内部控制失效案例分析

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辉山乳业内部控制案例分析

辉山乳业内部控制案例分析

辉山乳业内部控制案例分析一、案例背景辉山乳业是中国知名的乳制品企业,拥有多年的乳业生产经验和稳定的市场表现。

在其发展过程中,也频繁出现了一些管理失误和内部控制问题。

本文将深入剖析辉山乳业内部控制的案例,探讨其内部控制问题及解决方案。

二、案例分析1. 财务管理问题辉山乳业的财务管理问题主要表现在资金使用失控、财务数据不准确等方面。

过去,该企业在资金使用上存在着较大的浪费和滥用现象,财务数据也常常出现错误或遗漏。

这些问题导致了企业在财务管理方面的不稳定和不透明,造成了企业财务风险的增加。

辉山乳业的生产管理问题主要表现在生产设备维护不及时、生产工艺不规范等方面。

在过去的生产过程中,该企业的生产设备经常出现故障,维护不及时,导致了生产效率的下降和产品质量的不稳定。

企业的生产工艺也存在不规范的情况,导致了产品质量的波动和成本的增加。

辉山乳业的职工管理问题主要表现在工作分工不清、工作积极性不高等方面。

在过去,企业存在着一定程度上的工作分工不清的情况,导致了职工工作任务的重复和错漏。

企业的职工积极性也不高,工作效率较低,影响了企业的整体运营效果。

三、问题分析在辉山乳业的发展过程中,内部控制问题主要表现在财务管理、生产管理和职工管理三个方面。

这些问题的根源主要在于企业内部管理体系的薄弱和管理者对内部控制的重视不足。

这也直接导致了企业面临的财务风险增加、生产效率下降和职工积极性不高等问题。

四、解决方案1. 完善内部管理体系辉山乳业需要从内部管理体系入手,完善企业内部的组织结构和管理制度。

只有建立健全的内部管理体系,才能保证企业的各项工作有序进行,避免管理漏洞和失误。

2. 加强内部控制意识辉山乳业管理者需要意识到内部控制的重要性,将内部控制纳入企业经营管理的各个环节中,确保企业的各项工作能够按规定进行,避免出现失控现象。

3. 强化内部监督和检查企业需要建立健全的内部监督和检查制度,对企业内部的各项工作进行全面监督和检查,及时发现和解决问题,确保企业各项工作正常进行。

《2024年三鹿集团内部控制案例分析》范文

《2024年三鹿集团内部控制案例分析》范文

《三鹿集团内部控制案例分析》篇一一、引言内部控制是现代企业经营管理中不可或缺的一环,对于企业的稳健运营、风险防范和持续发展具有至关重要的作用。

然而,近年来不少企业因内部控制失效而陷入困境,其中三鹿集团便是典型的案例之一。

本文将对三鹿集团的内部控制进行案例分析,探讨其存在的问题及原因,并提出相应的改进措施。

二、三鹿集团背景介绍三鹿集团是一家以乳制品为主的综合性企业,曾是中国乳制品行业的领军企业。

然而,由于内部控制失效,三鹿集团在产品质量、财务管理、风险控制等方面出现了严重问题,最终导致企业破产。

三、三鹿集团内部控制问题分析1. 产品质量控制不严三鹿集团在产品质量控制方面存在严重问题,未能建立有效的质量检测机制和责任追究制度。

导致产品中三聚氰胺等有害物质超标,给消费者健康带来严重危害。

2. 财务管理混乱三鹿集团的财务管理存在混乱现象,缺乏有效的内部审计和监督机制。

财务报告失真,资金使用不规范,给企业带来了巨大的财务风险。

3. 风险控制不足三鹿集团在风险控制方面存在严重不足,未能及时识别、评估和应对潜在的风险。

在市场竞争激烈、政策法规变化等环境下,企业缺乏应对措施,导致经营风险加剧。

四、三鹿集团内部控制失效的原因1. 企业文化缺失三鹿集团在企业文化建设方面存在缺陷,缺乏对员工的行为规范和价值观引导。

导致员工缺乏责任感和职业道德,内部控制意识薄弱。

2. 管理制度不健全三鹿集团的管理制度不健全,缺乏有效的内部控制体系和机制。

在组织结构、职责划分、权力制衡等方面存在缺陷,导致内部控制失效。

3. 监管不到位监管部门对三鹿集团的监管不到位,未能及时发现和纠正其内部控制存在的问题。

使得企业得以长期存在严重的经营风险。

五、改进措施与建议1. 加强企业文化建设三鹿集团应加强企业文化建设,培养员工的责任感和职业道德。

通过制定行为规范和价值观引导,提高员工的内部控制意识。

2. 建立健全内部控制体系三鹿集团应建立健全内部控制体系,包括组织结构、职责划分、权力制衡等方面。

江西万年青公司内控失效案例分析

江西万年青公司内控失效案例分析

江西万年青公司内控失效案例分析近年来,江西万年青公司内控失效案例备受关注。

这一案例引起了业界、监管部门和投资者的广泛关注,也对公司的经营管理和内部控制提出了新的挑战。

在这篇文章中,我们将对江西万年青公司内控失效案例进行深入分析,探讨其原因、教训和应对措施。

1. 案例背景江西万年青公司是一家在股票市场上市的公司,主要经营种植业务。

在公司持续发展的过程中,出现了一系列内部控制失效的问题。

这些问题主要表现在财务管理、内部流程、信息披露等方面。

在监管部门和投资者的关注下,公司内部控制不断暴露出问题,最终引发了一系列负面影响。

2. 案例原因(1)管理层失责公司管理层对内部控制不够重视,对财务管理和流程执行等方面缺乏有效监督和管理。

管理层在公司发展过程中,过于追求企业规模扩大和业绩增长,忽视了内部控制的建设和把关工作,导致内控失效问题频发。

(2)制度设计不完善公司内部制度和流程设计存在漏洞和不完善的地方。

在公司迅速发展的过程中,缺乏建立健全的内部控制制度和流程,对核心流程和关键环节没有有效的监控和控制措施,容易产生管理混乱和风险失控的问题。

(3)人员素质不高公司人员素质和管理水平不够高,对内部控制的规范和执行不够重视。

在公司内部管理中存在着一些人员对内部控制规定和制度执行不力,甚至存在个别人员利用职务之便牟取私利的现象,加剧了内控失效的问题。

3. 案例教训江西万年青公司内控失效案例给业界和投资者敲响了警钟,也给其他企业提供了深刻的教训。

(1)内控是企业发展的生命线内部控制是公司生存和发展的重要保障,对于管理层来说,内部控制是企业经营和管理的基本职责,应该把内部控制建设放在更加重要的位置。

公司应该建立系统、完善的内部控制制度和流程,强化对财务管理、业务流程、信息披露等方面的监管和控制。

内部控制制度要符合企业实际情况,有针对性地加强对核心环节和关键流程的监控和管理。

公司应该加强对员工的职业道德和素质教育,培养员工对内部控制的重视和执行意识,树立正确的企业文化和价值观。

恒久科技公司内部控制案例分析

恒久科技公司内部控制案例分析

恒久科技公司内部控制案例分析恒久科技公司是一家以研发、制造和销售电子产品为主的科技企业。

为了确保公司的运营和发展,恒久科技公司实施了严格的内部控制措施。

然而,在过去的几年中,公司曾遇到过一次内部控制失效的案例,这给公司的声誉和业务造成了一定的负面影响。

以下是对该案例的分析和反思。

该案例发生在2024年,当时恒久科技公司的内部控制出现了重大的疏漏。

公司的其中一部门在研发过程中出现了一项严重的技术错误,导致一款产品的制造无法达到规定的质量标准。

这一问题在正式发布前没有被发现,直到产品投入市场后,客户开始投诉产品的质量问题,公司才意识到该问题的存在。

这次内部控制失效的主要原因有以下几点:1.管理层监督不到位:恒久科技公司的管理层未能有效监督产品研发过程,导致技术错误被忽视。

管理层在制定和执行内部控制措施时存在过度的自信和依赖,未能意识到内部控制的重要性和风险。

2.内部审计机制不健全:公司的内部审计机制存在一定的缺陷,无法及时发现和纠正潜在的问题。

这也体现了公司对内部控制的重视程度不够,缺乏对内部风险的全面评估。

3.缺乏有效的沟通与协调:恒久科技公司的各个部门之间缺乏有效的沟通与协调。

这在该案例中表现为研发部门未能与其他部门及时共享相关信息和问题,导致问题未能及时被发现和解决。

为解决这次内部控制失效问题,恒久科技公司采取了以下措施:1.加强管理层监督:公司对管理层进行了专业知识和内部控制意识的培训,确保他们能够了解内部控制的重要性,并能有效监督和管理产品研发过程。

2.完善内部审计机制:公司成立了专门的内部审计部门,并增加了审计频率和广度,确保能够及时发现和纠正潜在的问题。

3.加强沟通与协调:公司通过设立跨部门的会议和沟通机制,加强各个部门之间的信息共享和问题解决,提高公司整体的内部控制水平。

通过上述措施的实施,恒久科技公司成功解决了内部控制失效问题,并取得了一定的经验教训。

从这个案例中,我们可以得出以下结论和启示:1.内部控制是企业管理的核心,必须高度重视和严肃对待。

新华制药内部控制失效案例分析课件

新华制药内部控制失效案例分析课件

内部控制失效的含义及影响
• 内部控制失效是指企业的内部控制政策和程序没有能够充分发挥其应有 的作用,导致企业无法有效防范风险、错误和舞弊,甚至可能影响到企 业的正常运营和财务状况。内部控制失效会对企业产生多方面的影响, 包括但不限于
• 资产流失:由于内部控制失效,企业资产可能被滥用或被不法分子侵占, 导致企业资产流失。
内部控制失效的具体表 现
1. 数据不准确
在某项业务中,财务部门与业务部门之间的数据不一致,导致财务报表出现重大错误。经 过调查发现,是由于两个部门之间的数据传递和核对环节存在漏洞,未能及时发现和纠正 错误。
2. 数据不完整
在另一项业务中,审计部门发现部分销售数据缺失,无法进行准确的销售分析。经过调查 发现,是由于销售系统的部分数据未被及时录入或更新,导致数据不完整。
加强风险评估,制定科学的风险 应对策略
加强信息沟通,提高企业内部信 息传递效率
建立完善内部控制环境,提高员 工内部控制意 识
规范控制活动,确保内部控制制 度得到有效执行
完善监督机制,加强内部控制监 督与检查
04
内部控制改措施与
完善内部控制环境
建立良好的内部控制文化
加强员工内部控制意识培训,将内部控制理念融入企ห้องสมุดไป่ตู้文化中, 促进员工自觉遵守内部控制制度。
针对公司关键业务环节和重大风险领域,制定严格的控制措施, 确保业务活动的合规性和安全性。
实施内部控制信息化
将内部控制制度嵌入信息系统,实现业务流程自动化和智能化, 减少人为干预和操作失误。
提升信息沟通与监控效率
加强内部信息沟通
建立畅通的信息沟通渠道,确保 公司内部信息传递及时、准确、 完整。
强化外部信息披露

国有企业典型内部控制失效案例分析

国有企业典型内部控制失效案例分析

国有企业典型内部控制失效案例分析国有企业是指由国家所有或者控股的企业,其所有权属于国家或者税务机关。

国有企业在经济运行中扮演着重要的角色,因此,保持其良好的内部控制是确保国有资产安全和提高运营效率的关键。

然而,由于各种原因,国有企业在实际运营中存在着一些典型的内部控制失效案例。

一个典型的国有企业内部控制失败案例是中国海洋石油总公司(CNOOC)的输油管爆炸事件。

该事件发生于2024年,事故中输油管爆炸导致油污泄漏,严重影响了海洋环境和公司的声誉。

调查发现,事故的主要原因是管道老化和维护不当,以及监管不力。

在这个案例中,CNOOC的内部控制失效表现在以下几个方面:首先是缺乏及时检修和维护管道的机制。

在该事件发生之前,该输油管线已经投入使用了多年,但没有进行必要的检修和维护工作。

这表明该公司没有建立起适当的管道维护机制,缺乏对输油管线的定期检查和维护。

其次是监管不力。

调查发现,事故发生前,CNOOC没有进行充分的监管和监督,未能发现并解决管道老化等问题。

这表明该公司在管道安全方面的监管体系存在明显缺陷。

此外,该事件还暴露出CNOOC的违规行为和不正当操作。

调查发现,一些员工曾经在未经授权的情况下擅自改动油管的设置,这导致了事故的发生。

这表明CNOOC在员工行为监督和控制方面存在明显的失效。

针对这次事件,CNOOC采取了一系列的整改措施,包括对输油管线进行重大维修和更新、加强对员工行为的监管和教育,以及改进企业管理机制。

这些整改措施都是为了加强内部控制,防止类似事故再次发生。

这个案例对于国有企业的内部控制有一些启示。

首先,国有企业应建立起健全的内部控制机制,包括定期检查和维护设备、加强对员工行为的监督和控制、加强对环境风险的监控和管理等。

其次,国有企业应加强监管和监督,确保内部控制的有效实施。

最后,国有企业应加强员工教育和培训,提高员工的意识和能力,防止违规行为的发生。

总之,国有企业的内部控制失效对企业运营和国有资产安全都会造成重大影响。

基于康美药业内控失败的案例分析

基于康美药业内控失败的案例分析

基于康美药业内控失败的案例分析康美药业是中国一家知名的药企,但因为内控环节出现漏洞,导致公司面临了被质疑、被调查、被罚款等巨大压力和严重损失。

该案例的一大启示是,企业内控体系的建立和实施非常重要,否则就会产生巨大的损失和负面影响。

康美药业的内控系统失灵主要体现在以下几个方面:1. 风险管理体系不健全:康美药业对风险管理的意识较弱,内部控制体系也不是很完善,这些影响了企业对风险的判断和处理能力。

2. 内部管理流程不规范:由于公司对内部的管理流程没有明确的规定,甚至存在一些秘而不宣的内部规则,这使得康美药业在管理过程中缺少有效的监督和控制。

3. 内部控制人员素质缺乏:在进行内部控制时,康美药业的控制人员虽然具备高学历和一定的工作经验,但是却缺乏实践能力和专业技能。

这导致他们无法熟练地运用内部管理系统和流程,造成企业内部的管理和监督工作失误。

由于康美药业的内部管理失误,公司被指责存在诸多问题,比如虚增销售收入、虚高利润、制度漏洞等。

此外,公司还被曝出存在假药案件、劳资纠纷等问题。

随着康美药业的问题被曝光,事件引起了社会各界的广泛关注,企业形象受到极大的损害。

在此背景下,康美药业开始进行自我反思,加强了内部管理和监督制度的建立,以及对内部控制人员和员工的培训和教育。

同时,公司也积极应对监管部门的调查和处罚,加强财务透明度和信息披露,逐步恢复了社会信任和信誉。

总的来说,康美药业案例表明,企业内部管理的失误可能导致严重的后果,因此要认真建立和完善内部控制体系。

企业需明确上下级的关系与权限流程,规范管理流程,加强内部审计和监控。

同时也需要强化对内部控制人员的培训和教育,提高工作素质与技能,建立一个健全的内控环节,从而能够更好地保护企业的财产安全、提高企业的竞争力和形象。

新华制药内部控制失效案例分析

新华制药内部控制失效案例分析

欣康祺医药被济南市公安局立案侦查,欣康祺医药等 5 家企业欠新华制药子企业 货款6,073.1万元也很有可能就此打了水漂
分析欣康祺医药相关资料发觉,欣康祺医药长久以来一直把医药业做成金融业,其主要盈利 模式是从上游赊购拿货再以低 3%~5%价格现销给下游,同时将赚取现金投入期货市场以获取 收益,这种赢利方式含有很大风险性,也是其最终资金链断裂根本原因。
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思索与提议
新华制药内部控制失效案例分析
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三、思索与提议
在企业建立自上而 下稳健企业文化, 尽可能防止因为对 风险疏忽所造成损 失,提升企业控制 风险能力。要未雨 绸缪,重视事先风 险分析。
新华制药内部控制失效案例分析
全过程应收 账款管理应该包 含事前管理、事 中管理和事后管 理。
新华制药内部控制失效案例分析
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二、内部控制缺点分析
欣康祺医药一直是新华 制药大客户, 年为新华 制药第一大客户
截至 年6 月 30 日,新华制 药应收票据中,欣康祺是金 额较大前五名往来客户,包 括金额 300 万元,到期日为 10月21日
新华制药内部控制失效案例分析
新华制药对欣康祺医药及 为其担保淄博华邦医药销 售有限企业应收账款占总 应收账款百分比高达 15.88%。
新华制药 年对欣康祺营 业收入为 1.1039 亿元, 占新华制药全部营业收 入4.22%
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二、内部控制缺点分析
济南市公安局于 12 月 30 日对欣康祺涉嫌非法吸收公众存款案立案侦查,涉案 金额高达 10 亿元。
自 年 8 月以来,欣康祺总经理徐新国等人以该企业名义,以与银行合作开立银 行承兑汇票需要确保金为由,以2.5%~4%月息为诱饵,非法吸收公众资金近 10 亿元。
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南方航空巨亏案例分析南方航空集团公司2004年7月间曝出的巨额委托理财投资损失;随后,国家审计署广州特派办对南方航空实施了专项审计;广东证监局也在2005年10月对南方航空股份公司进行了检查。

2004年绩效考核的179家中央企业中,南航集团由于重大财务违纪事件,从B级降至了C级。

2006年4月底,在香港、纽约和上海三地上市的中国南方航空股份有限公司宣布,2005财年巨亏17.94亿元人民币;公司将其归结为航空燃油价格持续暴涨,以及近年收购北方航空、新疆航空两家公司导致的费用攀升;但这显然难以说服市场。

南方航空集团属于国有大型企业,在银行贷款方面具备良好的信誉凭证,不用任何抵押即可以从每个商业银行获得10至20亿元的贷款。

用银行的钱来进行投资理财,确实是赚钱的商机。

南航集团从2001年就开始进行委托理财业务;与南航集团有过委托理财业务的有汉唐证券、中关村证券、世纪证券。

南航集团调集巨额资金乃至账外资金进行委托理财,其中仅流向深圳世纪证券公司的委托理财资金即达12亿元。

南航给世纪证券的委托理财资金基本上被世纪证券用于重仓持有南航集团旗下的南方航空(600029.SH)。

南方航空2003年7月25日上市,当时因“非典”的影响,南方航空上市首日收于3.88元,是四大上市航空公司中股价最低的。

世纪证券在此低位入货,3个月不到,南方航空从4.2元上涨到6.8元,升幅超过60%,世纪证券也获得了丰厚的账面利润。

但随后,在油价不断攀升的压力下,航空股开始萎靡不振,世纪证券因此损失惨重。

从世纪证券账面上看,南航委托理财的12亿资产已经无法偿还。

也正是由于对南航所形成的巨大债务压力,世纪证券被迫走上重组之路。

世纪证券无力归还南航集团12亿元委托理财中的7.15亿元,南航集团无奈只得将其实行债转股。

2005年8月,南航集团副总裁兼上市公司董事彭安发、南航集团财务部部长的陈利明因涉嫌违法,先后被司法机关依法逮捕;2006年3月二人被广东省反贪局移交广州市检察院起诉。

2006年10月16日,中国南方航空集团原财务部部长陈利民因涉嫌挪用、贪污、受贿等罪,接受广州市中级法院公开庭审。

据检察机关侦查证实,2001年8月至2005年5月,陈利民利用经办委托理财的职务便利,采用先办事,后请示或不请示;只笼统汇报理财收益,不汇报合作对象或隐瞒不报等方式,大肆超范围地开展委托理财业务,已侵吞集团部分理财收益,收受回扣;超权限地从银行贷款供个人、朋友注册公司、经营所用;收受汉唐证券、世纪证券、姚壮文贿赂近5400万元,挪用公款近12亿元,贪污公款1200多万元。

案例简评:南航集团的委托理财业务,实际上是南航集团用自己的钱,借助于证券公司进行操作自己的股票。

从法律法规方面来说,不论是国有资金入股市炒股,还是利用自有资金操作自己股票,都是被明令禁止的。

从内部控制的角度说,南航集团几十亿的委托理财业务集中于公司2-3个人的运作,企业决策层、党委、内部审计监管没有跟上,虽然不能肯定存在管理层纵容,但是可以肯定地说是对重大投资监控不到位;个人收受贿赂、挪用和贪污公款,反映了关键人员的道德败坏和企业基本内部控制的缺失或管理层凌驾等问题。

另外,中国的金融体制也为这种现象提供了便利。

(1)建立正确的风险文化和意识收益与风险是共存的。

建立正确的风险文化和意识,就是要不能因为强调利润和规模增长,把业绩提高依赖于高风险业务,而忽视从事高风险业务的高风险性。

(2)完善高风险业务控制制度,并加强监督检查现在大型国有企业涉及到高风险业务的管理制度比较少,因为这些业务涉及到决策,又多属于新兴业务。

另外,国有企业普遍缺乏对内部控制制度执行的监督检查,从而也导致制度严肃性和权威性的丧失。

主要的原因有企业领导人不重视内部控制和国有企业内部审计力量薄弱等。

(3)完善法人治理,建立决策者的制衡机制大型国有企业管理的行政色彩比较浓,法人治理没有完善,内部人控制现象还比较严重,管理层独断专行是导致决策失误的主要原因。

大型国有企业最大的风险是战略决策风险;一方面表现在战略方向选择的错误,另一方面表现在对战略风险认识和管理不到位。

(4)加强国资监管,建立风险预警机制。

虽然十六大已经明确国资委对国有企业要做到“管资产、管人、管事”,但是国资委对对国有企业的监管还比较落后。

主要原因是国资委对中央企业监管的技术和手段还比较落后,比如还没有建立一套可行的风险预警机制。

华尔街上赫赫有名的投资银行雷曼兄弟在经历了158年的风雨之后,在美国金融风暴愈演愈烈之时申请破产保护。

这一事件对全球金融市场的影响将是长远而深刻的。

我们在分析其风险的成因和申请破产保护的原因时,发现造成这一悲剧性事件的原因是多方面的,有整个市场基本层面的变化和不稳定而导致的系统性风险,也有雷曼公司自身的问题带来的特殊性风险。

在大的方面,是从2007年夏天开始的次贷危机,和在雷曼破产前后市场所发生的信心信用恐慌等;在公司自身方面,雷曼近年来发展过快过热,自身的资本充足率不足而导致杠杆率太高,所持的问题资产太多,以及公司的管理层没有能够抓住机会很好地应对危机等。

雷曼的问题,当然也与美国证券监管部门的监管失误有关,这包括其监管理念、力度、和具体监管要求等。

摩托罗拉财务风险管理失控案例分析10年前,摩托罗拉还一直是引领尖端技术和卓越典范的代表,享有着全球最受尊敬公司之一的尊崇地位。

它一度前无古人地每隔10年便开创一个工业领域,有的10年还开创两个。

成立80年来,发明过车载收音机、彩电显像管、全晶体管彩色电视机、半导体微处理器、对讲机、寻呼机、大哥大(蜂窝电话)以及“六西格玛”质量管理体系认证,它先后开创了汽车电子、晶体管彩电、集群通信、半导体、移动通信、手机等多个产业,并长时间在各个领域中找不到对手。

但是这样一家有着煊赫历史的企业,在2003年手机的品牌竞争力排在第一位,2004年被诺基亚超过排在了第二位,而到了2005年,则又被三星超过,排到了第三位。

而在2008年5月,市场调研厂商IDC和战略分析公司Strategy Analytics表示,摩托罗拉可能在2008年底之前失去北美市场占有率第一的位置。

摩托罗拉的当季报也显示,2008年第一季度全球手机销量下降39%,手机部门亏损4.18亿美元,与上年同期相比亏损额增加了80%。

败于“铱星计划”为了夺得对世界移动通信市场的主动权,并实现在世界任何地方使用无线手机通信,以摩托罗拉为首的美国一些公司在政府的帮助下,于1987年提出新一代卫星移动通信星座系统——铱星。

铱星系统技术上的先进性在目前的卫星通信系统中处于领先地位。

铱星系统卫星之间可通过星际链路直接传送信息,这使得铱星系统用户可以不依赖地面网而直接通信,但这也恰恰造成了系统风险大、成本过高、维护成本相对于地面也高出许多。

整个卫星系统的维护费一年就需几亿美元之巨。

谁也不能否认铱星的高科技含量,但用66颗高技术卫星编织起来的世纪末科技童话在商用之初却将自己定位在了“贵族科技”。

铱星手机价格每部高达3000美元,加上高昂的通话费用,它开业的前两个季度,在全球只发展了1万用户,这使得铱星公司前两个季度的亏损即达10亿美元。

尽管铱星手机后来降低了收费,但仍未能扭转颓势。

营销战略失误——迷失了产品开发方向。

不考虑手机的细分发展,3年时间仅依赖V3一个机型。

没有人会否认V3作为一款经典手机的地位,正是依靠V3,摩托罗拉2005年全年利润提高了102%,手机发货量增长40%,摩托罗拉品牌也重焕生机。

尽管V3让摩托罗拉重新复苏,更让摩托罗拉看到了夺回市场老大的希望。

然而,摩托罗拉过分陶醉于V3带来的市场成功。

赛迪顾问研究显示,2005年以前是明星机型的天下,一款明星手机平均可以畅销2-3年,而过了2005年,手机市场已成了细分市场的天下,手机行业已经朝着智能化、专业拍照、娱乐等方向极度细分,而摩托罗拉似乎对此视而不见。

在中国市场,2007年摩托罗拉仅仅推出13款新机型,而其竞争对手三星推出了54款机型,诺基亚也有37款。

——价格跳水快,自毁品牌形象。

在新品跟不上的情况下,降价成了摩托罗拉提高销量不得不采取的手段。

许多摩托罗拉的忠实用户把摩托罗拉的手机称为“(价格)跳水冠军”。

以V3为例,从刚上市时的6000多元的高端时尚机型跌入4000多元的白领消费群,再到2000多元的普通时尚消费群,直到停产前的1200多元。

短期的大幅降价让不少高端用户无法接受,同时也对V3的定位产生了质疑,后果就是对摩托罗拉品牌彻底失去信任。

——推广没有突出卖点的产品。

手机消费者在手机厂商的培育和自发发展下,需求变化日益飘忽不定。

消费者对手机的要求已经不仅仅局限在外观方面,苛刻的消费者更多地开始关注手机的配置、功能特色等内在技术因素。

以技术见长的摩托罗拉本不应在技术方面让消费者失望,但是现实还是让消费者失望了。

从手机零售卖场那些列出来的一目了然的参数中,摩托罗拉的像素、屏幕分辨率、内存几乎都落后于诺基亚等竞争对手的同类机型。

自从推出V3之后,摩托罗拉发布的绝大部分新品手机无论是U系还是L系,甚至是K系就再也抹不去V3的影子,尤其是其金属激光蚀刻键盘设计。

V3的键盘设计的确是经典,但再经典的东西被反反复复无数次拿出来用,也会引起消费者的视觉疲劳,甚至产生抵触情绪,尤其是对于那些换机用户。

组织结构不能支持战略的发展需要摩托罗拉是一个很重视产品规划的公司,此前摩托罗拉每开发一款新产品,通常先提前数月预测消费趋势。

但在快速升级换代的手机行业中,制造商们试图提前数月预测消费者需求是非常困难的。

再加上摩托罗拉是一家技术主导型的公司,工程师文化非常浓厚,这种公司通常以自我为中心,唯“技术论”,从而导致摩托罗拉虽然有市场部门专门负责收集消费者需求的信息,但在技术导向型的企业文化里,消费者的需求很难被研发部门真正倾听,研发部门更愿意花费大量精力在那些复杂系统的开发上,从而导致研发与市场需求的脱节。

另外,摩托罗拉内部产品规划战略上的不统一、不稳定,还使得上游的元器件采购成本一直降不下来,摩托罗拉每一个型号都有一个全新的平台,平台之间大多不通用,这就带来生产、采购、规划上的难度。

对于全球顶级通信设备商而言,同时运营好系统设备和手机终端两块业务,似乎是一项“不可能完成的任务”。

摩托罗拉资深副总裁吉尔莫曾说:“摩托罗拉内部有一种亟须改变的‘孤岛传统’,外界环境的变化如此迅捷,用户的需求越来越苛刻,现在你需要成为整个反应系统的一个环节。

”滥用福利美国摩托罗拉公司在每年的薪资福利调整前,都对市场价格因素及相关的、有代表性企业的薪资福利状况进行比较调查,以便使公司在制定薪资福利政策时,与其它企业相比能保持优势和具有竞争力。

摩托罗拉员工享受政府规定的医疗、养老、失业等保障。

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