中国移动xx公司卓越班组创建汇报材料PPT幻灯片课件
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一流班组建设材料(精美PPT)
每个专业从4-6个维度的考量，如营 业班组，主要从五个维度进行考量，即 ： 业务管理（现场管理、业务管理、基础管 理） 客户服务(服务质量检查和服务一致性考核) 安全管理（班组安全建设） 廉洁从业（廉洁从业制度的学习和无违规 违纪现象的发生） 企业文化（团队活动开展、QC活动、精 神文明创建等）
三、“规定动作”打牢班组建设基础
以“长动作”激发员工热情（实例）--班组“全家福”
****公司秉持“建家就是建企业”的理念，把每一个班组建设成员工学习成才的 校园、健康成长的乐园、快乐工作的艺园，并在全区掀起“全家福”评选活动。
通过“全家福”评选、表彰，涌现出许多感人的“温馨职工小家”和先进事迹， 极大激发了员工对企业的责任感、使命感及自豪感，在省公司论坛“卓越班组建设” 板块点击率高达20000次。
感召力的骨干员工选拔到班组长的岗位上来。
1、热爱企业、有责任心，正直，有良好的职业操守；2、组织管理能力 3、具有专业技术水平 1、参加班组长岗位竞聘演讲；2、通过笔试面试考评；3、群众评议 4、岗位适配调节； 1、KPI指标考核；2、工作过程质量考核；3、上级布臵的紧急工作。
任职标准
选拔程序
绩效考核
四、“自选动作”彰显班组特色创新文化
“走出去”举措迈进新型服务时代
根据实际工作需求，走进本地
责任型、奉献型、激情型企业， 通过现场观摩、晨会参与、座谈 交流等方式，取长补短，开拓视 野，激发班组的工作热情，在凸
显“学习与对比”主题内涵的同
时，达到“师夷长技以制夷”的 成效。
四、“自选动作”彰显班组特色创新文化
（8）绩效管理沟通记录（9）班组员工离、换岗工作交接表
二、“三个一”构建班组建设工作的抓手
创建卓越的班组(PPT课件)
培17训体系
制度建设误区案例
案例一：
某大学出现了一些情况令校长非常头疼：很多教授日常教学之余，经常去外 面参加一些社会活动和科研课题，有的教授干脆在外面开办了自己的公司， 导致工作时心猿意马，直接影响了教学质量。更为严重的是，每次学校一召 开会议，很多教授总是以工作繁忙为由不来参加。
校长很着急，让办公室主任制定相关规则，最后出台了一个按考勤确定罚 款额制度，制度规定，如果一次例会不来，就扣除50元额津贴。
化的工具进行预防管理。
7
培训体系
为什么要建设班组透明化管理系统？
1 保障信息的高效传递和组织内部 的高效沟通
2 调动人的积极性，变被动管理为 主动管理
3 明确自身差距和 缺陷，促进工作 不断完善
8
培训体系
在2004到2005年间，蒙牛公司举行了盛大的“蒙牛邀你草原 游”的活动，一万名中奖者获得草原游---参观液体奶、冰淇淋的 生产流程，到希拉穆仁和格根塔拉两个草原上上，感受绿茵、河 流、风车，体验草原生活。这对于那些常年生活在水泥森林、渴 望回归自然的人来说，不仅是一次感官享受，更是一次精神的回 归。
培22训体系
误区四：有制度，无人心-----引发对抗的制度
人往往有拒绝被管理的天性，所以每当一个新 管理制度出台，员工心中都会产生本能的抵触。多 一个制度，就多一层约束，就意味着更多的违反规 定、犯错误的可能。制度越严格，员工的对抗情绪 越大，执行过程中就越消极，制度达成率就越低。
如何避免制度引发对抗，获得全员支持呢？
培训大体系的能量。
透明化管理系统建设的核心内容 （6个透明）
1、制度透明 释义：班组透明化建设中的制度透明包括了班组管理
的各项制度、规范、标准的透明，即这些制度、 规范、标准要被每一位员工清晰准确的认知， 并被员工理解和接纳。 体现：工作现场的系列看板，如制度规章看板； 岗位操作规范、作业指导书等； 班组的管理制度、规章手册； 制度沟通会；
制度建设误区案例
案例一：
某大学出现了一些情况令校长非常头疼：很多教授日常教学之余，经常去外 面参加一些社会活动和科研课题，有的教授干脆在外面开办了自己的公司， 导致工作时心猿意马，直接影响了教学质量。更为严重的是，每次学校一召 开会议，很多教授总是以工作繁忙为由不来参加。
校长很着急，让办公室主任制定相关规则，最后出台了一个按考勤确定罚 款额制度，制度规定，如果一次例会不来，就扣除50元额津贴。
化的工具进行预防管理。
7
培训体系
为什么要建设班组透明化管理系统？
1 保障信息的高效传递和组织内部 的高效沟通
2 调动人的积极性，变被动管理为 主动管理
3 明确自身差距和 缺陷，促进工作 不断完善
8
培训体系
在2004到2005年间，蒙牛公司举行了盛大的“蒙牛邀你草原 游”的活动，一万名中奖者获得草原游---参观液体奶、冰淇淋的 生产流程，到希拉穆仁和格根塔拉两个草原上上，感受绿茵、河 流、风车，体验草原生活。这对于那些常年生活在水泥森林、渴 望回归自然的人来说，不仅是一次感官享受，更是一次精神的回 归。
培22训体系
误区四：有制度，无人心-----引发对抗的制度
人往往有拒绝被管理的天性，所以每当一个新 管理制度出台，员工心中都会产生本能的抵触。多 一个制度，就多一层约束，就意味着更多的违反规 定、犯错误的可能。制度越严格，员工的对抗情绪 越大，执行过程中就越消极，制度达成率就越低。
如何避免制度引发对抗，获得全员支持呢？
培训大体系的能量。
透明化管理系统建设的核心内容 （6个透明）
1、制度透明 释义：班组透明化建设中的制度透明包括了班组管理
的各项制度、规范、标准的透明，即这些制度、 规范、标准要被每一位员工清晰准确的认知， 并被员工理解和接纳。 体现：工作现场的系列看板，如制度规章看板； 岗位操作规范、作业指导书等； 班组的管理制度、规章手册； 制度沟通会；
卓越班组建设PPT课件
高效沟通
总结词
建立有效的沟通机制，确保信息传递的准确性和及时性。
详细描述
在班组中，成员之间的沟通是必不可少的。为了实现高效沟通，需要建立明确的沟通机制，包括定期会议、工作 汇报、问题反馈等，以确保信息能够及时、准确地传递给每个成员。同时，应鼓励成员积极发表意见和建议，促 进信息的交流和共享。
团队协作
总结词
知识管理与分享
总结词
跨部门协作支持
详细描述
该高科技企业建立知识管理体系，将班组成员的专业知识 和经验整理成册，供全公司学习共享。同时，鼓励员工参 加专业培训和认证，提升个人及团队的专业素养。
05
总结与展望
总结卓越班组建设的经验与教训
经验总结 建立共同目标，提高团队凝聚力
强化沟通与协作，提升工作效率
实施班组建设方案
组织培训
根据方案，组织针对性的 培训，提高班组成员的技 能和素质。
实施工作计划
按照方案中的工作计划， 逐步推进班组建设工作， 确保工作进度和质量。
监控与调整
在实施过程中，对班组建 设工作进行监控，及时发 现和解决问题，并根据实 际情况调整方案。
评估与改进班组建设
制定评估标准
改进与优化
总结卓越班组建设的经验与教训
• 持续培训与激励，提升员工能力与士气
总结卓越班组建设的经验与教训
01
教训总结
02
03
04Leabharlann 避免过度强调个人竞争，忽视 团队协作
注意平衡不同意见，避免决策 失误
加强员工参与，提高工作满意 度和归属感
展望未来班组建设的方向与趋势
方向 更加注重团队协作与沟通
强化员工培训与发展，提升整体素质
中国移动工作汇报PPT
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优秀班组建设汇报ppt
优秀班组建设汇报
演讲人：XXX 20XX-XX-XX
目录
contents
• 班组建设背景与目标 • 班组组织与人员构成 • 班组文化培育与实践活动 • 安全生产管理与风险控制 • 质量管理与持续改进策略 • 绩效考核与激励机制设计 • 总结反思与未来发展规划
01
班组建设背景与目标
背景介绍
公司战略需求
改进成果展示
通过实施对策措施，我们取得了显著的改进成果，包括产品质量提升 、生产效率提高等。
持续改进计划部署
持续改进目标
我们制定了明确的持续 改进目标，包括进一步 提升产品质量、优化生 产流程、降低质量成本 等。
改进计划制定
根据持续改进目标，我 们制定了详细的改进计 划，包括具体的改进措 施、责任人和时间节点 等。
风险评估
对识别出的风险进行评估，确定风险等级和防控 重点。
防控措施
针对评估结果，制定并落实相应的防控措施，降 低风险发生概率。
应急预案制定与演练实施
应急预案制定
01
根据生产特点和风险评估结果，制定完善的应急预案。
应急演练计划
02
制定应急演练计划，明确演练目的、时间、地点、参与人员等
。
演练实施与评估
02
培训计划制定
根据班组工作需要和人员能力情况，制定针对性的培训计划，提高人员
的专业技能和综合素质。
03
激励机制完善
完善激励机制，包括物质激励和精神激励相结合，激发人员的工作积极
性和创造力。同时，建立奖惩制度，对表现优秀的人员给予表彰和奖励
，对表现不佳的人员进行相应的惩罚。
03
班组文化培育与实践活动
团队凝聚力提升举措
团队建设活动
演讲人：XXX 20XX-XX-XX
目录
contents
• 班组建设背景与目标 • 班组组织与人员构成 • 班组文化培育与实践活动 • 安全生产管理与风险控制 • 质量管理与持续改进策略 • 绩效考核与激励机制设计 • 总结反思与未来发展规划
01
班组建设背景与目标
背景介绍
公司战略需求
改进成果展示
通过实施对策措施，我们取得了显著的改进成果，包括产品质量提升 、生产效率提高等。
持续改进计划部署
持续改进目标
我们制定了明确的持续 改进目标，包括进一步 提升产品质量、优化生 产流程、降低质量成本 等。
改进计划制定
根据持续改进目标，我 们制定了详细的改进计 划，包括具体的改进措 施、责任人和时间节点 等。
风险评估
对识别出的风险进行评估，确定风险等级和防控 重点。
防控措施
针对评估结果，制定并落实相应的防控措施，降 低风险发生概率。
应急预案制定与演练实施
应急预案制定
01
根据生产特点和风险评估结果，制定完善的应急预案。
应急演练计划
02
制定应急演练计划，明确演练目的、时间、地点、参与人员等
。
演练实施与评估
02
培训计划制定
根据班组工作需要和人员能力情况，制定针对性的培训计划，提高人员
的专业技能和综合素质。
03
激励机制完善
完善激励机制，包括物质激励和精神激励相结合，激发人员的工作积极
性和创造力。同时，建立奖惩制度，对表现优秀的人员给予表彰和奖励
，对表现不佳的人员进行相应的惩罚。
03
班组文化培育与实践活动
团队凝聚力提升举措
团队建设活动
中国移动天津公司的班组建设沟通会PPT课件( 78页)
44%
40% 33% 30%
20% 10%
11%12%
0% 分公司
班组成员工作年限现状 1年以下 3-5年
1-3年 5年以上
75%
37% 31%
15%16%
34% 28%
19%19%
41% 31%
15% 12%
25%
客服中心
集团部
网络部门
物资部门
▪ 分公司与客服中心班组成员的工作年限普遍偏低，班组成员的流动性比较大 ▪ 集团部、网络部门、物资部门班组人员工作年限5年以上的比例最大
“活力激情 阳光班组”项目适时展开， 并于3月20日召开了项目宣贯会
3
阳光班组建设总体目标强调活力与激情，阳光与幸福
阳光班组建设总目标 阳光班组建设工作是一项系统工程！通过阳光班组建设来提升公司基层管理水平、
促进公司文化落地，激发基层班组的活力和激情，形成和谐、积极、向上的工作 氛围，最终提升员工的幸福感、荣誉感、安全感和归属感！
组长：张学红
组长：冯意庆
副组长： 薄今纲、闫五四、李杰、冯意庆
副组长： 康英华、王国栋、于健、 施境昌
工会
战略发展 部
人力资源 部
党务工作 部
▪ 负责审议班组建设实施意见和总体规划 ▪ 负责部门之间资源的协调和工作协作 ▪ 审批班组建设工程其他重大决策
▪ 制定具体的工作计划 ▪ 部门之间工作协调 ▪ 具体工作的推动
河北河东分公司（3人）
集团客户部（1人）
由于此次项目重点在于生产班组的建设，因此调研的25
客户服务中心（4人）
个部门均为生产部门
建设中心（3人）
项目进展过程中，以冯意庆主席为网络组生长产的管工理中作心小（组2人）
中国移动工作汇报PPT模板
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基本工作概述
第
5页
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基本工作概述
第
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营业厅团队建设培训ppt课件
达成共同的协议
沟通信息、思想和情感
34
第三模块 团队激励及有效沟通
3、有效沟通的双向性及三个行为
有效沟通非常重要的特征是：有效沟通一定是一个双向的过 程。要形成一个双向的沟通，必须包含三个行为:
说的行为
听的行为
问的行为
与客户进行有效沟通时的三大主 要方式是语言、声音及身体语言。 经过行为科学家六十年来的研究， 在服务沟通时，三种方式影响力的 比率是语言占7%，声音占38%，身 体语言占55%。
20
第二模块 团队的概念及冲突化解 二、团队发展的四个阶段
共识期
1、人际关系从敌对到合作。 2、相互信任加强，注意力转移。 3、工作技能提升，建立团队忠诚。
21
第二模块 团队的概念及冲突化解 二、团队发展的四个阶段
发挥期
1、团队信心大增，具多种技巧。 2、团队成员分享领导权。 3、加强队员沟通。 4、接受挑战性的任务。
聆听的原则
•适应讲话者的风格 •眼耳并用 •首先寻求理解他人，然后再被他人 理解 •鼓励他人表达自己 •聆听全部信息 •表现出有兴趣聆听
37
第三模块 团队激励及有效沟通
4、有效沟通关键技巧---倾听
倾听不是被动地接受，而是一种主动行为。当你感觉到客户正 在不着边际地说话时，可以用机智的提问来把话题引回到主题上来。
身体语言, 55%
语言与非语言沟通效果占比 语言, 7%
语言 声音 身体语言
声音, 38%
35
第三模块 团队激励及有效沟通
4、有效沟通关键技巧---倾听
倾听 的作用
对于移动管理者来说， 在有效沟通的过程中，大部 分通过“听”来获得信息， 发现真实需求以及真正理解 客户所讲内容的含义。
2022年重庆移动班班组建设资料(共34张PPT)
“在我看来，当好一个班长不在于个人能力有多强，而在于要充分调动班组所有成员的
小家庭里，有20个家庭成员，平均年龄25岁。我们年轻、积极、朝气蓬勃，在班长的
激情参与班组管理。在我的班组建设中，我采用责任田的形式，让员工们各司其职，共
带领下，我们践行“客户是根，服务为本”的服务理念，炼就了一身过硬的业务技能和 良好同的建心设理闪素闪金质光。家我园们。的”工作繁忙而琐碎，但我们坚持“把真心的微笑传递给每一位 客户”。
耕耘特色
我要让我们的理念深入人心，从认知 到认同，润物细无声；
宣传责任田
宣传委员
文体责任田 我
的
生活责任田 责
任
人人责任田 田
✓ 创立班组元素
✓ 推动班组文化工作
如何耕耘责任田？
班长责任田 学习责任田
耕耘特色
我要让我们的理念深入人心，从认知到认同 ，润物细无声；
宣传责任田 文体责任田 生活责任田
宣传委员
学习责任田 我的责任就是让每个人都能无忧全身心投入到工作中。
3、快乐一帮一：采取优秀员工带动落后员工的方式，目前班内已接成8对对子，活快动乐已出开展发近！半年时间。
在我的班组建设中，我采用责任田的形式，让员工们各司其职，共同建设闪闪金光家园。
客户评价满意度：98.
宣传责任田 1、理念传播：以中心企业文化“6+1”模式为核心指引，结合闪闪金光班组的特征，集体创造出班组logo、理念和口号。
文体责任田 3、快乐一帮一：采取优秀员工带动落后员工的方式，目前班内已接成8对
对子，活动已开展近半年时间。
生活责任田 4、员工大讲堂：全年计划每季度开展一次员工大讲堂活动，话题涉及《我心中
的VIP个性化服务》、《一个不满意的客户带来的影响》等内容
小家庭里，有20个家庭成员，平均年龄25岁。我们年轻、积极、朝气蓬勃，在班长的
激情参与班组管理。在我的班组建设中，我采用责任田的形式，让员工们各司其职，共
带领下，我们践行“客户是根，服务为本”的服务理念，炼就了一身过硬的业务技能和 良好同的建心设理闪素闪金质光。家我园们。的”工作繁忙而琐碎，但我们坚持“把真心的微笑传递给每一位 客户”。
耕耘特色
我要让我们的理念深入人心，从认知 到认同，润物细无声；
宣传责任田
宣传委员
文体责任田 我
的
生活责任田 责
任
人人责任田 田
✓ 创立班组元素
✓ 推动班组文化工作
如何耕耘责任田？
班长责任田 学习责任田
耕耘特色
我要让我们的理念深入人心，从认知到认同 ，润物细无声；
宣传责任田 文体责任田 生活责任田
宣传委员
学习责任田 我的责任就是让每个人都能无忧全身心投入到工作中。
3、快乐一帮一：采取优秀员工带动落后员工的方式，目前班内已接成8对对子，活快动乐已出开展发近！半年时间。
在我的班组建设中，我采用责任田的形式，让员工们各司其职，共同建设闪闪金光家园。
客户评价满意度：98.
宣传责任田 1、理念传播：以中心企业文化“6+1”模式为核心指引，结合闪闪金光班组的特征，集体创造出班组logo、理念和口号。
文体责任田 3、快乐一帮一：采取优秀员工带动落后员工的方式，目前班内已接成8对
对子，活动已开展近半年时间。
生活责任田 4、员工大讲堂：全年计划每季度开展一次员工大讲堂活动，话题涉及《我心中
的VIP个性化服务》、《一个不满意的客户带来的影响》等内容
卓越学习型班组建设(ppt 51页)
• “惟一持久的竞争优势，或许是具备比你 的竞争对手学习得更快的能力。”
•
——壳牌策划总监 德格
•为什么在许多团体中，每个成员的智商 都在120以上，而整体智商却只有62？
莱钢股份有限公司轧钢厂中小型 车间：“终身学习”的新理念
1、不断创造学习的机会； 2、促进探讨和对话； 3、鼓励共同合作和团队学习； 4、建立学习及共享的学习系统； 5、促进成员迈向同一个使命； 6、使组织与环境相结合。
1. 理清自我的方向、目标； 2. 让自己自动自发； 3. 面对远景和现实的差距不气馁； 4. 发挥自己的潜能； 5. 战胜自己的惰性、自卑、懦弱等人性弱点。 6. 主动应变，弥补不足，完善自我； 7. 在工作中实现自我的成就感和快乐；
《超越梦想》
让班组成员改变什么心智模式？
•四大痼疾 归罪于外； 墨守成规； 局限考虑； 心态不正；
你回答我第一个问题：
你的班组远景与南钢的企业远景结合了吗？ 你班组的远景的提炼班组成员积极参加了吗？ 请你简述你班组的远景内容；
你回答我第二个问题：
班组的远景与个人的远景结合了吗？ 你了解你每一个下属的远景和心里目标吗？ 请你叙述一个班组成员的远景；
视频：安全职责说唱歌曲
个人爱好与班组的目标结合
小演练：对对号，“√”
赌气 泄气 不服 埋怨 自以 本位
气
为是 主义
李刚
张大 强
王辉
班长老胡——“煤球店”前世今生” 宝钢能源车间脱污班：脏、乱、臭 目标：“干净、高效、整洁的先进班组” 口号：我的设备我做主
推行“三自管理”：“强化自我管理，实 现自我了结，进Байду номын сангаас自我超越”
让班组成员建立身共同愿景？
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
制度是班组管理的基石，通过建立班组管理制度， 适时进行修订和完善，保证各项管理制度符合生产 实际，促进制度管理的规范化、流程化和延续性。 1、制度管理的范围 2、制度和流程执行情况的收集 1)制度和流程在执行前，应组织对员工的宣贯、传 达，保证覆盖面。 2)要建立制度意见收集机制，及时收集各项规定执 行情况。收集内容包括班组成员执行规范的程度、 制度对工作的指导有效程度、员工提出的反馈意见 等； 3、制度和流程的评估分析、反馈
团队管理就是通过文化的渗透， 鼓励成员积极参与班组管理，提 倡成员之间主动协同，营造快乐 工作、健康生活” 的团队氛围。 1、制定班组公约 2、形成共同愿景 3、营造团队氛围 4、开展团队建设 5、开展文体活动
--7--
纵改
3、班组创建实施阶段
横变 四未 海来
实施班组建设2014年全年滚动计划，持续推动班组管理深入开展。通过一 年滚动计划，形成螺城片区特色的班组管理模式，形成深入推进、持续发 展、全面提升的发展路径，以及目标明确、主题鲜明、方法模式具体的推 进路径。
届的亲子活动
凝心聚力共谋转型; 真抓实干加快发展
引导职业规划，素 质全面发展，几年 来培养了大批优秀 人才输送到公司的
各重大岗位
通过网上学院课程 认领课程学习及史 今班长培训提升自 身的管理水平；预
备党员
--9--
纵改
三、班组创建---创建计划、目标
横变 四未 海来
为提升创建水平，*营业部班组建设与经营拓展等5个方面紧密结合，通过 成立工作小组、制订创建规划、提升全员参与热情，推动活动纵深开展。
•2014年7月-2014年8月 •1、确立班组建设总目标； •2、确保组织机构和资源保障到位： •3、做好班组的划分、界定工作；
•2、初步建立起班组长培训、职业发展、人才 储备机制；
•3、实施班组建设沟通平台等信息化建设；
•4、对班组建设工作进行宣传及考核评比工作。
•4、细化班组管理内容，制定班组管理制度；
纵横四海 改变未来
**片区班组创建汇报材料
汇报单位：*** 汇报时间：***
纵改
横变
目录
四未 海来
凝心聚力共谋转型; 真抓实干加快发展
一、营业部概况
二、创建情况
• 班组简介 • 落地部署（软硬件） • 建设亮点 • 建设成效
--2--
一、营业部基本情况
成立于2006年， 作为公司的核心营 业厅，致力于为移动用户提供全方位 多元化的移动信息服务
四未 海来
“以人为本，制度为先，目标明确，团队至上”原则开展班组创建活动.
在班组中，班组长承担着兵头将尾的作 用，通过管理培训、业绩考核、能力提 升等手段，全面提升能力。 开展班组长培训，提升班组长能力。设 计优秀班组长人物形象，推广班组管理 最佳实践经验。 开展管理沙龙，公司领导分别参加班组 长沙龙活动，班组长热切聆听、畅所欲 言。 建立人才储备机制，挖掘班组内部的管 理人才，及时为班组输送新鲜血液。
现有员工51人，其中党员3人，共青 团员26人，平均年龄为28岁。是一 支朝气蓬勃、热情奔放、积极进取、 勇往直前的年轻团队。
达到省公司*类营业部标准 全市两家标杆厅之一 用户数达157*26户 每月新增客户数达*000户 日均通信客户分额67*%
营业部经理
纵改 横变 四未 海来
营业部副经理/助理
强化提升
达成目标
•2014年12月 •1、实现班组建设管理制度覆盖率达到100％； •2、实现班组长管理体系的全面推进实施，班组长储备 人才机制良好运作；
•3、对班组建设工作进行总结、评比、表彰。
•2O14年9月-2014年11月
实施推进
•1、实现班组建设管理制度覆盖率达到70％， 企业基础管理水平明显提升；
凝心聚力共谋转型; 真抓实干加快发展
目标管理是指以目标为导向， 以成果为标准，通过对班组内部的 资源合理调配，保证完成各项生产 任务，促使班组和个人取得最佳业 绩。目标是一个团队共同努力奋斗 的方向，对于目标进行管理可以提 高班组工作效率，提高团队的整体 协作能力。 根 据 PDCA 闭 环 管 理 的 理 念 ， 目 标 管理分为目标确定、计划制定、过 程控制、总结改进四个阶段。
基础管理全面 质量管理为首 现场管理加强 客户管理到位
计划明确 分工明确 考核明确 绩效明确
员工关爱 沟通到位 相互协作 共同利益
以人为本
制度为先
目标明确
团队至上
*班组文化特色：TA让我更强大/我不是一个人在战斗
凝心聚力共谋转型; 真抓实干加快发展
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2、创建思路
真抓实干，造优秀基础组织
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1、班组LOGO阐述
四未 海来
“以人为本，制度为先，目标明确，团队至上”开展班组创建活动.
班组LOGO
凝心聚力共谋转型; 真抓实干加快发展
LOGO以 4个H组合 而成 ，H
为 HUMAN 的首字母， 代人的意
思。
4个H手 拉手，代 表“众志 成诚，万 众一心”
•5、启动班组建设工作；
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4、班组长的作用
四未 海来
班组长的作用:带头推进班组各项活动，着重就班组沟通，团队激励、 人员培养重点开展， 发挥班组长领队带头作用。
团队带领
自我提升
制定营业部全员营 销竞赛方案形成你 追我赶共促进的氛
围
丰富团建活动，提 升凝聚力，举办两
项目经理 渠道经理 营业厅经理 值班长
服务营销管 理
销售助理
营业员 引导员 客户经理
仓管员 稽核员
CD类客助
保洁员 经警
凝心聚力共谋转型; 真抓实干加快发展
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二、班组名片
横变 四未 海来
班组名称 ：四海战队
班组LOGO：
班组队呼：纵横四海 改变未来 GO!GO!GO! 班组之歌：《我相信》 班组愿意：同舟共济 纵横四海；万众一心 改变未来。 班组文化之精神支柱：我不是一个人在战斗。 班组使命：凝心聚力，创一流卓越班组；
的意思
01 02
4个H伸 向四面 八方， 代表着 纵横四 海，全 面发展 的意思。
03
4个H组成 的图案像 宇宙飞船， 寓意着眼 未来，改 变未来的 意思。
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2、创建思路
横变 四未 海来
“以人为本，制度为先，目标明确，团队至上”为主轴开展班组创建活动.
树典型 抓学习 重培训 辅（绩效）激励