任务3.2商品价格与消费者心理
网络营销策略与实施
网络营销策略与实施第1章网络营销概述 (5)1.1 网络营销的定义与特点 (5)1.2 网络营销与传统营销的区别 (5)1.3 网络营销的发展趋势 (6)第2章网络营销环境分析 (6)2.1 宏观环境分析 (6)2.1.1 政治环境 (6)2.1.2 经济环境 (6)2.1.3 社会环境 (6)2.1.4 技术环境 (7)2.1.5 环境因素 (7)2.1.6 法律环境 (7)2.2 行业环境分析 (7)2.2.1 市场容量 (7)2.2.2 市场增长速度 (7)2.2.3 行业竞争格局 (7)2.3 企业内部环境分析 (7)2.3.1 资源分析 (7)2.3.2 能力分析 (7)2.3.3 组织结构分析 (8)2.4 竞争对手分析 (8)2.4.1 竞争对手策略分析 (8)2.4.2 产品特点分析 (8)2.4.3 市场份额分析 (8)第3章网络营销策略制定 (8)3.1 产品策略 (8)3.1.1 产品定位：明确产品在市场中的定位，突出产品特点，满足消费者需求。
(8)3.1.2 产品差异化：通过创新和技术改进，使产品具有独特性，提高市场竞争力。
(8)3.1.3 产品组合：根据市场需求和目标客户，合理配置产品组合，实现产品间的优势互补。
(8)3.1.4 产品生命周期管理：针对产品不同生命周期阶段，采取相应策略，如新品推广、成熟期优化、衰退期调整等。
(8)3.2 价格策略 (8)3.2.1 成本导向定价：在保证企业盈利的前提下，根据产品成本、市场竞争状况等因素制定价格。
(9)3.2.2 市场导向定价：参考竞争对手价格、市场需求等因素，制定符合市场预期的价格。
(9)3.2.3 心理定价：运用消费者心理，采用尾数定价、整数定价等策略，提高消费者购买意愿。
(9)3.2.4 差别定价：根据消费者需求、购买能力等因素，对产品进行差别定价，实现市场细分。
(9)3.3.1 渠道选择：根据产品特性、目标客户、成本等因素，选择合适的销售渠道。
学习任务3：分析消费者的购买行为
（1）消费者行为是个过程
购买者行为包括购买前，购买中和购买后等几个 阶段
（2）消费者行为是交换行为
消费者行为是由两个或两个以上的人或组织互相 提供和取得价值的交换行为
3.3.2消费者购买行为的模式
（1）刺激-反应模式
1）投入刺激 2）“黑箱”作业
刺激 消费者心理“黑箱” 消费者特征 文化 社会 个人 心理 政治 经济 决策过程 认识需要 搜集信息 评价选择 购买决定 购后感受 消费者行为 购买决策 商店选择 产品选择 厂牌选择 时机选择 数量选择
3.1.2马斯洛需要层次理论
马斯洛需要层次理论认为，人类的需要是一个由 低级向高级发展的阶梯，只有当低层次需要得到 基本满足之后，才会产生并开始追求新的、高一 层次的需要。
但马斯洛的需要层次理论并不是说不同级别的需 要不能在同一时间内发挥作用，事实上，上述各 种需要相互影响，同时作用，不过在一定时期总 有某一级别的需要位居优势，成为人的行为的主 要推动力。
阿雯买车
亲朋好友对车的看法与建议
先生——在上海的维修和服务网点是否完善 同事——福美来还可以，但是日本车的车壳太 薄 同事A——此阶段也正准备买车，别克凯越也 是首选。 同学B——在上海通用汽车集团工作。
问题
（1）根据消费者购买决策理论，阿雯选车 是属于哪一类购买决策，为什么?
单身期
新婚期
“满巢”I期 “满巢”II期 “满巢”III期
“空巢”I期 “空巢”II期 鳏寡就业期 鳏寡退休期
②家庭购买决策类型
丈夫权威型 妻子权威型
共同决策型 独立支配型
3.3.3影响汽车消费者购买行为的主要因素
价格变动对消费者行为的影响研究
价格变动对消费者行为的影响研究价格是市场交易中最为直观和关键的因素之一，对于消费者而言，价格的变动往往会对其购买决策和消费行为产生影响。
本文将探讨价格变动对消费者行为的影响，并从心理、经济和社会角度进行分析。
一、价格变动与心理因素1.1 价格变动对消费者预期的影响价格的变动往往会引发消费者对商品或服务的预期变化。
当价格上涨时，消费者可能认为产品质量或服务水平有所提升，从而增加消费的意愿；相反，价格下降可能会让消费者质疑产品质量或服务水平，降低购买的欲望。
1.2 价格变动对消费者心理感知的影响价格的高低会对消费者产生心理感知，尤其是在购买决策时。
通过对价格的评估，消费者可能将价格高昂的商品与高品质、高价值联系起来，从而增加对其购买的倾向；而价格低廉的商品则可能被认为是次品或低质量产品，引发消费者的质疑和犹豫。
二、价格变动与经济因素2.1 价格变动对消费者收入的影响价格的变动直接影响到消费者的购买力和消费能力。
当价格上涨时，消费者需要支付更多的钱购买相同数量的商品或服务，导致消费者收入的负担增加，从而可能减少其购买意愿和能力；而价格下降则相反，提高了消费者的购买力，激发其更多的购买行为。
2.2 价格变动对消费者替代品选择的影响价格的变动还会影响消费者在选择替代品时的决策。
当某一商品的价格上涨时，消费者可能会寻找价格更低的替代品，以满足其需求，从而减少对原商品的需求；反之，价格下降则可能增加对原商品的需求，减少对替代品的选择。
三、价格变动与社会因素3.1 价格变动对消费者的购买满足感的影响价格的变动可能会对消费者的购买满足感产生影响。
当价格下降时，消费者可能会感到购买了物超所值的商品或服务，提高其购买满足感；相反，价格上涨则可能让消费者感到被“宰割”，降低其购买满足感和忠诚度。
3.2 价格变动对消费者社会地位的影响价格的变动还可能对消费者的社会地位产生影响。
某些高端奢侈品的价格上涨可能会成为身份的象征，吸引富人和有特殊需求的消费者进行购买，从而提高其社会地位和身份认同感；相反，价格下降可能降低对该产品的社会认同度，减少其受欢迎程度。
项目三农产品消费者心理分析
算计因企 是、为业 有确这有 关定些必 联信角要 意息色认 义和对识 的安于这 。排产些
促品角 销的色 预设，
26
发起者：是指首先提出或有意购买某 一产品或服务的人。
影响者：是指其看法或建议对最终决 策者具有一定影响的人。
决策者：是指对是否买、为何买、如 何买、哪里买等方面的购买 决策作出决定的人。
反应的意思）。
针对个性设计 产品和广告
15
个人因素
年龄与生命周期
职业 个人经济 生活方式
个性与自我概念
自我概念(Self Concept)
自我概念或称自我形象（Self Image）是与个性 有关的一个概念，指一个人在内心对自己所形成 复杂的图象。
营销人员应尽量开 发符合目标市场顾 客自我形象的品牌 形象或产品来。
22
心理因素
动机 知觉 学习 信念与态度
学习(Learning)机理：
无行为
推广 正反馈
同一或类似 的产品
驱使力 刺激物
动机
好奇 赞扬
广告 行为
名人
效应 （购买）
正向反应 —满意 不满意
另外选择
23
辨别 负反馈
学习过程
心理因素
动机 知觉 学习 信念与态度
信念(Beliefs)
指一个人对某些事物所持 有的看法或评价。
心理因素
动机 知觉 学习 信念与态度
知觉（Perception）
是指人对事物传递或表现出的信息的一种综合性 反应。
气味—嗅觉
颜色—视觉
知 味道—味觉 觉
软硬—触觉
21
感觉
心理因素
动机 知觉 学习 信念与态度
学习(Learning)
零售业运营管理作业指导书
零售业运营管理作业指导书第1章零售业概述 (3)1.1 零售业的发展历程 (3)1.2 零售业的分类与特点 (4)1.3 零售业的市场环境分析 (5)第2章零售业运营管理基本概念 (5)2.1 运营管理的定义与目标 (5)2.2 零售业运营管理的关键要素 (5)2.3 零售业运营管理的挑战与机遇 (6)第3章零售业商品管理 (6)3.1 商品分类与定位 (6)3.1.1 商品分类方法 (6)3.1.2 商品定位策略 (7)3.2 商品采购与供应链管理 (7)3.2.1 商品采购流程 (7)3.2.2 供应链管理方法 (7)3.3 商品定价策略 (7)3.3.1 商品定价方法 (7)3.3.2 商品定价策略 (7)3.4 商品陈列与促销 (8)3.4.1 商品陈列原则 (8)3.4.2 促销方法 (8)第4章零售业顾客关系管理 (8)4.1 顾客满意度与忠诚度 (8)4.1.1 理解顾客满意度 (8)4.1.2 提升顾客满意度 (8)4.1.3 培养顾客忠诚度 (8)4.2 顾客细分与市场定位 (9)4.2.1 顾客细分 (9)4.2.2 市场定位 (9)4.3 顾客服务与投诉处理 (9)4.3.1 顾客服务 (9)4.3.2 投诉处理 (9)4.4 顾客关系维护与提升 (9)4.4.1 关系维护 (9)4.4.2 关系提升 (9)第5章零售业员工管理 (9)5.1 员工招聘与培训 (9)5.1.1 招聘流程 (10)5.1.2 培训与发展 (10)5.2 员工绩效评估与激励 (10)5.2.1 绩效评估 (10)5.3 员工团队建设与沟通 (10)5.3.1 团队建设 (10)5.3.2 沟通渠道 (10)5.4 员工福利与劳动保障 (11)5.4.1 福利制度 (11)5.4.2 劳动保障 (11)第6章零售业物流与供应链管理 (11)6.1 物流管理的基本概念与目标 (11)6.1.1 物流管理的定义 (11)6.1.2 物流管理的目标 (11)6.2 供应链战略与优化 (11)6.2.1 供应链战略 (11)6.2.2 供应链优化 (11)6.3 仓储与配送管理 (11)6.3.1 仓储管理 (11)6.3.2 配送管理 (12)6.4 供应链协同与信息技术 (12)6.4.1 供应链协同 (12)6.4.2 信息技术在供应链管理中的应用 (12)第7章零售业财务与成本管理 (12)7.1 零售业财务报表与分析 (12)7.1.1 财务报表概述 (12)7.1.2 资产负债表分析 (12)7.1.3 利润表分析 (12)7.1.4 现金流量表分析 (12)7.2 成本控制与预算管理 (13)7.2.1 成本控制概述 (13)7.2.2 预算管理 (13)7.2.3 成本分析与决策 (13)7.3 利润管理与投资决策 (13)7.3.1 利润管理 (13)7.3.2 投资决策 (13)7.4 财务风险与内部控制 (13)7.4.1 财务风险概述 (13)7.4.2 内部控制 (13)7.4.3 风险防范与应对 (13)第8章零售业营销与促销策略 (13)8.1 营销战略与市场分析 (13)8.1.1 市场细分 (13)8.1.2 目标市场选择 (14)8.1.3 市场定位 (14)8.1.4 营销组合策略 (14)8.2 促销策略与实施 (14)8.2.2 促销活动实施 (14)8.2.3 促销资源整合 (14)8.2.4 促销效果评估 (14)8.3 网络营销与社交媒体推广 (14)8.3.1 网络营销策略 (14)8.3.2 社交媒体推广 (14)8.3.3 网络营销与线下活动的结合 (15)8.3.4 网络营销效果评估 (15)8.4 营销活动评估与优化 (15)8.4.1 营销活动效果指标 (15)8.4.2 营销活动数据分析 (15)8.4.3 营销策略调整 (15)8.4.4 持续优化 (15)第9章零售业法律法规与合规管理 (15)9.1 零售业法律法规体系 (15)9.1.1 概述 (15)9.1.2 法律法规体系构成 (15)9.1.3 零售业相关法律法规 (15)9.2 商品质量管理与合规 (15)9.2.1 商品质量管理 (16)9.2.2 合规管理 (16)9.2.3 质量监督与检验 (16)9.3 消费者权益保护与隐私权 (16)9.3.1 消费者权益保护 (16)9.3.2 隐私权保护 (16)9.3.3 投诉处理与纠纷解决 (16)9.4 企业社会责任与可持续发展 (16)9.4.1 企业社会责任 (16)9.4.2 可持续发展 (16)9.4.3 合规风险管理 (16)第10章零售业发展趋势与未来展望 (16)10.1 新零售业态与创新模式 (16)10.2 智能零售与大数据应用 (17)10.3 绿色零售与环保理念 (17)10.4 国际化发展与合作机遇 (17)第1章零售业概述1.1 零售业的发展历程零售业作为商品流通的重要环节，其发展历程与人类社会的经济发展密切相关。
消费者心理分析
消费者心理分析随着市场的发展和竞争的加剧，理解消费者心理对企业的成功变得越来越重要。
消费者心理是消费者行为的根源，影响了他们的购买决策和选择。
因此，企业需要了解消费者的需求和偏好，以便开发出符合市场需求的产品和服务。
在这篇文章中，我们将讨论消费者心理的基本概念以及如何了解和满足消费者的需求。
一、消费者心理的基本概念1.1 消费者需求消费者需求是指消费者在特定情境下的需要或欲望。
需求可以被视为一种内在的驱动力，它会影响消费者的购买决策。
了解消费者的需求可以帮助企业设计和生产符合市场需求的产品和服务。
1.2 消费者行为消费者行为是指消费者在购买产品或服务时所表现出的行为和行动。
消费者行为受到多种因素的影响，包括个人因素、社会因素和文化因素等。
对于企业来说，了解消费者行为对于产品设计、定价和推销策略的制定至关重要。
1.3 消费者态度消费者态度是指消费者对某种事物的看法或信念。
消费者态度可以影响消费者对产品或服务的购买决策。
因此，对于企业来说，了解消费者的态度可以帮助企业制定更加有效的产品推销策略。
二、消费者心理分析方法2.1 市场调研市场调研是了解消费者需求和行为的一种有效方法。
通过市场调研，企业可以获得消费者的反馈和意见，以便根据市场需求进行产品的设计和改进。
2.2 消费者分析消费者分析是对消费者进行研究和分析，以了解他们的需求和行为。
分析消费者的社会经济背景、心理特征、消费行为、购买决策等方面可以帮助企业更好地满足消费者的需求。
2.3 竞争分析竞争分析是通过对竞争对手的研究和分析，以了解他们的市场策略、产品特点和市场表现等方面，为自己的产品制定更加有效的推销策略和营销策略。
三、消费者心理需求分析3.1 消费者对产品质量的需求消费者对于产品质量的要求越来越高。
即使同一种产品，消费者也会对质量有不同的要求。
企业应该根据消费者的需求制定相应的质量标准，并且严格按照标准进行生产。
3.2 消费者对服务质量的需求在竞争激烈的市场中，企业除了产品质量外，还需要提供高质量的服务。
3.2树立正确的消费观
1根本因素是经济发展水平。
2收入是消费的基础和前提。 (1)当前收入 (2)未来预期收入 (3)收入差距
1发展经济、保持经济稳定增长
2.(1)保持经济发展提高居民收入 (2)扩大就业、完善社会保障制 度、提高预期收入 (3)加强宏观调控、维护社会收 入分配公平，缩小收入差距 3加强宏观调控、稳定物价 4 实施计划生育、防止人口过快 增长企业提高产品和服务质量
保护自然、万物共存 (Rescue)
资料：拥有466亿美元身家的世界首富比尔· 盖茨， 按说他的消费可以“随心所欲”，但他花钱很节俭。 他没有自己的私人司机；公务旅行不坐飞机头等舱， 却坐经济舱；衣着也不讲究什么名牌，他还对打折 商品感兴趣；不愿为泊车多花几美元。 然而，他已经多次宣布将在有生之年将自己的 几乎全部的财富捐献给社会。他到底为什么这么做？ 盖茨说：“我很珍惜每一分钱，我从来都是这样的。 一个人只有用好了他的每一分钱，他才能做到事业 有成、生活幸福。”
从众心理——“大家有的，我一定要有。” 盲目从众不可取。
攀比心理—— “只要有一个有，我就一定 要有，甚至要更好的。”
攀比心理不健康。
求异心理——“我有的是别人没有的”
反对过分
12
盲目从众不可取， 过分立异吓死人， 虚荣攀比活受好不好？ 如果人 人都像泼流希金一 样会导致什么后果 ？
4、勤俭节约，艰苦奋斗
“任何一个小数乘以十三亿就是一个大 数；任何一个大数除以十三亿就是一 个小数。”
没有过时!!!
以艰苦奋斗为荣
以骄奢淫逸为耻
=不要浪费 勤俭节约≠抑制消费
以以 骄艰 奢苦 淫奋 逸斗 为为 耻荣 ．‘
课堂小 结
A:从众心理引发的消费 C:攀比心理引发的消费
玩具批发市场的消费者心理与购买习惯
玩具批发市场的消费者心理与购买习惯随着经济的发展和人们生活水平的提高，玩具已经成为了现代社会不可或缺的一部分。
作为专业销售人员，了解消费者的心理和购买习惯对于在玩具批发市场中取得成功至关重要。
本文将探讨消费者在玩具批发市场中的心理和购买习惯，以及如何利用这些信息来提高销售业绩。
一、消费者心理分析1.1 消费者的需求心理消费者在购买玩具时，往往是基于满足自身或孩子的需求。
这些需求可以是娱乐、教育、情感等方面的。
销售人员需要通过了解消费者的需求，从而提供合适的产品推荐和解决方案。
1.2 消费者的品牌偏好消费者在购买玩具时，往往会对某些品牌或制造商有偏好。
这可能是因为品牌的声誉、产品质量或者与特定角色或IP的关联。
销售人员应该了解消费者对特定品牌的偏好，并提供相关的产品信息和优势。
1.3 消费者的价格敏感度玩具市场的价格敏感度较高，尤其是批发市场。
消费者往往会比较不同品牌和不同供应商的价格，并在价格和质量之间做出选择。
销售人员应该根据市场行情和产品特点，提供合适的价格和促销策略。
二、消费者购买习惯分析2.1 购买决策过程消费者在购买玩具时，通常会经历需求觉察、信息搜索、评估和决策等过程。
销售人员应该了解消费者在每个阶段的需求和行为，提供相应的产品信息和支持，以促使消费者做出购买决策。
2.2 购买渠道选择消费者在购买玩具时，可以选择线上购买或线下购买。
线上购买具有方便快捷的优势，而线下购买则提供了实物触摸和体验的机会。
销售人员应该提供多种购买渠道，并根据消费者的偏好和需求，提供相应的服务和支持。
2.3 口碑和推荐影响消费者在购买玩具时，往往会受到他人的口碑和推荐的影响。
这可能是朋友、家人、社交媒体或专业评测等。
销售人员应该积极与消费者互动，提供良好的购物体验和服务，以获得消费者的口碑和推荐。
三、如何提高销售业绩3.1 产品差异化玩具市场竞争激烈，销售人员应该通过了解市场需求和竞争对手的产品，提供差异化的产品和服务。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
厂家信息
每一厂家有不同品牌但基本同质的空调1台。 厂家成本状况
1、生产成本：略 2、送货上门：30元 3、安装服务：80元 4、保修服务：每年50元 注意：
A．如不能推销给消费者，则产品积压需付所占用的资金利息及积压损失400元。 B．上述2－4的服务内容厂家可自行选择是否提供，提供多少给消 费者。
∆Q∕Q
EP=
∆P∕P
15
一、商品价格的心理功能
3.调节消费需求功能
价格与需求量之间这种向相反方向 变化的现象也不是普遍的、绝对的 吗？
16
【案例1-1】
美国亚利桑那一家珠宝店采购到一批漂亮的绿宝石。此次采 购数量很大，老板很怕短期卖不出去，影响资金周转，便决定 减价销售，以达到薄利多销的目的。但事与愿违，原以为会抢 购以空的宝石，很多天过去，消费者却寥寥无几。老板谜团重 重，是不是价格定得还高，应再降低一些？
C. 厂家可事先开会商讨确定市场价格策略 D. 各厂家可自行制定各种营销组合，如提供长期保修、送货等
游戏过程： 现在请各位消费者，通过多次谈判选
择价格最低、服务最优的产品。 厂家与消费者达成销售协议后，双方
用纸记录成交价格与服务约定，消费者签 名后交给厂家代表，以示成交。
厂家
生产成本 服务成本 安装成本
6
一、
商品价格的心理功能
一、商品价格的心理功能
涵义
8
一、商品价格的心理功能
1. 便宜没好货，好货不便宜
2.有些人在社会上具有一定的地位，穿着用 品追求高档、名牌，认为穿着一般衣物有失 身份，当然不愿出入折价商品店。
3.有些经济收入较高的人追求时尚欲望强 烈，是社会消费新潮的倡导者。
9
一、商品价格的心理功能
就在这时，外地有一笔生意要老板洽谈，已来不及仔细研究那批宝 石降价多少，老板临行前只好匆忙写了一个纸条给店员：“我走后 绿宝石仍销售不畅，按1／2的价格卖掉”。由于着急，关键的字体1 ／2没有写清楚，店员把其读成按“1～2倍的价格”。店员们将绿宝 石先提价一倍，没想到购买者越来越多；又提价一倍，结果，没几 天，被一抢而空。老板从外地回来，见宝石销售一空，一问价格， 大吃一惊，当知道原委，老板、店员同时开怀大笑，歪打正着。
消费者心理学分析
任务3.2
商品价格与消费者心理
知识 目标
01商品价格的心理功能 02消费者的价格心理
03商品定价的心理策略
能力 目标
01能熟练掌握消费者价格心理功能 02掌握消费者购买的价格心理 03能运用价格心理策略定价
素质 目标
01 具备学习能力 02 具备践行能力
导入
情景描述
描述你近期的一次贵重商品和日常商品的购买过程，分析你做出购买决定时最主要的价格心理？
4.有些消费者喜欢购买名人字画、古董等，即使 自己没有欣赏能力、鉴别能力，但希望通过昂贵 的艺术品来显示自己的文化修养，从而在心理上 得到慰籍。
5.消费者害怕别人说自己落伍，购买一些前 卫的商品，满足心理需求。
10
一、商品价格的心理功能
商品价 格心理 功能
TTeexttininhehrere
商品价值认识功能
22
习惯性心理
消费者在长期、多次购买某些商品后， 形成对某些商品价格的认知。
感受性心理
感受性心理是指消费者对商品价格及 其变动的感知强弱程度。
敏感性心理
消费者的价格心 理特征
倾向性心理
敏感性心理是对商品价格变动的反应 程度。对生活必需品，消费者对其价 格变动，反应最敏感。
倾向心理是消费者在购买商品时，对 商品价格选择所表现出的倾向。
三、价格心理策略
24
价格游戏
准备工作
4位同学代表消费者 6位同学代表冰箱厂家
奖惩方案
利润最大的厂家与综合利益最大的消费者平时成绩加10分 利润最小的厂家与综合利益最小的消费者不加分
游戏时间：15分钟 游戏过程：
消费者必须要向厂家购买产品（即必须要成交），但可以自由 选择厂家和谈判购买条件和价格，每台空调目前正常的市场价 格为3800 元
问： 1.为什么宝石提价反而抢购一空？企业定价时应注
意什么问题？ 2.联系实际，谈谈本案例给我们什么启示？
一、商品价格的心理功能 案例分析
❖ 【思考】
❖
Roseonly鲜花的成功推出，主要针对哪些消费群体？
体现了消费者的何种价格消费心理？
20
二、消费者的价格心理
当你到了家电零售现场，只要在某个品牌产品面前多站上半分钟， 马上就有推销员来到你的身边告诉你：“该品牌十分畅销，昨天刚到 的货，而且卖不了几天……”。如果你对价格犹豫不决，推销会接着对 你说：“我们是厂家直销，是全市最低价，已经很实惠了。”如果你 犹豫不决，他会主动提出请示经理，看看能否为你争取更优惠的价格 。 通常的结果是，几分钟他会满面春风地告诉你，一开始的时候经理不 太乐意，经过他的努力，经理终于同意在优惠一些，因此你得到的是 迄今为止的最低价。你还能不买吗？其实他只是回到休息室喝了几口 水。
推销员利用消费者的哪一种价格心理？
21
二、消费者的价格心理
a. 许多商户在定价时惯用：原价×××件，尽管该物件可能不是效用最 大的。
b. 一些商户在定价时，会列出同类商品在其他商户或其他城市 （遥不可及的地方）的价格，突出本店的价格优势。
c. 人们来到一个陌生的地方（比如旅游区），看见熟悉的商品 时，往往会联想到其在所在城市的价格，并加以比较，决定 是否购买。
保修成本 TOTAL PROFIT
价格战游戏结果评判
A
3000
B
3000
C
3000
D
3000
E
3000
F
3000
谢谢欣赏
自我意识比拟 功能
调节消费需 求功能
社会地位比拟 经济地位比拟 文化修养比拟 观念更新比拟
11
一、商品价格的心理功能
分析：便宜没好货，好货不便宜
价格是价值的货币表现；或者说，用货币来表现商品的价值， 就是价格。价格是衡量商品品质和内在价值量尺度。
12
一、商品价格的心理功能
课堂作业
请同学们画出需求价格弹性图
13
一、商品价格的心理功能
课堂作业
价格
P1
A
P2
B
需求量
Q1
Q2
需求富有弹性
价格
P1
A
P2
B
Q1 Q2
需求量
需求缺乏弹性
14
一、商品价格的心理功能
3.调节消费需求功能
需求价格弹性反映需求量对价格的敏感程度，以需求变动的百 分比与价格变动的百分比之比值来计算，亦即价格变动百分之 一会使需求变动百分之几。