中铁隧道企业文化

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中铁建设集团企业文化(推荐五篇)

中铁建设集团企业文化(推荐五篇)

中铁建设集团企业文化(推荐五篇)第一篇:中铁建设集团企业文化一、企业文化1、愿景:建成具有国际竞争力的综合性工程总承包商释义:中铁建设将长期立足于建筑行业,扩展价值链上的发展空间,逐步占领价值链制高点;不断进行业务拓展和管理模式创新,致力于发展成为具有国际竞争力的一流企业集团。

2、使命:建造时代精品创造和谐环境释义:中铁建设从主业出发,发展为行业领先者,建造与时代动态相适应的精品工程,坚持不懈地为人居环境的改善作出贡献。

3、企业价值观:诚信、创新永恒;精品、人品同在释义:中国铁建的核心价值理念是诚信和创新,以诚信为根本动力推进企业发展,以创新为最大智慧赢得天下髟户;中国铁建的最高价值取向是造就对人类和自然充满关怀的建筑艺术品和高素质的员工队伍,精品人品二位一体,缺一不可,使建筑产品人格化。

4、企业精神:不畏艰险勇攀高峰领先行业创誉中外释义:总公司总结提炼了统一的企业精神。

中国铁建的前身是中国人民解放军铁道兵,曾经创造了名垂史册的辉煌业绩,形成了“逢山凿路,遇水架桥,铁道兵前无险阻,风餐露宿,沐雨栉风,铁道兵前无困难”的铁道兵精神。

在新的历史时期,这支队伍发扬铁道兵特别能战斗的精神,与时俱进,勇攀高峰,再创新业,努力做大做强企业,拓展两个市场,实现领先行业,世界一流,在国际竞争中永立不败之地。

5、企业作风:雷厉风行严谨高效释义:雷厉风行:令行禁止,指令畅通。

严谨高效:严格要求,慎重决策,谨慎行事,工作高效。

6、发展理念:以人为本,打造受尊敬、有尊严企业释义:坚持以员工利益为根本出发点,思员工所想,急员工所需,切实增强员工的幸福感和归属感,通过培养一支有责任感的职工队伍将中铁建设集团打造成一个受尊敬、有尊严的企业,实现集团公司和员工个人的同步发展。

7、管理理念:注重实践、注重结果、注重领导作用释义:在工作中强调管理的重要性,提倡“没有亏损的项目,只有亏损的管理”的理念;强调实践的重要性,倡导“管理是一种实践,其本质不在于…知‟而在于…行‟,其验证不在于逻辑而在于结果,其唯一权威就是成就”;强调结果的重要性,以工作的实际效果作为评判工作成绩优劣的第一标准,“只讲功劳,不讲苦劳”,不能用苦劳代替功劳;强调领导带头的重要性,深化“世界上没有不好的组织,只有不好的领导”的理念,督促领导干部履职负责,起到模范带头作用。

中铁建设集团企业文化

中铁建设集团企业文化

中铁建设集团企业文化一、背景介绍中铁建设集团是中国铁道建设的龙头企业之一,成立于1950年,总部位于北京市。

集团业务涵盖铁路、公路、桥梁、隧道等基础设施建设领域,是国内最大的建筑施工企业之一。

为了提高企业的凝聚力和竞争力,中铁建设集团注重企业文化的建设。

二、企业文化的定义中铁建设集团的企业文化是指企业在长期发展过程中形成的一套共同的价值观、行为准则、工作方式和组织氛围,以及对员工的激励机制和培训体系等。

三、企业文化的核心价值观1. 诚信:中铁建设集团坚持诚信为本,与客户、供应商和合作伙伴建立长期稳定的合作关系,保持诚信的经营行为。

2. 创新:集团鼓励员工勇于创新,不断探索新的施工技术和管理方法,提高工作效率和质量。

3. 团结:中铁建设集团强调团队合作,鼓励员工之间相互支持、互相学习,共同完成项目目标。

4. 卓越:集团追求卓越,致力于打造高质量的工程项目,树立行业标杆。

四、企业文化的具体体现1. 员工培训:中铁建设集团注重员工的培训和发展,定期组织各类培训活动,提升员工的专业技能和管理能力。

2. 激励机制:集团建立了完善的激励机制,包括绩效考核、薪酬激励、岗位晋升等,激励员工积极进取,提高工作质量和效率。

3. 企业活动:中铁建设集团定期组织各类企业文化活动,如员工运动会、文艺演出、团建活动等,增强员工之间的凝聚力和归属感。

4. 社会责任:集团积极履行社会责任,参与公益慈善活动,关注环境保护,推动可持续发展。

五、企业文化的重要性1. 促进员工凝聚力:企业文化可以增强员工的归属感和认同感,提高员工的凝聚力和团队合作意识。

2. 塑造企业形象:良好的企业文化可以树立企业的良好形象,提高企业的竞争力和市场声誉。

3. 提升工作效率:企业文化可以规范员工的行为准则和工作方式,提高工作效率和质量。

4. 吸引人才:优秀的企业文化可以吸引人才加入企业,提高企业的人才竞争力。

六、企业文化的未来发展中铁建设集团将继续加强企业文化建设,不断完善激励机制和培训体系,提高员工的工作满意度和幸福感。

企业文化手册

企业文化手册

企业文化手册一、企业理念员工寄语:让我们一路同行无论你来自天南还是地北,无论你是新员工还是老员工,从加入中铁隧道集团那天起,我们就有了一个共同的名字――“中隧人”。

同为“中隧人”,我们注定将一路同行!下面的一些人生规则,让我们共同遵守吧!一要精益求精做好每件事。

安全和质量来自于认真与责任,认真对待你手里的每一项工作,丢掉速成的幻想。

二要从基层做起。

万丈高楼平地起。

现在打牢基础,将来才能展示卓越。

每一步、每一环节对你的人生都有意义。

三要遵守规章制度。

现行制度不尽合理,公司会逐步完善。

但在正式修订之前,请你严格遵守。

四要保持工作激情。

正确对待每天让你感觉并不那么重要的工作,工作对你的馈赠取决于你对工作的态度。

五要具有合作精神。

企业就像一步机器,所有零件协调运转才能发挥最大功效。

大家齐心协力,事情就能办好。

六要具有危机意识。

市场如战场,没有常胜将军。

保持危机感,个人才能不断进步,企业才能持续发展。

七要具备创新能力。

创新是企业发展壮大的源泉。

包括科技、管理创新,工作内容和方式的创新。

八要善于提出建议。

提出你的建议,把它变成现实。

这也是你参与民主管理的一个重要途径。

九要保持平常心。

你可能感到没有真正的公平与公正。

但在努力者面前,机会总是均等的。

只有努力,总会有回报的。

十要养成节约的习惯。

哪怕是一张纸、一点水,也是资源。

大家齐行动,天长日久,积累起来就是个了不起的数字。

员工誓词作为中铁隧道集团的一员,我宣誓--坚决拥护集团章程,模范遵守员工守则,秉承“大产业、大学校、大家庭、大舞台”的企业理念,树立“至精、至诚,更优、更新”的企业精神,牢记“做最难的,交最好的”之企业宗旨,践行“攻坚克险,创造明天”之企业使命,与集团同呼吸共命运,为早日实现“国内领先,世界著名”的宏伟目标而奋斗!使用说明:升集团旗帜时;主要领导人就职和新员工宣誓;开工和竣工仪式等。

员工行为守则忠于国家,奉献社会;遵纪守法,明礼诚信;崇尚科学,钻研业务;恪尽职守,爱岗敬业;精诚合作,光耀团队。

中铁隧道安全文化建设(3篇)

中铁隧道安全文化建设(3篇)

中铁隧道安全文化建设一、背景介绍中铁隧道集团作为中国铁建下属隧道建设业务主体,负责铁路、公路、城市轨道交通等各类隧道工程的设计、施工和维护。

隧道作为一种特殊的交通基础设施,其建设和运营过程中存在较高的风险和安全隐患。

为了保障隧道工程的安全运营,中铁隧道集团积极开展安全文化建设,以提高全体员工的安全意识和安全素质,打造良好的安全文化氛围。

二、中铁隧道安全文化建设的重要性1. 提高员工的安全意识和安全素质。

安全文化的建设能够增强员工的安全意识,让员工时刻保持警惕,严格执行安全规程和操作规程,确保工作操作的安全性。

2. 降低事故发生的风险。

通过安全文化建设,能够提高员工对事故隐患和风险的识别和防范能力,减少事故的发生,保障员工和业主的安全。

3. 增强组织的凝聚力和执行力。

安全文化建设能够提高组织成员的社会责任感和集体荣誉感,增强组织的凝聚力和执行力,为企业的可持续发展提供有力支撑。

4. 塑造企业形象。

安全文化建设是企业社会责任和企业形象的具体体现之一,通过良好的安全文化,能够提升企业的社会声誉和企业形象,为企业的发展提供良好的环境和机遇。

三、中铁隧道安全文化建设的主要内容1. 安全理念的普及和培训。

中铁隧道集团将安全作为企业的核心价值观之一,将安全理念融入企业文化,通过不断的培训和宣传,提高员工对安全的认知和理解,并使其成为员工行为的基本准则。

2. 安全规程和操作规程的制定和执行。

中铁隧道集团制定了一系列的安全管理制度和操作规程,并通过内部培训和考核,确保员工严格执行,并定期进行复查和更新。

3. 安全设施和装备的投入和维护。

中铁隧道集团注重对隧道工作场所的安全设施和装备的投入和维护,如防火设施、紧急疏散通道、安全救生器材等,确保员工的人身安全。

4. 安全责任的落实和考核。

中铁隧道集团建立了完善的安全责任体系,明确各级管理人员和员工的安全责任和岗位职责,并通过安全考核和奖惩制度来激励和约束员工。

5. 安全演练和应急预案的制定和执行。

中铁标语文化墙16字

中铁标语文化墙16字

中铁标语文化墙16字【原创实用版】目录1.中铁标语文化墙简介2.文化墙的 16 字内涵3.16 字的具体含义4.16 字对中铁标语的影响正文中铁标语文化墙 16 字是指在中国中铁股份有限公司的企业文化墙上,用 16 个字概括了企业的核心价值观和文化理念。

这 16 个字是:“创新、诚信、务实、共赢、卓越、奉献、团结、拼搏”。

这 16 个字不仅代表了中铁标语的企业精神,更是对企业员工的要求和期望。

“创新”是中铁标语的核心价值观之一,意味着企业要不断进行技术创新、管理创新,以适应市场的变化和需求。

中铁标语在企业内部鼓励员工积极创新,提出新的想法和方案,为企业的发展注入新的活力。

“诚信”是中铁标语的另一个核心价值观,意味着企业在经营活动中要诚实守信,遵守法律法规,不欺骗消费者,不拖欠供应商货款。

中铁标语强调,诚信是企业长期发展的基础,只有诚信经营,企业才能赢得客户和社会的信任。

“务实”是中铁标语的一种工作态度,意味着企业要脚踏实地,不好高骛远,不浮夸,不急功近利。

中铁标语鼓励员工务实工作,追求实效,以实际行动为企业创造价值。

“共赢”是中铁标语的一种经营理念,意味着企业在发展过程中要与客户、供应商、员工、社会等多方共享发展成果,实现多方共赢。

中铁标语强调,共赢是企业长期发展的目标,只有实现共赢,企业才能实现可持续发展。

“卓越”是中铁标语的一种追求,意味着企业要追求卓越,不断完善自身的产品和服务,为客户提供优质的解决方案。

中铁标语鼓励员工追求卓越,以卓越的工作成果为企业赢得市场和客户。

“奉献”是中铁标语的一种精神,意味着企业要为社会做出贡献,员工要为企业的发展付出努力。

中铁标语强调,奉献是企业成功的关键,只有奉献,企业才能取得更大的成就。

“团结”是中铁标语的一种力量,意味着企业要团结一致,共同努力,实现企业的发展目标。

中铁标语鼓励员工团结协作,互相支持,共同为企业的发展做出贡献。

“拼搏”是中铁标语的一种精神,意味着企业要勇于拼搏,不怕困难,敢于挑战,不断超越自我。

中铁隧道企业文化——卢志强

中铁隧道企业文化——卢志强

中铁隧道公司企业文化——卢志强大二下学期课程即将结束、马上面临实习、因此了解自己将来就业企业的文化可以有助于我们更好更快的融入这个公司当中去、通过学习学生手册内容以及网络和书籍查询、自己整理总结了中铁隧道公司的企业文化一个简单流程和内容展示、也让自己更深刻认识到企业文化建设的重要性、下面简单介绍下企业化的的组成和内容。

企业文化是企业员工在企业长期的生产经营活动中形成的共同拥有的理想、信念、价值观念、行为准则和道德规范的总合,是企业的灵魂和精髓,也是现代企业的管理思想。

随着公司现代企业制度建立工作的深入,为将企业文化建设和现代企业制度运行紧密结合,进一步完善新时期思想政治工作机制,增强企业的综合竞争力和发展后劲,保持企业健康发展与长久兴旺,建设具有特色的企业文化已成为企业发展的迫切需要。

特制订企业文化建设总体规划。

一、公司企业文化建设指导思想及原则1、公司企业文化建设指导思想:以“三个代表”重要思想和社会主义精神文明建设的总体要求为指针,主动适应市场经济发展,以用户满意为目标,以股东满意为根本,以提高员工素质为关键,结合建筑企业特点和公司实际,努力建设适应时代发展、独具特色的企业文化,把中铁隧道股份有限公司建设成为行业领先、业绩优良的上市公司。

2、企业文化建设原则:科学、民主、统一、创新、奉献。

科学即科学战略、科学管理、科学技术、科学施工、科学观念、科学生活,尊重知识,尊重人才。

民主即民主管理、民主决策、民主权利、民主义务、民主气氛、民主监督,凝集人心,集思广益,共谋发展大计。

规范即统一规范、规范标识、规范形象、统一旗帜、统一色彩、统一着装、统一格调,向外界展示企业的特色形象。

创新即思维创新、思路创新,紧跟时代、思想活跃,大胆创新、与时俱进,心系企业,知难而进,一往无前,拓宽市场,拓宽领域。

奉献即乐业敬业、忠于职守、诚信于民、精品报国。

二、以导入CI战略为途径建设企业文化为增强企业文化建设的可操作性,根据集团公司企业文化建设指导精神,应对公司转机建制后塑造崭新形象的现实需要,公司决定导入CI,对公司企业文化进行战略性构建。

2023年中铁隧道安全文化建设

2023年中铁隧道安全文化建设

2023年中铁隧道安全文化建设隧道是交通运输领域中重要的基础设施之一,对于保障道路、铁路甚至城市地铁的安全性具有至关重要的作用。

然而,由于隧道存在着相对封闭的环境、恶劣的气候条件以及风险较大的事故隐患等特点,隧道安全文化建设成为了一项重要的任务。

2023年中铁作为我国大型铁路建设企业之一,必须不断加强隧道安全文化建设,确保隧道运营的安全。

一、隧道安全文化的概念与意义隧道安全文化是指全体隧道运营人员共同形成、共同遵守并内化为自觉行为的价值观念、规范与行为方式。

隧道安全文化的建设对于保障隧道整体运营的安全具有重要的意义。

1.提升隧道运营人员的安全意识:通过建设隧道安全文化,使隧道运营人员意识到隧道中存在的危险因素和安全隐患,增强安全意识,提高对事故和紧急情况的应对能力。

2.规范隧道运营行为:建设隧道安全文化可以明确规范隧道运营人员的行为准则,加强隧道运营的纪律性和规范化,确保运营过程中的操作规范、程序和规定的符合性。

3.增强隧道运营的应急处置能力:隧道作为一个相对封闭的环境,一旦发生事故,后果往往十分严重。

建设隧道安全文化可以提高隧道运营人员的应急处置能力,确保在事故发生时能够快速、有效地进行应对和救援。

二、隧道安全文化建设的主要内容1.加强隧道安全知识的培训:通过定期对隧道运营人员进行安全知识培训,普及隧道事故案例和教训,增强隧道运营人员对于隧道安全的重视,并使其掌握基本的救援知识和技能。

2.制定隧道安全管理制度:建立健全隧道安全管理制度,明确隧道运营人员的责任和权限,制定相关操作规范和安全标准,确保隧道运营过程中各种工作环节的安全可控。

3.设立隧道安全文化奖惩机制:通过建立隧道安全文化奖励机制,充分激发隧道运营人员参与安全文化建设的积极性,同时也建立相应的惩罚机制,对违反安全规定的人员进行问责和处罚。

4.加强对隧道设备的维护:建设隧道安全文化的同时,还应注重对隧道设备的日常维护,及时发现和排除设备故障,确保设备运行的可靠性和稳定性。

隧贯山河 道通天下

隧贯山河 道通天下

隧贯山河道通天下——中铁隧道集团特色鲜明的“隧”文化成为提升企业核心竞争力的软实力任何一项伟大的事业背后都存在着一种支撑这一事业并维系这一事业成功的文化精神,这种文化精神不能自发产生,它要通过有意识的培养和塑造。

整合与建设企业文化的根本目的是提升企业的文化精神,锻造企业品牌,打造企业核心竞争力。

作为世界企业500强和世界品牌500强中国中铁旗下专业从事隧道和地下工程施工的专业化企业和最大承包商,中铁隧道集团的企业文化体现了企业内在的精神文化气质,揭示了这种精神文化气质与企业经济发展之间密不可分的联系。

企业的精神文化气质是蕴藏在企业发展背后的强大精神动力,实际上,我们不仅从集团辉煌的历史中看到了企业文化的影子,还从不断的发展壮大中看到了中铁隧道集团未来的经济发展与企业文化的合理统一。

中铁隧道集团的文化理念传递着丰富的文化信息,“国内领先,世界著名”的发展目标规划出了企业宏伟的发展蓝图,也表明了企业为国家为民族应当承担的责任。

“做最难的,交最好的”之企业宗旨和“攻坚克险,创造明天”之企业使命在广大员工的心中树起了一面永远飘扬的旗帜。

中铁隧道集团致力于促进文化与经济的良性互动,从而使文化与经济在互动的格局中共同进步。

今天的文化就是明天的经济,这样一个有深刻思想的观点在企业的实践中不断凸现出来,该企业不再习惯于强调文化的意识形态属性而去掩盖或者忽视文化的经济功能,现实告诫我们:企业文化的经济功能已被无数的实践提升到了一个全新的水平,基于企业的长远发展需要,中铁隧道集团提出了“大产业、大学校、大家庭、大舞台”的企业理念。

中铁隧道集团的历程显示:每一位员工的品格将直接关系企业文化之树的成长,培育良好的道德品格,树立全局观念是企业文化得以健康发展的重要保证。

“人之力发自于心,心旺则事盛。

”只有当企业文化渗透到员工的内心世界,形成企业内部的伦理和大多数员工所共识的观念,员工真正明白企业着力追求的价值标准才能自觉维护企业的利益,更加积极地投入到工作中。

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中铁隧道企业理念(一)核心理念◇ 企业目标国内领先世界著名“国内领先”指文化领先、人才领先、技术领先、管理领先。

“世界著名” 指在国内市场有较大份额,在国际市场有较高地位。

◇ 企业精神至精至诚更优更新“精”指精心设计、科学施工、精细管理、精心服务;“诚”指诚实守法、勇担责任、守信履约、共识共赢;“优”指优质工程、优质服务、优秀品格、优良形象;“新”指理念创新、科技创新、管理创新、制度创新。

◇ 企业理念大产业大学校大家庭大舞台精心培育竞争能力,拉长产业链条,形成产业规模。

以人为本,通过建设学习型企业,提升创新能力。

同时使企业成为广大员工施展才华的舞台,使员工能够实现自我价值。

◇ 企业使命攻坚克险创造明天我们承揽的工程大多是难度最大、技术最复杂的重点项目,把攻克隧道施工难题作为自己的神圣使命和光荣职责,在隧道建设历史上写下壮丽的篇章。

◇ 企业宗旨做最难的交最好的所承揽的项目要有难度和科技含量,交出的工程要质量过硬,品质优秀,能满足业主和社会的现实需要和潜在需要。

◇ 安全理念生命至上安全至尊安全生产是对人的生命权益的维护,要以人的安全为第一目的,发挥人作为安全生产主体的主动性和创造性,实现企业本质安全。

◇ 廉洁理念清正立身敬业兴企企业管理人员要保持高尚的品德,守住做人的底线;要爱岗敬业,一心一意办企业。

(二)单项理念◇ 市场观尊重市场才能赢得市场竞争是建筑市场的基本规律,企业是竞争的主体。

贴近市场,抢占市场先机,干好在建工程,做好质量信誉评价,不断满足顾客需求。

◇ 竞争观实力公平策略市场竞争是综合实力的竞争,不仅包括设备等硬件,也包括知识等软力量。

竞争必须诚实守信,为用户和社会提供质优价廉、功能齐全、富有特色的产品和服务。

在竞争中合作,在合作中竞争,实现共同发展。

◇ 科技观瞄准国际先进引进开发并举结合科技攻关不断创新进取紧跟国际前沿科技发展趋势,引进先进技术要始终密切配合施工生产重、难点工程并进行消化吸收和创新,实现科技研发与应用推广的良性互动,为企业发展提供强大的技术支撑。

◇ 管理观管理至上以人为本兼收并蓄常改永新企业管理的最终目标是提高企业效益。

管理的精髓在于各种资源以提高效益为中心,进行优化组合,动态管理。

在各类资源中,人力资源是具有决定性的,要充分发挥广大员工的潜能。

◇安全观不断改善我们的安全和健康环境安全关系员工的生命健康,关系企业的品牌信誉,关系和谐社会、和谐企业的建立。

教育为先,预防为主,健全安全管理体系,落实安全逐级负责制,把重点项目、重点工序、关键岗位作为安全工作的重点,开展好安全检查,杜绝重大事故、惯性事故的发生。

◇ 质量观做最难的交最好的承揽更多国内乃至国际具有开创性意义的长大隧道和重大工程。

依靠科技领先优势,攻克各类施工难题尤其是重大科研课题,安全、优质、高效建成精品工程和经典工程。

◇ 环保观建设绿色工程高度重视环境和生态保护,减少或避免对当地植被、水源的破坏。

把环境保护和文明施工结合起来,作为工程高质量、高品质的重要内容,最终实现企业和社会的可持续发展。

◇ 效益观效益是企业成长和繁荣的前提加大成本控制力度,提高经济效益。

严格按照计划支出,鼓励增收节支。

严肃现金上交纪律,控制风险,防止效益流失,提高财力积累能力,逐步实现生产经营型向资本运营型方式的转变。

◇ 品牌观实施品牌战略开展品牌经营品牌是企业综合实力的体现,品牌是竞争力,是企业决胜未来市场的关键。

要用精品工程、周到的服务来塑造品牌。

品牌提升的过程就是企业持续发展的过程。

认真实施品牌战略,不断提升品牌形象,促进品牌增值。

◇ 法律观守法维权建筑市场逐步规范,企业要依法经营,依法管理。

要把学法用法和解决企业发展面临的突出问题结合起来,推动企业经营走上规范化的道路。

同时,善于运用法律武器保护企业利益和维护员工权益。

◇ 人才观每个员工都是企业的人才,能力的发挥在于才尽其用员工是企业最重要的资源,企业对人才的需要是多领域和多层次的,要发挥每个人的长处和潜能。

注重不同类型人才的合理组合,做到优势互补,构建富有战斗力的团队。

人才要对企业忠诚,自觉把个人和企业融为一体。

◇ 诚信观忠于国家奉献社会对国家、对社会负责,安全、优质、高效建好高品质的工程项目。

履行社会责任,诚信经营,履行合同,满足业主和社会不断发展的需要。

◇ 道德观人和诚信敬业“人和”指组织保持活力,各单位相互协作、共同进步。

“诚信”指员工诚实做人,企业诚实经营。

“敬业”指员工爱岗敬业,勇于战胜困难。

◇ 团队观和衷共济同辱同荣在市场竞争中,个人的力量是有限的,团结合作才能抵御风浪。

人人都是团队不可或缺的成员,个人荣誉和团队荣誉紧密相连。

信任与尊重是团队合作的基础,要为了团队荣誉而共同努力。

◇职责观精益求精做好每件事我们从事的是伟大事业,每个员工都热爱工作,志存高远、胸怀宽广而不怕困难。

我们倡导爱岗敬业的职业道德,每个员工都对自己从事的工作认真负责,严格作业,恪尽职守。

◇ 学习观我们的进步来自企业和员工的不断学习创建学习型企业,鼓舞员工学习专业知识、上技术等级、考注册证书、达一专多能。

确立终身教育制度,把提供培训深造机会作为对员工的奖励,积极为员工搭建学习的平台,让学习成为一种习惯。

◇ 廉洁观行廉志洁行廉,即每位员工都要保持清廉的行为,不做有损于企业利益的事;志洁,即每位员工都要保持高洁的思想,防止各种腐败行为的发生。

从日常小事做起,勿以廉小而不为,勿以贪小而为之,杜绝腐败思想和行为,积极参与企业经营生产。

行为识别规范(一)员工职业道德◇ 崇尚敬业精神,工作尽职尽责,积极进取且努力不懈。

◇ 不断学习,以求进步,做一个称职的员工。

对所从事的业务,应以专业标准为尺度,从严要求,高质量完成本职工作。

◇ 坚持重合同、守信用的原则,对企业和社会负有责任感、荣誉感,以实际行动塑造企业形象。

◇ 文明施工生产,尊重当地民风习俗,广泛开展文明共建活动。

◇ 诚信、正直。

对公司各方面的工作,应主动通过正常途径及时提出意见、建议;对有损企业形象等消极行为,应予以制止。

◇ 在工作交往中,不索取或收受对方的酬金、礼品。

◇ 工作中出现失误,应勇于承认错误,承担责任,不诿过于人。

◇ 尊重客户、尊重同行;在与外商交往中,做到有利有节,不亢不卑。

◇ 保守国家及企业商业秘密和工作秘密,妥善保管文件、合同及内部资料。

◇ 辞职者须提前一个月向单位人事主管部门提出申请,妥善交待工作,处理好善后事宜。

(二)员工行为守则忠于国家,奉献社会;遵纪守法,明礼诚信;崇尚科学,钻研业务;恪尽职守,爱岗敬业;精诚合作,光耀团队。

(三)员工礼仪规范◇ 个人礼仪A、仪表员工应仪表端庄、大方,着装整洁、得体。

头发整洁,经常洗理,不得留怪异发型。

男员工不留小胡子,女员工不浓妆艳抹。

B、仪态站姿挺拔,身体不摇摆;坐姿文雅,不能倾斜;行姿稳重,不得勾肩搭背;行为文明,不随意抠鼻子、剔牙齿、挖耳朵、颤腿。

C、谈吐用语文明,不讲粗话、脏话;言语文雅,语气平和,音量适中,条理清楚,吐字清晰。

称谓适当得体,不随意给同事起外号。

◇ 公务礼仪A、办公环境项目办公建筑物外观整洁清亮,按照视觉识别规范;院内道路平坦干净,花木定期修剪养护。

办公室整洁有序,办公用品摆放整齐、美观。

生产区布局科学合理、道路畅通、管线整齐、设施安全,材料堆放、工具摆放有序,减少噪音,治理污染。

B、办公礼仪对待来访者要热诚接待,平等相待,细致入微,任劳任怨,努力帮助客人解决困难。

下级服从上级,维护上级威信;上级以身作则,礼遇下属,信任并关心下属。

同事之间相互配合,真诚合作,相互勉励,坦诚相待。

C、通讯礼仪拨打电话要选择适当时间,对谈话内容要做到胸有成竹,要记准电话号码,首先通报自己的姓名、身份,电话用语文明礼貌。

挂电话时,打出电话的人应等对方挂断后再轻轻放下电话。

在驾车、乘机和在加油站、医院等有碍安全的情况下,不得使用手机。

会议期间,把手机调整到静音或震动状态。

◇ 交际礼仪A、迎客礼仪接待人员要事先了解清楚来客的身份、职务、单位及来访目的,提前去机场、车站、码头等候。

接到客人后,应首先向客人表示问候和欢迎,并向客人作自我介绍。

客人到达下榻处后,接待人员不宜久留,以便给客人休息和自由活动时间。

离开前,要把事先安排好的日程说清楚,并征询客人的意见。

分别之时告诉客人与你联系的办法。

B、送客礼仪要准确掌握外地客人离开本地的时间及所乘交通工具的意向,协助外地客人办好返程手续,预订好车、船、机票。

客人离开时,应将客人送至车站、码头、机场,并等飞机、火车、轮船开动后方可离开。

如果送行人员有其他要事需提前离开,应事先向客人解释明白,并致歉意。

(四)公共关系规范◇ 对待建设单位想业主之所想,急业主之所急,一切让业主满意;尊重业主,关心业主,服务业主,赢得业主的信任;高度重视安全质量,建设精品工程,实现全面履约。

◇ 对待设计单位尊重设计,按照设计规范来施工;优化设计,充分沟通,达成共识。

◇ 对待监理单位配合好监理,认真听取他们的意见和建议,并尽快落实。

◇ 对待国家部委坚决贯彻执行国家政策,担起国家队重任;勇于承担国家科研项目,引领我国隧道科技;主动参与行业规范制订,引领行业施工标准。

◇ 对待地方政府主动参与地方基础设施建设,利用自身优势,为其出谋划策;高度重视安全质量,建设和谐企地关系,创树良好社会信誉。

◇ 对待社会关注重视环境保护,净化施工污水,达标才能排放;重视和保护农民工合法权益,全面落实企业“五同”、“八个一个”政策。

(五)项目礼仪。

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