招聘面试技巧和话术
招聘面试话术全套宝典

招聘面试话术全套宝典目录一、电话面试沟通内容 (1)二、面试/录用/淘汰通知话术 (2)三、电话邀约注意事项 (2)四、如何降低面试爽约率? (4)五、销售岗位邀约宝典 (5)六、销售人员面试提问点及评审标准 (6)七、面试通知短信/邮件模板(4个) (8)八、面试经典问题汇总(86个) (10)九、绝对必备:HR经理面试提问大全(100问) (22)十、外企面试常见提问(中英文对照) (26)一、电话面试沟通内容1. 表明身份首先确认是否是应聘者本人以及应聘者现在是否有空或是否方便接听电话,接着就表明自己的身份,以及说明简历电话的来源(如所投简历等)。
2. 告知面试职位和职责(关键看反应)这个是关键的一点,如果应聘者本人清楚地知道自己所应聘的职位,那人事就只需要告知职责之后就可以进行下一步了。
如果应聘者不太记得,那就说明是广撒网的,这时你说明面试职位和职责后一定要问下他是否对此职位有兴趣,有兴趣继续下一步没兴趣就直接说再见了!3. 是否离职,多久可以到职参加面试这个需要HR进一步明确对方的求职状态,避免增加不必要的面试工作,也避免让求职者白跑一趟,降低了公司的对外形象。
4. 确认联系方式包含个人联系电话及邮箱,保证后续成功发送面试通知邮件和其他情况时能联系上当事人。
5. 期望薪资沟通这个视情况而定。
如果求职者简历上的期望薪资高出公司能给出的最高标准,或者求职者电话中问起薪资,HR需要做个沟通,避免后续工作中做了很多无用功。
6. 工作地址能否接受上班的工作地点,也是电话沟通的一个重点。
某些需要外派的职位,更是要进行这个方面的说明。
7. 面试时间面试时间需要双方协商。
这是需要看人下菜单了。
如果是一个比较难得的候选人,对方能答应的面试时间公司难安排,那么公司可以做出让步;如果是不紧要的职位或者人选,则可以在几次协商后放弃面试邀约。
时间上可以不要定的太死,比如一定要10点或者几点,你可以告知面试者一个大概的时间,如果他有另外的面试安排,这样的时间才不会让你错失一个应聘者。
招聘人员的技巧和方法话术

招聘人员的技巧和方法话术
1. 嘿,招聘就像钓鱼,你得知道放什么饵!比如,咱要招个销售,那就要强调高薪和提成呀,这就像给鱼看到香喷喷的鱼饵。
2. 招聘人员时,得像侦探一样敏锐!你看,面试时注意观察候选人的小动作,没准就能发现大问题呢。
3. 哇塞,招聘技巧里有一招超管用,那就是热情!就像你去朋友家做客,主人热情,你是不是感觉超棒?咱招聘也得这样啊。
4. 招聘可别瞎忽悠人,要真诚呀!比如说清楚工作的难点和挑战,这就好比谈恋爱坦诚相待。
5. 哎呀,面试提问要有技巧呀!不能问些没用的,得像挖掘宝藏一样深挖候选人的能力和潜力。
6. 招聘人员也得会“读心术”呢!看到候选人紧张,咱得赶紧安抚,这就像哄小孩一样。
7. 嘿,宣传招聘信息也有门道哦!要像打广告一样吸引人,比如突出公司的优势和福利。
8. 招聘不是死板的,要灵活应变呀!好比遇到突发情况,咱得迅速调整策略。
9. 哇,对候选人的反馈要及时呀!不然人家等得不耐烦,就像等快递等好久一样着急。
10. 招聘的方法话术要不断更新呀!不能老是那一套,就像衣服要跟上潮流一样。
我的观点结论:招聘人员真的需要很多技巧和方法话术,只有用心去做,才能找到最合适的人才。
招聘面试技巧及话术

招聘面试技巧及话术面试技巧话术(一)1. 请你自我介绍一下回答提示:一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作阅历,这些在简历上都有,其实,企业最盼望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深化讨论的学问领域、独特中最主动的部分、做过的最胜利的事,主要的成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出主动的独特和做事的力量,说得合情合理企业才会信任。
企业很重视一个人的礼貌,求职者要敬重考官,在回答每个问题之后都说一句“感谢”。
企业喜爱有礼貌的求职者。
2. 你觉得你独特上最大的优点是什么?回答提示:镇静冷静、条理清晰、立场坚决、坚韧向上。
乐于助人和关怀他人、适应力量和幽默感、乐观和友爱。
我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战,加上实习工作,使我适合这份工作。
我信任我能胜利。
3. 说说你最大的缺点?回答提示:这个问题企业问的概率很大,通常不盼望听到直接回答的缺点是什么等,假如求职者说自己当心眼、爱忌妒人、特别懒、脾气大、工作效率低,企业确定不会录用你。
肯定不要自作聪慧地回答“我最大的缺点是过于追求完善”,有的人以为这样回答会显得自己比较杰出,但事实上,他已经岌芨可危了。
企业喜爱求职者从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最终再把问题转回到优点上,突出优点的部分。
企业喜爱聪慧的求职者。
4. 你对加班的看法?回答提示:事实上好多公司问这个问题,并不证明肯定要加班。
只是想测试你是否情愿为公司奉献。
回答样本:假如是工作需要我会义不容辞加班。
我如今单身,没有任何家庭负担,可以全身心的投入工作。
但同时,我也会提高工作效率,削减不必要的加班5. 你对薪资的要求?回答提示:假如你对薪酬的要求太低,那明显贬低自己的力量; 假如你对薪酬的要求太高,那又会显得你重量过重,公司受用不起。
一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算,因此他们第一次提出的价钱往往是他们所能赐予的最高价钱。
他们问你只不过想证明一下这笔钱是否足以引起你对该工作的爱好。
hr面试技巧及话术汇总五篇

hr面试技巧及话术汇总五篇hr面试技巧及话术11、面试中的基本礼仪(1)一旦和用人单位约好面试时光后,必须要提前5-10分钟到达面试地点,以表示求职者的诚意,给对方以信任感,同时也可调整自我的心态,作一些简单的仪表准备,以免仓促上阵,手忙脚乱。
为了做到这一点,必须要牢记面试的时光地点,有条件的同学最好能提前去一趟,以免因一时找不到地方或途中延误而迟到。
如果迟到了,肯定会给招聘者留下不好的印象,甚至会丧失面试的机会。
(2)进入面试场合时不要紧张。
如门关着,应先敲门,得到允许后再进去。
开关门动作要轻,以从容、自然为好。
见面时要向招聘者主动打招呼问好致意,称呼应当得体。
在用人单位没有请你坐下时,切勿急于落座。
用人单位请你坐下时,应道声多谢。
坐下后持续良好体态,切忌__咧咧,左顾右盼,满不在乎,以免引起反感。
离去时应询问还有什么要问的吗,得到允许后应微笑起立,道谢并说再见。
(4)在整个面试过程中,在持续举止文雅大方,谈吐谦虚谨慎,态度用心热情。
如果用人单位有两位以上主试人时,回答谁的问题,你的目光就应注视谁,并应适时地环顾其他主试人以表示你对他们的尊重。
谈话时,眼睛要适时地注意对方,不要东张西望,显得漫不经心,也不要眼皮低望,显得缺乏自信,激动地与用人单位争辩某个问题也是不明智的举动,冷静地持续不卑不亢的风度是有益的。
有的用人单位专门提一些无理的问题试探你的反应,如果处理不好,容易乱了分寸,面试的效果显然不会理想。
2、应试者语言运用的技巧面试场上你的语言表达艺术标志着你的成熟程度和综合素养。
对求职应试者来说,掌握语言表达的技巧无疑是重要的。
那么,面试中怎样恰当地运用谈话的技巧呢?(1)口齿清晰,语言流利,文雅大方。
交谈时要注意发音准确,吐字清晰。
还要注意__说话的速度,以免磕磕绊绊,影响语言的流畅。
为了增添语言的魅力,应注意修辞美妙,忌用口头禅,更不能有不礼貌的语言。
2)语气平和,语调恰当,音量适中。
面试时要注意语言、语调、语气的正确运用。
招聘人员话术_人事招聘的话术技巧

招聘人员话术_人事招聘的话术技巧人事招聘是企业中至关重要的一环,招聘人员的话术技巧直接关系到招聘的效果和企业的发展。
以下是一些人事招聘的话术技巧,供参考。
1.开场白在与候选人的初步接触中,开场白非常重要。
可以使用亲切友好的语气打破僵硬感,表达对候选人的欢迎和感兴趣。
例如:“您好,我是xx公司的人事经理,很高兴见到您。
请坐。
”这样能为面试创造一个舒适的氛围。
2.了解候选人在面试过程中,候选人需要充分展示自己的能力和特长。
作为招聘人员的你,应该善于倾听和提问,以便更好地了解候选人。
例如:“请您介绍一下您目前的工作职责和所取得的成绩。
”这样可以让候选人有机会自我宣传和展示。
3.针对性提问根据招聘岗位的需求和候选人的简历,可以有针对性地提问。
这样可以进一步了解候选人的相关经验和技能,判断其是否适合这个岗位。
例如:“您在上一家公司负责过项目管理,您能分享一下您在项目管理中遇到的挑战和应对方法吗?”这样可以考察候选人的项目管理能力和解决问题的能力。
4.挖掘潜力有时候候选人可能没有完全符合职位要求,但他们可能具备潜力和学习能力。
招聘人员应该善于挖掘候选人的潜力,并给予鼓励和机会。
例如:“虽然您没有从事过这个领域的工作,但是您的学习能力和适应能力是我们看重的。
我们会提供培训和发展的机会,您对此有信心吗?”这样可以激发候选人的积极性和自信心。
5.虚心请教作为招聘人员,你不一定对所有岗位都了解透彻。
在面试过程中,如果遇到候选人的问题,不要怕承认不知道,并虚心请教候选人。
例如:“这是一个很好的问题,我需要进一步了解您的观点。
您能给我举一个实际的例子吗?”这样既能回答候选人的问题,也能进一步了解候选人的思考和分析能力。
6.引导候选人思考在面试中,招聘人员可以通过问题引导候选人思考和表达观点。
例如:“您觉得在一个团队中,如何平衡个人意愿和团队利益?”这样可以考察候选人的团队合作意识和解决问题的能力。
7.汇总反馈并给予回馈面试结束后,招聘人员应该及时汇总各位面试官的意见和反馈,并给予候选人一个及时的回馈。
面试技巧和话术大全

面试技巧和话术大全(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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招聘话术与沟通技巧

面试邀约话术与沟通技巧话术1(投递简历)HR:您好,请问您是XX先生/女士吗?求职者:是的。
HR:您好,我是XXXX公司HR,在XX招聘网站收到您投递公司XX岗位的简历,您目前还在找工作吗?求职者:是的。
HR:您的简历已通过公司审核,具体信息想邀请您到公司面谈,请问您最近两天什么时间方便呢?求职者:明天下午/都可以...HR:好的,那我帮您约明天下午14:30,同时,我会在XX招聘网站给您发个面试邀请,请注意查收。
求职者:好的,谢谢。
HR:不客气,明天公司见!话术2(下载简历)HR:您好,我是XXXX公司HR,请问您是XX先生/女士吗?应聘者:是的。
HR:您好,XX招聘网站向我们公司推荐了您的简历,请问您目前在看工作机会吗?应聘者:是的。
HR:好的,仔细了解了您的简历信息,您的过往经历与本公司项目销售岗位的需求匹配度比较高,我花几分钟时间给您介绍一下岗位和公司基本情况,您看可以吗?应聘者:可以。
HR:我们是一家专注于XXX的企业,项目销售岗位主要是XXXX,本岗位的薪资结构是底薪+提成,工作时间是朝九晚六、周末双休,我们公司地址在XXXX,双方更多信息希望邀请您到公司面谈,请问明天时间方便吗?应聘者:明天有时间。
HR:好的,那我帮您把面试时间约在明天上午十点,稍后我添加下您的微信,把面试邀请和公司定位发送给您。
您的手机号就是微信号对吗?应聘者:是的,手机号就可以添加HR:好的,那您稍后微信通过下,后续有问题可以通过微信随时与我沟通,明天见!沟通细节:1、下载简历尽量添加对方微信给求职者发送公司介绍和定位,加深求职者对公司的了解,确保能够随时沟通,在最短时间内成功邀约面试。
2、电话沟通语气有亲和力且自信,吐字清晰。
3、电话沟通内容基本包含自身身份,简历来源和来电原因。
(公司介绍、岗位信息、薪资福利根据实际情况进行沟通)4、留心辨别接听者周围环境和语气,如果对方环境比较嘈杂或者感觉语气不太自然,可以主动沟通换时间去电,以免给对方造成困扰,同时也保证我们的通话是有效沟通。
招聘基本话术和注意事项

招聘基本话术和注意事项一、招聘基本话术1.打招呼在初次接触候选人时,要用礼貌的语言和亲切的笑容进行问候,以建立良好的沟通氛围。
2.自我介绍简短地介绍自己和公司背景,让候选人对公司有个基本了解,并建立起自信和信任。
3.了解候选人背景通过询问候选人工作经历、教育背景和专业技能等,了解其能力和适应能力,以便进行初步筛选。
4.针对问题进行提问根据已经对候选人的了解,针对其个人情况提问,以便进一步了解其能力和专业素养。
5.给予候选人表达自己的机会候选人可以通过介绍个人项目经验或解决问题的方法来展示自己的能力和经验。
6.了解候选人的职业规划和目标询问候选人的职业规划和目标,以了解其对未来的规划和公司的适应性。
7.候选人提问环节候选人有机会提问,可以通过询问公司文化、发展机会等问题来了解公司情况。
8.总结面试内容面试结束前,简要总结面试内容,并询问候选人对公司的兴趣和期望。
9.道别面试结束时,礼貌地道别,表达感谢,并告知候选人面试结果的通知方式和时间。
二、招聘注意事项1.提前准备在面试前,准备好面试问题、笔纸和评估表格,确保面试过程有条不紊。
2.保证面试公平性对每位候选人使用相同的面试问题,评估标准和面试时间,以确保面试公平。
3.注意问询技巧在面试中要运用有效的问询技巧,例如主动倾听、适时引导和换位思考,以便全面了解候选人的能力和素质。
4.注意观察非言语表达不仅要听候选人的回答,还要注意候选人的面部表情、肢体语言和声调变化等非言语表达,以获取更多信息。
5.留下面试记录面试过程中要及时记录候选人的回答和表现,以备后续参考和比较。
6.尊重候选人在面试中要尊重候选人的隐私和个人感受,不进行侵扰性的问题和评价。
7.制定面试计划在面试前要制定面试计划,明确每个环节的时间和内容,以确保面试的流程和效果。
8.及时反馈面试结果在约定的时间内将面试结果反馈给候选人,以展示公司的专业和负责任。
9.保护候选人信息对于候选人的个人信息要进行保密,确保其隐私和权益的保护。
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招聘面试技巧和话术
作为一名招聘专员,掌握面试技巧和话术是十分重要的,那么在进行招聘时有安歇技巧和话术呢?下面就和小编一起来看看吧。
招聘面试技巧和话术
面试必须询问的内容:
1、上一任职公司的基本情况
2、离职原因
3、上一任职公司个人薪资结构、是否包吃住、个人是否有年终奖、个人最低薪金要求
面试考察:
1、 STAR原则:取得业绩的背景、完成工作的任务、完成任务的行动、采取行动的结果
2、简历中硬性指标的检查:学历、资格证书、培训资格
3、表达能力:流畅性、完整性、通俗性
4、影响力:外表、风度、语言
5、思维深度:深度、广度、逻辑性、灵活性
6、自信心:过去三年你对自己有了怎样的认识?
7、有效沟通技能:请说一下别人(领导)是怎么样看你?
8、工作经验:(原有知识技能转换是否困难,是否需要较长时间学习和积累)
你认为你以往的工作经历中那些经验可以支持你的应聘资格?
你认为要胜任所聘职务你最欠缺的资格是什么,还需要提高和增加哪些方面的知识、经验和技能?
谈谈你现任职务和所应聘职务之间的相同及不同之处,如果你被聘承担该职务,你将如何尽快进入角色?
9、继续学习能力:你认为这个行业未来十年面临的最主要的问题是什么,你是如何应对未来的变化的?
10、自我评估:前任工作中你的哪些素质使你成为公司很有价值的员工?
11、目标定位:哪些原因导致你考虑离开目前的公司?
12、时间观念:请举例说明你通常是怎样计划自己的一天(或一周)的?
13、管理能力:过去你是怎样保证员工尊敬并信任你的?
14、服从意识:你喜欢被人管着吗?
15、价值观:你的管理理念是什么,这些理念是如何引导你以前的工作的?
16、 SWOT分析(优势、劣势、机会、挑战)
面试自我介绍:
你好,首先介绍一下我自己,我叫XX,是XX人力资源部HR主管,欢迎你今天准时过来面试。
电话通知面试:
简单:
先生你好!我们是XX股份人力资源部的,方便听电话吗,是这样的,我们XX公司现正招聘*****,网上仔细阅读了你的简历,想约你来公司作进一步的了解和沟通,不知你*****有空吗?待会我会把公司的面试指引发到你邮箱里,请你查收,谢谢。
1、针对主管级以下的人员:
先生或小姐你好,我们是XX股份人力资源部的,在公司招聘网上收到你投递的应聘我公司的简历,您的简历我们已经仔细阅读过了,我们觉得从您发过来的简历内容/来看,和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的,想和您约个时间到公司来进行一个当面的沟通,同时你也可以对我们公司做一个进一步的了解,您看明天可以吗?****过一会,我会把公司的面试指引发到你邮箱里,请你查收,谢谢
2、主管级以上职位:
经理或总,你好,我们是XX股份人力资源部的,现在方便听电话吗?如果是自动投递的,可以说:在公司招聘网上收到你投递的简历,我们招聘的职位是,方便和你聊聊吗?得到对方的认可后,就可以和对方聊些本岗位的情况(电话面试);如果聊的还可以的话,就说:想约你时间到我们公司我们再详细交流,这个时间方便吗?如果对方说不方便,就改个时间,如果对方说方便,那么,过一会,我会把公司的面试指引发到你邮
箱里,请您查收,谢谢。
3.如果是下载的简历:
您好,是XX先生(女士)吗?我们是XX股份人力资源部的,方便听电话吗?得到对方的认可后,就可以和对方聊些本岗位的情况(电话面试);如果聊的还可以的话,就说:想约你时间到我们公司我们再详细交流,这个时间方便吗?如果对方说不方便,就改个时间,如果对方说方便,如果对方说方便,那么,过一会,我会把公司的面试指引发到你邮箱里,请您查收,谢谢。
4、如果搜到的简历是在职的:
您好,是XX先生(女士)吗?我们是XX股份人力资源部的,方便听电话吗?如果对方有不耐烦的意思,你可以说,不好意思这么打扰你,但我从你的简历中感觉你的能力确实很不错,我们聊聊,可以吗?;
招聘专员打电话话术1
先生或女士,你好,
我们是公司人力资源部的,在上收到你投递的简历,
我们招聘的岗位是****,想约你时间到我们公司面试,你方便记录我们公司的地址吗?
我们公司的详细地址是:(如果对方不方便记录,你可说先生或小姐,过一会,我把我们公司的地址发到你的手机上,请你查收,谢谢!
招聘专员打电话话术2
您好,请问您是吗?
这里是公司人力资源部,您是否在月日向我们投递简历应聘***职位吗(或其他得到简历的方式)?
请问您现在找到合适工作了吗?(如果别人已经名花有主就说不好意思打扰您了,再见)
我们邀请您参加面试,月日上午点你方便来公司吗?
我们的地点是,您可以乘坐到站,下车后找到,我们公司就在旁边; 面试时请您准备好证、证
如果您临时有特殊情况无法准时到达公司,请尽量提前联系我们;
我叫,到时您也可以联系女士;公司电话号码是
祝您愉快,再见。
招聘专员打电话话术3
1. 面试通知:
您好!请问是***吗?(停顿1秒)我这边是xx科技公司的人事部,(停顿2秒)
A、如果是投了我们公司简历的就说:
我在我们公司的招聘网上看到了您投递过来的简历,我们公司经过一个初步的审核觉得您比较适合我们公司,通知你明天上午9点-11点半来参加我们公司的统一面试.
B、如果只是在招聘网上找的简历的就说:
是XX网站给我们推荐你的简历的。
仔细看过你的简历,觉得你比较适合我们公司XX职位/岗位,通知你明天上午9点-11点半来参加我们公司的统一面试.
(方便记下地址的。
)xxxx科技有限公司广州公司地址:xx区黄埔大道xx号天海创意园xx区xx室。
地铁x号线xx站B出口即到,如果有任何问题,或找不到地方都可以打xxxxxxxx与我们联系!
(不方便记地址的。
)我们以短信的形式将我们公司详细的地址及电话号码,发送到您的手机上,你可以去我公司的网站查询和了解。
或打这个电话直接与我们联系。