跨文化冲突的根源

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高校英语教师在巴西进行语言教学时面临的跨文化冲突及适应问题研究

高校英语教师在巴西进行语言教学时面临的跨文化冲突及适应问题研究

高校英语教师在巴西进行语言教学时面临的跨文化冲突及适应问题研究一、高校英语教师在巴西语言教学中产生跨文化冲突的原因经过分析,我认为高校英语教师在巴西语言教学中跨文化冲突的原因主要有以下几个方面:一是中巴文化差异。

巴西当地人与高校英语教师文化相悖时,如果双方坚持自己的文化观念、价值取向和行为方式,且针锋相对、互不相让,极易发生跨文化冲突。

二是教师在中巴社会中的地位不同。

中国自古就讲究师道尊严,老师在社会中地位较高,而教师在巴西只是一个普通的职业,巴西没有尊师重教的传统。

三是手势、体态等非语言交际符号的含义不同。

中国和巴西的文化图示在大部分情况下差异很大,容易引起文化误解,导致跨文化冲突。

四是中巴两国文化存在不同的思维定势。

比如中国人觉得约了人一定不能迟到,但巴西人觉得迟到一会儿也没什么,大家都这样。

文化思维定式会给跨文化交际带来人为障碍,造成相互的疏远和隔膜。

二、高校英语教师在巴西语言教学中跨文化冲突的影响高校英语教师在巴西面临的跨文化冲突既有其消极影响,也有积极影响。

积极影响表现在以下几个方面:一是增进高校英语教师和巴西人之间的相互了解,促进高校英语教师工作生活环境的和谐。

中国高校英语教师来到一个完全陌生的环境,与巴西人相互交往产生误解和冲突的概率很高,但是,文化冲突的出现也给双方提供了相互了解熟悉的机会。

双方通过坦诚交流,认识到矛盾、冲突、误解的根源,逐渐会达成共识,产生和谐和融洽。

二是丰富中巴两国文化交流的理论和实践。

高校英语教师和巴西人的交流是中巴文化交流的重要组成部分,交流中跨文化冲突的出现,为中巴文化的对比研究提供了鲜活的素材。

三是促进两国以新的角度反思自己的文化。

高校英语教师和巴西人之间跨文化冲突的发生,会促使双方重新审视自己的文化。

跨文化冲突的消极影响表现在以下几个方面:一是影响教学效果。

跨文化冲突的出现,容易使老师和学生对对方的行为和意图发生误判,某些学生甚至会表现出一定的侵略性或敌意,这样的消极影响需要双方付出大的、长时间的努力才能消除。

掌握跨文化团队管理中的冲突解决与协作策略

掌握跨文化团队管理中的冲突解决与协作策略

掌握跨文化团队管理中的冲突解决与协作策略在当今全球化的商业环境中,跨文化团队已成为企业运营的常见模式。

不同文化背景的成员汇聚在一起,为实现共同的目标而努力。

然而,文化差异也带来了一系列的挑战,其中冲突解决与协作策略的掌握显得尤为重要。

跨文化团队中的冲突往往源于多种因素。

首先,语言和沟通方式的差异可能导致信息传递的不准确或误解。

例如,某些文化中直接表达观点被视为坦诚,而在另一些文化中则可能被认为是粗鲁无礼。

其次,价值观和工作态度的不同也是冲突的潜在根源。

有的文化强调个人成就,而有的文化更注重集体利益。

此外,决策方式和管理风格的差异也可能引发矛盾。

为了有效地解决跨文化团队中的冲突,建立良好的沟通机制是关键。

这包括培养团队成员的跨文化沟通能力,如学习不同文化中的常用词汇、肢体语言和礼仪规范。

同时,鼓励成员以开放和包容的心态倾听他人的观点,避免先入为主的判断。

使用清晰、简洁的语言表达自己的想法,并通过多种沟通渠道,如面对面交流、电子邮件、视频会议等,确保信息的全面传递。

理解和尊重文化差异是解决冲突的基础。

团队管理者应该组织文化培训活动,帮助成员了解不同文化的特点、价值观和行为模式。

通过分享和交流,让成员认识到文化差异不是障碍,而是可以相互学习和丰富团队的资源。

在面对冲突时,引导成员从对方的文化背景去思考问题,增进彼此的理解和信任。

制定明确的团队规则和流程也有助于解决冲突。

这些规则应涵盖沟通方式、决策程序、责任分配等方面,确保每个成员都清楚了解并遵守。

当冲突发生时,依据既定的规则进行处理,能够避免混乱和不公平。

同时,建立公平公正的解决冲突的机制,如设立调解小组或引入第三方仲裁,保障每个成员的权益。

在跨文化团队中,促进协作同样重要。

明确共同的目标是激发团队协作的首要步骤。

这个目标应该是具体、可衡量、可实现、相关且有时限的(SMART 原则),让每个成员都明白自己的工作如何为实现整体目标做出贡献。

合理的分工与合作是实现协作的关键。

掌握跨文化团队中的冲突解决方法

掌握跨文化团队中的冲突解决方法

掌握跨文化团队中的冲突解决方法在当今全球化的商业环境中,跨文化团队已成为常态。

不同文化背景的人们聚在一起工作,虽然带来了丰富的观点和创新的可能性,但也不可避免地会产生冲突。

理解和解决这些冲突对于团队的成功至关重要。

首先,我们需要明白跨文化冲突产生的根源。

文化差异是导致冲突的主要原因之一。

这包括价值观、信仰、沟通方式、工作习惯等方面的差异。

比如,在某些文化中,直接表达意见被视为坦率和高效;而在另一些文化中,可能会被认为是粗鲁和不尊重。

同样,对于时间的观念、决策的方式以及对权威的态度,不同文化也可能存在显著的差异。

在跨文化团队中,语言障碍往往也是冲突的一个触发点。

即使大家都使用同一种工作语言,如英语,但语言的熟练程度、口音、词汇的理解等方面的差异,都可能导致信息传递的不准确或误解。

了解了冲突产生的原因,接下来探讨如何解决这些冲突。

建立有效的沟通渠道是关键的第一步。

这意味着要鼓励团队成员开放和诚实地交流,并且要学会倾听。

倾听不仅仅是听到对方说的话,更是要理解其背后的文化背景和意图。

在沟通时,要尽量避免使用行话、俚语或具有特定文化内涵的词汇,以确保信息的清晰传达。

培养文化敏感度也是必不可少的。

团队成员应该主动去了解和尊重其他文化的特点和差异。

可以通过组织文化培训、分享会等活动,让大家有机会深入了解不同文化的价值观、习俗和工作方式。

这样,在面对冲突时,就能更有同理心,从对方的文化视角去看待问题。

当冲突发生时,采用合作的解决方式往往比竞争或回避更有效。

这需要团队成员共同探讨问题,寻找双方都能接受的解决方案。

而不是一方强制另一方接受自己的观点。

在这个过程中,要保持冷静和理性,避免情绪化的反应。

制定明确的团队规则和流程也有助于减少冲突。

这些规则应涵盖沟通方式、决策过程、责任分配等方面,并且要确保所有团队成员都理解并遵守。

另外,灵活适应也是解决跨文化冲突的重要策略。

在不同的文化中,对于问题的解决可能有不同的偏好方式。

跨文化冲突案例

跨文化冲突案例

跨文化冲突案例在当今全球化的时代,跨文化冲突日益成为一个重要的议题。

不同文化之间的价值观、信仰、习俗和行为方式的差异,常常会导致冲突和误解。

本文将通过一个真实的案例来探讨跨文化冲突的原因、影响和解决方法。

案例描述:在一家跨国公司中,来自不同国家的员工经常会因为文化差异而产生冲突。

比如,美国员工习惯于直接表达自己的意见,而中国员工则更倾向于委婉地表达。

这种沟通方式的差异经常导致误解和紧张关系。

此外,公司在安排工作任务和时间管理上也存在差异,美国员工更注重效率和个人成就,而中国员工更注重团队合作和集体利益。

这些差异导致了工作效率的下降和团队合作的困难。

原因分析:跨文化冲突的根源在于不同文化之间的差异。

这些差异可能来自于价值观、语言、宗教信仰、社会习俗等方面。

当人们在工作和生活中遇到这些差异时,往往会产生不适和冲突。

此外,对于跨文化冲突的认识不足也是导致冲突的原因之一。

许多人对于不同文化的了解停留在表面,缺乏深入的交流和理解,容易产生误解和偏见。

影响分析:跨文化冲突对个人和组织都会产生负面影响。

在个人层面,跨文化冲突会导致情绪压力增加、自我认同感下降、工作效率降低等问题。

在组织层面,跨文化冲突会影响团队合作、工作效率和企业形象,甚至可能导致员工流失和业绩下滑。

解决方法:要解决跨文化冲突,首先需要加强跨文化意识和交流。

员工应该尊重和理解不同文化的差异,学会从对方的角度去思考问题。

其次,建立跨文化沟通机制和培训体系,帮助员工提高跨文化沟通能力和解决冲突的能力。

此外,公司也可以制定跨文化管理政策,为员工提供文化适应的支持和帮助,营造一个和谐的工作环境。

结论:跨文化冲突是全球化时代不可避免的问题,但通过加强跨文化意识、加强跨文化交流和建立有效的解决机制,是可以有效化解和预防跨文化冲突的。

希望通过本文的案例分析和解决方法的探讨,能够帮助更多的人更好地应对跨文化冲突,促进跨文化交流与合作的发展。

如何应对跨国公司的文化冲突

如何应对跨国公司的文化冲突

如何应对跨国公司的文化冲突在当今全球化的背景下,跨国公司的兴起不可避免地带来了文化冲突的问题。

如何应对跨国公司的文化冲突,成为了各企业需要解决的重要课题。

本文将探讨如何应对这一挑战,以确保跨国公司的文化融合与成功发展。

一、了解不同文化间的差异解决跨国公司的文化冲突首先要从了解不同文化间的差异入手。

不同国家和地区之间的文化差异体现在语言、宗教、价值观、礼仪等多个方面。

企业应充分了解目标市场或目标国家的文化特点,包括其历史背景、价值观以及行为方式。

只有真正了解不同文化之间的差异,才能够有针对性地应对文化冲突。

二、建立文化交流渠道为了促进文化融合,跨国公司需要建立起文化交流的渠道。

可以通过组织员工文化交流活动、设置跨文化培训课程等方式,让员工们能够更好地了解和接纳其他文化,增强彼此的沟通与理解能力。

此外,企业还可以通过定期举办文化庆典、组织文化交流团队等措施,进一步促进不同文化间的交流与融合。

三、打破文化壁垒,建立共同价值观文化冲突的根源往往在于不同文化之间存在着不同的价值观。

为了应对跨国公司的文化冲突,企业需要打破文化壁垒,建立共同的价值观。

可以通过制定企业的核心价值观,使员工们能够共同遵循,摒弃个人主义,形成团队合作的文化氛围。

此外,企业还可以通过晋升制度、奖惩机制等方式,促使员工在行为和决策中更加注重整体利益。

四、培养跨文化管理人才面对跨国公司的文化冲突,企业需要培养具备跨文化管理能力的人才。

这些人才应具备全球化的眼光和跨文化的敏感度,能够在不同文化环境中适应和运作。

企业可以通过选拔和培训,提升员工跨文化沟通与协作的能力,减少文化冲突的发生。

同时,企业也可以引进一些具有跨文化管理经验的专业人才,为对外业务提供支持和指导。

五、积极倡导文化包容与融合在应对跨国公司的文化冲突时,企业应积极倡导文化包容与融合。

对于不同文化之间的差异,企业要通过多元文化教育和宣传,加强员工对其他文化的理解和尊重。

同时,企业还可以通过积极参与当地社会公益事业,促进本土文化的传承和发展,进一步提升企业的社会形象与认同度。

全球化时代的跨文化沟通

全球化时代的跨文化沟通

全球化时代的跨文化沟通在当今这个全球化的时代,跨文化沟通的重要性日益凸显。

随着国际交流的不断深入,来自不同文化背景的人们越来越多地走到一起,共同工作、学习和生活。

在这种情况下,能否进行有效的跨文化沟通,已经成为影响个人、组织和国家发展的重要因素。

文化差异的体现文化差异是跨文化沟通的根源,也是影响沟通效果的重要因素。

文化差异不仅体现在语言文字上,还体现在价值观念、行为习惯、交际风格等多个方面。

例如,东方文化强调集体主义,注重团队合作和和谐关系;而西方文化则更强调个人主义,注重个人成就和竞争。

这种差异会导致在沟通时产生误解和冲突。

跨文化沟通的挑战在全球化背景下,跨文化沟通面临的挑战主要体现在以下几个方面:1.语言障碍:语言是沟通的基础,但不同语言之间的差异会导致信息传递不准确或误解。

2.价值观念冲突:不同的文化背景会导致不同的价值观念,这可能会在沟通中产生分歧和冲突。

3.交际风格差异:不同的文化背景会影响人们的交际风格,如直接与间接、正式与非正式等。

4.非语言沟通的差异:非语言沟通,如肢体语言、面部表情等,在不同的文化中具有不同的含义。

跨文化沟通的策略面对跨文化沟通的挑战,我们需要采取有效的策略来提高沟通效果。

以下是一些建议:1.增强文化意识:了解和尊重不同文化的特点,认识到文化差异的存在,是进行有效跨文化沟通的基础。

2.提高语言能力:提高自己的语言能力,确保沟通的信息能够准确传递。

3.培养跨文化交际技巧:学习和掌握跨文化交际的技巧,如适应不同的交际风格、处理价值观念的冲突等。

4.建立共同价值观:在沟通中寻找共同点,建立起共同的价值观,有助于增进相互理解。

5.保持开放和包容的态度:在全球化背景下,我们要保持开放的心态,尊重和包容不同的文化。

全球化时代的跨文化沟通是一个复杂而又重要的课题。

我们需要不断学习和实践,提高自己的跨文化沟通能力,以适应这个多元的世界。

这是内容,下一部分将继续深入探讨跨文化沟通的实践方法和案例分析。

从法国电影《岳父岳母真难当》浅析跨国文化冲突问题

从法国电影《岳父岳母真难当》浅析跨国文化冲突问题

从法国电影《岳父岳母真难当》浅析跨国文化冲突问题发表时间:2019-07-15T15:03:53.640Z 来源:《当代电力文化》2019年第04期作者:杨莹[导读] 了解跨文化冲突的原因,培养跨文化交际能力已成为现代人的必修课。

辽宁省大连外国语大学摘要:在地球村和互联网时代,跨文化交流日益频繁。

各种各样的交流促进了全世界人民的来往,但是世界观、信仰、行为、语言、肤色、和目标的差异却成为了交流各方误解和敌意的根源。

因此,了解跨文化冲突的原因,培养跨文化交际能力已成为现代人的必修课。

关键词:跨国婚姻文化差异交际冲突一、剧情梗概:克劳德(Christian Clavier 饰)和玛利亚(Chantal Lauby 饰)结婚多年,感情十分要好。

两人育有四个女儿伊莎贝拉(Frédérique Bel 饰)、奥迪尔(Julia Piaton 饰)、赛格利亚(Emilie Caen 饰)和劳拉(Elodie Fontan 饰),一眨眼,如花似玉的四姐妹都已经长大成人,到了谈婚论嫁的年龄。

克劳德和玛利亚是虔诚的天主教徒,两人当然希望他们的女婿能够和自己有着相同的信仰,然而现实却往往不尽如人意,前三个女儿分别爱上了阿拉伯人、犹太人和中国人,老夫妻两将最后的希望放在了小女儿的身上,让两人没有想到的是,小女儿却领着一位非裔黑人站在了他们的面前。

在见到小女儿的这位非洲裔男友之后,夫妻俩万分失望,内心沮丧。

电影名来源于母亲的话:“我们到底是怎么得罪上帝的?”影片名的中文翻译《岳父岳母真难当》则直接反映了电影中老夫妇的身份以及与不同文化背景的几个女婿相处时的种种困难。

四个不同民族、不同文化背景的女婿以及法国传统父母的五种不同文化之间存在着误解、冲突当然还有相互理解和笑话。

二、造成冲突的差异:(一)跨文化的言语沟通差异1、对幽默理解的差异幽默不仅是解决跨文化交际中尴尬问题的有力工具,也是冲突的根源之一。

全球化时代的文化冲突演讲稿

全球化时代的文化冲突演讲稿

全球化时代的文化冲突演讲稿尊敬的各位领导,亲爱的同事们:大家好!今天我想和大家一起探讨的是全球化时代的文化冲突这一重要议题。

随着全球化的加速发展,不同文化之间的交流和碰撞变得日益频繁,这也导致了各种文化冲突的出现。

文化冲突不仅仅是一种现象,更是一种挑战和机遇。

如何处理好文化冲突,促进文化交流和共融,是我们每个人都需要思考和努力的问题。

首先,让我们来看看全球化时代文化冲突的根源。

一方面,全球化使得不同文化之间的交流更加频繁,促进了文化多样性的发展。

但另一方面,全球化也带来了文化价值观念的冲突。

比如,西方的个人主义和东方的集体主义之间的冲突,宗教信仰和道德观念的碰撞等等。

这些冲突不仅仅是文化差异的体现,更是不同文化之间互相理解和尊重的挑战。

然而,文化冲突并不是一种消极的现象,它也是一种机遇。

正如英国作家哈罗德·尼科尔森所说,“文化冲突是一种创造性的破坏,它能够激发出新的思想和创意。

”文化冲突促使我们重新审视自己的文化传统和价值观念,从而推动文化的创新和发展。

正是在文化冲突中,我们才能够更好地理解和尊重他者的文化,促进文化的交流和共融。

那么,面对全球化时代的文化冲突,我们应该如何应对呢?首先,我们需要保持开放的心态,尊重和包容不同文化之间的差异。

其次,我们需要加强文化交流和对话,促进文化的相互理解和共融。

最后,我们需要重视文化教育,培养跨文化的意识和能力。

只有通过这些努力,我们才能够更好地应对文化冲突,促进全球文化的多样性和繁荣。

总之,全球化时代的文化冲突是一个复杂而严峻的挑战,但同时也是一个充满机遇的时代。

我们需要以开放的心态和积极的姿态去面对文化冲突,促进文化的交流和共融。

只有这样,我们才能够共同创造一个更加和谐、包容和繁荣的世界。

谢谢大家!。

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2.造成文化冲突现象的原因探究
造成中西文化冲突现象的原因多种多样,究其根本,就是因为中西双方有着不同的文化、不同的历史背景,必然带来人们思想、行为等多方面的差异,甚至是冲突,下面我们就来具体看一下有哪些主要的原因。

2.1思维模式存在差异
文化会影响人们对外界事物的看法和认识,不同的国家存在不同的文化,因此在思维模式方面必然存在差异,这一点在东西文化之间表现得尤为明显。

西方文化的思维模式注重逻辑和分析,而东方文化的思维模式则表现出直觉整体性,这一点也是中国传统文化思维的特征。

由于这种传统文化的影响,中国人往往特别重视直觉,注重认识过程中的经验和感觉,在交往中也往往以这种经验和感觉去“以己度人”。

与西方人的思维模式相比,中国人的这种思维模式具有明显的笼统性和模糊性,久而久之,会形成一种思维定势,可以解释为识别和简化对外界事物的分类感知过程。

从本质上说,思维定势往往忽视个体事物的差别,夸大与另外某一社会群体相关的认知态度,常常带有感情色彩,并伴有固定的信条。

在所有的定势中,有些定势是正确的,而有些则是错误的,会直接影响跨文化交际,造成交际失误。

2.2行为规范各不相同
行为规范的具体含义就是指被社会所共同接受的道德标准和行为准则,简单的说,就是告诉人们该做什么和不该做什么的一种规范。

不同文化背景的人们在交际时,经常出现的一个现象就是套用自身所在社会的行为规范来判定对方行为的合理性,由于双方的行为规范存在差异,常常会产生误解、不快甚至更坏的结果。

比如说中国人轻拍小孩子的头部表示一种友好,而在西方国家,这是一种极不尊重小孩子的做法,父母会对此非常愤怒。

所以说在跨文化交际中是否能够正确地识别和运用行为规范是保证跨文化交际顺利进行的重要因素。

要保障跨文化交际的顺利进行,就必须理解对方的行为规范,尤其是什么行为是被禁止的,最好的办法就是遵循入乡随俗的原则。

2.3价值取向不同
人们的交际能力是在社会化的过程中产生的,必然与价值观念联系在一起。

每一种文化都有自己特有的价值体系,这套体系能够帮助人们区分美与丑、善良与邪恶,这就是人们的处世哲学、道德标准和行为规范。

但是它不能脱离具体的文化而存在,每一种文化的判断标准是不同的,这种文化认为是好的,另一种文化可能认为不好,但是它们在自己的文化体系内都有其存在的合理性,绝不可以理解为一种价值标准先进,而另一种价值标准落后。

以中西文化为例,在中国文化中,人们推崇谦虚知礼,追求随遇而安,不喜欢争强好胜,同时社会风气也往往封杀过于突出的个人,正所谓“行高于众,人必非之”。

在中国文化中,集体取向占据主导地位,追求个人发展被视为是一种严重的个人主义,必然会受到谴责。

而西方文化则非常崇尚个人主义,“随遇而安”被看作是缺乏进取精神的表现,是懒惰、无能的同义语,为社会和个人所不取。

人本位的思想根植于他们心中,人们崇尚独立思考,独立判断,依靠自己的能力去实现个人利益,并且认为个人利益至高无上。

2.4语用迁移造成影响
人们对遇到的现象、事物和行为的评价和解释是建立在本身文化的基础之上的,在跨文化交际中也同样如此,因此往往会造成交际的障碍,其根源就在于忽略了语用的迁移。

文化不同语言的使用规则就会不同,一种文化的标准规范只能在自身中按其特定条件加以解释,而不能以此为规范来描述另一种文化,否则必然会导致跨文化交际的失败,其深层原因就在于人们缺乏对社会语言差异的敏感性,会无意识地进行语用迁移,而这种后果有时会很严重,甚至会招致巨大经济损失。

我国的羊绒制品在国际上评价颇好,北方某厂曾出口一种“双羊”牌高档羊绒被,商标被译成英文Goats,结果销路特别不好,原因就在于在英语中goat 这个词除了本意“山羊”外,还有“色鬼”之意。

有了这样的英文商标,无论这种羊绒被的质量有多好,用起来多舒服,那些妙龄女子、家庭主妇也不会愿意把它铺上床的。

跨文化冲突的研究
随着我国加入世贸组织,企业跨国经营不可避免。

在跨国经营过程中,由于不同的国家文化背景不一样,
难免会发生文化冲突,对于跨国公司来说,想要进行国际化经营,必须直面跨文化冲突,采取相应对策,跨国经营才能取得较好效果。

跨文化冲突的根源
不同形态的文化或者文化要素之间相互对立、相互排斥的过程,它即指跨国企业在他国经营时与东道国的文化观念不同而产生的冲突,又包含了在一个企业内部由于员工分属不同文化背景的国家而产生的冲突。

跨文化冲突产生的原因有以下几个方面:
1.信息理解的差异。

不同国家语言不同、文化背景不同对同一信息的翻译理解会产生差异,甚至会得出截然不同的结论。

前些年日本有一则英文广告“we love v.d”在美国出尽了风头,连车站、码头的广告画全部被揭走,实在出人意料。

这则广告中v.d,本来是录象设备的英文缩写,但v.d还可以是“venereal disease”(性病)的略语,整个广告语竟成了“我们喜欢性病”,难怪美国人要以这个广告开玩笑了。

2.沟通形式不同。

沟通是人际或群体之间交流信息的过程。

不同的文化模式有不同的沟通方式,如果沟通双方来自不同的文化便会存在沟通障碍。

例如:人们对于时间、空间事物、友谊、风俗习惯、价值观等的不同认识,造成了沟通的程度,导致沟通误会,甚至演变为文化冲突。

3.管理风格不同。

管理,对世界上大多数人来说,是一种艺术,而并非一种教条。

一个精明的跨国公司的管理者不仅要具备在本土经营和管理公司的能力,更应具备在不同文化环境中从事综合管理的能力。

如果片面以自我为中心进行管理,死守教条,不知变通,势必导致管理上的失败。

在中国企业管理协会的一项研究中,曾将企业管理风格分为专断型、混合型、民主型三种。

专断型表示管理者很少征求下属意见,采取个人专断的领导方式。

民主型表示管理者通过民主协商征求下级意见并取得一致的管理风格。

混合型是介于上述两种风格之间,是管理者在一定程度范围内进行咨询和说服,然后做出决策。

实践证明,具有专制管理特征的专断型管理风格,在中国要受到具有民主倾向和要求的职工的抵制。

反之,混合型的领导风格,缩小了双方的文化差异,相对容易被职工接受。

4.法律和政策意识。

在跨国经营中,许多发达国家法律政策比较完善,如合资企业的经理享有较多的权利。

相比之下,中国的厂长、经理受到红头文件,上级管理机关的约束多,这种情况也容易导致双方的摩擦与冲突。

5.民族个性差异。

不同的民族文化扶育了不同的民族心理和精神气质。

处于不同民族之中的群体及成员有着特定的价值取向,遵循着特定的风俗习惯和文化规范。

人们往往习惯于“自我参照”(self- reference),根据自身文化的个性和价值观念去解释或判断其他一切群体的行为,因而产生了对异文化的偏见,导致文化冲突。

6.思维方式上的差异。

在思维方式上,一般认为中国与西方人士也存在着明显的差异。

在逻辑特征方面,一般认为西方人士的特点是就事论事的象棋逻辑;中国人则是顾虑全局的围棋逻辑。

围棋逻辑重在构筑包围圈,尽可能多地扩展地盘;象棋逻辑则重在挑战主帅,“将军”致胜。

因此,当中方人士在商务往来中没有开门见山,直入主题,明确提出自己的要求时,决不意味着他不是正在想方设法迫使对方满足他的愿望。

此外,一般认为西方人士在思维方式上是团队取向,侧重事或物的方面,忠诚于原则和注重个人的;中国人则注重等级,侧重人的方面,因时因地制宜和注重整体的。

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