化关键技术与架构 (12)7.1.3 供应链物流信息化实施策略 (12)7.2 大数据在医疗供应链中的应用 (12)7.2.1 大数据概述 (12)7.2.2 医疗供应链大数据分析方法 (12)7.2.3 大数据在医疗供应链中的应用实践 (12)7.3 供应链协同与数据分析 (12)7.3.1 供应链协同管理 (12)7.3.2 数据分析在供应链协同中的应用 (12)7.3.3 医疗供应链协同与数据分析实践 (13)第8章医疗冷链物流管理 (13)8.1 医疗冷链物流概述 (13)8.2 冷链设施设备与管理 (13)8.2.1 冷链设施 (13)8.2.2 冷链设备 (13)8.2.3 冷链管理 (13)8.3 冷链物流风险防控 (14)第9章医疗废弃物物流处理 (14)9.1 医疗废弃物分类与处理 (14)9.2 医疗废弃物物流管理体系 (15)9.3 医疗废弃物物流监管与合规 (15)第10章医疗供应链物流未来发展趋势 (15)10.1 医疗供应链物流创新技术 (15)10.1.1 人工智能与大数据 (16)10.1.2 区块链技术 (16)10.1.3 无人驾驶与无人机配送 (16)10.2 绿色物流与可持续发展 (16)10.2.1 绿色包装 (16)10.2.2 能源管理 (16)10.2.3 逆向物流 (16)10.3 跨境医疗供应链物流合作与发展 (16)10.3.1 国际物流网络布局 (16)10.3.2 跨境合作与政策协调 (16)10.3.3 人才培养与交流 (16)第1章医疗供应链物流概述1.1 医疗供应链物流发展现状医疗供应链物流作为医疗卫生体系的重要组成部分,关系到医疗服务的质量和效率。
医药供应链中的战略合作伙伴关系

医药供应链中的战略合作伙伴关系我要强调的是,医药供应链是一个复杂的系统,涉及到多个环节,包括生产、采购、储存、运输、销售等。
每个环节都至关重要,而战略合作伙伴关系则是确保这个系统高效运转的关键。
在我的职业生涯中,我曾参与过多个医药项目的策划和实施,深感战略合作伙伴关系的重要性。
以我参与的一个医药项目为例,我们与供应商建立了紧密的战略合作伙伴关系,通过共享市场信息、技术支持和资源配置,实现了双方的共赢。
这种合作关系不仅提高了供应链的效率,还有助于降低成本,提高产品质量。
第一,互信是基础。
在医药供应链中,各方之间的互信是建立战略合作伙伴关系的基础。
只有建立起信任,才能实现信息共享、资源互补和风险共担。
为了增强互信,我们可以通过签订长期合作协议、设立共同基金等方式,确保各方在合作过程中能够严格遵守承诺。
第二,协同是核心。
在医药供应链中,各环节之间的协同至关重要。
通过协同,我们可以实现资源的最优配置,提高整个供应链的运作效率。
为了实现协同,我们可以建立统一的信息化平台,实现数据共享和业务协同。
还可以通过定期召开协同会议,加强各方之间的沟通与协作。
第三,创新是动力。
在医药行业,创新是推动发展的关键。
通过与战略合作伙伴共同开展研发、技术创新等活动,我们可以共同应对市场变化,提高产品竞争力。
同时,创新还能为供应链带来新的增长点,实现可持续发展。
第四,风险管理是保障。
在医药供应链中,风险无处不在。
与战略合作伙伴共同制定风险管理策略,建立健全风险防控体系,有助于降低潜在风险。
例如,我们可以通过多元化采购渠道、设立应急储备等方式,降低供应链中断的风险。
第五,持续优化是目标。
在医药供应链中,我们需要不断对战略合作伙伴关系进行评估和优化,以确保合作关系始终符合市场需求。
这包括定期评估合作伙伴的业绩、及时调整合作策略等。
在医药供应链中,建立和维护战略合作伙伴关系是一项长期、系统的工程。
只有双方共同努力,才能实现资源共享、风险共担、互利共赢。
医药行业供应链管理与优化研究

医药行业供应链管理与优化研究随着社会的进步和人民生活水平的提高,人们对医疗保健的需求也越来越高。
作为医疗保健服务的重要组成部分,医药行业的供应链管理变得日益重要。
如何高效地管理医药行业的供应链,优化运作成为医药企业所面临的重要任务。
一、医药行业供应链管理的背景和意义医药行业的供应链管理是指从原材料采购到最终产品交付的整个过程中,如何协调各个环节、提高效率、降低成本、提供高质量的医疗保健产品和服务。
医药行业供应链管理优化的意义在于:1. 提高效率:优化供应链管理可以减少库存积压,降低运输和仓储成本,缩短交付时间,提高供应链的反应速度和灵活性。
2. 降低成本:通过整合供应链资源、优化供应链流程,可以降低采购成本、运输成本和仓储成本,提高医药行业的整体效益。
3. 提供高质量产品和服务:通过供应链管理的优化,可以提高产品的安全性和质量控制,降低药品流通中的风险,保障人民生命安全和健康。
二、医药行业供应链管理的挑战和问题在医药行业的供应链管理过程中,存在着以下挑战和问题:1. 多层次合作:医药行业的供应链通常涉及多个环节,包括原料采购、生产制造、配送到零售、医疗机构等。
不同环节之间的合作关系复杂,信息传递困难,容易导致信息断档和延误。
2. 产品追溯:医药行业对产品的安全性和质量控制要求极高,需要进行产品追溯。
但是,供应链中的产品信息往往分散在不同环节和单位,导致追溯过程繁琐、耗时久。
3. 市场需求不确定性:医药行业的市场需求受到政策、疾病流行等因素的影响,变化较大且不确定。
供应链管理需要根据市场需求的变化进行灵活调整和优化,以满足患者的需求。
三、医药行业供应链管理的优化策略为了解决医药行业供应链管理中存在的问题和挑战,可以采取以下优化策略:1. 建立合作伙伴关系:医药企业应与供应链上下游的各个环节建立紧密的合作伙伴关系,分享信息、资源、技术等,并制定有效的合同和奖惩机制,以实现供应链的协同作业。
2. 信息技术应用:应用信息技术,建立供应链管理系统,实现供应链信息的快速传递和共享。
医药行业的供应链管理学习医药供应链的最佳实践和优化策略

医药行业的供应链管理学习医药供应链的最佳实践和优化策略医药行业的供应链管理是一个复杂而且至关重要的领域。
有效的供应链管理能够帮助医药企业实现高效且可持续的生产和分销,提高产品质量和客户满意度,同时降低成本和风险。
一、了解医药行业供应链的挑战医药行业供应链管理面临许多挑战,包括但不限于以下几个方面。
1. 多样化的产品:医药产品种类繁多,从处方药到非处方药,再到医疗器械和生物制品等。
每种产品都有其独特的生产和分销要求,因此要求供应链管理考虑到不同产品的特性和需求。
2. 质量和合规性:医药产品的质量和合规性是最重要的因素之一。
供应链管理需要确保从原材料到最终产品的所有环节都符合相关的法规和标准。
3. 温度和湿度控制:某些医药产品对温度和湿度非常敏感,因此供应链管理需要考虑到合适的储存和运输条件,以确保产品的质量和有效性不受损。
4. 跨界合作:医药行业供应链涉及到多个参与方,包括原材料供应商、制药厂商、分销商、药店等。
有效的跨界合作和信息共享对于提高供应链的可见性和协同能力至关重要。
二、医药供应链的最佳实践为了应对医药行业供应链的挑战,以下是一些最佳实践和优化策略供参考:1. 质量管理和合规性监控:建立严格的质量管理体系,确保供应链中的每一个环节都符合质量和法规要求。
通过合规性监控和审计,及时发现和纠正潜在问题,防止质量风险的发生。
2. 供应链协同和可见性:建立信息共享平台,实现供应链中各个环节的实时数据交换和协同决策。
通过共享信息,能够更好地预测需求、优化库存管理,并提高物流效率。
3. 客户导向的创新:了解客户需求和市场趋势,根据需求进行供应链的灵活调整。
通过持续的创新,提供更好的服务和产品,同时满足不同客户群体的需求。
三、供应链优化策略除了最佳实践,供应链的优化也需要结合实际情况进行改进。
以下是一些供应链优化策略供参考:1. 虚拟库存管理:通过有效的需求预测和库存管理,减少库存积压和滞销产品,同时避免断货和库存短缺,降低成本和风险。
医药供应链管理

医药供应链管理随着全球医疗技术的不断进步和人们健康意识的提高,医药行业的发展迅速,而医药供应链管理的重要性也与日俱增。
医药供应链管理旨在确保医药产品在生产、运输和销售环节中的高效和安全。
本文将探讨医药供应链管理的重要性、挑战以及相应的解决方案。
一、医药供应链管理的重要性医药供应链管理对于整个医药行业的运作至关重要。
首先,医药产品的供应链管理能够确保患者能够获得高质量、安全有效的药物。
药品的质量和安全是保障患者生命健康的关键。
通过完善的供应链管理体系,可以保证药品的质量控制和追溯,有效防止假冒伪劣药品的流入市场。
其次,医药供应链管理对于企业的运营效率和成本控制具有重要意义。
优化供应链管理可以减少库存积压、减少产品损失、提高运输效率等,从而降低企业的经营成本,提高盈利能力。
此外,医药供应链管理还可以加强企业与供应商之间的合作与沟通。
通过与供应商建立稳定的伙伴关系,可以确保供应商按时交付所需物品,保证生产线的连续运转,提高企业生产效率。
二、医药供应链管理面临的挑战然而,医药供应链管理面临着一些挑战,其中包括供应链透明度低、产品冷链运输、信息共享等问题。
首先,医药产品的生产、仓储、运输等环节涉及多个参与方,缺乏透明度和协同作业。
这导致了供应链的可视性较低,难以实现全程监控和追溯。
其次,药品的冷链运输是医药供应链管理中的重要环节,特别是对于需要保持低温、冷藏或冷冻的药品。
冷链运输过程中,温度的变化可能导致药品的质量和效力受损。
因此,在保证药品质量的同时,需要建立健全的冷链运输体系,确保药品在整个过程中的温度控制。
此外,医药供应链中的信息共享也是一个亟待解决的问题。
信息共享可以提高供应链的透明度和协作效率,但由于各参与方之间的数据孤岛和信息壁垒,导致信息共享受阻。
因此,建立起高效的信息共享机制,促进信息的快速传递和共享,对于医药供应链管理至关重要。
三、医药供应链管理的解决方案为了应对医药供应链管理中的挑战,需要采取一系列的解决方案。
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医药行业供应链[键入公司名称][键入文档标题]黄家骏 21208137朱田田 21208106李培培 21208105陶涛 21208125蒋聪之 212081362011/3/20本文重点分析药品供应链中销售部分的供应链。
由于医药行业具有一定的特殊性,笔者将从药品及医药行业特征入手,介绍我国药品供应链的组成、结构及相互之间的联系,同时介绍影响药品供应链的因素。
通过和国外药品供应链的对比,提出我国药品供应链的发展趋势。
目录1、前言 (2)2、药品及其特殊性 (2)3、医药行业的特性 (3)4、药品供应链的结构 (7)4.1 供应链节点主体 (7)4.2供应链结构模型 (8)4.3 角色定位和相互间关系 (9)4.4现有供应链运作模式 (14)5、影响药品供应链变化的因素 (15)6、国外药品供应链现状(美国为例) (18)7、药品供应链发展趋势 (22)参考文献 (27)1、前言供应链是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的,将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。
药品供应链处于医药行业中,其对象产品是药品。
因此笔者从药品和行业特征入手,解析药品供应链。
2、药品及其特殊性药品是指用于预防、治疗、诊断人的疾病及有目的地调节人的生理机能并规定有适应症或者功能主治、用法和用量的物质。
作为一种特殊的商品,药品除了具备一般商品的属性外,还具有以下特殊性:(1)药品使用的专属性。
药品使用的专属性表现在对症治疗,患什么病用什么药。
处方药必须在医生的检查、诊断、指导下合理使用。
非处方药必须根据病情,或患者自我诊断、自我治疗,或在药师指导下合理选择药品,按照药品说明书、标签使用。
不同疗效的药品间不存在替代性。
(2)药品效用的两重性。
药品效用的两重性是指药品既有防病治病的一面,也具有不良反应的另一面。
管理有方,用之得当,可以治病救人,造福人类;若失之管理,使用不当,则可致病,危害健康,甚至危及生命。
(3)药品质量的绝对性。
药品是治病救人的物质,只有符合法定质量标准的合格药品并在其有效期内使用才能保证疗效。
因此,药品只有合格品和不合格品之分,不合格的药品绝对不能进入市场,而且超出有效期的药品必须销毁,不能降价销售,不可像其他商品一样可以分为一级品、二级品、次品等,而且也无有效期的严格规定。
另外,药品的真伪必须由专业人员依照法定的药品标准和检测方法进行鉴别。
一般说来,患者不具备鉴定药品的能力。
(4)药品需求的价格弱弹性。
由于人类出于对生命的渴望和对健康的追求,除非另有选择,否则对治病救人的药品,无论价格怎样,都会被接受,从而导致其价格弹性几乎为零。
(5)药品的使用权和选择权分离。
对于一般的商品,消费者既是商品的最终使用者,同时还有权决定消费何种商品,消费多少,即消费者的使用权和选择权是统一的。
鉴于药品的特殊性,对于处方药,只有医生有处方权/选择权,但医生自己不消费;患者有使用权,但其没有相应的专业能力选择使用何种药品,消费多少,从而导致药品的使用权和选择权分离。
(6)药品消费的第三方付费。
在我国,对于医保目录里的药品,药费通常由政府、企业或保险公司根据药品种类进行全额或部分支付。
药品消费的这种第三方付费形式决定了药品交易与一般商品消费的不同,因为普通商品的消费,其费用均是由消费者自身承担的。
药品的上述特殊性质,要求我们必须把药品与其他一般商品区别开来,充分考虑药品在流通过程中的安全性、有效性和专属性。
3、医药行业的特性药品的特殊性和我国医药行业的实际情况共同作用,决定了我国药品市场具有以下特性:(1)买方主导性我国药品市场形成买方市场主要有以下原因:一是医药产业结构不合理,表现为制药企业和药品批发企业小、散、乱、多,市场集中度不高,企业为了积极占领和开拓市场,为销售药品和交易服务进行激烈的竞争。
二是产品结构不合理,由于我国药品主要以仿制为主且重复性较大,经常出现一种药品有几十家甚至上百家药厂生产,导致药品间的差异化小或替代品的可替代程度高、从而使得很多产品都出现供过于求的局面。
另外,尽管有些专利药品存在较少的竞争对手,但药品的最终销售仍需要终端的支持,而且存在替代治疗的药品,因此药品销售终端仍具有较强的主导地位。
三是集体购买、大批量购买的普遍性。
药品渠道的购买者主要为医院和药店:1)医院:医院是我国药品消费的主要场所,医院通过政府规定的招标采购制度,即医院向所有的药品生产企业或药品流通企业发布所需采购的药品名单,由药厂或经销商报价,然后由医院的药事委员会进行审批来确定医院最终采购哪家药厂或经销商的产品,而药厂或经销商为了保住自己的市场,会尽量满足医院的要求并服从医院的主导地位。
2)药店:近几年来,药店主要采用连锁经营、集团采购或药店联盟等形式来进行集体采购,通过数量上的优势来提升其与上游企业的讨价还价能力。
医院和药店的集体购买、大批量购买的普遍性进一步强化了药品市场的买方主导地位。
综上所述,正是因为上述原因,使得购买者在购买药品和交易服务时,有了更大的选择余地和更多的选择机会。
相反,作为卖方的生产经营者则处于“被支配”的地位。
(2)医生是药品消费者的全权代表在药品消费的过程中,由于医生与医院在医疗专业知识与药品信息方面拥有天然优势,而大多数患者对相关专业知识相对匮乏,使许多患者对医生的意见具有绝对的依赖性,而且也希望获得医生的专业指导,因此医生在消费者对药品的选择和使用中起到了举足轻重的作用,成为了药品消费者的全权代表。
在发达国家,虽然药品零售企业的药品销售量已经超过了医院药房,但是大多数药品的销售还是通过医生的处方来完成的。
(3)药品市场监管的严格性和全程性由于药品关系到人们的身体健康和生命安全,所以,国家和政府对药品市场有十分严格的监管措施,并且这种严格的监管贯穿于药品生产、流通和使用的各个环节。
这要求在药品销售和服务交易的过程中,必须遵循药品市场的一些特殊的规律,如在药品流通过程中必须严格按照GSP (《药品经营质量管理规范》)的规定来支配药品的仓储和物流全过程,并及时跟踪和反馈药品的质量信息,包括药品的批次、生产厂家、分销企业、生产日期、有效期、储藏条件、运输条件、包装要求,特殊药品管理(麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品)等等;根据药品的分类管理(处方药和OTC)来限制药品的销售渠道和销售模式等。
4、药品供应链的结构4.1 供应链节点主体药品从生产到最终被消费者使用的一系列的过程中,参与了多个节点主体,其中包括:医药行业监管部门、药品原辅料供应商、药品生产企业、药品招标中介组织、药品批发企业、药品分销商、医院、药品零售企业、合作伙伴(如第三方物流企业、银行等组织)、终端顾客(患者)。
4.2供应链结构模型在药品供应链中,可按照发生的顺序和性质不同分为供应物流和销售物流两大环节。
供应物流是指医药生产企业之间,以原材料为对象的运输、仓储、装卸、搬运、信息处理等物流活动。
其特点是运输线路固定,批量大(如果采用公路运输方式,则以整车为主),频次稳定。
销售物流是指从制药企业的成品仓库送到消费者手中这一过程中,以成品药为对象,发生的运输、仓储、包装、装卸、搬运、信息处理、配送等物流活动。
从制药企业到零售终端,包含两块性质不同的运输:干线运输和区域配送。
考虑到药品供应链中的参与主体过多,因而,本文只讨论销售部分的供应链。
典型供应链如图1所示。
图1 药品供应链典型结构处于药品供应链中间环节的节点主体既有多个供应商,同时又有多个下游顾客;处于本文所界定的药品供应链的源头节点主体——药品生产企业和处于供应链下游、直面终端顾客(患者)的节点——医院和药品零售企业分别拥有多个下游顾客和多个上游供应商,所以药品供应链其实也是一个复杂而动态的网络,它具有一般供应链网络层次结构的共性。
4.3 角色定位和相互间关系4.3.1药品供应链中各节点经营主体的角色定位(1)药品生产企业。
药品生产企业处于本文所界定的药品供应链的源头,其下游顾客有各级药品批发企业和药品零售企业。
其在供应链中的主要作用为:一是研发和生产消费者所需要的、质量合格的药品并投放到药品市场供消费者选择使用;二是向下游顾客提供实时的产品信息和库存信息,以优化供应链的成本和改善供应链的质量。
(2)药品批发企业。
药品批发企业是药品供应链的中间环节,其既是药品的聚集地,又是药品的分散处。
一方面与上游的药品生产企业紧密相连,从药品生产企业获得经营的对象,另一方面又与下游的药品终端销售场所(医院、药品零售企业)密不可分,向它们提供着防病治病、康复保健的产品。
其在供应链中的主要作用为:一是担负药品的供应、分销和调拨功能,向医院和药品零售企业提供患者所需要的药品;二是起着为药品供应链提供关键物流、运输、库存管理和信息服务的作用,是保证药品供应链物流、信息流畅通、提高整个供应链运作效率的关键环节。
(3)医院。
医院在药品供应链中是一个十分重要而且特殊的节点,也是核心企业。
它的上游是众多的药品批发企业,下游是终端顾客——患者,在供应链中主要提供医疗服务,但由于在对药品的选择和使用上,医院是患者的全权代表,在医药未分家的体制下,病人所消费的绝大部分药品是在医生的指导下从医院购买的,因而导致了医院是我国药品最主要的流通渠道和交易场所。
目前,我国制药企业97%的产品都给了药品批发企业,而批发企业85%的药品又销售给了医院。
所以,医院是也是我国药品流通与交换过程中一个最主要的节点经营主体。
其在供应链中的主要作用表现为:一是在医疗实践中了解、发现和创造终端顾客的需求,对其加以归纳整理,并代表终端顾客及时把需求信息反馈给上游供应商;二是让终端顾客能够方便、顺利、快捷地获取治疗所需要的药品;三是通过准确诊断病人的病情,对症下药,有效治疗来保证消费者享受安全、有效的药品消费,从而实现药品的价值。
(4)药品零售企业。
药品零售企业是药品进入消费环节后除医院外的另一渠道,也是药品服务体系中的重要经营主体,其上游是药品批发企业或药品生产企业,下游也是终端顾客。
目前药品零售企业的销售已占到药品销售15%的市场份额,并且仍保持着继续增长的良好势头。
其在供应链中的主要作用与医院有些相似,所不同的是它主要为患者提供OTC产品与服务,而处方药品的销售要凭借医生的处方才能提供外配服务。
目前,药品零售企业在我国药品供应链中还不是药品销售和实现药品价值的主导力量,因而所起作用有限。
(5)药品监管部门。
药品监管部门虽然不是药品供应链本身中的一个节点经营主体,但是国家为了保证药品的质量,对药品的监管覆盖到了整个药品供应链的各个环节,所以,药品监管部门应该作为药品供应链中不可分割的一部分。