证券公司年度工作总结(完美版)

证券公司年度工作总结(完美版)
证券公司年度工作总结(完美版)

证券公司年度工作总结范文

20xx年我主要从事证券交易系统技术支持、银证产品的调试上线及其它工程实施工作。

工作主要成绩如下:

1、15年由于一些客观原因,如人员离职、借调、工程任务比较紧张、人员比较紧张的情况下,沈阳金证的大部分技术支持工作都是我来负责的,其中包括柜台系统、外围系统、银证产品方面维护;银证产品调试安装、电话委托安装等。在五月份,公司推出剩余配售产品后,由于沈阳地区安装比较早,一方面需要尽快、尽早地把它吃透、学精,为开拓市场时提供好技术支持,另一方面在客户使用过程中遇到各种问题,我都把他详细归类,哪些是理解、使用上的错误,哪些是程序错误、哪些是程序有待完善的,必要时汇总形成文档发到总部。而具体使用过程中,不同客户有不同需求,也要进行相应地程序修改来满足需求。总之,在人员紧缺的情况下,尽量把服务做得细致到位,让客户感觉到我们的技术服务没有打折。

2、顺利完成北方友好街营业部柜台系统数据、金佣系统数据合并至热闹路营业部,同时从友好街系统内分离另外两营业部的数据,实现了三家营业部在同一日顺利过渡。

3、完成了哈尔滨联合证券三个营业部的同城集中交易项目实施。在时间紧张、问题较多的情况下,我们得到了各方面、各部门人员的协助,终于比较顺利地完成了任务。

4、完成了天同证券工行银证通的调试、上线工作。

5、完成了北方太原街光大银行银证转帐的调试、上线工作。

6、成了北方热闹路中信银行银证程序的调试、上线工作。

7、顺利完成了金川江营业部与太原街营业部的数据合并工作。

8、顺利完成了南五与南八中路营业部的数据集中工作。

9、抚顺交行电话银行中间件接口转换调试工作正在实施中。

从一年中的工作中我取得的成绩是在证券业务、技术水平、开发能力、工程项目经验上都有了提高,无论从问题的分析解决能力,项目实施经验上都有了进步,对一些新产品,如内嵌和通用版剩余配售有了深入了解;对其它xone、移动柜台、开放式基金代销系统等也有了一些基本了解。

成绩的取得究其原因,主要是因为:

1、在工作中不断积累总结,不放过任何一个小问题,深入找出问题出现原因。

2、银证项目的进展顺利原因是去年做过类似的产品调试工作,比较详细了解银证转帐及银证通业务流程和工作原理,前后台间关系,数据流向、资金流向等问题。

3、数据集中项目顺利完成是得益于在平时维护中对证券业务知识和柜台系统熟悉。

4、正在实施的电话银行中间件接口调试,由起初对业务的不了解,到现在对已经对流程有了清晰了解,增强了分析处理问题能力,并有信心把它完成好。

在工作中存在问题与不足:

1、技术业务还有待深入全面了解。

2、对网络方面知识和动手能力有待加强。

3、在维护或工程实施中,没注重对关键问题总结,并形成文档,这样便于大家来共享,减少不必要的重复劳动,提高部门的工作效率。

4、在以后的工作学习中要不断地学习新业务,新知识,做到知识的更新。

改进措施:

1、平时注重知识技能积累,刻苦钻研,在边学习边实践中成长。

2、加强网络方面的学习,有机会多参加相关方面培训。

3、在工作中善于总结,对典型、关键问题解决注意整理,形成文档,希望部门加强这方面的交流、监督。

4、主动争取新业务工程实施机会,在实践中学习。

5、对公司推出的新产品及时了解。

20xx年工作计划:

1、争取维护工作做得更加细致、更加有特色。

2、个人技术水平通过在具体的工作实践中有更大幅度的提高。

3、在工程实施过程中,争取保质保量完成同时,加强沟通、协调能力。部门及公司下一步发展的建议

部门:

1、加强部门维护、工程方面的管理,加强管理监督,有始有终。

2、对工程、加班情况能形成制度,进行串休。

3、部门能有一个值班手机。

公司:

1、多提供一些培训机会给大家。

2、我觉得对公司应对员工要定期进行层层考核,形成竞争的机制,适当地采取奖惩的制度,这样才有利用发挥员工的积极性。

3、多组织一些集体活动,这样大家沟通交流机会多些,从而加强集体团队协作精神。

招标年度工作总结范文2篇

招标年度工作总结范文2篇Annual work summary of bidding

招标年度工作总结范文2篇 小泰温馨提示:工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的 总检查、总评价、总分析,并分析不足。通过总结,可以把零散的、 肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,指引下一步工作顺利展开。本文档根 据工作总结的书写内容要求,带有自我性、回顾性、客观性和经验性 的特点全面复盘,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文下载后 内容可随意调整修改及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘 Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:招标年度工作总结范文 2、篇章2:2020招标专员年度总结范文 篇章1:招标年度工作总结范文 今年以来,我局在县委、县政府的正确领导下,坚持科 学发展观,紧紧围绕县委、县政府工作部署,积极服从和服务于全县大发展大建设,进一步加强招标采购工作,完善制度建设,加强监督管理,依法规范操作,招标采购工作及其他工作取得了一定成效,获得省住建厅表彰认定和市招标局通报表扬,下半年荣获xx市第十五届文明单位。现将20xx年工作总结和20xx年工作计划报告如下:

一、20xx年工作总结 (一)招标采购业务完成情况 预计全年完成招标采购项目400个,完成招标采购预算总额12.00亿元,节约资金1.20亿元。截至9月底,共完成招标采购预算总额81655.79万元,中标价72607.15万元,节约资金9048.64万元,平均节约率为11.08%。其中完成建设工程招标预算总额72850.09万元,中标价64417.92万元,节约资金8432.17万元,平均节约率为11.57%。完成政府采购预算总额8805.70万元,中标价8189.23万元,节约资金616.47万元,平均节约率为7.00%。 今年以来完成招标的重大工程有:城投公司花木王安置房工程(1959.01万元)、城南新区五村联动保障房工程(bt),建投公司城南新区第六期道路桥梁建设工程(5358万元),人民法院审判法庭工程(2735万元),消防大队综合应急指挥中心综合楼公寓楼工程(675.91万元)、内装饰工程(317.94万元)、景观绿化工程(110.49万元),教育局校安工程(10个批次24个标段2656.15万元),交通局20xx年农村公路危桥加固改造工程(1227.99万元)、现代牧业—104道路改造工程(1454.15万元),农委全国新增千亿斤粮食生产能力规划20xx年、20xx年xx县田间工程

证券公司员工年终工作总结

( 工作总结 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 证券公司员工年终工作总结Year end work summary of securities company employees

证券公司员工年终工作总结 光阴似箭,转眼间我已经在世纪证券工作有一个多年头了,通过一年来,自己参与的各项工作情况,我认识到团队的力量和自我的不足。我想要改变自己身上一些局限和我自己展现的因素,改变原有的工作方式,要求自己在团队的协助中达到的状态。有时候我在默默的注视着自己,对自己的一言一行又像一个旁观者在监督着自己,这些在我以往的工作经历中都是没有的。我认为自己工作中的不足之处有: (一)沟通不够 人和人交往,是真诚,相互理解和平时的沟通,善意的表达自己的想法。关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。我相信这句话是没错的,在以前也认为确实凭借着亲和力和真实、诚意便

可以与同志顺畅交流,至于同事心态的多样化却没有认真去想过。在经历了这些以后,才发觉同事的的心理具有很大的不确定性,尤其是在工作中出现分歧对自己的想法也会存在犹豫,这个时候就需要沟通,反复的沟通,达到相互的理解和支持。而我在这个方面是做得不够到位的,我的沟通方式比较直接,不太会“引客入境”。我想这与我从事这个职业经历太浅、个人性格有关。我个人偏向比较直率的沟通方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加强自己沟通技巧的变换尝试,适时运用恰当的方式方法完善自己在工作中的想法这方面的能力。 (二)工作中缺乏创新思维 不管是日常生活中还是工作中,人们需要相互协助,相互帮助,只有这样才能更好的干好工作,充分发挥每个的潜力。通过一年来,自己合作的部门和同事,他们都很热心的及时给予了工作上的理解和帮助,从而使我顺利完成了自己的各项工作。让我提高了对工作的谨慎态度,养成了凡事要问清楚,做事前想要有所借鉴的习惯,本来这是件好事,但是却会产生一定反方向的影响,那就是缺少了

证券公司年度个人工作总结--个人工作总结

证券公司年度个人工作总结--个人工作总结 证券公司09年度个人工作总结 1、由于人员离职、借调、工程任务比较紧张、人员比较紧张的情况下,沈阳金证的大部分技术支持工作都是我来负责的,其中包括柜台系统、外围系统、银证产品方面维护;银证产品调试安装、电话委托安装等。在五月份,公司推出剩余配售产品后,由于沈阳地区安装比较早,一方面需要尽快、尽早地把它吃透、学精,为开拓市场时提供好技术支持,另一方面在客户使用过程中遇到各种问题,我都把他详细归类,哪些是理解、使用上的错误,哪些是程序错误、哪些是程序有待完善的,必要时汇总形成文档发到总部。而具体使用过程中,不同客户有不同需求,也要进行相应地程序修改来满足需求。总之,在人员紧缺的情况下,尽量把服务做得细致到位,让客户感觉到我们的技术服务没有打折。 2、顺利完成北方友好街营业部柜台系统数据、金佣系统数据合并至热闹路营业部,同时从友好街系统内分离另外两营业部的数据,实现了三家营业部在同一日顺利过渡。 3、完成了哈尔滨联合证券三个营业部的同城集中交易项目实施。在时间紧张、问题较多的情况下,我们得到了各方面、各部门人员的协助,终于比较顺利地完成了任务。 4、完成了天同证券工行银证通的调试、上线工作。 5、完成了北方太原街光大银行银证转帐的调试、上线工作。 6、成了北方热闹路中信银行银证程序的调试、上线工作。 7、顺利完成了金川江营业部与太原街营业部的数据合并工作。 8、顺利完成了南五与南八中路营业部的数据集中工作。 9、抚顺交行电话银行中间件接口转换调试工作正在实施中。 从一年中的工作中我取得的成绩是在证券业务、技术水平、开发能力、工程项目经验上都有了提高,无论从问题的分析解决能力,项目实施经验上都有了进步,对一些新产品,如内嵌和通用版剩余配售有了深入了解;对其它xone、移动柜台、开放式基金代销系统等也有了一些基本了解。 成绩的取得究其原因,主要是因为: 1、在工作中不断积累总结,不放过任何一个小问题,深入找出问题出现原因。 2、银证项目的进展顺利原因是去年做过类似的产品调试工作,比较详细了解银证转帐及银证通业务流程和工作原理,前后台间关系,数据流向、资金流向等问题。 3、数据集中项目顺利完成是得益于在平时维护中对证券业务知识和柜台系统熟悉。 4、正在实施的电话银行中间件接口调试,由起初对业务的不了解,到现在对已经对流程有了清晰了解,增强了分析处理问题能力,并有信心把它完成好。 在工作中存在问题与不足: 5、技术业务还有待深入全面了解。 6、对网络方面知识和动手能力有待加强。 7、在维护或工程实施中,没注重对关键问题总结,并形成文档,这样便于大家来共享,减少不必要的重复劳动,提高部门的工作效率。 8、在以后的工作学习中要不断地学习新业务,新知识,做到知识的更新。 改进措施: 9、平时注重知识技能积累,刻苦钻研,在边学习边实践中成长。 10、加强网络方面的学习,有机会多参加相关方面培训。 11、在工作中善于总结,对典型、关键问题解决注意整理,形成文档,希望部门加强这方面的交流、监督。

招投标年度工作总结(精)

篇一:建筑招投标年度工作总结 2014 ****经营部 2011年工作总结及 2012年工作计划 紧张忙碌的 2011年已经过去 , 回顾 2011年度, 经营部在公司领导的高度重视和正确领导下, 在各部门的大力支持和密切配合下,认真贯彻执行公司有关规定和决策,坚持提高自身业务素质,促进部门内部管理规范化,围绕公司制定的经营目标和工作任务,积极开展落实,各项工作有计划有步骤进行, 并取得了一定的成效, 现将经营部 2011年度的主要工作汇报如下: 2011年经营部各项工作工作简要回顾 2011年,在经营部全体人员的努力下,工作精益求精,思想稳定团结,各项管理制度不断完善,实现了经营各项工作积极有序地发展,保证了我公司的经营能力逐步提高。 一、工程总包结算完成情况 1、 2011年经营部完成总包结算 ** 个,结算总额 ***** 万元;具体有 : 2、未完结算有 * 个总计上报结算额为 ***** 万元;具体有:二、承接任务情况 2011年公司承接工程 ** 个,承接合同额 ***** 万元;具体有 :三、经营部工作中的体会 1、团结协作,确保各项工作的顺利完成 2011年经营部在公司领导的大力支持下、在各兄弟部门协助配合下,经过全体人员共同努力,相继完成了 5个总包结算的编制、上报、审核工作; 4个总包结算的编制、上报工作; 79个投标项目的资格预审工作,中标工程 6个。特别是在总包结算审核及投标过程期间,经营部人员经常加班加点,不计个人得失,尽心尽力, 顺利完成了总包结算及投标任务,为实现公司的经营目标做出了应有的贡献。 2、完善经营制度,进一步提高工作效率

2011年度经营部配合公司出台了《经营手册》 ,进一步完善了经营制度,明确了从工程信息跟踪到投标到签订合同到施工等一系列管理理模式,为公司实行管理规范化、运行程序化, 打下良好的基础。 3、加强基础资料建设,进一步提高总分包结算质量 2011年度经营部人员积极参与到项目的管理中, 积极配合项目进行现场收量, 掌握现场第一手资料,对各项目的签证进行服务指导,为以后结算打下良好的基础。 4、以人为本,创造和谐的工作环境以提高集体凝聚力 经营部充分体现了以人为本的思想,创造和谐的工作环境,心往一处想,劲往一处使,大家积极配合,密切合作,共同完成了多个项目的投标结算工作。 2012年工作展望 2012年, 经营部要不断加强自身的建设, 来适应变化莫测的外部环境。 2012年经营工作的主导思想将着重于对内加强管理,对外开拓市场,提高承揽任务质量,加强人才培养,提高编标能力,进一步完善经营部的制度建设。 一、加强信息的搜集筛选追踪: 工程信息的收集是经营部工作具体实施的起点,通过各种渠道尽早掌握工程信息,并对其进行分析判断, 将有价值的符合公司经营开发主导思想的相关信息进行归类, 早追踪, 早介入, 早联系,力求掌握主动。筛选上必须做到有重点、有侧重、讲策略,具体问题具体分析,这样可以在第一时间掌握工程信息,对后续经营工作起到关键的作用,并有的放矢地开展投标工作。 二、切实研究投标技巧,为创效打下基础 经营是企业管理的先导,是创效的起点,在投标过程中,经营部要研究市场、讲究技巧、灵活应对,为创效打下良好基础。

证券公司年度工作总结

证券公司年度工作总结 XX年是我在证券公司信息技术部工作的第四个年头,而我所在的部门又是证券公司的核心部门,我的一言一行和一举一动都代表着公司的形象。我的工作中更不能有一丝的马虎和放松,稍一出小差错可铸成重大灾难性后果。众所周知,证券公司的信息技术部门是最忙的部门之一,而我所在的岗位更是不能有一丝的空闲,每一次新系统的投产和建设让我每次都有新的发现,新的进步!在信息技术部工作的时间里,使我感觉到了自己每天都在进步!而除了日常维护外,还有一些其他的工作需要处理. 因此,在这样的工作环境中,就迫使我不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照公司的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己,在我和部门全体员工的共同努力下,xxxx年我个人没有发生一次责任事故。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会,不懂的弄懂,争取做到新时期证券行业的一名合格技术工。下面我对xxxx这一年来所做的工作作一个简单的总结 1、恒生内控平台和数据中心系统建设 根据中国证券监督管理委员会和上海证券交易所的要求,证券公司必需建立净资本报送系统、异常交易监控和大

小非减持监控系统。由于我公司原有独立存管系统为福建新意公司所开发,数据库平台是基于SQL SERVER20xx,而新意公司的净资本报送系统、异常交易监控和大小非减持监控系统是基于数据库TERADATA,因此,对数据库的投入将会增加很大一笔费用,软硬件费用算下来一共需要投入一百多万,而在系统的稳定性和易操作性方面不是太理想。后又咨询到金仕达公司的该系统,费用也在一百多万以上,相对于我公司原有新意独立存管系统而言,增加了重复投入费用。而结合公司的实际业务情况,所以在选择开发 商和价格方面作了更深入的探讨和考虑。恒生公司愿意无条件移植我公司原有独立存管系统和反洗钱系统,给的报价也是在充分保护原有系统的基础上给出的价格,而且还有一个专门的维护团队,有很强的实力。从公司实际业务情况出发,最终选择了价格适当的恒生公司内控平台和数据中心系统。 2、恒生内控平台和数据中心系统建设的后期维护 在三个多月的紧张建设和测试中,我公司的证券公司反洗钱监控报送系统、内控平台、净资本监控系统、异常交易和大小非减持监控系统顺利建设完成,并正常接管以前新意独立存管系统的运行。从系统的需求探讨到筹建和正式上线运行,得到了公司领导和各项目组成员的大力支持,因此,

证券公司个人年度总结与计划

证券公司个人年度总结与计划 时间飞逝,转眼间一年的工作已接近尾声,为了更好地做好今后的工作,经验、吸取教训。特地准备了以下证券公司个人年度总结与计划给大家参考参考! 证券公司个人年度总结与计划一 即将过去的201X年,是我过得很艰难的一年。在大盘接近1949点的时候我感到了痛苦,此时我就在想,一定要把自己充实起来,要不就会在大盘未见底之前自己被淘汰。后来的实践证明了我的想法的正确,这更坚定了我的信念,要不断地去学习,充实自己,也只有这样才能和公司共同成长。 回顾一年的工作,我在很多方面做的都不够好。 第一,在大盘的不断下跌中,客户大都套牢,特别是跌破2300

点的时候,客户抱怨很大,我也逐渐失去了开发新客户的勇气,留下来的电话回访也不是很及时,但是服务仍在持续。这也是面临的最大问题。 第二,在产品销售方面,做的不够好,一年仅卖了47万的产品。在公司的转型中,没有做好,在今后当中加倍努力。 第三,专业知识不充足,客户提问的一些问题不能给予及时、很好的解答。 第四,对已经开发的客户不是非常了解,客户的风险承受能力不清楚,客户的资产配置没能提供合理的建议。 第五,同银行的关系没有处理好,所以我以前的客户中很少有银行给介绍的。 鉴于以上,我新的一年里从下面几方面去努力:

第一,后期注重学习并熟练掌握公司推出的理财产品,然后向客户推介。现在出国留学网公司推出了添富快线,后期可以利用它来服务客户,向潜在客户宣添富快线,吸引客户。利用公司的力量来服务好客户,让客户在弱势中稳健操作。等客户盈利或者对公司服务认可后向客户要转介绍,要求客户把身边做股票的朋友介绍过来。 第二,加强营销技术的学习。跟上公司的步伐,新的一年的我的目标是销售201X万理财产品。 第三,了解客户的需求,根据客户不同的风险承受能力及行情,建议客户配置不同的资产,比如:股票,基金,融资融券,货币型基金,银行短期理财。 第四,维护好同银行的关系,关键时点问银行要求客户介绍。201X,即将逝去,但201X就在你我眼前。相信只有主动出击的人,才会有成功的机会。让我们一起加油,完成自己的业绩。去创造属于自己的辉煌。祝愿咱们营业部这个大家庭越来越红火,也祝愿大家的

招投标年终工作总结

招投标年终工作总结 篇一:投标人员年终总结 工作年终总结 岁月流转,时光飞逝,转眼间迎来XX年,我于XX年4月25日成为公司的一员,也将近半年多的时间了。回顾半年来的工作,起初,在工程部负责线路部分资料整理,期间主要负责城市环柜治理、城市电杆拉线等工程的材料整理,由于工地上工程的接触认识让自己在后来的公司工作中打下了基础。 XX年7月20日,由于公司人员的变动,从工程部调到合约部开始跟着亦师亦友的唐琳学习投标流程、制作标书等事物,投标工作是我职业生涯的一大起点,我对此十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。说到投标,这个概念又可以扩展很广泛,就是我要做的就是不光投标,平时得做好各方面资料的收集、认真研究招标内容,我还要做很多事情为投标做铺垫,这就是我的工作。 这半年多,我共参加了公司标书制作以及参与投标工作47个,其中国山东电力公司投标项目19个,东营市光明电力服务有限责任公司的投标项目17个,开发区企业项目投标2个,外地市投标项目6个,东营市政府采购平台投标项目3个,所谓是熟能生巧,做的多了,会的也就多了。回顾这半年多的工作,在取得成绩的时候也发现了自己也有很多的不足,有时候自己不细心,导致标书中出现错误,虽然

并没有酿成大错,可是每次都不会是那么侥幸的。随着XX 年的到来,以后关于招投标方面走向趋势,会越来越正规,招标公告,招标文件也会越来越复杂,以后需要注意的也会更多。XX年我会加强自己对电力 行业更深刻的认识,协助任哥负责起公司标书制作以及投标这一工作的重大责任,同时接触合约部更多的工作,以助于部门的工作开展进度。关于投标这份工作,平时的时候,需要做好各方面资料的收集,建好公司的资料库:营业执照、资质证书、安全生产许可证、近五年的业绩等等;建好公司人才库:投标需要用到的三类人员的档案资料,收集不同类别有影响工程的施工组织设计,便于快速编制施工组织设计。每天日常去东营建设信息、东营市政府采购、东营市公共资源交易以及国上查看有没有招标公告消息的发布,每当有适合公司资质,符合招标要求的,汇编领导,即便做参与投标报名、购买招标文件事宜。在购买到招标文件后,熟读招标文件内容,精心组织,虽然招标文件的内容有的基本相同,但是每个项目都有自己的特殊要求,让自己在有限的时间内,编制高质量的投标文件,同时注意一些特殊的地方,不让自己犯一些低级的错误,导致整个投标失败。标书制作完后,打印,正确封标,按时参加开标会,递交投标文件。意见: 1、加强对投标人员、预算员等人员知识的培训。毕竟

证券公司员工试用期转正工作总结精选

证券公司员工试用期转正工作总结 从20××年11月30日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了××证券这个集体。 在试用期阶段自己主要负责完成以下工作: 1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在20××年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于20××年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员; 2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设; 3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;

4、从20××年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识; 5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点; 6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知; 7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题; 8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。 通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进: 1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平; 2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通;

证券公司柜台年终总结

证券公司柜台年终总结 证券是多种经济权益凭证的统称,也指专门的种类产品,是用来证明券票持有人享有的某种特定权益的法律凭证。下面是xx整理的证券公司柜台年终总结,供您参考。 证券公司柜台年终总结1 时间飞逝,不知不觉中,充满希望的20xx年就将画上圆满的句号。回首20xx 年的工作,有收获的喜悦,有与同事协同作战的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,总体而言,到江海的这半年是愉快的。20xx年,对于我来讲可谓是人生经历的一个转折点,从一个业余时间炒股的小股民转变成为了一个每天都和股票打交道的江海证券公司的员工,江海证券也将为我未来的发展提供良好的舞台。 我是20xx年6月正式加入江海证券的,回首这半年来的工作,基本上达到了公司一个普通员工的标准,共开了25个有效户,销售了15万的基金,不过自己所开发的客户资产量都比较小,所以托管资产的数额比较小,这也是我20xx 年要突破的方向。记得自己刚刚到公司时候,连最基本的开户、转户流程都不知道,股票知识水平也比较肤浅,通过跟 老员工的学习和参加公司的培训,自己的知识水平有了很大的提高。 最初出去展业的时候,因为自己的性格相对有些内向,根本不敢上前跟客户搭话,通过同事的学习和帮助,不断去社区,超市,市场锻炼,现在自己一个人去展业也能胜任了。通过这半年来的展业工作,让我知道了团队工作的重要性,以前工作的时候都是自己一个人承担,自从加入公司后,让我知道一个人能力相对于团队力量的有限性,对于我们的工作内容,只要通过公司的平台,团队之间的协作,才能开发出更多的客户,创造出更大的财富。 对于20xx年,对于我来说,就不是一个新员工了,我要以更严格的标准来要求自己,在保证开户数量的同事,要不断地提高有效户的质量,尽可能的开发出更多高质量的客户。同时,对于现在的老客户,一定要维护好他们,尽可能通过他们的转介绍,开发更多的客户。同时也要不断提高自己的知识水平,争取在20xx年把剩下的2门从业考试内容考过,我以后的发展打下良好的基础。同时也要积极配合公司和团队的工作,为公司和团队的发展贡献自己的微薄之力,让

招标年度工作总结范文

招标年度工作总结范文 今年以来,我局在县委、县政府的正确领导下,坚持科学发展观,紧紧围绕县委、县政府工作部署,积极服从和服务于全县大发展大建设,进一步加强招标采购工作,完善制度建设,加强监督管理,依法规范操作,招标采购工作及其他工作取得了一定成效,获得省住建厅表彰认定和市招标局通报表扬,下半年荣获xx市第十五届文明单位。现将XX年工作总结和XX年工作计划报告如下: 一、XX年工作总结 (一)招标采购业务完成情况 预计全年完成招标采购项目400个,完成招标采购预算总额亿元,节约资金亿元。截至9月底,共完成招标采购预算总额万元,中标价万元,节约资金万元,平均节约率为%。其中完成建设工程招标预算总额万元,中标价万元,节约资金万元,平均节约率为%。完成政府采购预算总额万元,中标价万元,节约资金万元,平均节约率为%。 今年以来完成招标的重大工程有:城投公司花木王安置房工程(万元)、城南新区五村联动保障房工程(bt),建投公司城南新区第六期道路桥梁建设工程(5358万元),人民法院审判法庭工程(2735万元),消防大队综合应急指挥中心综合楼公寓楼工程(万元)、内装饰工程(万元)、景观绿化工程(万元),教育局校安工程(10个批次24个标段万元),交通局

XX年农村公路危桥加固改造工程(万元)、现代牧业—104道路改造工程(万元),农委全国新增千亿斤粮食生产能力规划XX年、XX年xx县田间工程(万元),农发办农业综合开发项目(万元),水利局元塘等9座小型病险水库除险加固工程(万元)、XX年规模化节水灌溉增效综合示范项目二期工程(万元)等,小溪镇、小圩镇、朱顶镇、城关镇、头铺镇、临北回族乡、双忠庙镇等7个乡镇卫生院改造及装修工程(万元),XX 年村级组织活动场所建设工程(30个村万元),政府十件实事花木王农贸市场工程(万元)、龙湖公园景观工程(bt)(万元)、龙河改造一期工程(bt)(万元)、长途客运中心场地硬化工程(443万元)、中兴路玉带河桥梁工程(万元)、水利局XX年村级站维修工程(243万元),xx镇鸿腾农贸市场工程(5800万元)、大新镇茂源新里程农贸市场工程(2386万元)等。完成29宗国有建设用地招拍挂备案监管工作,挂牌出让成交土地面积万平方米,成交额万元,增值万元。国有资产处置预算价万元,成交价万元,增值万元。 (二)招标采购日常监督管理情况 一是加强交易项目源头管理。根据县委关于招投标工作专题会议精神和县政府有关文件规定,加强与发改、审计、财政、住建等部门的工作协作,凡不经立项的,招标局不予招标;凡不经招标的,审计局不予审计;凡不经招标、审计的,财政局不予拨款、支付资金,同时有关部门不予发放相关许

证券公司员工年终工作总结

证券公司员工年终工作总结 证券公司员工年终工作总结【一】 光阴似箭,转眼间我已经在世纪证券工作有一个多年头了,通过一年来,自己参与的各项工作情况,我认识到团队的力量和自我的不足。我想要改变自己身上一些局限和我自己展现的因素,改变原有的工作方式,要求自己在团队的协助中达到最佳的状态。有时候我在默默的注视着自己,对自己的一言一行又像一个旁观者在监督着自己,这些在我以往的工作经历中都是没有的。我认为自己工作中的不足之处有: (一)沟通不够 人和人交往,最大是真诚,相互理解和平时的沟通,善意的表达自己的想法。关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。我相信这句话是没错的,在以前也认为确实凭借着亲和力和真实、诚意便可以与同志顺畅交流,至于同事心态的多样化却没有认真去想过。在经历了这些以后,才发觉同事的的心理具有很大的不确定性,尤其是在工作中出现分歧对自己的想法也会存在犹豫,这个时候就需要沟通,反复的沟通,达到相互的理解和支持。而我在这个方面是做得不够到位的,我的沟通方式比较直接,不太会“引客入境”。我想这与我从事这个职业经历太浅、个人性格有关。我个人偏向比较直率的沟通方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加强自己沟通技巧的变

换尝试,适时运用恰当的方式方法完善自己在工作中的想法这方面的能力。 (二)工作中缺乏创新思维 不管是日常生活中还是工作中,人们需要相互协助,相互帮助,只有这样才能更好的干好工作,充分发挥每个的潜力。通过一年来,自己合作的部门和同事,他们都很热心的及时给予了工作上的理解和帮助,从而使我顺利完成了自己的各项工作。让我提高了对工作的谨慎态度,养成了凡事要问清楚,做事前想要有所借鉴的习惯,本来这是件好事,但是却会产生一定反方向的影响,那就是缺少了创新意识。工作的积极性和主动性是建立在对工作负责的态度上,而不是建立充分地出色完成工作的基础上,这样变会限制自己主观新思维的发生。按部就班地去工作只是一名称职职工起码要做到的事,而他永远不可能成为一名优秀职工,真正的优秀职工是需要有创新意识,在工作方式、工作效率上的不断革新。对于这一点,我也需要在日后的工作中让自己慢慢转变,自我挖掘有利于工作开展的思路。 以上列举的不足之处,是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处,在日后的工作,也希望各级领导和所有同事其能够帮助我一同发现问题、解决问题。今后提高工作水准的举措: 一、加强学习,提高自身素质。

证券公司年度个人工作总结范文

证券公司年度个人工作总结范文 这一年来,几乎每天都处于紧张和忙碌之中,先是年初由于经济危机的影响,很多客户采取保守、观望的态度,需要调整投资产品配置,选择与之匹配的投资产品,重新分析制定规划,尽量选择较为保守的品种,比如货币基金、债券等;然后春节前后,宏观经济略有回暖迹象,一些以往操作频繁的客户又有些按捺不住,要继续进行股票和权证的短线操作,在对市场进行了综合分析后,对各种股票板块和证券品种进行了对比,建议这些客户可以选择一些防御类行业的股票或者资源类的上市公司,尽量回避权证类的高风险品种,对于保守的客户,也建议可以适当尝试etf产品的二级市场投资,这样可以在保证资本安全的前提下,把握打盘上涨的幅度,收益较为稳妥,这段时间的工作既繁重有辛苦,既要参考很多资料和数据,反复研究,又要向客户耐心的介绍各品种的特点,得出的结论的理由,以及一些品种在操作上的简单技巧和注意事项并随时与客户进行沟通,交流彼此对市场的看法;接着是“创业板”的上市,身处证券行业,这段时间的工作非常紧张和繁重,而且让我在一次陷入矛盾之中。 “创业板”开通手续,公司是下达了任务指标的,采取了很多联系和通知客户的措施,而通过对学习各国创业板市

场的资料,特别是参加了天津地区持证人继续教育活动,听了老师对风险投资和创业板市场的分析后,觉得大多数客户非常不适合参与创业板市场的投资,因此对前几批发行的创业板股票的资料进行了非常深入的分析并及时传达各客户;第四季度,市场通胀预期愈演愈烈,大盘也已逐渐显示了上涨乏力的迹象,但个股依然活跃,新入市的客户依然满仓操作,并们有及时地调整仓位,一旦大盘调整会有风险很大,建议客户要控制好仓位,保留较大比例的帐户资金,等待时机。以上这些行为包含着大量的查阅资料,分析对比,思考总结和交流沟通的工作,怎一个“忙”字了得? 也正是因为这一年来不同以往的忙碌,积累了更多的经验,督促自己去学习更多的知识,了解更多类型的投资品种和市场,提升了自己适应更多不同变化的能力。 通过在证券行业十几年的工作,考取了cfp资格两年多以来,渐渐领悟出很多老师和前辈们常常教悔的道理:谦虚:只有保持谦虚的态度,才能让自己学习到更多的东西,使自己的知识和意念常“新”。 严谨:对各种产品和市场要认真研究和分析,对不同客户也要有更多的了解,才能给他们提供更加适合的投资建议。 圆通:面对公司任务和客户利益,要积极对待,既不能逃避也不能推脱,尽量运用自己的知识和经验寻找二者的平衡点,只要肯花心思,是可以做到“双赢”的。

招标专员年度工作总结

姓名:XXX 部门: XX部YOUR LOGO Your company name 2 0 X X 招标专员年度工作总结范文

招标专员年度工作总结范文 本人近期参与了一个xxx项目的投标,在公司领导的指导下,以及整个团队的辛勤工作下,该项目投标工作已经由五进二,进入了最后一轮,取得了阶段性的成绩。以下,我从投标启动,设计与设计管理,团队建设,标书准备,报价管理几方面,谈谈自己的感受与看法。 一、投标启动 xx年9月5号,收到招标文件,项目投标工作启动,根据客户的招标要求,承揽商应于xx年10月18号递交标书。那么不扣除中间的假期,仅有43个工作日,对于一个建造面积约5万平米的半导体厂房,时间非常紧张,在这么短的时间内,完成这样一个投标任务,项目投标的启动显得尤为重要,这儿介绍大概的思路与体会: 1. 在资格预审期间,应该确定我们的目标,即投标的目的是为了培养人才,锻炼队伍?是为了配合其他公司?寻找新的发展方向?还是为了拿下项目?如果是第四个目的,那么,我们的关系应做到项目执行的最高层,否则,难以成功。 2. 拿到标书后,用两天时间,粗略了解招标文件,捋出思路,并将招标文件按照合同条件,设计要求,投标要求,参考文件分类;如果是英文招标文件,应同时将其翻译为中文。 3. 投标启动会议,概括介绍招标文件,并发布一个详细而客观的计划,勾勒出重要节点,指明方向,并对团队形成压力。 a)厂房的第一要务是用于生产的目的,所要求的生产区域的面积不能撼动; b)客户招标文件中,对于解释房间或区域逻辑关系的图表或文字,应仔细研究,并尽可能满足要求。 其次,再讲讲在设计过程中,实现第二功能时产生的问题。 第2 页共7 页

证券公司个人半年工作总结

证券公司个人半年工作总结 【证券公司个人半年工作总结一】 20**年已经过半,是我过得很艰难的一年。在大盘接近****点的时候我感到了痛苦,此时我就在想,一定要把自己充实起来,要不就会在大盘未见底之前自己被 淘汰。后来的实践证明了我的想法的正确,这更坚定了我的信念,要不断地去学习,充实自己,也只有这样才能和公司共同成长。 回顾大半年的工作,我在很多方面做的都不够好。 第一,在大盘的不断下跌中,客户大都套牢,特别是跌破2300点的时候,客户 抱怨很大,我也逐渐失去了开发新客户的勇气,留下来的电话回访也不是很及时,但是服务仍在持续。这也是面临的最大问题。 第二,在产品销售方面,做的不够好,一年仅卖了47万的产品。在公司的转型中,没有做好,在今后当中加倍努力。 第三,专业知识不充足,客户提问的一些问题不能给予及时、很好的解答。 第四,对已经开发的客户不是非常了解,客户的风险承受能力不清楚,客户的资产配置没能提供合理的建议。 第五,同银行的关系没有处理好,所以我以前的客户中很少有银行给介绍的。 鉴于以上,我决定新的一年里从下面几方面去努力。 第一,后期注重学习并熟练掌握公司推出的理财产品,然后向客户推介。现在推出了添富快线,后期可以利用它来服务客户,向潜在客户宣添富快线,吸引客户。利用公司的力量来服务好客户,让客户在弱势中稳健操作。等客户盈利或者对公 司服务认可后向客户要转介绍,要求客户把身边做股票的朋友介绍过来。 第二,加强营销技术的学习。跟上公司的步伐,新的一年的我的目标是销售XX 万理财产品。 第三,了解客户的需求,根据客户不同的风险承受能力及行情,建议客户配置不同的资产,比如:股票,基金,融资融券,货币型基金,银行短期理财。 第四,维护好同银行的关系,关键时点问银行要求客户介绍。 20**,即将逝去,但20**就在你我眼前。相信只有主动出击的人,才会有成功 的机会。让我们一起加油,完成自己的业绩。去创造属于自己的辉煌。祝愿咱们 营业部这个大家庭越来越红火,也祝愿大家的业绩越做越好。 【证券公司个人半年工作总结二】 自2月起我在证券公司这个大集体接受熏陶,回顾这半年来的工作,我不断加强 学习,迅速转变角色,积极融入公司环境,主动落实领导安排的各项工作,虽然 在工作上和老同志比起来还有不小的差距,但是却对证券业的认识有了新的提高,业务操作水平有了新的增长,服务意识、风险意识有新的增强。现将近一年来的 工作总结如下:

证券公司年度工作总结5篇

证券公司年终工作总结及明年工作打算范文 号角相闻,告别2004业界风云;战鼓催发,迎来更富挑战的20xx。站在新一年的起点,**证券继往开来,正确把握券业发展大势,振奋精神、周密运筹,以必胜的信心和有效的准备积极应对挑战,拉开了抢占券业新的战略制高点、以资源深度整合为突破口、以发展缔造新希望的序幕。 回首20xx年,**证券面对券业严峻的市场形势,面对重大政策变化和券商大规模分化、重组、兼并等因素带来的历史性发展机遇,审时度势,认定“非固实之基无以铸广厦千尺,非坚韧之躯无以搏沧海巨澜”的道理,按照“规范发展,做精做强”工作指导思想和年初股东会、董事会提出的工作任务目标积极推进各项工作,以增收节支、业务转型、强化风险控制等管理工作、加强人力资源建设为侧重点,公司全体干部员工同舟共济、坚定信心、迎难而上、一些业务和工作取得了较大进展。过去的一年,**证券投行在严峻的证券市场环境下克服重重困难,勇于探索与创新,摸索出一条“以重点行业形成特色经营、做优质项目打造公司品牌”的经营思路。经过不懈的努力,**证券投行实现了股票承销、债券承销、收购兼并三大业务的协同发展,并逐步培育了在基础行业特色与品牌。20xx年**投行业务又上一新台阶,1-12月主承销家数排名第三,IPo主承销家数排名第二,总承销金额在行业排名第十二,取得了历史最优成绩。其中,我们承销的开滦精煤项目筹资金额达到10.5亿元,这标志着我司在承揽大型投行项目上实现历史性跨越。经纪业务扭亏为盈,市场份额逐步上升,从

交易所公布的20xx年1至11月股票基金交易量同业排名统计数据看,我公司股票基金总交易量的排名为21位,比20xx年提高了3位。同时,业务转型取得一定进展,仅今年前11各月,基金销售就比去年同期增长近4.5倍,8月份基金代销资格的取得,使我司基金业务的竞争力得到进一步提升;作为拓展市场、抢占客户资源、实现经纪业务转型的另一项工作,经纪业务今年大力推广了以银证通为主的非现场业务,并初见成效,20xx年在银证通客户开户量、交易量上都有大幅增长,银证通交易在营业部交易中的比例比2003年提高了一倍。内部管理进一步加强,信息技术平台建设进一步推进。按照业务归属,公司精简管理机构与管理岗位,整合资源,充实一线业务部门,提高了公司工作效率。风险控制以审计部牵头,成立了公司风险控制委员会,建立了从立项、决策到执行、反馈的科学流程与一体化风险控制体系,使风险控制覆盖各项业务的事前、事中、事后各个环节,在实际工作中收到一定成效。公司加大IT平台建设投入,启动了集中交易、cRm、广域网升级、办公自动化、公司网站升级等大型项目,投资规模是公司成立以来最大的一次,对公司实现可持续发展以及开展创新业务具有重要意义。告别20xx年,回首载浮载沉、激荡变换的业界风云,我们可以毫无愧色地说,**证券广大干部员工风雨与共、顷尽全力奋斗过,众志成城、满怀喜悦收获过。尽管有些工作还不尽如人意,尽管前程还颇多艰险,但路是一步步走出来的,过去留下的缺憾正是我们今后攻坚的着力点。展望20xx,**证券必定会开创更具希望、更富前景的明天。为什么如此断言?这是由外围环境和内在

2020年证券公司个人工作总结(完美版)

20xx年证券公司个人工作总结 xxxx年是一个不平凡的一年。地震、金融海啸,毫不留情的吞食着我们的一切。很多人还没从地震的废墟中爬出,又一轮新的金融海啸更是压得让人透不过气来。xxxx年是证券行业的冬天,同时也是全球人民的冬天。但是,在公司领导和全体员工的共同努力下,我们艰难地走过来了。冬天即将过去,我们都已准备好,迎接明天的希望! 今年是我在证券公司信息技术部工作的第四个年头,而我所在的部门又是证券公司的核心部门,我的一言一行和一举一动都代表着公司的形象。我的工作中更不能有一丝的马虎和放松,稍一出小差错可铸成重大灾难性后果。众所周知,证券公司的信息技术部门是最忙的部门之一,而我所在的岗位更是不能有一丝的空闲,每一次新系统的投产和建设让我每次都有新的发现,新的进步!在信息技术部工作的时间里,使我感觉到了自己每天都在进步!而除了日常维护外,还有一些其他的工作需要处理,因此,在这样的工作环境中,就迫使我不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照公司的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己,在我和部门全体员工的共同努力下,xxxx年我个人没有发生一次责任事故。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会,不懂的弄懂,争取做到新时期证券行业的

一名合格技术工作者。 下面我对xxxx这一年来所做的工作作一个简单的总结: 1、恒生内控平台和数据中心系统建设 根据中国证券监督管理委员会和上海证券交易所的要求,证券公司必需建立净资本报送系统、异常交易监控和大小非减持监控系统。由于我公司原有独立存管系统为福建新意公司所开发,数据库平台是基于sql serverxx,而新意公司的净资本报送系统、异常交易监控和大小非减持监控系统是基于数据库teradata,因此,对数据库的投入将会增加很大一笔费用,软硬件费用算下来一共需要投入一百多万,而在系统的稳定性和易操作性方面不是太理想。后又咨询到金仕达公司的该系统,费用也在一百多万以上,相对于我公司原有新意独立存管系统而言,增加了重复投入费用。而结合公司的实际业务情况,所以在选择开发商和价格方面作了更深入的探讨和考虑。恒生公司愿意无条件移植我公司原有独立存管系统和反洗钱系统,给的报价也是在充分保护原有系统的基础上给出的价格,而且还有一个专门的维护团队,有很强的实力。从公司实际业务情况出发,最终选择了价格适当的恒生公司内控平台和数据中心系统。 2、恒生内控平台和数据中心系统建设的后期维护 在三个多月的紧张建设和测试中,我公司的证券公司反洗钱监控报送系统、内控平台、净资本监控系统、异常交易和大小非减持监控系统顺利建设完成,并正常接管以前新意独立存管系统的运行。从系

年度招标局招标工作总结

年度招标局招标工作总结 业务二处在中心领导的领导下,在各业务处和职能部门的配合下,与时俱进、开拓创新,锐意进取,各项工作有了长足的发展,取得了显著的成绩。 下面,我处就以“硕果累累”、“知难而上”、“学以致用”、“精益求精”四个主题,对过去一年所作的工作进行总结,同时将一些做法进行交流和汇报。 一、硕果累累 (一)项目数量和项目规模较去年有重大突破。 全年共开展采购项目7xxxx个,合同总金额为27,元,从总体上说,我处项目数量和规模比去年有显著提高。 在数字上已经体现了我处今年的工作任务和完成的工作量,在完成这些项目的同时,我们收获的成果是:我们的业务能力、服务水平、认知能力、把握项目全过程的能力等方面有了显著的提高。可以说今年是在合格完成任务的基础上,出色的完成了任务。 (二)内部管理不断加强,招标项目质量逐年提高。今年工作中的一个体会就是:招标项目完成后,业主满意,供应商无投诉。这也是我们工作追求的目标。为了实现这个目标,我们也做了很多有益的工作。 一是加强处内人员业务学习,提高业务理论知识在实际

工作中的运用。在实际工作中,我们非常重视法律法规在工作中的运用。今年我们学习最多的就是商务部13号令、七部委12号令和30号令。通过再学习、再认识、再实践这样一个过程来不断提高自身能力和水平。 二是通过对招标过程中遇到的问题进行阶段性的总结,不断完善我们的工作。通过几次招标,认识到了并提醒其它部门注意与外商说话时的礼节,走路时的姿态、开标时唱标的语气、语调,与业主、评委和供应商说话时的态度等等细节问题。 三是学习其他业务处好的做法。在其他业务处公开开标时,我们都到现场观摩和学习好的工作方法,及时总结自己工作上的不足,取长补短,有时集体讨论,总结我们工作需要改进的地方。当我们在某些方面有好的做法时,通过业务沟通的方式与其他部门共同分享。 四是做到处内分工明确,培养新同志从谈判文件编制到公开招标文件再到国际招标项目的网上操作程序到不同项目以及各种评审表格的制做,使其从理解到升华,业务能力逐渐提高。 (三)档案管理更加完善。 在接收档案材料时能严格执行《档案管理制度》,完善管理方法。本年度共接收招标档案33xxxx份,吴总、谢芳和方圆同志主动帮助审核、整理了这些档案。为使档案装订、

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