护理应急预案及处理流程
护理应急预案及处理流程护理部2015年目录1 护理部应急预案总则2 危重症患者相关护理应急预案及处理流程2.1 危重患者抢救护理应急预案及处理流程2.2 猝死的护理应急预案及处理流程2.3 缺氧的护理应急预案及处理流程2.4 高血压危象的护理应急预案及处理流程2.5 低血压的护理应急预案及处理流程2.6 低血糖反应时的护理应急预案及处理流程2.7 糖尿病酮症酸中毒的护理应急预案及处理流程2.8 颅内压增高的护理应急预案及处理流程2.9 致命性心律失常的护理应急预案及处理流程2.10 过敏性休克的护理应急预案及处理流程2.11 小儿高热惊厥的护理应急预案及处理流程2.12 子痫的护理应急预案及处理流程2.13 产后出血的护理应急预案及处理流程3 常用仪器、设备使用过程中出现意外情况的护理应急预案及处理流程3.1 中心供氧系统故障的护理应急预案及处理流程3.2 中心负压吸引系统故障的护理应急预案及处理流程3.3 注射泵使用过程中出现意外情况的护理应急预案及处理流程3.4 输液泵使用过程中出现意外情况的护理应急预案及处理流程3.5 胎心监护仪使用过程中出现意外情况的护理应急预案及处理流程3.6 心电监护仪使用过程中出现意外情况的护理应急预案及处理流程3.7 除颤仪使用过程中出现意外情况的护理应急预案及处理流程3.8 电动吸引器使用过程中出现意外情况的护理应急预案及处理流程3.9 复苏台使用过程中出现意外情况的护理应急预案及处理流程3.10 暖箱使用过程中出现意外情况的护理应急预案及处理流程4 重点环节护理应急预案及处理流程4.1 用药相关护理应急预案及处理流程4.1.1 用药错误护理应急预及处理流程4.1.2 突发药物不良反应护理应急预案及处理流程4.1.3 静脉输液发生发热反应的护理应急预案及处理流程4.1.4 静脉输液发生急性肺水肿的护理应急预案及处理流程4.1.5 静脉输液发生空气栓塞的护理应急预案及处理流程4.1.6 静脉输液发生药液外渗性损伤的护理应急预案及处理流程4.2 输血相关护理应急预案及处理流程4.2.1 输血发生过敏反应的护理应急预案及处理流程4.2.2 输血发生溶血反应的护理应急预案及处理流程4.2.3 输血发生出血倾向的护理应急预案及处理流程4.2.4 输血发生循环负荷过重（急性左心衰）的护理应急预案及程序4.2.5 输错血的护理应急预案及处理流程4.3 治疗相关护理应急预案及处理流程4.3.1 导管滑脱的护理应急预案及处理流程4.3.2 使用呼吸机过程中突然断电的护理应急预案及处理流程4.3.3 体温表断裂的护理应急预案及处理流程4.4 标本采集相关护理应急预案及处理流程4.4.1 标本采集错误护理应急预案及处理流程4.5 围手术期管理相关护理应急预案及处理流程4.5.1 术前体温升高护理应急预案及处理流程4.5.2 术前月经来潮护理应急预案及处理流程4.5.3 术后躁动护理应急预案及处理流程4.5.4 术后大量出血护理应急预案及处理流程4.6 安全管理相关护理应急预案及处理流程4.6.1 患者发生跌倒、坠床护理应急预案及处理流程4.6.2 患者发生烫伤的护理应急预案及处理流程4.6.3 患者呕吐物吸入的护理应急预案及处理流程4.6.4 患者转运途中突发病情变化的护理应急预案及处理流程4.6.5 患者自杀护理应急预案及处理流程4.6.6 住院患者外出(或不归)时护理应急预案及处理流程4.6.7 重大意外伤害事故护理应急预案及处理流程4.6.8 地震护理应急预案及处理流程4.6.9 停电护理应急预案及处理流程4.6.10 停水护理应急预案及处理流程4.6.11 泛水护理应急预案及处理流程4.6.12 火灾护理应急预案及处理流程4.6.13 失窃护理应急预案及处理流程4.6.14 遭遇暴徒护理应急预案及处理流程4.6.15 护理人员发生针刺伤应急预案及处理流程4.6.16 发生护理过失、事故、纠纷时应急预案与处理流程4.6.17 医院HIS系统故障护理应急预案与处理流程5 特殊专科突发事件护理应急预案及处理流程5.1 产房突发事件的护理应急预案及处理流程5.1.1 地震时的产房护理应急预案及处理流程5.1.2 发生火灾时的产房护理应急预案及处理流程5.1.3 发生停电时的产房护理应急预案及处理流程5.1.4 发生停水时的产房护理应急预案及处理流程5.1.5 产房仪器设备故障的护理应急预案及处理流程5.1.6 产房中心供氧系统故障的护理应急预案及处理流程5.1.7 接产中物品缺失事件的护理应急预案及处理流程5.1.8 新生儿抱错的护理应急预案及处理流程5.2 产科病房突发事件的护理应急预案及处理流程5.2.1 新生儿抱错的护理应急预案及处理流程5.2.2 新生儿被盗的护理应急预案及处理流程5.2.3 新生儿呕吐的护理应急预案及处理流程5.3 新生儿病房突发事件的护理应急预案及处理流程5.3.1 新生儿病房医院感染暴发的护理应急预案及处理流程5.3.2 新生儿抱错的护理应急预案及处理流程5.3.3 新生儿被盗的护理应急预案及处理流程5.3.4 新生儿呕吐的护理应急预案及处理流程5.4 重症监护室突发事件的护理应急预案及处理流程5.4.1 气管插管患儿意外拔管的护理应急预案及处理流程5.4.2 呼吸机故障的护理应急预案及处理流程5.5 手术室突发事件的护理应急预案及处理流程5.5.1 地震时的手术室护理应急预案及处理流程5.5.2 手术室发生火灾的护理应急预案及处理流程5.5.3 手术室发生停电的护理应急预案及处理流程5.5.4 手术室发生停水的护理应急预案及处理流程5.5.5 手术患者被困电梯的护理应急预案及处理流程5.5.6 手术室应对突发事件批量伤员的护理应急预案及处理流程5.5.7 接错手术患者的护理应急预案及处理流程5.5.8 开错手术部位的护理应急预案及处理流程5.5.9 手术患者坠床的护理应急预案及处理流程5.5.10 手术患者发生电灼伤的护理应急预案及处理流程5.5.11 手术患者发生呼吸心搏骤停的护理应急预案及处理流程5.5.12 手术患者发生输液反应时的护理应急预案及处理流程5.5.13 手术患者发生输血反应的护理应急预案及处理流程5.5.14 术中发生误吸的护理应急预案及处理流程5.5.15 手术室仪器设备故障的护理应急预案及处理流程5.5.16 手术室中心供氧系统故障的护理应急预案及处理流程5.5.17 手术中物品缺失事件的护理应急预案及处理流程5.5.18 手术器械设备不全的护理应急预案及处理流程5.6 消毒供应室突发事件的护理应急预案及处理流程5.6.1 灭菌物品质量缺陷的护理应急预案及处理流程5.6.2 消毒供应室突发停水、停电、停汽的护理应急预案及处理流程2015年09月制订一、护理部应急预案总则1、编制目的确保护理规程中各类突发事件发生后，应急处理工作能准确、迅速、高效、有序进行，提高各科室应对各类突发医疗、护理事件的应急反应能力和应急处理水平，最大程度的降低不良事件对患者造成的危害，保障患者身体健康和生命安全。
2、编制依据按照国家相关法律法规及医院各类管理规章、护理规范等要求，结合医院实际，制定本预案。
3、适用范围本预案适用于医院护理过程中发生的各种突发应急事件的对应和处理。
4、工作原则医院护理质量管理委员会全面负责医院的护理质量与安全管理，完善规章制度、办法措施，制度方案、预案流程等，统一协调指挥处理各类较大护理突发应急事件，各科室护理质量管理小组负责具体护理突发应急事件。
坚持以预防为主，常备不懈；统一领导，职责明确；措施完善，及时应对的基本原则。
5、预案体系护理安全预案由5部分92项组成，具体应急预案及处理流程见目录。
各科室科可进一步评估科室危险因素，编制科室护理应急预案。
二、危重症患者相关护理应急预案及处理流程（一）危重患者抢救护理应急预案及处理流程【应急预案】1、患者突发病情变化时，立即实施必要的救治，同时通知医师，配合抢救。
2、明确每位参与抢救护士职责。
3、迅速、正确执行医嘱和操作规程。
4、专人记录所有治疗护理内容，并保留抢救过程中所有用药安瓿。
5、协助医师通知患者家属，如医护抢救工作紧张，可通知值班护士长，由其通知家属。
6、抢救结束后6小时内据实完善病历。
7、严格执行上报流程。
遇重大抢救或重要人物抢救，逐级汇报护士长、科护士长、科主任、护理部、医务科、院总值班等。
【处理流程】2009年01月制订2015年09月修订（二）猝死的护理应急预案及处理流程2015年09月修订【应急预案】1、发生猝死，立即就地抢救，进行心肺复苏，同时根据发生地点，选择不同的后续抢救措施。
2、发生在病房时，立即汇报医生，积极协助医生进行抢救。
3、发生在离住院病区较近时，首先要通知病房医护人员接应抢救病人，同时通知急诊科人员共同参加抢救。
病人初步抢救成功后，方能返回病房。
4、发生在检查途中或辅助科室，护送人员边抢救、边电话通知急诊科，急诊科派人员携带必要抢救物品接应抢救患者，适时转入抢救室，途中不得间断抢救。
5、密切观察病情变化，并做好抢救记录。
6、协助医生通知患者家属，如医护抢救工作紧张，可通知值班护士长，由其通知家属。
7、做好家属的心理安慰。
8、严格执行上报流程，上报护士长、科主任。
非上班时间，汇报值班护士长。
9、必要时，报告医务科、护理部或院总值班。
【处理流程】（三）缺氧的护理应急预案及处理流程【应急预案】1、一旦发现患者出现面色发绀、呼吸困难等缺氧表现，立即平卧，清理呼吸道分泌物，保持呼吸道通畅，高流量吸氧。
2、立即汇报医生，积极配合医生抢救。
3、评估患者的意识状态及缺氧原因，遵医嘱予对症处理。
4、必要时行心肺复苏术，建立人工气道。
5、密切观察患者病情变化，做好护理记录。
6、做好患者及家属的心理护理。
（四）高血压危象的护理应急预案及处理流程【应急预案】1、保持患者安静，绝对卧床休息，将床头抬高30°，利于体位降压。
2、建立静脉通路，遵医嘱给予降压药物及其他药物治疗。
3、迅速降压，降压幅度视临床情况而定，一般将血压控制在（160～180）/（100～110）mmHg较为安全。
4、给予氧气吸入，一般为2～4L/min，并保持呼吸道通畅。
5、严密监测生命体征变化，包括血压下降幅度及速度，药物反应，神志、呼吸、心肾功能及瞳孔等。
6、积极对因治疗，控制症状，防治并发症。
7、做好患者及家属的心理护理。
【处理流程】2015年09月制订（五）低血压的护理应急预案及处理流程【应急预案】1、测血压，确认无误后，立即通知医生。
2、患者取平卧位，遵医嘱吸氧，建立两条静脉通路，予心电监护。
3、遵医嘱补液治疗，必要时用输液泵控制滴速。
护理应急管理预案及流程
一、预案概述护理应急管理预案是针对医院护理工作中可能出现的突发公共事件、重大疾病爆发、自然灾害等紧急情况，为确保护理工作的正常进行，保障患者生命安全，预防和减少损失而制定的一系列应对措施和流程。
二、预案组织架构1. 护理应急管理领导小组：负责制定、修订、实施护理应急管理预案，协调各部门开展应急管理工作。
2. 护理应急指挥部：负责指挥、协调、调度应急资源，组织开展应急响应行动。
3. 护理应急小分队：负责具体实施应急响应行动，协助指挥部开展救援工作。
三、应急预案及流程1. 事件报告（1）当班护士发现突发公共事件、重大疾病爆发、自然灾害等紧急情况时，应立即向护士长报告。
（2）护士长接到报告后，应立即向护理应急管理领导小组报告。
（3）护理应急管理领导小组接到报告后，应立即向护理应急指挥部报告。
2. 应急响应（1）护理应急指挥部接到报告后，应立即启动应急预案，组织开展应急响应行动。
（2）护理应急小分队根据指挥部指令，迅速到达现场，开展救援工作。
（3）对受伤、患病患者，应立即进行现场救治，同时通知相关部门。
3. 应急救援（1）对受伤、患病患者，应立即进行现场救治，包括心肺复苏、止血、包扎等。
（2）对需要转诊的患者，应立即联系救护车，送往就近医院救治。
（3）对突发公共事件、重大疾病爆发、自然灾害等紧急情况，应采取隔离、消毒等措施，防止疫情扩散。
4. 信息报告（1）护理应急指挥部应及时向院领导、卫生行政部门报告事件情况。
（2）护理应急小分队应做好救援工作记录，包括救援时间、地点、人员、物资等。
（3）护理应急管理领导小组应定期汇总应急管理工作情况，形成报告。
5. 应急结束（1）当突发事件、重大疾病爆发、自然灾害等紧急情况得到有效控制，患者得到妥善救治后，护理应急指挥部宣布应急结束。
（2）护理应急小分队做好救援工作总结，分析经验教训，为今后应急管理工作提供借鉴。
四、预案实施与培训1. 定期开展应急演练，提高护理人员的应急处置能力。
护理应急预案、处理程序及流程
护理应急预案处理程序及流程目录第一章住院患者紧急状态时的护理处理程序及流程 (1)一、患者突然发生病情变化时的处理程序及流程 (1)二、患者突然发生猝死时的处理程序及流程 (1)三、患者有自杀倾向及自杀后的处理程序及流程 (2)四、患者坠床/摔倒时的处理程序及流程 (3)五、患者发生烫伤时的处理程序及流程 (4)六、患者外出或外出不归时的处理程序及流程 (5)七、给药错误时的处理程序及流程 (6)八、患者发生输液反应时的处理程序及流程 (7)九、患者出现输血反应时的处理程序及流程 (7)十、患者发生静脉空气拴塞的处理程序及流程 (8)十一、输液过程中出现肺水肿的处理程序及流程 (9)十二、患者发生过敏性休克时的应急预案及流程 (10)十三、患者发生化疗药液外渗时的处理程序及流程 (11)十四、静脉误推氯化钾后应急预案及流程 (12)十五、患者发生误吸时的处理程序及流程 (12)十六、患者发生躁动时的处理程序及流程 (13)十七、患者发生精神症状时的处理程序及流程 (14)十八、患者发生消化道大出血时的处理程序及流程 (15)十九、病房发现传染病患者时的处理程序及流程 (16)二十、病房发现确诊或疑似SARS患者时的处理程序及流程 (16)二十一、气管套管导管滑脱的应急预案及流程 (17)二十二、气管插管导管滑脱应急预案及流程 (18)二十三、中心静脉/深静脉导管滑脱的应急预案及流程 (19)二十四、护士被污染针头刺伤的应急预案及流程 (20)二十五、汞泄露处理程序及流程 (21)第二章出现纠纷、严重护理缺陷或事故的应急预案 (22)一、出现纠纷或有纠纷倾向的应急预案 (22)二、出现严重护理缺陷或事故的应急预案 (22)三、封存患者病历前的应急预案 (23)四、关于封存患者病历的应急预案 (24)五、关于封存反应标本的应急预案 (25)第三章意外事故紧急状态时的护理应急预案及流程 (26)一、停水和突然停水的应急预案及流程 (26)二、泛水的应急预案及流程 (26)三、停电和突然停电的应急预案及流程 (27)四、被困电梯中的应急程序 (27)四、洪涝灾害时的应急预案及流程 (28)五、地震的应急预案及流程 (28)六、火灾的应急预案及流程 (29)七、遭遇暴徒的应急预案及流程 (30)八、失窃的应急预案及流程 (30)九、化学药剂泄漏的应急预案及流程 (31)十、有毒气体泄漏的应急程序及流程 (31)十一、突发事件防范及应急预案（消毒供应室） (32)十二、突发事件防范及应急预案（手术室） (33)十三、突发事件防范及应急预案（急诊） (34)第四章抢救及特殊事件应急预案 (37)一、护理缺陷的处理程序及流程 (37)二、紧急使用抢救设备的应用程序 (38)三、仪器设备出现意外事件处理应急预案 (40)四、管路滑脱的防范措施 (40)第五章护理安全防护措施 (42)一、化学治疗的防护措施 (42)二、锐器损伤的防护措施 (43)三、职业暴露的防护措施 (43)第六章门、急诊紧急状态时的护理处理程序及流程 (45)一、门、急诊患者癫痫大发作的处理程序及流程 (45)二、门、急诊发热患者就诊的处理程序及流程 (45)三、门、急诊患者呕吐的处理程序及流程 (46)四、门诊发现传染病患者时的处理程序及流程 (46)五、候诊患者突然发生病情变化时的处理程序及流程 (47)第七章手术室紧急状态时的处理程序及流程 (48)一、危重症抢救应急预案及处理程序 (48)二、急症多发复合伤手术应急预案及处理程序 (48)三、病人麻醉药过敏应急预案及处理程序 (49)四、物品清点发生差错应急预案及处理程序 (49)五、术中输错血、给错药应急预案及处理程序 (50)六、手术患者发生电灼伤应急预案及处理程序 (51)七、患者发生坠床应急预案及处理程序 (51)八、接错手术病人应急预案及处理程序 (52)九、特异性感染手术的应急预案及处理程序 (52)十、手术中突然停电应急预案及处理程序 (53)十一、手术时发生地震应急预案及处理程序 (54)十二、手术室发生火灾应急预案及处理程序 (55)第八章消毒供应室紧急状态时的处理程序及流程 (56)一、环氧乙烷灭菌器故障应急程序 (56)二、安全附件损坏失灵应急程序 (56)三、超高温超高压状态应急程序 (57)四、停电、停水、停蒸汽应急程序 (57)第一章住院患者紧急状态时的护理处理程序及流程一、患者突然发生病情变化时的处理程序及流程1.判断病情变化，立即采取相应护理措施并同时通知主管医生.2.立即推抢救车,准备好抢救物品及药品。
各种护理应急预案与处理流程图
各种护理应急预案与处理流程图第一. 护理应急预案及流.第一. 意外事故紧急状态时的护理应急预案与处理流程.一、停水和突然停水的应急预案与处理流程.二、泛水的应急预案与处理流程.三、停电和突然停电的应急预案与处理流程.四、失窃的应急预案与处理流程.五、遭遇暴徒的应急预案与处理流程.六、火灾的应急预案与处理流程.第二. 患者紧急状态时的护理应急预案与处理流程.一、患者突然发生猝死时的应急预案与处理流程.二、患者有自杀倾向时的应急预案与处理流程.三、患者自杀后的应急预案与处理流程.四、患者摔倒/坠床时的应急预案与处理流程.五、患者外出或外出不归时的应急预案与处理流程.六、患者发生输血反应时的应急预案与处理流程.七、患者发生输液反应时的应急预案与处理流程.八、患者发生静脉空气栓塞的应急预案与处理流程.九、输液过程中出现肺水肿的应急预案与处理流程.十、患者发生化疗药物外渗时的应急预案与处理流程.十一、患者发生误吸时的应急预案与处理流程.十二、患者发生躁动时的应急预案与处理流程.十三、患者转运途中发生跌倒及坠床的应急预案及流.十四、患者转运途中发生猝死应急预案及流.十五、采血中患者晕厥的应急预案及流.十六、药物引起过敏性休克的应急预案及流.十七、痰窒息患者的应急预案及流.第三. 预防各类意外护理应急处理程序.一、预防药物过敏反应应急预案与处理程.二、预防导管脱落应急预案与处理程.三、预防患者坠床的应急预案与处理程.四、紧急封存患者病历应急预案与处理程.第四. 仪器设备、导管发生故障护理应急处理程序.一、吸氧过程中突然断流的应急预案与处理程.二、吸痰过程中中心吸引装置出现故障的应急预案与处理程.三、洗胃过程中洗胃机出现故障的应急预案与处理程.四、导管脱落的应急预案与处理程.五、气管切开使用呼吸机患者意外脱管的应急预案与处理程.六、呼吸机断电的应急预案及流.第二. 临床护理技术操作常见并发症预防及处.第一. 基础护理技术操作及并发症处理流程.一、体温、脉搏、呼吸、测量法操作及并发症处.二、血压测量法操作及并发症处.三、卧床患者更换床单法操作及并发症处.四、协助患者床上移动法操作及并发症处.五、床上擦浴法操作及并发症处.六、床上洗头法操作及并发症处.七、协助患者进食/水法操作及并发症处.八、床上使用便器法操作及并发症处.九、皮内注射技术操作及并发症处.十、皮下注射技术操作及并发症处.十一、肌内注射技术操作及并发症处.十二、静脉输液技术操作及并发症处.十三、静脉输血操作及并发症处.十四、静脉留置针技术及并发症处.十五、血标本采集法操作及并发症处.十六、口服给药法操作及并发症处.十七、口腔护理技术操作及并发症处.十八、鼻饲技术操作及并发症处.十九、氧气吸入法操作及并发症处.二十、灌肠技术操作及并发症处.二十一、导尿技术操作及并发症处.二十二、冷、热敷疗法操作及并发症处.第二. 专科护理技术操作及并发症处理流程.一、洗胃技术操作及并发症处.二、吸痰技术操作及并发症处.三、雾化吸入技术操作及并发症处.四、各种引流袋更换操作及并发症处.五、“T”型管引流操作及并发症处.六、胸腔闭式引流操作及并发症处.七、胃肠减压术操作及并发症处.八、膀胱冲洗法操作及并发症处.九、会阴擦洗技术操作及并发症处.十、备皮法操作及并发症处.十一、背部叩击排痰技术操作及并发症处.十二、胸外心脏按压技术操作及并发症处.十三、心电监测技术操作及并发症处.十四、电除颤技术操作及并发症处.十五、胰岛素注射法操作及并发症处.第三. 常见护理技术操作及不良后果处理流程.一、体温、脉搏、呼吸、测量法操作及不良后果处.二、血压测量法操作及不良后果处.三、心电监测技术操作及不良后果处.四、口服给药法操作及不良后果处.五、无菌技术操作及不良后果处.六、血糖检测技术操作及不良后果处.七、电除颤技术操作及不良后果处.八、穿脱隔离衣法操作及不良后果处.九、输液泵/微量泵的使用技术操作及不良后果处.第三. 护理工作流程.一、患者健康教育内容与流程.二、危重患者质量关键过程流程.三、输血质量控制流程.四、药物不良反应控制流程.五、围手术期质量关键环节流程.六、新入院患者接诊流程.七、病人转入护理流程.八、患者转科护理流程.九、患者出院服务流程.十、手术后患者服务流程.十一、急、危重症患者处置流程.十二、输液巡视服务流程.十三、夜间巡视服务流程.十四、治疗服务流程.十五、口服给药服务流程.十六、围手术期护理服务流程.十七、特殊检查服务流程.十八、护理投诉接待处理流程.十九、护理会诊流程.二十、危重病人转运流程.二十一、医护人员发生针刺伤时的流程.二十二、观察、了解、处置患者药物使用与治疗流程.二十三、保障常用仪器、设备和抢救物品使用流程.二十四、手术患者标本保存、登记、送检流程.二十五、交接班工作流程.二十六、住院患者需要使用腕带识别流程.二十七、配送患者检查服务流程.二十八、患者入院身份确认流程.二十九、护理不良事件报告流程.第四. 危重病人护理工作流程.一、抽搐的护理流程.二、高热的护理流程.三、过敏性休克的护理流程.四、空气栓塞的护理流程.五、室速、室颤的护理流程.六、输液发热反应的护理流程.七、哮喘持续状态的护理流程.八、心源性休克的护理流程.九、心脏骤停的护理流程.十、异物窒息的护理流程.十一、急性左心衰护理急救流程.十二、高血压急症急救流程.第五. 基础护理工作流程.一、整理床单位流程.二、面部清洁及梳头流程.三、会阴护理流程.四、足部清洁流程.五、协助进餐流程.六、协助患者翻身及有效咳痰流程.七、协助患者床上移动流程.八、压疮预防及护理流程.九、大便失禁护理流程.十、小便失禁护理流程.十一、床上使用便器流程.十二、留置尿管护理流程.十三、床上温水擦浴流程.十四、协助更衣流程.十五、指/趾甲护理流程.十六、约束工具使用流程.第六. 供应室护理工作流程.一、供应室关键环节工作流程.二、供应室工作流程.三、供应室回收流程.四、消毒供应室清洗流程.五、消毒供应室包装流程.六、供应室消毒灭菌流程.七、消毒供应室发放流程.八、供应室消毒灭菌设备操作流程.九、供应室清洗干燥机操作流程.第七..洗衣房工作流程图.一、洗衣房工作流程.二、洗涤工作流程.三、洗衣房回收工作流程.四、洗衣机操作流程.第一. 护理应急预案及流.第一. 意外事故紧急状态时的护理应急预案与处理流程.一、停水和突然停水的应急预案.1、接到停水通知后做好停水准.告诉患者停水时间.给患者备好使用水和饮用水.病房热水锅炉烧好热水备用，同时尽可能多备使用水.2、突然停水时，白天与维修科联系，夜间与院总值班联系，汇报停水情况，查询原因，通知及时维修.3、加强巡视患者，随时解决患者饮水及用水需求.停水应急处理流程.病区接到停水通..通知患者停水时..备使用水和饮用..协助患者备好饮用.加强巡视，解决患者的用水需.突然停水应急处理程序.突然停.报告总务科报告总值..加强巡视，解决患者的饮用水需..值班护.联系停水区指导保洁员取井.二、泛水的应急预案.1、立即寻找泛水的原因，如能自行解决应立即解决.2、如不能自行解决，应立即找维修科，夜间可通知夜总值班协助找维修科人员.3、协助维修人员的工作，白天可通知病室清洁人员及时清扫泛水，夜间要主动清理污水.4、告诫患者，切不可涉足泛水处或潮湿处，防止跌倒，保证患者安全.泛水应急处理程序.泛..值班护..可自行解决不可自行解..总务科院总值.安放“防滑提示牌”告知患者，不涉足泛水区转移泛水区的患者、物品至安全.三、停电和突然停电的应急预案.1、接到停电通知后，立即做好停电准备。
护理应急预案及处理流程
护理应急预案及处理流程
汇报人：
目录
CONTENTS
01 添加目录标题
02 护理应急预案概述
03 常见护理应急预案
04 护理应急预案的实 施
05 护理应急预案的注 意事项
添加章节标题
护理应急预案概述
定义和目的
定义：护理应急预案是为应对突发事件和紧急情况而预先制定的指导方案以确保快速、有效地进行护理工作。 目的：确保护理人员能够迅速应对突发事件保障患者的生命安全和健康提高护理质量和安全性。
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
协助保卫部门进行调查并配合提供 相关线索和证据。
针对失窃事件加强病房安全管理和 患者安全教育。
患者发生锐器伤应急预案
立即报告：发 现患者发生锐 器伤后立即报 告护士长和相
关部门。
评估伤情：对 患者进行初步 评估确定受伤 部位和程度。
伤口处理：对 伤口进行初步 处理如止血、
加强与其他医疗部门的协作确保 患者得到及时有效的救治
感谢您的耐心观看
汇报人：
添加标题
添加标题
添加标题
在处理紧急情况时要充分尊重患者 的知情权和自主权及时告知患者病 情和相关风险。
在紧急情况下要尊重患者的生命权 和健康权采取必要的紧急措施保护 患者的生命安全。
及时报告和处理不良事件
及时报告：一旦发生不良事件应立 即向相关部门报告并采取必要的措 施防止事态扩大。
定期评估：定期对护理应急预案进 行评估和更新确保其始终能反映当 前的最佳实践和最新要求。
吸等操作
做好病情观察 及护理记录
患者有自杀倾向应急预案
发现患者有自杀倾向时立即报告医 生及护士长。
2024年护理应急预案及流程
护理应急预案及流程一、概述护理应急预案及流程是医疗机构在面临突发事件时，为保障患者安全、减少损失和恢复正常秩序所制定的一系列预先安排的应对措施。
本预案旨在提高护理人员的应急处理能力，确保在突发事件发生时，能够迅速、有效地进行应对。
二、应急组织架构1.应急指挥部：由医疗机构负责人担任指挥，负责统一指挥、协调、调度应急资源，制定应急策略。
2.护理应急小组：由各科室护士长、护理骨干组成，负责具体实施应急措施，指导护理人员开展应急工作。
3.专家组：由相关领域专家组成，负责为应急指挥部提供技术支持和建议。
三、应急预案内容1.突发公共卫生事件：如传染病疫情、群体性不明原因疾病等，护理人员应立即启动应急预案，做好患者隔离、防护、救治等工作。
2.突发自然灾害：如地震、洪水等，护理人员应迅速组织患者疏散、救治伤员，确保患者安全。
3.突发事故：如火灾、交通事故等，护理人员应立即组织现场急救，同时启动院内应急预案，做好患者转运、救治等工作。
4.突发药品、医疗器械不良反应：护理人员应立即停止使用问题药品、医疗器械，对患者进行救治，同时报告相关部门。
5.突发患者病情变化：护理人员应立即评估患者病情，采取相应救治措施，同时通知医生。
四、应急流程1.确认事件：发现突发事件后，护理人员应立即向应急指挥部报告，同时启动应急预案。
2.组织人员：应急指挥部根据事件性质，调度护理应急小组、专家组等人员。
3.实施救治：护理人员按照预案要求，开展现场急救、患者转运、救治等工作。
4.信息报告：应急指挥部及时向上级部门报告事件情况，确保信息畅通。
5.善后处理：事件结束后，应急指挥部组织相关部门进行总结、评估，完善应急预案。
五、应急培训与演练1.培训：医疗机构应定期对护理人员开展应急知识、技能培训，提高护理人员应急处理能力。
2.演练：医疗机构应定期组织应急演练，检验应急预案的实际效果，发现不足之处，及时进行整改。
六、总结护理应急预案及流程是医疗机构应对突发事件的重要手段。
护理应急预案处理程序及流程
护理应急预案处理程序及流程护理应急预案是指在突发事件或应急情况下，护理人员应急处理的一系列方案。
护理应急预案旨在确保患者和护理人员的安全，并减轻患者和护理人员所受的损失。
本文将介绍护理应急预案的处理程序及流程。
一、制定护理应急预案制定护理应急预案应由医院领导和护理管理部门牵头，邀请相关专家和职业护士共同参与，重点针对护理工作中可能出现的突发事件和应急情况，提出解决方案，制定出一套完整的应急预案。
二、应急组织建设在制定好的护理应急预案基础上，护理主管或现场指挥者负责按照应急预案要求建立现场指挥部或护理应急组织机构，指挥现场护理工作。
护理应急组织结构一般包括现场指挥部、护理团队、应急医学专家组等。
三、应急救援措施与流程1.发现应急情况后,应迅速启动应急预案，组织护理人员赶赴现场开展救援工作。
2.现场指挥部接到信息后，立即指挥护理团队进行现场勘查和初步救治，对安全隐患进行评估，并进行现场组织和调配救援资源，确保救援工作得到最快速的响应。
3.开展伤员疏散和场地清理工作，保障医护人员的安全和避免二次灾害的发生。
4.工作完成后，指导有关人员做好应急记录和事后总结工作，完善应急预案，提高护理应急处置能力。
四、应急预案的经验总结对发生的应急事件进行记录、总结，归纳经验教训，发现问题并制定针对性的改进措施，力口强应急预案建潮口应急资源库的建设，以提高护理应急预案处理的能力和水平。
同时，要不断完善和更新应急预案内容，提高其实效性和不断适应工作的实际需要。
总之，建立护理应急预案、分情况分区域制定应急预案，建立应急救援措施和组织机构、提高应急处置的效率和技能、开展经验总结和应急预案的不断更新，有助于保障患者与护理人员的安全及减轻潜在的损失风险，提高医院安全的防范和减轻能力,使医院应对突发事件和应急情况时能够有条不紊地处理工作，保障医院的正常运转。
护理应急预案及处理流程
护理应急预案及处理流程关键信息项1、应急预案名称：＿___________________2、适用范围：＿___________________3、应急处理原则：＿___________________4、应急指挥机构及职责：＿___________________5、护理人员应急培训计划：＿___________________6、常见护理应急事件类型：＿___________________7、应急物资储备清单：＿___________________8、应急处理流程评估与改进机制：＿___________________1、总则11 目的为了有效应对护理工作中可能出现的各类紧急情况，保障患者生命安全，提高护理质量和应急处理能力，特制定本护理应急预案及处理流程。
12 依据本协议依据相关法律法规、医疗行业标准以及医院的实际情况制定。
13 适用范围本协议适用于医院内所有护理单元和护理人员在工作中遇到的各类紧急情况。
2、应急处理原则21 生命第一原则在任何紧急情况下，应以保障患者生命安全为首要任务。
22 快速反应原则护理人员应迅速做出反应，采取有效的措施控制事态发展。
23 协同合作原则各护理单元和相关部门应密切配合，协同作战，共同应对紧急情况。
24 科学处理原则应急处理应遵循科学的方法和流程，确保处理措施的有效性和合理性。
3、应急指挥机构及职责31 应急指挥小组成立由护理部主任担任组长，各科室护士长为成员的应急指挥小组。
311 职责负责制定和修订护理应急预案，协调各科室的应急处理工作，指挥和调度护理人员及物资。
32 科室应急小组各科室成立以护士长为组长，本科室护理人员为成员的应急小组。
321 职责负责本科室护理应急事件的初步处理，执行应急指挥小组的指令，及时上报事件进展情况。
4、护理人员应急培训计划41 培训内容包括常见应急事件的识别与判断、应急处理流程、急救技能、心理疏导等。
42 培训方式采取集中授课、模拟演练、案例分析等多种形式进行培训。
护理应急预案及处理程序
一、概述护理应急预案及处理程序是指在医疗机构中，针对可能发生的各类突发事件和临床常见疾病，为保障患者安全、提高护理质量而制定的应急措施和流程。
以下是一份护理应急预案及处理程序的示例：二、应急预案1. 重大意外伤害事故护理急救工作规定（1）迅速评估患者伤情，进行初步急救处理。
（2）立即通知医生及相关部门，启动应急预案。
（3）对患者进行止血、包扎、固定等初步处理。
（4）协助医生进行手术、抢救等治疗。
（5）做好患者病情观察及记录。
2. 常见急性化学中毒的抢救预案及程序（1）迅速了解中毒原因及程度，进行初步急救处理。
（2）立即通知医生及相关部门，启动应急预案。
（3）对患者进行吸氧、洗胃、导泻等解毒处理。
（4）协助医生进行药物治疗及支持治疗。
（5）做好患者病情观察及记录。
3. 食物中毒病人的抢救应急预案及程序（1）迅速了解食物中毒原因及症状，进行初步急救处理。
（2）立即通知医生及相关部门，启动应急预案。
（3）对患者进行催吐、导泻、补液等处理。
（4）协助医生进行药物治疗及支持治疗。
（5）做好患者病情观察及记录。
4. 传染病救治应急预案及流程（1）迅速识别传染病患者，进行隔离及消毒处理。
（2）立即通知医生及相关部门，启动应急预案。
（3）对患者进行隔离治疗，做好防护措施。
（4）协助医生进行抗病毒、抗菌等治疗。
（5）做好患者病情观察及记录。
5. 突然发生猝死应急预案及程序（1）迅速评估患者意识，进行心肺复苏。
（2）立即通知医生及相关部门，启动应急预案。
（3）协助医生进行除颤、药物治疗等抢救措施。
（4）做好患者病情观察及记录。
三、处理程序1. 患者发生躁动时的护理应急预案与处理程序（1）立即通知医生及病房护士长，夜间通知院总值班。
（2）采取安全保护措施，以免患者自伤或伤及他人。
（3）协助医生通知患者家属。
（4）要求24小时家属陪护。
（5）遵医嘱给予药物治疗。
（6）遵医嘱实施约束与行动限制，严密观察，防止意外损伤。
2. 患者发生精神症状时的护理应急预案与处理程序（1）立即通知医生及病房护士长，夜间通知院总值班。
护理应急预案及处理流程
一、重大意外伤害事故护理急救工作规定(一)报告制度：凡遇到重大、复杂、批量、紧急抢救的突发事件，当班护士应及时向护士长、科护士及护理部报告；夜间及节假日向总值班报告。
护理部在接到重大急救报告后，除积极组织人力实施救护工作外，即将向分管院长报告，逐级上报卫生局。
(二)对重大急救工作，开辟绿色通道，优先处理。
(三)启动护理急救小分队和护理急救梯队。
(四)重大意外伤害急救程序1、院内急救程序(1)伤病员来院后，首先由急诊科护士做好应急处理。
(2)严格执行报告制度。
(3)急诊科护士人力不足时，由护理部或者总值班调集相关科室护士参加急救工作。
(4)由医务处、护理部或者总值班负责组织、协调患者的急救、转科等工作。
(5)门诊患者、住院患者突发意外情况时，所在科室或者就近科室应就地进行抢救，并迅速通知急诊科医护人员前往参加急救或者将患者转至急诊科进一步急救，同时报告医务处、护理部协助组织抢救。
2、院外救援程序(1)接到院外救援通知的单位(院办、医务处、护理部、行政总值班)即将组织协调。
需要护士时，呼叫护理急救小组第一梯队人员到急诊科待命。
(2)严格执行报告制度。
(3)护理部根据上级指示组建第二救援小分队。
二、常见急性化学中毒的抢救预案及程序【应急预案】(一)急救人员应熟练掌握各种中毒的抢救治疗原则。
遇有中毒病人,应有专人组织抢救工作,做好人员以及物品的准备。
(二)根据中毒的不同途径采取不同的措施清除毒物：①吸入中毒者，即将脱离中毒环境,移至空气清新处；②皮肤、黏膜接触中毒者，即将用清水或者生理盐水进行冲洗；③对于口服中毒者，非腐蚀剂可用洗胃机进行洗胃，如为腐蚀剂，时间短、腐蚀不重者可插胃管进行小量手工洗胃，然后注入黏膜保护剂。
对于病情危重的应即将采取应急抢救措施：呼吸心跳住手的，即将进行心肺复苏；呼吸衰竭的即将进行气管插管辅助呼吸；休克的即将进行补液、补血等。
(三)根据接触的毒物应用特效解毒药物：(1)有机磷中毒者应用复能剂和阿托品；(2)亚硝酸盐中毒者应用亚甲蓝；(3)急性乙醇中毒者应用纳洛酮；(4)氟乙酰胺中毒者应用乙酰胺；(5)氰化物中毒者应用亚硝酸钠－硫代硫酸钠等。
护理应急预案与处理流程
护理应急预案与处理流程
第5页
公共设施意外应急预案
停电应急预案（呼吸机 、输液泵、 监 护仪、 除颤仪、中心吸引等）
火灾消防紧急疏散应急预案 停水泛水应急预案 地震应急预案
护理应急预案与处理流程
第6页
预防性护理应急预案
• 预防患者药品过敏、预防导管脱落、 预防自杀、预防坠床等应急预案
护理应急预案与处理流程
护理应急预案与处理流程
第3页
护理应急预案主要意义
是在卫生部、医院整体应对突发事件预案基础上, 针对护理工作专业 性、特殊性而制订 这类事件发生主要当事人、责任者是护士应怎样马上采取有效办法, 直 接包括到病人生命安全, 不容一点犹豫和延误。
护理应急预案与处理流程
第4页
应急预案主要内容
• 公共设施意外应急预案 • 预防性护理应急预案 • 患者突发意外时应急预案 • 患者治疗过程中出现意外应急预案 • 护理管理、人员方面应急预案
护理应急预案与处理流程
护理应急预案与处理流程
第1页
学习内容
• 概念 • 护理应急预案主要内容 • 常见护理应急预案处理流程
护理应急预案与处理流程
第2页
概念
应急预案是针对详细设备、设施、 场所和环境, 在安全评价基础上, 为降 低事故造成人身、财产与环境损失, 就 事故发生后应抢救援机构和人员, 应抢 救援设备、设施、条件和环境, 行动步 骤和纲领, 控制事故发展方法和程序等 , 预先做出科学而有效计划和安排。
护理应急预案与处理流程
第12页
发生药品过敏反应处理流程
患者发生过敏反应 马上停药, 使患者平卧
普通性过敏反应, 对症处理
亲密观察病情 详细统计
过敏性休克者就地抢救处理