电子化运维在广电网络维护中的应用
广电运维部工作总结8篇

广电运维部工作总结8篇篇1在过去的一年中,广电运维部全体员工在领导的带领下,紧紧围绕公司的中心工作,不断强化内部管理,优化服务质量,在运维工作中取得了一定的成绩。
一、主要工作及亮点1. 强化内部管理,提升运维效率广电运维部始终将内部管理作为工作的重点,通过建立健全各项规章制度,优化工作流程,强化员工责任意识等措施,不断提升运维效率。
一方面,我们完善了值班制度、巡检制度、故障处理流程等,确保各项运维工作有章可循、有据可查。
另一方面,我们通过优化网络架构、升级设备性能、推行自动化运维等手段,提高了运维工作的效率和准确性。
此外,我们还注重员工责任意识的培养,通过定期开展培训、组织学习等活动,提高了员工的业务水平和责任心。
2. 优化服务质量,满足用户需求广电运维部始终将用户需求放在首位,通过不断优化服务质量,提高用户满意度。
一方面,我们加强了与用户的沟通和联系,及时了解用户的需求和反馈,针对问题制定改进措施。
另一方面,我们通过技术创新和服务创新,提供了更多更优质的服务项目。
例如,我们推出了高清互动电视、宽带提速等新业务,满足了用户对高品质服务的需求。
同时,我们还加强了售后服务体系建设,提高了故障处理速度和用户满意度。
3. 加强队伍建设,提升团队凝聚力广电运维部始终将队伍建设作为工作的基础,通过加强培训、提高待遇、营造良好工作氛围等措施,提升了团队凝聚力。
一方面,我们定期开展技能培训、团队建设活动等,提高了员工的业务技能和团队协作能力。
另一方面,我们通过优化薪酬体系、提供晋升机会等措施,激发了员工的工作积极性和创造力。
此外,我们还注重营造良好工作氛围,让员工在轻松愉悦的环境中工作。
二、存在的问题及改进措施1. 人员素质参差不齐尽管我们通过培训和考核提高了员工的整体素质,但仍有部分员工存在技能水平不高、责任心不强等问题。
针对这些问题,我们将继续加强培训力度,提高员工的业务水平和责任心。
同时,我们也将建立更加科学的考核机制,对员工的工作表现进行全面评估,确保员工能够胜任本职工作。
浅析智慧广电建设在广播电视传输保障

浅析智慧广电建设在广播电视传输保障山东省广播电视传输保障中心250062广播电视信号的传输保障是广播电视的基础性工作,处在意识形态斗争的前沿阵地。
自2018年广电总局全面启动智慧广电战略以来,全国各省(自治区、直辖市)相继发布了省级智慧广电建设实施方案,成为广播电视行业继数字化、网络化发展之后,推动重大技术革新与转型升级的重中之重。
实施“智慧广电”建设,对于健全优化安全监管体系,提升安全播出保障能力,有力维护意识形态阵地安全方面,发挥着至关重要的作用。
一、智慧广电建设对于传输保障工作的重要意义广播电视部门是党直接领导的意识形态部门,肩负着传递党和政府声音的重任,具有鲜明的政治属性、意识形态属性。
特别是广播电视传输保障责任单位,面对纷繁复杂的国内外形势、意识形态领域出现的新风险新挑战、快速迭代的技术变化,必须自觉站在维护国家政治安全、文化安全、意识形态安全的高度,既要守好阵地,切实维护意识形态安全;又要改革创新,加快推动广播电视高质量创新性发展。
因此,做好广播电视传输保障工作,比以往的任何时候都更加需要加快技术创新。
推进“智慧广电”战略在传输保障工作中落地生根、开花结果,是广播电视传输保障行业顺应科学技术变革趋势的必然选择,是提升安全播出保障能力、切实维护意识形态阵地安全的重要举措,更是不断满足人民日益增长的美好生活需要、推动广播电视传输保障事业走在前、开新局的根本途径。
二、传输保障工作在智慧广电建设中的总体目标与开展思路智慧广电建设是新时代我国广播电视创新发展中的焦点,而在智慧广电建设工作的开展过程中,站在加强广播电视信号传输的安全保障,让更多的人民群众能够更及时的收看与收听优质的广播电视节目,切实维护人民群众基本文化权益的角度来看,需要从加快“智慧广电建设”发展方向出发,健全广播电视公共服务网络,加强广播电视体系安全监管,提升广播电视公共服务水平。
任何工作的有效开展,都是建立在有科学、明确的工作思路基础上的,针对这一点,具体工作开展需要从以下思路出发:首先,智慧广电建设中,要把传播覆盖作为重点,构建智慧广电传播体系。
广电网络营维合一时代运维的思考和建议

广电网络营维合一时代运维的思考和建议网格时代运维的思考和建议1、前言目前广电网络的运维工作总体以处理用户故障核心开展的。
用户发现使用业务出现问题,于是打电话至呼叫中心进行故障申告,呼叫中心进行初步判别和分拣后,将用户故障工单分发给在第一线进行维护工作的客户维护部工作人员进行上门服务。
客户维护部负责机房(含二级站机房)之外的光缆、电缆系统的保障和维护,在用户家中如果发现故障在本环节无法处理,则要求将此用户工单责转至上游部门由上游部门跟进处理(为避免推诿扯皮原则上是无条件责转工单)。
目前直接与客户维护部对接的上游部门是机房维护部及运营支撑研发中心的终端部,而与机房维护部进一步对接的最终部门是总工办。
接到由客户维护部责转的工单后,机房维护部和终端部在自身资源和能力允许的范围内排除故障(如发现并非机房原因造成用户故障的则要求对责转人员进行追责)。
如故障仍无法排除,机房维护部向总工办提交扩容或变更技术设计的申请,终端部向研发部门提出支持需求。
最终环节的两个部门接到申请后提出解决方案由机房维护部及终端部进一步实施直到将故障解决后,由机房维护部及终端部填写工单,此故障完成最终闭环。
实际上自有线电视运行之日起,运维工作的流程和核心思路都没有变过,那就是用户发现问题,电话申告故障由呼叫中心生成故障工单,以工单形式约束和推进运维工作的进展。
2、分析在只有单向电视业务的时代,因为技术条件限制只能被动的向客户提供维护服务,这个核心思路只能是唯一的选择,但在当今这个强调用户体验的互联网时代,坐等用户提意见的运维思路很明显已经在严重掣肘广电网络一网三化战略的推进。
(1)、技术层面的问题目前公司双向接入网采用CMTS和EPON+EOC方式实现。
CMTS接入方式主要面临两个问题:一个是下行(正向分发)和上行(反向汇集)端口都在二级站机房内,单端口承载用户较多,扩容和调整相对复杂;另一个则是同轴电缆系统天生的缺陷-噪声,噪声是无法根除的,只能尽可能限制噪声能够影响到的范围。
5G在广播电视技术领域中的应用与前景分析

5G在广播电视技术领域中的应用与前景分析摘要:5G技术建设对提升我国广电行业的发展水平,促进我国广电的智能化发展具有重要意义。
虽然5G移动通信技术为广播电视的发展提供了非常多有利的契机,但不可否认的是其中也存在很多的干扰因素。
所以在广播电视建设中,必须要对5G移动通信技术的应用条件进行分析,综合考虑之后确定最终的技术方法,这样才能够更好地满足广播电视的需求。
关键词:5G技术;广播电视;应用分析;措施研究1 5G时代下传统媒体的发展机遇与挑战5G时代的到来,势必会给我们的生活带来一番变革。
首先,传统媒体将会遭受新兴媒体的进一步冲击。
尤其是广播电视行业,在激烈的竞争中,要努力寻求一种新的变革方式和技术发展。
其次,5G时代进一步推进新兴媒体的发展,给传统媒体带来更大的挑战,同时5G能为广电媒体提供创新视频内容形态和提升用户视觉体验的机遇,当5G时代真正到来,传媒内容的形式会更多元、更交互、更立体,但内容消费者对延迟的容忍度也会更低。
这是机遇,同时也给广电传媒行业带来诸多挑战,这将促使整个行业重新思考应如何更合理地规划网络传输架构,顺应发展,展开变革,以满足新时代的用户体验要求,进而拥抱机遇,迎接挑战。
2广播电视行业现状我国广播电视网络有限公司当前的主要业务包括全国有线电视网络、广播电视、家庭宽带服务和无线广播、IPTV等。
广播电视在很长一段时间内,以其传播速度快、普及范围广,采用图文并茂的、受众喜闻乐见的方式,满足了人们对享受生活、学习文化、了解信息等需求,为社会作出巨大贡献。
但如今,社会经济高速发展,随着各种新型行业的蓬勃发展,广播电视行业受到不小的冲击。
在信息化时代下,人们生活节奏不断加快,手机、电脑、平板、网络电视不断更新,追求生活便利与快节奏的人们,越来越喜欢在网络上搜索自己感兴趣的内容,而不是电视平台提供给他们的内容,由此出现电视机顶盒的订购率和续费率越来越低,甚至电视的开机率都屡创低点,电视节目的收视率也大幅下降,远远比不上网络平台的点击率。
EPON+EoC网络运维与向FTTH演进实践

1 引言近年来,各省广电网络基本实现了有线网络双向化改造的目标。
南安市面积达2036平方千米,下辖422个行政村(居委会),在全市双向网建设中采用EPON+EoC改造方式覆盖235个村,FTTH改造方式覆盖174个村,双向网络覆盖率达96.9%。
目前,全市有线电视用户数约19万户,其中互动、宽带用户数均达8万户,主营业务收入及各类在网用户数均暂居福建各区县首位。
2 数据城域网运维县级数据城域网是广电网络数据业务的核心。
2020年春节期间,南安全网互动推流最高流量达74G,宽带最高流量达73G,加之各类高清视频会议、监控等集客专线业务的发展,南安数据城域网的运维压力不断增大。
为此,南安广电采取了以下应对措施。
2.1 多链路汇聚上下互联,提升数据业务保障能力多链路的汇聚互联,有效地避免了大面积的双向业务中断。
上联泉州市中心机房时,南安本地BRAS综合万兆裸纤和OTN链路的特点,与市机房核心路由器进行交叉互联。
下联乡镇机房时,分类采取措施:对OTN节点乡镇机房采用OTN+万兆裸纤方式进行互联;对非OTN节点乡镇机房采用特殊波长光模块,通过对OTN节点穿通+万兆裸纤方式进行互联;对中心机房周边乡镇机房采用纯万兆裸纤方式进行互联;对小乡镇站采用与就近OTN节点千兆方式进行互联。
2.2 双机虚拟化与扁平化,提升核心设备效率与安全性交换层扁平化加上大流量业务分类传输方式,能够有效缩小二层交换机的广播域,提升数通设备的运行效率与稳定性。
南安数据城域网一方面通过双BRAS、宽带/推流核心交换机双机虚拟化的部署,不断增加BRAS直联乡镇机房汇聚交换机数量,在提升设备安全性的同时,逐步缩小二层网络;另一方面通过集客MPLS VPN专网,做好大流量业务分流,形成互动、宽带、专网三张数据业务网络,进一步优化宽带业务运营质量。
2.3 网管中心监控,提升数据城域网运维质量建立网管中心,加强运维数据的日常监控,是长期保障数据城域网运维的基础工作。
广电维护工作年度总结范文(3篇)

第1篇一、前言2021年,我国广电行业在党中央、国务院的坚强领导下,紧紧围绕全面建设社会主义现代化国家的战略布局,坚持以人民为中心的发展思想,积极推进广电事业高质量发展。
在这一年里,我们广电维护团队紧紧围绕保障广播电视安全播出、提升服务质量这一核心任务,积极应对各种挑战,努力克服困难,取得了显著的成绩。
现将2021年广电维护工作总结如下:二、工作回顾1. 安全播出保障工作(1)加强设备巡检,确保设备运行稳定。
全年对播出设备进行了多次巡检,及时发现并处理了设备隐患,确保了播出设备的安全稳定运行。
(2)加强网络安全防护,保障网络安全。
针对网络安全风险,我们加强了网络安全防护措施,对网络设备进行定期检查和维护,确保了网络安全。
(3)提高应急处置能力,确保安全播出。
针对突发事件,我们制定了应急预案,并组织开展了应急演练,提高了应急处置能力。
2. 服务质量提升工作(1)优化服务流程,提高服务效率。
我们对服务流程进行了梳理和优化,简化了办事手续,提高了服务效率。
(2)加强人员培训,提升服务技能。
我们定期组织人员参加培训,提升服务技能,为用户提供更加优质的服务。
(3)开展用户满意度调查,改进服务质量。
我们定期开展用户满意度调查,根据调查结果改进服务质量,提高用户满意度。
3. 技术创新工作(1)推进新技术应用,提升播出质量。
我们积极引进新技术,如4K、8K超高清等,提升播出质量。
(2)加强技术研发,提升维护水平。
我们加强技术研发,提高维护水平,为用户提供更加高效、便捷的服务。
(3)开展技术交流与合作,提升团队技术水平。
我们积极参加行业技术交流活动,与同行分享经验,共同提升团队技术水平。
三、工作亮点1. 顺利完成年度安全播出保障任务,实现全年安全播出。
2. 服务质量显著提升,用户满意度达到95%以上。
3. 技术创新取得突破,成功研发多项新技术。
四、工作展望2022年,我们将继续以保障广播电视安全播出、提升服务质量为核心任务,紧紧围绕以下几个方面开展工作:1. 深入推进安全播出保障工作,确保广播电视安全播出。
广电运维员工作总结(3篇)

第1篇一、前言随着科技的不断发展,广播电视行业在我国得到了长足的发展。
作为广播电视行业的重要组成部分,广电运维员的工作显得尤为重要。
在过去的一年里,我作为广电运维员,始终坚守岗位,认真履行职责,为广播电视的稳定运行贡献了自己的力量。
现将一年来的工作总结如下:二、工作回顾1.设备维护与检修(1)定期对广播电视设备进行检查、保养,确保设备正常运行。
对发现的问题及时进行维修,确保节目播出不受影响。
(2)针对设备故障,迅速排查原因,制定解决方案,确保在最短时间内恢复设备正常运行。
(3)对设备进行升级改造,提高设备性能,降低故障率。
2.节目播出保障(1)严格遵守节目播出规定,确保节目安全、稳定播出。
(2)对播出设备进行实时监控,发现异常情况立即进行处理。
(3)与节目制作部门保持密切沟通,确保节目内容符合播出要求。
3.网络维护与优化(1)对网络设备进行定期检查、保养,确保网络稳定运行。
(2)对网络故障进行排查,及时恢复网络连接。
(3)优化网络架构,提高网络传输速率,降低网络拥塞。
4.安全防范(1)加强安全意识,严格执行安全操作规程。
(2)定期对安全设备进行检查、维护,确保安全设备完好。
(3)发现安全隐患及时上报,并协助相关部门进行处理。
5.培训与交流(1)积极参加各类培训,提高自身业务水平。
(2)与同行进行交流,分享工作经验,共同提高。
(3)对同事进行业务指导,帮助其提高工作能力。
三、工作亮点1.设备故障处理及时,降低了故障对节目播出造成的影响。
2.网络运行稳定,保证了节目高质量播出。
3.安全防范措施到位,有效避免了安全事故的发生。
4.业务水平不断提高,为团队做出了积极贡献。
四、不足与改进1.在设备维护过程中,对部分设备的操作不够熟练,导致维修效率不高。
改进措施:加强设备操作培训,提高自身业务水平。
2.在安全防范方面,对部分安全隐患的排查不够彻底。
改进措施:提高安全意识,加强对安全隐患的排查力度。
3.与同事之间的沟通协作有待加强。
融媒体环境下广播电视播控技术及安全维护措施分析

融媒体环境下广播电视播控技术及安全维护措施分析摘要:播控技术发展和创新,能够充分实现电视行业振兴目标。
播控技术可以充分强化音视频质量,保证安全维护效果,并且可以有效提高播出信号安全性。
对此,本文阐述了播控技术安全维护必要性,介绍了数字播控技术,并提出几点安全维护措施。
关键词:融媒体时代;播控技术;安全维护广播电视播控技术运行以及使用应该进行系统设计提供良好保障。
播控系统结构中涵盖较为复杂的元素,工作人员应该科学调配影音等系统。
为了充分保证在应用过程中具有良好播放质量,相关人员开展系统结构建立过程中,需要充分重视播控系统构成。
一、播控技术安全维护必要性1.为数字化高清音像提供良好保障在广电事业不断发展过程中,数字化音像质量,体现出播出节目时的技术能力,对于节目的播出质量具有重要影响。
建立播控系统时,通过存储以及中控等系统的建立与协调配合,形成完整系统。
将总控系统具体机制充分发挥出来,能够保证电视节目有序播出,并高效处理信号。
2.对播控系统安全性能进行充分优化播控系统中软件模块、数据存储模块等均会出现技术风险,同时基于运维风险与管理风险等方面影响,导致应用播控系统过程中出现较大威胁。
对于此种情况来讲,应该积极开展播控技术安全维护工作,将维护人员技术优势等充分发挥出来,对播控系统安全性进行充分优化,防止影响播控系统的实际应用价值与电视节目的播出效果。
二、数字播控技术1.音频与视频编译码对于编译码而言,主要是对原音频、视频文件进行其他格式文件转换,借助文件与设备对节目素材进行编码采集工作与解码播出处理。
解码器主要涵盖音频与视频两种类型。
数字化的视频信号具有较大带宽,通常在20MB/s以上,促使计算机处理工作更加困难。
所以,应该选择压缩技术,促使视频信号在1—10MB/s范围内,促使计算机能够满足处理要求。
现阶段,MPEG与JPEG两种技术较为常用。
其中,JPEG技术主要为静态图像两种压缩标准,在灰色图像以及连续色彩处理方面具有良好适用性,压缩比例小。