社交化媒体简介
新媒体的社交化特点与优势
新媒体的社交化特点与优势随着互联网的快速发展，新媒体已经成为人们获取信息、交流和社交的重要平台。
新媒体的社交化特点和优势使其在社会中扮演着重要的角色。
本文将探讨新媒体的社交化特点以及它所带来的优势。
一、新媒体的社交化特点1. 实时性：新媒体具有实时传播的特点，信息可以在瞬间传递到全球各地。
通过社交媒体平台，人们可以即时分享自己的想法、感受和经历，与朋友、家人和陌生人进行实时互动。
2. 互动性：新媒体提供了丰富的互动功能，使用户能够参与到信息的创造和传播中。
通过评论、点赞、分享等功能，用户可以与他人进行互动，表达自己的观点和情感。
3. 多样性：新媒体平台丰富多样，包括社交网络、微博、博客、论坛等。
每个平台都有其独特的特点和用户群体，人们可以根据自己的需求选择适合自己的平台进行社交。
4. 全球化：新媒体打破了地域限制，使人们可以与全球各地的人进行交流。
通过新媒体，人们可以了解不同国家和文化的信息，拓宽自己的视野。
二、新媒体的社交化优势1. 便捷性：新媒体的社交化使人们可以随时随地进行社交。
无论是通过手机、平板还是电脑，人们都可以方便地与他人进行交流，不受时间和空间的限制。
2. 互动性：新媒体的社交化使人们可以与他人进行实时互动。
通过评论、私信、视频通话等功能，人们可以更加直接地与他人进行交流，增强了社交的互动性。
3. 多样性：新媒体平台的多样性使人们可以选择适合自己的社交方式。
无论是通过社交网络与朋友分享生活，还是通过博客与他人交流专业知识，人们都可以根据自己的需求选择适合自己的平台进行社交。
4. 信息丰富性：新媒体的社交化使人们可以获取丰富多样的信息。
通过关注不同的账号和平台，人们可以获取到各种各样的信息，包括新闻、娱乐、教育等，满足了人们对信息的需求。
5. 影响力：新媒体的社交化使人们可以通过社交平台传播自己的观点和声音。
通过分享、转发等方式，人们可以将自己的观点传播给更多的人，影响他人的思想和行为。
跨部门协作的社交化媒体应用
跨部门协作的社交化媒体应用随着社交媒体的迅速发展，越来越多的企业开始关注并尝试将社交媒体应用于企业内部，以提高工作效率和团队协作能力。
特别是在跨部门协作方面，社交化媒体的应用显得尤为重要。
本文将详细讨论跨部门协作中社交化媒体的应用，并分析其优势和挑战。
社交化媒体在跨部门协作中的优势1.增强沟通与信息共享：社交媒体平台提供了丰富的沟通工具，如即时消息、讨论板块和视频会议等，使得跨部门之间的沟通更加便捷。
团队成员可以通过这些工具随时随地分享信息、交流想法，从而加快决策过程和项目进展。
2.促进跨部门协作与团队建设：社交媒体平台可以帮助跨部门团队成员更好地了解彼此，建立更紧密的人际关系。
通过共同参与在线讨论、合作完成项目等活动，团队成员可以增强彼此之间的信任和合作意愿，提高协作效率。
3.提高员工参与度和满意度：社交媒体平台为员工提供了一个表达意见和参与决策的平台。
企业可以通过社交媒体渠道收集员工意见和建议，使员工感受到自己的声音被重视。
这有助于提高员工的参与度和满意度，进而提高整体组织绩效。
4.促进知识传播和创新：社交媒体平台为员工提供了一个分享知识和经验的空间。
跨部门之间的知识传播和创新可以通过社交媒体得到进一步加强，从而推动企业创新和发展。
社交化媒体在跨部门协作中的挑战1.信息过载与隐私问题：社交媒体平台上的信息量巨大，如何筛选和处理这些信息成为一大挑战。
此外，社交媒体的使用也可能引发隐私问题，企业需要制定相应的政策来保护员工个人信息。
2.文化差异与沟通障碍：不同部门可能有不同的文化背景和工作风格，社交媒体的使用方式也可能因部门而异。
如何平衡不同部门之间的文化差异，避免沟通障碍，是企业需要关注的问题。
3.技术与管理挑战：社交媒体平台的选择和维护需要一定的技术支持。
同时，如何管理和监督社交媒体的使用，以确保其为企业带来积极影响，也是企业面临的管理挑战。
跨部门协作中社交化媒体的应用具有巨大潜力，可以提高沟通效率、促进团队建设和知识传播。
2024年最热门的五大社交媒体平台
职业信息和商业交流为主要内容：LinkedIn是一个专注于职业信息和商业交流的社交媒体平台，用户可以发布招聘信息、分享职场经验和知识，以及参加各种在线职业培训课程。注重职场、招聘、培训等领域的交流和分享：LinkedIn拥有庞大的职业用户群体，用户可以在这里建立个人简历、上传工作经历和技能，并与同行和招聘者建立联系。此外，LinkedIn还提供了各种在线培训课程和讲座，帮助用户提升职业能力和知识水平。专业的社交网络：LinkedIn是一个专业的社交网络，用户可以加入各种行业和职业相关的群组和社区，与同行和专家进行交流和分享。此外，LinkedIn还提供了各种专业工具和服务，如职业评估、简历优化等，帮助用户更好地规划职业发展。国际化程度高：LinkedIn是一个国际化的社交媒体平台，用户可以轻松地与全球各地的职场人士建立联系。此外，LinkedIn还提供了多种语言版本，满足不同国家和地区用户的需求。 总之，LinkedIn是一个以职业信息和商业交流为主要内容的社交媒体平台，注重职场、招聘、培训等领域的交流和分享。它拥有庞大的职业用户群体和专业的社交网络，国际化程度高，是一个值得关注的社交媒体平台。总之，LinkedIn是一个以职业信息和商业交流为主要内容的社交媒体平台，注重职场、招聘、培训等领域的交流和分享。它拥有庞大的职业用户群体和专业的社交网络，国际化程度高，是一个值得关注的社交媒体平台。
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社交媒体平台已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分，未来将继续发挥重要作用。
加强社交媒体平台的信息安全和隐私保护，确保用户数据和信息安全。
鼓励用户积极参与社交媒体平台的互动和分享，促进信息的传播和交流。
针对不同年龄段和兴趣爱好的用户，提供更加个性化和多样化的社交媒体平台。
积极适应社交媒体平台的发展趋势
社会化媒体营销
社会化媒体营销社会化媒体营销是利用社会化网络，在线社区，博客，百科或者其他互联网协作平台媒体来进行营销，公共关系和客户服务维护开拓的一种方式。
在网络营销中，社会化媒体主要是指一个具有网络性质的综合站点，而它们的内容都是由用户自愿提供的，而不是直接的雇佣关系。
这个就需要社交思维，而不是传统思维模式。
中文名社会化媒体营销外文名Social Media Marketing优势精准流量、品牌知名度经典案例Twitter、微博、微信平台论坛、微博、博客、百科等1定义2评估方式▪定量评估▪定性评估3特点与优势4企业实施▪社会化营销整合▪建构品牌社群▪企业全社会化社群运营管理▪品牌站群建设和电子商务开展5操作方式6营销策略7营销误区8影响9跨媒式营销10建立关系链11行业观点▪名词之争▪平台选择▪创意的重要性▪媒介引爆点1定义名称：社会化媒体营销；源名：Social Media Marketing（简称：SMM）；别名：社会媒体营销、社交媒体营销、社交媒体整合营销、大众弱关系营销；形成：通过社交媒体传播平台建立庞大的粉丝群，你做为媒体源就形成自媒体或者组织媒体；属性：媒体属性及发布和传播的功能从而达到营销功能。
社会化媒体营销就是利用社会化网络、在线社区、博客、百科或者其他互联网协作平台和媒体来传播和发布资讯，从而形成的营销、销售、公共关系处理和客户关系服务维护及开拓的一种方式。
一般社会化媒体营销工具包括论坛、微博、微信、博客、SNS社区、图片和视频通过自媒体平台或者组织媒体平台进行发布和传播。
网络营销中的社会化媒体主要是指具有网络性质的综合站点，其主要特点是网站内容大多由用户自愿提供（UGC），而用户与站点不存在直接的雇佣关系。
社会化媒体营销要在自主信息时代走向成熟关键的几点有：1、如何做到让目标客户触手可及并参与讨论；2、传播和发布对目标客户有价值的信息；3、让消费者与你的品牌或产品产生联系；4、与目标客户形成互动并感觉产品有他一份功劳。
数字媒体公司简介的时代语言
数字媒体公司简介的时代语言数字媒体公司简介：数字媒体公司是一家专门从事数字媒体领域的公司，我们以创新和前瞻性的思维方式，为客户提供各种数字媒体解决方案。
我们致力于将传统媒体与数字技术相结合，以满足客户在今天这个数字时代的需求。
我们的愿景：数字媒体公司的愿景是成为行业中的领导者，通过引领数字媒体技术的发展和应用，为客户创造更大的价值。
我们坚信，数字媒体是未来媒体传播的重要形式，我们将竭尽全力为客户提供最优质的数字媒体解决方案，以满足不断变化的市场需求。
我们的核心价值观：1. 创新：我们鼓励员工不断创新，并为其提供良好的创新环境。
我们相信只有通过不断创新，才能在竞争激烈的数字媒体行业中保持领先地位。
2. 协作：我们重视团队的合作和协同工作，相信众人拾柴火焰高。
我们鼓励员工之间的合作和共享，以及与客户之间的紧密合作，实现共同的成功。
3. 客户导向：客户的满意是我们最重要的目标。
我们始终关注客户需求，不断优化产品和服务，以提供更好的客户体验。
我们的服务：数字媒体公司提供多种数字媒体解决方案，包括但不限于：1. 数字广告策划与执行：我们拥有经验丰富的广告策划团队，能够为客户制定全面的数字广告策略，并负责广告的执行与监测，以确保广告效果的最大化。
2. 网站与应用开发：我们的开发团队精通各种网站与应用开发技术，能够为客户提供定制化的网站和应用开发服务，以满足不同行业和需求的要求。
3. 社交媒体管理：我们拥有专业的社交媒体管理团队，能够为客户制定有效的社交媒体营销策略，并负责社交媒体账号的运营与管理，以提升品牌的社交媒体影响力。
4. 数字内容创作：我们拥有一支富有创意和专业素养的内容创作团队，能够为客户提供高质量的数字内容创作服务，包括文章撰写、视频制作、插画设计等。
我们的案例：数字媒体公司已经为众多客户提供了全方位的数字媒体解决方案，以下是部分成功案例的简要介绍：1. 客户A - 数字广告策划与执行：为客户A制定了一套全面的数字广告策略，并负责广告的执行与监测。
海外社交媒体平台对中国国家形象的塑造——以TikTok为例
海外社交媒体平台对中国国家形象的塑造——以TikTok为例海外社交媒体平台对中国国家形象的塑造——以TikTok 为例引言：如今，社交媒体平台已经成为人们获取各种信息、交流的主要渠道之一。
在全球范围内，TikTok作为一个热门的社交媒体平台，吸引了数以亿计的用户。
而对于中国这样一个拥有悠久历史和庞大人口的国家来说，海外社交媒体平台对中国国家形象的塑造具有重要意义。
本文将以TikTok为例，探讨海外社交媒体平台对中国国家形象的塑造。
第一部分：TikTok简介1.1 TikTok的背景TikTok是一款由中国公司开发的短视频分享应用程序，旨在让用户可以轻松制作、编辑并共享短视频内容。
它于2016年在中国上线，并于2018年正式推出全球版本，迅速成为全球最受欢迎的社交媒体平台之一。
1.2 TikTok的用户规模截至2021年，TikTok已经拥有超过15亿的注册用户，遍布全球数十个国家和地区。
尤其是在年轻人群体中，TikTok受到了广泛的欢迎和使用。
第二部分：TikTok对中国国家形象的塑造2.1 品牌形象的传播作为一个中国公司开发的应用程序，TikTok成为了塑造中国国家形象的重要平台之一。
通过各类用户制作的与中国相关的视频内容，TikTok成功地将中国文化、传统和风俗带到了全球用户面前。
例如，一些用户在TikTok上分享中国美食、寺庙、传统节日等内容，全面展示了中国的多样性和独特之处。
2.2 成功案例：中国音乐和舞蹈TikTok被广泛用于分享音乐和舞蹈视频，这为中国音乐和舞蹈在海外的传播提供了绝佳的平台。
一些中国歌曲和舞蹈通过TikTok走红全球，长时间占据各大音乐榜单。
这不仅使得中国音乐和舞蹈在海外得到了认可和喜爱，也让全球用户更多地了解了中国文化。
2.3 挑战与争议然而，TikTok也面临一些关于中国政治、人权等敏感话题的争议。
一些用户在TikTok上分享了与中国政府和社会问题相关的内容，引发了一些争议、批评和抵制活动。
社会化媒体营销
社会化媒体营销
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202X
后2.0时代，每个人的内心渴望自我实现。 这种“自我实现”在网络中就体现为： 写“我”想说的微博、 看“我”想看的视频、 加“我”想交的好友… 来构建一个以“我”为中心的信息传播与接受的体系。
一、社会化媒体概述
游戏化模式和 社交游戏
QR 二维码
1、用户会变得更加聪明、理智； 2、创造出更多自己的话题，发表更多自己的意见和想法。
整个LBS市场将逐渐分化，消费者只会在认定某项服务对他们有价值的情况下，才会持续地使用并产生习惯。
通过游戏营销，品牌能够收集到越来越多的用户资料；并且，用户参与游戏及胜利结果分享给自己的社会化人际圈子中，品牌也在同时获得了这位用户整个社会化圈子里的所有网民的信息。
02
2011 年9 月，开心网与诺基亚今年主打的高端机型 N9 达成合作，共同开发在 Meego 系统下的开心网客户端，并将其内置于 N9 手机当中，为开心网众多白领用户提供了更便捷的互动交流途径。
03
相关事件：
中国社交网站的运营发展
与第三方开发商合作 → 推行开放平台
2010年是互联网开放的元年，社交网站的开放策略自然也是顺应这样的一个趋势。不过对比国外Facebook 的发展来看，其早在2007年就推出开放平台，因此国内社交网站的开放平台相对来说还处于初期，且对于相应分成比例合作模式等并非十分成熟。
点评：
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五、其他案例
02
统一方便面新品“汤达人”上市完全依靠社会化媒体整合营销提升汤达人的关注度与认知度 整合博客评测、论坛事件、原创视频、FLASH游戏等形式与内容 2个月点击超过200万次 超过200家网站与媒体自发转载 土豆与56连续一周的首页推荐视频 对搜索引擎效果产生积极影响
移动化、社交化、智能化传统媒体转型的三大路径
移动化、社交化、智能化传统媒体转型的三大路径传统媒体在数字化时代面临着前所未有的挑战和机遇。
随着移动互联网的普及和社交媒体的崛起，传统媒体不得不积极转型，不断探索适应新时代需求的新模式。
移动化、社交化、智能化被认为是传统媒体转型的三大路径，它们为传统媒体在数字化时代存活和发展指明了方向。
移动化是指传统媒体基于移动互联网技术，将信息、内容传播至移动设备的过程。
随着智能手机的普及和网络带宽的提升，移动端成为人们获取信息的重要渠道。
传统媒体必须加快移动化进程，推出适应移动设备的新产品和服务，才能与时俱进，留住观众。
社交化是指传统媒体通过社交媒体平台，与用户进行互动和交流，建立良好的社交关系。
社交媒体的兴起改变了传统媒体与受众之间的传播模式，传统媒体需要善于利用社交媒体的力量，提升受众参与感和粘性。
智能化是指传统媒体借助人工智能技术，提升内容生产和推荐的效率和个性化程度。
人工智能的发展使得传统媒体可以更好地了解用户需求和兴趣，为用户提供更加个性化和精准的信息服务。
综合考虑这三大路径，传统媒体可以在数字化时代实现自身的转型与升级。
移动化是传统媒体转型的重要路径之一。
随着移动设备的普及和互联网的发展，人们已经习惯了通过手机、平板等移动设备获取信息和娱乐。
传统媒体必须抓住这一趋势，加强手机客户端、移动网站等移动端产品建设，提升用户体验。
比如，一些传统报纸和电视台已经推出了手机客户端，用户可以随时随地通过手机获取新闻、视频等内容，方便快捷。
此外，传统媒体可以加强与移动互联网企业的合作，共同开发移动端产品，实现资源共享和优势互补，提升传统媒体在移动端的影响力和竞争力。
通过移动化，传统媒体可以吸引更多年轻用户，拓展受众群体，实现传统媒体品牌的年轻化和现代化。
社交化是传统媒体转型的另一重要路径。
社交媒体的兴起改变了人们的信息获取和传播方式，传统媒体必须善于利用社交媒体平台，与用户进行互动和交流。
传统媒体可以通过微博、微信、抖音等社交媒体平台，发布新闻、视频、音频等内容，吸引用户关注和转发。
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社交化媒体简介网络营销的一些方法、弄懂一些网络营销专业术语、学习网络营销课程之后的概括及总结、希望了解网络营销的新知识新观点。
能力秀——网络营销开始的地方官网（网络营销能力秀官方网站-网络营销教学实践平台）官微/wm23微信号（wm23com）。
●【关于网络营销能力秀】：大学生网络营销能力秀（官网http:// 网络营销能力秀官方网站-网络营销教学实践平台）是网络营销教学实践平台，通过社交化学习、竞赛式实践全面提升网络营销学习者的认知和实践应用能力。
●【内容参考及版权声明】：参考书籍及网站：《网络营销》，百度网站、网络营销能力秀官网（网络营销能力秀官方网站-网络营销教学实践平台）等互联网资源。
一、社交媒体营销简介（一）认识社交媒体社交媒体（social media），也称社交化媒体、社会性媒体、之互联网上用于基于用户关系的内容生产与交换平台。
社会媒体并能够以多种不同的形式来呈现，包括文本、图像、音乐和视频。
现阶段社交媒体主要包括社交网站、微博、微信、博客、论坛、播客等等。
近年来，社交媒体在互联网的沃土上蓬勃发展，爆发出令人炫目的力量。
构成社交媒体的是一系列建立在web2.0意识形态和技术上的网络应用与服务，其最大的特点是赋予每个人创造并传播内容的能力。
实际上，社交媒体并非一个全新的概念，它最先出现于2007年在一本叫作《什么是社交化媒体》的电子书中，作者Antony Mayfield将其定义为一个给予用户极大参与空间的新型在线媒体，并总结社交媒体的特征。
●参与：社交媒体可以激发感兴趣的人主动参与。
●公开：网络用户可以免费登录多数社交媒体。
●交流：传统的媒体采取的是广播的形式。
●社区化：在社交媒体中，大家可以很快形成一个区。
●连通性：通过链接将多种媒体的内容为交流。
●多平台：基于网络的社交化媒体不受平台限制。
（二）社交媒体对消费者行为的影响传统的大规模生产在追求单位产品低成本但也同时牺牲了个性化。
社会化媒体正在以更具个性化的开发、更低成本的生产、更高投资回报率的营销，为消费者带去更多受欢迎的商品，也为企业打开新的商业空间。
消费者购买决策影响因素增多使主要信息来源途径改变在非网络时代，消费者想要收集商品信息主要通过商业来源和公共来源，对广告过度依赖。
而广告又是以企业为主导，消费者只能被动接受，企业说什么就是什么，而企业又爱自说自话，自卖自夸，所以这种渠道不透明也不可信。
个人来源和经验来源虽然可靠可信，更贴近实际，可是信息量又有限。
在网络时代，购买相关信息的“个人来源”和“经验来源”通过网络得以实现，人们把对商品的了解和认识通过博客，论坛，社交网络等社会化媒体表达出来，当越来越多的“个人来源”、“经验来源”的信息汇聚到网络上来，信息量增加，权威性增加。
而信息量和权威性一旦成立，其对产品选择与购买决策的影响，也就不言而喻了。
（二）社交媒体营销的优势与特点所谓社交媒体媒体营销就是依靠社会化网络、在线社区、博客、百科或者其他互联网协作平台和媒体来传播与发布资讯，从而形成营销、销售、公共关系处理和客户关系服务维护及开拓的一种营销方式。
一般的社交媒体营销工具包括论坛、SNS社区、博客、微博、微信、QQ空间等自媒体平台或组织媒体平台。
（一）社交媒体的优势1.社交媒体可以精准定向目标客户。
社交网络掌握了用户大量的信息，抛开侵犯用户隐私的内容不讲，仅仅是用户公开的数据中，就有大量极具价值的信息。
不只是是年龄、工作等一些表层的东西，通过对用户发布和分享内容的分析，可以有效的判断出用户的喜好、消费习惯及购买能力等信息。
此外，随着移动互联网的发展，社交用户使用移动终端的比例越来越高，移动互联网基于地理位置的特性也将给营销带来极大的变革。
这样通过对目标用户的精准人群定向以及地理位置定向，我们在社交网络投放广告自然能收到比在传统网络媒体更好的效果。
2.社交媒体的互动特性可以拉近企业跟用户的距离。
互动性曾经是社交媒体相较传统媒体的一个明显优势，但是直到社交媒体的崛起，我们才真正体验到互动带来的巨大魔力。
在传统媒体投放的广告根本无法看到用户的反馈，而在网络上的官方或者博客上的反馈也是单向或者不即时的，互动的持续性差。
往往是我们发布了广告或者新闻，然后看到用户的评论和反馈，而继续深入互动却难度很大，企业跟用户持续沟通的渠道是不顺畅的。
而社交媒体使我们有了企业的官方微博，有了企业的人人网官方主页，在这些平台上，企业和顾客都是用户吗，先天的平等性和社交网络的沟通便利特性使得企业和顾客能更好的互动，打成一片，形成良好的企业品牌形象。
此外，微博等社交媒体是一个天然的客户关系管理系统，通过寻找用户对企业品牌或产品的讨论或者埋怨，可以迅速的作出反馈，解决用户的问题。
如果企业官方账号能与顾客或者潜在顾客形成良好的关系，让顾客把企业账号作为一个朋友的账号来对待，那企业的获得的价值是难以估量的。
3.社交媒体的大数据特性可以帮助我们低成本的进行舆论监控和市场调查。
刚才详细描述了社交媒体在互动性方面的优势，除此之外，随着社交网络的普及，社交网络的大数据特性得到很好地体现。
而企业如果能做好社交网络的数据分析与处理，也能从中收到很大的好处。
首先，通过社交媒体企业可以低成本的进行舆论监控。
在社交网络出现以前，企业想对用户进行舆论监控的难度是很大的。
而现在，社交媒体在企业危机公关时发挥的作用已经得到了广泛认可，任何一个负面消息都是从小范围开始扩散的，只要企业能随时进行舆论监控，可以有效的降低企业品牌危机产生和扩散的可能。
其次，通过对社交平台大量数据的分析，或者进行市场调查，企业能有效的挖掘出用户的需求，为产品设计开发提供很好的市场依据，比如一个蛋糕供应商如果发现在社交网站上有大量的用户寻找欧式蛋糕的信息，就可以加大这方面的蛋糕设计开发，在社交网络出现以前，这几乎是不可能实现的，而现在，只要拿出些小礼品，在社交媒体做一个活动，就会收到海量的用户反馈。
4.社交媒体让企业获得了低成本组织组织的力量这句话有点拗口，但是无组织的组织力量确实是互联网带给我们的最大感触。
通过社交网络，企业可以以很低的成本组织起一个庞大的粉丝宣传团队，而粉丝能带给企业多大的价值呢？举一个例子，小米手机现在有着庞大的粉丝团队，数量庞大的米粉成为了小米手机崛起的重要因素，每当小米手机有活动者出新品，这些粉丝就会奔走相告，做足宣传，而这些，几乎是不需要成本的！如果没有社交网络，雷军想要把米粉们组织起来为小米做宣传，必然要花费极高的成本。
此外，社交媒体的公开信息也可以使我们有效地寻找到意见领袖，通过对意见领袖的宣传攻势，自然可以收获比大面积撒网更好的效果。
社交媒体在营销方面的优势显而易见，但是同时也还有很多问题的存在。
比如社交媒体营销的可控性差，投入产出比难以精确计算等等。
不过随着社交网络时代的到来，社交媒体营销的体系也必然会逐渐完善，所以，每一个营销人都不能选择躲避它，我们要直面这个新的挑战。
（二）社交媒体营销的特点社会化媒体是一种给与用户极大参与空间的新型在线媒体，而它的特点是：1. 以用户为中心，制定客户规划，真正理解和分析用户的行为和需求；2. 制定社会化媒体的内容策略。
这是很多企业所缺失的。
3. 持续提升用户体验。
用户体验的提升是建立在对用户需求和理解基础之上的，营销部门需要有对用户有深刻洞察力的人员。
4. 精湛的专门技术。
社会化环境中诞生了一些新的像facebook和twitter这样的技术平台，营销部门需要深刻领会这些技术带来的变革。
5. 交互媒体设计。
这一点我理解是企业营销人员不能简单的在一些社会化媒体上投放一些广告，而应该根据一个社会化媒体平台的特点以及用户在上面的行为来制定有针对性的方案；6.即时数据分析。
这个涉及到社会化媒体分析，最难的不是在数据的收集，而在于对社会化数据(social data)的分析上面。
（三）社交媒体营销利器简介社交媒体营销发展如此迅猛，根据数据显示，已经有超过90%的中国网民登录过社交媒体，微博和微信等媒体也早已经成为很多中国网民每天生活中必不可少的一部分。
鉴于这些新型网络媒体强大的传播功效和庞大的用户规模，各式各样的营销活动开始借助于这些网络媒体开展。
下面对主要的社交媒体营销工具做介绍。
论坛营销：论坛营销就是"企业利用论坛这种网络交流的平台，通过文字、图片、视频等方式发布企业的产品和服务的信息，从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务。
最终达到企业宣传企业的品牌、加深市场认知度的网络营销活动"。
●博客营销：博客营销，博客最初的名称是Weblog，由web和blog两个单词组成，英文单词为BLOG（WEB LOG的缩写），按字面意思就是网络日记，后来喜欢新名词的人把这个词的发音故意改了一下，读成we blog。
由此，blog 这个词被创造出来。
●微博营销：微博营销是指通过微博平台为商家、个人等创造价值而执行的一种营销方式，也是指商家或个人通过微博平台发现并满足用户的各类需求的商业行为方式。
微博营销以微博作为营销平台，每一个听众(粉丝)都是潜在营销对象，企业利用更新自己的微型博客向网友传播企业信息、产品信息，树立良好的企业形象和产品形象。
每天更新内容就可以跟大家交流互动，或者发布大家感兴趣的话题，这样来达到营销的目的，这样的方式就是新兴推出的微博营销。
●该营销方式注重价值的传递、内容的互动、系统的布局、准确的定位，微博的火热发展也使得其营销效果尤为显著。
微博营销涉及的范围包括认证、有效粉丝、话题、名博、开放平台、整体运营等。
自2012年12月后，新浪微博推出企业服务商平台，为企业在微博上进行营销提供一定帮助。
●微信营销：微信营销是网络经济时代企业或个人营销模式的一种。
是伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式。
微信不存在距离的限制，用户注册微信后，可与周围同样注册的"朋友"形成一种联系，订阅自己所需的信息，商家通过提供用户需要的信息，推广自己的产品，从而实现点对点的营销。
●微信营销主要体现在以安卓系统、苹果系统的手机或者平板电脑中的移动客户端进行的区域定位营销，商家通过微信公众平台，结合转介率微信会员管理系统展示商家微官网、微会员、微推送、微支付、微活动，已经形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。
●IM营销：IM营销不是简单的即时通讯营销。
IM作为即时通讯工具，其最基本的特征就是即时信息传递。
对于被动展示信息模式的网站营销而言，IM 营销能够弥补其不足，同潜在访客可以进行即时互动，并能够主动发起沟通，有效扩大的营销途径，使流量利用最大化。
由此可见，IM营销不是简单的即时通讯营销，而是以IM为载体获取商机的高级营销活动。
●网络视频营销：网络视频营销指的是通过数码技术将产品营销现场实时视频图像信号和企业形象视频信号传输至Internet网上。