平安医院创建方案

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医院创建平安医院实施方案范文(2篇)

医院创建平安医院实施方案范文(2篇)

医院创建平安医院实施方案范文为“实现新跨越,建设新馆陶”,全面建设小康社会创造良好的社会治安环境,根据馆陶县创建“平安馆陶”工程实施方案,结合我院实际情况,实施创建“平安单位”“平安社区”工程,特制定如下方案:一、指导思想以____精神和____一系列讲话精神为指导,认真贯彻县委县政府会议精神,落实创建“平安馆陶”工程实施方案,坚持“打防结合、预防为主”、“群众参与、群防群治”的工作方针,采取有效方法,调动各种积极因素,全面落实社会治安综合治理各项措施,确保全院稳定,保障广大患者安心就医诊疗,以此打造“平安医院”品牌,塑造医院形象,营造医院发展氛围,优化医护环境,促进医院快速发展。

二、任务要求:1、“平安单位”创建标准:(1)“三无”:无可防性案件、无违法犯罪人员、无越级集体上访;(2)“两落实”:落实治安防范承包责任制、落实技防措施。

2、“平安社区”创建标准:(1)“三无”:无刑事案件、无治安灾害事故、无突发性事件;(2)“三达标”:矛盾纠纷排查率达到____%、调处率达到____%、群众满意率达到____%。

3、达到“三个增强”。

增强广大人民群众的防范意识;增强治安防控体系建设及防控能力;增强严厉打击各种犯罪的能力。

4、实现“五个目标”。

发案少、秩序好、社会稳定、群众满意、经济发展。

三、工作措施1、加强保卫科建设。

明确职责、健全制度、严格交接班。

2、推行治安防范承包制。

各科主任为各科治安防范承包人,与医院签订责任状。

3、深入开展创建“平安单位”、“平安社区”活动坚持“管好自己的人、看好自己的门、办好自己的事”的要求,努力创建“平安科室”、“平安社区”、“平安医院”工程建设。

4、开展排查调处工作:各科主任是排查调处的责任人,坚持每月排查一次各类隐患和问题,要做到隐患及时排查,及时调处解决;抓早、抓小,千方百计把问题解决在科室,化解在萌芽状态。

5、广泛开展法制宣传教育工作,努力提高全民法律素质,开展好“法律三进家”“法律进科室”等教育活动,利用“法律知识讲座”,黑板报、明白纸等形式,搞好法律知识学习,努力提高全民的学法、懂法、守法、用法水平,增强广大干部职工同各种违法犯罪斗争的自觉性和主动性。

医院创建平安医院实施方案例文(三篇)

医院创建平安医院实施方案例文(三篇)

医院创建平安医院实施方案例文平安医院实施方案模板一、背景随着社会的进步和人们健康意识的增强,人们对医疗安全和医院服务质量的需求也越来越高。

为了切实提高医院的服务质量和安全水平,保障患者的健康和权益,以及提升医院的品牌形象和竞争力,我们决定在____年创建平安医院。

平安医院建设旨在打造安全、高效、温暖的医院环境,提供优质的医疗服务,实现医院与社会各方面的协同发展。

二、目标1. 提升医院服务质量:通过建立和优化医疗服务流程,提高医疗服务质量和效率,满足患者的需求。

2. 加强医疗安全管理:建立系统化、规范化的医疗安全管理体系,有效降低医疗事故和医疗纠纷的发生率。

3. 增强患者满意度:通过提供优质的医疗服务、良好的医患沟通和关怀,提升患者满意度和口碑。

4. 提升医院品牌形象:通过创建平安医院,树立医院良好的品牌形象,增强医院在市场竞争中的竞争力。

三、实施步骤1. 建立平安医院管理团队:成立以医院领导为核心的平安医院管理团队,制定医院发展战略和相关政策。

2. 编制平安医院实施方案:针对医院的具体情况,制定详细的平安医院实施方案,明确各项任务、工作流程和时间节点。

3. 建立医院信息化管理系统:通过引入现代化的信息技术手段,建立医院信息化管理系统,实现医院内部各个环节的信息共享和流程优化。

4. 建立医院质量管理体系:依据国家相关标准和规定,建立医院质量管理体系,将质量管理作为医院管理的核心要素。

5. 健全医院内部管理机制:完善医院内部各个职能部门之间的协调机制,明确各职能部门的责任和权限。

6. 加强人员培训和绩效考核:为医院员工提供系统的培训机会,加强对员工的绩效考核和激励措施,提高员工的工作积极性和专业水平。

7. 强化医患沟通和服务质量管理:建立健全医患沟通机制,提供优质的医疗服务,確保患者在医院就医过程中得到良好的体验。

8. 加强医疗安全管理:建立和完善医院医疗安全管理体系,开展医疗事故的预防、监测、报告和处理。

2024年平安医院创建活动实施方案(3篇)

2024年平安医院创建活动实施方案(3篇)

2024年平安医院创建活动实施方案一、背景分析随着社会的发展和经济的进步,人们生活水平的提高,对医疗服务的需求也不断增加。

平安医院的创建旨在提供高质量的医疗服务及创新医疗技术,为广大患者提供温暖、舒适、安全的医疗环境和个性化的医疗护理,努力提升患者满意度和医院整体形象。

二、目标设定1. 建设一个符合国家要求、医疗技术先进、设施完备的现代化医院;2. 提升医院整体形象,成为患者放心的医疗机构;3. 不断提高医院服务水平,增强患者的满意度。

三、活动策划1. 设立项目组为了确保活动的顺利进行,我们需要设立一个专门的项目组负责整个创建活动的策划、组织和落实。

2. 制定详细计划项目组根据医院的实际情况,制定详细的创建活动计划,包括时间安排、人员分工、活动内容等,并进行相应的预算。

3. 宣传活动通过多种渠道进行宣传,包括建立官方网站、在各大媒体发布创建活动的新闻稿、进行线上线下的活动宣传等,吸引患者的关注和参与。

4. 整合资源与相关合作伙伴合作,整合各种资源,包括政府支持、医疗机构合作、专家学者、医学设备供应商等,以确保医院的设施和技术的完备。

5. 开展公益活动为了提升医院的社会形象和责任感,可以开展一些公益活动,如义诊、健康讲座、爱心捐赠等,与社区居民建立良好的互动关系。

6. 加强内部管理医院内部要进行全员培训,提升工作人员的服务意识和专业素养,建立完善的管理制度和质量控制体系。

7. 提升医疗服务质量医院要积极引进国内外先进的医疗技术和设备,并提供临床研究和培训机会,提升医疗服务质量和医疗技术水平。

8. 持续改进创建活动结束后,医院要进行持续改进,及时总结经验教训,反馈患者意见并加以改进,确保医院的发展和患者的满意度的持续提高。

四、预算安排1. 宣传费用:包括新闻稿发布、线上宣传等,预计需要100万元;2. 建设费用:包括医疗设备购置、房屋装修等,预计需要3000万元;3. 活动费用:包括公益活动的组织费用、员工培训费用等,预计需要500万元;4. 运营费用:包括医院日常运营的成本,预计需要1000万元。

医院创建平安医院实施方案模版(三篇)

医院创建平安医院实施方案模版(三篇)

医院创建平安医院实施方案模版:一、背景介绍医院是人们生命健康的守护者,平安医院是医院管理的核心理念。

为了提升医院服务质量,促进医生患者之间的沟通与信任,创建平安医院已成为当前医院管理的重要任务。

二、目标与意义1. 目标:建立安全、高效、亲和的医疗环境,提高患者满意度和医护人员工作积极性。

2. 意义:平安医院将有利于改善医院管理水平,提升服务品质,提高医院声誉。

三、创建平安医院的重点措施1. 建立全员参与的安全管理体系,将安全工作贯穿医院各个环节。

2. 强化医护人员的专业素养和责任意识,加强技能培训和安全意识教育。

3. 完善医疗设备和设施管理,确保医疗过程安全有序。

4. 健全患者权益保障机制,加强沟通与协调,提高患者满意度。

5. 建立医院综合安全平台,实现信息化管理和数据监控,提高应急响应能力。

四、实施步骤1. 制定平安医院创建实施方案,并明确责任人及分工。

2. 开展医护人员安全知识培训和培训评估,提高整体安全素养。

3. 加强患者宣传教育,提高患者自我保护意识和权益意识。

4. 落实医疗设备检修维护制度,确保医疗设备安全可靠。

5. 建立健全医疗事故应急处理机制,保障医院医疗安全。

五、监督与检查1. 设立平安医院督导组,定期对医院安全工作进行检查评估。

2. 开展安全隐患排查,及时整改不安全因素,确保医疗安全。

3. 加强内部交流与反馈机制,促进医院安全管理持续改进。

六、总结与展望通过创建平安医院,将进一步提升医院的服务水平和管理水平,增强医院的社会责任感和公信力,推动医疗卫生事业健康发展。

希望通过全体医护人员的共同努力,打造一个更加安全、高效、和谐的医疗环境。

医院创建平安医院实施方案模版(二)一、引言医院作为社会主导的医疗机构,承担着对患者生命健康负有重大责任的使命。

为了提高医疗服务的质量和安全水平,我们决定创建平安医院,为患者提供更加安全可靠的医疗环境。

二、全面排查隐患,强化安全保障1. 对医院现有设施进行全面检查,及时处理漏洞和隐患,确保设施的安全性。

2024年医院创建平安医院实施方案范文(3篇)

2024年医院创建平安医院实施方案范文(3篇)

2024年医院创建平安医院实施方案范文【摘要】在建设平安医院过程中,应全面落实安全管理制度,强化监管执法力度,加强科技装备,提升专业素质和服务水平,提供安全可靠、高质量的医疗服务。

本方案旨在探讨2024年医院创建平安医院的实施方案,包括建立健全的安全管理体系、加强内外部监管、加强科技装备、提升专业素质和服务水平等方面的措施。

【关键词】平安医院、安全管理、监管、科技装备、专业素质、服务水平一、概述平安医院是指在医疗服务过程中,全面保障患者、医务人员和环境的安全,提供安全、高效、高质量的医疗服务的医疗机构。

2024年医院创建平安医院的目标是提升医院整体安全管理水平,改善服务质量和医院形象,增强患者信任感,打造健康和谐的医疗环境。

二、建立健全的安全管理体系1. 安全管理制度:制定医院安全管理制度,明确安全管理职责和责任,包括制定安全流程、制度和标准操作规程,明确各部门的安全管理责任,确保医院安全管理的全面推进。

2. 安全培训与教育:组织医务人员进行安全培训与教育,提高医务人员的安全意识和应对突发事件的能力,保证医疗服务中的安全。

3. 事故应急预案:建立医院事故应急预案,明确各类事故的应急处理措施和责任分工,保障事故发生时的有效响应和处置,最大限度保护患者和医务人员的安全。

三、加强内外部监管1. 内部监管:建立完善的内部监管机制,加强对各科室和医务人员的安全检查和监督,发现问题及时纠正,推动医务人员安全行为的养成和规范。

2. 外部监管:加强与政府监管部门的合作,定期接受监管部门的安全检查和评估,按照规定进行安全整改,推动医院安全管理的持续改进。

四、加强科技装备1. 面部识别系统:在医院各重点区域安装面部识别系统,实现身份识别、出入记录和安全监控等功能,提高医院安全保障能力。

2. 无线呼叫系统:医院各科室和护理站安装无线呼叫系统,实现医护人员与患者之间的即时通讯,提高患者就医体验和医护工作效率。

3. 医疗设备监测系统:建立医疗设备监测系统,实时监测医疗设备的运行情况,提前预警和排除设备故障,保障医疗服务的连续性和可靠性。

“平安医院”创建工作实施方案3篇

“平安医院”创建工作实施方案3篇

“平安医院”创建工作实施方案3篇实施方案一:建立平安医院的内容及步骤平安医院是指建立安全、卫生、规范、高效的医疗服务机构,通过优化管理和服务流程,最大程度地减少医患矛盾和医疗纠纷,提高医疗服务水平和医院声誉,为广大患者提供更为便捷、快捷的医疗服务。

一、建设目标1、加强医院安全管理体系的建设,确保医院经营稳健无风险。

2、提高医院内部服务流程的效率,最大程度减少病人等候时间。

3、加强医院内部员工的专业知识培训,提高服务质量。

4、增强医患沟通和协作能力。

二、构建平安医院的具体措施1、安全防范体系建设建立健全医院安全管理体系,包括制定安全管理制度、明确安全管理岗位职责、加强安全宣传教育、健全安全应急预案等。

2、规范服务流程通过引进信息化系统,实现科学化和规范化服务,优化服务流程。

在医院的服务大厅、医生接诊室、药房等关键服务环节设置信息化服务设备,加快服务流程,提升服务质量。

3、提高员工专业素质在建设平安医院的过程中,对医院内部员工必须进行必要的专业培训,提高员工的服务水平。

在医院内部设立专门的培训课程,推广相关培训课程,加强员工的专业知识和技能的学习和掌握。

4、提高医患沟通和协作能力医患沟通对于医疗服务的质量十分重要,通过提升医护人员的医患沟通能力,能够更好地解决医患矛盾。

同时,也需要加强医护人员之间的沟通和协作,提高团队合作精神。

三、工作实施步骤1、确定平安医院建立的时间周期。

2、成立平安医院的专门工作小组,对每项工作进行落实。

3、按照医院的管理流程和作业规范,对工作人员进行相应的培训。

4、负责执行和监督工作步骤的人员,进行定期的监督和考核。

5、在每一项工作结束后,对工作过程进行总结和评估,对不足之处进行改进。

实施方案二:加强医患沟通,建立平安医院工作实施计划随着社会的发展,人们的医疗需求也在不断提高。

在医院和患者之间,进行良好的医患沟通是非常必要的。

建立平安医院,不仅在于加强安全防范,规范服务流程和提高员工素质,也在于加强医患沟通,发挥医患协作力量,为患者提供更好的医疗服务。

医疗机构安全管理与“平安医院”创建方案

医疗机构安全管理与“平安医院”创建方案一、完善医疗机构安全管理制度1.建立健全医疗机构安全管理制度,明确各级领导和各部门的安全职责,形成全员参与的安全管理格局。

2.制定完善应急预案,加强应急演练,提高应对突发事件的能力。

3.加强对药品、医疗器械、消毒产品等的安全监管,确保医疗安全。

二、加强医疗机构安全防范体系建设1.加强医院治安保卫工作,配备专业的安保人员,提高安全防范意识。

2.加强医院消防安全管理,定期开展消防安全检查,提高火灾防控能力。

3.加强医院网络安全管理,防范网络攻击、病毒入侵等安全风险。

三、提升医疗服务质量1.加强医务人员培训,提高医疗服务水平,减少医疗纠纷。

2.优化就诊流程,提高医疗服务效率,缓解患者就诊压力。

3.加强医患沟通,增进医患信任,营造和谐医患关系。

四、强化医疗机构内部管理1.严格执行医疗法规,规范医疗行为,保障患者权益。

2.加强医疗质量安全管理,落实医疗质量核心制度,提高医疗安全水平。

3.加强医疗机构内部监督,建立健全投诉举报制度,及时发现和处理问题。

五、深化平安医院建设1.开展平安医院创建活动,激发全院职工参与平安建设的积极性和创造力。

2.加强平安医院建设与信息化技术的融合,提高平安医院建设水平。

3.加强与公安、消防等部门的协作,共同维护医院安全。

六、加强宣传教育培训1.定期开展安全宣传教育活动,提高患者及家属的安全意识。

2.加强医务人员安全培训,提高应对突发事件的能力。

3.加强与社会各界的安全交流与合作,共同推进平安医院建设。

医疗机构安全管理与“平安医院”创建是一项系统工程,需要医院全体职工共同参与。

通过完善安全管理制度、加强安全防范体系建设、提升医疗服务质量、强化医疗机构内部管理、深化平安医院建设以及加强宣传教育培训等措施,共同努力,共创平安、和谐的医疗环境。

医疗机构安全管理与“平安医院”创建方案,就是要让我们的大环境变得更加安全,让医患双方都能在这里找到应有的尊重和信任。

创建平安医院实施方案

创建平安医院实施方案介绍近年来,医院被视为安全管理方面最需要改进的领域之一。

医院管理者需要采取积极的行动,确保在医院范围内提供安全的环境和医疗保健服务。

本文将提供一种针对如何创建平安医院实施方案的简单方法。

步骤第一步:建立一个安全团队创建一个安全团队,包括医生、护士、管理人员和其他在医院工作的人员。

这个安全团队的职责是确保医院的安全性并监控各部门的安全表现。

安全团队应该是跨职能的,包括安全、保安、设施管理和医疗保健专业人士。

第二步:确定安全威胁安全团队应该针对医院存在的潜在威胁进行识别、评估和监测,如病人、员工和医院财产等。

安全团队还需要评估每个威胁的紧急程度,以及将其排名优先级。

安全团队还应该根据异议、事故记录和相关案例来采取行动,影响医院的安全。

第三步:制定应对计划制定应对计划,确保医院安全。

要建立一套行之有效的程序,使医院的安全工作得到保障。

这个计划应包括各部门的安全策略,以及采取措施防止和处理意外事件的步骤。

安全团队和其他关键人员应该经过培训,以应对任何紧急情况。

第四步:采取行动执行计划并采取行动。

安全团队和其他关键人员应该了解他们的角色,并知道什么时候应该采取行动。

安全团队需要逐步实施计划,同时要对这些行动进行监测和评估。

通过实施计划,安全团队和其他关键人员将有能力采取所有必要措施,确保患者和员工的安全。

结论创造平安医院需要高度的敏感性和可行性,并需要实施一套行之有效的方案。

通过建立安全团队、确定安全威胁、制定应对计划和采取行动等步骤,在医院设立完善的平安体制。

本方案将因地制宜,并根据不断变化的情况和威胁需要不断更新和改进。

创建一个平安医院不仅仅是医院管理人员的责任,也涉及到整个医院职员。

要做好平安工作,各个部门必须联合起来共同努力,确保医院得到安全的保障。

2024人民医院平安医院创建方案(最新版)

2024人民医院平安医院创建方案
(最新版)
目录
一、前言 (2)
二、指导思想 (2)
三、基本原则 (2)
四、创建目标 (3)
五、主要任务 (3)
六、保障措施 (5)
七、结语 (6)
一、前言
者的安全意识,形成人人关心、人人参与的平安医院创建氛围。

的单位和个人依法依规进行处理。

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整体素质和工作能力为平安医阮世婕工作提供书方的人才支撑。

医院创建平安医院实施方案样本(4篇)

医院创建平安医院实施方案样本____年医院创建平安医院实施方案一、背景分析鉴于现代社会医疗服务需求的不断提升及医患关系日益紧张的现状,医院管理面临严峻挑战。

为应对这些挑战,保障医疗服务质量与医患双方权益,特制定本方案,旨在全面构建平安医院环境。

二、目标设定1. 建立健全全院性安全管理体系,确保医院各环节及整体运营的安全性。

2. 提升医疗服务品质,以增强患者满意度为核心。

3. 促进医患关系和谐,有效降低医疗纠纷发生率。

4. 强化医院社会形象与声誉,树立行业标杆。

三、关键措施1. 安全管理体系建设修订并完善医院安全管理制度,明确管理标准与操作流程。

设立专责安全管理部门或指定专人,构建专业安全管理团队。

定期开展安全隐患排查,确保问题及时发现与整改。

强化医疗设备与药品质量监控,保障患者安全。

2. 提升服务品质优化就医流程,缩短患者等待时间,提升医院运营效率。

建立患者信息管理系统,实现信息互通,便捷就医。

加强医护人员专业培训,提升专业技能与服务水平。

增强患者健康教育,倡导理性就医观念。

3. 构建和谐医患关系搭建有效沟通平台,增进医患理解与信任。

强化医护人员职业道德与人文关怀教育。

建立健全医疗纠纷处理机制,保护医患双方权益。

4. 提升医院声誉与形象加强医院宣传,提升知名度与美誉度。

深化医院与社区合作,积极参与公益活动,树立良好形象。

建立患者投诉反馈机制,及时响应患者需求。

四、实施步骤1. 组建项目组,明确项目目标与职责分工。

2. 开展现状调研,识别问题与挑战。

3. 制定详细实施计划与时间表,明确各阶段任务与责任人。

4. 开展内部宣传教育,提升员工安全意识与服务水平。

5. 实施过程中持续监测与评估效果,及时调整优化策略。

五、预期效果与评估1. 安全管理体系:实现全院安全管理,降低医疗事故率。

2. 服务品质提升:患者满意度显著提升,就医流程更加顺畅。

3. 医患关系和谐:医疗纠纷减少,医患关系更加融洽。

4. 声誉与形象提升:医院知名度与美誉度提高,社会认可度增强。

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平安医院创建方案 Revised as of 23 November 2020
市二院“平安医院”创建方案
为深化医疗卫生体制改革,加快医疗卫生事业发展,增进广大人民群众健康,必须有一个安全、稳定的内、外部环境。

为贯彻落实《关于开展创建“平安医院”活动的意见》及有关精神,扎实推进医疗机构治安综合治理工作,切实解决医疗机构执业环境面临的突出问题,制定我院创建“平安医院”活动方案
一、总体目标
全面开展平安医院创建活动,通过采取相应措施,使医疗执业环境明显改善,医疗服务质量明显提高,医院内部医患纠纷、刑事案件、治安事件和安全隐患明显减少,医院治安防控能力明显增强,医患关系更加和谐,医患纠纷调处机制逐步完善,并努力形成平安医院建设长效机制,为人民群众创造安全有序的诊疗环境,促进卫生事业持续健康发展。

二、指导思想
牢固树立科学发展观,坚持以人为本,紧密结合医院实际,扎实开展“平安医院”建设,确保广大职工的生命和财产安全,确保正常的医疗秩序,确保医院的稳定,为医院的改革发展创造良好的环境,为“平安医院”建设做出贡献。

三、工作要求
1、统一思想,提高认识
建设“平安医院”是创造和谐稳定的社会环境、全面建设小康社会的必然要求,是促进卫生事业发展的重要保证。

要从安邦定国、维护稳定、促进发展的认识出发,从创造良好的医疗环境的认识出发,把“平安医院”的创建工作摆到更加重要的位置上。

在工作时间的安排上要立足经常性,在工作重心上要立足于一线科室,在工作突破上要立足于创新,在工作作风上要立足于务实。

切实解决干部职工在民主意识、法制观念、服务意识等方面存在的问题,提高职工队伍的思想政治素质。

2、结合实际,突出重点
要确立大平安的观念,按照确保大稳定、大安全的要求,对带有普遍性问题予以高度重视,统筹考虑,既要全面抓,更要结合实际突出重点抓。

要始终把医院的稳定、患者和职工的生命、财产安全作为建设“平安医院”的重中之重。

3、立足经常,重在落实
“平安医院”的建设是一项长期性的任务,需要长期抓,经常抓,既要有长期的计划,又要有短期的安排,各科室把“平安医院”的建设作为一项经常性的工作来抓,
把“平安医院”建设的各项工作任务落到实处,务求取得实效。

4、加强宣传,营造氛围
“平安医院”的建设是造福广大职工和患者的一项重要举措,也是需要广大职工共同参与的一项重要工作。

通过多种形式的广泛宣传,努力营造人人关心、人人支持、人人参与“平安医院”建设的浓厚氛围。

充分调动广大职工参与建设“平安医院”的积极性和创造性。

四、主要措施
1.切实改善医疗服务
加强医德医风和医疗法律法规、规章制度教育,使广职工进一步树立全心全意为病人服务的思想,坚持“以病人为中心”的服务理念,不断提高医疗服务水平。

创新服务流程,优化诊疗环境。

充实门诊医师,合理安排工作时间,坚持准时开诊,保证病人及时就诊。

建立医疗费用公开透明制度,住院病人实行一日一清单制度,并在住院处、门诊大厅设立了费用查询触摸屏系统,病人可以随时查询药品价格、医保政策和住院费用等详细情况,深受病人的好评。

加强医患沟通,完善沟通内容,改进沟通方式,注重沟通效果。

结合开展医院管理年活动,切实加强医院基础管理,建立健全医疗安全管理组织,落实各项核心医疗工作
制度和安全措施,保证医疗仪器设备合法、合理、安全使用,避免发生医疗差错和事故。

严格技术准入制度,规范医疗执业行为。

认真贯彻《药品管理法》、《医疗器械监督管理条例》,加强药品、医疗器械采购、储存、使用的监督管理。

2、切实提高医疗服务质量
医疗质量安全事关群众的健康安危,是医疗服务的生命线,是医院管理的核心内容和永恒主题。

创建平安医院首先要提高医疗质量,提升服务水平。

加强医疗质量管理,狠抓规章制度的落实,时刻坚持“以病人为中心”,以质量为核心,以质量安全为主题,认真落实各项规章制度、岗位职责,严格执行诊疗技术常规,把各项制度落实到各个环节之中。

加强医疗文书质量管理,对病案质量实施全程监控和管理。

落实奖惩机制,确保奖惩到位, 对医疗服务质量考核成绩优异的科室、医疗组或个人给予表扬和物质奖励;对医疗服务质量考核结果不达标的科室、医疗组或个人除给予经济处罚和全院通报批评外,并将处罚结果记入个人档案,与个人晋升、年终考核等挂钩。

强化“三基三严”训练,不定期举行各级各类人员三基考核,将医务人员的临床理论知识水平和实际操作技能进行综合评定,并将考核结果与个人考核挂钩,确保医疗技术人员自身技
术素质的不断完善和更新,全面提高了医务人员业务素质,为创建平安医院打下坚实的业务基础。

3.依法妥善处置医患纠纷
依据《》和有关法律法规,进一步完善医疗纠纷处置的法制化、规范化建设,维护医患双方的合法权益。

积极推进制度,研究制定具体工作方案,把医疗责任保险与医患纠纷调解处理有机结合起来依据有关法律法规,把医患纠纷处置纳入法制化、规范化轨道,维护医患双方的合法权益。

,制定医患纠纷预防处置预案,依法妥善处理好医患纠纷。

坚持预防在先、发现在早、处置在小的原则,建立健全医患纠纷预防处置机制,周密落实相关防控措施,并运用综合手段,努力化解各类医患纠纷,防止因医患纠纷引发群体性事件和恶性事件,严肃查处和打击严重影响医疗秩序、危害医务人员人身安全的违法犯罪行为。

4、完善医院内部安全防范体系。

定期组织重点安全岗位工作人员进修学习和培训,落实各项内部安全保卫措施。

建立健全治保会、护院队、义务消防队等群防群控组织,加强医院内部技防设施建设。

落实,开展经常性安全检查,加强消防安全工作,及时消除安全隐患。

制定和完善防恐怖、防破坏、防灾害事故、防群体性事件等制度和措施,以及应对相应突发事件的应急处置预案,疏通应急疏散通道并定期组织演练。

加强医院内部重要部门和重点
科室的安全管理,特别要加强对各类毒种、菌种、放射源和各类危险化学品的管理,严防丢失、流失。

增强医护人员及职工的法制观念,自觉抵制商业贿赂,
5.强化安全措施,维护医院治安
全面执行省卫生厅制定的《医院安全保卫工作规范》,定期组织重点岗位工作人员学习培训,落实各项内部安全保卫措施。

定期和不定期地对消防安全进行全面检查,对容易引发火灾、存放危险品及人员集中的场所重点检查(如药库、病房等),对消防设施进行定期维护更换,确保消防器材完好。

我院实行院领导值二线班制度,明确每人的时间段分工,值班期间要进行全院巡视,切实把防火、防盗、防破坏等治安防范措施落实到实处,并严格填写值班记录及交接班记录,杜绝重大可防性案件发生。

加强与公安部门的协调,设立院警务室,切实维护医院及周边地区治安秩序,确保医院稳定。

严格落实科室安全责任制,搞好不稳定因素排查,发现问题立即整改。

制定人防、物防、技防应急措施,确保全院不出现重大责任事故。

针对“医托”猖獗的特点,我院开展了打击医托的专项整治活动,在门诊大厅向患者公布预防医托的公开信,在医托经常出没的地方张贴谨防医托的警示牌,公布举报电话,并增加保安力量,加强巡逻力度,一旦发现,采取有效措施及时治理。

6.加强医德教育,纠正不正之风
深化治理商业贿赂,有效预防职务犯罪是创建平安医院的一项重要工作。

全面组织开展医德医风教育活动,以新时期医德医风规范教育为抓手,深入开展行业作风建设和职业道德教育,增强服务意识,恪守服务宗旨,提高服务质量,促进行风建设,努力把开展创建人民满意医院(科室)活动落实到实处,抓出成效。

建立完善的工作制度和措施,经常组织宣传教育活动,同时强化监督力度,继续开展治理商业贿赂工作,通过自查自纠,查找反映的问题和薄弱环节,建立长效机制,从制度、教育、监督入手,建立和完善齐抓共管的责任机制,纠建并举的预防机制和群众广泛参与的监督机制,防止不正当交易和商业贿赂行为,有效的预防职务犯罪,促进平安医院建设。

五、保障措施
1、建立组织,加强领导
成立由院长任组长、分管院长任副组长,各科室负责人为成员的“平安医院”建设创建活动领导小组,明确了有关职能科室的具体职责任务。

将创建活动列入年度考核重要内容,对成绩突出的科室(病区)和个人给予表彰奖励,对措施不利、失职渎职的,严肃追究责任。

以"平安医院"创建活动的深入开展,带动医院各项工作上水平。

2、明确目标,落实职责
具体目标是通过本院开展创建“平安医院”的活动,经过积极努力,确保职工的生命和财产安全,确保正常的诊疗秩序,确保医院稳定,本着各科室成员负责好自己科室的原则,层层落实职责。

一旦出现问题,要切实抓好责任追究,并追究直接责任人的责任。

3、建立平安医院创建活动长效机制
不断总结经验,适时推进创建工作,提高创建质量。

要把创建活动与单位的其他工作紧密结合起来,互相促进,互相提高。

尤其要做好经常性和基础性工作,在创建活动中要建立健全创建活动的各种档案、台帐和资料,努力推进创建活动的制度化、规范化建设。

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