绩效考核评分及奖惩方案
绩效考核奖惩方案第一条：总则一、目的：为加强内部管理，激励员工的工作积极性，使公司的各项规章制度得到贯彻执行，指导所有员工朝着公司共同的目标方向行动、鼓励以目标为导向的行为方式，设置更清晰的、公正的、可见的、一致的绩效考核标准制定本办法;二、适用范围：公司全体员工（含外包项目进场员工）；三、原则：制度面前，人人平等。
坚持“三讲”、“三不讲”做到奖罚分明。
“三讲”即讲公开、讲客观、讲开放沟通；“三不讲”即不讲条件，不讲情面，不讲照顾；四、考核人：根据公司组织结构图，成立有各部门主管参加的绩效考核小组，每位员工由其直接或间接上级对其进行初级考核，行政人事部负责统筹、实施、推进和督查，公司总经理负责监督绩效考核的实施和成效评价；见下表：五、考核时间安排：考核周期为按月考核、不定时检查与抽查相结合，月末进行汇总统计，绩效面谈并填写报告，确认当月的绩效考核百分比，直接与当月绩效工资挂钩兑现；六、考核内容：遵守公司规章制度情况、各岗位流程的规范执行、各岗位工作任务的完成效果。
第二条、考核实施一、考核评分办法：每月考核起评分为100分/人，根据奖惩制度通则相应加减评分，实行考核分直接与《员工等级工资》和《职务级别工资》两个工资组成挂钩，即在一个考核周期内根据绩效得分，确定当期绩效工资的百分比。
得分在80-99分或在不同档次交错、波动较大的，绩效工资随系数变化，必须加强培训、学习；得分在60以下，劝其辞职，解除劳动合同关系。
二、绩效面谈制度。
考核者应于考核评分结束后与被考核者进行面谈，帮助其总结经验，发扬优势、找出不足，在确认上期考核结果同时，共同确定下期绩效目标或要求。
考核者及被考核者都应在绩效面谈记录表上签字确认并最迟于考核周期次月10日前将评分结果提交工资核算部门,见附表一。
第三条、考核奖惩制度通则一、奖励评分标准1、对公司提高管理和服务质量有突出贡献，使公司直接增加收入上1万元或减少损失1万元以上的奖5～50分/次。
特别突出，直接晋升一级员工级别工资；2、工作业绩突出，受到业主/使用人书面感谢表扬者，经核实奖2～5分/次；3、参加行业、区、市级竞赛获奖，为公司争得荣誉者，给予通报表扬，奖5～10分/次，获市级嘉的奖10-15分/次；4、见义勇为，事迹突出者，给予通报表扬，并奖5～10分/次，特别突出者，加倍奖励；5、拾金不昧的奖1～10分/次，数额巨大，加倍奖励；6、公司的单项奖励按有关规定进行奖励；7、积极提合理化建议，对公司物业服务工作有实际收获和较好推动作用的，经领导确认后奖2～5分/次；8、及时制止治安、消防及其它突发事件，保护了生命财产安全，减少经济损失的奖5～20分/次；9、精打细算、修旧利废、厉行节约、降低物管成本有较大成果的奖2～5分/次；10、对设施设备进行技改，延长设施设备使用寿命、相关消耗下降有明显效果的奖2～10分/次，特别突出者，加倍奖励；11、坚持原则，检举、揭发损害公司利益的行为，事迹突出的奖5～20分/次，特别突出者，加倍奖励；12、其它应该给予奖励的行为。
二、惩处评分标准1、迟到、早退、旷工，按《考勤制度》规定执行；2、着装不规范、佩戴不完整，精神面貌较差的扣1-5分/次；3、姿态不端正、行为不规范，萎靡不正消极怠工的扣1-3分/次；4、语言粗俗动作野蛮，被业主有效投诉的扣2-5分/次；5、不讲文明礼貌，不讲卫生，遇业主、客人不起立不礼让，随地吐痰随手乱扔垃圾的扣2-5分/次；6、业务不熟悉，工作不认真，违反操作规程，违规作业的扣2-5分/次；7、浪费能源，不按规定开关灯、开关空调、水泵的扣2-5分/次；8、浪费粮食，造成餐厅投诉的扣2-5分/次；9、不服从指挥，未按时完成上级交办任务扣2-5分/次；10、破坏团结、拨是弄非，工作推委、拖拉扣2-5分/次；11、工作期间，干与本职工作无关之事扣3分/次；12、当班饮酒或酒后上班者（因公饮酒者，酒后不得上班，不在本考核之列）扣3-5分/次；13、当班吃零食，禁区内吸烟者，吸游烟扣2分/次；14、串岗、脱岗者扣5分/次；若给公司或业主造成损失的，另行处理；15、当班吵架、打架、赌博、玩手机、玩电脑（打游戏、偷菜）、听音乐、看电视、睡岗者扣5-10分/次，情节严重者，另行处理；16、当班期间发现问题不汇报、不处理者扣5-10分/次；17、无故不参加例会、训练、培训者扣2-5分/次；18、台账记录不完整、时间不准确，各类资料上报不及时者扣2-5分/次；19、弄虚作假，隐瞒实情，包庇、纵容下属者扣2-5分/次；20、限期整改不及时，未达要求者扣1-3分/次；21、泄露公司机密、造谣、诽谤、打击、报复他人者扣10～20分/次；22、工作场地（住所）不干净、整洁，工作区域10平方米内发现烟头、纸屑、垃圾扣1-5分/次；23、故意刁难业主，向服务对象吃、喝、卡、拿、要，收取好处费，除退出非法所得、赔礼道歉外，另扣20分/次，情节严重者予辞退；24、主管负责人督查不严，导致工作出现大的失误，影响公司形象或造成较大经济损失扣5～20分/次或另行处理；25、业主（使用人）投诉、咨询时认为不属于本职责范围而不理睬、不引导者扣2-5分/次；26、各种考核事件如果有属于直接上级平时督导不周的原因，或此事是由其他人员、其他部门检举者，其直接上级应受相应考核；27、各级员工对所属人员的各种考核，如果有涉及知情不报或蓄意护短者，将受到被考核人相同的考核。
28、滥用职权欺上瞒下，打压下属的扣10-50分/次；三、各职能岗位补充考核细则1、物业部员工考核评分细则1.1、未按时交接班，记录不全或不清晰、交接班不列队讲评扣1-2分/次；1.2、未按规定巡逻和详细记录巡逻时间情况的、未按流程完成当班工作的扣1-2分/次；1.3、未按规定对人员、物品进出进行有效控制、车辆人员进出不报岗扣2-5分/次；1.4、当班期间发生治安、消防事件未得到及时妥善处理，扣5～10分/次；1.5、衣物及其他生活用品的存放不符合要求扣1分/次；1.6、被褥未按规定叠放，未做到棱角分明、平整、无皱纹扣1-2分/次；1.7、未经领导同意，擅自留宿非公司人员扣3-5分/次；1.8、擅自动用警具，有损公司形象者扣5分/次，造成严重后果者，另行处理；1.9、当班期间，出现安全责任事故者扣5～20分/次；1.10、其他有违本部门规章制度的行为，按相应规定处理。
其中，对于物业部管理人员如所管辖区域出现安全责任事故扣5～20分/次；未采取补救措施或处理不及时扣 20分/次；隐瞒不报，加倍处理；不坚持原则，督导不严，包庇、纵容下属，扣5-10分/次；2、环境部（绿化、保洁）员工考核评分细则2.1未按规定着装，衣帽不整形象不佳，行为不规范扣1-2分/次；2.2私自进入业主私家花园、住宅，偷摘果物的扣5-10分/次；2.3出工不出力消极怠工，不能完成当日的工作任务的扣2-5分/次；2.4、地面（含台阶、沟、花台、景观、绿化带等）不干净、清洁每发现一处扣1-2分/次；2.5侧面（含门、栏杆、墙面、内墙顶、墙上附件等）有灰尘、蛛网、乱张贴每发现一处扣1-2分/次；2.6乱画（用工具能做到处）扣每发现一处扣1-2分/次；2.7顶面（含灯、灯罩、屋顶等）清洁未做彻底不干净扣1-2分/次；2.8垃圾（果皮箱）外有污水渍、桶内有异味，扣1-2分/次；2.9垃圾房不干净，垃圾清运不及时，存放时间超过10小时以上扣1-2分/次；2.10路灯、监控不干净扣1-2分/次；2.11绿化带有枯枝死树、绿地有建筑垃圾、粪便的扣1-2分/次；2.12树木花卉不及时修剪、蚊虫成灾扣5-10分/次；2.13下水道、阴井不通，蚊子成灾的扣5-10分/次；3、物业部维修员工考核评分细则3.1、未做好对设施设备的安全、防火、防水、防电检查，处理不及时的扣1-5分/次；3.2、不熟悉本岗位工作环境，违反各专业操作规程或工作标准的扣1-5分/次；3.3、未保持工作环境和设施设备整洁年，未做好有关设备维保记录的扣1-5分/次。
3.4、未完成日常定期巡检、记录不完整、不准确或者不记录的扣1分/次；3.5、未按规定完成临时交办工作任务的扣1～5分/次；3.6、检、维修前，未做预案，擅做主张，给业主或公司造成损失，损害公司形象的扣5～20分/次，后果严重者，另行处理；4、财务助理考核评分细则4.1、严格执行公司的财务制度，建立健全各项收费台帐，未做到的扣1-5分/次；4.2、各科目按规定记帐，按时结帐、对帐，未做到的扣1-5分/次。
；4.3建立、完善各种收费台帐，保管、使用好发票及收据，定期检查、核对，未做到的扣1分/次；4.3、按时发放职工工资，不出差错，未做到的扣1-5分/次；4.4、认真、仔细收取各类费用，无计算、书写错误，未做到的扣1～5分/次，收到假钞，自行赔付；4.5、保证及时准确提供欠缴费用业主/用户名单名细，延时或不准确的扣1～5分/次；4.6、保持工作台面干净、整洁，违规一次扣1-5分/次。
4.7、审核财务支出，严格把好采购、报销关，发现有虚假行为的扣2-5分/次；5、客服中心员工考核评分细则5.1、及时收集、整理、统计业主/用户入住、装修、租赁等资料，未做到的扣2-5分/次；5.2、认真耐心接待投诉，及时处理并跟踪督促解决，未做到的扣2-5分/次；5.3、积极主动配合收费员催收各类款项，未做到的扣2-5分/次；5.4、定期回访，加强沟通，及时反馈信息，未做到的扣2-5分/次；5.5、保持记录完整、及时、有效，未做到的扣2-5分/次；5.6、管理好业主档案，不遗失、不泄密，未做到的扣5分/次；5.7、客户报事报修投诉未及时处理的扣2-5分/次。
5.8、保持工作环境干净、整洁，违规一次，扣1-5分/次。
第四条、例外情况处置未能涵括在考核奖惩制度通则内，但对公司利益和管理做出重大贡献或导致严重后果的行为，经公司总经理提出并决定，适用例外情况处置程序，处理幅度参照但不限于本制度相关规定，第五条、本办法为试行稿，自2011年1月1日起实施，未尽事宜参照相关规章制度执行。
关于绩效考核方案范文模板(通用10篇)
关于绩效考核方案范文模板(通用10篇)关于绩效考核方案范文模板篇1一.总则为加强和提升员工的工作绩效，提升企业整体素质，增强企业竞争力，规范公司对员工的考察和评价，特制定本方案。
二.考核的目的1.造就一支业务精干、高素质的人才队伍，确保个人、部门和公司绩效目标的实现，并形成以考核为核心导向的人才管理机制。
2.及时、全面、公正的对员工过去一段时间的工作绩效进行评估，肯定成绩，发现问题，促进下一阶段工作的绩效提升。
3.为员工薪酬调整、年度评优、晋升或奖励、降职、辞退等提供人事评核的客观依据，以达到公平、公正、公开的目的。
三.考核原则1.以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标，和员工实际工作中的客观事实为基本考核依据的原则;2.客观、公平、公正、公开的原则。
四.考核适用范围凡公司中层以下(包括中层)所有人员的考核适用本方案。
但以下人员不适用本方案：1.试用期内，尚未转正的员工;2全年连续出勤不满6个月(包括请假与其它各种原因缺岗)的员工。
五.考核组织机构成立绩效管理委员会，负责组织和领导公司绩效管理的各项实施工作。
委员会主任由公司总经理担任，副主任由公司总经理助理、办公室主任担任，成员由办公室、财务审计部、信息管理部、经营管理中心辖下各部门、物业管理中心辖下各部门等部门主管组成。
1.绩效管理委员会构成主任：__X副主任：__X、__X成员：______________________________2.各成员职责(1)委员会主任职责：负责领导公司绩效管理工作，对公司所有人员的考核指标和考核结果有审批和裁定权;(2)委员会副主任职责：组织实施公司的绩效管理工作，主持委员会日常的工作，定期向委员会主任汇报考核情况，对委员会主任负责。
(3)委员会成员职责：各成员(即各部门主管)直接负责对本部门所有下属员工的考核工作，制定和修改本部门员工的考核指标，每阶段考核完毕把考核结果汇总反馈到考核委员会。
六.考核时间考核分为年中考核和年终考核。
绩效考核评分及奖惩方案
兴业银行金融实践小组考核奖惩方案一、目的：为规范我行用工制度,加强内部管理，激励金融实践小组的工作积极性并对金融实践小组成员在一定时期内所表现的工作业绩、工作态度做出公正的考核评价，为其日后的工作发展、奖惩等提供相对客观的依据,制定本办法;二、适用范围：全体金融实践小组成员；三、考核人：兴业银行观山湖支行各级领导参加的考核小组四、考核时间安排：考核周期为按月考核、不定时检查与抽查相结合，月末进行汇总统计并进行面谈，确认当月的工作情况，直接与当月实习工资挂钩兑现；五、考核内容：每月工作量完成情况，遵守银行规章制度情况，各工作任务的完成效果。
六、考核面谈制度：考核者应于考核评分结束后与被考核者进行面谈,帮助其总结经验，发扬优势、找出不足，在确认上期考核结果同时，共同确定下期工作目标或要求。
七、实施考评：（1）兴业银行考核小组依据考核标准对金融实践小组成员进行工作的考核；(2）兴业银行考核小组在对金融实践小组成员进行工作考核的基础上，对照评选条件，在小组成员考核成绩后注明优秀、良好、合格;优、良、合格。
八、考核办法：（一）金融实践小组工作任务：（1)云闪付业务：营销客户开通云闪付业务；(2)POS机业务：营销客户安装POS机，且负责对装机商户的使用情况进行跟踪监督；(3)信用卡业务：营销客户开办兴业银行信用卡；（4）第三方存管业务：营销客户开办第三方存管业务；（二)奖励办法：（1）金融实践小组成员工资的组成:①兴业银行贵阳分行根据金融实践小组成员的实际情况制定基础工作量，小组成员在完成基础工作量后将会获得每天30元的基础薪酬。
②在完成基础薪酬的工作量的基础上,超额完成指标任务将会给予计件提成奖励（各个金融指标的计件提成奖励后续将公布）. （2）对于实践期间表现优异的学生，兴业银行观山湖支行将提供银行实习机会，且在实习期内表现优异者，本行将优先考虑录用。
(3）兴业银行观山湖支行将安排工作人员每周至贵州财经大学给学生提供专业的金融辅导工作，贵州财经大学的同学们也可获得更多的实践教学机会.（三）惩处标准：(1）工作态度不端正、行为不规范，萎靡不正消极怠工;(2)银行业务不熟悉，违反操作规程；（3）不能准时完成银行的工作量；（4）不服从指挥,未按时完成上级交办任务；（5）台账记录不完整、时间不准确,各类资料上报不及时；（四)退出机制：每月兴业银行根据金融实践小组成员的工作情况进行考核.对于连续两个月综合金融指标考评都排名最后两名者，将不再聘用为金融实践小组成员。
绩效考核指标及奖惩方案
绩效考核指标及奖惩方案
一、绩效考核指标
1、业务专业技能：鼓励员工不断学习和提升专业技能，掌握行业标准；
2、职业操守：员工应尊重客户的权益，及时有效地处理工作中出现
的问题；
3、客户满意度：要求员工认真对待客户，及时准确地反馈客户问题，以达到客户满意程度；
4、服务能力：要求员工掌握适当的技能和知识，认真处理所有客户
问题，表现出良好的专业服务能力；
5、及时性：要求员工完成工作内容和服务活动，适时地及时反馈客
户的信息，有效和准确地完成行政管理工作；
6、团队协作：要求员工参与团队活动，推动团队完成任务，并尊重
团队成员；
7、创新能力：要求员工不断发现职业技能和职业能力，提出解决问
题的新思路，提高工作效率，建立有效的流程；
8、完成责任：要求员工按照公司的标准和要求，按时完成工作，尽
职尽责；
9、表现能力：要求员工表现出良好的专业能力和协作能力，为公司
的发展做出贡献；
10、沟通能力：要求员工能够有效地与客户、同事和下属沟通，达成共识，表现出良好的谈判技巧；
二、奖惩方案
1、考核标准：
按照上述考核指标，可以设定5分制考核，每项指标评分在1~5分之间。
员工每月绩效考核方案8篇
员工每月绩效考核方案8篇员工每月绩效考核方案1人力资源管理的重要工作之一是对员工的工作绩效做出评价，以提高员工的工作效率，促进员工个人发展和实现企业的目标。
为了做好集团的绩效考核工作，特制定本方案。
一、绩效考核的目的1、绩效考核为人员职务升降提供依据。
通过全面严格的考核，对素质和能力已超过所在职位的要求的人员，应晋升其职位；对素质和能力不能胜任现职要求的，则降低其职位；对用非所长的，则予以调整。
2、绩效考核为浮动工资及奖金的发放提供依据。
通过考核准确衡量员工工作的“质”和“量”，借以确定浮动工资和奖金的发放标准。
3、绩效考核是对员工进行激励的手段。
通过考核，奖优罚劣，对员工起到鞭策、促进作用。
二、绩效考核的基本原则1、客观、公正、科学、简便的原则；2、阶段性和连续性相结合的原则，对员工各个考核周期的评价指标数据积累要综合分析，以求得出全面和准确的结论。
三、绩效考核周期1、中层干部绩效考核周期为半年考核和年度考核；2、员工绩效考核周期为月考核、季考核、年度考核。
季考核时间安排为3、6、9月的每月25日开始，至下月5日上报考核情况；半年考核时间安排为6月25日开始，7月10日前上报考核情况；四、绩效考核内容1、正职以上中层干部考核内容（1）士气（2）目标达成（3）责任感（4）自我启发2、员工的绩效考核内容(1)德：政策水平、敬业精神、职业道德(2)能：专业水平、业务能力、组织能力(3)勤：责任心、工作态度、出勤(4)绩：工作质和量、效率、创新成果等。
五、绩效考核的执行1、集团成立绩效考核委员会，对绩效考核工作进行组织、部署，委员会构成另行通知；2、中层干部的考核由其上级主管领导和人力资源部执行；3、员工的考核由其直接上级、主管领导和人力资源部执行。
六、绩效考核方法1、中层干部和员工的绩效考核在各考核周期均采用本人自评与量表评价法相结合的方法。
2、本人自评是要求被考核人对本人某一考核期间工作情况做出真实阐述，内容应符合本期工作目标和本岗位职责的要求，阐述本考核期间取得的主要成绩，工作中存在的问题及改进的设想。
食品企业绩效考核方案、奖惩机制
食品企业绩效考核方案与奖惩机制食品企业绩效考核方案与奖惩机制一、绩效考核方案1.1 制定考核标准在制定考核标准时，应结合公司的战略目标、企业文化和员工岗位职责，确保考核标准既具有挑战性，又符合实际工作需求。
1.2 设定考核周期设定合理的考核周期，以便定期对员工的工作表现进行评估。
常见的考核周期包括季度考核、半年考核和年度考核。
1.3 确定考核指标根据岗位职责和业务特点，确定具体的考核指标，包括工作效率、工作质量、团队合作、客户满意度等。
1.4 实施考核评价通过上级领导、同事和下属的反馈，对员工进行全面、客观的考核评价。
同时，应确保评价过程公正、透明，以减少员工对评价结果的质疑。
1.5 反馈考核结果将考核结果及时反馈给员工，以便员工了解自己的优点和不足之处，并制定改进计划。
同时，鼓励员工提出对考核标准的改进建议。
二、奖惩机制2.1 奖励制度为激励员工努力工作，设立以下奖项：2.1.1 优秀员工奖：表彰在工作效率、工作质量、团队合作和客户满意度等方面表现突出的员工。
2.1.2 创新贡献奖：鼓励员工提出创新性想法或解决方案，以提升公司业务水平和竞争力。
2.1.3 业绩突出奖：表彰在实现个人业绩目标方面表现优异的员工。
2.2 惩罚制度为确保公司正常运营和员工行为规范，设立以下惩罚制度：2.2.1 严重失误罚：对于给公司带来重大损失或违反公司规定的员工，给予严重失误罚。
具体惩罚措施可根据实际情况制定。
2.2.2 不遵守安全制度罚：对于不遵守安全规定、导致安全隐患或事故的员工，给予相应的处罚。
2.2.3 工作失误罚：对于因工作疏忽导致错误或延误工作的员工，给予相应处罚。
此类处罚应注重纠正员工的错误行为，而非单纯惩罚。
三、绩效与奖惩挂钩为激励员工更好地发挥自己的才能和潜力，将员工绩效与奖惩紧密相连：3.1 员工绩效与奖金挂钩：根据员工的绩效考核结果，为其发放相应的奖金，以表彰其优异表现。
同时，对表现不佳的员工给予少发或不发奖金的惩罚。
绩效考核奖惩制度
绩效考核奖惩制度1.引言绩效考核奖惩制度是指企业为了提高员工的工作绩效、激发员工的积极性和创造性，通过制定科学合理的考核标准和奖惩措施，对员工的工作表现进行评价和反馈的一种制度。
2.绩效考核标准2.1 定期设定目标为了确保绩效考核的公平性和准确性，企业应该在每个考核周期开始前，与员工一起设定明确的工作目标和绩效指标，并和员工签订目标责任书。
2.2 工作量和工作质量绩效考核标准之一是工作量和工作质量。
企业可以根据员工的职责和工作内容制定相应的考核指标，例如完成任务的数量和质量、工作进度的符合要求等。
2.3 自我成长和学习能力除了工作表现，绩效考核还应该考虑员工的自我成长和学习能力。
企业可以推荐员工参加培训、提升员工的专业技能，并在考核中加以评价和奖励。
2.4 团队合作和沟通能力团队合作和沟通能力对于企业的发展至关重要。
因此，绩效考核中还应考虑员工的团队合作和沟通能力，例如与同事合作的效果、沟通能力的表现等。
2.5 创造力和创新能力创造力和创新能力对于企业的竞争力和发展至关重要。
因此，在绩效考核中应该考虑员工的创造力和创新能力，例如员工提出的创新点子和解决问题的能力等。
3.奖励措施3.1 薪资调整对于表现优秀的员工，企业可以考虑给予薪资调整，例如提高基本工资、支付绩效奖金等。
薪资调整应该根据员工的表现和贡献程度进行合理评估。
3.2 奖金和福利除了薪资调整，企业还可以通过发放奖金和提供额外福利来奖励员工。
奖金可以作为对员工表现突出的肯定和奖励，而福利可以是一些特殊待遇，例如额外的假期、培训机会等。
3.3 荣誉和称号为了激励员工更好地发挥其才能，企业可以通过颁发荣誉和称号来表彰员工的杰出贡献，例如最佳员工、最有创新力员工等，这既可以激励员工的积极性，也可以树立企业良好形象。
4.惩罚措施4.1 员工警告对于表现不佳的员工，企业可以采取口头或书面形式的员工警告，明确指出员工存在的问题，并提出相关要求和改进措施。
考核评分及奖惩细则（优秀范文5篇）
考核评分及奖惩细则（优秀范文5篇）第一篇：考核评分及奖惩细则考核评分及奖惩细则（试行）第一条：总则一、目的：为加强内部管理，激励员工的工作积极性，使公司的各项规章制度得到贯彻执行，指导所有员工朝着公司共同的目标方向行动、鼓励以目标为导向的行为方式，设置更清晰的、公正的、可见的、一致的绩效考核标准制定本办法;二、适用范围：公司全体员工；三、原则：制度面前，人人平等。
坚持“三讲”、“三不讲” 做到奖罚分明。
“三讲”即讲公开、讲客观、讲开放沟通；“三不讲”即不讲条件，不讲情面，不讲照顾；四、考核人：根据公司组织结构图，成立有各部门主管参加的绩效考核小组，每位员工由其直接或间接上级对其进行初级考核，行政人事部负责统筹、实施、推进和督查，公司总经理负责监督绩效考核的实施和成效评价；五、考核时间安排：考核周期为按月考核、不定时检查与抽查相结合，月末进行汇总统计，绩效面谈并填写报告，确认当月的绩效考核百分比，直接与当月绩效工资挂钩兑现；六、考核内容：遵守公司规章制度情况、各岗位流程的规范执行、各岗位工作任务的完成效果。
第二条、考核实施一、考核评分办法：每月考核起评分为100分/人，根据奖惩制度细则相应加减评分，实行考核分直接与《员工等级工资》和《职务级别工资》两个工资组成挂钩，即在一个考核周期内根据绩效得分，确定当期绩效工资的百分比。
得分在80-99分或在不同档次交错、波动较大的，绩效工资随系数变化，必须加强培训、学习；得分在60以下，劝其辞职，解除劳动合同关系。
二、绩效面谈制度。
考核者应于考核评分结束后与被考核者进行面谈，帮助其总结经验，发扬优势、找出不足，在确认上期考核结果同时，共同确定下期绩效目标或要求。
考核者及被考核者都应在绩效面谈记录表上签字确认并最迟于考核周期次月10日前将评分结果提交工资核算部门。
第三条、考核奖惩制度通则一、奖励评分标准1、对公司提高管理和服务质量有突出贡献，使公司直接增加收入上1万元或减少损失1万元以上的奖5～20分/次。
简单的绩效考核方案
简单的绩效考核方案（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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绩效考核方案模板6篇
绩效考核方案模板6篇绩效考核方案模板1一、本绩效考核制度：凡我部门员工工作认真负责、表现突出者，依照饭店嘉奖制度，分别按季度奖、半年奖、年终奖予以嘉奖。
二、惩处：1、例会支配的工作做得不到位、不准时，发觉一次罚款10元。
2、迟到、早退、上楼背包或手机当班期间未调震动，发觉一次罚款5元。
3、开房门不按要求敲门报身份、整理卫生间不铺脚垫，发觉一次罚款5元。
4、不按规定恢复夜床或夜床不规范发觉一次罚款5元。
5、服务员日报表、房态表、交接记录填写不认真、不清楚，发觉一次罚款10元，造成失误，视情节轻重担当相应责任。
6、无故不按时完成方案卫生，或不按程序进行工作的，发觉一次罚款10元。
7、吃饭超时、擅自离岗不放卡、不与客房秘书打招呼，发觉一次罚款10元。
8、不得带饭店任何物品下楼，违者按10—30元罚款，情节严峻按辞退处理。
9、客人遗留物不上交，发觉一次罚款10元；造成客人投诉罚款20元；不上交造成遗留物丢失，照价赔偿。
10、清扫退房不换布草、巾类，客人穿过的浴衣、用过的'荞麦皮枕套不撤换，或布草、巾类上有发丝或明显脏迹，发觉一次罚款20元；其次次发觉罚款50元并赐予警告；引起客人投诉视轻节轻重分别处以30--50元罚款。
11、用布草抹尘、擦地发觉一次罚款20元；其次次发觉罚款50元并停职察看；造成布草、巾类报废，照价赔偿。
12、预订房检查不准时、不到位，发觉一次罚款10元，引起客人投诉罚款20--50元。
13、送取客衣不按要求检查，发觉一次罚款10元，消逝失误或引起客人投诉，由当事人担当全部责任。
14、由于服务不到位引起客人投诉或对客人发脾气、耍态度，发觉一次罚款20元。
态度恶劣、情节严峻者，处以50元罚款并停职察看。
15、房间缺物品导致客人投诉，发觉一次罚款20元。
16、因交接不清或未看交接错报消费与物品赔损，发觉一次罚款10元，引起客人不满或投诉，一次罚款20元；漏报消费按饭店进价赔偿。
17、开门不与总台核对消逝失误，一次罚款20元，给客人造成财产损失或被客人投诉，罚款30—50元损失自行担当。
绩效考核指标及奖惩方案
绩效考核指标及奖惩方案一、绩效考核指标设定1.工作完成度：员工需按照任务要求，在规定时间内完成工作，不能有拖延现象。
这个指标简单明了，完成就是完成，没完成就是没完成。
2.工作质量：完成的工作要达到预期效果，不能出现质量问题。
这个指标涉及到专业技能和责任心，需要细化评分标准。
3.团队协作：员工需要主动与同事沟通，协同解决问题，共同完成任务。
这个指标看重团队精神，是衡量一个团队是否默契的重要标准。
4.创新能力：鼓励员工在工作中提出创新性建议，为公司创造更多价值。
这个指标需要具体案例支撑，不能仅凭空想象。
5.学习能力：员工需不断学习新知识、新技能，提升自身综合素质。
这个指标关乎个人成长，是公司可持续发展的关键。
6.客户满意度：员工需关注客户需求，提供优质服务，提升客户满意度。
这个指标直接关系到公司的口碑和业绩。
二、奖惩方案设计1.奖励措施（1）优秀员工奖：每月评选一次，对表现突出的员工给予现金奖励，激发员工积极性。
（2）项目奖金：完成重要项目后，根据项目贡献给予奖金，鼓励员工为公司创造价值。
（3）晋升机会：对表现优秀的员工，提供晋升机会，让员工看到职业发展的前景。
（4）培训机会：为员工提供专业培训，提升个人能力，增加职业竞争力。
2.惩罚措施（1）警告：对工作态度不端正、违反公司规定的员工，给予警告，提醒其改正。
（2）罚款：对严重违反公司规定的员工，给予罚款处罚，以示警戒。
（3）降职或辞退：对连续多次考核不合格的员工，考虑降职或辞退，确保公司运营效率。
三、实施与监督1.绩效考核指标的制定和实施，需要各部门负责人共同参与，确保公平、合理。
2.奖惩方案的执行，需要人力资源部门严格把关，确保奖惩措施的落实。
3.定期对绩效考核和奖惩方案进行评估，根据实际情况调整，使其更加完善。
4.鼓励员工积极参与，对绩效考核和奖惩方案提出意见和建议，共同优化公司管理体系。
5.加强内部监督，防止滥用奖惩措施，确保公司内部管理公平、公正。