PDCA闭环与会务工作

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什么是PDCA管理法、PDCA闭环管理

什么是PDCA管理法、PDCA闭环管理

什么是PDCA管理法
PDCA循环管理模式,是美国质量管理专家戴明博士提出的,它是全面质量管理所应遵循的科学程序。

全面质量管理活动的全部过程,就是质量计划的制订和组织实现的过程,这个过程就是按照PDCA循环,不停顿地周而复始地运转的。

PDCA循环是能使任何一项活动有效进行的一种合乎逻辑的工作程序,特别是在质量管理中得到了广泛的应用并获得了经济成效。

P、
D、C、A四个英文字母所代表的意义如下:
①P(Plan)——计划。

包括方针和目标的确定以及活动计划的制定;
②D(DO)——执行。

执行就是具体运作,实现计划中的内容;
③C(Check)——检查。

就是要总结执行计划的结果,分清哪些对了,哪些错了,明确效果,找出问题;
④A(Action)——处理。

对检查的结果进行处理,认可或否定。

成功的经验要加以肯定,或者模式化或者标准化以适当推广;失败的教训要加以总结,以免重现;这一轮未解决的问题放到下一个PDCA 循环。

简单地说就是在所有的管理工作中都
执行P计划----D执行---C检查;---A行动,对总结检查的结果进行处理,成功的经验加以肯定并适当推广、标准化;失败的教训加以总结,未解决的问题放到下一个PDCA循环里。

以上四个过程不是运行一次就结束,而是大环套小环,小环保大
环,推动大循环,周而复始的进行,一个循环完了,解决一些问题,未解决的问题进入下一个循环,这样阶梯式上升的。

浅谈电网运维“PDCA”闭环安全管理模式

浅谈电网运维“PDCA”闭环安全管理模式

浅谈电网运维“PDCA”闭环安全管理模式摘要:随着我国经济的不断发展,供电企业也不断扩大,从而提高了人们的生活质量,给人们的工作生活提供了便利。

对此,人们对电力的需求量逐渐增加,安全管理是每个企业都要注重的问题,它关系到企业和群众的生命财产安全问题。

供电企业对电网运维的安全性和稳定性越来越重视,选择PDCA闭环安全管理模式,让每项工作都能有序可行。

本文主要分析电网运维中PDA闭环安全管理模式的运用,并且针对问题,提出合理的解决办法。

关键词:电网运维;PDCA闭环安全管理;模式引言目前,我国电力事业发展迅速,在很大程度上提升了我国市场经济,推动的社会进步,由此看出电网运维在PDCA闭环安全管理模式中的重要性。

安全管理模式中的PDCA,展现了供电企业有序可行的管理控制,安全管理控制做到位,为电网运维的发展提供坚实的基础。

1.电网运维管理的现状分析目前,电网运维管理的工作量越来越多,电网运维投入的资金相对较少,运维管理的基础设备相对滞后,传统的电网运维管理方法单一,在很大程度上影响了工作人员对待工作的热情度。

对此,提高电网运维管理现状是非常重要的。

1.1用电量大投入资源少现阶段,随着我国现代化经济的蓬勃发展,综合实力不断提升,城镇化脚步不断加快,我国逐渐向高科技、电气化的方向发展。

同时,人们对供电的需求量也在增加。

然而,现阶段的供电资源严重缺失,电网运维的电能质量较低,从而降低了电网运维的安全数据。

1.2基础设备相对落后在国家的支持下,电网运维的基础设备较以往有了很大的改变,其管理水平也在逐渐提高,但和发达国家相比还是有很大差异。

我国的电网运维基础设备和发达国家还是有一定差距,特别是在电力制造,电力供应以及电力输送方面尤为显著。

受到基础设备落后以及结构单一情况的影响,低压问题经常出现。

尤其是在用电量大的时间区,给工作人员的维修工作带来很大难度。

1.3电网运维管理资源严重浪费目前,电网运维管理方法非常单调,相关人员不能马上对故障进行监督和掌控。

pdca闭环管理制度

pdca闭环管理制度

pdca闭环管理制度一、PDCA闭环管理制度的概念PDCA,即Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)、Act(调整)。

这四个英文字母的意思分别是计划、执行、检查和调整。

这是日本著名的管理大师石川忠实在20世纪50年代提出的一种管理方法,也是一种经营管理及持续改进的思维模式。

通过PDCA循环,可以实现企业持续改善,提高效率,降低成本,提高产品质量,从而提高企业的竞争力。

PDCA循环管理制度是一种重要的管理方法,其核心思想是通过不断地循环进行计划、执行、检查、调整四个步骤,逐步地改进和完善企业的生产流程,提高企业的运作效率,降低生产成本,确保产品质量。

通过PDCA循环,可以不断地发现问题,解决问题,改进流程,提高质量,最终实现企业的可持续发展。

二、PDCA闭环管理制度的原理PDCA闭环管理制度的原理包括以下几个方面:1. 计划(Plan):即制定企业的目标和计划。

在这一阶段,企业需要分析市场需求,明确产品的特点和要求,确定生产计划,确定生产的目标和任务。

同时,还需要制定生产的具体方案,确定资源投入,制定生产计划,编制生产进度表,以及制定相应的措施和规定。

2. 执行(Do):即按照计划进行生产。

在这一阶段,企业需要根据计划和方案,组织人力、物力、财力,进行生产工作。

其中包括安排生产任务,分配生产岗位,协调各个环节,保障生产顺利进行,确保生产质量和进度。

3. 检查(Check):即检查生产的过程和结果。

在这一阶段,企业需要进行质量检查,生产过程检查,以及对生产进展和结果的检查。

主要包括检验产品质量,检查生产进度,对生产过程进行监控,发现问题,解决问题。

4. 调整(Act):即对检查结果进行调整。

在这一阶段,企业需要根据检查结果,发现问题,解决问题,调整生产方案,改进生产流程,采取相应措施,确保产品质量,并根据检查结果对计划进行调整和改进。

三、PDCA闭环管理制度的实施方案PDCA闭环管理制度的实施方案主要包括如下几个方面:1. 确定目标:企业需要明确自己的长期目标和短期目标。

PDCA闭环与会务工作

PDCA闭环与会务工作

PDCA闭环与会务工作PDCA(Plan-Do-Check-Action)是一个质量管理概念,意即策划——实施——检查——改进,目前已成为管理学中一个重要模型。

有管理学者在此基础上提炼出了流程管理PDCA闭环,指出科学的流程管理可以按照流程规划(P)→流程执行(D)→流程检查(C)→流程优化(A)的模型来展开。

会务工作涉及面广、环节众多、程序复杂,容易出现纰漏,借鉴PDCA闭环理念对会务流程进行梳理和规范,有利于减少失误,提升会务工作效率。

P规划(P)这个环节主要是指会议召开前对会务工作的筹划过程,即制定详细周密的计划和方案,包括实现途径、预期目标、达到效果,以及对规划内容的梳理。

每个环节的周密设计、合理安排和有效执行,将直接决定会议的质量和效率。

计划中应具体确定会务分工、会场布置、设备调试、会议资料准备、会议用品准备、会场秩序维持和与会人员签到等工作内容。

由谁来做、怎么做、什么时候做、做到什么程度等问题,都需要一一细化,并按照逻辑顺序详细描述。

在筹划中要结合以往的会务经验,对现有流程进行优化修正,使会务计划更科学完善。

例如,在筹备一次地税系统工作会议时,我们把办会流程和往年作了一个列表式的比较,在逐一对照检查中,我们在告知会议座位表环节梳理出了三个方案的优劣:一是会场前张贴座位表(花钱少,但容易让参会人员堵在会场外);二是在微信平台发布会议座位号(不花钱,但不是每个人都用微信);三是通过短信系统告知参会人员具体座位(效果好,但工作量大且易出错)。

考虑到流程梳理的目的就是尽可能简化,我们最终选择了第二个方案,对没有微信的参会人员,配合采用第一方案。

D执行(D)这个环节要求按照确定好的计划和方案,使整个会务流程被准确、严格地执行下去,并灵活应对和处理会议中出现的意外事件。

在会前,还要对布置的工作逐一进行梳理,未完成的要及时跟进,以此来消除方案实施过程中的偏差。

例如,某次会议有签订责任状的议程。

流程安排A负责把两类责任状按一式三份分好。

pdca闭环管理的6个维度

pdca闭环管理的6个维度

pdca闭环管理的6个维度PDCA闭环管理是一种常用于组织管理和持续改进的方法论,它由Plan(计划)、Do(实施)、Check(检查)和Act(改进)四个环节组成。

在实际应用中,PDCA闭环管理可以应用于多个维度,包括战略管理、质量管理、项目管理、过程管理、风险管理和绩效管理等。

一、战略管理维度在战略管理维度下,PDCA闭环管理可以帮助组织进行战略规划、目标设定和绩效评估。

首先,通过Plan环节,组织可以制定战略计划和明确目标,包括制定战略方向、明确目标指标和制定行动计划。

接着,在Do环节,组织实施计划并进行资源调配,确保战略计划得以落地。

然后,在Check环节,组织进行战略绩效评估,通过数据分析和绩效指标监控,了解战略执行情况和达成情况。

最后,在Act环节,组织根据评估结果进行改进和调整,不断优化战略执行效果。

二、质量管理维度在质量管理维度下,PDCA闭环管理可以帮助组织实现持续质量改进。

首先,在Plan环节,组织可以制定质量目标和制度流程,明确质量要求和改进方向。

然后,在Do环节,组织实施质量管理活动,包括质量控制、质量检查和质量培训等。

接着,在Check环节,组织进行质量检查和数据分析,评估质量绩效和问题存在情况。

最后,在Act环节,组织采取相应的纠正和预防措施,解决问题、改进质量,并持续推动质量提升。

三、项目管理维度在项目管理维度下,PDCA闭环管理可以帮助组织实现项目目标和项目管理的持续改进。

首先,在Plan环节,组织可以制定项目计划,明确项目目标、任务和资源需求。

然后,在Do环节,组织实施项目,进行项目执行和资源协调,确保项目按计划进行。

接着,在Check 环节,组织进行项目检查和监控,评估项目进展和风险情况。

最后,在Act环节,组织根据检查结果进行调整和改进,解决项目问题并提升项目管理效能。

四、过程管理维度在过程管理维度下,PDCA闭环管理可以帮助组织实现过程优化和效率提升。

首先,在Plan环节,组织可以制定过程规范和流程图,明确过程目标和关键控制点。

隐患治理的闭环管理(PDCA)和整改程序

隐患治理的闭环管理(PDCA)和整改程序

PDCA管理循环要求及特点
PDCA管理循环有三方面要求:
a.是完整的循环,即PDCA循环的四个阶段必须是完整的. b.是逐步上升的循环,即每次循环应当有新的目标和内容. c.是大环套小环的循环,即按企业组织层次形成多个包容支 持和保证的环.
PDCA管理循环的直观特点:
a.大环套小环,一环扣一环,小环保大环,推动大循环. b.管理循环每转动一周,管理水平就提高一步. c.管理循环是纵横交错综合的循环.
隐患项目的界定
下列固定资产投资项目,可以界定为隐患项目: 一,生产设施和公共场所存在的不符合国家和集团公司安全 生产法规,标准,规范,规定要求的隐患; 二,可能直接导致人身伤亡,火灾爆炸事故或造成事故扩大 的生产设施,安全设施等存在的隐患; 三,可能造成职业病或职业中毒的隐患; 四,集团公司,局,分公司下达《重大隐患项目整改通知书 》要求治理的隐患; 五,完善安全,消防,劳动保护设施和设备的固定资产投资 项目; 六,预防可能发生自然灾害后,造成灾害扩大的固定资产投 资项目.
检查
f.检查实际执行结果是否达到计划的预期效果.(验收资料:材质报告, 设备和器材检验报告及合格证,生产许可证,施工人员入场培训及考试 记录,特种作业人员操作证,直接作业审批票证,职能部门告知书等)
提高
g.总结成熟的经验,纳入标准制度和规定,以巩固成绩,防止失 误;h.把本轮PDCA循环尚未解决的问题,纳入下一轮PDCA循环中 去解决.
隐患治理的闭环管理 (PDCA) 和整改程序
什么是PDCA管理?
闭环管理指的是,一个问题发生,只有进行了有效解
决后,才能算是功德圆满.闭环管理的目的是要绝对避 免一个故障出现,解决问题时互相推诿以致不了了之的 情况发生,最大限度地排除事故隐患. 一个闭环的结 束也是另一个闭环的开始.PDCA闭环管理模式,对安全 生产过程中的各类隐患进行及时排查,并对排查出的隐 患制定防范措施和应急预案,确保隐患被及时发现,并 得到有效控制.很多事故的发生就是因为隐患没有被 及时发现.

提高团队会议效率的PDCA

提高团队会议效率的PDCA1. 背景团队会议是现代工作中的重要组成部分,它可以促进团队成员之间的协作,确保团队的目标得以实现。

然而,很多团队会议效率低下,浪费了大量的时间和资源。

因此,通过运用PDCA (计划、执行、检查、行动)循环来提高团队会议效率是一个值得探讨的问题。

2. PDCA循环2.1 计划 (Plan)在团队会议之前,需要进行充分的准备和计划。

具体来说,应该明确会议的目的,列出议题清单,并制定详细的议程。

有一个清晰的计划可以帮助团队成员更加高效地参与会议,并确保会议的目标得到实现。

2.2 执行 (Do)在会议执行阶段,团队成员应根据议程内容积极参与讨论,提供自己的观点和建议。

执行阶段的关键是保持会议的秩序和纪律,确保每个人有机会发表意见,避免过度讨论或无关话题的出现。

2.3 检查 (Check)在团队会议结束后,应进行会议的评估和反思。

通过检查会议的效果和结果,团队可以确定哪些方面取得了成功,哪些方面需要改进。

这种反思有助于团队成员更好地了解他们的角色和责任,并为下一次会议做出相应的调整。

2.4 行动 (Action)根据检查阶段的反思和评估结果,团队应该采取行动来优化下一次会议的效率。

例如,如果发现某些议题讨论时间过长,可以设定更严格的时间限制;如果某些议题没有得到很好的讨论,可以安排专门的小组或工作小组来研究和讨论。

3. 结论通过运用PDCA循环,团队可以提高会议的效率,节省时间和资源。

重点是确保充分的计划和准备,积极的参与和讨论,并通过评估和反思来不断改进会议的质量。

通过这些措施,团队将能够更好地实现会议的目标,提高工作效率,推动团队的成长和发展。

PDCA循环工作方法


➢ 目标可以是定性+定量化的,能够用量化指标来表示的要尽可能量化,不能量化表示的指
标也要明确一个总体目标(定绩效)。目标是用来衡量实践效果的指标,所以设定目标应该
有依据,通过充分的现状调查和比较来获得。
➢ 制定筛选方案或对策,选择最适合解决当前问题的方法或对策
5W1H
计划的内容如何完成好,需要将方 案步骤具体化,逐一制定对策,明 确回答出方案中的“5W1H”即:P DFra bibliotekP D
A C
P
D
A
A C
C
PDCA循环的特点
P
D
A C
原有水平
P
D
A C
现有水平
P
D
A C
目标水平
(2)阶梯式上升
PDCA循环不是停留在一个层面的循环,而是一个不 断解决问题、逐步上升的过程。每一个PDCA循环结 束后,随着一部分问题的解决,管理者的工作水平 也会随之提高。这样,通过一个又一个的PDCA循环 ,管理者不断发现问题、解决问题,管理能力和工 作效率就会不断得到提高。
为什么制定该措施(Why)? 达到什么目标(What)? 在何处执行(Where)? 由谁负责完成(Who)? 什么时间完成(When)? 如何完成(How)?
?
多少?程度?成本?(How Much)
PDCA循环运用与流程图
PDCA——D阶段
步骤五 : 实施对策,按照预定的计划,在实施的基础上, 努力实现预期目标的过程 按照既定的计划进行实施,执行过程中没有特殊情况不改变 计划,遇有特殊情况可考虑评估、及时修改计划。 在这一阶段除了按计划和方案实施外,还要对过程进行记录, 确保工作能够按计划进度实施。同时建立起数据采集,收集 执行过程的原始记录和数据等项目文档

pdca闭环管理原则是指

pdca闭环管理原则是指PDCA(Plan-Do-Check-Act)闭环管理原则是指一种系统性的管理方法,通过不断地计划、执行、检查和纠正来持续改进组织的绩效和效率。

该原则最初由威廉·爱德华·德明格(W. Edwards Deming)于20世纪40年代提出,并在质量管理领域广泛应用。

本文将介绍PDCA闭环管理原则的具体内容和优势。

PDCA闭环管理原则包括四个关键步骤:计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check)和纠正(Act)。

下面将详细介绍每个步骤的具体内容和意义。

第一步是计划(Plan)。

在这一步骤中,组织需要明确目标、制定计划和策略。

这包括确定实施目标、制定可行计划、分配资源和确定时间表等。

计划阶段的关键是确保目标的明确性和可行性,并为后续步骤提供指导。

第二步是执行(Do)。

在这一步骤中,组织需要按照制定的计划实施任务和活动。

这包括分配任务、组织资源、培训员工等。

执行阶段的关键是确保任务按照计划进行,并记录相关数据和信息以供后续分析。

第三步是检查(Check)。

在这一步骤中,组织需要评估执行的结果,与计划的目标进行比较。

这包括收集和分析数据、检查绩效和效率、确定差距等。

检查阶段的关键是发现问题和改进机会,并为纠正阶段提供依据。

第四步是纠正(Act)。

在这一步骤中,组织需要针对检查阶段发现的问题采取纠正措施。

这包括制定改进计划、实施纠正措施、监测结果等。

纠正阶段的关键是确保问题得到解决,并从中吸取经验教训以改进整个管理过程。

PDCA闭环管理原则的优势在于它能够持续改进组织的绩效和效率。

首先,通过制定明确的目标和计划,组织能够更好地组织资源和分配任务,提高工作的效率和质量。

其次,通过检查和纠正阶段,组织能够及时发现问题并采取相应的纠正措施,避免问题进一步扩大。

最后,通过不断地循环执行PDCA原则,组织可以实现持续改进,不断提高产品和服务的质量,增强市场竞争力。

总结起来,PDCA闭环管理原则是一种有效的管理方法,能够帮助组织持续改进绩效和效率。

PDCA闭环管理模式

PDCA闭环管理模式PDCA(Plan-Do-Check-Act)闭环管理模式是一种持续改进的管理方法,旨在提高组织的效率和质量。

PDCA模式由日本质量管理专家Deming 于20世纪50年代提出,并成为现代管理学中一种重要的管理理论。

该模式包含四个步骤:计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check)和行动(Act)。

这四个步骤形成一个循环,组织可以通过不断重复这个循环来改进自身的绩效和质量。

在本文中,我将详细介绍PDCA闭环管理模式的每个步骤,以及如何有效应用这种管理方法。

首先,让我们来深入了解PDCA闭环管理模式的四个步骤:1. 计划(Plan):在PDCA循环的第一个阶段,组织需要制定一个明确的计划,包括确定目标、策略、资源分配和时间表。

计划的目的是为了确保组织的目标和措施是明确和可行的,从而为后续的执行提供指导。

2.执行(Do):在执行阶段,组织需要按照计划落实行动,执行相关的工作。

在这个阶段,需要确保所有相关的步骤和措施都按照计划进行,同时关注资源的利用和任务的分配。

3. 检查(Check):在检查阶段,组织需要评估执行阶段的结果,比较实际结果与计划目标之间的差距,找出问题和改进的空间。

检查的目的是为了确定组织是否达到了预期的目标,以及是否需要调整计划或行动。

4. 行动(Act):在行动阶段,组织需要根据检查阶段的结果采取相应的行动,如调整计划、优化流程、改进措施等。

行动的目的是为了持续改进组织的绩效和质量,确保其在不断变化的环境中保持竞争力。

以上是PDCA闭环管理模式的四个步骤,每个步骤都是相互关联且相互依赖的。

通过不断重复这个循环,组织可以不断优化自身的绩效和质量,实现持续改进。

有效应用PDCA闭环管理模式可以带来以下几点好处:1.提高效率和质量:通过不断优化流程和改进措施,组织可以提高工作效率和产品质量,从而提升竞争力和客户满意度。

2.降低风险:通过定期检查和评估,组织可以发现问题并及时解决,降低因错误而导致的风险和成本。

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PDCA闭环与会务工作PDCA(Plan-Do-Check-Action)是一个质量管理概念,意即策划——实施——检查——改进,目前已成为管理学中一个重要模型。

有管理学者在此基础上提炼出了流程管理PDCA闭环,指出科学的流程管理可以按照流程规划(P)→流程执行(D)→流程检查(C)→流程优化(A)的模型来展开。

会务工作涉及面广、环节众多、程序复杂,容易出现纰漏,借鉴PDCA闭环理念对会务流程进行梳理和规范,有利于减少失误,提升会务工作效率。

P规划(P)这个环节主要是指会议召开前对会务工作的筹划过程,即制定详细周密的计划和方案,包括实现途径、预期目标、达到效果,以及对规划内容的梳理。

每个环节的周密设计、合理安排和有效执行,将直接决定会议的质量和效率。

计划中应具体确定会务分工、会场布置、设备调试、会议资料准备、会议用品准备、会场秩序维持和与会人员签到等工作内容。

由谁来做、怎么做、什么时候做、做到什么程度等问题,都需要一一细化,并按照逻辑顺序详细描述。

在筹划中要结合以往的会务经验,对现有流程进行优化修正,使会务计划更科学完善。

例如,在筹备一次地税系统工作会议时,我们把办会流程和往年作了一个列表式的比较,在逐一对照检查中,我们在告知会议座位表环节梳理出了三个方案的优劣:一是会场前张贴座位表(花钱少,但容易让参会人员堵在会场外);二是在微信平台发布会议座位号(不花钱,但不是每个人都用微信);三是通过短信系统告知参会人员具体座位(效果好,但工作量大且易出错)。

考虑到流程梳理的目的就是尽可能简化,我们最终选择了第二个方案,对没有微信的参会人员,配合采用第一方案。

D执行(D)这个环节要求按照确定好的计划和方案,使整个会务流程被准确、严格地执行下去,并灵活应对和处理会议中出现的意外事件。

在会前,还要对布置的工作逐一进行梳理,未完成的要及时跟进,以此来消除方案实施过程中的偏差。

例如,某次会议有签订责任状的议程。

流程安排A负责把两类责任状按一式三份分好。

会前B临时有事找A帮忙,A便把分责任状的任务转交给C。

回来后,由于A还兼顾统筹前台引导工作,认为分责任状的事情已有C在负责了,就没有关注落实情况。

而C以为责任状已由A分好,签订时直接拿出去就行了。

好在会前会务组对各环节执行情况进行审查时发现了这一疏漏,及时进行了修正。

C检查(C)这个环节简而言之,就是在会议结束后对此次会务工作进行检查和总结,包括对经验的总结、对问题的分析、对改进措施的探讨,以及对会议资料的归档,以形成尽可能完善的资料汇编,便于今后查询。

这是一个发现问题、解决问题和积累经验的环节。

对于一些经常召开的会议,这个环节尤为重要。

会后,应及时评估预期的会务目标是否达到,如果没有达到,则要分析原因,并制定出短期纠正措施和长期预防机制,以防止类似事件重复发生。

如此坚持下来,会议的成效、会务工作人员的执行力会有明显提高。

例如,在一次表彰大会后,对照会务方案和实际流程进行检查,发现颁奖环节不够顺畅。

先进代表上台领奖时,接受奖状后转身的方向、拿着奖状合影时奖状的摆放位置、每组代表在主席台停留合影的时间,以及领奖后退下主席台的方向等具体细节,由于会前没有进行统一,因此颁奖时主席台上出现了不协调的情况。

这提醒在以后的类似会议中,这一环节需要多加注意并进行详细设计。

A优化(A)这个环节是对会务工作的流程进行改进和完善,把经验和教训变成制度性的东西固化下来,使会务工作愈加精简与高效。

对会务工作进行优化,要求每次会议结束之后都要及时进行总结,在必要的时候对已有的工作流程、工作规则和服务指南等进行修订增补,使之更加科学、规范。

例如,某次年度会议结束后,我们安排专人就会务质量分别征集领导、与会代表和办会人员的意见和建议。

有同事反映在会议进行中某个环节临时急需人手帮忙,但不方便打电话,建议引入某软件手机客户端,通过共享协作的方式,标注每一环节完成进度,发出求助需求,让承办者随时掌握会务工作的进程。

建议采纳后,这个软件得到利用,给以后的会务工作提供了很好帮助。

很多时候,我们在会务工作中往往更关注规划(P)和实施(D),容易忽视检查(C)和优化(A)。

如果对后两个环节给予充分重视,形成一个完整的PDCA闭环,办会效率就会得到有效提升。

(文章摘自《秘书工作》杂志2016年第2期。

原题目:《用PDCA闭环理念提升会务工作效率》;作者:庞麒铭)手机震动,来一条微信消息,他说:“我开好房间了,等你!他们都说你技术好,我想试试真假。

真的,我平时对你也不错吧,你可不能让我干等着呀。

”她回:“那好吧,你先等我,我在家里,先洗个澡,换身衣服吧。

”半个小时后,她问:“你在哪里开房?”“欢乐斗地主,电信一区,12号房间,不见不散哦。

”“给老娘滚!”当然,以上是个笑话。

不过,近日成都一家燃气公司也发生了一件类似的事情,董事长在微信里发了一个六十块钱的红包,三名员工一时手痒,按耐不住诱惑,结果伸手一抢纷纷中招:工作时间玩手机,罚款五百!在面对记者采访时,董事长表示:“我为了了解大家的思想动态,所以加入了员工的微信群里。

”贵董事长显然忘记了,微信是一款私人社交APP,主要用于朋友间的情感交流,如果谈工作,我们有OA或IMO等专门的办公协作软件。

如果公司实在不成气候,一时没有使用这样的专业应用程序,也应当提前与员工约定,公司把QQ或者微信当做办公交流的专用软件。

没有事先的约定,董事长从微信里冒出来,就是以“朋友”的身份,而非“老板”的身份。

朋友发红包,抢还是不抢呢?朋友上班抢红包,罚还是不罚呢?显然,天真的员工把董事长当做了朋友,所以抢了红包,而老谋深算的董事长没有把员工当做朋友,所以罚了员工。

试探是一把双刃剑,你在试探别人的时候,往往先暴露了自己。

然而,朋友圈里的试探之风经久不衰。

最常见的试探:“清清吧,不用回。

试试吧,复制我发的消息,找到微信里的设置,通用,群发助手,全选,粘贴复制的信息发送就行,谁的发送失败了,就是把你拉黑了,你再扔掉那些尸体就OK啦!”发出这种试探信息的人,骨子里肯定极端自卑,而且平时很可能不大受待见,要不怎么老怀疑自己被朋友删了呢?像马云,我猜他一定不会纠结于自己是不是被微信好友给删了。

我一般收到这样的消息,会当下把对方拉黑。

既然你连这点做人的底气都没有,咱俩之间的友谊连这点信任的基础都没有,我还有必要把你保留在我的朋友圈里吗?试探朋友关系的升级版,是在朋友圈求助。

“临时急用,不多,就两千,哪位朋友方便的话请来电告诉我,事情万分紧急,不挨着问了,谢谢!”看到这样的信息,是朋友的自然要赶紧打个电话,电话接通那边却是云淡风轻,“没事儿,我就试试。

”你丫小学没毕业吧,狼来了的故事听过没?下次你再说有急事,我可保不准是真是假,到时候看我帮不帮你。

还有,刚才急着打电话,晾了个好几亿的大单,你赔不赔?你当我像你这么闲呢!!还有一种另类的试探,是从网上狂下美女图片,把自己的朋友圈打扮的花枝招展,然后换个昵称,换张头像,给自己的老公来一句:“帅哥,约吗?”如果老公回一个心花怒放的表情,得咧,回去跪搓衣板吧。

小公主碎了一地的玻璃心,一时半会儿是哄不好了。

要是老公如柳下惠般一本正经,事情就这样完美收工了吗?不,她会继续下载更妖艳更动人的图片,直到有一天老公随口地问一句:“请问多少钱一晚?”男人记住,女人试探的时候,往往心里已经有了预设的结果,预设的结果没有出现,那就是自己试探的还不够。

带着一种不见黄河不死心,不见棺材不落泪的执着,女人生生把幸福推向远方。

女人,试想一下,假如你是一个男人,遇见一个才貌双全不求名利,一心只想倒贴给你的凡间仙子,难道你不会动心?试探人性的弱点,只会暴露自己的无知。

而这样的试探,有百害而无一利,却有很多无知的朋友乐此不疲。

所以说,如果你缺乏安全感,不知道你的朋友是否把你当朋友,也不知道你的爱人是否把你当爱人,那你不妨多学习,多打扮,充实内心,提升自己。

记住,你若盛开,蝴蝶自来,无味的试探,只会使你化身荆棘,刺痛别人,刺伤自己!生活有压力,经济有压力,学业有压力,晋升有压力,人际关系有压力,情感世界有压力,婚姻也有压力……人们的交谈中,无不涉及林林总总的压力。

压力像汽油桶被打翻,弥散到现代生活的各个领域,散发着浓烈的气味,我们躲不胜躲,防不胜防,它不定在哪个瞬间就燃起火焰。

其实,适当的压力是保持活性的重要条件。

如果空气没有了压力,我们的呼吸就会衰竭;如果血液没有了压力,我们的四肢就会瘫痪;如果水管子没有了压力,那结果是让任何一个住在高层楼房的人都噤若寒蝉的,你将失去可饮可用的清洁水。

20世纪的石油英雄“王铁人”也说过,“井无压力不出油,人无压力不进步”.只是这压力须适度。

比如冬日里柔柔的阳光照在身上,这是一种轻松的压力,让我们温暖和振奋。

设想这压力增加十倍,在吐鲁番酷热的夏季,大伙儿只有躲到地窖里才能过活。

假如这压力继续增加,到了百倍千倍,结果就是人们成了一堆焦炭了。

现代人常常陷于压力构建的如焚困境之中。

也许是某一方面的压力过强,也许是多方面的压力综合在一起。

如是后者,单独某一方面的压力尚可容忍,但积少成多、日积月累,细微的压力堆积起来就成了如山的重负。

金属都有疲劳的时候,遑论血肉之躯?如不减压,真怕有一天成了齑粉。

如果你因压力忙到无力自拔,忙到昏天黑地,忘记了自己的生日和家人的聚会,忘掉了自己如此辛辛苦苦究竟是为了什么,如果你想改变,就试着了解压力吧。

寻找压力的种种成因,为扑朔迷离、捉摸不定的压力画像,澄清了我们对压力的迷惘之处,让折磨我们的压力毒蛇从林莽之中现形,让我们对压力的全貌和运转的轨迹有较为详尽的了解。

中国的兵法上有句古话,叫“知己知彼,百战不殆”,当你认识到了你所承受的压力的强度和种类,在某种程度上你就已经钉住了压力毒蛇的“七寸”.明白了压力的起承转合,找到了适合自己的减压方式之后,你的呼吸就会轻松一点,胸中的块垒也会松动出些许的空隙。

坚持下去,持之以恒,你就会一寸寸地脱离沉重的压力,把自己成功地拔出来。

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