第21章供应链管理
供应链管理(高职高专教材)
二、集成化 供应链管理实现的步骤 （一）基 础 建设 1．企业的 核心注重于产品质量。 2．关于销 售、制造、计划、物料、 采购等的控制 系统和业务过程相互独 立、不相 匹配，因部门 合作和集成业 务失败导致 多级 库存等问题。
3．组织 部门 界限 分明，单独操作， 往往导致相互 之间的冲突，采购部门 可能只控制 物料来源和原材料库存； 制造和生产部门通过各种工艺过程实 现原材料到成品的转换；销售和分销 部门可能处理外部的供应链和库存。
三、供应链的类型与特征 （一）供应链的类型 1．根据供应链存在的稳定性来划分 （1）稳定的供应链。 （2）动态的供应链。 2．依据供应链容量与用户需求的关系 来划分 （1）平衡的供应链。 （2）倾斜的供应链。
3．根据供应链的功能模式来划分 （1）有效性供应链。 （2）反应性供应链。 4．根据运作方式不同来划分 （1）推 式的供应链。 （2）拉 式的供应链。 5．根据不同的供应链主体来划分 （1）生产商 的供应链。 （2）零售商 的供应链。
案例：上海国通供应链管理有限公 司的供应链管理
复习思考题
1、什么是供应链，其网络结构图 如何？
2、供应链的类型与特征？
3、供应链管理的主要目标是什么 ？
4、供应链管理的运作模式有哪些 ，其各自的特点如何？
第三章 供应链的设计
[学习目标] 供应链设计的合理，是保障供应链
系统运行效率的基本，因此做好供应 链的设计，对于完成供应链管理的目 标是至关重要的。本章阐述了供应链 的设计，通过本章的学习，要掌握供 应链的设计策略、设计原则与设计风 险控制，熟悉供应链的设计步骤。
理发、美 容店
国际部门
海外销售公司 合资
连锁店
图2-4：日本资生堂公司的供应链
供应链管理培训课件
供应链管理培训课件一、引言供应链管理是现代企业运营的重要环节，对企业的发展具有重要意义。
随着市场竞争的加剧，企业对供应链管理的需求越来越高。
为了提高企业供应链管理水平和效率，本课件旨在对供应链管理的基本概念、核心要素和关键环节进行系统讲解，帮助学员掌握供应链管理的基本知识和技能。
二、供应链管理概述1.供应链管理的定义供应链管理是指对企业内外部的物流、信息流、资金流进行全面协调和优化，以提高整个供应链的运营效率，降低成本，提升企业核心竞争力。
2.供应链管理的目标供应链管理的目标主要包括：降低成本、提高质量、缩短交货期、提高客户满意度、增强企业竞争力等。
3.供应链管理的基本原则供应链管理的基本原则包括：需求导向、合作共赢、资源共享、流程优化、信息化支撑等。
三、供应链管理的关键环节1.供应链计划供应链计划主要包括需求预测、库存管理、生产计划、采购计划等。
通过合理的供应链计划，可以确保企业在满足客户需求的同时，降低库存成本，提高运营效率。
2.供应链采购供应链采购是指企业从供应商处采购所需的原材料、零部件、产品等。
供应链采购的关键在于选择合适的供应商，建立长期合作关系，实现采购成本和质量的平衡。
3.供应链生产供应链生产是指企业根据市场需求，组织生产活动，将原材料、零部件等转化为成品。
供应链生产的关键在于提高生产效率、降低生产成本、保证产品质量。
4.供应链物流供应链物流是指企业将成品从生产地运输到销售地，以满足客户需求。
供应链物流的关键在于优化运输路线、降低物流成本、提高物流服务水平。
5.供应链信息供应链信息是指企业对供应链各环节的信息进行收集、处理、传递和应用。
供应链信息的关键在于建立高效的信息系统，实现供应链各环节的信息共享和协同。
6.供应链服务供应链服务是指企业为满足客户需求，提供的售后服务、维修、保养等。
供应链服务的关键在于提高客户满意度，增强客户忠诚度。
四、供应链管理案例分析本部分将通过分析一些成功的供应链管理案例，帮助学员更好地理解和掌握供应链管理的知识和技能。
供应链管理课件PPT
供应链特点
复杂性、动态性、交叉性、面向用户需求。其中，复杂性体现在供应链节点企业组成的 跨度、供应链结构模式、供应链运行的不确定性等方面；动态性则由于市场需求多变、 企业战略调整等因素导致；交叉性则指节点企业可以是这个供应链的成员，同时又是另
一个供应链的成员；面向用户需求则强调供应链始终以用户需求为导向。
供应链管理重要性
降低企业成本
提高运营效率
通过优化供应链流程、降低库存、减少运输 等环节，可以有效降低企业成本，提高企业 竞争力。
供应链管理可以协调各个环节，提高运营效 率，缩短产品上市时间，快速响应市场需求。
增强企业韧性
提升客户满意度
作效率，降低运输成本。
06
信息系统支持下的供应链管理
信息系统在供应链管理中应用
供应链信息系统概述
介绍供应链信息系统的基本概 念、功能和作用，以及其在企 业中的应用情况。
信息系统在采购管理中的 应用
信息系统在生产管理中的 应用
信息系统在物流管理中的 应用
通过采购管理信息系统，实现 采购需求的汇总、供应商的选 择、采购订单的生成和跟踪等 功能，提高采购效率和透明度。
权重分配
根据采购需求，合理分配各评 价指标的权重。
供应商选择
根据评分结果，选择综合排名 靠前的供应商。
供应商评价指标体系
建立包括质量、价格、交货期、 服务等方面的评价指标体系。
供应商评分
对潜在供应商进行评分，得出 综合排名。
实地考察
对重要供应商进行实地考察， 了解其生产能力和管理水平。
供应商关系维护技巧
库存共享
在供应链中建立库存共享机制，实现 库存资源的共享和优化配置，降低整 体库存水平。
《供应链管理》第一章 供应链管理
纵
横
向 市场竞争 向
一
一
体 客户要求 体
化
化
供
同步 应
链
供应
需求
协调 管“供应ຫໍສະໝຸດ ”理第二节 供应链与供应链管理的内涵
一、供应链的定义
《中华人民共和国国家标准物流术语》（2006）定义
生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终客户的上游或下游 组织，所形成的网链结构。
供应/供应商
制造
供
（需求和设计）
获取成本优势 实现让客价值最大化
取得最佳经营绩效 满足个性化质量
提升竞争力和水平
第一节 供应链的产生与发展
三、传统供应链模式存在的弊端
风险
“纵向一体化”模式
增加企业投资负担 承担丧失市场时机的风险 迫使企业从事不擅长的业务活动 在每个业务领域都直接面临众多竞争对手
第一节 供应链的产生与发展
四、供应链管理模式的产生
集成化供应链管理的形成
供 应 通过 链 管 理
业务流程重构 先进管理思想的交流融
合、移植和扩散 管理技术和管理方法的综
合应用 信息技术手段和互联网的
运用和信息共享
实现
供应链组织的集成与优化 管理思想的集成与优化 供应链管理技术和方法的集成
与优化 供应链管理手段的集成与优化
第一章 供应链管理导论
本章知识结构图
供应链管理模式的产生 供应链的定义 供应链的结构 供应链的特征 供应链的类型
供应链管理的产生
供应链与供应链管 理的内涵
价值链 核心竞争力
供应链管理的相关 理论
现代竞争环境使企业面临挑战 传统管理模式存在的弊端 供应链管理的定义 供应链管理的内涵
《供应链管理》
《供应链管理》在当今全球化的商业环境中，供应链管理已经成为企业成功的关键因素之一。
无论是大型跨国企业还是小型本地企业，有效的供应链管理都能够帮助它们在竞争激烈的市场中脱颖而出，实现可持续发展。
那么，究竟什么是供应链管理呢？简单来说，供应链管理就是对从原材料采购到最终产品交付给客户的整个过程中，所涉及的信息流、物流和资金流进行协调、整合和优化的活动。
它涵盖了供应商、制造商、分销商、零售商以及最终消费者等各个环节，旨在以最低的成本、最高的效率和最优的服务水平满足客户的需求。
一个高效的供应链管理系统能够为企业带来诸多好处。
首先，它可以显著降低成本。
通过优化采购流程、减少库存积压、提高物流效率等手段，企业能够节省大量的资金。
例如，精确的需求预测可以避免过度采购导致的资金占用和浪费，合理的运输规划能够降低运输成本。
其次，供应链管理有助于提高客户满意度。
当企业能够按时、按量、按质地交付产品，满足客户的个性化需求时，客户的忠诚度自然会提高。
快速响应客户的需求变化，及时解决供应链中的问题，能够增强客户对企业的信任和依赖。
再者，良好的供应链管理能够增强企业的竞争力。
在市场竞争日益激烈的今天，企业的响应速度和灵活性至关重要。
一个敏捷的供应链能够帮助企业迅速推出新产品，抢占市场先机，同时应对各种突发情况，如原材料短缺、自然灾害等。
为了实现有效的供应链管理，企业需要关注以下几个关键方面：供应商管理是供应链的源头。
选择合适的供应商，建立长期稳定的合作关系，对于保证原材料的质量、供应的稳定性以及价格的合理性至关重要。
企业应该对供应商进行严格的评估和筛选，考察其生产能力、质量控制体系、交货能力等。
同时，与供应商保持密切的沟通和协作，共同解决问题，实现双赢。
库存管理也是供应链管理中的重要环节。
过多的库存会占用大量资金，增加企业的运营成本；而库存不足则可能导致缺货，影响销售和客户满意度。
因此，企业需要运用科学的方法，如经济订货量模型、ABC 分类法等，对库存进行精准的控制和管理。
供应链管理课件
低碳供应链管理案例
探索如何通过绿色供应链管理 减少环境影响，提高可持续发 展。
供应链管理未来趋势
1 人工智能技术的应用
探索人工智能在供应链管理中的应用，提高效率和准确性。
2 数字化供应链管理
了解数字化技术如何改变供应链管理，提供更多的数据和洞察力。
3 供应链可持续性与环保
重视供应链的可持续性，减少环境影响，为未来做好准备。
供应链管理课件PPT
欢迎来到供应链管理课件PPT！本课程将介绍供应链管理的基本概念、原则和 重要性，以及挑战和实战案例。一起探索供应链管理的未来趋势吧！
简介
什么是供应链管理？为什么需要供应链管理？供应链管理的重要性。
供应链管理的基本原则
Hale Waihona Puke 追求卓越的战略愿景建立一个明确的战略目标， 追求卓越的供应链管理。
实现有效的供应链协作
通过有效的沟通和协作， 实现供应链的高效运作。
坚持成本优化和降低 风险
不断优化成本结构，并降 低供应链管理中的风险。
供应链管理的核心要素
供应链设计
设计适合业务需求 的供应链网络和合 作伙伴关系。
供应链计划
制定有效的供应链 计划，包括需求预 测和库存管理。
采购管理
高效管理采购流程 和供应商关系，确 保供应链稳定。
库存管理
优化库存水平，平 衡成本和客户需求。
供应链管理的挑战
• 全球化趋势的影响 • 供应链可视化和管控 • 供应链风险管理 • 盈利和可持续发展
供应链管理实战案例
企业供应链管理成功案 例分享
探索企业如何通过优秀的供应 链管理实现业务增长和客户满 意度提升。
国际供应链管理案例
了解跨国企业如何应对全球供 应链管理的挑战，实现成功。
供应链管理ppt
供应链管理什么是供应链管理？供应链管理是指在物流系统中，通过协调和控制资源流、物流和信息流的活动，以实现高效率、高质量和低成本的产品和服务供应，从而满足客户的需求。
供应链管理是一个系统性的管理方法，它关注整个供应链的各个环节，包括供应商、制造商、零售商和最终用户。
通过优化每个环节的运作，提高整个供应链的效率和效益。
为什么重要？供应链管理对于企业的成功至关重要。
一个高效的供应链可以带来以下好处：1.降低成本：通过供应链管理，企业可以通过提高运作效率、降低库存成本和配送成本来降低整体成本。
2.提高服务水平：优化供应链可以使企业能够更快地响应客户需求，提供更好的产品和服务。
3.更好的风险管理：供应链管理可以帮助企业识别和管理风险，例如供应不稳定、物流延误等问题。
4.增强竞争力：一个高效的供应链可以使企业在市场上具备更强的竞争力，获得更多的市场份额。
供应链管理的重要环节供应链管理包括以下几个重要的环节：1.供应商管理：选择合适的供应商，并建立长期稳定的合作关系。
进行供应商绩效考核，确保供应商能够按时提供优质的产品和服务。
2.库存管理：确保库存水平能够满足需求，同时避免库存积压。
3.计划与预测：通过分析市场需求和销售数据，制定准确的生产计划和预测，以避免库存过多或过少。
4.物流管理：组织和协调物流活动，确保产品能够按时准确地送达。
5.信息管理：建立高效的信息系统，及时分享和传递关键信息，以加强供应链协作。
供应链管理的挑战尽管供应链管理带来了许多好处，但也面临一些挑战：1.复杂性：供应链涉及多个环节和参与方，需要协调和管理的事项非常繁多。
2.风险：供应链管理需要面对各种风险，例如供应不稳定、天气变化、物流延误等。
3.技术：有效的供应链管理需要建立高效稳定的信息系统，并掌握相关技术和工具。
4.合作关系：一个成功的供应链管理需要建立稳定的合作关系，并保持沟通和协作。
解决供应链管理的方法为了解决供应链管理中的挑战，企业可以采取以下方法：1.使用技术：利用物联网、人工智能等技术，实现供应链的可视化和智能化管理。
供应链管理介绍PPT课件
实现可持续发展
通过绿色供应链管理，降 低资源消耗和环境污染， 推动企业实现可持续发展 。
供应链结构与组成要素
物流
涉及运输、仓储、配送等环节 ，确保产品从供应商到客户的 顺畅流动。
资金流
涉及采购、生产、销售等过程 中的资金流动和管理。
供应链结构
包括供应商、制造商、分销商 、零售商和最终客户等主体， 形成一个完整的供应链网络。
以物流管理为主，强调运输、仓储等单一环节的管理。
高级阶段
强调供应链整体优化，构建紧密的供应链合作伙伴关系， 实现供应链协同和共赢。
供应链管理的重要性
01
02
03
提升企业竞争力
通过优化供应链流程，降 低成本、提高产品质量和 服务水平，从而提升企业 在市场中的竞争力。
应对市场变化
能够快速响应市场变化， 调整生产和供应计划，满 足客户需求，提高客户满 意度。
供应商选择与评估
供应商信息收集
通过多种渠道收集潜在供应商的 信息，包括企业资质、产品质量
、服务水平、价格等。
供应商初步筛选
根据采购需求和供应商信息，进 行初步筛选，确定符合要求的候
选供应商。
供应商评估与选择
对候选供应商进行深入评估，包 括现场考察、产品试用、价格谈 判等，最终选择合适的供应商。
采购过程控制与优化
提高企业竞争力
绿色供应链管理有助于企业降低能耗、减少排放、提高资源利用效率 ，从而降低成本、提高产品质量和品牌形象，增强市场竞争力。
促进可持续发展
绿色供应链管理是实现可持续发展的重要途径之一，有助于推动经济 、社会和环境协调发展。
绿色供应链实施策略
制定绿色采购政策
优先选择环保、节能、低碳的产品和 服务，推动供应商采取环保措施和绿 色生产方式。
供应链管理(目录版)
供应链管理(目录版)供应链管理：概述、挑战与优化策略一、引言随着全球化进程的加快和市场竞争的加剧，供应链管理在企业管理中的地位日益突出。
供应链管理是指对企业内外部的物流、信息流、资金流进行全面整合和优化，以提高企业核心竞争力，实现供应链各环节的协同效应。
本文将从供应链管理的概述、挑战与优化策略三个方面进行探讨。
二、供应链管理概述1.供应链管理的定义供应链管理是一种集成的管理思想和方法，通过对供应链各个环节的紧密协作，实现从原材料采购、生产制造、产品分销到最终用户的全过程高效运作，提高企业的市场竞争力。
2.供应链管理的关键要素供应链管理的关键要素包括：物流管理、信息流管理、资金流管理、合作关系管理、风险管理等。
这些要素相互关联，共同构成供应链管理的整体框架。
3.供应链管理的目标供应链管理的目标是在满足客户需求的前提下，实现供应链整体成本的最小化和运作效率的最大化，从而提高企业的核心竞争力。
三、供应链管理面临的挑战1.市场需求波动市场需求的不确定性是供应链管理面临的首要挑战。
企业需要准确预测市场需求，调整生产计划和库存策略，以应对市场变化。
2.供应链协同困难供应链各环节之间的信息传递和资源共享存在障碍，导致供应链协同困难。
企业需要建立有效的协同机制，提高供应链整体运作效率。
3.供应商管理供应商的稳定性、质量、成本等方面对供应链管理具有重要影响。
企业需要加强对供应商的管理，确保供应链的稳定性和产品质量。
4.物流成本物流成本在供应链管理中占有较大比重。
企业需要优化物流运作，降低物流成本，提高供应链整体竞争力。
5.风险管理供应链管理过程中，企业需要应对各种风险，如自然灾害、政治风险、市场风险等。
有效的风险管理机制对保障供应链稳定运作至关重要。
四、供应链管理优化策略1.建立供应链战略合作伙伴关系企业应与供应商、分销商等建立长期稳定的合作关系，实现资源共享、风险共担，提高供应链整体竞争力。
2.优化供应链结构企业应根据市场需求和自身优势，调整供应链结构，简化供应链环节，降低运作成本。
供应链管理概述ppt课件
直到最终用户连成一个整体的功能网络结构模式。
供应链的网络结构模型
供应/供应商
制造
装配
分销
（需求和设计）
供应商的生产计划
制造商接收原材料 零部件的生产和运输
/ — Dell
推
顾客订 购和生
拉动 流程
顾客
拉
产环节
顾客订购Байду номын сангаас生 产环节
法
顾客订单 到达
制造商 （戴尔）
以
获取 环节
推动 流程
获取环节 供应商
为
例
第三节
供应链管理的基本概念
供应链管理的定义
• 目前并没有关于供应链管理的统一的定义
• 广义的供应链管理 • 狭义的供应链管理 • 第三种供应链管理的定义 • 2001年，我国发布实施的《物流术语》国家标准（GB
需求拉动
信息流
零售
需求/用户
销售点信息
供应商的供应商 供应商
供 应 源
核心企业
物流或/和服务流
资金流
用户
用户的用户
需 求 源
复杂性
供
应
动态性
链
的
交叉性
特
征
面向用户需求
供应链管理的类型
稳定的供应链/动态的供应链 平衡的供应链/倾斜的供应链 有效性供应链/反应性供应链
供应链的流程
环节法
推/拉法
环节 阶段
顾客订购环节
顾客
零售商