HR基础工作社保登记业务办理指南与流程图

社会保险经办业务办理指南与流程图

社会保险登记业务办理

指南与流程图

社会保险基金管理中心

二〇xx年三月

前言

随着《社会保险法》的出台，社会保险政策及业务内容的不断细化，我区社会保险基金管理中心为了更好的满足日常工作需要，进行了机构改革，扩增了人员编制，做到科室职责明确，岗位相互制约，人员权责分明。为使工作人员全面、准确把握社保政策、业务流程，提升业务水平，确保轮岗交流的通畅和首问负责制的落实，同时帮助参保单位社会保险经办人员尽快熟悉业务，提高办事效率。经社保中心各业务科室共同努力，由社保中心咨询服务科牵头梳理绘制出社会保险基金管理中心业务办理指南和业务办理流程图，方便大家学习查阅。由于时间紧、内容多，水平所限，不足之处请大家批评指正。

随着社保政策的不断调整和社会系统的不断升级，社保政策和业务流程也会不断发生变化，我们将持续关注法律法规、业务政策的不断变化，及时对内容进行调整、充实。

二〇xx年二月十三日

（20xx年3月版，20xx年3月第一次印刷）

温馨提示

目录

1.登记科经办业务内容 (5)

2.用人单位办理社保新开户办事指南 (6)

3.用人单位办理社保新开户流程图 (7)

4.用人单位五险新参保人员增加办事指南 (8)

5.用人单位五险新参保人员增加流程图 (8)

6.用人单位转入人员增加（续保）办事指南 (11)

7.用人单位转入人员增加（续保）流程图 (12)

8.用人单位参保人员减少办事指南 (13)

9.用人单位参保人员减少流程图 (14)

10.用人单位变更登记信息办事指南 (15)

11.用人单位变更登记信息流程图 (17)

12.用人单位社会保险登记注销办事指南 (18)

13.用人单位社会保险登记注销流程图 (19)

14.用人单位参保人员信息变更办事指南 (20)

15.用人单位参保人员信息变更流程图 (22)

16.参保人员变更定点医疗机构办事指南 (23)

17.参保人员变更定点医疗机构流程图 (24)

18.社保退休减员办事指南 (25)

19.社保退休减员流程图 (26)

20.退休人员自选养老金代发银行办事指南 (27)

21.退休人员自选养老金代发银行流程图 (29)

22.用人单位还缴社会保险欠费办事指南 (30)

23.用人单位还缴社会保险欠费流程图 (31)

24.用人单位社会保险关系整体跨区转入、转出办事指南 (32)

25.用人单位社会保险关系整体跨区转入、转出流程图 (33)

26.建筑企业工伤保险一次性趸缴办事指南 (34)

27.建筑企业工伤保险一次性趸缴流程图 (35)

28.用人单位参加社会保险人员缴费工资申报办事指南 (36)

29.用人单位参加社会保险人员缴费工资申报流程图 (37)

30.用人单位参加社会保险人员缴费工资变更办事指南 (38)

31.用人单位参加社会保险人员缴费工资变更流程图 (39)

32.社保卡信息同步办事指南 (40)

33.社保卡信息同步流程图 (41)

34.用人单位参保人员养老保险个人账户一次性申领办事指南 (42)

35.用人单位参保人员养老保险个人账户一次性申领流程图 (43)

36.用人单位开通网上申报业务办事指南 (44)

37.当前网上申报可以操作的业务 (45)

38.城镇居民基本医疗保险单位社会保险登记办事指南 (46)

39.城镇居民基本医疗保险单位社会保险登记流程图 (47)

40.学校集中办理城镇居民基本医疗保险办事指南 (48)

41.学校集中办理城镇居民基本医疗保险流程图 (49)

1.社会保险登记业务主要内容

2.用人单位办理社保新开户办事指南

第一步：用人单位网上登记

用人单位登录“北京市社会保险网上服务平台”，在网站主界面点击“新参保单位网上登记”，选择“初次登录”，输入单位组织机构代码和单位名称，点击“确定”。进入“单位网上登记－录入信息”界面后，准确录入单位信息。信息录入完毕后点击“保存”并打印《北京市社会保险单位信息登记表》（一式两份）。缴费方式选择“银行缴费”的需同时打印《北京市社会保险银行缴费协议》及《单位银行信息（附表）》（一式两份）。最后请返回“提交”。

录入单位信息注意事项：

（1）参保单位开户银行是以下13家银行的，缴费方式请选择“银行缴费”：北京银行、工商银行、建设银行、邮储银行、农业银行、农商银行、中信银行、光大银行、广发银行、交通银行、民生银行、招商银行、中国银行。

（2）录入信息过程中如有疑问可参考网页界面上方《北京市社会保险单位信息登记表》指标解释和用户操作注意事项。

（3）特别提示：单位经营（或注册）地址栏内，不能录入“#、—”等特殊字符。

第二步：与银行签订缴费协议

1、选择“银行缴费”方式的用人单位，请先到本单位开户银行签订《银行缴费合作意向书》，然后再到社保中心办理单位社保新开户业务。并在办理单位社保新开户业务后，再次到开户银行约定缴费方式（银行代扣、柜台缴费、网银缴费三选一），并签订授权书。

2、选择“社保缴费”方式的用人单位，请先持下列信息到本单位开户银行签订《北京市同城特约委托收款、付款授权书》，然后再到社保中心办理单位社保新开户业务。

第三步：携带以下资料到社保中心办理开户手续

1、《北京市社会保险单位信息登记表》一式两份。

2、《营业执照》或《法人证书》副本及其复印件一份；或国家机关单位行政介绍信。

3、《组织机构代码证书》副本及复印件一份。

4、公章、企业（或事业）法人身份证原件及复印件一份。

5、银行开户信息（银行全称、开户名称、账号、交换号）、银行的《开户许可证》原件及复印件一份。

6、选择“社保缴费”方式的提交《北京市同城特约委托收款、付款授权书》原件及复印件一份；选择“银行缴费”方式的提交《北京市社会保险银行缴费协议》及《单位银行信息（附表）》、《银行缴费合作意向书》一式两份。

第四步：购买数字证书，开通网上申报业务

1、持以下材料购买数字证书：（以下材料均需加盖单位公章）

①《组织机构代码证》原件及复印件一份；

②《社会保险登记证》原件及复印件一份；

③《营业执照（副本）》或其他批准成立证照原件及复印件一份；

④经办人有效身份证件原件及复印件一份；

⑤《北京市单位数字证书申请表》一式两份。

2、持数字证书U盘到业务窗口填写《申请表》和《承诺书》（需盖公章），同时激活数字证书。

3、如共用地税、公积金的北京CA证书，请携带证书U盘、公章，到业务窗口填写《数字证书一证多用授权书》进行办理。

注意事项：

1、业务办理时间：每月5日—25日；

2、业务办理岗位：登记科“单位社保新开户”窗口；

3、选择银行缴费方式的社保新开户单位，在网上录入信息时找不到本单位开户银行名称，可暂时任意选择一家银行完成信息录入。但务必要在窗口办理开户手续时需将此情况告知工作人员，并同时进行单位银行信息变更业务；

4、用人单位提交的材料请统一用A4纸打印或复印，并加盖单位公章。

4.用人单位五险新参保人员增加办事指南

一、业务办理时间：每月5日至25日（节假日除外）

二、所需材料

1.《北京市社会保险人员增加表》一式两份；

2.《北京市社会保险个人信息登记表》及《北京市社会保险个人信息登记表》（副表）各一份；

3．二代身份证复印件一份（不用粘帖）；

4．增员报盘文件（注：以“网上申报方式”增员的无需提供报盘文件）；

5．公费医疗人员增加须携带《工资审批表》或者《行政介绍信》，新招大学生提供《应届大学生报到证》，单位超编的还需提供编办的编制批复。

三、操作办法

1.网上申报方式

第一步：录入信息。使用CA证书登录“北京市社会保险网上服务平台”，依次点击“申报业务管理→新参保人员登记申报”后，录入新增人员身份证号码点击确定，在个人基本信息中录入基本信息，蓝色项必填。然后点击浏览，选择参保人的电子照片点击上传，然后依次点击“保存→提交→确认”，显示导入成功。

第二步：打印表格。点击“业务报表查询→个人信息登记表”，选择起止时间，点击“查询→下载打印”，打印出新增人员的《北京市社会保险个人信息登记表》主副表。点击“人员增加表”，选择起止时间，点击“查询→下载打印”，，打印《北京市社会保险人员增加表》一式两份。

注意事项：

（1）网上申报人员增加如有疑问，请参照网上申报登录界面的《用户指南》。

（2）电子照片格式要求：本人近期一寸、正面、免冠、彩色、白底、服装与背景的颜色反差要大的电子照片；jpg格式，宽度：358像素，高度：441像素；文件不小于9KB，不大于20KB；照片裁剪方法请参照上传照片栏下方的帮助。

（3）北京市社会保险网上服务平台：https://www.360docs.net/doc/8f11278905.html,/csibiz

2．企业版软件报盘方式（不能使用网上申报的单位），具体方式参见《企业版软件操作指南》

四、经办流程

先在网上预约新参保人员增加业务，然后携带所需材料到社保大厅取号并到登记业务窗口进行办理，领取《新发与补（换）社会保障卡领卡证明》后，在社保大厅钢印放置处为《领卡证明》加盖钢印，并领取《社会保障卡领取告知》及《领取医保存折注意事项》。

五、注意事项：

1．业务办理岗位：社保中心登记业务岗。

2．在网上申报操作时间为每月5日至22日，早6：00至晚10：00；北京市社会保险网上服务平台https://www.360docs.net/doc/8f11278905.html,/csibiz。

3．本市就业的外籍人提供：

护照原件和复印件（一式二份）；《外国人就业证》、《外国专家证》、《外国常驻记者证》、《北京市工作居住证（留学人员）》原件和复印件（四证选一，一式一份）；外国人居留证原件和

复印件（一式一份）；《外国人永久居留证》、《北京市海外高层次人才工作居住证》原件和复印件（一式一份）。

4．本市就业的港澳台人员提供：

（1）派号提交材料：要求派号情况说明（一式二份加盖单位公章）；港澳台通行证原件和复印件（一式二份加盖单位公章）；港澳台人员《就业证》原件和复印件（一式二份加盖单位公章）；港澳台永久性居民身份证原件和复印件（一式二份加盖单位公章）；劳动合同原件和复印件（每页均加盖单位公章，一式二份）；《北京市社会保险个人信息变更表》（一式二份，加盖单位公章）；

（2）参保提交材料：港澳台通行证原件和复印件（一式一份加盖单位公章）；港澳台人员《就业证》原件和复印件（一式一份加盖单位公章）；港澳台永久性居民身份证原件和复印件（一式一份加盖单位公章）。

5．办理完新参保业务后，请持窗口打印的《新发与补（换）社会保障卡领卡证明》到大厅咨询台后方加盖钢印，并领取《社会保障卡领取告知》及《领取医保存折注意事项》。

6．办理业务所需提交的纸质材料请统一使用A4纸打印或复印，并加盖单位公章。

7．预约取号网址：

5.用人单位五险新参保人员增加流程图

2．在网上申报操作时间为每月5日至22日，早6：00至晚10：00；北京市社会保险网上服务平台https://www.360docs.net/doc/8f11278905.html,/csibiz。

3．本市就业的外籍人提供：

护照原件和复印件（一式二份）；《外国人就业证》、《外国专家证》、《外国常驻记者证》、

《北京市工作居住证（留学人员）》原件和复印件（四证选一，一式一份）；外国人居留证原件和复印件（一式一份）；《外国人永久居留证》、《北京市海外高层次人才工作居住证》原件和复印件（一式一份）。

4．本市就业的港澳台人员提供：

（1）派号提交材料：要求派号情况说明（一式二份、盖公章）；港澳台通行证原件和复印件（一式二份、盖公章）；港澳台人员《就业证》原件和复印件（一式二份、盖公章）；港澳台永久性居民身份证原件和复印件（一式二份、盖公章）；劳动合同原件和复印件（每页均加盖单位公章，一式二份）；《北京市社会保险个人信息变更表》（一式二份、盖公章）；

（2）参保提交材料：港澳台通行证原件和复印件（一式一份加盖单位公章）；港澳台人员《就业证》原件和复印件（一式一份、盖公章）；港澳台永久性居民身份证原件和复印件（一式一份、盖公章）。

5．办理完新参保业务后，请持窗口打印的《新发与补（换）社会保障卡领卡证明》到大厅咨询台后方加盖钢印，并领取《社会保障卡领取告知》及《领取医保存折注意事项》。

6．办理业务所需提交的纸质材料请统一使用A4纸打印或复印，并加盖单位公章。

7．预约取号网址：https://www.360docs.net/doc/8f11278905.html,/。

6.用人单位转入人员增加（续保）办事指南

一、业务办理时间：每月5日至25日（节假日除外）

二、业务办理需提交的材料

1．《北京市社会保险人员增加表》一式两份（需加盖单位公章）；

2．使用企业版软件增员的，需提供增员报盘文件。

三、操作办法：（要求：能使用网上申报的必须使用网上申报方式）

1.网上申报方式：

使用CA证书登录“北京市社会保险网上服务平台”，依次点击“申报业务管理→转入人员增加申报→普通增员”后，录入预增加人员身份证号码和姓名点击“查询”，可以看到该人员的参保状态等信息，根据信息选择是否可以在网上增员还是要到社保中心来增员。

选择增员原因为“外区或本区转入”，选择相应的缴费类别（只能按以前系统中的身份户口类别选择），录入申报工资，选择参加险种，农转非类别和工作居住证编码及有效期可根据实际需要录入（原则上不录）。

点击“保存→提交”，在显示成功的状态下，点击“业务报表查询→人员增加表”，依次选择“起止时间→普通增员→查询→下载打印”，打印出《北京市社会保险人员增加表》，核对无误后盖章自己留存即可，无需提交社保中心。

注：（1）网上申报人员增加如有疑问，请参照网上申报登录界面《用户指南》（2）社保网上服务平台网址：https://www.360docs.net/doc/8f11278905.html,/csibiz 2．企业版软件报盘方式（不能使用网上申报的单位），具体方式参见《企业版软件操作指南》。

四、经办流程：

1．使用网上申报增员（外区调入、本区调入）的，系统审核成功并核对无误即可，无需再到社保中心办理和审批。

2．使用企业版软件报盘的，先在网上预约人员增加业务，然后携带所需材料到社保中心三层取号办理增员手续。

五、注意事项：

1．业务办理岗位：社保中心登记业务岗。

2．网上申报增员原因为：外区调入或者本区调入。

3．公费医疗人员增加须携带《工资审批表》或者《行政介绍信》，单位超编的还需提供编办的编制批复。如基本医疗转公费医疗的还需携带社保卡做同步。

4．网上申报操作时间为每月5日至25日早6：00至晚10：00

5．办理业务所需提交的纸质材料请统一使用A4纸打印或复印，并加盖单位公章。

7.用人单位转入人员增加（续保）流程图

8.用人单位参保人员减少办事指南

一、业务办理时间：每月5日至25日（节假日除外）

二、所需材料

1.《北京市社会保险人员减少表》一式两份（需加盖单位公章）；

2．企业版软件减员的，需提交减员报盘文件。

三、操作办法

1.网上申报方式：

使用CA证书登录北京市社会保险网上服务平台，点击“申报业务管理→普通减员→零星减员”，输入要减少人员的身份证号和姓名点击“查询”，减少原因默认为转往他区（一般情况下均选此原因），缴费截止月份默认为上月（就是上月已缴，当月不再缴费），停止缴费险种为参加的全部险种，点击“保存”并“提交”。

在显示成功的状态下，点击“业务报表查询→人员减少表”，选择起止时间，点击“查询→下载打印”，打印出《北京市社会保险人员减少表》，核对无误后盖章自己留存，无需再到社保中心。

注：（1）网上申报人员减少如有疑问，请参照网上申报登录界面《用户指南》；

（2）北京社保网上服务平台：https://www.360docs.net/doc/8f11278905.html,/csibiz；

（3）要求：能使用网上申报的必须使用网上申报方式

2．企业版软件报盘方式（不能使用网上申报的单位），具体方式参见《企业版软件操作指南》。

四、经办流程

1．使用网上申报减员的，系统审核成功并打印报表核对无误即可，无需再到社保中心。

2．使用企业版软件报盘或者需要手工操作减员的（失业转街道、转外国籍、死亡清算等），先在网上预约人员减少业务，然后携带所需材料到社保中心三层取号办理减员手续。

五、注意事项：

1．业务办理岗位：社保中心登记业务岗。

2．网上申报减少原因为：转往本区或者转往他区（无特殊情况减员均选此原因）。

3．死亡减员：需再提供北京市居民医学死亡证明书复印件或乡、镇及以上派出所出具的死亡证明复印件或火化证明；

转外国籍：需提供国籍证明复印件和户口注销证明；

转城乡居民养老保险（转农保）：需提供转入区县农保部门加盖公章《北京市养老保险基金城保转农保确认表》复印件（需注明转入区县农保部门账号、行号、开户名称、单位名称等信息）。

4．网上申报操作时间为每月5日至25日早6：00至晚10：00。

5．办理业务所需提交的纸质材料请统一使用A4纸打印或复印，并加盖单位公章。

9.用人单位参保人员减少流程图

10.用人单位变更登记信息办事指南

一、业务办理时间：每月5日至25日（节假日除外）

二、变更项目所需材料：（使用企业版软件报盘操作的须携带“单位信息变更报盘文件”）

1、变更单位名称（①②③④⑤⑧⑨；缴费方式为社保缴费需同时提交⑥；银行缴费需同时提交⑦）

2、变更单位的注册地址、营业执照号码、法人等（①②③④⑨）

3、变更单位组织机构代码（①②③④⑨）

4、变更单位办公地址（①⑨）

5、变更单位银行信息（①⑤；社保缴费还要⑥；银行缴费还要⑦；银行缴费变更为社保缴费还要⑩）

所需材料说明：（要求提交的纸质材料请统一使用A4纸打印或复印，并加盖单位公章）

①《北京市社会保险单位信息变更登记表》

②单位营业执照（或事业单位法人证书）副本的复印件

③《织机构代码证》副本的复印件

④法人身份证复印件

⑤单位的《银行开户许可证》复印件或者《开立单位银行银行结算账户申请书》复印件

⑥《北京市同城特约委托收款、付款授权书》复印件

⑦《北京市社会保险费银行缴费协议》（一式两份）

⑧工商局批准的名称变更通知书、有关部门或单位批准的变更证明复印件

⑨《社会保险登记证》原件

⑩《终止银行缴费申请书》原件一份（从银行缴费变更为社保缴费，请加盖单位公章）

三、操作办法：

1.网上申报方式：

使用CA证书登录北京市社会保险网上服务平台点击“申报业务管理”—“单位基本信息变更”，在要变更项前面选“√”，在变更内容项中输入正确的内容，点击“保存”—“提交”。显示成功后，点击“业务报表查询”—“单位信息变更登记表”，选择起止时间，点击“查询”—“下载打印”，区分需要审批（带*号）和不需要审批的，分别打印出《单位信息变更登记表》，不需要审批的核对无误后盖章自己留存。

注：（1）网上申报单位信息变更如有疑问，请参照网上申报登录界面下方《用户指南》；

（2）北京市社会保险网上服务平台：https://www.360docs.net/doc/8f11278905.html,/csibiz 2．企业版软件报盘方式（不能使用网上申报的单位和网上申报不能变更的），参见《企业版软件操作指南》。

四、经办流程：

1．使用网上申报变更信息提交成功的按照以下要求办理：

（1）不带*号的项目，打印出《单位信息变更登记表》核对无误后盖章自己留存，无需到社保中心来办理审批；

（2）带*号的项目，打印出《单位信息变更登记表》，先在网上预约单位信息变更业务，

然后携带所需材料到社保中心三层取号办理手续。

2．使用企业版软件报盘的，先在网上预约单位信息变更业务，然后携带所需材料到社保中心三层取号办理变更手续。

五、注意事项：

1．业务办理岗位：社保中心登记业务岗；

2．网上申报操作带*号的业务，请于当月5—25日到社保中心登记业务岗审批；

3．网上申报操作时间为每月5日至25日早6：00至晚10：00；

4．办理业务所需提交的纸质材料请统一使用A4纸打印或复印，并加盖单位公章。

11.用人单位变更登记信息流程图

12.用人单位社会保险登记注销办事指南

一、受理范围

用人单位发生解散、破产、撤销、合并、注（吊）销营业执照等应终止的情形时，应到

社保中心办理注销登记。

二、业务经办流程

1、用人单位到携带《北京市社会保险单位信息变更登记表》及其他材料到社保中心登记业务岗办理注销手续；

2、社保中心登记业务岗工作人员接收资料，审核无误后，为用人单位办理注销，并收回《社会保险登记证》。

三、业务办理提交的材料

1、发生解散、破产、撤销、合并、注（吊）销营业执照等情况的相关证明材料；

2、办理注销月上月的社会保险月报银行托收单复印件（盖公章）；

3、《社会保险登记证》原件；

4、《北京市社会保险单位信息变更登记表》（一式二份，加盖公章）；

5、若注销单位公章已被收回，应提供工商局出具的《收缴公章证明》，并在盖公章处加盖负责人人名章。

四、注意事项

1、业务办理时间：每月23日至25日（节假日除外）；

2、业务办理岗位：社保中心登记业务岗；

3、单位注销后将无法恢复为正常缴费状态，并无法办理社会保险登记，故单位在办理注销登记前必须保证支付金额已全部到账；

4、提交的材料需统一使用A4纸打印或复印，填写表格请用黑色签字笔。

13.用人单位社会保险登记注销流程图

注意事项：

1．业务办理时间：每月23日至25日（节假日除外）；

2．业务办理岗位：社保中心登记业务岗；

3．单位注销后将无法恢复为正常缴费状态，并无法办理社会保险登记，故单位在办理注销登记前必须保证支付金额已全部到账；

4．提交的材料需统一使用A4纸打印或复印，填写表格请用黑色签字笔。

14.用人单位参保人员信息变更办事指南

一、业务办理时间：每月5日至25日（节假日除外）

二、业务办理需提交的材料：

1．变更身份证号（四险系统）提供①②③④⑥

2．变更身份证号（医疗系统）提供②③④⑤⑥

3．变更姓名提供①②③④

4．变更缴费人员类别（户口性质）提供①②③④

5．变更民族提供①③

6．变更参加工作时间、视同年限提供①

7．变更残疾人员的标识提供①③⑦

8．长期驻外/异地安置人员信息变更提供①②⑧⑨

材料说明：

①《北京市社会保险个人信息变更登记表》

②参保单位变更参保人员信息说明原件

③参保人员第二代身份证正反面复印件

④参保人户口簿首页、本人页及变更页复印件(户口簿显示为家庭户时，另

需提供公安机关或户籍派出所出具的《户籍证明》)

⑤《公民身份证号码变更表》（医疗）

⑥公安机关或户籍派出所出具的书面证明

⑦参保人员残疾证复印件

⑧参保人身份证办理的邮储银行存折复印件

⑨《长期驻外/异地安置人员申请表》

三、业务办理操作方法：

1.网上申报方式：

使用CA证书登录北京市社会保险网上服务平台，点击“申报业务管理”—“个人基本信息变更”，在要变更项前面选“√”，在变更内容项中输入正确的内容，点击“保存”—“提交”。显示成功后，点击“业务报表查询”—“个人信息变更登记表”，选择起止时间，点击“查询”—“下载打印”，区分需要审批和不需要审批的项目，分别打印出《个人信息变更登记表》，不需要审批的核对无误后盖章自己留存。

注：（1）网上申报单位信息变更如有疑问，请参照网上申报登录界面下方《用户指南》（2）“北京市社会保险网上服务平台”：https://www.360docs.net/doc/8f11278905.html,/csibiz

2．企业版软件报盘方式（不能使用网上申报的单位和网上申报不能变更的），参见《企业版软件操作指南》。

四、经办流程：

1．使用网上申报变更信息提交成功的，按照以下要求办理：

（1）不带*号的项目，打印出《个人信息变更登记表》核对无误后盖章自己留存，无需到社保中心来办理审批；