员工访谈答题汇总

员工访谈答题汇总
员工访谈答题汇总

验厂访谈回答

进厂与出厂的问题:

1.你的姓名、出生年月日、进厂日期、哪个部门工作?

答:如实回答(注意:姓名、年龄必须与人事档案与提供的身份证等信息相符)

2.进厂时是否收取招聘费用和押金,是否扣押身份证或其他证件?

答:进厂没有收取任何费用及押金,包括厂牌/工具/工衣等也没有收取费用;

没有扣押任何证件,只在进厂时交了身份证复印件;

3.进厂时是否有阅读过《员工手册》,并了解里面内容?

答:阅读过《员工手册》,工厂也进行了培训,我们了解里面的内容;

4.进厂有没有签定劳动合同?是否对劳动合同条款了解并认同?

答:我们进厂一个月内签订劳动合同,我们对劳动合同的内容;劳动合同一式两份,自己和工厂各一份;

5.有做过那些体检?

答:未成年工进厂的时候需要体检;

木工、包装刷胶水、喷漆的员工一年做一次职业病体检;

6.进厂时是否参加培训?

答:有,进厂时培训厂纪厂规、劳动保护、安全操作、消防安全等;

7.这里是否有很多新员工?

答:本部门很少;

8.你有没有买社保,有没有扣钱?

答:买了社保的,不用扣钱;

9.试用期的时间多长?试用期工资是多少?

答:试用期2个月;工资与正式工的工资都一样计算;

10.公司有没有临时工,有没有暑期工?

答:没有;

11.如果辞职,最后的工资是怎样发放的?

答:办完离职手续当时就把工资全部结清;

12.结婚、怀孕期间,是否被公司遣散?

答:结婚怀孕期间,没有被公司遣散;

13.是否因为生病而被公司遣散/开除?

答:没有因病被公司遣散/开除,可以申请病假

上班及休假问题:

14.公司采用什么样的考勤?

答:全部指纹打卡,上下班都要打卡;

15.一天工作几个小时,加班几个小时?

答:正班8小时,很少加班,一般加班1-2小时

16.一周有几天休息?每月可以休息几天?

答:每个星期天都休息,每个月休息四天;

17.是否强制加班?如果不加班有什么惩罚?

答:加班都是自愿的,不想加班就不加,也不用写请假条,不会有处罚;

18.知道有哪些法定节假日么?

答:国家规定一年法定节假日共11天;其中:

春节3天、十一3天、元旦1天、清明节1天、劳动节1天、端午节1天、中秋节1天

19.是否允许请假?手续怎样?

答:可以请假,请假按公司请假手续办理;

20.如你上班迟到,工作时间会因此缩短还是你会需要补时工作?

答:迟到不会扣工资,但会记过及警告;也不需要补时工作;

21.你知道什么叫带薪年假么?有享受过么?

答:知道;在公司工作满1年-10年的,有5天带薪年休假;

22.公司还有什么其他的带薪假?

答:婚假、产假、丧假、年假等等;

罚款及扣款的问题:

23.公司有罚款和扣钱吗?

答:没有罚款,也不扣钱,犯了错以教育为主!

24.你有没有被罚款过?

答:从来没有被罚过款;

25.产品返工会不会罚款?

答:不会罚款;

26.弄坏产品会不会罚款?

答:不会罚款;

27.吃住要交钱么?多少?有没有补贴?

答:伙食费、水电费、伙食费全部都不扣;

28.发工资时是否有扣款或强制克扣?是否明白扣款的原因?

答:没有扣款;

工资的问题:

29.工资是发现金还是银行转账?

答:银行卡转账;

30.工资是如何计算的?

答:计时工资制,底薪1310元,加班按照国家规定来计算;

31.有加班费吗?

答:正班按照7.53元/小时计算;

周一到周五晚上加班按照1.5倍计算;

周六周日上班都算加班,按照2倍工资计算;

在法定节假日上班,则工资为3倍算,如果放假,也是有薪假;

32.发放工资准时吗?每月的什么时候发放工资?

答:每次发工资都很及时,每月的月底发放工资;

33.发工资时有没有工资单,自己是否有核对,签名?

答:每月都有工资单,有工资条,每次发放工资时都要我们核对工资单并签名

34.实际拿到手的工资和你在工资表上的工资一样么?

答:完全一样;

安全:

35.你参加过消防演习吗?多长时间一次?

答:参加过,工厂每半年举行一次,一年举行两次;

36.是否懂消防器械的使用?是否有消防知识培训和演习?

答:懂消防器械的使用,知道逃生技巧;一进厂时就进行了消防知识培训;

37.你的个人防护用品,工衣,工具,工卡要交(扣)钱么?

答:从不扣钱,这些都是公司无偿提供的;

38.车间是否有急救药箱?是否知道如何利用?

答:车间有急救药箱;急救箱在车间办公室内,没有上锁,受伤后可以直接拿里面的药品来用;

39.在工作时间内,安全出口有没有上锁?

答:从不上锁;

有没有搜身?是否受到管理人员的侮辱、辱骂?是否受到殴打、囚禁等虐待情况?是否在身体不适的时候仍被要求工作?

答:没有受到管理人员侮辱、殴打、虐待等;身体不适时,可以请假休息;

40.有没有意外事件或工伤发生?在车间受伤工厂如何处理的?

答:受轻伤在车间用药品处理,伤势重就送医院;

41.是否有充足的饮用水?

答:能及时饮用到干净水;

答:我们没有离岗证,也不需要请假条,时间没有限制,也不需要找人顶班;

员工访谈问答

员工访谈一问一答 问:名字? 问:出生日期是什么时候?入厂日期是什么时候? 答:身份证上的时间,并且记得对应得属相。如,1991年属羊。入厂时间回答记不清了。 问:工人无入职登记的离开 问:工作时间? 工作时间、节假日及带薪休假 本公司实行每日8小时,每周40小时工作制,每周至少休息1天。各工序具体工作时间如下: 三班倒员工: 白班:8:00点---16:00点11:00---11:30 休息、吃饭 中班:16:00点---24:00点18:00—18:30休息、吃饭 夜班:00:00点---8:00 点6:30—7:00 休息、吃饭 成型工:8:00点---16:00点。成型工序员工可根据实际情况调整上下班及休息、吃饭时间。但每日工作时间不得超过8小时。 其它工序员工及管理人员: 上午8:00点---12:00点。 中午12:00点---13:00点休息、吃饭 下午13:00点---17:00点 每天工作8小时,8:00-11:30,13:00-17:00星期一到五工作。星期六、日属于休息日,如果来上班就是加班。问:有没有宿舍? 回答:有,免费的。 问:最近忙吗?每天加班多少时间?每周工作多少时间? 最近几个月不忙(不忙,最近没有加班,晚上加班不超过2小时)。如果被问到,一个月加班几天或一共加班多少小时,只要回答不记得了。不必回答具体时间 加班旺季(4月---7月)。加班一个晚上不超过2小时。 问:有没有强迫加班?每月有几个休息日?是否有连班?加班是不是要打卡?

答:没有。每月有4-6个休息日,一般休息4—6天。每周至少有一天的休息日。加班自愿。 加班都是要打卡,每天打卡四次,午餐前后都要打卡,如果加班18:00开始,17:00-18:00晚餐,也要打卡。是自己打卡。在赶货的时候也能保证我们的休息时间 问:国庆节放假几天?有假日工资吗? 答:国庆节放假5天,10月1-5号,有假日工资。 问:工资怎么计算?加班费怎么算? 计时,不低于1200元. 答:如果星期一至星期五加班付正常工资的150%,休息日上班付正常工资的200%。回答不清楚怎么计算也可以。但一定要肯定的回答有加班费。 问:基本工资是多少?上个月工资多少? 答:基本工资是是1200元。1月工资发放日期是2月15日,回答的9月工资多少以查厂工资为准,工人在签字时须牢记。其他月份统一回答不记得了。 问:是否有签订劳动合同? 答:有,在入厂后一个月内就签订了,工人和公司各留一份合同。 问:工资的发放日期? 答:不迟于每月15号。 问:工资的形式? 答:除了成型是计时的,都是月薪加绩效补贴。工人月薪不低于1200元。 问:没有灭火演习及疏散演习?我厂最近一次是什么时候? 答:灭火演习一年两次,疏散演习也是一年两次。 问:在厂连续工作一年以上的,享受有薪年假。 答:我厂有薪假期指:春节放假厂方要照常计算工资,我们厂是5天 问:厂里有没有扣款?何因会被扣款? 答:没有扣款。 问:有没有招收童工? 答:童工指的是未满16周岁,我厂最低年龄都在18周岁以上。

员工访谈提纲

1.企业战略——企业经营理念、核心价值观和近期发展战略的认识程度; ●您对公司的发展方向了解吗?您希望公司向哪些方面发展? ●您认为公司的文化氛围怎么样?您有哪些意见和建议? ●您认为公司的发展前景如何?您个人在公司的职业发展有什么打算? ●您认为公司的整体的管理水平怎么样?您认为在哪些方面需要提升和改善? ●公司的战略有没有向员工宣导?通过什么方式进行的? ●公司全体员工对企业的发展战略达成共识了吗?请描述一下? 2.管理制度层面——制度的制定、执行、宣导之现状; ●公司现在有哪些规章制度?执行的效果怎样? ●公司员工清楚这些管理制度吗?如何向员工进行宣导? ●在哪些方面您需要您的上司或其他领导的帮助?您的上司一般会交代您什么样的 工作? ●上司能为您解决哪些方面的问题? 3.本职工作层面——现有工作职责、工作环境、工作标准、工作关系之现状; ●一般情况下您上班后的第一件事是什么?您认为您工作中的最重要的内容是什 么? ●您认为在工作时间内,您能够完成本职工作吗?您认为的最重要的工作占您每天 工作时间的多少? ●能不能列举一些您岗位的工作规范?这些规范合理吗?如果让您制订本岗位的工 作规范,它应包裹哪些内容? ●您认为您在的岗位需要哪些能力可以胜任? ●您认为您做本职工作的最大优势是什么? ●如果让您自选一个职位,您会选什么,为什么? ●您自己评价本职务的工作做到什么程度算好的,什么程度算差的?

●假如对您这个职务进行考评,您认为有谁进行考评比较公正? ●考评中您认为工作态度,工作技能,工作结果它们各占的权重是多少? ●若把绩效和薪酬联系起来,您认为薪酬的多少应为固定工资,多少应为绩效工资? ●公司有明确的员工辞职、辞退、社保等管理规定-执行效果如何? ●您现在的工作能让您有哪些进步? ●在本公司工作对您有正面影响最大的是什么,负面影响最大的是什么? 4.薪酬系统——薪酬体系的现状、薪酬体系的问题、员工福利; ●您对现行的薪酬制度满意吗?满意在什么地方?不满意在什么地方? ●公司有合理的激励保障制度吗?这些制度对您起什么作用 ●您认为公司运用什么样的激励措施大家的工作可以做的更好? ●员工对公司的薪酬制度了解吗?公司如何对薪酬制度进行宣导? ●一份高薪水工作,一份低薪水但具有挑战性的工作,您会选择? ●公司有明确的薪酬晋升标准和程序吗?员工对薪酬晋升标准和程序的看法? ●公司有鼓励业绩、能力优秀的员工的激励机制吗?请描述一下? ●公司福利是随着岗位的变化而调整吗?请举例说明? ●公司的薪酬有足够的吸引力吗?请举例说明? 5.绩效管理——组织考核、目标设定的现状; ●公司对员工进行了考核吗?请描述一下考核内容和程序? ●部门和员工考核是如何结合的?有需要改进的吗? ●公司的经营目标已经分解能落实到部门和员工了吗?绩效效果如何? ●公司如何对考核较差的员工进行处罚?请举例说明? ●在绩效考核中,您的上司对您的工作过程经常指导吗?请举例说明。 ●您的上司对下属的考核有凭个人印象打分的现象吗?请举例说明。 6.培训开发——员工培训开发体系、内训讲师队伍之现状。 ●员工需要哪些方面的培训?有明确的培训计划吗?请描述一下?

员工访谈一问一答

沃尔玛验厂员工访谈一问一答 1问:每天工作多少时间?每周工作多少时间? 答:每天工作8小时,每周工作四十个小时(指星期一到五的工作时间)。星期六、日属于休息日,如果来上班就是加班。我们全年平均计算每月加班不超过36小时,全年加班不超过432小时。加班一个晚上不超过3小时。全年有251个工作日,有104个休息日2问:每月有几个休息日?有没有强迫加班?是否有连班?加班是不是要打卡? 答:每月有八个休息日,一般休息4—6天。每周至少有一天的休息日。加班自愿,公司没有强迫来加班,没有连班的现象。加班都是要打卡,是自己打卡。在赶货的时候也能保证我们的休息时间 3问:我国有几个法定节假日? 答:五一节:一天、国庆节:三天、元旦:一天、春节:三天、中秋一天、端午一天、清明:一天。一年共十一天。法定节假日都是有薪假期(指假期没有来上班工厂也是要支付工资),月薪工人按日薪支付,计件工人按照当月的计件工资平均计算日薪。 4问:加班费怎么算? 答:如果星期一至星期五加班付正常工资的150%,休息日上班付正常工资的200%,法定假日上班付正常工资的300%计算 5问:最低工资标准是多少?上个月工资多少? 答:当地政府规定的最低工资标准是770元(2008年4月1日起)。本公司平均月收入是1100-1200元左右。回答的月工资多少以查厂工资为准,工人在签章是须牢记。如果遇到发工资日是休息天就提前发工资。 6问:是否有签订劳动合同? 答:有,在入厂后一个月内就签订了,我们和公司各留一份合同,合同颜色为白色。7问:工资的形式?以什么方式领取的 答:月薪、计件、津贴加计件。以现金的形式,且我们都是以盖章领取。 8问:有什么福利?平时洗手间是否有纸、香皂、毛巾?平时药箱是否有药物? 答:福利:免费住宿,病假(厂规规定),丧假3天,婚假15天,产假90天,这些都是有薪假期,还有工伤、医疗、生育、社会保险。平时洗手间有纸、香皂、毛巾,用完管理员就会加上去。平时药箱有药物,也都是随时可以拿到,用完管理员会补上去。 9问:有没有参加工会? 答:自愿参加,我们厂有一个工会, 10问:没有灭火演习及疏散演习?我厂最近一次是什么时候? 答:灭火演习三个月一次,疏散演习半年一次。最近一次是2009年1月10日下午16点。 11问:在厂连续工作一年以上的,是否享受有薪年假。 答:我厂有薪假期指:春节放假厂方要照常计算工资,我们厂是5天 12问:有什么奖励? 答:月奖、年奖,工作业绩突出老板还有额外奖励。 13问:厂里有没有扣款?何因会被扣款? 答:没有扣工资,只有扣奖金。迟到、早退、产品不合格会被扣奖金。 14问:有没有招收童工?未成年工入厂是否要经过体检、办理上岗证? 答:童工指的是未满16周岁,我厂最低年龄都在18周岁以上。未成年工都要办理健康证和上岗证。 15问:出生日期是什么时候?入厂日期是什么时候? 答:身份证上的时间,如果是回答农历时间要跟客人说明是农历。入厂时间从入厂第一天算起。 16问:上班打卡是否工人亲自打?是否有双份工资表?打卡是用电子卡还是纸卡? 答:是自己打卡。只有一份工资表。如问有的是打电子卡就回答在试用,算工资是以纸卡为主。

关于员工访谈

我们在访谈基层员工是一定要注意: 第一,访谈提纲的设计:一定要符合被访谈对象的身份及其兴趣,尽量减少玄虚、抽象、理性的概念(比如理念、价值观等),一定要让员工听得懂、感兴趣、有话谈。 第二,访谈的方式,一定要采用人性化的互动对话方式,将问题进行人性化、细致化的分解,尽量贴近员工的工作和生活。鉴于基层员工不可能具有高层领导一般的理论思维能力和表达能力,在对基层员工访谈时可以考虑采用集体座谈的方式,而不一定非采用一对一的访谈不可。 第三,访谈的环境选择:一定要选择一个适于员工发表自己的意见的相对安静的环境。 以后对基层员工的调研访谈,应该采用这样的方式: 第一,还是我原来的意见,对中高层,采用访谈的方式;对基层员工,采用座谈的方式才比较合适。 第二,参加座谈的人,3-5个,最好不要超过5个。 第三,话题一定要分解得比较细,要切入员工的工作和生活,让他们有话可说。 第四,方式一定要合适,调剂,激活,自由,互动,让员工有话愿说、有话可说。 第五,环境一定要合适。最好是一个独立的封闭的空间。 请先做一下自我介绍(部门、工作岗位等)。 一、工作本身 1、你认为自己工作量的大小如何? 2、你是否觉得自己的工作单调重复、乏味无聊? 3、你觉得自己拥有足够的能力和技巧完成工作任务吗? 4、公司是否鼓励员工创新,不论结果怎么样,勇于创新的人总会得到赞赏? 5、你认为自己可以胜任更高岗位的工作吗? 6、你觉得公司产品质量的保证和你的工作有关系吗? 二、自我 7、公司是否为你提供了许多培训和学习机会?这些培训是否正是你所需要的? 8、你觉得自己的知识和技能在工作中得到了提升吗? 9、对于要求上进的员工来说,公司是否总是充满了机会? 10、对于在公司得到的成长和发展机会,你觉得满意吗? 三、报酬 11、你在工作中的表现和你的工资、奖金福利以及前途挂钩吗? 12、与自己的付出相比,你对目前的收入水平感到满意吗?和同行业其他公司类似的岗位相比呢? 13、从总体上来说,你对自己的收入感到满意吗? 四、同事 14、你和同事的相处觉得愉快吗? 15、当你的工作需要本部门以及其他部门的协作时,他们是否总是积极地予以配合和帮助? 16、同事是否都十分主动地寻求各种途径来提高自己的工作效率? 五、管理者 17、如果你在工作中遇到了困难,主管会及时给予你相应的指导吗? 18、公司鼓励员工就有关工作或他们关心的问题发表自己的看法,并且采取措施保证沟通渠道的畅通吗? 19、你最近一个月得到过主管的表扬吗? 20、主管是否对你的工作提出了明确的要求? 六、工作条件 21、你对工作的环境满意吗?(安全性、舒适性、便利性、宿舍、食堂条件等) 22、一周平均工作多长时间?平时会不会经常加班?加班有什么补偿吗?

员工面谈访谈记录

员工面谈访谈记录 部门:职务:姓名:约谈时间: 一、战略一一企业经营理念、核心价值观和发展战略 1.1您对公司的发展方向了解吗?您希望公司向哪些方面发展? 1.2您认为公司的文化氛围怎么样?您有哪些意见和建议? 1.3您认为公司的发展前景如何?您个人在公司的职业发展有什么打算/您的职业规划是什么? 1.4您认为公司的整体的管理水平怎么样?在哪些方面需要提升和改善? 1.5您及您身边的员工对企业的发展战略达成共识了吗?请描述一下? 二、管理制度层面一一制度的制定、执行、宣导的现状; 2.1公司现行规章制度执行的效果怎样? 2.2在哪些方面您需要您的上司(我)或其他领导的帮助? 2.3上司(我)能为您解决哪些方面的问题? 三、本职工作层面一一现有工作职责、工作环境、工作标准、工作关系的现状; 3.1一般情况下您上班后的第一件事是什么?您认为您工作中的最重要的内容是什么?

3.2您认为在工作时间内,您能够完成本职工作吗?您认为的最重要的工作占您每天工作时间的多少? 3.3您认为您做本职工作的最大优势是什么?您现在的工作能够发挥您的技能和专长吗? 3.4如果让您自选一个职位,您会选什么,为什么? 3.5您认为完成您本职工作的压力大吗?请描述一下。 3.6您现在的工作能让您有哪些进步? 3.7在华霆工作对您有正面影响最大的是什么,负面影响最大的是什么? 四、薪酬系统一一薪酬体系的现状、薪酬体系的问题、员工福利; 4.1您对现行的薪酬制度满意吗?满意在什么地方?不满意在什么地方? 4.2您认为公司运用什么样的激励措施大家的工作可以做的更好? 4.3公司的薪酬有足够的吸引力吗?请举例说明? 4.4假如对您这个职务进行考核,您认为有哪些人参与进行考核比较公正? 4.5若考虑工作量及公平性,把绩效和薪酬联系起来,您认为薪酬的多少应为固定工资,多少应为绩效工资? 五、沟通和理解一一

新员工入职后访谈表

招聘管理工作流程 1、根据部门招聘申请表了解各部门需求 2、在网上或其他招聘渠道收集求职者简历并进行筛选 3、电话预约面试,初试合适交由各部门经理进行复试 4、复试结束合适则进一步谈薪酬若双方同意则办理入职 5、入职手续办理劳动合同签订 6、各个月度新进员工列表存档 7、各月底统计本月入职新员工进行入职培训,并作培训后调查反馈,反馈意见统一整理修 正培训内容。 8、入职两周后新员工面谈,做面谈记录 9、面谈记录如下表

新员工入职后面谈表 部门:__________ 岗位:__________ 姓名:__________ 入职日期:__________ 访谈时间:__________ 访谈内容: 1、经过一段适应期,你对公司有什么初步看法? 2、现在是否明确公司及部门规章制度,管理部及部门内是否有对你进行培 训,你是否可以接受这些制度,有何建议与意见 3、关于你的工作任务,你的直接上级是否对你进行培训,培训的是否到位? 培训时长? 4、你认为你的上级在工作中是否合格?对你的关心力度是否够?你对上司 有哪些看法,需要他做些什么改进? 5、工作中你发现问题是否跟领导及时汇报?你的领导是否及时给你处理?

6、你目前的工作岗位是什么?针对你目前的工作的工作任务(指标)是否明 确,你认为公司制定的指标是否合理? 7、你在目前工作当中有哪些困难?针对这些困难有何建议? 8、你认为公司的人际关系如何?老员工对你是否友好? 9、你认为一家公司能够吸引你去的地方是什么?你认为本公司在哪些方面 需要加强 10、你是否在公司有长期工作的准备?是什么原因让你选择继续留下来呢 11、对公司还有哪些方面的意见与建议? 注:本次访谈资料将作为员工资料,由人力资源部进行保存,并作为以后考评的依据,人力资源部必须对资料予以保密,不得私自外泄!

新员工谈话(领导专用)

三方面的要求:一是要严格遵守涉外纪律和引航中心各项规章制度,不得做有损国格和引航中心形象的事;二是要尊重师傅,虚心学习,理论联系实际,尽快掌握驾引技术;三是要热爱引航事业,珍惜这次来之不易的机会,做一个真正合格、全面发展的引航员。 希望新进人员尽快融入文法学院集体,尽快全身心投入工作、尽快出成果做贡献。按照“昨天、今天和明天”思路进行汇报的要求,张金锋、孙伟龙、李培智、武芬、孙倩茹等先后介绍了自己的基本情况,谈了对目前分配工作的认识、近期工作情况和未来三年工作规划。院领导逐一肯定了他们的优势和近期工作成绩,根据每个人的具体情况指出了存在问题和努力方向。 我们有幸获得了与你们的合作,今后我们将在共同信任的基础上,度过在公司工作的岁月。这种理解和信任是愉快奋斗的桥梁与纽带。 XX公司是...企业。以它的历史使命,它需要所有的员工必需坚持合作,走集体奋斗的道路。没有这一种平台,你的聪明才智是很难发挥,并有所成就的。因此,没有责任心,不善于合作,不能集体奋斗的人,等于丧失了在华为进步的机会。 进入XX并不意味着高待遇,因为公司是以贡献定报酬的,凭责任定待遇。对新来员工,因为没有记录,晋升较慢,为此十分歉意。

如果您是一个开放系统,善于吸取别人的经验,善于与人合作,借助别人提供的基础,进步就会很快。如果封闭自己,怕工分不好算,就需要较长时间,也许到那时,你的工作成果已没有什么意义了。 实践是您水平提高的基础,它充分的检验了您的不足,只有暴露出来,您才会有进步。实践再实践,尤其对青年学生十分重要。唯有实践后善于用理论去归纳总结,才会有飞跃的提高。有一句名言,没有记录的公司,迟早要跨掉的,多么尖锐。一个不善于总结的公司会有什么前途,个人也不是如此吗? 实践改造了人,也造就了一代华为人。您想做专家吗?一律从工人做起,已经在公司深入人心。进入公司一周以后,博士、硕士、学士,以及在内地取得的地位均消失,一切凭实际才干定位,已为公司绝大多数人接受。希望您接受命运的挑战,不屈不挠地前进,不惜碰得头破血流。不经磨难,何以成才。 公司要求每一个员工,要热爱自己的祖国,热爱我们这个多灾多难、刚刚开始振兴的民族。只有背负着他们的希望,才可有进行艰苦的搏击,而无怨言。我们总有一天,会在世界通信的舞台上,占据一席位子。任何时候、任何地点都不要做对不起祖国、对不起民族的

组织行为学汇总简答题答案

组织行为学第一章 四、简答题 31.(P33)简述古典科学管理理论最突出的贡献及其局限性。: (1)贡献:为管理提供了一个一系列原理和方法,泰勒等人的科学管理侧重于操作管理或基层管理,法约尔对管理的五大职能的分析,为管理领域提供了一套科学的理论框架。 (2)局限:①把员工看成是“经纪人”。②强调独裁式管理。③把组织看成式封闭的系统,组织职能的改善仅仅依靠组织内部的合理化,很少考虑外部环境的影响,不注意在宏观高度上研究经济和社会问题。 31. (P34)相对于传统的科学管理理论而言,人际关系学说的新观点有哪些? 31.(P38)简述访谈法的优缺点。 (1)优点:①可以对员工的工作态度与工作动机等较深层次的内容有比较具体的了解②运用面广,能够简单且迅速地收集多方面的资料③易了解到短期直接观擦法不容易发现的问题4.有助于与员工的沟通。 (2)缺点:1.访谈者要有专门的技巧,需要受过专门的训练2.比较费时、费力,工作成本较高 3.无法完全避免主观因素、暗示、诱导所形成的信息失真。 31.(P38)简述问卷法的优缺点。 优点: ①调查范围广②调查样本量大,适用于需要对很多人员进行调查的情况。③调查的资料可以量化,由计算机进行数据处理。 缺点: ①一设计理想的调查问卷需要花费较多时间,人力、物力、费用成本高,问卷设计若不科学,有可能造成调查结果不准确。 ②问卷在使用前需进行测试,以了解被调查者是否了解调问卷中的问题,为避免误解,还经常需要工作人员亲自解释和说明,会影响工作效率。 ③填写问卷一般单独进行,缺少交流和沟通,因此,被调查者可能不积极配合,从而影响调查的质量。 31.(1P47)简述Y理论的主要观点。 ①厌恶工作不是普通人的本性。 ②外部的控制及惩罚带来的威胁不是促使人们努力达到组织目标的唯一手段。 ③一般人在适当的条件下,不但能够承担一定的责任,还会乐于追求责任。 ④在人群中广泛存在并分布着高度的想象力,智谋和解决组织中各种各样问题的创造性力量。 ⑤员工自我实现的需要和主动完成组织。工作的意向是组织绩效更加富有成果。 ⑥在现代工业化社会条件下,普通人的智力只能得到充得到部分发挥。 32. (1P49)简述基于“复杂人”假设的管理措施。 ①采用不同的组织形式来提高管理效率。②采用富有弹性的、灵活多变领导方式。③关注个体之间的差异性。 31.(1P49)简述华生的行为主义理论的主要内容。 32.①学习是建立条件反射的过程。②心理学研究的是可以测量的刺激和反应。③行为源于后天学习。④刺激影响行为。 31.(1P54)简述个体行为规律。 这一定的客观环境下,人总会有某种需要,而需要决定动机,动机会产生相应的行为,行为则指。一定的目标,一旦目标实现了,下一个新的需要又将会诞生,这样周而复始的循环就构成了人的行为规律。环境、需要、动机、行为、目标。 32.(1P57)简述情绪与情感的区别与联系。

新入职员工访谈报告

新入职员工访谈报告 时间:2013年10月17-19日(分三班次) 地点:生产培训室 人员:九月份所有入职新员工 目的:让新进员工尽快融入生产班组,熟悉本岗位工作内容和流程,并对公司规章简单了解并遵守。稳固新进员工心态,保证留存,及时掌握新进员工的心理变化与工作情况,可以第一时间跟班长、主管沟通处理。最终让新入职员工能成为认可公司,熟悉工艺,养成良好工作习惯、工作心态和持久上岗的合格员工。 提纲:1.人力资源部宣导公司利好消息,稳定员工心态; 2.回答解决并记录员工工作与住宿生活问题; 3.为新入职员工做职业规划与工作前景。 内容: 一、宣导公司利好,稳定员工心态 在访谈之前,跟新进员工说明了本次访谈的主要目的,就是让新进员工感受到被公司关注,而不是进来以后找不到倾诉人和对个人发展方向的迷茫。新进员工都为一个月内入职,通过一定时间的工作已经对工作岗位和简单的规章制度有了一定的了解,但是为了稳固员工长期工作的决心,需要建立员工与企业之间的纽带,建立归属感,那就是让员工知道他们在公司上班,公司的发展,公司的一切跟他们也是有联系的,就需把公司一些大的发展动态和利好消息,及时传达和宣导。1.比如公司现在已慢慢步入正轨,生产已逐渐稳定,这样员

工更能安心踏实的工作。因为现生产员工除了工资是需求以外还需要更稳定的工作环境;2.公司明年的搬迁是员工比较在乎和关注的,不论是老员工的言语如何,但首先对于新人要稳定心态,让员工了解到搬迁是公司能更好的发展,是实力的体现。不会影响生产和个人利益,反而会带来好处,比如上下班的班车,交通的便利,公司持久发展并壮大的体现;3.让员工及时了解到现在的人员满编问题,珍惜现在工作的机会,控制离职,保证留存;4.对新进员工规划了转正后的利益与发展,建立个人的发展方向,让新进员工知道公司的发展空间与储备管理岗位与他们也是密切相关的,就看自己如何的做,给予他们一种工作的激励和希望。 二、解决员工问题,建立沟通桥梁 留出了一定的时间给员工,提前发现并帮助他们解决工作与在公司生活的问题,体现公司的人文关怀,磨合员工与公司的关系。 1.住宿人员宿舍硬件设施配备与维修 现住宿人员房间只有一张床,衣服与相应物品没有地方摆放,吃饭和有电脑的员工没有地方使用,造成了一定的不方便。对于有些宿舍需要维修的地方,已记录与行政沟通进行维修处理,保证员工的住宿正常。 2.对产品的产量、如何计件、如何保质量等问题提出需求 利益现是员工最关注和最直接的问题,入职前已说明工资为按工时提产量的标准来发放,同时还配有基本和绩效工资的结构,并说明了转正前与转正后工资范围的区间和发放时间,随着新进员工入职工作一段时间后已大体了解工作流程等,对如何来计件,系数为多少,单价是多少等问题开始关注,并且有员工也希望能更好的保证质量的同时发挥效率来增加产量,那对于质量如何来

员工访谈 问题参考1

员工访谈问题参考1 1.企业战略——企业经营理念、核心价值观和近期发展战略的认识程度; 您对公司的发展方向了解吗?您希望公司向哪些方面发展? 您认为公司的文化氛围怎么样?您有哪些意见和建议? 您认为公司的发展前景如何?您个人在公司的职业发展有什么打算? 您认为公司的整体的管理水平怎么样?您认为在哪些方面需要提升和改善? 公司的战略有没有向员工宣导?通过什么方式进行的? 2.管理制度层面——制度的制定、执行、宣导之现状; 公司现在有哪些规章制度?执行的效果怎样? 公司员工清楚这些管理制度吗?如何向员工进行宣导? 在哪些方面您需要您的上司或其他领导的帮助? 您的上司一般会交代您什么样的工作? 上司能为您解决哪些方面的问题? 3.本职工作层面——现有工作职责、工作环境、工作标准、工作关系之现状; 一般情况下您上班后的第一件事是什么?您认为您工作中的最重要的内容是什么? 您认为在工作时间内,您能够完成本职工作吗?您认为的最重要的工作占您每天工作时间的多少? 能不能列举一些您岗位的工作规范?这些规范合理吗?如果让您制订本岗位的工作规范,它应包括哪些内容? 您认为您在的岗位需要哪些能力可以胜任? 您认为您做本职工作的最大优势是什么? 如果让您自选一个职位,您会选什么,为什么? 您自己评价本职务的工作做到什么程度算好的,什么程度算差的? 假如对您这个职务进行考评,您认为由谁进行考评比较公正? 考评中您认为工作态度,工作技能,工作结果它们各占的权重是多少? 4.薪酬系统——薪酬体系的现状、薪酬体系的问题、员工福利; 您对现行的薪酬制度满意吗?满意在什么地方?不满意在什么地方? 您对公司目前的激励保障制度满意吗?这些制度对您起什么作用? 您认为公司运用什么样的激励措施大家的工作可以做的更好? 员工对公司的薪酬制度了解吗?公司如何对薪酬制度进行宣导? 公司有明确的薪酬晋升标准和程序吗?员工对薪酬晋升标准和程序的看法? 公司有鼓励业绩、能力优秀的员工的激励机制吗?请描述一下? 公司的薪酬有足够的吸引力吗?请举例说明? 5.绩效管理——组织考核、目标设定的现状; 公司对员工进行了考核吗?请描述一下考核内容和程序? 部门和员工考核是如何结合的?有需要改进的吗? 公司的经营目标已经分解能落实到部门和员工了吗?绩效效果如何? 公司如何对考核较差的员工进行处罚?请举例说明? 在绩效考核中,您的上司对您的工作过程经常指导吗?请举例说明。

员工谈话问题汇总

1、平时工作情况,是否工作中有问题个人不能够解决的。 2、领导分配工作是否合理,是否跟员工有工作交流。 3、对公司或者本岗位工作是否有建议或者意见。 培训 1、你觉得培训次数足够吗? 2、您迫切需要哪些方面的培训?培训中学到的知识对实际工作帮助大吗? 个人认同感? 3、您认为在公司环境内衡量个人工作成功的主要标志是什么? 4、您认为自己的才能在目前岗位是否得以发挥? 5、您是否希望接受对您难度更大、责任更大、压力更大的工作挑战? 6、您是否在公司有长期工作的准备? 7、您认为个人的价值要得到承认,就必须要成为管理人员吗? 8、您认为有哪些方式能够更好的提高你的工作积极性和创造性? 9、假设现在让您重新选择工作,您认为有那几个因素比较重要? 10、您认为您的个人前途与公司前途有怎样的关系? 薪酬 11、与公司其他人相比,您对目前的收入水平满意吗? 12、与您在外单位的同学、朋友相比,您对目前的收入水平满意吗? 13、您认为工作努力一点或松懈一点对个人收入有影响吗? 14、您认为目前公司员工的薪酬水平与本地同行业公司相比如何? 15、您认为物质奖励是否能起到对员工充分的激励作用? 16、对公司内部员工工资、奖金的差别,您有什么看法? 晋升 17、您认为公司现在人员素质如何? 18、您认为公司现在最需要什么类型的人才。 19、您个人认为在公司获得晋升提拔的原因是什么? 20、对您来说,如何评价目前的岗位工作内容? 21、您对竞争上岗有什么看法? 22、您认为公司内部工作处理是否有序? 23、您认为在日常管理中,上下级间的指令和汇报是否存在不合格的越级现象?权责 24、您是否有明确的工作职责和权限? 25、公司授予您的权力是否与您的职责相匹配?在工作安排上是否认为有不合理的地方? 26、您是否在本部门人员调配、考核、晋升、年终奖金分配方面需要更大的权力? 27、您认为公司的管理制度健全、完善吗? 28、您认为公司的管理制度是否能得到严格执行? 29、您所在的部门是否制定工作计划? 30、领导是否对您的工作提出明确的要求? 31、是否经常出现多个领导向您分派任务的情况? 32、在您工作需要相关部门协助时,相关部门配合情况如何? 33、在需要相关部门合作的事物中,您认为各部门间的责任界定如何? 34、部门间是否存在推诿或扯皮现象?

员工访谈提纲整理

员工访谈提纲整理-标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

员工访谈记录 部门:职务:姓名:约谈时间: 一、战略——企业经营理念、核心价值观和发展战略 1.1您对公司的发展方向了解吗您希望公司向哪些方面发展 1.2您认为公司的文化氛围怎么样您有哪些意见和建议 1.3您认为公司的发展前景如何您个人在公司的职业发展有什么打算/您的职业规划是什么 1.4您认为公司的整体的管理水平怎么样在哪些方面需要提升和改善 1.5您及您身边的员工对企业的发展战略达成共识了吗请描述一下 二、管理制度层面——制度的制定、执行、宣导的现状; 2.1公司现行规章制度执行的效果怎样 2.2在哪些方面您需要您的上司(我)或其他领导的帮助 2.3上司(我)能为您解决哪些方面的问题 三、本职工作层面——现有工作职责、工作环境、工作标准、工作关系的现状; 3.1一般情况下您上班后的第一件事是什么您认为您工作中的最重要的内容是什么 3.2您认为在工作时间内,您能够完成本职工作吗您认为的最重要的工作占您每天工作时间的多少

3.3您认为您做本职工作的最大优势是什么您现在的工作能够发挥您的技能和专长吗 3.4如果让您自选一个职位,您会选什么,为什么 3.5您认为完成您本职工作的压力大吗请描述一下。 3.6您现在的工作能让您有哪些进步 3.7在华霆工作对您有正面影响最大的是什么,负面影响最大的是什么 四、薪酬系统——薪酬体系的现状、薪酬体系的问题、员工福利; 4.1您对现行的薪酬制度满意吗满意在什么地方不满意在什么地方 4.2您认为公司运用什么样的激励措施大家的工作可以做的更好 4.3公司的薪酬有足够的吸引力吗请举例说明 4.4假如对您这个职务进行考核,您认为有哪些人参与进行考核比较公正 4.5若考虑工作量及公平性,把绩效和薪酬联系起来,您认为薪酬的多少应为固定工资,多少应为绩效工资 五、沟通和理解——沟通、内部矛盾、汇报关系、达的现状;

员工访谈提纲整理

员工访谈记录 部门:职务:姓名:约谈时间: 一、战略——企业经营理念、核心价值观和发展战略 1.1您对公司的发展方向了解吗您希望公司向哪些方面发展 1.2您认为公司的文化氛围怎么样您有哪些意见和建议 1.3您认为公司的发展前景如何您个人在公司的职业发展有什么打算/您的职 业规划是什么 1.4您认为公司的整体的管理水平怎么样在哪些方面需要提升和改善 1.5您及您身边的员工对企业的发展战略达成共识了吗请描述一下

二、管理制度层面——制度的制定、执行、宣导的现状; 2.1公司现行规章制度执行的效果怎样 2.2在哪些方面您需要您的上司(我)或其他领导的帮助 2.3上司(我)能为您解决哪些方面的问题 三、本职工作层面——现有工作职责、工作环境、工作标准、工作关系的现状; 3.1一般情况下您上班后的第一件事是什么您认为您工作中的最重要的内容 是什么 3.2您认为在工作时间内,您能够完成本职工作吗您认为的最重要的工作占您 每天工作时间的多少

3.3您认为您做本职工作的最大优势是什么您现在的工作能够发挥您的技能 和专长吗 3.4如果让您自选一个职位,您会选什么,为什么 3.5您认为完成您本职工作的压力大吗请描述一下。 3.6您现在的工作能让您有哪些进步 3.7在华霆工作对您有正面影响最大的是什么,负面影响最大的是什么 四、薪酬系统——薪酬体系的现状、薪酬体系的问题、员工福利; 4.1您对现行的薪酬制度满意吗满意在什么地方不满意在什么地方

4.2您认为公司运用什么样的激励措施大家的工作可以做的更好 4.3公司的薪酬有足够的吸引力吗请举例说明 4.4假如对您这个职务进行考核,您认为有哪些人参与进行考核比较公正 4.5若考虑工作量及公平性,把绩效和薪酬联系起来,您认为薪酬的多少应为 固定工资,多少应为绩效工资 五、沟通和理解——沟通、内部矛盾、汇报关系、达的现状; 5.1公司的沟通渠道顺畅吗您个人认为还存在哪些障碍 5.2公司能妥善处理内部员工矛盾吗您认为处理效果如何您感到满意吗

员工访谈内容 (1)

企业战略 ——企业经营理念、核心价值观和近期发展战略的认识程度; 您对公司的发展方向了解吗您希望公司向哪些方面发展 您认为公司的文化氛围怎么样您有哪些意见和建议 您认为公司的发展前景如何您个人在公司的职业发展有什么打算 您认为公司的整体的管理水平怎么样您认为在哪些方面需要提升和改善 公司的战略有没有向员工宣导通过什么方式进行的 公司全体员工对企业的发展战略达成共识了吗请描述一下 2. 管理制度层面 ——制度的制定、执行、宣导之现状; 公司现在有哪些规章制度执行的效果怎样 公司员工清楚这些管理制度吗如何向员工进行宣导 在哪些方面您需要您的上司或其他领导的帮助您的上司一般会交代您什么样的工作 上司能为您解决哪些方面的问题 3. 本职工作层面 ——现有工作职责、工作环境、工作标准、工作关系之现状; 一般情况下您上班后的第一件事是什么您认为您工作中的最重要的内容是什么 您认为在工作时间内,您能够完成本职工作吗您认为的最重要的工作占您每天工作时间的

能不能列举一些您岗位的工作规范这些规范合理吗如果让您制订本岗位的工作规范,它应包裹哪些内容 您认为您在的岗位需要哪些能力可以胜任 您认为您做本职工作的最大优势是什么 如果让您自选一个职位,您会选什么,为什么 您自己评价本职务的工作做到什么程度算好的,什么程度算差的 假如对您这个职务进行考评,您认为有谁进行考评比较公正 考评中您认为工作态度,工作技能,工作结果它们各占的权重是多少 若把绩效和薪酬联系起来,您认为薪酬的多少应为固定工资,多少应为绩效工资 公司有明确的员工辞职、辞退、社保等管理规定 - 执行效果如何 您现在的工作能让您有哪些进步 在本公司工作对您有正面影响最大的是什么,负面影响最大的是什么 4. 薪酬系统 ——薪酬体系的现状、薪酬体系的问题、员工福利; 您对现行的薪酬制度满意吗满意在什么地方不满意在什么地方 公司有合理的激励保障制度吗这些制度对您起什么作用

一般员工访谈提纲

一般员工访谈提纲 一、请谈谈您所在部门及您本人的具体情况 1.所在部门的具体职能是什么?,部门人员情况(几个人,人员来源,年龄,专业及职业结构情况),在这方面存在什么问题?(人员短缺或富余,人员素质不符合岗位要求等) 2.您的具体工作是什么?在工作安排上是否认为有不合理的地方?为什么? 3.本部门人员之间的协作关系如何?是否需要大量的协调工作?存在什么问题? 4.您在工作是否和其他部门的人员之间有协作关系?在日常工作中如何协调?存在哪些问题?你们之间的协调工作是由各自完成还是必须经过各自的分管领导? 5.在您所在的部门中,哪类工作可以由您自主决定,哪类工作由部门主管或分管副总决定,哪类工作必须由一把手决定,哪类工作必须由领导班子共同决定?您认为这样有什么不便之处或不合理之处? 6.您对本部门及公司内部其他部门的职务晋升、薪酬福利、办公环境等问题,是否认为有不公平之处?或其他不公平现象? 一、您谈谈对公司及本人所在部门人力资源管理方面的设想。 (一)人员规划与配置 1.您认为公司人力资源管理的现状如何? 2.您觉得有必要改革或者重塑公司的人力资源管理么?为什么? 3.有没有根据公司长远发展战略及经营策略来制定人力资源规划,谁制定? 4.现有人力资源的配置是否和公司的长期发展相匹配(员工年龄、流动率、素质)?

5.人力资源部门的职能是否得到了充分的发挥,人力资源部门和其他部门是否充分沟通交流,如何沟通?直线部门和人力资源部门的职责划分和权限如何? 6.人员流动率是多少?人员流动的原因是什么?(调入或调出) 7.是否有专人负责招聘计划和招聘工作? 8.招聘小组与各用人部门的关系:招聘工作是否服务于需求,是因岗设人还是因人设岗?用人部门提出需求时根据什么来确定需求?招聘部门如何开展工作?最终决定权在谁? 9.招聘程序? 10.招聘来源及方法:高校招聘,社会,其它渠道如推荐、猎头? 11.有无员工认为在招聘和工作安排中有不公平现象?在这方面您认为公司内部有哪些不公平现象? 12.招聘标准,是否有完善的标准,标准由谁来制定,是否根据岗位需求及人员素质要求来招聘人员? 13.是否有对招聘工作的考核及反馈? 14.工作安排和调动是否考虑个人的特点、意愿及专业特长? 15.员工个人在公司内部不同部门、岗位之间调动的机会有多大?公司现阶段为员工提供发展多方面能力的机会吗(如外派学习,岗位交流,员工培训等)?(二)培训与发展 16.公司有无培训计划? 17.有哪些培训,新员工培训、员工在职培训、中高层管理人员培训、对外客户培训? 18.有无培训制度,培训经费,培训人员教师来源? 19.公司有无培训工作的评价、反馈制度和手段?

员工面谈访谈记录

员工面谈\访谈记录 部门:职务:姓名:约谈时间: 一、战略——企业经营理念、核心价值观和发展战略 1.1您对公司的发展方向了解吗?您希望公司向哪些方面发展? 1.2您认为公司的文化氛围怎么样?您有哪些意见和建议? 1.3您认为公司的发展前景如何?您个人在公司的职业发展有什么打算/您的职业规划是什么? 1.4您认为公司的整体的管理水平怎么样?在哪些方面需要提升和改善? 1.5您及您身边的员工对企业的发展战略达成共识了吗?请描述一下? 二、管理制度层面——制度的制定、执行、宣导的现状; 2.1公司现行规章制度执行的效果怎样? 2.2在哪些方面您需要您的上司(我)或其他领导的帮助? 2.3上司(我)能为您解决哪些方面的问题? 三、本职工作层面——现有工作职责、工作环境、工作标准、工作关系的现状; 3.1一般情况下您上班后的第一件事是什么?您认为您工作中的最重要的内容是什么? 3.2您认为在工作时间内,您能够完成本职工作吗?您认为的最重要的工作占您每天工作时间的多少?

3.3您认为您做本职工作的最大优势是什么?您现在的工作能够发挥您的技能和专长吗? 3.4如果让您自选一个职位,您会选什么,为什么? 3.5您认为完成您本职工作的压力大吗?请描述一下。 3.6您现在的工作能让您有哪些进步? 3.7在华霆工作对您有正面影响最大的是什么,负面影响最大的是什么? 四、薪酬系统——薪酬体系的现状、薪酬体系的问题、员工福利; 4.1您对现行的薪酬制度满意吗?满意在什么地方?不满意在什么地方? 4.2您认为公司运用什么样的激励措施大家的工作可以做的更好? 4.3公司的薪酬有足够的吸引力吗?请举例说明? 4.4假如对您这个职务进行考核,您认为有哪些人参与进行考核比较公正? 4.5若考虑工作量及公平性,把绩效和薪酬联系起来,您认为薪酬的多少应为固定工资,多少应为绩效工资? 五、沟通和理解——沟通、内部矛盾、汇报关系、达的现状;

员工访谈提纲整理

员工访谈提纲整理 1. 企业战略——企业经营理念、核心价值观和近期发展战略的认识程度; , 您对公司的发展方向了解吗,您希望公司向哪些方面发展, , 您认为公司的文化氛围怎么样,您有哪些意见和建议, , 您认为公司的发展前景如何,您个人在公司的职业发展有什么打算, , 您认为公司的整体的管理水平怎么样,您认为在哪些方面需要提升和改善, , 公司的战略有没有向员工宣导,通过什么方式进行的, , 公司全体员工对企业的发展战略达成共识了吗,请描述一下, 2. 管理制度层面——制度的制定、执行、宣导之现状; , 公司现在有哪些规章制度,执行的效果怎样, , 公司员工清楚这些管理制度吗,如何向员工进行宣导, , 在哪些方面您需要您的上司或其他领导的帮助,您的上司一般会交代您什么样的工作, , 上司能为您解决哪些方面的问题, 3. 本职工作层面——现有工作职责、工作环境、工作标准、工作关系之现状; , 一般情况下您上班后的第一件事是什么,您认为您工作中的最重要的内容是什么, , 您认为在工作时间内,您能够完成本职工作吗,您认为的最重要的工作占您每天工作时间的多少, , 能不能列举一些您岗位的工作规范,这些规范合理吗,如果让您制订本岗位的工作规范,它应包裹哪些内容, , 您认为您在的岗位需要哪些能力可以胜任, , 您认为您做本职工作的最大优势是什么, , 如果让您自选一个职位,您会选什么,为什么,

, 您自己评价本职务的工作做到什么程度算好的,什么程度算差的, , 假如对您这个职务进行考评,您认为有谁进行考评比较公正, , 考评中您认为工作态度,工作技能,工作结果它们各占的权重是多少, , 若把绩效和薪酬联系起来,您认为薪酬的多少应为固定工资,多少应为绩效工资, , 公司有明确的员工辞职、辞退、社保等管理规定-执行效果如何, , 您现在的工作能让您有哪些进步, , 在本公司工作对您有正面影响最大的是什么,负面影响最大的是什么, 4. 薪酬系统——薪酬体系的现状、薪酬体系的问题、员工福利; , 您对现行的薪酬制度满意吗,满意在什么地方,不满意在什么地方, , 公司有合理的激励保障制度吗,这些制度对您起什么作用 , 您认为公司运用什么样的激励措施大家的工作可以做的更好, , 员工对公司的薪酬制度了解吗,公司如何对薪酬制度进行宣导, , 一份高薪水工作,一份低薪水但具有挑战性的工作,您会选择, , 公司有明确的薪酬晋升标准和程序吗,员工对薪酬晋升标准和程序的看法, , 公司有鼓励业绩、能力优秀的员工的激励机制吗,请描述一下, , 公司福利是随着岗位的变化而调整吗,请举例说明, , 公司的薪酬有足够的吸引力吗,请举例说明, 5. 绩效管理——组织考核、目标设定的现状; , 公司对员工进行了考核吗,请描述一下考核内容和程序, , 部门和员工考核是如何结合的,有需要改进的吗, , 公司的经营目标已经分解能落实到部门和员工了吗,绩效效果如何, , 公司 如何对考核较差的员工进行处罚,请举例说明, , 在绩效考核中,您的上司对您的工作过程经常指导吗,请举例说明。 , 您的上司对下属的考核有凭个人印象打分的现象吗,请举例说明。 6.培训开发——员工培训开发体系、内训讲师队伍之现状。

员工访谈记录

审核员在员工访谈方面都有着很专业的查问技巧,但是对于他经常会查问的问题,只要我们做好充分的准备,总是可以避免在这里出现问题的。我在下面做了的一个全面的总结,帮助工厂做好充分准备,以不变应万变,抓住重点,让验厂轻松通过。 验厂过程中印象较深的几点如下: 1.如审核员抽查员工中有无不够年龄的童工,在工厂转一圈后把那些看似最小的员工叫去访问,他不是直接问你几岁,而是问你的生肖是什么,这基本上就能查出问题来了,因为那些不够年龄的员工都是借人家的身份证入厂的,所以对这个生肖很多就不知道,所以答不对。 2.审核员如果要查工厂有无超时加班,他也不是直接这样问你的,而是转个弯问,如你昨天几点下班,下班去干什么了。很多员工也中招。另查星期天有无加班,他也是很技巧地从侧面问:你们星期天工资是怎样计算的,一个月休息多少天?各个员工都答得不统一,故很快查出真实问题。 3.有一次,审核人员更是下了功夫,在验厂前几个星期天到工厂附近观察你们有无星期天加班,而刚好有一次我们是在星期天有加班但没打卡,验厂人员直接就指定要那个星期天的工卡,一对,就被查出来了。 4.审核人员还经常在下班后找员工了解情况,这样也很快查出问题。 5.审核人员对员工自已的记录本也是很感兴趣的,而很多次也是这里被查出问题。对于和员工访谈,他们也通常这样做:员工访谈抽样方法,抽样一般采取随机抽样和年龄可疑两种方法;访谈是单独房间进行,有可能是一对一,也有可能是一对一组。有些问题要想一想再回答,实在不知道怎么回答,就说不清楚、不知道。因为审核员不会只问一些简单的封闭式问题(回答是否、有无),他可能会提一些问题诱导你们,比如加班问题,他可能会突然问你你们天天加班到11:30累不累?(你如果回答不是天天11:30,有时候只加到10:30,就错了);比如年龄问题,他可能会问你姐姐年龄等等问题。这些与自己无关的事情要说不知道,不清楚。 6、关于培训,在员工访谈中,若验厂人员问及是否经过培训后上岗,则员工必须回答在入厂时接受过《厂规厂纪培训》和《岗位技能培训》后才正式开始工作。同时对使用到化学品的单位和个人(化学品包括溶剂油、胶类、缠纱糊、油墨、机油、滑石粉等),要回答在平时工作中接受过《化学品安全使用》培训。

相关文档
最新文档