传统主流媒体引导舆论的几点不足和建议

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媒体在舆论引导中的问题及对策

媒体在舆论引导中的问题及对策

整个舆论引导过程 中也扮演着重要角色 。
受众属 于信息接收 的一方 , 对信息的处理
加了风险。 其次 , 受西方媒体的娱乐路线的 影响, 有些媒体带头传播低俗的内容。 为了
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舆情处理存在的主要问题及建议措施

舆情处理存在的主要问题及建议措施

舆情处理存在的主要问题及建议措施一、引言舆情处理是指对社会公众对某一特定事件、问题或机构的看法和评价进行管理和应对的过程。

随着互联网的不断发展和普及,舆情问题愈发重要,也带来了许多挑战。

本文将探讨目前舆情处理面临的主要问题,并提出相应建议措施。

二、主要问题1.信息来源不准确在互联网高度发达的时代,不同媒体、自媒体以及个人都可以自由发布信息。

这样一来,信息的准确性常常受到质疑。

虚假信息、谣言的传播给舆情处理带来了极大困扰。

2.缺乏科学有效的监测工具在庞大而复杂的互联网空间中,准确监测并筛选有关事件或机构的舆情变化非常困难。

现有工具多数只能根据关键词搜索信息,无法全面反映民意变化,导致处理结果不尽如人意。

3.应对策略滞后面对日益复杂和迅速变化的社会环境,企业或机构采取应对措施常常滞后。

管理者在舆情出现后才开始应对,往往会导致危机的扩大和处置不当。

4.忽视公众意见舆情本质上是由公众的意见和互动所构成。

然而,在实际处理过程中,许多企业或机构往往忽视了公众意见,未能抓住问题的关键点,进而导致关系恶化。

5.缺乏专业人才舆情处理需要专业人员进行监测、分析和应对。

然而,当前专业舆情工作者的数量有限,更重要的是缺乏全面发展的培养机制和体系。

这使得有效处理舆情变得更加困难。

三、建议措施1.建立信息验证与传播标准针对虚假信息和谣言传播的问题,政府、媒体和社会组织应联合制定严格的信息验证标准,并拓展信息发布渠道以提供权威性来源。

此外,在教育领域加强培养大众辨识真假信息能力也具有重要意义。

2.推动技术创新与发展互联网技术的不断创新将为舆情处理提供更全面、精准的监测方法。

政府和科技公司应积极研发智能化舆情监测工具,提高信息筛选与处理的效率和准确性。

3.建立预警机制与应对流程对于突发事件或危机舆情,企业和机构应设立完善的预警机制和应对流程。

及时的反馈和快速的决策是成功处理舆情的关键要素,以避免舆情扩大化。

4.加强公众参与与沟通企业或机构在处理舆情时必须紧密联系公众,并切实回应他们的意见和需求。

新媒体语境下主流媒体舆论引导的不足与对策

新媒体语境下主流媒体舆论引导的不足与对策

102学术探讨新媒体语境下主流媒体舆论引导的不足与对策董鑫(重庆大学 新闻学院,重庆 401331)摘要:新媒体的繁荣,使一直以来被官方话语和媒体话语所掌控的社会语境发生了前所未有的大变革,民间话语(即舆论)成为了其中不可小觑的一部分,这对主流媒体的舆论引导工作提出了新要求。

关键词:新媒体语境;主流媒体;网络舆论;舆论引导中图分类号:G206 文献标志码:A 文章编号:1674-8883(2020)21-0102-02在新媒体语境下,传统媒体的话语支配权被割裂,公众获得了释放情绪与表达自我的公共空间,可以在其中分享各种各样的信息。

这些信息虽然承载着个体公众的诉求,但是依托于新媒体平台,可能会引发“蝴蝶效应”,导致网络群体性事件的发生。

一、新媒体语境下网络舆论的特征舆论是指公众对现实社会以及社会中的各种现象、问题所表达的信念、态度、意见和情绪表现的总和,具有相对的一致性、强烈程度和持续性,会对社会的发展及有关事态的发展产生影响[1]。

网络舆论从属于舆论概念的范畴,但因它与网络有着紧密关系,因而不同于一般的舆论。

网络舆论具有以下特征。

(一)舆论主体多元,舆论话语复杂在“万众皆媒”[2]的新媒体舆论生态中,人人皆可支配话语权,以新浪微博为例,庞大的用户基数使它在舆情事件中的作用凸显。

每当出现舆论话题,微博用户就会迅速在该话题下留言、互动,并创建关联话题,此时该事件的热度会出现指数式增长。

这既是公众掌握话语权的重要证据,也成为了舆论话语复杂的缘由。

例如,“杭州杀妻案”曝光后,微博用户就对这一恶性事件及其相关话题(如各地的“杀妻案”“杀女友案”)表现出高度关注。

值得注意的是,无论公众在舆情事件互动过程中采用哪种语言符号(如文字、表情包),它们均带有强烈的个人意志与主观情绪,会在微博平台上得到充分扩散,有可能影响舆情走向。

(二)舆情可能出现多次反转媒介技术的逐步升级,大大缩短了舆论话题发酵为社会事件的周期,也强化了舆论的力量。

传统主流媒体引导舆论的几点不足和建议

传统主流媒体引导舆论的几点不足和建议

传统主流媒体引导舆论的几点不足和建议摘要:舆论的力量是巨大的,它是除司法、立法、行政之外的第四种力量,如何能够利用好舆论力量为我国社会主义经济建设和精神文明建设服务是值得我们深思的一个问题。

而在引导舆论方面,我们的传统主流媒体又有着不可推卸的责任和无可替代的优势。

提高主流媒体引导舆论的能力,不仅有着重要的现实意义,更对我国社会发展有着举足轻重的长远作用。

传统主流媒体引导舆论的不足或缺失,很容易给经济的发展和社会的安定团结造成不可挽回的影响。

与此同时,传统主流媒体还可以通过自身优势对新兴媒体的某些误导加以指正,从而避免不必要的曲折和损失。

关键词:传统主流媒体舆论引导不足建议2008年6月20日,中共中央总书记、国家主席、中央军委主席胡锦涛去人民日报社考察工作,并做出了“更好地发挥党中央机关报的舆论导向作用”的指示及5点意见。

其中,他明确提到了传统主流媒体应充分发挥引导舆论的作用。

在胡总书记提出“加强传统主流媒体引导舆论能力”之后,传统主流媒体在引导舆论的能力上有了一定的提高,但是仍然存在以下几点不足。

首先,新闻真实仍然是不可忽视的一个不足真实才是对受众真正的负责。

这里所说的真实不仅仅是指事件真实,更是指细节真实。

一直以来,传统主流媒体承担着传递信息和引导舆论的任务,人们对于传统主流媒体充满着信任和依赖。

虽然近几年新兴媒体的力量不断壮大,但是人们对于传统主流媒体的信任度却始终没有发生变化。

然而,一些传统主流媒体的不实报道却一次又一次的冲击着人们的信任。

2007年北京电视台关于《纸做的包子》的报道让人记忆犹新,不实的报道造成了恶劣的社会影响。

当然,像这样完全虚假的新闻并不多见,而更常见的是细节上的失实。

一些传统主流媒体播出或者刊载的信息来源于网络,而由于网络自身的特点,把关的环节比较弱,这就使得一些不实信息在网上流传。

一旦这样的不实信息被传统主流媒体不加核实的引用和传播,对于舆论的引导是十分不利的。

其次,引导舆论的时机把握不到位舆论的爆发是有一个过程和时间的,能否抢在舆论爆发之前做好前期的引导工作则是传统主流媒体仍然需要努力的一个课题。

舆情工作存在的主要问题和建议

舆情工作存在的主要问题和建议

舆情工作存在的主要问题和建议舆情工作存在的主要问题和建议舆情工作是指企业、组织或个人对外界舆论的监测、研究和应对工作,是现代社会中不可或缺的一项重要工作。

通过舆情工作,可以了解社会对企业或个人的关注度、认知度和评价,及时了解公众的需求和意见,并及时做出应对措施,维护企业或个人的声誉和形象。

然而,舆情工作在实践中也存在一些主要问题,需要引起注意和解决。

以下是我对舆情工作存在问题的分析和建议:问题一:信息来源不可靠舆情工作需要及时了解舆论动态,但往往面临信息来源不足、信息不可靠的问题。

有时公众的评论和报道可能存在主观性和偏见,或者是虚假信息和谣言。

这给舆情工作带来了困难,因为误判舆情可能导致错误决策。

建议一:多渠道获取信息舆情工作应该建立多渠道的信息获取网络,包括社交媒体监测、传统媒体报道、调查问卷等方式,以获取更全面、真实的信息。

同时,要建立信息验证机制,对获取的信息进行核实,对于可疑的信息进行差异化的评估。

问题二:反应速度较慢舆情工作的一个重要特点是要及时做出反应,但现实中往往由于流程冗长、决策层级复杂等原因,导致反应速度较慢。

这给舆情工作带来了风险,可能会错失最佳时机,进一步激怒公众对企业或个人的不满情绪。

建议二:建立及时响应机制舆情工作应建立一套快速反应机制,确保信息能在最短时间内被传达给相关决策者,并迅速作出反应。

建议企业或组织建立专门的舆情处置小组,负责监测舆情动态、分析舆情态势,提出应对方案,并与决策层保持密切联系。

问题三:舆情应对策略不完善很多企业或组织在面对突发的舆情事件时,缺乏应对策略,导致损失扩大、声誉受损等问题。

一味回避、沉默不语或者是过度反应都可能会加剧负面舆情的传播。

建议三:制定全面的应对策略舆情工作应该制定全面的应对策略,包括积极回应、公开道歉、积极解决问题等。

企业或组织要及时做出公开回应,向社会各界公开解释事件的经过和处理情况,反思问题并积极采取措施避免类似问题再次发生。

传统主流媒体引导舆论的几点不足和建议

传统主流媒体引导舆论的几点不足和建议

传统主流媒体引导舆论的几点不足和建议下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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舆情处置存在的问题及建议

舆情处置存在的问题及建议

舆情处置存在的问题及建议随着互联网的快速发展,网络舆情已经成为了一个不可避免的问题。

网络舆情的产生和传播速度极快,对于政府和企业,如何正确地处置网络舆情成为了一项重要而难以应对的任务。

然而,当前网络舆情处置还存在一些问题。

本文将从以下几个方面进行分析和探讨,并提出相应的建议。

一、对媒体的不当应对在网络舆情的处理中,媒体的表现十分重要。

然而,一些政府官员或企事业单位管理人员在面对网络舆情时,常常态度固执、反应迟缓,导致了上下级之间的安排不当,对媒体反应不够妥当,造成舆情持续发酵。

更有甚者,一些官员为了控制舆情,会干预媒体的自由报道,破坏了媒体的公信力和独立性,加重了矛盾和矛盾的缠绕。

建议:政府和企事业单位管理人员应该更加重视媒体的作用,做到及时回应、积极应对和合作等方面,加强政府与媒体的联系与互动,增加媒体的报道声量,尊重媒体和记者的权力和地位。

二、预警机制不健全网络舆情是一个动态的过程,在网络上爆发之前,应该预先建立一套科学的预警机制,及时发现并平稳处置网络舆情。

但是,在实际操作中,预警机制往往过于繁琐与纷繁复杂,导致舆情处理的误判率很高。

这样的处理机制不仅浪费了大量的资源,而且也浪费了大量的时间和精力,影响了舆情的及时处理。

建议:制定科学、全面、有效的预警机制,合理利用当前的信息技术手段,尽早发现舆情趋势和浪涌点,快速的反应和处置,缩短信息流和信息处理时间,尽快恢复社会秩序和正常的生产生活。

三、处理措施不够灵活网络舆情的特点在于它的多样性、快速性和非常规性,对于这种情况,我们应该尽可能的做一些特别的处理措施,使舆情处理更灵活和高效。

但是,在实际的工作中,我们发现很多政府官员和企事业单位管理人员们的处置方法更多是守旧和传统的,或者是简单粗暴的,使得舆情处理的效果变差,甚至会适得其反。

建议:处理舆情问题的时候应该充分利用网络科技信息手段,开展多种多样的处理措施,选择灵活多变的处理方案,在保证法律合法性的前提下,采用不同的手段和措施,使其更符合市场需要,更贴近现实,从而更有利于进行舆情掌控。

媒体在舆论引导中的问题及对策

媒体在舆论引导中的问题及对策

媒体在舆论引导中的问题及对策作者:陶芊来源:《新闻世界》2012年第06期【摘要】本文根据我国国情和媒介环境分析了媒体在舆论导向方面的问题,并提出了一些对策。

【关键词】舆论导向;新媒体;媒介素养公众在关注社会中的各种现象、问题时,会表达出一定的信念、态度、意见等,而这些具有一致性和代表性的言论便是我们所常说的社会舆论。

学者陈力丹曾对舆论的特点作过这样的总结:“舆论具有相对的一致性、强烈程度和持续性,对社会发展及有关事态的进程产生影响,其中混杂着理智和非理智的成份。

”①舆论诉诸的是人民的声音,是来自平民的明确而直率的意见。

但用历史的眼光来看,我们在更深层次上理解舆论便知,那不仅代表着人民的呼声,更体现出每一个时代其独有的价值观念和精神风貌。

媒体是人们获得知识和信息的主要渠道,然而媒体的价值倾向更左右读者的思想。

于是媒体被赋予了重大的社会功能,那便是舆论引导。

一、媒体在舆论引导上的作用现在,媒体拥有着比任何人想象中更强大的社会辐射作用。

媒体所传播的文化体现着当代主流文化意识,这样的意识带动着社会风气的变化;而社会主体价值观的变化对个人的身心发展更是起到决定性的作用,势必影响每个社会成员的观念,同时民众的舆论也表现了对社会及政府的情绪和反应,当民众出现负面声音时,也就出现了社会不安定的潜在危机。

1996年,江泽民同志曾在视察人民日报社的讲话提到:“舆论导向正确,是党和人民之福;舆论导向错误,是党和人民之祸。

党的新闻事业与党休戚与共,是党的生命的一部分。

”“新闻舆论单位一定要把坚定正确的政治方向,放在一切工作的首位,坚持正确的舆论导向。

”②在我国,主流媒体保持着高度的党性原则,坚持正确导向,并在注重宣传党的政治主张的同时实行“三贴近”原则,紧密联系人民群众,注重加强自身对社会舆论的引导能力。

21世纪的中国媒体不只在国内引导着社会舆论方向,同时也在国际中争取话语权和影响力,媒体言论是提高国家“软实力”的重要工具。

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传统主流媒体引导舆论的几点不足和建议
摘要:舆论的力量是巨大的,它是除司法、立法、行政之外的第四种力量,如何能够利用好舆论力量为我国社会主义经济建设和精神文明建设服务是值得我们深思的一个问题。

而在引导舆论方面,我们的传统主流媒体又有着不可推卸的责任和无可替代的优势。

提高主流媒体引导舆论的能力,不仅有着重要的现实意义,更对我国社会发展有着举足轻重的长远作用。

传统主流媒体引导舆论的不足或缺失,很容易给经济的发展和社会的安定团结造成不可挽回的影响。

与此同时,传统主流媒体还可以通过自身优势对新兴媒体的某些误导加以指正,从而避免不必要的曲折和损失。

关键词:传统主流媒体舆论引导不足建议
2008年6月20日,中共中央总书记、国家主席、中央军委主席胡锦涛去人民日报社考察工作,并做出了“更好地发挥党中央机关报的舆论导向作用”的指示及5点意见。

其中,他明确提到了传统主流媒体应充分发挥引导舆论的作用。

在胡总书记提出“加强传统主流媒体引导舆论能力”之后,传统主流媒体在引导舆论的能力上有了一定的提高,但是仍然存在以下几点不足。

首先,新闻真实仍然是不可忽视的一个不足
真实才是对受众真正的负责。

这里所说的真实不仅仅是指事件真实,更是指细节真实。

一直以来,传统主流媒体承担着传递信息和引导舆论的任务,人们对于传统主流媒体充满着信任和依赖。

虽然近几年新兴媒体的力量不断壮大,但是人们对于传统主流媒体的信任度却始终没有发生变化。

然而,一些传统主流媒体的不实报道却一次又一次的冲击着人们的信任。

2007年北京电视台关于《纸做的包子》的报道让人记忆犹新,不实的报道造成了恶劣的社会影响。

当然,像这样完全虚假的新闻并不多见,而更常见的是细节上的失实。

一些传统主流媒体播出或者刊载的信息来源于网络,而由于网络自身的特点,把关的环节比较弱,这就使得一些不实信息在网上流传。

一旦这样的不实信息被传统主流媒体不加核实的引用和传播,对于舆论的引导是十分不利的。

其次,引导舆论的时机把握不到位
舆论的爆发是有一个过程和时间的,能否抢在舆论爆发之前做好前期的引导工作则是传统主流媒体仍然需要努力的一个课题。

在对7.23动车追尾事故的报道中,就是因为传统主流媒体没有抓住最有利的引导舆论的时机,导致了社会舆论出现了一边倒的现象。

在事故发生第二天,媒体新闻报道的事故时间由前一天的20点34分变成了20点27分,而对事故时
间的变更并没有做出相应的解释。

本身就对“雷击”这个说法质疑的人们,在事故时间无端变更之后产生了种种猜测,矛头直指政府和相关部门以及媒体。

这种声音迅速扩大,出现了各种偏激的言论和说法,影响十分恶劣。

试想,如果媒体能在变更事故时间的报道中加入变更原因,或者在人们质疑的第一时间给出合理的解释,相信舆论的声音就不会那么强烈,对我国在国际上的形象影响就不会那么大。

最后,舆论引导的阵地意识不强
传统主流媒体在有着巨大的资源优势的同时,往往也受时间和空间等因素的限制,播出和刊载的信息量有限,这对舆论引导同样有着影响。

此时,舆论引导的阵地不应仅限于传统主流媒体的本身,而是应该有所延伸。

目前,众多媒体已经在互联网上开设了自己的网站,浏览网站会发现,网站内容基本上是媒体已经播出或刊发的视频和文字资料,鲜有其他非播出或刊发的内容。

这无疑是一项巨大的资源浪费。

在生活节奏越来越快的今天,很多人由于这样或者那样的原因,对传统主流媒体的接触时间越来越短,机会越来越小,取而代之的是对网络的依赖。

对于很多人,尤其是年轻人来说,获取信息的最大渠道是网络。

传统主流媒体有这样的阵地,但却忽略了其应用,显然是占领舆论引导阵地的一个失误。

针对传统主流媒体在舆论引导上的不足,笔者提出以下几点建议:
第一,传统主流媒体应做到发布的信息必须真实
信息真实是占领市场、留住受众的基础。

在此基础上,建立受众对媒体的信任和忠诚。

有了信任和忠诚,才能形成受众对媒体的认同。

一旦受众对媒体产生了认同心理,那么从信息的接触,到分析,再到判断,都会在潜意识循着以此媒体的引导方向去思考。

这种过程的形成,无疑是一个舆论引导模式的形成过程。

有了这样的舆论引导模式,传统主流媒体在重大问题、社会热点以及突发事件中的舆论引导就会变得水到渠成,轻而易举。

第二,精准把握舆论引导的时机
舆论的爆发是有一个过程的,这就要求媒体的工作人员应该有敏锐的洞察力和判断力,及时把握舆论动态,抢到最有利的引导舆论的先机。

通常来说,在引导舆论的时机上分三种情况。

一是在舆论爆发之前,提前判断出事件的性质,对有可能引发的舆论做出正确的引导。

二是在舆论爆发之初,能预见到事件的严重后果,对质疑和批评进行及时的解释和反省,对初具规模的舆论进行疏导。

三是在舆论完全爆发之后,迅速的对事件进行梳理,找到关键症结所在,直面舆论的焦点,开诚布公,利用权威的第三方进行舆论的引导。

对于传统主流媒体来说,应尽量争取把握第一时间引导舆论,把舆论的走向调整到一个可控制的范围内。

第三,增强舆论引导的阵地意识
传统主流媒体有着资源丰富、人员素质较高等内在优势,同时拥有着受众广、受众层面多等市场优势,这些优势都可以为引导舆论所用。

在现有媒体的基础上,传统主流媒体应加强重视新兴媒体的舆论宣传阵地作用,如网络和手机媒体。

新兴主流媒体是可及时更新的,这就弥补了传统主流媒体在时间上的限制。

同时,新兴媒体的容量又是巨大的,这也弥补了传统主流媒体在空间上的限制。

因此,对于传统主流媒体来说,开设网站的意义不仅在于把播出或刊载的视频和文字上传,更在于在保证新闻及时性的同时,多发出自己的声音,利用独家的言论和评论,有效的引导舆论。

在新兴媒体飞速发展的今天,我们应该看到,新兴媒体固然有着巨大的发展潜力和优势,但是传统主流媒体同样有着新兴媒体无法替代的巨大力量。

更好的发挥传统主流媒体引导舆论的能力不仅能减少舆论畸变的发生,更能加快我们国家前进的步幅。

正如胡锦涛总书记所说:“要把提高舆论引导能力放在突出位置”。

衡水学院校级课题:传统主流媒体提高舆论引导能力研究,课题编号:2010014。

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