系统集成项目实施程序
系统集成项目实施方案
系统集成项目实施方案系统集成项目实施方案一、项目概述系统集成项目是为了满足企业对于高效、可靠、安全的信息管理系统的需求，将多个独立的系统集成起来，实现数据共享和业务协同。
系统集成项目不仅包括硬件设备的集成，还包括软件系统的集成，以及网络环境的配置。
本项目旨在提高企业的生产效率和管理水平，同时降低成本，提高效益。
二、项目实施计划系统集成项目的实施计划包括以下阶段：1.项目启动：成立项目组，明确项目目标和范围，制定项目计划和预算。
2.需求分析：了解企业的业务需求和发展战略，确定系统集成的目标和范围。
3.系统设计：根据需求分析结果，进行系统设计，包括硬件设备的选型、网络环境的配置、软件系统的开发等。
4.硬件安装与配置：根据系统设计要求，进行硬件设备的安装和配置，包括服务器、网络设备、存储设备等。
5.软件安装与配置：根据系统设计要求，进行软件系统的安装和配置，包括操作系统、数据库、中间件等。
6.系统测试与调试：对系统进行全面的测试和调试，包括功能测试、性能测试、安全测试等，确保系统的稳定性和性能。
7.数据迁移与备份：将原有系统的数据迁移到新的系统中，并进行数据备份，确保数据的安全性和完整性。
8.项目验收：进行项目验收，收集用户反馈和建议，持续改进系统。
三、系统集成设计系统集成设计是系统集成项目的核心环节，包括以下方面：1.硬件设备选型：根据需求分析和系统设计要求，选择合适的硬件设备，包括服务器、网络设备、存储设备等。
2.网络环境配置：根据企业的业务需求和网络状况，设计合理的网络拓扑结构，配置网络设备，确保网络的稳定性和安全性。
3.软件系统开发：根据企业的业务需求和系统设计要求，开发适合企业需求的软件系统，包括操作系统、数据库、中间件等。
4.接口设计：根据企业的业务需求和系统设计要求，设计合理的接口方案，实现不同系统之间的数据共享和业务协同。
5.数据迁移方案设计：根据企业的业务需求和系统设计要求，设计合适的数据迁移方案，确保数据的完整性和准确性。
系统集成项目工作流程及管理特点和原则
系统集成项目工作流程及管理特点和原则一、系统集成项目的工作流程：1.需求分析阶段：明确项目背景、目标、范围和技术要求，以及客户需求和功能需求。
2.系统设计阶段：根据需求分析结果，进行整体设计和详细设计，确定系统架构和模块划分，编写技术方案和设计文档。
3.开发实施阶段：进行系统开发、编码和测试，按照计划完成项目实施。
4. 调试优化阶段：对系统进行调试和优化，解决存在的问题和bug。
5.验收交付阶段：与客户进行系统验收，修复和改进系统，完成系统交付。
6.售后维护阶段：定期检查和维护系统，解决客户提出的问题和需求。
二、系统集成项目的管理特点：1.多方合作：系统集成项目涉及多个团队和合作伙伴的协同工作，需要进行有效的沟通和协调。
2.风险控制：系统集成项目的成功与否与技术实现、质量控制、资源调配等因素有密切关系，需要进行风险评估和控制。
3.进度管控：系统集成项目通常有明确的工期和交付时间要求，需要严格按照进度计划进行管控。
4.质量保证：系统集成项目需要保证整体架构和功能的质量，进行充分的测试和验证。
5.用户需求导向：系统集成项目的目标是满足用户的需求，需要注重用户体验和用户反馈。
三、系统集成项目的管理原则：1.沟通与协作原则：加强内外部团队之间的沟通和协作，促进信息共享和项目进展的透明度。
2.风险管理原则：对项目进行全面的风险评估，及时发现和解决问题，减少风险对项目的影响。
3.进度管理原则：制定详细的进度计划，建立有效的进度跟踪和控制机制，确保项目按时完成。
4.质量管理原则：制定质量要求和测试计划，进行全面的测试和验证，确保系统的稳定性和可用性。
5.用户导向原则：将用户需求置于首位，注重用户体验，及时反馈和修正用户需求，增加用户满意度。
通过以上的工作流程和管理原则，可以提高系统集成项目的执行效率和质量，确保项目的成功交付。
同时，还可以培养团队合作精神和目标导向意识，提升项目的整体绩效。
项目集成实施方案
项目集成实施方案一、项目集成概述项目集成是指将不同的系统、软件或服务整合在一起，以实现更高效的运作和更好的业务成果。
项目集成实施方案是指在项目集成过程中，为了达到预期目标，所制定的一套详细的实施计划和方法。
二、项目集成实施步骤1.需求分析：首先要明确项目集成的需求，包括集成的目标、范围、时间和资源等方面的需求。
通过与相关部门和人员的沟通，了解各方的需求和期望，为后续的实施工作奠定基础。
2.技术评估：对要集成的系统、软件或服务进行技术评估，包括系统架构、接口兼容性、数据交换方式等方面的评估，确保集成后的稳定性和可靠性。
3.制定计划：根据需求分析和技术评估的结果，制定项目集成的详细计划，包括时间节点、责任人、资源投入等方面的计划，确保项目能够按时、按质完成。
4.系统集成：根据计划进行系统集成工作，包括系统部署、接口开发、数据迁移等工作，确保各个系统能够互相协作，实现集成目标。
5.测试验证：在集成完成后，进行系统集成测试和验证，确保集成后的系统能够正常运行，满足预期需求。
6.培训和推广：对相关人员进行集成系统的培训，包括系统操作、维护和故障处理等方面的培训，同时进行集成系统的推广，让更多的人员了解和使用集成系统。
7.运维支持：建立集成系统的运维支持机制，包括故障处理、系统优化、安全保障等方面的支持，确保集成系统能够持续稳定运行。
三、项目集成实施方案的关键要素1.明确目标：项目集成的目标要明确具体，确保各方对集成目标有清晰的认识。
2.合理规划：制定合理的实施计划和资源分配，确保项目能够按时、按质完成。
3.技术保障：对集成系统的技术进行评估和保障，确保集成后的系统稳定可靠。
4.培训推广：对相关人员进行培训和推广，确保集成系统能够得到有效利用。
5.运维支持：建立健全的运维支持机制，确保集成系统能够持续稳定运行。
四、项目集成实施方案的风险管理在项目集成实施过程中，可能会面临一些风险和挑战，如技术兼容性、系统稳定性、人员培训等方面的风险。
系统集成项目实施过程控制程序
系统集成安装过程控制程序1.目的保证系统集成方案按计划实施，正确地交付给客户，并进行有效的交付前的培训，确保客户满意使用。
2.适用范围适用于系统集成方案实施过程的管理。
3.职责3.1 系统集成事业部经理负责任命项目经理。
3.2项目经理组织项目组负责系统集成方案实施。
4.定义5.15.2系统集成方案实施流程说明5.2.1 与客户签订合同后，系统集成事业部经理根据合同及《投标书》要求，确定网络与系统集成方案实施项目经理，由实施项目经理和该项目的设计项目经理按合同及标书要求编写《项目计划》。
5.2.2 《项目计划》应得到评审并由系统集成事业部经理批准，评审（无论是否通过）应有《评审记录》通过评审的项目计划是项目实施的依据。
5.2.3项目经理组织项目小组承担方案实施任务。
5.2.4经理设计项目根据合同、用户的实际情况和设计的要求按《设计与开发控制程序》的规定编制《网络系统规划书》、《实施方案》和《测试方案和记录》，作为网络与系统集成方案实施依据。
5.2.5合同签定后，按照《采购控制程序》激活采购过程。
5.2.6 项目小组根据《实施方案》进行安装调试。
安装之前应对安装的设备进行验收，编制《项目安装设备验收清单》，由客户签收，并与客户工作人员协商配合事项确定是否具备开工条件，签署《开工报告》予以确认。
安装调试过程中，现场负责人应记录并保持《工程进度表》和《工程周/阶段报表》，安装调试完成应编制《工程调试确认报告》，并得到系统集成事业部经理批准后向用户申请验收。
5.2.7安装调试通过后，按《测试方案和记录》规定进行由项目小组和客户代表参加的验收测试，并将结果填写进《测试方案和记录》中。
测试通过，客户代表对《测试方案和记录》确认同意后，项目经理编制《验收证书》交客户签署。
5.2.8 在实施过程中的每一步骤，在未取得适当的批准前，不得强行进行下一步骤。
5.3 相关流程5.3.1 用户网络与系统验收交付运行后项目小组完成使命并解散，由系统集成事业部售后工程师对客户进行售后服务。
系统集成项目实施流程
一、项目启动阶段
是否
二、项目实施阶段
三、项目验收阶段
试运行期间，安排专门的技术人员在系统运行现场进行技术支持，当系统发生故障和问题时，及时进行故障解决和排除。
⏹如果在试运行期间，系统发生重大故障，且影响系统的正常运行，则停
止试运行时间的计数，解决故障。
⏹在完成故障修复后，重新进入试运行阶段，以故障修复当日的时间作为
重新开始计算时间点。
⏹如果在顺延期间仍达不到要求或发生重大安全故障，试运行时间继续顺
延。
⏹承诺无限期提供有关安装、调试、使用、维护、新技术推荐等方面的
咨询服务。
三、项目服务承诺
⏹为客户提供的有偿快速工程师到达客户现场的售后服务，为客户检查
系统产品故障原因，迅速排除故障，使其系统恢复正常工作。
⏹客户服务中心接到客户故障报修电话后，应客户要求，在客户认可此
项有偿服务后，立即就近安排人员在48小时内到达客户现场。
系统集成项目实施程序
1目的规范系统集成过程，确保构成集成系统的代理产品、应用软件、网络系统、工程服务、相关配置和数据资料等各组成部分能有机的集成在一起，保障产品和服务的质量，并最终按合同要求交付用户使用。
2适用范围适用于项目实施过程中集成系统活动，包括产品交付安装、集成测试、顾客培训以及验收等。
3定义、术语及说明集成项目分为两类，根据合同或协议的要求，将软件、硬件、设施和数据构成集成系统，并安装、交付给顾客使用的过程定义为集成项目；在项目中包含开发内容时，执行《应用软件开发程序》和《硬件开发及设备研制程序》。
4职责➢交钥匙类项目：应用开发项目和集成开发项目过程中的软件产品部分由研发部项目组负责安装验收；对于作为最终产品一部分的自主开发的产品由工程服务部项目组负责安装及验收；采购代理产品由工程服务部项目组或由原厂商负责安装验收。
➢督导类项目：产品的安装有需方解决，由工程服务部项目组提供技术支持及工程督导，并负责最终验收。
5工作流程项目负责人根据合同要求，编制项目实施方案，对系统集成项目的全过程进行系统地规划，并做出规定。
项目实施方案制定后需提交公司质量管理部评审，经主管副总签字确认后，开始付诸实施。
项目实施方案包括但不限于以下内容：➢《项目总体计划》；➢人员配置及组织结构；➢实施流程；➢进度控制；➢质量控制；➢费用预算；➢物料管理；➢物流管理；➢资料管理。
项目组成员按项目实施方案的规定方式实施系统集成的全过程。
由项目负责人指派产品工程师，全面负责产品交付工作。
产品工程师根据合同要求编制《现场交付安装及验收计划》，对产品的交付的方式、时间、用户方应提供的支持条件等做出规定，并事先通知用户，征得其同意。
根据工程性质及特点的不同，决定勘测设计的执行时间。
由现场工程师进行现场勘测并编制勘测设计报告。
勘测设计报告包括以下内容：➢勘测纪录；➢计划物料清单；➢设计方案；➢施工设计图；➢单项工程实施计划。
勘测设计报告需提交项目技术负责人进行审批，经签字确认后方付诸实施。
系统集成项目实施方案
系统集成项目实施方案一、项目概述系统集成项目实施方案是为了确保系统集成项目能够顺利进行，达到预期目标而制定的一套具体行动和实施方案。
本方案旨在详细描述系统集成项目的目标、范围、流程、风险控制和项目管理等内容。
二、项目目标本系统集成项目旨在将各个独立的系统整合为一个更加高效、可靠的整体系统，提升组织内部的业务流程和信息交流效率。
三、项目范围本项目的范围包括但不限于以下内容：1.需求分析和系统设计：对现有系统的需求进行归纳、整理和分析，并提出系统设计方案；2.系统开发和集成：根据需求和设计方案进行系统开发和各系统间的集成；3.系统测试和调试：对开发和集成的系统进行全面的测试和调试，确保系统的稳定性和功能完备性；4.系统部署和上线：将测试通过的系统进行部署和上线，并保证系统正常运行和交付使用；5.系统维护和升级：对系统进行日常维护和定期升级，确保系统的可靠性和安全性。
四、项目流程1.需求分析和系统设计阶段：（1）收集并整理需求：与项目相关方沟通，收集用户需求，并进行整理和归纳；（2）制定系统设计方案：根据需求，进行系统设计，并与项目相关方沟通、确认；（3）编写需求规格说明书和设计文档：将需求和系统设计方案详细记录，编写相应的文档。
2.系统开发和集成阶段：（1）进行系统开发：根据需求和设计方案进行系统开发，并按时提交开发成果；（2）进行系统集成：将各个独立开发的系统进行集成，确保系统之间能够顺利通信和交互。
3.系统测试和调试阶段：（1）进行系统功能测试：对集成后的系统进行功能测试，确保系统的功能符合需求；（2）进行系统性能测试：对系统的性能进行测试，保证系统的响应速度和稳定性；（3）进行系统调试：修复测试中发现的问题，并进行系统的优化和调整。
4.系统部署和上线阶段：（1）系统部署：将经过测试和调试的系统部署到目标环境中；（2）系统上线：验证系统部署后的正常运行，并向用户提供培训和技术支持。
5.系统维护和升级阶段：（1）日常维护：对系统进行日常巡检和维护，包括故障排除、数据备份和安全加固等；（2）定期升级：根据需要和技术发展，对系统进行定期升级和功能扩展。
集成系统项目实施程序
集成系统项目实施程序规范系统集成进程，确保构成集成系统的代理产品、运用软件、网络系统、工程效劳、相关配置和数据资料等各组成局部能无机的集成在一同，保证产品和效劳的质量，并最终按合同要求交付用户运用。
2适用范围适用于项目实施进程中集成系统活动，包括产品交付装置、集成测试、顾客培训以及验收等。
3定义、术语及说明集成项目分为两类，依据合同或协议的要求，将软件、硬件、设备和数据构成集成系统，并装置、交付给顾客运用的进程定义为集成项目；在项目中包括开发内容时，执行«运用软件开发顺序»和«硬件开发及设备研制顺序»。
4职责➢交钥匙类项目：运用开发项目和集成开发项目进程中的软件产品局部由研发部项目组担任装置验收；关于作为最终产品一局部的自主开发的产品由工程效劳部项目组担任装置及验收；推销代理产品由工程效劳部项目组或由原厂商担任装置验收。
➢督导类项目：产品的装置有需方处置，由工程效劳部项目组提供技术支持及工程督导，并担任最终验收。
5任务流程5.1项目实施方案项目担任人依据合同要求，编制项目实施方案，对系统集成项目的全进程停止系统地规划，并做出规则。
项目实施方案制定后需提交公司质量管理部评审，经主管副总签字确认后，末尾付诸实施。
项目实施方案包括但不限于以下内容：➢«项目总体方案»；➢人员配置及组织结构；➢实施流程；➢进度控制；➢质量控制；➢费用预算；➢物料管理；➢物流管理；➢资料管理。
项目组成员按项目实施方案的规则方式实施系统集成的全进程。
5.2产品交付由项目担任人指派产品工程师，片面担任产品交付任务。
产品工程师依据合同要求编制«现场交付装置及验收方案»，对产品的交付的方式、时间、用户方应提供的支持条件等做出规则，并事前通知用户，征得其赞同。
5.3勘测及设计依据工程性质及特点的不同，决议勘测设计的执行时间。
由现场工程师停止现场勘测并编制勘测设计报告。
系统集成项目工作流程
系统集成项目工作流程系统集成是指利用不同的软件、硬件、网络设备以及系统工具等，将不同的硬件设备及软件系统进行集成，形成一个完整的系统，并进行运作和维护。
在系统集成的项目实施中，需要从项目发起、需求分析、方案设计、实施部署、测试及验收、维护等不同阶段进行统筹与管理。
以下是系统集成项目工作流程的详细介绍。
一、项目发起系统集成项目的启动通常由客户方提出项目需求，并由项目管理团队进行评估与分析，确定项目可行性。
在这个阶段，需要进行项目背景分析、客户需求调研与分析、编制项目可行性研究报告等工作内容，以确保项目实施的可行性和经济性。
二、需求分析接下来是需求分析的阶段。
需求分析是整个项目的重要环节，它直接关系到项目实施的成败。
系统集成的需求分析包含两个方面：一方面是客户需求的分析，主要是了解客户的具体要求，包括客户的业务需求、技术需求、管理需求等；另一方面是系统架构的分析，主要是分析系统的整体结构、组件构成、软件架构、硬件选型等。
在需求分析的过程中，需要确定项目的交付内容、项目的工作量、工作时间安排、团队的人员安排、资源投入等内容。
三、方案设计方案设计阶段是系统集成项目中最重要的一个环节。
在这个阶段，需要根据客户需求和系统架构，制定出解决方案，包括技术方案、方案书、标书等。
技术方案要详尽、完整，要考虑到现有的技术情况和未来的发展方向，需要注重系统的可扩展性、可靠性、安全性等方面的问题。
四、实施部署系统集成的实施部署包括硬件部署、系统软件安装、数据库安装、系统组装测试等环节。
在这个过程中，需要制定具体的实施计划，合理配置项目人员，对项目进展情况进行监管和管理，确保项目的质量、安全和进度。
五、测试与验收系统集成项目实施完毕后，需要对系统进行全面的测试，确保系统的稳定性和可靠性。
测试包括单元测试、集成测试、性能测试、安全测试、系统测试等环节。
在测试中，需要对系统的各种故障进行测试，逐步完善系统的性能和功能。
同时，在测试阶段之后就是系统集成项目的验收阶段。
系统集成部工程实施项目流程
系统集成部工程实施项目流程系统集成部工程实施项目流程系统集成部工程项目流程二、施工流程说明工程项目确定：工程中标，合同签订。
由公司商务部将合同复印件交到系统集成部秘书处，系统集成部经理进行工程内容的确定。
市场部项目经理提供合同项目移交表。
系统集成部售前工程师提供系统方案设计内容移交表，同时系统集成部秘书提供设计方案的电子文档（或复印件）。
系统集成部秘书在确定合同后，应及时更新合同项目一览表，确保部门负责人及时掌握部门的动作情况。
工程施工项目小组确定：系统集成部经理根据合同说明的工程内容以及和对售前工程师、市场部客户经理、用户进行的调研，掌握工程的内容、难度以及其它情况，根据工程内容确定工程的项目负责人。
系统集成部经理在确定工程负责人后，根据部门内部的动作情况，安排项目小组成员。
项目负责人在接到此项目后，根据项目内容及施工具体情况，合理调配小组人员，具体内容：施工前项目负责人对于重大项目，需就此项目写出《项目实施方案》，填写《项目工程计划表》（附表二），并将整个项目的工作量进行大体规化，交于系统集成部经理审批后，项目负责人开始对施工现场进行现场勘察，根据现场具体情况填写《工程勘察报告》（附表一）。
《项目实施方案》应包括以下内容： 1、现状；2、机房及布线情况；3、网络结构； 3.1网络拓朴图 3.2网络连接方案4、 IP 地址划分及VLAN 规划；5、实施方案5.1网络设备的物理连接；5.1.1交换机和路由器命名及IP 地址； 5.1.2交换机和路由器板卡的安装； 51.3交换机端口分配； 5.2调试内容（配置文档）； 5.3主机调试； 5.4测试方案。
工程使用设备采购及时给采购部下详细的《工程项目内部采购委托单》（附表三），包括设备的型号、数量、到货时间，将设备采购计划提交给产品部。
设备、材料的出入库在设备、材料采购后需项目负责人填写设备的《入库单》和《出库单》，在入库时进行设备检查，确定设备的内容、型号、配置、数量等；在出库时由工程进行设备详细检查，保证设备的真实、可靠性，以及设备的数量等。
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系统集成项目实施程序 Document number【AA80KGB-AA98YT-AAT8CB-2A6UT-A18GG】
1目的
规范系统集成过程，确保构成集成系统的代理产品、应用软件、网络系统、工程服务、相关配置和数据资料等各组成部分能有机的集成在一起，保障产品和服务的质量，并最终按合同要求交付用户使用。
2适用范围
适用于项目实施过程中集成系统活动，包括产品交付安装、集成测试、顾客培训以及验收等。
3定义、术语及说明
集成项目分为两类，根据合同或协议的要求，将软件、硬件、设施和数据构成集成系统，并安装、交付给顾客使用的过程定义为集成项目；在项目中包含开发内容时，执行《应用软件开发程序》和《硬件开发及设备研制程序》。
4职责
交钥匙类项目：应用开发项目和集成开发项目过程中的软件产品部分由
研发部项目组负责安装验收；对于作为最终产品一部分的自主开发的产
品由工程服务部项目组负责安装及验收；采购代理产品由工程服务部项
目组或由原厂商负责安装验收。
督导类项目：产品的安装有需方解决，由工程服务部项目组提供技术支
持及工程督导，并负责最终验收。
5工作流程
项目实施方案
项目负责人根据合同要求，编制项目实施方案，对系统集成项目的全过程进行系统地规划，并做出规定。
项目实施方案制定后需提交公司质量管理部评审，经主管副总签字确认后，开始付诸实施。
项目实施方案包括但不限于以下内容：
《项目总体计划》；
人员配置及组织结构；
实施流程；
进度控制；
质量控制；
费用预算；
物料管理；
物流管理；
资料管理。
项目组成员按项目实施方案的规定方式实施系统集成的全过程。
产品交付
由项目负责人指派产品工程师，全面负责产品交付工作。
产品工程师根据合同要求编制《现场交付安装及验收计划》，对产品的交付的方式、时间、用户方应提供的支持条件等做出规定，并事先通知用户，征得其同意。
勘测及设计
根据工程性质及特点的不同，决定勘测设计的执行时间。
由现场工程师进行现场勘测并编制勘测设计报告。
勘测设计报告包括以下内容：
勘测纪录；
计划物料清单；
设计方案；
施工设计图；
单项工程实施计划。
勘测设计报告需提交项目技术负责人进行审批，经签字确认后方付诸实施。
系统安装准备
协助用户进行机房及通讯设施准备，确保环境满足安装要求。
设备硬件安装
硬件设备指计算机、网络和通信或专用设备等。
现场工程师负责，根据设计方案组织安装和调测设备。
由于各种原因导致无法按照设计方案安装产品时，需由现场工程作设计方案变更通知，经由技术负责人批准后，按照变更后的设计方案执行产品安装。
产品安装以现场工程师的作业性质分为自组安装及工程督导两种方式。
工程督导又因项目操作类型不同（交钥匙工程/督导工程），分为为委托施工方或用户方提供工程督导两种方式。
现场工程师每完成一次产品的安装，均须填写《现场安装记录》。
工程检验
系统安装完成后，项目负责人应根据系统的要求（合同规定）与用户或其委托的工程监理确定检验用例、检验科目、检验规程及检验时间，进行外部工程的检验。
检验集成系统的外部工程服务部分是否满足规定的要求（合同要求）。
在实际使用条件下进行的工程检验可作为验收的方法之一，即工程验收，最终需要进行工程检验总结。
软件安装
现场工程师根据应用软件清单及配置参数安装应用软件，应用软件的参数记录于《软件安装记录》。
集成测试
系统安装、开通后，项目负责人应根据系统的要求（合同规定）与用户确定测试用例、测试数据、测试规程和测试环境，进行集成测试，验证集成系统是否满足规定的要求（合同要求）。
在实际使用条件下进行的系统集成测试可作为验收的方法之一，即验收测试。
记录测试情况、出现问题及解决方法，形成《测试总结报告》。
验收
根据项目/产品的规模、复杂度和用户的技术力量及环境，验收可采用集中式（在相对集中的时间内，按照验收准则进行验收）或试运行方式（根据用户现场运行的情况判定产品是否符合要求，运行记录由用户向验收组提交）。
验收过程由项目组与用户共同编制《验收报告》，并由双方签字认可；在用户方已认可但不愿签字的情况下，我方应对用户的认可过程产生书面记录。
对于在验收中发现的问题，属于使用不当的由项目组负责解释；属于产品本身的，则由项目组负责进行改正。
维护
验收通过后，为保证后期维护方便、及时，项目负责人应制定《项目维护计划》。
根据项目构成各项因素的不同，决定提供维护的方式，目的在于保障系统运行稳定，为用户提供高质量的产品。
在实施维护的过程中还需提交《问题报告及维护记录》
培训
若合同规定或客户要求（此种要求符合合同要求），项目负责人应组织对客户进行培训。
其内容包括：
指派合格的项目成员或工程师担任培训教师；
制订培训方案；
准备培训教材和设备；
实施培训；
鉴定培训效果等。
项目结项
调用《项目结项程序》。
6相关程序文件
序号名称编号
1应用软件开发程序
2项目结项程序
3硬件开发及设备研制程序
7记录
序号名称模板编号
1现场安装记录
2验收报告
3项目维护计划
4问题报告及维护记录
5测试总结报告
6现场交付安装及验收计划
7项目总体计划
8软件安装记录
9工程实施手册
10验收测试方案
8 说明
由于具体的集成项目的差异，为方便工程项目的内部管理。
每个集成项目组可以根据本工程的特点制定一套适合本项目的模板。
可以参考以上的模板的内容。
格式不做限制。