企业文化作业与答案

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企业文化作业与答案

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企业文化第1次平时作业

一、填空题(每空1分,共20分)

1、企业文化作为一个完整的系统,其内容包括四个部分,即_企业整体价值观念_、企业精神、企业伦理道德规范__和__企业风貌与形象__。P35

2、.国外学者都从观念形态的角度来界定企业文化,把企业文化的价值观念体系和职工群体意识作为企业文化的重点和核心。

3、企业文化的价值分为__经济价值和社会价值__。

4、虽然没有明文规定的规章制度,但他们有共同的形成基础和联系纽带,自然地联合成一个系统,是配合默契的群体。这个特征是指非正式群体的整体性。

5、从纵向系统考察,企业价值观可分为三个层次,即__员工个人价值观_、_群体价值观__和__整体价值观_。

6、社会是由许多个人所组成的群体、组织所形成的,社会发展的动力来源于_个人需要与团体利益、_个人的处世方式__和团体的发展动力_。

7、从团体的角度来划分焦虑,可将焦虑分为三类,即__基本存在的焦虑_、__与工作相关的次生性焦虑__和__深层焦虑__。

8、企业伦理道德的特征在于它与__社会伦理道德__具有一致性,与__规章制度_紧密相连,具有__稳定性和连续性。

二、选择题:(每题2分,共20分)

1、企业文化属于( BCD )。

A 宏观文化

B 微观文化

C 经济管理文化

D 社会亚文化

2、被称为是企业管理理论的“第四座里程碑”的是( D )。

A 科学管理

B 行为科学

C 现代管理

D 企业文化

3、企业文化本质上具有的特征是( ABCD )。

A个异性 B 共识性 C 非强制性 D 相对稳定性

4、以企业最高目标为核心理念的企业文化,属于( C )企业文化。

A 成熟型

B 竞争型

C 目标型

D 传统型

5、下列中属于病态的领导与下属关系的有( ABCD )。

A 幻想型

B 强迫型

C 压抑型

D 戏剧型

6、企业文化特质改变引起的企业文化整体结构的变化,叫( D )。

A 企业文化传播

B 企业文化冲突

C 企业文化选择

D 企业文化变革

7、最早将“文化”概念用于企业管理、研究企业价值观念及社会文化传统对企业管理的影响的学者,是美国著名管理学家( AD )。

A巴纳德 B 德鲁克 C 戴维斯 D 塞尔茨尼克

8、企业文化的理论基础中,除了人学理论外,还包括(ABCD )。

A 社会动力理论

B 领导理论

C 学习理论

D 情绪理论

9、下列中属于从内容特质上分类的企业文化有( B )。

A 成长型企业文化

B 团队型企业文化

C 国有企业文化

D 过程型企业文化

10、企业价值的基本构成中,包括( ABCD )取向。

A 经济价值

B 社会价值

C 伦理价值

D 政治价值

三、判断改错:

1.×(是客观存在的,不以人们的意志为转移)

2.√

3. ×(外层)

4. √

5. ×物质文化和精神文化

四、简答题:(每小题6分,共30分)

1、国外企业文化学者对企业文化认识的共同点是什么?P21

(1)认为企业文化是一种重视人、以人为中心的企业管理方式,强调要把企业建成一种人人都有社会使命感和责任感的命运共同体;

(2)都从观念形态角度来界定企业文化,把企业的价值观念体系和职工的群体意识作为企业文化的重点和核心;(3)都从狭义的角度理解企业文化的内涵;

(4)都认为企业文化是一个企业在长期的生产经营中形成的特定文化观念、价值体系、道德规范、传统、风格、习惯和与此相联系的生产经营观念。

2、试述企业价值观在企业文化中的地位和作用。

企业价值观是企业文化的核心内容,为企业的生存和发展提供了基本的方向和行动指南,为企业员工形成共同的行为准则奠定了基础。

它的作用是:(1)为企业生存与发展确立精神支柱;(2)决定企业的基本特性;

(3)对企业和员工的行为起导向和规范作用;(4)能提高企业凝聚力。

3、企业文化如何发挥其维系功能?P119

(当本题是简答题的形式时,解答如下:)

1、企业文化通过提供物质诱因与员工贡献相平衡的分配文化,满足员工基本的物质需要,保证物质利益原则的实现;

2、企业文化通过各种就业、福利及安全保障文化,为员工提供满足安全感需要的各种保障;

3、通过主文化和诸多亚文化,制造团体认同感和职工归属感,从而形成后天的团体心理凝聚力;

4、通过制造一种成就感、机会均等感,为员工提供追求成就感需要的心理满足;

5、通过对群体中自发价值追求与企业经营目标的协调,为员工提供发展空间和自我实现的心理满足。

(当本题是论述题的形式时,解答要详尽一些:)

根据马斯洛人类需求层次论的脉络,企业文化是通过提供一种包括各种诱因与贡献相互平衡的“诱因引导与成就驱动”相平衡,来实现企业文化的维系功能。

1、企业文化通过其分配文化提供一种物质诱因(或物质刺激)与员工贡献相平衡的文化,以满足企业员工的基本物质需要,保证其物质利益原则的实现,在任何其他条件相同的情况下,哪个企业文化分配文化最能提供强有力的物质刺激,最能给予物质鼓励和保证,哪个企业就愈有吸引力,其企业文化的维系功能作用也就越大。

2、企业文化通过招工、录用、内部待业、解雇、养老及其他福利待遇的就业及其安全保障文化,为企业员工提供安全感需要的各种保障。

3、企业文化通过它的企业主文化和企业诸多亚文化,制造一种团体认同感和职工归属感,从而形成一种后天的团体心理凝聚力,使人们固有的合群意识和群体集合行为找到了一种企业团体归属感。

4、企业文化通过制造一种成就感、一种机会均等感,为企业员工提供追求一定成就感需要的心理满足。

5、企业文化通过对群体中自发价值的追求与企业经营目标的协调,通过对各个层次有着各种需要倾向的员工提供足够的发展空间,为员工提供一种自我实现的心理需要。

4、优秀的企业文化如何实现其经济价值?P48-49

优秀的企业文化通过以下四个方面实现其经济价值:

(1)企业是市场经济的产物,优秀的企业文化能够引导企业按市场经济的规律办事;

(2)优秀的企业文化能够带来良好的商誉给企业带来高于一般水平的利润;

(3)优秀的企业文化能够对员工起到凝聚、引导、激励和约束作用最终给企业带来较好的经济效益;

(4)优秀的企业文化能够促使企业进一步深化改革。

5、简述企业文化整合的五个层次。P112

企业文化整合的五个层次是:

1)企业文化对某一种新生的或外来的企业文化特质加以同化。

2)在企业文化共同体内,对创造的或引进的一组企业文化特质进行重组、重造,以形成企业某一方面文化的综合。

3)一种企业文化风格、规范趋于完美、成熟后,开始通过社会各种渠道进行传播和扩散。

4)企业文化共同体伴随着企业生命、企业管理革命,对企业文化特质进行较为成彻底的吐故纳新,进行多方位的整治和新的融合,

5)伴随着企业文化共同体内发生的剧烈的文化冲突,酿成企业文化危机,最后由企业文化革命来收拾残局。

五、论述题:(每题10分,共20分)

1、结合实际论述东西方企业文化各自的特点。P178-179

东方企业文化的特点有:

1、强调集权式管理,特点是向心、求同、重人;

2、强调企业的社会责任;

3、重视运用社会精神的力量去形成共同的意识形态,促使人们去服从组织的共同目标;

4、鼓励在组织内形成一种家庭气氛;

5、十分注意企业内部各部门之间、各项经营活动之间的内在联系,更强调从整体上进行控制;

6、艺术地应用含糊和微妙性以淡化组织中的冲突,达到和谐一致。

西方企业文化的特点是:

1、制度化;

2、讲究效率,强调科学性;

3、强调明确性;

4、重视物的因素;

5、强烈的进取精神促使企业在市场开拓、产品改进、技术创新等方面有一种无限的扩展欲和侵略性。

2、塑造企业形象有哪些途径?P94

塑造企业形象有如下途径:

1)树立先进的经营理念,为塑造企业形象提供精神支柱。

2)建设积极的企业文化,为塑造企业形象奠定基础。

3)实施CI战略,为塑造企业形象提供科学的方法与手段。

六、分析题:(10分)

观点:企业价值观对企业和员工行为的导向和规范作用,不是通过制度、规章等硬性管理手段实现的,而是通过群体氛围和共同意识的引导来实现的,是一种软性约束。管理者按照企业价值观,启发、引导被管理者适时修正自己的言行,达到与企业目标和价值准则的一致。企业成员如果违反了行为准则,即使他人不知或不加责备,本人也会感到内疚,由于心理压力而进行自我调节。

针对上述观点,谈谈你的看法。

答:企业的价值观可以定义为企业领导者和全体员工对企业的生产经营活动和企业人的行为是否有价值以及价值大小的总的看法和根本观点。

企业价值观是企业文化的核心内容。它为企业的生存和发展提供了基本的方向和行动指南,为企业员工形成共同的行为准则奠定了基础。对拥有共同价值观的公司来说,共享的价值决定了该公司的基本特征以及区别它与内和对外的态度。这样,价值不仅在管理者的心中,而且在大多数公司员工的心中成了实在的东西,正是这种意识使企业价值观产生作用。

企业价值观对企业的生存和发展具有重要的作用,它是企业生存的基础,是企业追求成功的精神动力。

1、企业价值观为企业的生存与发展确立了精神支柱。

2、企业价值观决定了企业的基本特性。

3、企业价值观对企业及员工行为起到导向和规范作用。

4、企业价值观能提高企业凝聚力,激励企业员工释放潜能。

最基本的企业价值观包含以下几个方面的内容:

1、经济价值取向

2、社会价值取向

3、伦理价值取向

4、政治价值取向

(怎样培养)

企业文化第2次平时作业

一、填空题(每空1分,共20分)

1、_正向积累__是企业文化自我完善的过程,创造出来的是健全的、优良的企业文化。

2、企业文化积累是指企业文化特质的保存以及企业文化新特质不段增长的发展过程。

3、日本文化对管理的重要影响主要表现在两个方面,一是强调经营理念重要性二是重视团队精神的发挥_。

4、美国企业强调以个人为中心的价值追求,在企业组织管理中突出强调对人的尊重和信任__。

5、企业文化选择的客观标准就是企业的基本价值观。P110

6、德国的企业文化观最早源于1914年R.戴特策的《经营科学》,该书提出的经营理念是_人本位的经营理念。

7、企业文化经过法律环境的熏陶便产生出企业__制度文化__。

8、企业成员是在__文化传播___中使群体的行为得到协调,才产生出共同的信念与目标。

9、反向积累是企业文化恶化、衰亡的过程,创造出来的是病态的、不良的企业文化。P101

10、企业文化冲突的产生主要是由不同类型、不同模式、不同行业、不同区域、不同历史阶段的企业文化的不同特质所构成的基本价值观之间的过分悬殊所造成的。P105

11、当今世界上许多发达国家的管理,正朝着_以人为本__的方向发展。P12

12、企业文化的选择过程实质上是企业文化的冲突过程。

二、选择题:(每题2分,共20分)

1、企业价值观和企业精神在公众心目中留下的整体印象,是( A )。P89

A 理念形象

B 产品形象

C 公关形象

D 员工形象

2、企业文化冲突主要表现在两个方面,即( AC )。

A 主文化和亚文化

B 外生文化和内生文化

C 个体文化和群体文化

D 传统文化和创新文化

3、一般说来,较优良的企业文化应该是处于( B )阶段的。P123

A 创业文化

B 守成文化

C 守业文化

D 败业文化

4、企业文化作为一个完整的体系,包括( ABCD )

A 企业整体价值观念

B 企业精神

C 企业伦理道德规范

D 企业风貌与形象

5、价值观的主体可以是( ABCD )。

A 个人

B 国家

C 企业

D 社会

6、以企业最高目标为核心理念的企业文化,属于( C )企业文化。

A 成熟型

B 竞争型

C 目标型

D 传统型

7、企业文化特质改变引起的企业文化整体结构的变化,叫( D )。

A 企业文化传播

B 企业文化冲突

C 企业文化选择

D 企业文化变革

8、推行( C )是我国企业的本质要求。

A 企业管理

B 经济责任制

C 民主管理

D 法制管理

9、企业价值革命通常涉及的方面包括( ABCD )。P118

A 企业价值观的变革

B 管理哲学的变革 C管理思想的变革 D 企业经营思想变革

10、企业文化的评价方法( AC )。P123

A 指标评价

B 内容评价

C 生命周期评价

D 功能评价

三、判断改错题:(每小题2分,共10分)

1、传统的管理强调实行分析,强调自主管理,鼓励员工发表意见,提倡员工参与决策。(×)

修改:以人为本的管理强调实行分析,强调自主管理,鼓励员工发表意见,提倡员工参与决策。

2、“Y理论”认为只有极少数人,才具有解决组织问题。(×)修改:“Y理论”改为“X理论”

3、管理学家麦格雷戈在1954年发表了《动机与个性》,提出了“需求层次理论”。(×)

修改:“麦格雷戈”改为“马斯洛”

4、企业文化是靠强制、靠鼓励实现个人目标同企业目标的结合。(×)

修改:企业文化更多的是在整体感受的基础上,靠文化力量把员工的行为潜移默化地导向和融合到一个共同的目标中

5、企业文化在传播中,要尽量避免冲突,才能顺利进行。(×)

修改:企业文化在传播中,冲突是不可避免的,而且正是由于企业文化冲突的存在,才推动了企业文化的进步。

四、简答题:(每小题5分,共30分)

1、引起企业主文化和亚文化冲突的原因有哪些?P106

(1)企业主文化已成为病态文化,压制常态甚至优良的亚文化;

(2)主文化已高度成熟,失去优势,亚文化却在发展、壮大;

(3)主文化已过时、衰败,亚文化则加速这个过程。

2、简述欧洲国家企业文化的特征。P176

1)强调理性主义和创新、竞争精神 2)重视员工的“参与管理”

3、中国传统文化在哪些方面对企业文化建设有积极作用?P145-148

中国传统文化对企业文化具有积极的一面,也有消极的一面,但重点应掌握传统文化对企业文化的积极作用。1、团体意识;2、人本思想;3、和谐思想;4、求实精神;5、爱国主义精神;

6、吃苦耐劳、勤奋自强的性格;

7、求索和开拓精神。

4、企业文化评价的标准有哪些?P126

企业文化评价的标准有:1企业文化的教化功能是否正常发挥作用

2企业文化的维系功能是否正常发挥作用3企业文化的激励功能是否正常发挥作用。

5、企业文化冲突的表现形式有哪些?P106-107

企业文化冲突的表现形式有:1企业主文化与亚文化的冲突2群体文化与个体文化的冲突

五、论述题:(10分)

当一个企业的文化严重不适应形势的发展时,如何通过价值革命重建一种健康的企业文化?P117-118 答:(一)企业价值变革与企业危机像一对孪生兄弟联系紧密。因为:

1.企业危机时,使企业文化共同体处于危险境地,需要对企业危机根源作深刻的剖析。

2.企业危机无非是把企业文化冲突的最终结果暴露出来而已。

3.企业文化对峙、冲突的结果为企业文化行为主体抛弃旧有企业文化传统、倾向并选择新年的企业文化模式奠定了基础。

4.危机的结果使企业文化主体的心灵受到震撼,从而为企业新文化传统的形成提供了心理训练准备。

(二)企业价值革命是企业最深层的文化变革,当一个企业的文化严重不适应形势的发展时,就要通过价值革命重建一种健康的企业文化。企业价值革命一般由企业上层人物发动,一般涉及以下几个方面:

1.企业价值观的变革。这种变革既可能涉及对企业整体的深层把握,也可能涉及对企业环境变化的重新认识。例如,美国企业已经深刻地认识到美国企业价值观和管理已经让位于日本企业价值观和日本管理。,这种对企业主体、主要构成、核心资源的价值判定的差别,已经给两国企业业绩带来了巨大差别,这种业已存在的危机正迫使美国企业接受新的价值观。

2.管理哲学与管理思想的变革。这种变革是企业家灵魂深处的变革,对当事的企业家来说很难,需要后继者对之进行全盘的否定与改革才能解决。某些时候,当企业家无法颠覆自己以往的已经过时的管理哲学和理念时,要重建一种健康的企业文化就需要进行企业家职位的变更,用新陈代谢的方式来实现变革。

3.企业经营思想的变革。是有关企业经营规模、经营范围、经营对象、经营目的、经营手段、经营角度等多次出现的变革。这种变革可以在某一企业里悄悄进行和逐步展开,有些也可以在一些企业里同时发生并形成一股新的思潮。目前曾经风行一时的许多经营思想正在经受新的检验,并正在被21世纪新的经营思想所代替。

总之,通过以上几个方面的行动,可以逐步建立起健康的企业文化。

六、分析题:(10分)

资料:欧美企业日益重视把企业伦理渗透到企业经营活动中去。据美国本特莱学院的伦理研究中心在20世纪80年代所做的一项调查,《幸福杂志》排名前1000家企业中,80%把企业伦理融合到日常活动中,其中93%的企业有成文的伦理准则。1995年英国《经济学家》杂志的一篇文章提到,美国3/5的企业,欧洲一半的企业设有专门的企业伦理机构。

根据上述资料,谈谈你的认识。

答:(一)用以调整企业内部以及企业与社会各种关系的行为规范的总和就是企业的伦理道德。企业伦理道德是企业文化的重要内容之一。作为规范企业员工行为的要求和准则,企业伦理道德贯穿于企业经营活动的始终。

(二)企业伦理道德,既体现了社会伦理道德的基本精神和要求,又有自己鲜明的独特性。

1、伦理道德与社会伦理道德具有一致性。

2、企业伦理道德与规章制度紧密相连。

3、企业伦理道德具有稳定性和连续性。

(三)企业伦理道德主要通过企业主体的品德、企业的服务行为、企业经营的客体、企业内外部的人际关系等方面体现。

(四)企业伦理道德规范主要包括以下四个方面的内容:

1、企业与员工之间的道德规范

2、管理者与员工之间的道德规范

3、员工与员工之间的首先规范

4、企业与社会之间的首先规范

(五)企业伦理道德建设是一项艰巨的工程,需要从不同层面上有计划有重点地做好长期耐心细致的工作。

1、发掘企业优秀伦理道德观念和习俗,确立正确的道德规范

2、把企业伦理道德建设和提高员工素质结合起来

3、坚持个人示范和集体影响相结合

4、企业伦理道德建设和管理制度改革相结合

5、企业伦理道德建设和规章制度建设相结合

企业文化第3次平时作业

一、填空题(每空1分,共20分)

1、企业文化氛围由物质氛围_、制度氛围_、感情氛围等三部分构成。

2、从企业家的定义出发,企业家精神最主要的是创新精神_和_开拓精神_。

3、建设企业文化的基本程序,一般包括调查研究、定格设计、实践巩固和完善提高几个环节。

4、企业家素质是指企业家本来的品质、特征、知识素养及在创新活力中表现出来的作风和能力的综合。

5、我国企业文化价值的内核是__主人翁精神__。

6、我国企业文化建设的指导思想,一是要坚持以__国家利益、集体利益、个人利益相结合___;二是要以__建设战略目标为指导,努力实现企业自身的理想目标__;三是要保证__企业员工的主人翁地位__;四是要___坚持科学的管理。

7、建设企业文化的一体原则是_坚持企业管理者和一线员工之间的关系一体化。P211

8、企业文化的完善提高,即是企业文化建设_企业文化建设一个过程的结束_,又是__下一个过程的开始,是__一个承上启下的阶段。

9、企业文化礼仪对员工是一种“约束”。

二、选择题:(每题2分,共20分)

1、在企业文化建设中坚持( C ),是由人的社会属性决定的。

A 一体原则

B 卓越原则

C 亲密原则

D 共识原则

2、从楷模形成特点看,企业楷模可分为( B )。

A 群众楷模和领导楷模

B 共生楷模和情势楷模

C 单项楷模和全能楷模

D 历史楷模和现实楷模

3、“广大员工能够自觉地把自己的一言一行与企业价值观经常对照进行检查,纠正偏差,发扬优点,改正缺点,使自己的行为基本符合企业目标的要求”说明了企业文化的( C )功能。

A 约束功能

B 凝聚功能

C 导向功能

D 协调功能

4、企业家是指( D )。P195

A 企业董事长

B 企业厂长或经理

C 企业法人代表

D 创新事业和冒险事业的组织者

5、企业楷模的作用可表现为( ABCD )。

A 聚合作用

B 调和作用

C 榜样作用

D 舆论导向作用

6、建设企业文化的基本程序包括( ABCD )。P215

A 调查研究

B 定格设计

C 实践巩固

D 完善提高

7、企业员工在社会公众联系、交际过程中的礼仪是指( D )。P221

A 工作惯例礼仪 B生活惯例礼仪 C 纪念性礼仪 D 交往性礼仪

8、建设企业文化的方法包括( ABCD )。P223-224

A 教育输入法

B 舆论导向法

C 行为激励法

D 利用事件法

9、企业文化的物质保证中不包括( D )。P225

A 生产工程建设

B 福利工程建设 C文明设施工程建设 D 企业制度建设

10、从市场角度给企业文化分类,过程文化的特点是( D )。P44

A 高风险快反馈

B 低风险快反馈

C 高风险慢反馈

D 低风险慢反馈

三、判断改错题:(每小题2分,共10分)

1、在文化较强时,制度是载体,对文化起强化作用。(×)

修改:在文化较弱时,制度是载体,对文化起强化作用。

2、企业文化重过程。(×)改正:是重绩效

3、规章制度比企业伦理道德具有更大的约束力。(×)改正:企业伦理道德比规章制度具有更大的约束力。

4、人的素质是企业素质的核心。(√)

5、要判断一种企业文化是否先进,还要看这种企业文化处于生命周期的哪个阶段。(√)

四、简答题:(每小题5分,共30分)

1、企业家在企业文化建设中的角色是什么?P196-197企业家精神有哪些主要内容?P199-200

企业家在企业文化建设中的角色是:

(1)企业家是企业文化的积极倡导者;(2)企业家是企业文化的精心培育者;

(3)企业家是企业文化建设方案的设计者;(4)企业家是优秀企业文化的身体力行者;

(5)企业家是企业文化转换和更新的推动者。

企业家精神的内容:

(1)独具慧眼的创新精神;(2)敢担风险的开拓精神;(3)敢干拼搏的进取精神;

(4)科学理性的实效精神;(5)尊重人才的宽容精神;(6)面向世界的竞争精神;

(7)热爱祖国的奉献精神。

2、建设企业文化的基本原则是什么?P209-214

(1)目标原则;(2)共识原则;(3)一体原则;

(4)卓越原则;(5)绩效原则;(6)亲密原则。

3、市场经济对现代企业文化建设的要求是什么?P134-135

(1)在企业推向市场的情况下,亟待建设一种能适应社会主义市场经济的企业文化,它是分辨企业的独特优势之所在;

(2)市场经济的确立,要求以建设独特的、能经得起市场经济风云变幻考验的企业文化为基础;

(3)市场经济的确立,要求企业自我超越,追求卓越,这是企业文化建设的最高水准;

(4)中国特色的社会主义市场经济,要求企业不仅要创造高度的物质文明,还要创造高度的精神文明。

4、如何使新型企业文化得以巩固?P218

1、积极创造适应新的企业文化运行机制的条件;

2、加强精神灌输和舆论宣传;

3、企业领导者以身作则、积极倡导;

4、利用制度、规范、礼仪、活动等进行强化;

5、鼓励正确行为。

5、如何创造良好的企业文化氛围?P223

1、要从思想上、事业上关心员工,使员工感受到企业的重视与尊重,感觉到事业上由发展前途,从而促使上下级之间感情的融洽。

2、应善于利用各种文化活动,沟通员工之间的感情,协调相互关系,增进情谊。

3、从生活上关心员工,尽力为其办实事,解决实际困难,增强员工的归属感。

4、要利用各种场合进行感情投资,建立企业领导者与员工相互信任、相互支持的新型关系。

5、通过做思想政治工作、宣传企业目标,开展民主管理,进行民主管理、进行物质和精神奖励等办法加强企业内部各类非正式组织的引导,使之在感情上与企业保持一致。

6、要创造良好的学习环境,鼓励企业成员求知上进,是企业内形成浓厚的学习空气。

五、论述题:(10分)

结合实际论述全球经济文化一体化发展的趋势。P14-15

答:1、公司经营的国际化趋势

公司经营的国际化趋势可以从其商品输出和资本输出两方面来考察。

比如:从商品输出来看,许多公司都是主要的出口商,这些公司所生产的产品主要销往国处市场。从资本输出来看,主要表现为跨国公司的形成和发展,公司形成的物质基础是资本输出。

2、大型跨国公司的合作化趋势

比如:一些大型跨国公司进行“强强合用”,在开发新产品的新技术、占领市场、销售等方面进行联合,是20世纪90年代以来出现的一个值得注意的西方国家公司发展的新趋势。

3、世界各国文化一体化趋势

当前,世界各国的文化主要有以下变化趋势:

1、由于人们收入的增加和工时的缩短,人们的闲暇增多。

2、文化教育水平的提高,必然向传统观念提出挑战。

3、由于生活水平的提高,人们对健康和仪表越来越重视。

4、希望生活松弛些。

5、由于交通和通讯的发达,相对缩短了地理上的距离,促进了不同地区、不同民族间的文化交流,从而也势必对传统文化结构产生深远的影响。

6、随着广播、电视、报纸、杂志等大众传播媒介的国际化、国际旅游的普遍化以及各种国际经济聪明和跨

企业文化在线作业4汇总

企业文化_在线作业_4 交卷时间:2016-02-03 20:27:45 一、单选题 1. (5分) ? A. 康德 ? B. 泰勒 ? C. 克鲁克 ? D. 亚里士多德 得分: 5 知识点: 2.2 第二节 企业文化的基本功能 展开解析 答案 B 解析 2. (5分) ? A. 诚实原则 ? B. 公正原则 ? C. 集体主义原则 ? D. 公平竞争原则 得分: 5 知识点: 3.3 第三节 企业精神 展开解析 答案 D 解析 3. (5分) 在西方社会里,“文化”这一概念最早的提出者是( )。 以下不是现代企业伦理道德建设的原则的一项为( )。

? A. 日本人 ? B. 美国人 ? C. 法国人 ? D. 英国人 得分:5 知识点:1.1 第一节企业文化的基本概念展开解析 答案B 解析 4. (5分) ? A. 在职培训与脱产培训相结合 ? B. 全员培训与专业培训相结合 ? C. 基础培训与重点培训相结合 ? D. 集中培训与分散培训相结合 得分:5 知识点:5.1 第一节企业文化建设原则展开解析 答案B 解析 5. (5分) ? A. 十方面 ? B. 六方面 对日本在二战后的经济奇迹所进行的反思中最为深刻的是()。 企业员工学习培训,应坚持四个结合,你认为其中最重要的结合是什么?()企业文化具有民族性,社会性等几方面的特征?()

? C. 八方面 ? D. 五方面 得分: 5 知识点: 2.2 第二节 企业文化的基本功能 展开解析 答案 C 解析 6. (5分) ? A. 参与意识 ? B. 个体意识 ? C. 保守意识 ? D. 团队意识 得分: 5 知识点: 7.3 第三节 欧洲国家的企业文化 展开解析 答案 B 解析 7. (5分) ? A. 建立企业学习型组织 ? B. 大量引进各类人才 ? C. 集中力量培训自己人才 ? D. 加强企业文化建设 得分: 5 知识点: 2.4 第四节 企业文化的理论溯源 展开解析 答案 D 相对而言,西方企业文化更强调( )。 如何发挥企业文化的人力资源开发功能?( )

企业文化在线作业1 100分

企业文化_在线作业_1 交卷时间:2017-08-08 15:08:48 一、单选题 1. (5分) ? A. 十五项 ? B. 十项 ? C. 十二项 ? D. 八项 纠错 得分: 5 知识点: 2.1 第一节 企业文化的特征 展开解析 答案A 解析 2. (5分) ? A. 制度创 企业文化结构体系一般包含三个层次(表、中、深)多少项内容?( ) 网络经济发展对企业哪方面的创新,最为直接最为有效?( )

新 ? B. 营销创新 ? C. 科学创新 ? D. 结构创新 纠错 得分: 5 知识点: 8.2 第二节 企业文化创新的重点 展开解析 答案B 解析 3. (5分) ? A. 创新或高科技产品推向市场的能力 ? B. 具有特色优势的知识体系 ? C. 技术力、管理力、文化力的动态组织力 ? D. 具有团队精神的竞争力 纠错 得分: 5 知识点: 8.3 第三节 企业文化的发展趋势 展开解析 答案C 解析 企业的核心竞争力是( )。

(5分 ) ? A. 附属 ? B. 软件 ? C. 硬件 ? D. 中介 纠错 得分: 5 知识点: 2.3 第三节 企业文化的基本价值 展开解析 答案B 解析 5. (5分) ? A. 和为贵的和谐思想 ? B. 吃苦耐劳、勤奋自强 ? C. 先天下之忧而忧,后天之乐而乐。“天下兴亡,匹夫有责”,的 责任意识 ? D. 爱国主义精神 与资金、设备比较起来,企业文化属于企业中的( )。 我国优秀的民族文化传统,在人民中最深入人心的,主要体现在哪方面?( )

得分: 5 知识点: 7.4 第四节 中国的企业文化 展开解析 答案C 解析 6. (5分) ? A. 以人为本的指导思想 ? B. 发展的可持续性 ? C. 发展的全面性 ? D. 发展的协调性 纠错 得分: 5 知识点: 3.1 第一节 企业文化体系(结构) 展开解析 答案A 解析 7. (5分) ? A. 企业精神文化 ? B. 企业制度文化 科学发展观的核心是( )。 企业文化建设的至高境界是( )。

党建与企业文化试题及答案

神东企业文化理念 “公推直选”党建知识网络有奖竞答试题第一关: 1、神东的企业愿景是( B ) A、创百年神东,做世界卓越煤炭企业 B、创百年神东,做世界煤炭企业的领跑者 C、创百年神东,做世界煤炭行业的领军者 D、创百年神东,做世界煤炭行业的领跑者 2、神东的企业使命是( A )A、为国家作贡献,为社会促和谐,为员工谋幸福,为客户增价值 B、为国家作贡献,为社会促发展,为员工谋幸福,为客户增价值 C、为国家作贡献,为社会促和谐,为员工谋福利,为客户增价值 D、为国家作贡献,为地方促发展,为员工谋福利,为客户增价值 3、神东的发展战略是( A ) A、建设四化五型大神东。 B、建设世界卓越煤炭企业 C、创百年神东、做世界煤炭企业的领跑者 D、科学发展再造神华五年实现经济总量翻番 4、神东“五高”方针的是( ABDE )(多选题) A、高起点 B、高技术 C、高产量 D、高效率 E、高效益 5、神东的“四化”模式是( ABDE )(多选题) A、生产规模化 B、技术现代化 C、装备现代化 D、队伍专业化 E、管理信息化 F、服务专业化 H、沟通信息化 6、建设五型企业中的“五型”是( ABHDE )(多选题) A、本质安全型 B、质量效益型 C、学习创新型 D、资源节约型 E、和谐发展型 F、创新发展型 H、科技创新型 7、神东核心价值观是( ABCD )(多选题) A、人本和谐 B、学习创新 C、规范执行 D、安全高效 E、创新发展 8、企业纪念品属于企业文化同心圆结构的( D ) A、物质层 B、制度层 C、行为层 D、精神层 9、神东精神是( C ) A、艰苦奋斗,开拓务实,追求一流 B、艰苦奋斗,开拓务实,追求卓越 C、艰苦奋斗,开拓务实,争创一流 10、神东人的形象可概括为( C ) A、自强不息 B、追求卓越 C、天道勤 D、求真务实 11、“创百年神东做世界煤炭企业的领跑者”是( B ) A、神东使命 B、神东愿景 C、神东理念 D、神东战略目标 12、“建设四化五型大神东”是( D ) A、神东使命 B、神东愿景 C、神东理念 D、神东发展战略 13、“艰苦奋斗开拓务实争创一流”的神东精神是在( A )时期培育形成的。 A、煤田开发建设初期 B、战略调整时期 C、跨越发展时期 D、大神东建设时期 14、2009年( B ),神东矿区四公司整合成立神华神东煤炭集团。 A、5月8日 B、5月20日 C、5月21日 D、8月20日 15、神东标准色的主色颜色是( A ) A、天蓝色 B、理想蓝 C、海蓝色 D、宝石蓝 16、《神东人之歌》的曲作者是( B C )

企业文化作业答案

15、如何创造良好的企业文化氛围?P223 1、要从思想上、事业上关心员工,使员工感受到企业的重视与尊重,感觉到事业上由发展前途,从而促使上下级之间感情的融洽。 2、应善于利用各种文化活动,沟通员工之间的感情,协调相互关系,增进情谊。 3、从生活上关心员工,尽力为其办实事,解决实际困难,增强员工的归属感。 4、要利用各种场合进行感情投资,建立企业领导者与员工相互信任、相互支持的新型关系。 5、通过做思想政治工作、宣传企业目标,开展民主管理,进行民主管理、进行物质和精神奖励等办法加强企业内部各类非正式组织的引导,使之在感情上与企业保持一致。 6、要创造良好的学习环境,鼓励企业成员求知上进,是企业内形成浓厚的学习空气。 1、良好的企业形象有什么作用? (1)可以创造出消费信心;(2)可以增强企业筹资能力; (3)有利于企业广交合作伙伴;(4)可使企业得到社会公众的广泛支持; (5)可以增强企业的经济实力;(6)可以增强企业凝聚力; (7)有利于企业广招贤才。 2、CI在企业文化建设中的功能是什么?P242-243 CI就是企业形象识别系统的简称,包括MI、BI、VI三个方面。具有识别、代表、解释和象征功能。 1.当企业的经营理念发生问题时,可以通过CI对企业再次定位; 2创造和形成统一的企业识别系统,从而提高企业信息传达的效率; 3完整统一的CI设计,不仅可以改善企业的外在形象,还可以提高员工的士气,增强企业的凝聚力 4改善企业与社会的关系。 3、简述导入企业理念的时机。P246 5点 1、当企业环境发生根本改变,而原有的理念已不能适应时,必须放弃传统的价值观重塑理念。 2、当行业处于高度竞争之中,并且环境变化迅速时,需要导入新的理念。 3、当企业业绩表现平庸或不佳时,需要重新调整企业理念度过难关。 4、当企业刚刚踏入大公司门槛时,需要塑造出与公司地位相适应的先进的理念,使企业以高层次的新身份自立于社会。 5、当企业发展迅速,大批新员工进入企业,事实上原有观念发生了变化不再完好时,这就需要重新塑造一套完整有效的企业理念。 4、企业的人本文化具有哪些特征?P283 4点 1、具有比较健全的民主管理制度和员工参与管理的通道。 2、企业管理者具有良好的民主作风。 3、具有一套运行良好的动力机制。 4、重视人才的开发、培养和使用。 5、如何选择企业文化建设的切入点?P288 1、从企业内部面临的主要矛盾入手。通过解决企业某方面的矛盾,倡导某种正确的价值观,建立良好的企业行为方式,培养良好的企业风气。 2、从总结企业的优良传统入手。企业的优良传统是企业历史上形成的文化精华和闪光点总结这些优良传统,容易抓住企业文化生长的根基,促进企业文化特色的形成。 3、从企业环境的重大变化和组织结构的重大改组、制度的重大创新入手。当企业环境发生重大变化,或企业需要进行重组时,往往是植入一种新文化或发展某种特色文化的极好时机。 五、论述题: (一)结合实际论述东西方企业文化各自的特点。P178-179 东方企业文化的特点有: 1、强调集权式管理,特点是向心、求同、重人; 2、强调企业的社会责任; 3、重视运用社会精神的力量去形成共同的意识形态,促使人们去服从组织的共同目标; 4、鼓励在组织内形成一种家庭气氛; 5、十分注意企业内部各部门之间、各项经营活动之间的内在联系,更强调从整体上进行控制; 6、艺术地应用含糊和微妙性以淡化组织中的冲突,达到和谐一致。 西方企业文化的特点是: 1、制度化; 2、讲究效率,强调科学性; 3、强调明确性; 4、重视物的因素; 5、强烈的进取精神促使企业在市场开拓、产品改进、技术创新等方面有一种无限的扩展欲和侵略性。 (二)塑造企业形象有哪些途径?P94 塑造企业形象有如下途径: 1)树立先进的经营理念,为塑造企业形象提供精神支柱。 2)建设积极的企业文化,为塑造企业形象奠定基础。 3)实施CI战略,为塑造企业形象提供科学的方法与手段。

2019国开企业文化形考作业

下列哪项属于企业文化内传播的通道() 选择一项: A. 企业文化行为主体的攀比、模仿 B. 企业文化以语录、标语、标记、口号、雕塑等形式表达出来 C. 成熟、成型企业文化的主动输出 D. 成熟、成型企业文化的示范传播 下列哪项不属于西方企业文化的特点() 选择一项: A. 鼓励在组织内部形成一种家庭气氛,员工之间密切沟通,十分重视感情和人际关系,很少流动,使企业能够有相对稳定的员工队伍 B. 讲究效率,强调科学性 C. 重视物的因素 D. 强调明确性 下列哪种不属于企业主文化与亚文化的冲突表现() 选择一项: A. 企业主文化已成病态文化,与可能是优良的企业亚文化发生冲突 B. 企业主文化已达到健全的、优秀的、高度成熟的状态,不过这种文化已经过了企业文化成长的几个阶段,正慢慢失去优势。而可能代表企业未来的企业亚文化正在一步步发展壮大 C. 外来文化个体在尚未熟悉企业文化、尚未被企业文化共同体认同时的文化冲突 D. 企业主文化已演变成为过时的、陈旧的、衰败的文化,企业亚文化仍旧没有机会击败企业主文化,往往此时通过企业的低效、衰败的加速表现出来 下列哪项不属于企业文化的评价标准() 选择一项: A. 企业文化的激励功能 B. 企业文化的维系功能 C. 企业文化的评价功能 D. 企业文化的教化功能

人们不再满足于温饱,去追求更高的生活品质和高品位,使得企业对产品、商标、美观等有了更多考虑。这是以下哪种表现() 选择一项: A. 生产力、经济发展水平对企业文化的影响 B. 世界经济一体化要求塑造新的企业文化 C. 市场经济的建立与发展对企业文化内容不断更新 D. 经济发展水平对企业文化内涵的要求 下列哪项不属于我国民族资本企业优良传统的继承() 选择一项: A. 精打细算和勤俭节约的精神 B. 严细精神 C. 实业报国 D. “人和”精神 下列哪项是日本企业文化的特征() 选择一项: A. 重视团队精神的发挥 B. 强调理性主义 C. 强调创新和竞争精神 D. 突出个人能力 下列哪项是美国的企业文化特征() 选择一项: A. 重视员工的“参与管理” B. 强调理性主义 C. 重视团队精神的发挥 D. 强调经营理念的重要性 欧洲国家文化特征中不包括() 选择一项: A. 追求精神自由

13春学期《企业文化在线作业》答案

13春学期《企业文化》在线作业 一、单选题(共 19 道试题,共 38 分。) 1. 拥有明确的、富于创新性的价值观,员工自我表现实现意识强,企业领导善于开拓进取。这 样的企业文化类型属于() A. 病态涣散型 B. 被动防卫型 C. 主动建设型 满分:2 分 2. 对中国文化影响至深的是() A. 道家学说 B. 儒家学说 满分:2 分 3. ()是社会公众对企业总体的、概括的、抽象的认识态度和评价 A. 企业形象 B. CIS战略 满分:2 分 4. 现代企业文化管理模式把()视为企业的主要价值观念,视人力资源为企业中最为宝贵 的资源,对激励问题极为重视 A. 以人为本 B. 顾客为中心 C. 绩效 满分:2 分 5. ()是企业文化的重要组成部分,也是企业文化最本质、最核心、最深刻的反映,它是 企业生存与发展的灵魂和精神支柱 A. 企业形象 B. 企业经营理念 满分:2 分 6. ()直接影响着企业的文化管理效果 A. 企业文化氛围 B. 企业制度氛围 C. 企业精神氛围 满分:2 分 7. ()是以良好关系为基础的文化 A. 高度关系文化

B. 低度关系文化 满分:2 分 8. 企业文化是由()提倡的 A. 企业领导 B. 员工 C. 顾客 D. 股东 满分:2 分 9. 企业文化是企业管理的一个要素,它们之间的关系是()的关系 A. 整体与整体 B. 整体与局部 C. 局部与局部 D. 内部与外部 满分:2 分 10. ()是实施CIS战略的目的 A. 企业文化 B. 塑造良好的企业形象 满分:2 分 11. 企业价值观形成的标志是() A. 价值观的理念化 B. 企业群体的认同、内化 C. 企业领导人的积极倡导和身体力行 满分:2 分 12. 目前,在华大部分外资企业已实行或基本实现了跨文化管理的()阶段 A. 克隆管理阶段 B. 文化互渗阶段 C. 文化融合管理阶段 满分:2 分 13. 从()方面看,企业价值观由职工个人价值观、群体价值观和企业整体价值观这三个层 次所构成 A. 横向 B. 纵向 满分:2 分

2010年04月自考03297《企业文化》历年真题及答案整理版

全国2010年4月自考企业文化试题 课程代码:03297 一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号 内。错选、多选或未选均无分。 A.亚里士多德B.康德 C.泰勒 D.克鲁克 2.在日本,企业文化被称为( C )1-5 A.商业文化 B.公司文化 C.社风 D.会社文化 3.在企业物质文化基础要素中,专门用以代表企业或企业产品的固定图案、文字或其他形 式的子要素是( D )2-60 A.企业名称 B.企业标准字 C.企业标准色D.企业标志 4.在企业物质文化诸要素中,处于中心地位的是( B )2-65 A.产品要素 B.基础要素 C.环境要素 D.制度要素 5.具有高度灵活性特点的管理被称为( B )8-288 A.科学管理 B.情景管理 C.宏观管理 D.微观管理 6.评价企业文化优劣的创新性标准其实是( A )3-96 A.时代性标准B.社会性标准 C.经济性标准D.综合性标准 7.最初的管理理论产生于( D )4-120 A.18世纪中期B.18世纪末19世纪初 C.19世纪中期D.19世纪末20世纪初 8.在企业价值观引导过程中,表率首先是( D )4-150 A.普通员工的表率B.管理人员的表率 C.科技人员的表率D.企业家的表率 9.对于“米、油、盐”等产品来说,其价值主要是( B )5-179 A.市场价值 B.实用性价值 本文档资源由考试真题软件网(https://www.360docs.net/doc/8f7525957.html,)搜集整理二次制作!

C.商品价值 D.紧缺性价值 10.将销售观念发展归结为五个阶段的学者是( D )5-170 A.韦伯 B.泰勒 C.法约尔D.科特勒 11.企业责任意识立足的基础是( A )6-214 A.企业基本价值观B.企业精神文化 12.培养企业文化的恒久动力,主要是培养企业的( D )6-221 A.责任意识 B.团队意识 C.危机意识 D.变革意识 13.相对来说,传统企业发展的主要方式是( C )7-241 A.企业扩张 B.政府资助 C.自我积累 D.银行贷款 14.从基础角度说,强势企业文化首先必须是( D )7-245 A.有竞争力的企业文化B.有责任感的企业文化 C.本土企业文化 D.优质企业文化 15.企业应有的职责取决于企业的( C )7-246 A.员工 B.产品 C.性质 D.规模 16.强势企业文化必须具有高度自律的( C )7-248 A.变革意识 B.法治意识 C.领袖意识 D.市场意识 17.互补式企业扩张为其企业文化扩张奠定了( B )7-253 A.经济基础 B.实体基础 C.文化基础 D.物质基础 18.改造性企业扩张的主要特征是( C )7-256 A.同化 B.兼并 C.改造 D.改良 19.被扩张企业在互补式企业扩张中具有( D )7-253 A.主导地位 B.支配地位 C.中心地位 D.补充优势地位 20.民族文化独特的传播媒介是( D )8-271 本文档资源由考试真题软件网(https://www.360docs.net/doc/8f7525957.html,)搜集整理二次制作!

企业文化作业参考答案

自检1 第1题、填空 1.当今世界上许多发达国家的管理,正朝着_____的方向发展。 参考答案:以人为本 2.社会是由许多个人所组成的群体、组织所形成的,社会发展的动力来源于________、_______和____。参考答案:个人需要与团体利益个人的处世方式团体的发展动力 3.从团体的角度来划分焦虑,可将焦虑分为三类,即________、______和______。 参考答案:基本存在的焦虑与工作相关的次生性焦虑深层焦虑 4.从纵向系统考察,企业价值观可分为三个层次,即_____、______和______。 参考答案:员工个人价值观群体价值观整体价值观 5.企业伦理道德的特征在于它与_____具有一致性,与_____紧密相连,具有_____性。 参考答案:社会伦理道德规章制度稳定性和连续性 6.__________ 一书,是企业文化理论诞生的标志性著作。 参考答案:企业文化—现代企业精神支柱 7.建设企业文化的基本程序,一般包括_______、_______、实践巩固和______几个环节。参考答案:调查研究定格设计完善提高 8.日本文化对管理的重要影响主要表现在两个方面,一是____,二是_____。 参考答案:强调经营理念的重要性重视团队精神的发挥

9.______和_____构成了企业形象的基础,而这个基础又是以____为核心和灵魂的。 参考答案:质量信誉顾客满意度 10.______是企业文化恶化、衰亡的过程,创造出来的是病态的、不良的企业文化。 参考答案:反向积累 11.企业家素质是指企业家本来的______、特征、知识素养及在______中表现出来的作风和能力的综合。参考答案:品质创新活动 12.从纵向系统考察,企业价值观可分为三个层次,即_______、______和_____。 参考答案:员工个人价值观群体价值观整体价值观 13.企业文化作为一个完整的系统,其内容包括四个部分,即_ 、__、____和___。 参考答案:企业整体价值观念企业精神企业伦理道德规范企业风貌与形象 14.企业文化的价值分为____和____。参考答案:经济价值社会价值 15.___和____构成了企业形象的基础,而这个基础又是以____为核心和灵魂的。 参考答案:质量信誉顾客满意度 16.德国的企业文化观最早源于1914年R.戴特策的《经营科学》,该书提出的经营理念是____。参考答案:人本位 17.企业文化的核心就是___。参考答案:企业价值观

企业文化在线作业1汇总

企业文化_在线作业_1 交卷时间:2016-01-31 22:25:56 一、单选题 1. (5分) ? A. 十二项 ? B. 十五项 ? C. 十项 ? D. 八项 得分: 5 知识点: 2.1 第一节 企业文化的特征 展开解析 答案 B 解析 2. (5分) ? A. 科学创新 ? B. 结构创新 ? C. 制度创新 ? D. 营销创新 得分: 0 知识点: 8.2 第二节 企业文化创新的重点 展开解析 答案 D 解析 3. 企业文化结构体系一般包含三个层次(表、中、深)多少项内容?( ) 网络经济发展对企业哪方面的创新,最为直接最为有效?( )

(5分) ? A. 技术力、管理力、文化力的动态组织力 ? B. 具有团队精神的竞争力 ? C. 具有特色优势的知识体系 ? D. 创新或高科技产品推向市场的能力 得分: 5 知识点: 8.3 第三节 企业文化的发展趋势 展开解析 答案 A 解析 4. (5分) ? A. 软件 ? B. 附属 ? C. 硬件 ? D. 中介 得分: 5 知识点: 2.3 第三节 企业文化的基本价值 展开解析 答案 A 解析 5. (5分) ? A. 吃苦 耐劳、勤奋自强 ? B. 和为贵的和谐思想 企业的核心竞争力是( )。 与资金、设备比较起来,企业文化属于企业中的( )。 我国优秀的民族文化传统,在人民中最深入人心的,主要体现在哪方面?( )

? C. 先天下之忧而忧,后天之乐而乐。“天下兴亡,匹夫有责”,的责任意识 ? D. 爱国主义精神 得分: 5 知识点: 7.4 第四节 中国的企业文化 展开解析 答案 C 解析 6. (5分) ? A. 发展的全面性 ? B. 发展的协调性 ? C. 以人为本的指导思想 ? D. 发展的可持续性 得分: 5 知识点: 3.1 第一节 企业文化体系(结构) 展开解析 答案 C 解析 7. (5分) ? A. 企业品牌文化 ? B. 企业精神文化 ? C. 企业制度文化 ? D. 企业产品文化 得分: 5 知识点: 7.3 第三节 欧洲国家的企业文化 展开解析 答案 A 科学发展观的核心是( )。 企业文化建设的至高境界是( )。

企业文化课程期末试题及参考答案

《企业文化》期末模拟试题及参考答案 一、单项选择题(每小题2分,共30分) 1.现代公司制企业的主要形式有:有限责任公司、股份有限公司、一人有限有限责任公司、( D )。 A.外资独资公司 B.私人独资公司 C.无限责任公司 D. 国有独资公司 2.企业文化建设的第一项原则是( A ) A.人本原则 B. 共识原则 C.目标原则 D.创新原则 3.( B )是美国民族文化的基本特征和主要内容,它赋予了美国民族文化倡导个人的生命和幸福是终极价值的内涵。 A.清教主义 B.个人主义 C.自由主义 D.民族主义 4.企业家是参与企业的组织和管理的具有( C )的人。 A.企业所有权 B.企业经营权 C.企业家精神 D. 冒险精神 5.一个有限责任公司的注册资本最低限额为人民币( A )万元。 A.3 B.5 C.7 D.10 6. ( B )是企业进行战略变革和制度创新时必须加以尊重的重要遗产。 A.核心价值 B.企业战略 C.核心技术 D.规章制度 7. 现代公司制企业的主要形式有:有限责任公司、股份有限公司、一人有限有限责任公司、( D )。 A.外资独资公司 B.私人独资公司 C.无限责任公司 D. 国有独资公司 8.( B )是企业文化的核心,为物质文化、制度文化和行为文化提供思想基础。 A.物质文化 B.精神文化 C.行为文化 D.制度文化 9.企业家是参与企业的组织和管理的具有( C )的人。 A.企业所有权 B.企业经营权 C.企业家精神 D. 冒险精神 10.名牌的一半是质量,另一半是(B )。 A.广告 B.诚信 C.包装 D.价格 11.企业环境包括生产环境、工作环境和( A )三个方面。 A.生活环境 B.学习环境 C.技术环境 D.营销环境 12.“企业文化”被我国的理论界与企业界所关注的时间是二十世纪(D )年代。 A.七十 B.六十 C.九十 D.八十 13.企业文化建设的第一项原则是( A )

企业文化作业答案

企业文化作业答案 以下答案非百分百标准答案。自己可作为参考 作业1 此题目是开放题目,总结可以自己百度搜索“海尔启示”以下答案仅为参考,想完全满分的请自己查找答案。 海尔,它使中国品牌和中国制造成功踏上了世界舞台。然而,目前不少中国企业却并不能让人欣喜,虽然我国的WTO之行即将走满10个年头,它们却依然停留在低成本制造为基础的价格竞争中,这让人不禁要问:中国品牌及中国制造有一个什么样的未来,中国企业和中国制造靠什么才能持续在世界的前沿领跑? 或许我们能从海尔的身上找到启示。 作为千万级的全球化的洗衣方案提供商,海尔能够整合全球资源迅速满足用户需求。建立在这种前瞻性目标上的“持续颠覆性创新”的独特文化,成为海尔洗衣机加速前行的动力。从“双动力”技术到“不用洗衣粉”技术再到“匀动力”技术,海尔洗衣机每一项创新技术的问世,都牵动着全球消费者的心。 当前,海尔的精准创新技术,计算到“秒”,海尔内部已经按照全面“秒杀”用户需求成功实现流程再造。只需3秒钟就可以满足一个全新的用户需求。精准秒杀每一个用户需求已经成为海尔创新机制的源动力,这足以颠覆人们对于中国家电企业技术创新能力的认知。 海尔洗衣机的快是基于全球研发团队对用户需求的深度把握和了解,既有速度,更有准确度,21世纪的竞争特点不是大鱼吃小鱼,而是快鱼吃慢鱼,速度经济已经为大多数企业所接受,海尔洗衣机蝉联全球第一背后显示出来的“快”不仅是其能够稳居国内第一的保证,更是其鏖战全球的独门绝技。 世界著名商学院沃顿商学院的马歇尔教授认为,海尔的管理模式超越了西方管理理论,创造了“超级团队”的新模式。它的核心是让每个人都成为自己的CEO,每个员工都获得最大的自主权,实现低成本、高质量地满足用户需求的目标。 海尔洗衣机全球领衔的技术资源,奠定了由技术创新到产品创新实质性突破的基础。在海尔商业模式和企业运营模式的高效运转下,海尔洗衣机以“秒”创新抓住每一个用户需求,

企业文化复习题及答案

企业文化复习题及答案 一、单选 1.梅奥等人提出的理论,叫做“人际关系理论”随后这种理论发展成为行为科学理论 2.员工个体认同企业文化的第三步是形成文化态度 3.企业文化是客观存在的一种现象,不论是近代企业,还是现代企业和当企业,不论是传统企业,还是领先的高技术企业,有企业就有企业文化4.企业文化对企业行为的方向所起的显示、诱导和坚定的作用是指企业文化导向功能 5.企业文化理念传播方式主要有两类,一类是直接传播,一类是间接传播6.个体认同企业文化的第二步是文化认知 7.企业文化向外部扩散同化异质小文化影响社会大文化的功能是指企业文化辐射功能 8.企业文化体系的元理念,是奠基性的理念,直接决定企业文化其他理念的方向和选择,这种理念是指企业文化的基本理念9.一种文化如果拥有合法性、可信性和有效性,就可以称做是主流文化10.研究市场,通晓业务;捕捉信息,激情开拓;善于竞争,快速应变;利用资源,创造效益。遵循这种行为规范的人员是指企业的营销人员 11.员工基础行为规范是对员工在职业道德方面提出的总体要求,是落实行为规范必须具备的综合素质,其主要是指品质、技能和纪律

12.企业文化能够把组织内部的各个不同团体,从文化上整合为一个共同体,并能够把带有异质文化倾向的个人,同化为本企业文化的人,这种功能是指企业文化融合功能 13.在管理理论“丛林” 里一般认为影响较大有 两个学派即社会系统学 派管理科学学派 14.企业组织认同企业文 化最后一步是基层认同 15.员工于一定时间内因 丧失价值目标和价值标 准而出现的一种无所追 求、无法评价和无从选择 的消极心态是价值迷茫 16.作为企业内部员工群 体心理定式的主导意识, 是企业经营宗旨、价值准 则、管理信条的集中体 现,构成企业文化基石的 是企业精神 17.企业组织及其员工有 目的、有意识、有组织、

19春北理工《企业文化》在线作业答案

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ (单选题)1: 下列不属于企业文化诊断的步骤的是()。 A: 书面文件的搜集和整理 B: 外环境的调整 C: 产业和行业发展状况的分析 D: 现场调查 正确答案: (单选题)2: 下列不属于企业文化符号层的是()。 A: 企业名称 B: 行为规范 C: 企业外貌 D: 厂旗 正确答案: (单选题)3: 下列不属于企业文化诊断的意义的是()。 A: 为了解企业文化现状提供基础 B: 为企业文化变革指出前进的方向 C: 为企业文化实证研究提供科学基础 D: 为企业提提高员工的凝聚力 正确答案: (单选题)4: 下列哪个不属于一个成功企业必须建立的目标体系()。 A: 厂区规模建设 B: 市场 C: 技术进步和发展 D: 员工积极性 正确答案: (单选题)5: 下列不属于影响企业文化的因素的是()。 A: 民俗文化 B: 行业文化 C: 制度建设 D: 外来文化 正确答案: (单选题)6: 下列不属于企业诊断工具的是()。 A: 员工人际关系调查问卷 B: 企业工作作风调查问卷 C: 企业员工生活调查问卷 D: 企业文化类型调查问卷 正确答案: (单选题)7: 企业家的哲学思维不包括()。 A: 世界观 B: 发展观 C: 人生观 D: 价值观 正确答案: (单选题)8: 下列属于管理行为层六维度的是()。

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ A: 对权力的需求 B: 对工作的需要 C: 职业安全意识 D: 注重实效 正确答案: (单选题)9: 企业全体员工共同追求的是()。 A: 企业文化 B: 企业风气 C: 企业精神 D: 企业最高目标 正确答案: (单选题)10: 在经受外来文化影响的过程中,我们必须()。 A: 全部吸收 B: 全部消化 C: 有选择的融合 D: 全部抵制 正确答案: (多选题)11: 下列属于企业文化诊断的步骤的是()。 A: 书面文件的搜集 B: 书面文件的整理 C: 内外环境的调查 D: 现场调查 正确答案: (多选题)12: 下列说法中正确的是()。 A: 企业文化是企业组织的一种特性 B: 企业文化的内涵及影响企业的方式是不可控的 C: 企业的每一次变革都会对现有文化产生影响 D: 现有文化扮演者阻碍或推动变革的角色 正确答案: (多选题)13: 下列属于企业文化观念层的是()。 A: 企业的最高目标 B: 企业哲学 C: 核心价值观 D: 企业精神 正确答案: (多选题)14: 企业文化测量具有以下特征()。 A: 客观性 B: 相对性 C: 绝对性 D: 直接性 正确答案: (多选题)15: 艾博斯把企业文化类型分为()。 A: 合法型文化

企业文化试题与答案

企业文化试题与答案 企业文化测试试题及答案 选择题(共5项,每项2分,共10分) 1。在企业物质文化的基本元素中,专门用于代表企业或企业产品的固定模式、字符或其他形式的子元素有() a。企业名称b .企业标准字c .企业标准颜色d .企业标志 2。在企业物质文化的要素中,首先是企业产品要素企业技术企业环境企业制度。评价企业文化优劣的标准是:a .时间标准b .社会标准 c .生产效率和绩效标准 d .综合标准4 .社会标准。5 .在引导企业价值观的过程中,第一个例子是(a)普通员工的例子(b)管理的例子(c)科技人员的例子(d)企业家多项选择问题的例子(这个大问题有5个项目,每个项目有3个要点。共15分)1。企业文化的特征包括() A。以人为本的管理职能员工分享企业家的个人文化。电子 2。企业识别系统中的视觉识别系统具体包括(商标、标准字符和标准颜色、吉祥物、建筑物、服装、名片 3。就企业文化而言,相对容易形成更好文化的行业包括(a)石油勘探 (b)风险资本(c)航空航天(d)投资银行(e)计算机设计( 4)。经典管理理论的代表人物有:(1)泰勒·韦伯 )法·尤尔·梅奥·斯金纳 5。企业文化的所有构成要素都是一个有机的整体,具体包括:(1)企业制度文化(2)企业精神文化(3)企业价值观(4)企业社会活动(5)企业物质文化(

3)。名词解释(这个主题总共有5项。(每项5分)1。企业文化结构2,企业精神 3,营销文化 4,企业家素质 5,清洁生产 4。填空(共20格,每格1分) 1。文化在规范、引导和促进社会发展方面发挥着作用。它很实用,实用, 2,企业文化现象是一种以人为本的现象,它由企业的所有员工、雇员和员工组成。 3和麦肯锡7S框架中的七个变量是结构、制度、人员、风格、技能,其中,它们处于核心地位。 4,企业价值观的特征是经济性,固定性,5,企业文化可分为自然和非自然6.企业家的心理素质包括和谐7、企业家最重要的能力是8、企业文化是由 9,“企业家”不仅是一种,而且是一种 10、建设绿色企业文化最重要的是建立 5,简要回答(这个大问题有5项,每项有6分)1,简要描述营销文化的内容 2年,美国学者斯蒂芬·P·罗宾斯将群体规范分为哪些类型?3.非正式文化的功能是什么?4.简要描述企业文化的要素和关系。5.企业如何构建绿色企业文化?回答

最新奥鹏南开《企业文化》在线作业答案

奥鹏南开《企业文化》在线作业答案

企业文化 1.现代企业文化管理模式把()视为企业的主要价值观念,视人力资源为企业中最为宝贵的资源,对激励 问题极为重视A. 以人为本 2. ()是企业形象的基础和最重要的表现形式A. 产品形象 3. 企业文化是企业管理的一个要素,它们之间的关系是()的关系B. 整体与局部 4. 对中国文化影响至深的是()B. 儒家学说 5. ()是社会公众对企业总体的、概括的、抽象的认识态度和评价A. 企业形象 6. ()是实施CIS战略的目的B. 塑造良好的企业形象 7. ()是企业文化的核心B. 价值观 8. 目前,在华大部分外资企业已实行或基本实现了跨文化管理的()阶段B. 文化互渗阶段 9. ()是企业文化的重要组成部分,也是企业文化最本质、最核心、最深刻的反映,它是企业生存与发 展的灵魂和精神支柱B. 企业经营理念 10. ()是对企业文化的形成和发展具有关键影响的因素B. 企业环境 11. 企业文化是由()提倡的A. 企业领导 12. ()直接影响着企业的文化管理效果C. 企业精神氛围 13. 从()方面看,企业价值观由职工个人价值观、群体价值观和企业整体价值观这三个层次所构成B. 纵向 14. ()是以良好关系为基础的文化A. 高度关系文化 15. 企业价值观形成的标志是()B. 企业群体的认同、内化 16. 拥有明确的、富于创新性的价值观,员工自我表现实现意识强,企业领导善于开拓进取。这样的 企业文化类型属于()C. 主动建设型 17. ()是CIS战略导入的最初阶段A. 提案阶段 18. ()导致文化交遇A. 文化移动 19. ()是企业文化外在的综合体现,是社会公众,特别是用户、消费者对一个企业的评价和印象A. 企 业形象 多项选择题 1. 企业形象专题策划的形式有()A. 新闻发布性活动B. 促销性活动C. 信息交流性活动D. 庆典纪念性活 动E. 赞助性活动 2. 进行企业文化建设的原因是()A. 时代的呼唤B. 发展的需求 3. 跨文化管理的特征包括()A. 管理主体与客体异国化B. 主体文化的民族性C. 管理模式的多样性D. 管 理的先进性E. 不断的发展性 4. 影响企业文化的外部因素有()A. 知识经济时代B. 经济一体化C. 市场经济体制D. 中国文化传统 5. 文化网络中人包括()A. 讲故事者B. 说教者C. 幕后人D. 小道消息传播者E. 小集团 6. 企业形象的特征包括()A. 整体性和多维性B. 客观性和主观性C. 动态性和相对稳定性D. 表层性和深 层性 7. 很多因素都可能促使企业文化创新,其中主要的因素有()A. 企业家管理水平的提高B. 企业家经营观 念的转变C. 企业职工素质的提高D. 企业资本重组 8. 美国企业文化的核心有()A. 突出个人能力,强调个人作用B. 重视管理硬件,追求理性化管理 9. 企业家精神包括()A. 创新精神B. 冒险精神C. 追求卓越精神D. 求实精神E. 献身精神 10. 员工精神激励机制包括()A. 目标激励B. 行为激励C. 竞赛激励D. 环境激励E. 反馈激励 11. 外部传播要把握以下原则()A. 真实性原则B. 适度性原则C. 时效性原则D. 多样性原则 12. 企业文化的运作机制有()A. 激励机制B. 纪律约束机制C. 暗示机制D. 凝聚机制 13. 霍夫施泰以()为坐标,分析了53个国家及地区的文化异同A. 权力差距B. 个人C. 集体

企业文化试题与答案

企业文化试题与答案 单项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分) 1 ?在企业物质文化基础要素中,专门用以代表企业或企业产品的固定图案、文字或其他形式的子要素是() A .企业名称 B .企业标准字 C .企业标准色 D .企业标志 2. 在企业物质文化诸要素中,处于首要地位的是() A .企业产品要素 B .企业技术 C .企业环境 D .企业制度 3. 评价企业文化优劣的标准是() A .时代性标准 B .社会性标准 C .生产效率和绩效标准 D .综合性标准 4. 最初的管理理论产生于() A . 18世纪中期 B . 18世纪末19世纪初 C . 19世纪中期 D . 19世纪末20世纪初 5. 在企业价值观引导过程中,表率首先是() A .普通员工的表率 B .管理人员的表率 C .科技人员的表率 D .企业家的表率 多项选择题(本大题共5小题,每小题3分,共15分) 1. 企业文化的特征包括() A.以人为中心 B .具有管理功能 C.员工共同享用 D .是企业家的个人文化 E.在发展过程中不断积累形成 2. 企业形象识别系统中的视觉识别系统具体包含的容有() A.标志 B .标准字和标准色 C.吉祥物 D .建筑物 E.服装、名片 3. 就企业文化而言,比较容易形成下注文化的行业有() A.石油开采 B .风险投资 C.航空航天 D .投资银行 E.计算机设计

4. 古典管理理论的代表人物包括() A.泰勒 B .韦伯

C.法约尔 D .梅奥 E.斯金纳 5. 企业文化的所有构成要素是一个有机的整体,具体包括() A.企业制度文化 B ?企业精神文化 C.企业价值观 D .企业社团活动 E.企业物质文化 三、名词解释(本大题共5小题,每小题5分) 1企业文化结构 2、企业精神 3、营销文化 4、企业家的素质 5、清洁生产 四、填空(本大题共20个空格,每空格1分) 1文化起着规、导向和推动社会发展的作用,它具有、实践性、 2、企业文化现象是以人为载体的现象,由一个企业的全体员工 组成。 3、麦肯锡7S框架中的七个变量是结构、和,其中 4、企业价值观的特点有经济性、固定性、 5、企业文化按性质可分为 6、企业家的心理素质包括 体制、人员、作风 处于中心地位。 技巧

2019国开企业文化形考作业答案(二)

选择一项: A. 企业文化行为主体的攀比、模仿 B. 企业文化以语录、标语、标记、口号、雕塑等形式表达出来 C. 成熟、成型企业文化的主动输出 D. 成熟、成型企业文化的示范传播 下列哪项不属于西方企业文化的特点() 选择一项: A. 鼓励在组织内部形成一种家庭气氛,员工之间密切沟通,十分重视感情和人际关系,很少流动,使企业能够有相对稳定的员工队伍 B. 讲究效率,强调科学性 C. 重视物的因素 D. 强调明确性 下列哪种不属于企业主文化与亚文化的冲突表现() 选择一项: A. 企业主文化已成病态文化,与可能是优良的企业亚文化发生冲突 B. 企业主文化已达到健全的、优秀的、高度成熟的状态,不过这种文化已经过了企业文化成长的几个阶段,正慢慢失去优势。而可能代表企业未来的企业亚文化正在一步步发展壮大 C. 外来文化个体在尚未熟悉企业文化、尚未被企业文化共同体认同时的文化冲突 D. 企业主文化已演变成为过时的、陈旧的、衰败的文化,企业亚文化仍旧没有机会击败企业主文化,往往此时通过企业的低效、衰败的加速表现出来

选择一项: A. 企业文化的激励功能 B. 企业文化的维系功能 C. 企业文化的评价功能 D. 企业文化的教化功能 人们不再满足于温饱,去追求更高的生活品质和高品位,使得企业对产品、商标、美观等有了更多考虑。这是以下哪种表现() 选择一项: A. 生产力、经济发展水平对企业文化的影响 B. 世界经济一体化要求塑造新的企业文化 C. 市场经济的建立与发展对企业文化内容不断更新 D. 经济发展水平对企业文化内涵的要求 下列哪项不属于我国民族资本企业优良传统的继承() 选择一项: A. 精打细算和勤俭节约的精神 B. 严细精神 C. 实业报国 D. “人和”精神 下列哪项是日本企业文化的特征() 选择一项: A. 重视团队精神的发挥

《企业文化》作业参考答案

《企业文化》形成性考核参考答案 该课程为百分百形考作业,也就是作业成绩就是考试成绩。希各位学员结合参考答案及教材相关内容,认真完成以下四次作业。 第一次作业(导言、第一章、第二章) 一、单项选择题(每小题2分,共20分) 1、从企业文化管理角度来看,下面哪一项不是企业文化的内容。( C ) A.企业价值观 B. 企业精神 C. 企业激励 D. 企业形象 2、( A )是企业的基本信念、追求和经营管理的基本理念。 A.企业整体价值观念 B. 企业精神 C. 企业伦理道德观念 D. 企业风貌与形象 3、企业文化是个多元的体系,从不同的层面或角度观察,可以概括出企业文化的本质特征和从属特征。下面哪一项不是企业文化的本质特征。( C ) A.个异性 B. 共识性 C. 超前性 D. 相对稳定性 4、按现实性和预见性可以把企业文化模式划分为( C )。 A.传统模式和现代模式 B. 东方模式和西方模式 C. 实际模式和目标模式 D. 一般模式和特殊模式 5、按共性和个性可以把企业文化模式划分为( D )。 A.传统模式和现代模式 B. 东方模式和西方模式 C. 实际模式和目标模式 D. 一般模式和特殊模式 6、企业文化的( B )主要表现在企业价值观对企业主体行为,即企业领导者和广大员工行为的引导上。 A.凝聚功能 B. 导向功能 C. 激励功能 D. 约束功能 7、“人生来就以自我为中心,漠视组织的需要“的观点是属于。( B ) A.Y理论 B.X理论 C.超Y理论 D.Z理论 8、把企业文化划分为强人文化、拼搏与娱乐文化、赌博文化和过程文化,是按什么来划分的( A )。 A.市场角度 B.内容特质 C.企业的性质 D.发育状态 9、从事飞行员工作要承担一定的风险甚至要冒生命危险,这样引起的焦虑是( C ) A.基本存在的焦虑 B.认知焦虑 C.次生性焦虑 D.深层焦虑

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