中德跨文化冲突原因及对策研究

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跨国公司管理中的文化冲突产生的原因及对策分析

跨国公司管理中的文化冲突产生的原因及对策分析

跨国公司管理中的文化冲突产生的原因及对策分析第一篇:跨国公司管理中的文化冲突产生的原因及对策分析跨国公司管理中的文化冲突产生的原因及对策分析世界经济相互依存的程度日益加深,全球经济联系的密切程度急剧增加,中国企业与海外企业的合作更加密切,中外跨国企业也日益增多,在跨国经营中,跨文化冲突已成为企业跨国经营过程中不得不面对的重要问题。

深入研究和了解产生跨文化冲突的原因,应对文化冲突的管理策略,对于跨国经营背景下的中外企业来讲具有现实意义。

一、对跨国公司文化冲突的认识从国内企业发展到国际企业,从国内经营转向跨国经营,企业的发展规模、经营模式、面临的背景及环境发生了较大的变化。

尤其是企业的经营团队、经营活动氛围除了面对多元而复杂的国际经济环境外,同时面临有着不同国家和地区强烈印记的独特的社会文化、地域文化,这些文化的根植性、文化的渊源、文化的背景的不同产生了较激烈的文化差异,从而形成了有着不同教育和文化背景以及价值观体系的企业决策者、职员之间的显著的文化差别,继而形成有着鲜明特征的文化冲突。

跨文化冲突是指不同形态的文化或者文化要素之间相互对立相互排斥的过程,它既指跨国企业在他国经营时与东道国的文化观念不同而产生的冲突,又包含了在一个企业内部由于员工分属不同文化背景的国家而产生的冲突。

当企业跨国经营时各国企业的组织结构、技术方法、决策方式、控制程序已基本趋同。

但员工的不同文化背景使文化差异成为一个影响管理者的管理效果的重要因素,从而给管理者的管理提供了难度。

因此,跨文化冲突成为跨国企业经营过程中实施成长战略所不能回避的核心问题,面对跨文化冲突的风险,对国际企业的跨文化冲突进行背景、成因分析以及冲突的解决方案的挖掘将有助于跨国企业推进深层的跨文化管理,对于跨国企业吸纳先进的企业文化,提高企业的核心竞争能力有重要意义。

很多实例都向我们揭示,一旦跨国公司不能适应多元的文化背景,文化冲突就会出现,最终导致失败的跨国经营。

中德企业跨文化商务谈判风格研究的开题报告

中德企业跨文化商务谈判风格研究的开题报告

中德企业跨文化商务谈判风格研究的开题报告
一、选题背景
中德两国在经济贸易上的合作越来越紧密,双边贸易总额逐年增加。

但是由于两国的文化差异,商务谈判中的跨文化沟通和交流问题成为了
一大难题。

特别是在商务谈判风格上,中德两国有很大的差异,往往会
因此导致谈判失败或出现误解。

因此,对中德企业间跨文化商务谈判风
格进行研究,对于扩大中德贸易合作,提高谈判效率具有重要意义。

二、研究目的
本研究旨在通过对中德企业间跨文化商务谈判风格的研究,探究中
德两国企业之间的文化差异,分析其中的原因,阐述不同文化背景的企
业在商务谈判中所表现出的不同风格和策略,并为中德企业间的商务谈
判提供一定的指导意义。

三、研究内容
1. 中德文化差异的比较与分析
2. 中德企业间商务谈判的文化差异表现及原因分析
3. 中德企业跨文化商务谈判的典型案例分析
4. 中德企业跨文化商务谈判风格的对比分析
5. 中德企业跨文化商务谈判的有效策略与建议
四、研究方法
1. 阅读相关文献,学习相关理论和案例;
2. 进行个案研究,通过访谈和调查的方式收集中德企业间的商务谈
判案例和企业代表的意见和反馈;
3. 对比分析不同中德企业间商务谈判风格的异同,并结合案例进行
解析;
4. 归纳总结有效的跨文化商务谈判策略和建议。

五、预期成果
本研究将提供中德企业间跨文化商务谈判风格的系统化研究,通过比较和分析中德企业间商务谈判的文化差异,揭示中德企业间商务谈判的风格和策略的不同,为中德企业间商务谈判提供指导,从而提高谈判的效率和成功率。

中德外语学习文化的跨文化协同研究

中德外语学习文化的跨文化协同研究

中德外语学习文化的跨文化协同研究随着全球化的推进,外语学习已经成为越来越多人的选择。

中德两国在外语学习方面有着各自独特的文化和传统,而跨文化协同研究旨在探讨两国在外语学习文化方面的异同点及其影响因素。

本文将围绕中德外语学习文化的跨文化协同研究这一主题,阐述相关背景、研究方法、结果与讨论以及结论。

近年来,国内外研究者对外语学习文化进行了大量研究。

研究表明,外语学习文化对学生的学习动机、学习策略以及学习效果产生重要影响。

中德两国在外语学习文化方面有着明显的差异,例如中国学生更注重语法和词汇学习,而德国学生更注重语言的应用和实践。

因此,对中德外语学习文化进行深入研究具有重要的现实意义。

本文采用了文献综述、案例分析和问卷调查等多种研究方法。

通过对中德两国外语学习文化的相关文献进行梳理,总结两国在外语学习文化方面的异同点。

结合实际案例,对中德外语学习的跨文化协同进行深入分析。

通过问卷调查,了解中德两国大学生对外语学习的态度和看法,以便更好地分析两国在外语学习文化方面的差异及其影响因素。

通过文献综述和案例分析,我们发现中德外语学习文化在以下几个方面存在差异:学习动机:中国学生倾向于把外语学习当作是提高考试成绩和就业竞争力的手段,而德国学生则更注重通过外语学习了解其他国家和文化。

学习策略:中国学生倾向于采用传统的语法翻译法,注重词汇和语法的学习,而德国学生更倾向于使用交际法,注重语言的实际应用。

学习环境:中国以外语教学为主的学校相对较少,大多数学科都把外语作为一门辅助性课程,而德国很多学校把外语学习作为必修课程,并提供了更为丰富的学习资源。

问卷调查结果表明,中德两国大学生在外语学习态度方面存在一定的差异。

中国大学生对外语学习的态度更为积极,大多认为外语对自己的未来职业发展非常重要,而德国大学生则更注重外语的实际应用,认为外语只是一种交流工具,不一定需要达到很高的水平。

中德外语学习文化存在一定的差异,这些差异主要表现在学习动机、学习策略和学习环境等方面。

中德跨文化交际中的礼貌冲突

中德跨文化交际中的礼貌冲突

中德跨文化交际中的礼貌冲突郑峻(同济大学德语系上海市200437)摘要:该文立足于中德跨文化交际,从社会、认知及思维定势三个角度分析了中国人和德国人在日常生活中产生礼貌冲突的原因,并辅以实例证明。

笔者还结合自身的实际经验,思考了口译员在中德双方产生礼貌冲突时应具有的素质和表现。

跨文化交际;礼貌冲突;口译员关键词:1.引言礼貌是世界上各个社会群体共有的普遍现象。

西班牙的伊丽莎白女王曾经说过:礼节乃是一封通行四方的推荐书。

可见礼貌是人际交往中不可或缺的前提条件,更是一种自我修养的体现。

然而不同国家的人对礼貌的认识却不尽相同,各民族都有其独特的准则和讲究。

2.礼貌冲突产生的原因2.1社会原因礼貌是一个社会现象,评判一个行为方式是否礼貌,很大程度上依赖于它所在的某个社会特定的习惯。

比如在初次认识的时候,中国人喜欢向对方提这样的问题“您几岁了?”或者“您收入有多少?”等等。

当德国人被问到这样的问题时,他们感到很困惑,因为在他们的观念里,这些问题已经涉及到了他们的私人领域。

而中国人为什么喜欢问这样的问题呢?按照中国人的传统,这些问题就是“套近乎”而已,它非但没有涉及到什么隐私,反而显示出了对对方的“关心”,这样的“关心”能够拉近人与人之间的距离。

德国人在初识外国人的时候会问一些什么问题呢?比如“您打算在德国待多久?”或者“您打算回国吗?”当中国人被问到这些问题时,会觉得很不舒服。

他们认为德国人无意识间就流露出了优越感。

那么德国人真的是优越感使然吗?可能是,但也未必。

就像中国人爱问“隐私”那样,这就是德国人套近乎的方式,希望由此打开一个话题。

但由于它和近来比较敏感的“外国人问题”息息相关,让中国人和德国人之间的冲突瞬时爆发出来。

有人建议,在回答类似问题时可以套用一种标准答案:“德国很美,但家乡毕竟是家乡,在我学习或工作结束后当然会马上回家”,既表明了立场,又避免了尴尬。

2.2认知原因一个民族特有的思维方式和行为方式,也决定了人们对于“礼貌”的不同认识。

中德跨文化交际问题浅析

中德跨文化交际问题浅析

[摘要]随着社会的开放、经济的发展,中国和德国的交流越来越多,由于文化背景不一样,交际中出现的问题影响了交往的顺利进行。

本文从语言交际和非语言交际两个方面分析中德跨文化交际中的问题及其产生的原因,以期增加对文化差异敏感度,提高跨文化交际能力,增强跨文化交际的有效性。

[关键词]跨文化交际;文化差异;跨文化交际问题人们对遇到的现象、事物和行为的评价、解释是建立在本身文化基础之上的。

在跨文化交际场合中,大多数人都免不了会沿用自己的文化交际规则,并以此为基础来解析对方的行为,因此往往会造成误解,甚至导致交流失败。

在跨文化交际过程中,起作用的因素很多,其中有语言层面的,也有非语言层面的。

本文拟从语言交际和非语言交际两个方面出发,对中德跨文化交际中出现的问题进行分析。

①一、语言交际语言和文化有着密切的关系,文化不同,语言的使用规则就不同。

而由于人们缺乏对这种社会语言差异的敏感性,往往会无意识地用一种文化的标准规范,来解释描述另一种文化,许多跨文化交际问题就是由此产生的。

(一)词义同一个词在不同的文化中,可能基本概念相同,但社会涵义不一定相同。

因此,这些词在跨文化交际中,很容易引起误解。

如Schwein-pig-/猪,在概念上都指同一种动物。

pig在英语中用于指人时具有“肮脏”、“贪婪”、“令人讨厌”等意思。

“猪”在汉语中也有类似的含义。

而在德语中,Schwein虽然也有“无赖”、“下流胚”、“猪猡”等贬义,但它还有“幸运”、“好运”等褒义,Schwein haben即表示某人运气好、走运了。

Dragen-dragon-“龙”的涵义则是完全不一样。

龙在我国历史上是一个图腾形象,在汉语中,“龙”总是好的象征,这从一系列的成语:龙凤呈祥、藏龙卧虎、攀龙附凤中可以得到体现。

而在西方文化中,不管是英语的dragon,还是德语的Dragen,都是邪恶的化身,令人感到恐怖。

在童话中总是正义的王子,杀死邪恶的龙,拯救出美丽的公主。

高校外事工作中的中德跨文化冲突与对策——以浙江科技学院中德学院为例

高校外事工作中的中德跨文化冲突与对策——以浙江科技学院中德学院为例

Ab s t r a c t :B a s e d o n t h e e x p e r i e n c e s i n t h e f o r e i g n a f f a i r s o f Ch i n e s e — Ge r ma n S c h o o l a t Z h e j i a n g
收 稿 日期 :2 0 1 3 - 0 8 — 0 2
i nt e r na t i o na l c o op e r a t i o n a m on g t he u ni v e r ni v e r s i t y f o r e i g n a f f a i r s ;c u l t u r a l d i me ns i o n s;i n t e r c ul t u r a l c o n f l i c t s ;c ou n t e r me a s u r e s
u ni v e r s i t y f o r e a f f a i r s a n d c o u nt e r me a s u r e s l g n

A c a s e s t u d y o f Chi ne s e - Ge r ma n S c h o o l o f ZUS T
Y A O Yi ng yi n g
( C h i n e s e — Ge r ma n S c h o o l ,Zh e j i a n g Un i v e r s i t y o f S c i e n c e a n d Te c h n o l o g y,Ha n g z h o u 3 1 0 0 2 3,Ch i n a )
U ni v e r s i t y of Sc i e nc e a n d Te c hn ol o g y,we a na l y z e d h ow t h e d i f f e r e n c e s be t we e n Chi n e s e a nd Ge r ma n c ul t u r e i n f l ue n c e t he i nt e r c ul t u r a l c o n f l i c t s i n t e r ms o f c ul t u r a l di me n s i ons . Se ve r a l e xa m pl e s of t he i nt e r c ul t u r a l c on f l i c t s i n Chi ne s e — Ge r ma n Sc h oo l a r e g i ve n a nd we p ut f o r wa r d s o me p r op os a l s f or t he i nt e r c ul t u r a l c on f l i c t s, i n or de r t o i mpr o v e t he e f f i c i e n c y o f t he

一汽—大众奥迪品牌中德跨文化管理研究

一汽—大众奥迪品牌中德跨文化管理研究1. 本文概述随着全球化进程的不断深入,跨国公司在不同文化背景下的经营管理变得日益重要。

作为德国大众汽车公司在中国的合资企业,一汽大众奥迪品牌在跨文化管理方面面临着独特的挑战与机遇。

本文旨在探讨一汽大众奥迪品牌在中德跨文化管理中的实践与挑战,分析其在中德文化差异、组织结构、人力资源管理和市场营销策略等方面的应对策略。

通过对一汽大众奥迪品牌的深入剖析,本文旨在为其他跨国公司在跨文化管理领域提供借鉴与启示。

2. 文献综述跨文化管理作为全球化背景下企业面临的重要课题,尤其在合资企业中,如何有效地整合并协调来自不同文化背景的合作伙伴、员工以及消费者的价值观、行为规范和管理实践,对企业的成功运营具有决定性影响。

对于一汽—大众奥迪这一中德合作典范,其跨文化管理的研究不仅揭示了双方在合作过程中所遇到的挑战与机遇,也为类似国际合资项目提供了宝贵的理论指导与实践经验。

本节将对相关文献进行梳理,概述当前关于一汽—大众奥迪品牌中德跨文化管理研究的主要观点、方法和成果。

跨文化管理研究自上世纪中叶以来发展迅速,学者们从不同的理论框架出发,探讨文化差异如何影响组织行为、决策制定、领导风格、沟通模式、人力资源管理等多方面(Brislin, 1981 Hofstede, 1980 Trompenaars HampdenTurner, 1998)。

近年来,随着中国在全球经济中的崛起,中西文化交汇下的企业管理成为研究热点。

文献指出,中德企业文化存在显著差异,如德国企业强调规则遵循、精确性、长期规划与技术创新(Tsai, 2003),而中国企业倾向于集体主义、关系网络、灵活适应与速度导向(Gesteland, 1999)。

这些差异在一汽—大众奥迪的合作中表现为管理风格、沟通效率、决策过程等方面的摩擦与融合(Zhang Li, 2010)。

早期研究着重分析了中德双方在一汽—大众奥迪合作初期的文化冲突现象,包括语言障碍、决策层级与速度差异、对质量标准的认知分歧、以及对人力资源开发与激励机制的不同理解(Wang Rowley, 200)。

中德关系现状的对策建议

中德关系现状的对策建议概述中德关系是中欧关系中最重要的双边关系之一,两国在经济、政治、文化等领域有着广泛的合作。

然而,近年来,中德关系面临一些挑战和困难。

本文将分析当前中德关系的现状,并提出相应的对策建议,以进一步加强和改善两国之间的合作与交流。

1. 经济合作现状分析中德经济合作是两国关系的核心内容,双方在贸易、投资、科技创新等领域取得了丰硕成果。

然而,随着全球经济形势复杂多变以及贸易保护主义抬头,中德经济合作也面临一些挑战。

例如,双方在市场准入、知识产权保护等方面存在争议。

对策建议1.加强政府间对话与合作:通过高层互访和定期会晤等方式,加强中德两国政府之间的沟通与协调,解决经济合作中存在的问题。

2.推动自由贸易:积极参与多边贸易谈判,支持开放、透明、非歧视性的贸易体制。

加强双边贸易合作,促进投资自由化和便利化。

3.加强知识产权保护:加强法律法规的制定和执行,提高知识产权保护的力度,为企业创新提供良好的环境。

2. 政治合作现状分析中德之间在政治领域有着广泛的合作,双方在联合国、二十国集团等国际组织中密切协调。

然而,一些敏感问题可能会对两国关系造成干扰,如人权、台湾问题等。

对策建议1.尊重彼此核心利益和重大关切:两国应相互尊重对方的核心利益和重大关切,在处理敏感问题时保持克制与理性。

2.加强民间交流与理解:通过加强人文交流、推动旅游合作等方式,增进两国民众之间的了解与友谊,为政治合作提供民意基础。

3.深化多边合作:在联合国、二十国集团等多边框架下加强协调与合作,共同应对全球性挑战,为国际秩序的稳定与发展作出贡献。

3. 文化交流现状分析中德文化交流是中德关系的重要组成部分,两国在教育、科技、艺术等领域有着广泛的合作。

然而,由于语言、文化差异等原因,两国之间的文化交流还存在一些障碍。

对策建议1.加强教育合作:增加中德学术交流项目,鼓励学生和教师互访与交流。

推动中德大学间的合作研究项目,促进科技创新与知识共享。

中德跨文化商务谈判行为研究

中德跨文化商务谈判行为研究随着中德之间贸易、经济合作的飞速发展,中德跨文化商务谈判已变得日益频繁。

为了研究中德商务谈判行为,笔者在德国组织了110组的中德跨文化商务谈判模拟,并对该数据进行了量化分析。

分析结果揭示出,在中德跨文化商务谈判中,谈判者的个人特征对谈判者的策略选择发生着影响;同时,谈判者的策略选择对谈判结果起着至关重要的作用。

另外,在谈判中保持良好的谈判气氛和高度忍耐力对于取得好的谈判结果也非常重要。

对数据结果讨论之后,文章概括了中德跨文化商务谈判的一些基本特征,并给出了相关的现实操作启示。

标签:中德跨文化商务谈判;个人特征;谈判策略统计资料显示,2003年中德双边贸易额达到了418亿美元,中德之间的贸易额占到了中国和整个欧洲贸易额的1/3。

在这种形势下,探索中德跨文化商务谈判行为成为一项必要且有意义的研究。

关于中德跨文化商务谈判的研究,国内的文献基本上处于空白状态。

国外相关的研究也非常有限,而深具代表意义的是美国学者Graham在1994年作的一项规模巨大的研究。

他比较了包括美国、加拿大、德国、中国、英国、法国等在内的10个国家和地区的商务谈判行为。

其中关于中国和德国的谈判行为的结论主要有:1.中国谈判者采用解决问题倾向的谈判策略积极影响对手的谈判利益,中国的买方总比卖方获得的利益多。

2.德国谈判者采用解决问题倾向的谈判策略积极影响对手对谈判结果的满意度。

3.谈判者采取解决问题倾向的谈判策略积极影响谈判对手采取同样的策略,谈判者的个人魅力积极影响谈判对手的满意度。

这些结论对于中国和德国的谈判者来说。

都成立。

Campbell等人(1988)在早一些时候曾经比较了美国、英国、法国和德国这4个国家的商务谈判行为。

其中关于德国的谈判行为主要结论就是:德国的卖方采取解决问题的谈判策略积极影响买方对谈判结果的满意度。

一、理论背景、分析框架和相关假设的设定(一)理论背景商务谈判指的是双方或者多方当事人因为一定的商务目的,进行反复商讨、沟通,达成一个共同决议抑或陷入僵局的过程。

一汽大众有限公司中德跨文化管理研究

一汽大众有限公司中德跨文化管理研究作者:张宇旺王洪凯来源:《现代交际》2013年第07期[摘要]中西方的文化差异自古有之,在合资企业中表现得更为明显,在管理、沟通、企业文化等各个方面都有不同。

随着经济的发展,很多外国企业来中国投资建厂。

由于双方社会经济背景的不同和文化背景的差异,在中外合资的企业里常会出现跨文化之间的冲突,所以就要求企业不断加强跨文化间的管理。

本文将以长春一汽大众的中德合作为背景,以奥迪品牌为例,探讨中德双方在跨文化交流中所产生的冲突及取得的成果,展示了奥迪品牌是如何在这种跨文化融合过程中取得巨大成功的。

[关键词]一汽大众中德合作跨文化管理[中图分类号]F426.471 [文献标识码]A [文章编号]1009-5349(2013)07-0050-01一、跨文化管理与文化冲突(一)跨文化管理跨文化管理就是指两个国家合资进行建厂生产,不同的社会背景、经济文化导致了双方在文化管理上的分歧,双方需要在长时间的磨合和管理中克服不同的问题并形成新的特点的管理过程。

(二)文化冲突的影响跨文化冲突的积极影响表现为:(1)不同国家的人在不同的了解和磨合中会形成一种新的文化,这种文化便是合资企业所特有的文化,会给企业带来新的生命力。

(2)不同的地区环境会给企业带来大量的人力资源,会发挥地区优势,给企业带来大量的利润。

跨文化冲突的消极影响可以具体表现为:(1)导致企业双方员工关系紧张,影响公司的正常运转;(2)可能造成决策迟缓,丧失市场机会和优势;(3)对企业制定全球战略的成败有重要的影响作用。

二、一汽大众有限公司中德跨文化管理分析——以一汽-大众奥迪品牌为例(一)中德文化的特点及差异(1)工作态度:德国人的工作态度中一个鲜明特色是规矩有条理。

而中国人的工作态度讲究认真且专注,有时讲究大而化之。

(2)行为方式:行为方式指的就是人们行为的价值方向,是指行动的目的和重点。

在性格方面,德国人较中国人来说更为固执。

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中德跨文化冲突原因及对策研究
中德跨文化冲突原因及对策研究
11国贸2班马少明111440
内容摘要:文化差异影响下的组织文化将最终决定不同文化背景下团队不同管理体制的形成。

本文基于Hofstede的文化价值理论框架,对中德文化进行比较,经过研究国家文化对企业文化的影响,得到中德不同的团队管理体制并对其进行评价,最后提出相应的建议,希望为中德企业的发展提供借鉴。

关键词:中德 Hofstede 企业文化
20世纪30年代,美国管理学的先驱Barnard提出,组织中的每位成员有两重人格,即作为组织中的个人和个体本身。

将文化纳入到组织管理领域是在20世纪50年代。

而今,企业文化与管理经过几十年的发展,随着全球经济一体化趋势的加强,呈现出新的特点。

其中最为突出的是,企业文化对一个企业的重要性日益增强。

在探讨文化对组织团队的影响时,首先要了解的是文化及文化差异的内涵及测度问题,因此,本文首先介绍文化(国家/组织)的内涵及测度;其次,在Hofstede的组织文化维度中比较中德两国组织文化的异同;最后,对两国企业的管理体制进行评价并提出相应建议。

一、文化及文化差异的内涵及测度指标
根据Hofstede对文化的定义:“文化即区别于不同人群的,某一群体所共有的‘心智程序’”。

同时,她也认为,组织团队文化和国家文化是两个完全不同的概念,是相互补充的。

组织文化是区别于不同组织的,成员所共有的“心智程序”。

一个国家并不是一个组织,组织不会涉及人类学家所研究的全社会共有的对于文化的理解,因为对于组织文化的学习发生在成年时期,而一个国家文化的核心即价值观早在少年时期就已经形成。

尽管国家文化与组织文化存在着差异,但不能否认的是,不但组织是与文化相联系的,用于解释和引导它发挥功能的理论也与文化相联系,因此有必要在国家文化中研究组织文化。

关于国家文化的测度,Hofstede提出她认为能概括不同文化的四个维度,即权力距离、不确定性规避、个人主义和男权主义, Hofstede在这四个维度上建立了一个分数表,从0-100。

另外,在Hofstede的调查数据基础之上,Kogut和Singh(1988)构建了一个综合性的指标,用以测算两国之间的文化差异,其代数表示式为:CDj=∑{(Iij-IiN)2/Vi}/4此处,i代表的是维度,i=1,2,3,4;N,j代表的是两个不同的国家;Vi代表的是第i 个维度的方差。

Hofstede认为,四个维度对于管理中的领导方式、组织结构和激励内容会产生巨大影响。

关于组织文化的测度问题,Hofstede将组织文化分为了6个维度:
一是过程导向型和结果导向型。

在过程导向型的文化中,人
们尽量避免风险,对于工作的态度不是竭尽全力,而且她们认为每一天都是一样的;在结果导向型的文化中,人们在不熟悉的环境中并不会感觉不适,对于工作尽最大的努力,而且认为每一天都是一个新的挑战。

二是员工导向型和工作导向型。

在员工导向型文化中,员工感觉到其个人问题得到了考虑,组织愿意为员工的福利负责,而且重要决策是由集体共同做出的;在工作导向型的文化中,人们为了完成工作而处于压力之中,组织只关心员工们所做的工作,而并不关心她们个人和家庭的福利,重要的决定是由个别人做出的。

三是狭隘的角度和职业的角度。

在狭隘型文化中,成员们感觉到组织的标准不但包括工作中的行为,也包括家庭中的行为,在雇佣员工时,公司会像考虑员工的工作能力一样考虑员工的家庭和社会背景,但不会考虑长远(可能她们认为组织将会为她们考虑)。

而在职业型文化中,成员们认为她们的个人生活是她们自己的事情,公司只注重员工的工作能力,而且会考虑将来。

四是开放型和封闭型。

在开放型的文化中,员工和组织对于新人和局外人都持开放的态度,她们认为几乎所有人都适合这个组织,因此新进员工只需要很短的时间就会融入其中;在封闭型的文化中,组织和成员是相互封闭、相互隐瞒的,甚至是局内人之间也一样,成员们感觉只有特定的人才适合这个组织,新进员工至少需要一年以上的时间才能融入其中。

五是松散型和严密型。

在控制松散的组织中,人们不会考虑成本问题,会议时间合适即可,公司和工作中的玩笑较多;而在控制严密的组织中,人们关注成本,会议要准时,且公司和工作中几乎没有玩笑。

六是规范型和实用型。

在规范型的组织文化中,强调要正确遵守组织中的程序,这个程序比结果重要,在道德和诚实的问题上,组织的标准非常高;在实用型的组织文化中,强调满足客户的需求,结果比正确的程序重要,对于道德问题奉行的是实用的态度。

二、中德团队文化冲突原因
中国作为最大的发展中国家,拥有着悠久的历史和文化传统,而德国作为发达的资本主义国家,与中国同属于东方文化的范畴,但与其它国家相比,它有其自身的独特性。

在德国人重计划,重时间,重法理,重礼仪等商务习俗的背后,有着深层次的历史和文化因素的原因,这也成为中德团队文化冲突的重要原因。

(一)权力距离
权力距离即在一个组织当中,权力的集中程度和领导的独裁程度,以及一个社会在多大程度上能够接受组织当中这种权力分配的不平等,在企业当中能够理解为员工和管理者之间的社会距离。

中国是权力距离较大的国家,在此类国家中,上级拥有特权。

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