对外经济贸易大学继续教育与远程教育学院
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关于考生违规违纪处理的规定
第1条为保障对外经济贸易大学远程教育正常考试管理秩序，维护考试的公平、公正，特制定本规定。
第2条本规定适用于学院组织的各种类别的考试。
第3条考生有下列情况之一的，考试工作人员当场给予口头警告并予以纠正。
对于服从监考、巡视人员管理、及时改正错误的初犯者，考试成绩有效。
1．进入考场后，未按规定或监考人员要求就座者；
2．携带规定以外的物品进入考场或者未放在指定位置者；
3．考试开始信号发出前答题或者考试结束信号发出后继续答题者；
4．考试中交头接耳、左顾右盼，企图偷看他人试卷者；
5．考试中未经教师同意传递文具初犯者；
6．使用规定以外的笔、纸答题，或者在试卷规定以外的地方书写姓名、考号或者以其它方式在答卷上标记信息者；
7．交卷后仍在考场逗留或在考场附近高声喧哗者；
8．发卷后仍未关闭收起手机等无线通讯工具但未发送和查看信息者。
第4条考生有下列情况之一的，认定为作弊行为，取消本次考试科目的成绩，并在成绩单上注明“作弊”，并不给补考机会。
同时，视情节轻重分别给予警告、严重警告、记过、留校察看、勒令退学、开除学籍等纪律处分。
本科层次的学生取消学士学位申请资格。
1．因第3条中任何一种行为经提醒或警告后重犯者；
2．夹带资料、传递字条、偷换试卷者；
3．把试卷或有字迹的草稿纸移向邻座或竖起，为他人偷看提供方便者；
4．发卷后仍使用具有文字信息储存功能的电子文具（包括电子词典、电子书、电子记事本等）者；
5．将试卷、答卷（含答题卡、答题纸等）、草稿纸等考试用纸带出考场者；
6．抢夺、窃取他人试卷、答卷、草稿等考试用纸或在自己桌面上有他人考试用纸者；
7．故意销毁试卷、答卷或者考试材料者；
8．未经考试工作人员同意在考试过程中擅自离开考场者；
9．在考试过程中使用通讯设备者；
10．考场纪律混乱、考场秩序失控，出现大面积考试作弊现象的；
11．考试工作人员协助实施作弊行为，事后查实的；
12．抄袭；
13．其他经监考、巡视人员认定的考试作弊行为。
第5条考生有下列行为之一的，属于替考，认定为严重作弊行为，该门课程记为零分，视情节轻重给予留校察看、开除学籍处分。
1．持不属于自己的考生身份证件进入考场参加考试者；
2．所持、所交试卷填写与本人身份不符的姓名、考号等信息者；
3．无论何种原因试卷转至他人手中，不主动向监考人员声明者；
4．其他经监考、巡视人员认定的考试替考行为。
第6条两次作弊者，则勒令其退学，但不退费。
第7条凡无理取闹，扰乱考场秩序、辱骂监考人员或威胁监考人员人身安全者，认定为违纪行为，考试成绩记为零分，视情节轻重给予留校察看以上处分。
情节严重者，移交公安部门处理。
对外经济贸易大学-202007营销渠道
对外经济贸易大学继续教育与远程教育学院2019-2020学年第二学期《营销渠道》复习大纲一、单选题1. 在今天的竞争中，企业最有希望通过以下哪个战略去获取持久的竞争优势（ B ）2.3.4. 关于互联网普及对渠道影响正确的观点是（ B ）5. 专业店和专卖店的差异主要是（ B ）6. 最近一些年，零售商在营销渠道中的作用和影响力不断增长，其原因不包括（ C ）7. 关于我国零售行业的特点以下哪个描述正确（ C ）8. 批发商为供应商提供的功能不包括（ E ）9.10. 以下哪一项不是影响渠道设计的产品相关的因素（ B ）11. 以下哪一项不是企业自己建立实体零售终端的弊端（ B ）12. 渠道设计的重点是帮助企业获得（ B ）13. 市场的密度是指（ C ）14. 对于生产工业品的企业来说，当市场在地理上比较集中，顾客需求比较稳定时，如果企业想保持对渠道的控制力和对市场信息的掌握，最好的渠道决策应是（ B ）15. 选择渠道成员（ C ）16.17.18.19. 以下哪一个实例反映了企业在选择渠道成员方面的创新（ C ）20. 以下哪一个不是企业渠道成员培训的类型（ D ）21. 特许经营的盟主按照特许加盟协议有权力要求加盟者怎样营销产品，在这个案例中，特许加盟者实施的是（ C ）22. 为了运用合适的渠道权力，渠道管理者需要首先知道（ D ）23. 营销渠道应该被视为（ E ）24. 在营销中以下哪一项不是引发渠道冲突的原因（ D ）25. 一个批发商和一个零售商之间就批发商的销售人员帮助零售商展示商品这个问题发生了冲突，零售商认为这些批发商的销售人员对于商店服务顾客是一种干扰。
这种冲突属于以下哪种原因？（ E ）26. 关于渠道冲突和渠道效率之间的关系，以下表述正确的是（ C ）27. 物流和实体分配这两个概念是（ D ）28.29. 物流管理者寻求最小化整个物流过程的成本，而不是减少物流体系中单个环节的成本，那么他运用的是（ D ）30. 以下哪项不属于物流体系的内容（ D ）31. 一个很好设计和快速反应的物流计划可能导致（ A ）32. 在我国，许多电子商务企业如卓越亚马逊、京东等都自建物流体系，以下哪一项不是它二、多选题33. 关于我国零售行业对外开放的描述哪个不正确（ABCD ）34. 最近一些年，我国批发业显现出的趋势是（CDE ）35. 对于企业用户来说，批发商为其提供的职能包括（ABC ）36.37. 影响渠道设计的企业内部因素有哪些？（ABC ）38. 以下哪一个方面不是渠道管理的内容（ABCDE ）39.40. 在特许经营体系中，特许经营盟主对加盟商可以实施哪些渠道权力（ABCDE ）41. 以下关于物流描述正确的是（ABCD ）42. 以下哪种零售形式是中国以前没有、新近出现的（ABC ）43. 以下冲突实例中，哪些存在垂直冲突？（ABD ）三、判断题 (对的选A,错的选B)44. 经营批发业务的中间商就是批发商（ B ）45. 企业的渠道策略和渠道结构一旦确定下来，就无需改变了。
对外经济贸易大学-202007民法学
对外经济贸易大学继续教育与远程教育学院2018-2019学年第二学期《民法学》复习大纲一、单选题1. 我国民法对人的效力采取（ D ）。
2. 权利以其效力范围为标准,可以分为（ C ）。
3. 我国《民法通则》将法人分为（ A ）。
4. 无代理权的行为属于（ A ）。
5.6.7. 一般情况下，公民下落不明满多少时间，利害关系人可以向人民法院申请宣告他为失踪人（ B8. 自然人的民事权利能力自出生时开始。
出生的时间以（ A ）为准。
9. 钱某的户籍所在地在甲镇，1999年从甲镇开出迁住证，迁往乙镇。
但在乙镇登记前，钱某得病，在县城某医院住院二年。
病愈后前往广州打工，并办理了暂住证，居住期限为6个月，现住在某区某街道某宅。
钱某的住所应确定为何处？（ A ）10. 下列哪种行为是不属于可产生意思表示效力的默示行为?（ D ）11. 甲因病住进医院，由医生乙实施了手术。
术后甲腹部一直疼痛不止，到医院检查发现体内有异物，只得再次手术，取出了上次手术遗留的纱布。
甲向医院请求赔偿，医院以手术前甲已在手术书上签字，同意“任何责任事故，医院均不承担责任”为由拒绝赔偿。
（ B ）12. A公司在广州设立一家办事处。
该办事处主任甲在赶去一家业务单位签合同的路途中，因违章不慎将过路行人乙撞伤，花医疗费10万元，该10万元应由（ D ）承担。
13.14. 股东权是（ D ）。
15. 自助行为（ A ）。
16. 农村承包经营户是（ C ）。
17. 高等学校是（ D ）。
18. 下列物品中，不属于不动产的是（ B ）。
19. 共有人对共有关系的性质发生争议，无法查明到底是按份共有还是共同共有时，应当推定为（20. 在债权人行使债权时，债务人根据特定事由，对抗债权人行使债权的权利是一种什么权利？（ D ）21. 单方民事法律行为是指（ B ）。
22. 买方代理人和出卖人互相串通，抬高价金，由后者会给前者一定的回扣，这一行为的性质属于（ C ）。
服务营销复习大纲
对外经济贸易大学继续教育与远程教育学院2020-2021学年第一学期《服务营销》复习大纲一、单选题1. 服务营销的核心问题是管理（）2. 服务的基本特点不包括哪个（）3. 服务的流程是（）。
4. 服务的最显著特点是具有无形性，它给服务营销带来的影响是（）。
5. 以下哪个不是服务营销组合的要素（）6. 客户关系管理的终极目标是（）的最大化。
7. STP战略内容不包括下列哪一个选项（）8. 市场细分过程中最佳变量具有的特征不包括（）9. 从影响消费者的外部环境因素的角度看，“佛系”属于（）因素对消费者购买行为产生影响。
10. 处于理想服务和恰当服务之间的区域就是所谓的（），在这个区域内的服务水平，顾客都是可以接受的。
11. 下列选项中不属于理想期望的是（）12. 顾客感知价值的核心是（）与（）之间的权衡。
13. 服务的无形性带来的挑战（）。
14. 下列服务业中，（）所在位置无关紧要。
15. 以下不属于服务营销中“3Rs”的要素是（）16. 导致顾客躲避行为的因素属于（）。
17. 以下哪一个不是服务流程设计的关键要素。
（）18. 服务流程的互动性主要体现为什么（）19. 以下哪项服务蓝图的设计步骤是正确的（）20. 服务蓝图需要根据服务流程的（）和（）进行分类。
21. 作为企业要善待自己的“内部顾客”，这里的“内部顾客”是指（）22. （）是内部营销的对象。
23. 提高员工满意度的前提是（）24. 内部营销是一项管理战略，其核心是（）。
25. 在客户关系管理里，客户的满意度是由以下哪两个因素决定的（）26. 企业在实施客户关系营销的过程中，下列那些不属于企业应遵循的原则（）27. 客户关系管理的特点（）28. （）是客户关系管理产生和发展的推动力量29. 快餐店看见外面快要下雨而很多顾客又没有雨伞时，提供临时租借雨伞的服务，这属于服务人员的不期之举的哪一类？（）30. 服务补救是指（）31. 企业应积极（）顾客抱怨32. 下列属于服务补救的是（）33. 在服务创新四维度模型中，以下哪一项不是新服务概念维度关注的问题（）34. 服务创新的概念框架包括服务理念创新、顾客体验创新和（）35. 网上购物、无人超市等新兴服务形式，属于服务创新的哪一类型（）36. 根据服务创新的类型，服务机构在原有的服务种类里开发新的服务品种，这属于（）。
202007批次系统分析与设计复习大纲
对外经济贸易大学继续教育与远程教育学院2019-2020学年第二学期《系统分析与设计》复习大纲一、单选题1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.13.14.15. 在管理信息系统的开发生命周期中的哪个阶段，开发人员与用户之间的接触最多：（16.17.18.19.20.21.22.23.（24. DFD是属于哪个阶段工具：（）25. 出版书的过程为作者（可为多个）撰写一本书，由出版社一个编辑进行编辑出版，编辑26.27.28.面。
29.30.31.32.33.34. 系统开发的主要方法有生命周期法、原型化方法、计算机辅助软件工程方法和（35.36.37.38.（39.40. （41.42.43. （44. （45.46.47.48.49. 在使用50.51. 提高（52. 当使用数据流程图（DFD）对一个工资系统进行建模时，（）可以被认定为外53.54.55.56.57.58.59.60.61.62.63. UML是一种面向对象的统一建模语言。
它包含十种图，其中，用例图展示了外部actor64.65.66.67.68. 信息系统的英文缩写是：（69. EDI（二、判断题 (对的选A,错的选B)70. 管理信息系统开发的成功与否，取决于对编程语言和数据库系统的选择。
（）71. 差的系统规划＋好的程序开发不失为一个好的信息系统。
（）72. 开发人员对用户需求有了初步了解后就可以着手编程，这样可提高效率。
（）73. 人和计算机在构成管理信息系统时缺一不可。
（）74. 假定全校的学生中没有重名者，就可以用学生姓名作为学生信息表的关键字（）75. 高层管理层面对的是非结构化决策问题。
（）76. 没有计算机参与就没有管理信息系统存在。
（）77. 信息系统开发工作的目的和出发点是满足设计要求。
（）78. 信息系统的开发是一个技术过程。
（）79. 最关心信息系统成本和效益的人员是信息系统的用户。
（）80. 随着经济全球化的趋势加速，现代科学技术突飞猛进，市场竞争更加剧烈，企业的信息战略由面向企业内部活动转为面向企业外部活动。
对外经济贸易大学继续教育与远程教育学院《营销学原理》复习大纲
对外经济贸易大学继续教育与远程教育学院2018-2019学年第二学期《营销学原理》复习大纲一、单选题1. 当刘波看着自己那高高的四驱多用途跑车时，他感到自己的能力、地位和潇洒；而在她母亲眼里，这辆车马力大，太费油，速度快，不安全，令人担忧。
两人不同的看法很可能源于不同的：（）A. 动机。
B. 态度。
C. 感知。
D. 社会阶层。
2. 以下陈述说明新产品的五个特性对消费者的采用率和采用速度的影响，其中哪一句陈述不正确？（）A. 新产品的操作越复杂，说明技术水平高，采用率也会越高。
B. 与现有产品相比，新产品的优越性越明显，采用率越高。
C. 新产品的特性与顾客的价值观念和消费习惯越接近，采用率越高。
D. 新产品的比较显效，其效用还容易表述和宣传，采用率就高。
3. 王丽梅家的衣服都由她洗。
当烘干机第三次停止运转时，王丽梅让她丈夫买一台新的西门子公司的烘干机来。
第二天，她丈夫就按要求买来了新机器。
由此可见，王丽梅在购买决策中的角色是: （）A. 影响者和决策者B. 倡议者、影响者和使用者C. 倡议者、影响者、决策者和使用者D. 倡议者、影响者和购买者4. 寻求多样选择的购买行为发生在购买如下产品时：（）A. 软饮料B. 卫生纸C. 小汽车D. 电脑5. 市场累加法（）A. 主要适用于消费品市场潜量的预测。
B. 的方法可以是通过发信、电话访问、问卷调查识别潜在购买者，判断他们的潜在购买量，然后逐一累加。
C. 的计算需要使用地区购买力占全国总购买力的百分比、地区个人可支配收入占全国的百分比、地区的零售额占全国零售额的百分比，以及地区人口占全国人口的百分比。
D. 相当于连比法。
6. 企业积极采用名人广告，其广告效应所依赖的是__________的社会人际影响。
（）A. 社会阶层B. 参照群体C. 信控者D. 亚文化7. 有关收集原始（一手）资料的询问法，以下哪一句的描述有误？（）A. 询问技术包括电话访谈、商场拦截访谈、邮寄问卷以及个人访谈。
202107批次消费者行为复习大纲答案
对外经济贸易大学继续教育与远程教育学院2020-2021学年第二学期《消费者行为》复习大纲一、单选题1. _____认为消费者了解所有信息并能做出完全理性的决策。
A. 经济型消费者模型B. 被动型消费者模型C. 认知型消费者模型D. 情感型消费者模型2.起。
A. B. 被动型消费者模型C. 认知型消费者模型D. 情感型消费者模型3.嘈杂的超市，需要很大声说话。
以上现象说明知觉存在：A. 绝对阈限B. 感觉适应C. 差别阈限D.4.明知觉存在：A. 感觉适应 C. 差别阈限 D. 绝对阈限5.提高顾客的A. 有意暴露有意选择 D. 偶然选择6.感时，他利用的是A. 外观B. 晕轮效应（ Halo Effect）C. 消费者定势（Consumer Stereotypes）D. 第一印象的持久性_____B. 刺激歧化C. 经典条件反射D. 工具性条件反射储存 C. 提取 D. 回忆9. 需要时从记忆中找到存储的信息是记忆过程的哪个阶段？A. 编码B. 储存C. 提取D. 回忆10. 个体内部存在的迫使个体采取行动的一种驱动力是A. 需求B. 态度C. 动机D. 个性求？A. 生理需要B. 社会需要C. 尊重需要D. 自我实现的需求_____B. 刺激歧化C. 经典条件反射D. 工具性条件反射13.哪个方面？A.C. 行为意向因素D. 理性因素B. 情感-行为-认知C. 认知-情感-行为D. 情感-认知-行为论？A. 平衡理论C. 自我防御理论D. 认知不协调理论16. _____，而专家代言人主要可以增强信息源的_____。
A. 可信性，合理性B.C. 吸引力，合理性D. 吸引力，可信性17. 弗洛伊德理论认为，我们的行为受到来自______的内部力量的驱动，受到来自______的外部力量的限制，而会标准并满足生理需求的有意识的选择。
A. 自我，本我，超我B.C. 超我，自我，本我D. 自我，超我，本我18. 原则，本我遵循______原则，而超我遵循______原则。
对外经济贸易大学继续教育与远程教育学院2019-2020学年第一学期《银行法》复习大纲
对外经济贸易大学继续教育与远程教育学院2019-2020学年第一学期《银行法》复习大纲一、单选题1. 中央银行通常（）产生。
A. 早于商业银行B. 晚于商业银行C. 与商业银行同时D. 根据世界银行的建议2. 中国人民银行行长由（）任免。
A. 国务院总理B. 国家主席C. 财政部长D. 全国人大常委会3. 我国（）第一次在币种上区分和印制了主币和辅币，主币单位为元，辅币单位为角和分。
A. 第一套人民币B. 第二套人民币C. 第三套人民币D. 第四套人民币4. 监事会制度最早起源于（）。
A. 美国B. 德国C. 英国D. 中国5. 从法律地位的角度而言，我国的中央银行属于（）类型。
A. 独立性较大B. 独立性居中C. 独立性较小D. 没有独立性6. 从商业银行的性质来说，商业银行是（）。
A. 企业法人B. 政策性法人C. 兼有企业法人和政策性法人的两重性D. 准财政部门7. 依照我国金融法的有关规定，金融业务许可证（）更换一次。
A. 每半年B. 每1年C. 每2年D. 每3年8. 我国反洗钱的监测工作由（）负责。
A. 公安部B. 中央银行C. 海关D. 银监会9. 在我国，国家法律授权（）经理国库。
A. 财政部B. 国家发展和计划委员会C. 中国人民银行D. 中国银行10. 中国人民银行成立于（）年。
A. 1919B. 1931C. 1948D. 194911. 按照中央银行的性质，可将中央银行的职能分为：（）。
A. 管理职能和服务职能B. 调节职能和服务职能C. 调节职能和管理职能D. 调节职能、管理职能和服务职能12. 为了弥补财政赤字发行货币，被称为（）。
A. 经济发行B. 信贷发行C. 财政发行D. 负债发行13. 我国自（）年初也开始设置法定存款准备金制度A. 1980B. 1982C. 1984D. 198814. 我国的再贷款期限分为（）种。
A. 2B. 3C. 4D. 515. 采用较为严厉的监督管理方式的国家是（）。
决策分析(含答案)
对外经济贸易大学继续教育与远程教育学院2019-2020学年第二学期《决策分析》复习大纲一、单选题1. 决策包含（）个要素A. 6B. 4C. 8D. 52. 在利用Excel求解决策问题时，计算多个数的和时用以下哪个函数？（）A. SUMB. POWERC. MAXD. MIN3. 在利用Excel求解决策问题时，常用到一些函数，请问，当计算两个向量乘积（即求两组数的对应乘积之和）时用以下哪个函数？（）A. PRODUCTB. SUMPRODUCTC. SUMD. EXP4. 在利用Excel求解决策问题时，计算多个数的平均值时用以下哪个函数？（）A. AVERAGEB. SUMC. MAXD. MIN5. 在利用Excel求解决策问题时，计算多个数的最大值时用以下哪个函数？（）A. IFB. POWERC. MAXD. MIN6. 方案的舍弃叫做（），最后在决策点留下一条树枝，即为最优方案。
A. 修枝B. 选择最优枝C. 修剪D. 求解7. 在风险决策中，（）多用来体现决策者对风险所持有的态度A. 货币值B. 效用C. 偏好D. 期望值8. 效用的测定方法很多，最常用的是由（）于1944年共同提出的，称之为效用标准测定法。
A. VonNeumann和MorgensternB. H.A.Simon和J.G.MarchC. BernoulliD. R.A.Howard9. 决策树法是一种形象的说法，它是（）决策中常用的一种方法。
A. 确定型B. 不确定型C. 风险型D. 多阶段10. 决策树中的小圆圈表示（）A. 事件点B. 决策点C. 判断点D. 概率点11. 某工厂成批生产某种产品，批发价格为0.05元/个，成本为0.03元/个，这种产品每天生产，当天销售，如果当天卖不出去，每个损失0.01元。
已知工厂每天产量可以是：0个，1000个，2000个，3000个，4000个。
根据市场调查和历史记录表明，这种产品的需要量也可能是：0个，1000个，2000个，3000个，4000个。
对外经济贸易大学继续教育与远程教育学院《国际金融学》复习大纲
对外经济贸易大学继续教育与远程教育学院2018-2019学年第二学期《国际金融学》复习大纲一、单选题1. 证券投资收入(如红利)在新的国际收支平衡表中应列入（）。
A. 经常帐户B. 资本帐户C. 金融帐户D. 错误与遗漏帐户2. 由各国经济周期所处的阶段或波动幅度不同所引起的国际收支失衡称为（）。
A. 周期性失衡B. 收入性失衡C. 结构性失衡D. 货币性失衡3. 在国际金融市场上，采用的统一的汇率报价(标价)法是（）。
A. 直接标价法B. 间接标价法C. 美元标价法D. 欧元标价法4. 一国货币在外汇市场上因供小于求导致汇率上升，称为（）。
A. 法定贬值B. 法定升值C. 货币贬值D. 货币升值5. 外汇银行同业之间的交易形成的外汇市场也称为（）。
A. 批发市场B. 零售市场C. 直接市场D. 间接市场6. 以下哪个不是外汇期货交易的特点？（）A. 标准化合约B. 双向报价C. 最终交割较少D. 有固定到期日7. 当不能使用本币作为合同货币时，以下哪种货币对于防范外汇风险是最佳的？（）A. 第三国货币B. 关键货币C. 软硬搭配货币D. 使用已有的货币8. 关于择期交易，以下说法错误的是（）。
A. 买方有权在合约的有效期内选择交割日B. 买方必须履行合约C. 买方可以放弃合约的执行D. 银行在汇率的选择上处于有利地位9. 根据蒙代尔的指派原则，当一国同时面临通货膨胀和国际收支顺差时，政府应采取（）。
A. 紧缩性财政政策和扩张性货币政策B. 扩张性财政政策和紧缩性货币政策C. 紧缩性财政政策和紧缩性货币政策D. 扩张性财政政策和扩张性货币政策10. 目前，世界上绝大多数国家采用的汇率标价法是（）。
A. 直接标价法B. 间接标价法C. 美元标价法D. 欧元标价法11. 国际金本位制度下的汇率制度属于（）。
A. 浮动汇率制B. 固定汇率制C. 钉住汇率制D. 弹性汇率制12. 以下不属70年代以来创新的外汇交易的是（）。
202207批次商业模式创新复习大纲答案
对外经济贸易大学继续教育与远程教育学院2021-2022学年第二学期《商业模式创新》复习大纲一、单选题1. （B）是企业获得成功的重要基础，是企业快速发展的核心要素，也是评价与甄别企业优劣的关键标准。
A. 技术水平B. 商业模式C. 资本收益率D. 抗风险能力2. 按照自有资源能力的杠杆率，商业模式可以分为（C）模式。
A. 资源型和用户型B. 技术型和能力型C. 轻资产和重资产D. 硬一体化和软一体化3. 衡量商业模式的三个层次不包含（B）。
A. 盈利性因索B. 客户洞察C. 盈利性预测因素D. 商业模式组成部分4. 在了解商业模式创新的动力来源后，我们就可以从不同视角开展商业模式创新，在商业模式创新的路径设计上，有不同的选择，其中基于（C）的商业模式创新最具可操作性。
A. 技术B. 市场C. 要素D. 创新5. 商业模式就是从事业务活动的（A）所组成的交易结构。
A. 利益相关者B. 经营主体C. 经济共同体D. 职业经理人6. 交易结构理论为理解企业商业模式提供全面的视角，甚至针对（D）的不同选择也能提供决策支持。
A. 专业化B. 一体化C. 多元化D. 以上全选7. 如何降低客户的（A）成本，是商业模式中要重点思考的内容。
A. 交易B. 机会C. 管理D. 组织8. 针对同一种市场需求，如果参与商业模式的利益相关者组成不同，或者相同利益相关者所承担角色和相互关系不同，那么有可能带来交易价值和交易成本都发生变化的情况，此时选择商业模式的策略主要是（C）最大化。
A. 价值创造B. 价值增值C. 价值空间D. 价值激励9. 商业模式演进本质上来讲高度依赖（D）的进化。
A. 市场空间B. 人力资本C. 风险控制D. 商业生态10. 以具备独立利益诉求和资源能力禀赋的利益相关者作为商业模式分析的核心，我们能够全面、动态地分析商业模式运行的逻辑，预测商业模式运行的前景。
这为商业模式的（D）和重构提供了可行的理论分析工具。