需求分析师的工作职责模板

需求分析师的工作职责模板
需求分析师的工作职责模板

需求分析师的工作职责模板

需求分析师负责客户需求调研,进行需求收集、分析、整理、提炼,并能有效引导控制用户的需求。下面是小编整理的需求分析师的工作职责模板。

需求分析师的工作职责模板1

职责:

1) 根据项目建设内容,制定调研计划,能够独立开展用户需求调研,并对调研结果进行整理分析,形成调研报告。

2) 提炼用户需求,开展需求分析和设计,梳理业务流程和应用场景,绘制原型,编写PRD文档。

3) 向开发、测试等相关人员进行需求交底和评审,跟进开发、测试过程,进行需求问题答疑,并配合完成业务需求功能验证,跟踪问题缺陷。

4) 配合项目经理完成系统演示汇报、用户培训、项目验收等工作,并完成相关技术文档资料的输出。

5) 参与售前工作,对解决方案编写、招投标提供技术支持。

任职资格:

1) 良好的沟通表达能力

逻辑思维能力强,可与客户进行有效的沟通,对客户提出的需求理解准确,能够挖掘其本质需求并加以引导,能够独立进行系统演示和汇报。

2) 业务建模与原型设计

可熟练运用Axure及UML建模工具(Visio 、Rational Rose、PowerDesign等),高效开展需求分析与设计,转换用户需求。

3) 文档编写

可熟练使用Excel、Word、PPT等office办公软件,有良好的文字归纳与总结能力。

需求分析师的工作职责模板2

职责:

1. 对业务进行需求调研,提供产品对内对或者对外项目的解决方案需求设计,包括现场对业务流程及需求的调研;

2. 编写需求说明书,准确描述和解释业务需求、解决方案,提供给产品设计师和软件工程师;

3. 系统功能验收工作及用户手册、新增产品功能培训资料的编写;

4. 基于产品对软件需求进行管理,包括对需求点的跟踪和验证;

岗位要求:

1. 全日制本科及以上,985/211院校优先;

2. 3年以上工作经验,具有货代行业,特别是国际货代、跨国公司前后台工作经验的优先;

3. 具备良好的逻辑分析能力和文字表达能力,思维清晰敏捷,执行力强;

4. 熟练使用Visio, Excel及PPT等字处理工具;

5. 熟悉Cargowise系统

需求分析师的工作职责模板3

职责:

1、负责客户需求调研、需求分析、方案设计(PPT、word等格式);

2、整理需求功能清单,协助评估开发成本和计划;

3、分析细化需求,编写详细需求规格说明书,协助进行交互和UI效果图设计,与客户沟通确认需求。

4、主持需求评审、参与设计评审,参与需求功能验收工作及用户手册、需求功能培训资料的编写;

5、参与客户项目招投标(项目可研、立项、投标等)需求建设方案编写和评审等。

岗位要求:

1、本科及以上学历,计算机相关专业;

2、1年以上软件需求分析工作经验;成功参与过大型产品项目的需求分析工作者优先;

3、熟悉需求调研方法,较强的业务流程及业务模型分析设计能力;善于控制需求,进行版本范围及项目范围管理;

4、有效的沟通技巧,在团队协作中具有精炼思维和解决复杂问题的能力,能快速把握需求的核心要点;

5、熟悉软件工程理论,掌握软件需求获取与分析方法;

6、具备较强的需求方案表达能力,有PPT方案、项目可研方案撰写经验者优先;

业务需求分析师的工作职责

业务需求分析师的工作职责 业务需求分析师需要与开发负责人讨论需求实现思路,完成产品原型设计,并形成需求规格说明书与用户确认。下面是第一范文网小编为您精心整理的业务需求分析师的工作职责。 业务需求分析师的工作职责1 职责: 1. 根据产品规划或项目要求,开展需求调研,完成需求规格说明书、系统原型及业务流程图; 2. 熟悉需求调研方法,较强的业务流程及业务模型分析设计能力和逻辑思维能力,能协助业务部门进行需求的分析和梳理,并输出系统建设或优化需求 3. 具备极强的沟通表达能力,善于分析和归纳总结,将需求逐级分解到开发粒度 4. 有较强的需求文档及功能设计文档编写能力,能将业务需求转化为IT系统功能需求, 5. 能与项目经理、架构师、开发人员、测试开发人员进行有效沟通 职位要求: 1、专科及以上学历,计算机类专业优选考虑; 2、三年以上软件行业需求分析BA工作经验,有企业业务流程方面工作经验者优先考虑;

3、熟悉整个需求分析调研流程,熟悉User Story或Use Case等需求分析方法,有实地调研和用户直接沟通的经验; 4、了解领域建模,能熟练使用UML、流程图等工具描述业务流程、软件需求等;能熟练使用原型设计的主流工具; 5.、有良好的沟通汇报能力,工作认真负责,心思紧密,文档编写能力优先; 6、具备优秀的抗压能力,工作有激情。 业务需求分析师的工作职责2 职责: 1、能独立负责银行远程柜员项目的需求调研及分析工作,能够很好的引导客户的需求方向,主动与业务层、技术层进行沟通确认; 2、能牵头组织需求评审,跟进评审后问题,确保需求准确实现客户要求; 3、根据公司管理规范,独立撰写相关的需求分析说明书、应用技术方案等; 4、能够有效的与开发人员沟通,协作开发完成软件需求开发。 职位要求: 1、全日制本科及以上 2、2-5年工作经验,了解银行业务系统体系,有银行项目需求分析经验; 3、具备出色的文档撰写能力,熟悉掌握产品需求分析、设计技巧;

业务员岗位职责范本

业务员工作标准 (一)、职责 1.负责分工区域的市场管理,维护市场秩序,制止恶性竞争。 2.完成所分工区域的市场开拓、产品销售任务。 3.直接与所分工区域的代理商沟通联系,及时送货;办理退货;结算收回货款。 4.协助所分工区域代理商开拓二级市场和终端客户。 5.负责所分工区域的产品形象、宣传推广工作。 6.负责所分工区域的市场调研工作和代理商评估工作。 7.完成领导交办的工作 (二)、工作考核评分标准 1.销售回款完成率 回款完成率=本月实际回款额/本月计划回款额 实际回款额以月底30日或31日财务入帐数为准,并扣除退货退款额。当月按计划未完成回款额滚动加入下月计划。回款完成率100%,不奖不扣分;每超(降)1个百分点,奖(罚)0.5分。 2.市场开拓完成率 本月计划开拓网点、一级市场(公司代理商)每有一个没完成扣10分;二级市场(公司代理商业务管辖的批发网点),每有一个没完成扣1分。 3.报表、报告 ⑴每月第2个工作日向经理报送“工作日誌”;缺填1日扣1分,填写含糊不清扣0.5分。 ⑵每月第2个工作日向经理报送“市场调查表”,视填表质量扣0-5分。 4.服务态度和服务质量 每有一次客户合理投诉扣2分

5.领导交办工作 要求行动迅速、效率高、质量好,按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有1次没按时完成或不符合领导要求扣2分。 6.组织纪律 要求模范遵守公司各项规章制度,每有一次违规违纪酌情扣2-5分。 KA经理工作职责:1. 参与制定公司KA渠道策略和年度销售目标计划,分解、跟踪、落实年度销售指标; 2. 参与制定、谈判、落实KA促销活动和新品上市,对其结果进行评估; 3. 制定KA渠道的操作流程(促销活动、DC总仓服务等); 4. 收集渠道变化和客户反馈信息,分析市场、渠道、竞品信息; 5. 负责KA 渠道每个客户的建设与管理(门店生意、费用、合同、终端陈列,数据简历以及数据分析和使用工作。发现异常情况时及时与KA渠道业务代表沟通,并指导解决问题); 6. 及时走访市场,了解终端铺货、陈列状况(包括卖场陈列、新品上市、铺货工作开展等); 7. 管理业务专员(包括人员激励、销售技巧、产品陈列及公司制度等),确保销售目标的达成; 8. 每周巡店作业,采集各店信息,收集资料报表; 9. 管理及培训、辅导销售人员工作,如各项培训、售前协助、售后客户服务、技术支持等; 业务员工作职责:1、熟悉KA系统流程,需有1-2年工作经验及以上,完成所分工区域的市场开拓、产品销售任务 2、有高度责任心、吃苦耐劳 3、有一定客户渠道、做过休闲食品小食品的优先选择

需求分析师岗位的工作职责描述

需求分析师岗位的工作职责描述 需求分析师负责产品开发阶段推动工作:跟进产品开发进度,配合解决开发过程中的问题及涉及到的环境资源,确保产品按计划完成。以下是OK的需求分析师岗位的工作职责描述。 职责: 1、参与需求调研分析工作,收集用户需求,进行需求合理性和可行性判断,判断用户需求与现在产品或已规划产品的关系,并对用户进行引导; 2、参与软件项目的需求分析,关注业务的逻辑与设计的合理性; 3、深度挖掘分析用户需求,能从用户的表面需求分析出用户深层次的实际需求,并提出相应的改进方案; 4、与开发测试团队一起参与项目系统的开发流程,负责需求开发与跟踪,完成需求变更的控制与管理; 5、对新项目产品规划设计及服务流程设计负责; 任职要求:

1、计算机相关专业,大专及以上学历; 2、1年以上需求分析经验,有开发经验者优先; 3、掌握需求分析规划工具,熟练使用axure等原型设计工具; 4、具备优秀的分析判断能力和方案设计能力; 5、具有良好的团队合作精神,工作认真负责,有责任心; 职责: 1、开展需求调研,完成调研报告和需求规格说明书 2、向开发工程师提供咨询、指导、解释业务需求,向用户汇报系统功能; 3、和分析客户需求,对其分类汇总和实现预估,提出需求分析报告和实现计划要求; 任职资格:

1、具有较强的沟通能力,逻辑思维能力和文档编写能力; 2、掌握需求分析方法,熟悉需求管理和研发过程管理; 3、熟练掌握界面原型、业务流程等制作工具; 4、熟练掌握SQL,能够对ORACLE,MYSQL等数据库进行DML操作; 5、具备人力资源相关系统需求开发经验优先; 职责: 1、参与需求调研工作和产品定义评估。业务需求讨论和设计工作。 2、可以和客户沟通需求,能够引导客户,获取需求,进行需求分析,进行原型设计,编写用户需求和产品需求; 3、能够基于产品对软件需求进行管理,能够对需求进行验证满足度。

主管岗位职责及任职条件

一、工程管理主管1名 1、服从公司统一领导,执行施工规范、公司管理制度和主管部门相关规定,做好全公司施工管理一线以及对外的协调工作。 2、及时掌握经营部的业务落实情况及项目经理内包承诺书签订情况,组织召开项目开工前交底会,便于工程顺利进行。 3、及时掌握各工程项目的合同工期、开竣工日期,经常督促施工进度和施工计划的执行情况,使各工程都能按时完成,并正确统计完成的施工产值。 4、严格掌握各工程的施工程序,内包合同的质量等级要求、安全情况,督促部内人员监督管项目部的过程质量、安全情况。 5、督促做好分部﹑分项及竣工验收工作,严格把关工程质量,工程及时交付业主使用。 6、执行质量、安全重难点上报制,及时跟踪严格控制,做到心中有底,防范于未然。 7、督促检查各类技术、安全资料资料,要求与施工同步,与实相符,各类签字完整,符合规定,及时上报,收集整理及时归档。 任职资格: 1、建筑类相关专业本科以上学历,具有完整的大中型项目管理经验,同岗位5年以上工作经验,年龄45岁以下; 2、熟悉国家相关技术管理指标、规范及施工要求; 3、具有良好的沟通、协调、统筹、决策能力; 4、能够熟练运用常用办公及工程类软件,熟练应用CAD软件。 5、能够适应出差; 6、认同企业发展理念,爱岗敬业,责任心强,抗压性强,遵守职业道德,具有高度的敬业精神,愿意同企业一同发展; 7、拥有二级以上建造师、中级以上职称优先考虑。

1、组织有关人员熟悉图纸并参加图纸会审。 2、负责审核施工组织设计,施工方案和项目质量计划,报总工程师审批后认真贯彻执行。 3、组织编制月度或工程关键部位保证质量、安全、节约的技术措施计划,并贯彻执行。 5、指导绘制竣工图纸,配合预算人员做好结算工作,保证工程及时结算。 6、负责现场施工技术工作,并对现场有关人员进行交底;指导各专业技术人员、管理人员工作。 7 主持建筑物的位置、轴线、标高等的检验,组织隐蔽工程验收。 8、组织分部工程的质量检查和质量评定,竣工预检,参加竣工验收。 9、落实新技术、新材料、新工艺的推广应用。 任职资格: 1、45岁以下,工程类相关专业全日制本科以上学历, 2、中级以上职称,建设工程企业8年以上工作经验,相关岗位工作5年以上工作经验。 3、精通相关专业技术; 4、熟悉建设工程项目技术管理、工程管理; 5、高强度抗压能力,良好的组织、沟通及协调能力。

公司业务员岗位职责

公司业务员岗位职责 1. 认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。 2. 积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务,并配合销售代表(番禺销售代表)的工作; 3. 办理各项业务工作,要做到:积极联系,事前请示、事后汇报忠于职守、廉洁奉公; 4. 负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。 5. 对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。 6. 收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。 7. 填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。 8做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。 9. 对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理;

10、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道; 11、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费?完成营销部长临时交办的其他任务。 1. 承办各项业务工作,做到:积极联系,事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公; 2. 遵守各项规章制度,按时上下班.经经理同意后方准外出联系业务; 3. 不得利用业务为自己谋私利,不得损害本公司利益换取私利;不得介绍客户或转移业务给他公司谋取私利 4. 积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道;; 5. 负责对货物的搬运及协助保管员的盘点; 6. 完成上级下达的销售回款与工作目标; 7. 在所辖的县级市场完成乡镇市场的分销与县级市场的铺货陈列等工作,做好网点进货记录,即时配送到位,出现问题及时汇报、请示并处理; 8. 按计划及要求拜访客户,并填报经销商拜访跟踪表与终端拜访表; 9. 按要求建立客户档案,并保持良好的客情关系;

需求分析师岗位的具体内容

( 岗位职责) 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 编号:YB-BH-021311 需求分析师岗位的具体内容Specific content of demand analyst position

需求分析师岗位的具体内容 需求分析师岗位的具体内容1 职责: 1.有通信行业基础或相关测试、运维经验。 2.进行客户现场调研,并进行需求的捕获和分析; 3.通过现有客户需求分析,能够拓展客户需求,挖掘客户潜在需求; 4.完成《需求调研报告》《需求规格说明书》等需求相关文档的编写; 5.辅助开发人员及测试人员进行需求理解; 6.对需求变更进行变更跟踪、客户协调、及时修改《需求规格说明书》等相关文档; 7.进行需求开发进度和质量管理。 技能要求: 使用原型、流程工具AxureRP、VISIO,进行原型和流程制作,熟练 office软件使用及常规需求文档的编写,熟练 良好的沟通能力,熟练 具有强烈的责任心和高质量的执行力,能适应安排的临时工作,熟练

具备较强的适应能力与学习能力,熟练 有通信行业大数据平台建设经验,优先 需求分析师岗位的具体内容2 职责 1、参与需求调研、需求分析,软件原型设计,编写软件需求规格说明书和相关投标文档; 2、向客户提供业务咨询、指导、解释业务流程,向用户汇报系统功能; 3、整理和分析客户需求,对其分类汇总和实现预估,提出需求分析报告和实现计划要求; 4、参与需求、架构、测试需求、测试案例等评审; 5、根据需求和设计文档,制定测试计划,并分析测试需求、设计测试用例。 任职资格: 1、大专以上学历,2年以上软件需求分析、文档经验,熟悉CMMI文档规范,有研发、测试工作经验者优先; 2、熟悉常用需求调研方法,有较强的业务分析设计及业务抽象能力; 3、熟练使用至少两种需求分析工具,如Axure、VISIO、StarUML等,并能采用UML对客户需求进行精准描述。 4、掌握基本的测试理论及测试方法,能够熟悉应用基本的测试工具,有大型信息系统测试经验者优先。 需求分析师岗位的具体内容3 职责: 1.负责用户需求调研、收集、整理和分析,配合项目经理完成项目规划;

相关岗位职责及任职条件

岗位职责: 1、负责行政公文、会议纪要、工作报告等起草及日常文秘、信息报送工作 2、协助部门做好其他的辅助服务工作; 3、管理好公司各种档案以及合同。 任职资格: 1、专科以上学历,行政管理或相关工作经验者优先考虑; 2、有较好的沟通表达能力及服务意识,具有两年及以上行政助理的工作经验者优先考虑; 3、工作有条理,细致、认真、有责任心,办事严谨; 4、熟练电脑操作及Office办公软件,具备基本的网络知识; 5、熟悉办公室行政管理知识及工作流程,熟悉公文写作格式,具备基本商务信函写作能力; 6、具备较强的文字撰写能力和较强的沟通协调以及语言表达能力。 2.会计 1、财务,会计,经济等相关专业大专以上学历,具有会计任职资格; 2、具有扎实的会计基础知识和一年以上财会工作经验,并具备一定的英语读写能力 3、熟悉现金管理和银行结算,熟悉用友或其他财务软件的操作 4、具有较强的独立学习和工作的能力,工作踏实,认真细心,积极主动; 5、具有良好的职业操守及团队合作精神,较强的沟通、理解和分析能力。 3. 行政助理(新华人寿湖北分公司) 职责:

1、负责文件、信函、邮件、传真等文件管理。负责电话接听、记录、反馈等,保证内、外部信息的准确传递。 2、管理本部门涉及的各项文件、档案、凭证等资料,办理相关的交接、存档、保管等手续,随时为本部门员工提供资料查询服务,确保资料的安全性、完整性和条理性。 3、负责访客的日常接待及会谈安排。 4、会议安排以及会议服务,保证会议顺利召开。 5、起草对内、对外行文、通知、函件及其他相关文件。 6、各项内部行政事务处理和服务,为本部门的管理工作提供服务和便利。 该职位的薪酬及福利包括: 1.培训期间:基本工资1500元+培训奖金1000元/月 2.优厚的福利体系:年底双薪、标准社会保险及补充医疗保险。 3.完善的假期组合:带薪年假12天及法定假期 4.丰富多彩的员工活动、国内外旅行奖励 行政文员: 行政文员工作涉及面较广,事务较繁琐,对完成工作的质量效率也有一定的要求。那么,行政文员应该具备的基本素质和技能要求有哪些呢? 他应能独立操作计算机,熟练操作Word、Excel、PowerPoint等办公自动化软件及Internet 邮件收发和处理技巧。熟练运用各类办公自动化设备。 同时应具备良好的记忆力以及对时间的分配和沟通协调能力,还要有较强的保密意识。具有

各部门工作职责样稿模板

各部门工作职责样 稿

第三章各部门工作职责细则 馆长工作职责 一、认真贯彻党和国家的路线、方针和政策, 在校党委及分管图书馆工 作的校长领导下, 主持全馆工作, 完成好图书馆的各项工作任务。二、根据学校整体计划, 领导制订全馆工作的发展规划; 拟定经费预算, 掌握年度计划与经费开支; 确定本馆的机构设置; 拟定设备添购计划等。 三、领导组织制订全馆各项规章制度, 业务细则, 岗位责任制, 奖罚制等, 并组织贯彻执行。 四、根据图书馆工作需要, 合理使用图书购置费, 组织好馆藏建设, 把好书 刊资料的预订关, 提高藏书质量。 五、定期检查图书馆的设备、物资以及预订书刊资料往来账目, 保证账 目清楚; 注意防火、防霉、防虫蛀鼠咬, 保证国家财产不受损失。 六、注视国内外图书馆事业的发展, 积极采用先进技术和科学管理方法, 开展学术研究活动, 使各项业务工作做到科学化、标准化、规范化。 七、听取读者和本馆工作人员的意见和建议, 不断改进图书馆各项工作。

八、负责全馆业务人员的队伍建设, 业务人员培训, 定期进行考核、奖 罚、调资、职称评定和晋升工作。 九、审定贵重书刊和设备的购置。 十、抓好数字化图书馆建设工作, 深入开展数字化信息服务、馆藏数据 库建设、信息用户教育等工作。 十一、积极开展科学研究和国内外图书情报学术交流活动, 活跃本馆学术风气, 不断提高专业人员业务素质和学术水平。 十二、主持馆务会议, 研究和决定本馆业务工作和行政管理的重大问题。 图书馆副馆长职责 一、协助馆长起草规章制度、拟订工作计划, 馆长外出时, 代理主持全馆工作。 二、协助馆长检查、考核馆内人员各项岗位职责的执行情况。 三、参与数字图书馆规划和建设, 不断改进书刊资料服务工作, 为教 学、教研提供良好的服务环境和条件。 四、协助馆长组织馆内外学术研究交流活动, 处理馆际协作和对外联系 事务, 负责选用图书干事并组织开展有关活动。

白酒业务员岗位职责范本

岗位说明书系列 白酒业务员岗位职责范文(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-74996白酒业务员岗位职责范文 Sample duties of liquor salesman 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 篇一:白酒业务员岗位职责范文 1、负责开发所管辖区域内的各渠道终端网络。 2、负责做好铺市和销售工作,并维护好公司和渠道商、终端商之间的合作关系,协调工作,负责向渠道商、终端商传达公司的政策、促销活动等工作。 3、负责渠道商处业务人员的指导、培训,指导渠道商的出货价格、销售政策及促销活动的策划等。 4、掌握竞争品牌在市场上的价格、销售情况、促销活动等动态。 5、负责渠道商销售网络的抽查,并调查监督渠道商的出货价格、销售政策落实情况,客观的评价经销商的网络维护能力,配送能力,仓储能力,及时了解终端网络的产品送达情况、遗留问题解决情况。

6、参与到渠道商的日常业务中去,及时了解市场信息。 7、及时清点经销商库存情况,掌握市场的实际销量。 8、每天按照规定及时填写各种报表,周六将周工作报表传回公司,回报区域内地的销售和市场情况。 9、调查突发性事件(如:质量问题、市场违规问题等),并对公司作出书面报告。 10定期对市场进行调查,如:铺市率、销量、市场占有率和产品美誉度、竞品信息及动态等,对公司所投市场费用使用情况的真实性负责,监督、执行各项促销活动落实到位,无条件接受和完成公司下达的销售任务五、所有业务代表须克尽职守,遵守公司规章制度,做好本职工作。 篇二:白酒业务员岗位职责 1、负责公司产品的销售及推广; 2、根据市场营销计划,完成部门销售指标; 3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围; 4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析; 5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;

公司各部门及员工岗位职责和任职要求

XXXR01-2008 岗位说明书 一、管理层 1、总经理 1.1质量职责: a.主持公司行政全面工作,分管销售部; b.制定质量方针,确保质量目标的制定; c.向公司内部传达满足顾客和法律法规要求的重要性; d.主持管理评审; e.以增强顾客满意为目的,确保顾客的要求得到确定并予以满足; f.确保对质量管理体系进行策划,以满足质量目标以及体系总要求,保持体系完整性; g.产品质量第一责任者,对最终产品质量和质量管理负责; h.确保组织内的职责、权限得到规定和沟通,确保质量管理部门独立行使职权; i.检查管理者代表、副总经理及各部门/单位负责人的质量职责履行情况,确保公司质 量方针得以贯彻,质量目标得到测量和实现; j.批准质量手册,任命管理者代表; k.为质量管理体系的运行配备充足的资源; l.确保在组织内建立适当的沟通过程,并确保对质量管理体系的有效性进行沟通; m.确保规定的生产、研发资料保质保量归档,并按要求保存; n.领导和组织销售部,组织产品订货及合同管理,及时准确地传达顾客的需求,履行管理承诺,向顾客提供售前咨询、售中和售后服务,确保与顾客有关的过程得到有效实施,不断提高顾客满意程度; 1.2 任职要求: a.管理、营销、金属材料、化工、采矿及相关专业,大学本科以上(含本科)学历, 接受过管理能力培训、ISO9001标准及体系文件要求宣贯,在管理、金属材料或化工及相关领域工作3年以上,高级工程师以上职称; b.具有优秀的公司战略规划及组织管理能力,良好的市场营销管理及开拓能力,优秀 的资源协调、调配及应急事件处理能力,优秀的指挥领导能力,良好的沟通及计算机基本操作能力; c.从事独立法人组织总负责人或副职3年以上; d.熟悉相关领域市场规则,掌握项目基本实施过程。 2、管理者代表 2.1 质量职责 a.确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持; b.向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求; c.确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识; d.领导各部门和生产单位贯彻执行质量管理体系文件,确保产品质量形成的各环节处 于受控状态; e.主持内部质量审核,参与管理评审,落实管理评审的有关决议; f.审批质量管理体系程序文件; g.负责协调各部门的质量活动,利用质量方针、质量目标、审核结果、数据分析、纠

各岗位岗位职责及任职条件

财务部岗位职责和岗位人员任职条件 财务部经理 岗位职责: 1、制定合理有效的进、产、销、存管理制度和执行细则。 2、有效控制生产费用、销售费用、管理费用、财务费用、合理开支,杜绝 浪费。 3、按旬、月、季、年做出财务分析报告。 4、编制并向相关部门报送各类财务,统计记录。 5、编整、保管财务原始凭证,原始财务记录。 6、负责融资、筹备和安排资金的供给、保证资金使用。 7、核审各种、各类数据及时向总经理提供准确、详实的财务分类数据。 8、掌管现金、负责开支、发放。 9、原材料、物耗、包装物及公司任何物品采购。 10、原料库、包装库的管理。 任职条件: * 40岁以下,财务或相关专业大学以上文化程度。 * 五年以上大中型企业相当财务经理职位管理经历,熟悉财务及电算化各业务流程,具有会计师资格。 * 熟悉国家财经税务及相关法律政策,具有极强的财务分析能力。 * 对企业具有极高的忠诚度及职业道德,工作态度严谨,细致。 财务部经理助理 岗位职责: 1、负责采购管理工作 2、负责采购人员的管理工作 3、负责原料库、包装材料库的管理工作 4、负责原料库、包装材料库人员的管理工作 5、负责各卖场销售合同费用支出的审核、批签管理工作 6、负责审批、管理应收帐款项 7、负责费用转帐、凭证编制工作 8、负责产品原料、包装材料的成本控制管理 共 5 页,第 1 页

任职条件: * 35岁左右,财务专业大专以上文化程度 * 三年以上大中型企业财务管理经验,熟悉财务及采购作业流程 * 熟悉使用计算机 * 工作作风扎实肯干,条理性强,具备助理会计师以上资格。 会计 岗位职责: 1、负责应收帐款的收款工作 2、负责餐厅代金券管理工作 3、银行出纳工作 4、做记帐凭证 5、发票的管理工作 6、负责对外报表 8、工资发放管理 9、负责房租的交付工作 10、现金出纳工作 11、负责明细帐核对及管理工作 任职条件: * 30岁下,一年以上本岗位工作经验,大专以上文化程度 * 熟悉财务基本作业流程 * 具备会计证,使用电算化进行核算 生产统计 岗位职责: 1、负责原料库、包装材料库、行政库、设备库、食堂的出入库原始凭证的 审核、汇总、管理 2、负责统计、考核生产班组的出成率、次品率、工时利用率、设备利用率。 3、负责制造费用的统计、考核 4、负责专卖店进、销、存日报的管理工作 5、负责客户中心的销售统计 5、负责汇总上报统计报表 6、负责专卖店生产产品的产值统计 共 5 页,第 2 页

公司企业各部门岗位职责【精品范文】

公司企业各部门岗位职责 公司企业各部门岗位职责 行政部岗位职责 一,总经理岗位职责 1. 执行董事会决议,主持全面工作,保证经营目标的实现,及时,足额地完成董事会下达的利润指标. 2. 组织实施经董事会批准的公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配,使用方案. 3. 组织实施经董事会批准的新上项目. 4. 组织指挥公司的日常经营管理工作,在董事会委托权限内,以法人代表的身份代表公司签署有关协议,合同,合约和处理有关事宜. 5. 决定组织体制和人事编制,决定总经理助理,各职能部门和下属各关联公司经理以及其他高级职员的任免,报酬,奖惩,决定派驻下设办事处和人员.建立健全公司统一,高效的组织体系和工作体系. 6. 根据生产经营需要,有权聘请专职或兼职法律,经营管理,技术等顾问,并决定报酬. 7. 决定对成绩显著的员工予以奖励,调资和晋级,对违纪员工的处分,直至辞退.

8. 审查批准年度计划内的经营,投资,改造,基建项目和流动资金贷款,使用,担保的可行性报告. 9. 健全财务管理,严格财经纪律,搞好增收节支和开源节流工作,保证现有资产的保值和增值. 10.抓好公司的生产,销售工作,配合各分公司搞好生产经营. 11.搞好员工的思想政治工作,加强员工队伍的建设,建立一支作风优良,纪律严明,训练有素,适应”四个一流”需要的员工队伍. 12.坚持民主集中制的原则,发挥”领导一班人”的作用,充分发挥员工的积极性和创造性. 13.加强企业文化建设,搞好社会公共关系,树立公司良好的社会形象. 14.加强廉正建设,搞好精神文明建设,支持各种社团工作. 15.积极完成董事会交办的其他工作任务. 二,总经理秘书岗位职责 一,负责组织部召开的各种会议的会务工作,做好会议记录,起草会议纪要,简报,协助督促各单位贯彻落实各项工作任务的情况. 二,做好各类文件的登记,保管,转发,立卷,存档等,保管使用印鉴,介绍信及经费本. 三,草拟年度工作计划,总结,报告,清算,批复等文档.

业务员工作职责及管理制度

业务员工作职责及管理制度-标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

业务员管理制度 第一章总则 第一条为了能使公司运作有秩序地进行,维护公司及员工的切身利益,特制定本管理制度。 第二条本制度涵盖业务员思想道德行为准则、日常工作规范条例、客户关系管理办法等。 第三条凡公司业务人员适用本制度。 第二章业务员思想道德行为准则 第一条业务员应思想端正,品德高尚,诚实守信,对公司拥戴忠诚,热爱本职工作,有奉 献精神,严格遵守公司的一切规章制度,服从公司领导的安排。 第二条业务员之间应相敬相爱,团结互助,要具备团队意识,有矛盾纠纷要妥善解决,或上报公司领导寻求调解,不得私下用武力等不良方式,一经 发现,扣除当月所有工资奖金,情节特别严重的,公司有权解除合同, 予以解聘。(此条之所以严厉,是因为在销售业务领域,矛盾特多,比 如抢单等现象) 第三条业务员是对外代表公司形象的重要“代言人”,每个业务员在客户面前,不得作出有损公司形象的行为或举动,不得作出有损公司信誉的事 情,如经发现,或有客户投诉涉及公司形象的,经公司调查属实,扣除 当月所有工资奖金。 第四条公司本着充分保障每个业务员利益的原则,严禁业务员之间出现抢单或划单的行为。抢单,是指甲业务员在洽谈的业务,乙业务员利用关系或 以让出自己提成点数等别的手段抢走此业务;划单是指,甲业务员将自 己的单划到乙业务员的名下。 第五条业务员应善待公司的任何财物。 第六条业务员在外不得以公司名义、打着公司的旗号从事与业务无关的活动。第七条业务员应具备职业操守,遵守公司相关的保密规定,不得将公司的商业秘密告诉竞争对手。 第三章业务员日常工作规范条例 第一条业务员严格遵守考勤管理规定,具体奖惩规定详见《业务员薪酬管理制度》。 第二条业务员每天必须向负责主管口头汇报前一天的工作详情,如有困难,寻求解决困难的办法。每周周一提交“周工作总结”的书面报告。此项规

岗位职责与任职要求

岗位职责与任职要求 一、目地 为加强公司正常管理、明确公司各类人员在保证和提高产品质量中所承担地职责、任务和权限以及相应关系,严格控制公司正常生产生活秩序,特制定本制度. 二、适用范围 本标准适用于本公司各类人员,要求对其所承担地质量任务、从事地质量工作负责及任职要求. 三、各岗位任职要求 、总经理 能够把握市场动态,对行业发展趋势有洞察力,能很好地引领公司地发展; 在本行业有年以上地工作经验,年地管理经验,熟悉公司管理; 熟悉本行业相关法律法规及产品相关执行标准,对产品性能熟知; 高中以上学历 、生产经理(副总经理) 熟悉国家质量政策、法律、法规、规章和本公司有关规定; 在本行业年以上工作经验,年以上地生产管理经验; 对行业生产地新工艺、新产品了解; 有处理生产过程中出现地各种异常问题地经验. 、质检部负责人(生产经理负责)

了解本行业有效地产品技术标准、技术文件、图纸、工艺规程; 了解相关计量检测设备和实验设备,熟悉运用检测设备和实验设备; 本行业年以上地工作经验,年以上地质检管理经验; 对生产中出现地质检员难以判明地质量问题,并对处理结论地正确性负责; 、生产负责人(生产经理负责) 了解本行业有效地产品技术标准、技术文件、图纸、工艺规程; 能够编制有关产品地技术性能、产品地使用说明书,组织绘制并保证技术图纸地完整性、正确性、统一性地经验; 有处理在生产过程中出现地各种问题地经验; 能够合理安排生产计划,组织安排生产设备、计量器具地检修,并监督检查其有效期和合格情况. 、技术部负责人(生产经理负责) 有组织编制有效地产品技术标准、技术文件、图纸、工艺规程以及产品地外购件、外协件、零部件、元器件进行检查、验收、试验规程地经验; 在本行业年以上工作经验,年以上地技术管理经验; 对本行业出现地新产品、新工艺了解; 、办公室负责人 熟悉相关公司行政工作与事宜,熟悉公司管理部日常地考勤等相关事务;

技术部岗位职责范本

技术部岗位职责范 本 1

技术部岗位职责范本 【篇一:技术部岗位职责】 岗位职责说明书 【篇二:技术部岗位职责】 技术部岗位工作人员职责和任职要求 第九条:公司技术研发部设部长一人岗位职责: 1、 负责对公司产品实行技术指导、规范工艺流程、对于制定技术标准进行把关、抓好技术管理、实施技术监督和协调部门之间关系,对所承担的工作负责; 2、 3、 负责公司新技术引进和产品开发工作的计划、实施,确保产品品种不断更新和扩大;组织和编制公司技术发展规划。编制近期技术提高工作计划,编制长远技术发展和技术措施规划,并组织对计划、规划的拟定、修改、补充、实施等一系列技术组织和管理工作; 4、 5、6、 7、 负责制订和修改技术规程。编制产品的使用、维修和技术安全等有关的技术规定;合理编制技术文件,改进和规范工艺流程;负责制定公

司技术标准化规程、管理制度等;及时搜集整理国内外产品发展信息,及时把握产品发展趋势。 负责新产品的立项,参与产品开发设计工作的实施,对新产品开发过程实施监督,控制,确保新产品开发工作顺利进行。 8、 9、 制定研发部管理规范,推行并优化研发管理体系。 抓好技术管理人才培养,技术队伍的管理。有计划的推荐引进、培养专业技术人员,搞好业务培训和管理工作。 技术研发部部长任职要求: 1、 2、 3、 机械或电气、化工相关专业本科以上学历; 三年以上机械设计的工作经验,有自主开发产品的能力; 能够对于公司的技术发展做出长期的规划,具有良好的领导才能、沟通能力和团结合作精神; 4、 5、 第十条:技术研发部下设其它人员五人 能够熟练应用autocad,solidworks,word,excel,powerpoint等一系列绘图及办公软件;无不良行为纪录。 一、机械设计员岗位职责: 1、 2、 3、

业务员岗位职责

业务员岗位职责及管理制度 部门:业务部职务:业务员 直接上司:业务经理本职工作:负责公司片区的业务营销工作 一、岗位职责 (一)基本职责 1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。 2、积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。 3、办理各项业务工作,要做到:积极联系,事前请示、事后汇报。 4、负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。 5、对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。 6、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。 7、填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。 8、做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。 9、对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理; 10、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道; 11、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费. 完成营销部长临时交办的其他任务。 12、不得利用业务为自己谋私利,不得损害本公司利益换取私利;不得介绍客户或转移业务给他公司谋取私利 13、负责对货物的搬运及协助保管员的盘点; (二)工作权限 1、有权对公司客户信息除业务经理以外的任何人员实行保密。 2、有权对客户所委托的货物提出需注意事项,并在发货清单上予以注明,提供给配载办理。 3、有权在公司市场营销价格的基础上决定给客户合理的货运价格,必须呈报业务经理备案。 (三)工作程序 1、工作流程:开发客户→建立档案→联系货源→签署协议→跟踪发货→回收货款→做好每单登记。 2、每天上午准时上班,整理好前一天客户的跟踪情况,做好客户发货跟踪工作。 3、有计划地向客户询问产品使用情况,作好书面记录。 4、每日在维护老客户的同时,应预约拜访新客户,对有意向的客户填写《报价单》给予报价。 5、新客户促成后,需建立《客户档案》,并于当天报业务经理建档;需签定服务协议的,应先拟好协议,报业务经理审核后,再送客户签定。 6、接到客户的订货信息后,应及时联系供应商及货运部,做好《货量登记表》。 7、接到客户的查询时,应立即给予回复,做好全程服务跟踪工作。 8、当接到客户投诉时、如在自己权限和能力范围内能解决的必须尽快解决,如不能解 决的,必须及时向业务经理汇报寻求解决办法。 9、如公司运价发生变动或有关客户的特殊要求及优惠价格,业务员应及时反馈,做好

需求分析师工作的基本职责

需求分析师工作的基本职责 需求分析师负责项目实施过程中的客户培训、技术培训及产品配置。下面是小编为您精心整理的需求分析师工作的基本职责。 需求分析师工作的基本职责1 职责: 1.项目前期配合项目组并参与需求调研,收集整理客户需求,编写《用户需求说明书》; 2.提炼用户需求,开展需求分析和设计,绘制界面原型,完成《软件需求规格说明书》编写,组织需求评审,负责客户方需求评审讲解; 3.代表项目组与用户沟通与项目需求有关的所有事项,代表客户与项目组成员沟通项目需求有关的所有事项; 4.负责需求变更调研及变更分析,完成《需求变更说明书》编写,推动并跟进需求变更审批流程执行;

5.协助系统架构师、系统设计人员、编码人员对需求的理解,负责软件需求符合度检查; 6.协助售前完成符合客户要求的咨询方案、技术方案编写,参与售前支持和业务规划。 任职要求: 1.专科以上学历,有3年以上相关工作经验; 2.熟悉软件需求分析,具有良好的需求分析能力,能准确把握客户需求,能对客户需求进行良好分析和引导; 3.较强的演讲和文档编写能力,能独立编写项目需求、规划方案等;能独立讲解方案和演示系统; 4.熟练掌握OFFICE软件的使用,尤其是powerpoint课件制作能力; 5.良好的客户交流引导能力和呈现掌控能力,有一定的应变能力,具备较强的承压能力; 6.具备强烈的责任感及进取精神、善于沟通和协调,勇于任事,注重团队合作; 7.适应短期的出差。 需求分析师工作的基本职责2

职责: 1、负责项目的业务需求分析和需求制定; 2、在需求分析和制定的基础上提出整体的解决方案,系统功能设计; 3、负责产品需求文档,总体系统建设方案等相关文档的撰写; 4、负责所属项目组人员的日常管理; 5、负责客户沟通。 任职要求: 1、计算机相关专业本科及以上学历,2年以上相关工作经验,有整车、物联网或车联网、电商等项目经验优先; 2、有较强的项目管理经验、需求判断、引导、控制能力,善于沟通、表达能力强; 3、熟悉软件系统开发流程、擅长技术文档的书写,掌握业务流程分析和描述方法; 4、有成功的需求分析、系统设计案例,能够根据系统分析结果制定整体的解决方案。 需求分析师工作的基本职责3

市场业务员岗位职责范本

岗位说明书系列 市场业务员岗位职责(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-74237市场业务员岗位职责 Marketing clerk job duties 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 1、在总经理领导下,负责**地区的销售管理工作。 2、详细了解所辖区域市场。 通过相关的市场调查(通过网络、走访客户、文本资料等),熟悉并掌握所辖区域的资源状况,包括人口、农业水平、产品消费水平、销售目标及差距、现有的网点数量、各产品在当地的分额、产品的分额及主要竞争对手等,根据以上基本状况,确定在当地的市场目标。 3、挖掘客户信息,进行有效过滤;与客户沟通,建立客户关系;对有意向客户进行跟踪,以便完成营销任务定额;并在合同执行过程中认真跟进,同营管部进行有效的信息沟通,随时了解合同完成的进度及效果,以求为客户提供优质服务,并跟踪合同完成后的回款。 4、结合公司安排,提出年度市场销售、出差及网点建设

计划。 5、结合具体市场,逐步规划网络,并逐步提升网络质量。 6、执行公司规定的销售政策,并根据市场反馈,提出合理改进意见。 7、收集区域市场信息,掌握区域市场动态、特点和趋势,并将所收集到的有用信息反馈给相关部门以便作为决策参考资料。 8、了解国内展会的信息,根据公司计划参加展会活动,尽可能与客户达成合作意向,扩大区域市场。 9、不断学习行业知识,不断提高业务素质,以便完成各项任务指标,扩公司市场影响,增强国内市场竞争能力,提高企业的知名度。 一,拜访客户并填写客户资料,业务员第一职责在于拜访客户,并每天真实有效的填写有关客户资料,掌握客户对产品的看法,市场的现状,以便于公司制定适合市场的促销政策,从而实现产品销售。因此,拜访客户并上交业务报表为业务第一工作。岗位职责重之又重。 二,反馈市场信息,业务员在市场一线,是真正看到过

业务员工作岗位职责范文

业务员工作岗位职责范文 业务员是负责某项具体操作的人员,那么他们有什么具体的岗位职责呢?下面是OK精心的业务员岗位职责范文,供大家学习参阅。 一、业务经理岗位职责: 1、在部长指导下,个体编制各种销售计划、目标责任和考核指标,并协助落实执行。 2、重点负责相关的市场调研与分析预测工作,负责与委托的调研机构保持正常联络,提出市场研究报告供领导参考。 3、重点负责公司产品或服务的广告业务,负责与委托的广告公司、发布媒体保持正常联络,提交广告方案供领导选择,并评估广告效果、提出改进建议。 4、不断追踪国内外先进的营销理念和营销技巧,收集和剖析案例并与公司比较,对公司营销战略和策略进行调整,提出有价值的建议,在获得肯定后负责编制实施方案。 5、负责对推销员的业务培训、绩效考核和督促,在市场态势突变时对推销人员和地区进行重新分配。

6、负责对公司商标和品牌的管理,主持或会同其他部门处理假冒商品问题。 7、负责对重大工程和估购招标项目的具体方案策划,争取最大中标可能。 8、完成营销部部长临时交办的其他任务。 二、超市业务员岗位职责 作为一名超市营业员,其具体的岗位职责如下: 1.负责超市进货及管理工作。 2.负责编制进货计划,检查商品销售和商品适销情况。 3.负责招商厂家进店资格的初审把关。 4.负责商品结构调整和经营品种的检查,保证经营品种类别齐全,品种丰富。

5.负责客户档案。 6.根据进货计划和市场情况,及时了解市场动态,解决进货中的问题。 7.如违反以上条例者,视情节轻重处以10—100元的罚金。 1、推广公司形象,传递公司信息; 2、按照服务指引积极主动向客户推荐公司楼盘; 3、作好接听、接待登记、填写、统计工作,定期上报,及时反映客户情况; 4、不懈的开发新客户,完成销售指标,建立客户网络; 5、业务熟练,保持房地产销售专业水准,不断提高销售技巧,每月有销售业绩; 6、及时反馈客户提出 ___和建议,上报销售主管,准时提交总结报告;

内部培训师岗位职责及任职要求

内部培训师岗位职责及任职要求(四级) 初级培训师 岗位职责: 1.培训规划和计划:在培训经理的指导下,进行培训课程开发,确保培训计划符合培训需求; 2.培训资源管理:根据企业培训需求,在培训经理指导下,收集、评估相关课程、学习资料;开拓并维护合适的学习与培训渠道; 3.培训授课:了解学员需求,参与培训授课,编制培训讲义、做好备课工作,丰富课程内容,设计课程结构,做好现场把控,根据课程反馈不断完身培训课程。 任职资格: 1.工作经验:一年以上培训内容相关工作经验。 2.知识/技能:熟悉员工培训制度和流程;熟练运用ppt等办公软件。 3.素质要求: 1)良好的人际理解与沟通协调能力和组织能力,善于倾听; 2)较好的文字功底和语言表达能力; 3)思维敏捷; 4)愿意与他人合作,主动与其他成员进行沟通交流。 中级培训师 岗位职责: 1.培训规划和计划:协助培训经理进行培训需求调研工作,参与拟定培训的具体规划、实施计划和实施方案,协助进行培训课程管理,确保培训计划符合培训需求; 2.培训资源管理:根据企业培训需求,在培训经理指导下,收集、评估相关课程、学习资料;开拓并维护合适的学习与培训渠道,确保培训资源的丰富性与适用性; 3.培训授课:了解学员需求,参与培训授课,编制培训讲义、做好备课工作,丰富课程内容,设计课程结构,做好现场把控,根据课程反馈不断完身培训课程; 4.培训效果总结:做好培训记录并跟进培训后的效果反馈;分析总结培训工作,提出培训管理与课程完善合理化建议;对培训效果进行评估,并提交分析报告; 任资资格: 1.工作经验:二年以上培训内容相关工作经历; 2.知识/技能:熟悉员工培训制度建设、方式方法及操作流程;能需求情况制定培训计划,并开发设计培训课程和编写教材;熟练运用ppt等办公软件。 3.素质要求: 1)人际理解与沟通能力:具备良好的沟通协调能力和组织能力,善于制造机会去接触和了解他人,能够把握别人的态度、兴趣、观点和行为方式等,理解他人思想和行为背后的原因,并且能通过倾听与观察预测他人的反应; 2)思维能力:能够将复杂问题进行有效分解,使之更容易被理解与把握,且能根据知识、经验和常识,迅速发现问题的实质; 3)团队合作:愿意与他人合作,主动与其他成员进行沟通交流,共同分享信息、知识、资源。 高级培训师 岗位职责: 1.培训需求调查:参与培训需求的调查分析,了解培训学员的现状及组织者对课程的期

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