培训体系健全策划方案

培训体系健全策划方案
培训体系健全策划方案

于2008-10-11日(周六)拟写之《XXXX公司培训体系规划图(建议稿)》,已通过各级领导的指导,并得到公司认可,感谢各位领导的关注,现就此“建议搞”结合目前工作进度拟出一份《XXXX公司汽车工业培训体系健全初期策划方案》,将做为近期工作之方向,请核准!

第一部分:XXXX公司培训体系简介

1.1 对培训的认为

1.1.1培训开发工作是企业实现发展战略和员工职业发展的共同需要;

1.1.2通过建立适合企业发展阶段的培训管理体系,通过对员工进行系统性的培训与发展管理工作,来改变和提高员工工作的态度、技能、习惯,进而形成新的组织工作模式,配合公司企业文化“协同、创意、向上”形成分享、创新的企业知识管理氛围和学习文化,全面提升员工职业能力和职业价值,增强企业竞争力的过程。

1.2 培训核心观念

1.2.1培训是企业和员工共同发展的需要;

1.2.2培训不是企业成本是人力资源投资;

1.2.3培训必须达到实际工作改进的效果;

1.2.4人力资源培训工作不是某一个部门的工作,是企业所有员工必须参与的日常工作之一,培养和指导下属是部门负责人的主要工作职责之一。

1.3 培训体系说明

就“建议搞”有提到,本司培训体系将以四大部分组成:制度体系、讲师体系、课程体系、资源体系,而这四大部分将体现在三个层面:运作层面、资源层面及制度层面。

1.3.1运作层面即培训四步曲:培训需求调查、策略与计划、组织与实施及培训效果评估,培训的开展将始终围绕此四步进行;

1.3.2资源层面即培训的开展所必需的资源支持,如培训知识/教材的提供、讲师的授课、学员的参与及培训现场环境的营造、设备的提供;

1.3.3制度层面是培训运作、资源提供有序进行的保证,工作规范才有效地得到控制。培训相关制度包含:培训控制程序、培训管理办法、内部讲师管理办法、培训教材/资料管理办法、培训信息管理办法、培训费用管理办法等。

综上,本体系四大部分及三个层面间关系可如下图所示:

第二部分:体系健全具体行动计划(短期,未来一年)

如第一部分描述,培训活动开展将从需求调查开始至培训评估为一个环节,并实现PDCA循环过程,此过程的运转则需资源的提供,而制度恰是资源有序提供的前提。针对公司现状,培训体系健全我认为将从制度层面为切入口,以2009年培训需求调查跨出第一步,创造初步的学习氛围,逐渐实现全环持续改进,故体系健全初期我将分向个阶段完成。

第一阶段:了解现状,通过对2008年各部门每月培训现场参观考察及培训资料回收归档工作,了解各部门现阶段培训开展的实际情况,以及各部门对培训的看法,并诊断更适合公司的培训体系模式,有必要的修订培训体系规划图;

第二阶段:初步创造全体上下学习的氛围。因公司各阶层人员对培训均抱着冷淡的态度,因些建议开发一套培训课程(主管人员系列培训),从团队建设作为培训主题,分别开设:团队的组建、执行、沟通等课题,其中也加上《企业培训的价值》的课题,一方面可为各部门负

责人提供一定的管理知识培训,另一方面,通过《企业培训价值》的课题讲座让各部负责人对培训产生兴趣,认识到培训的重要性,并介绍《XXXX公司集团》培训体系,再通过宣传栏的全厂性的宣传,相信可得到公司各人员对培训较为初步认可,当然,本系列培训的讲师及运作均可试着采用新的体系模式运作,且培训方式务必做到各学员的欢迎,确保培训效果;

第三阶段:培训基本制度的改善。

a. 建立培训激励及考核措施,创造培训氛围。制定《内部晋

升管理办法》,规范各岗位培训课程,对内部晋升或新入

职人员,在进入新阶层时规范需培训的内容,只有在经相

应培训且考核合格的前提下才予转正评估;

b. 现公司培训基本由部门自行完成,此培训模式容易留于“形

式”及赞成资源浪费,因此XXXX公司理想的培训模式则

为:部门级“小组讨论式”及公司级公共课同时运转,且在培

训资源及经费等允许的情况下尽可能的将培训归于公司级

公共课程,故原来的培训管理办法将不再适用,须做出修

订。

第四阶段:2009年培训需求调查的开展。通过前期培训氛围的建立,且08年即将结束,根据工作实际需要,做好来年培训规划是重中之重,其中关键的工作就是09年培训需求调查,同时此工作的开展恰是新体系推行之万好时机,借本次机会宣传新体系制度并完成09年培训需求调查,调查结果亦为来年培训目标、指针及培训计划的拟定提供有效数据。

第五阶段:经针对性的需求调查后将完成《2009年全厂在职培训计划》,此阶段的任务则制定《内部讲师管理办法》规范讲师管理,筛选培训讲师,成立内部讲师团队,为课程开发及之后培训实施做出铺垫。

第六阶段:培训课程的开发,依照培训计划,主导并与讲师共同开发针对性课程,做到知识新颖、实用,满足工作需要,提升工作技能,

扩充课程资源库。

第七阶段:培训实施:此阶段最重要则需与部门沟通协调,确定培训时间,组织培训报名,实施培训。

第八阶段:培训效果评估。依据课程要求(应知、应会),采取适当的培训效果评估方式,查核工作开展绩效,确定体系运转是否有效,至此阶段本司的培训体系即已有了初步的规模,各项目工作将进入正轨。

第九阶段:培训结果应用。所有参加培训的学员,建立电子档培训系统数据,培训结果亦记录在案,储备类人员经培训合格则做好备案,单独建立人才信息库,配合人力资源综合调配政策。

当然,各阶段的开展可能需重叠交叉进行。体系的健全是循环持续改进的过程,各个阶段后将是各层面的完善,标准化了。而近期工作则侧重于各阶段的完成,为便于检索及跟进进度,可查阅附件《培训体系健全跟进进度表(近期)》。

以上,敬请指正,予以审核,谢谢!

软件培训方案

软件培训方案 Document number:NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT

xxxxxxx 用户培训方案 培训对象: xxxxxx 培训公司:xxxxxxxxx 培训时间:xxxx年xx月xx日 目录

1.培训前准备 .培训时间列表 根据建设方提供的大致时间节点及管理功能角色分配表,我司安排具体的培训时间如下表所示: .培训场地环境要求 全院用户培训会:提供投影或者电子显示屏、话筒、互联网 wifi 。 处室培训会:提供投影、互联网wifi 。 .培训前准备的其它事项 培训前培训对象需配合培训公司完成以下内容:配置参数、指定角色。培训前培训公司要准备好相关的演示账号、相应培训模块录入较真实数据、制作并上传好模块图标、隐藏好开发未完成或者测试未完成模块。 为了演示效果更佳,相关的模块必须录入较真实的数据。需要录入数据的29个模块如下表所示:

需要提前配置的功能 由于有的模块必须配置相应参数才能正常使用,所以培训前培训对象应配合培训公司完成相关配置工作。需要配置的11个模块如下表所示: 培训前我司会派专人现场去咨询这些配置信息并录入系统。 需要指定角色的菜单 某些具有管理功能或者上传功能的菜单,必须由专人管理,因此培训前也应将这些菜单赋给指定的角色管理。

2.全院培训会 .培训流程 首先花30分钟左右介绍下PPT,PPT主要对项目背景、目的及项目大体内容做一个系统的概述;接下来准备2个小时左右详细介绍手机app框架及每个模块的详细操作,再准备20分钟左右时间简单介绍下web端的操作(由于普通用户app端和web端的功能一样,据培训公司经验,用户基本都是手机操作,很少用电脑操作,这里就不花太多时间介绍web端了);最后准备30分钟时间现场交流答疑以及讲解操作注意事项。整个培训时间控制在4个小时之类,讲的快,3个小时也能结束。 .培训内容 培训内容为PPT讲解+手机现场演示,PPT主要对项目背景、目的及项目大体内容做一个系统的概述,手机演示顺序如下表所示: 3.处室培训会 处室培训主要给负责具体业务的部门培训后台参数配置以及资料上传等管理功能。由于每个部门负责的业务种类以及复杂程度不一样,所以培训时间也有所区别。

公司培训计划方案

方案一:公司培训计划方案 公司员工培训工作要紧密围绕企业经营生产发展战略目标,以大人才观,大培训格局为指导思想;以坚持服务施工生产经营为中心,以全面提高员工素质为宗旨;以不断提升企业核心竞争力,确保企业经营生产持续发展为目的,拓宽培训渠道,全面启动培训工程。本着创建一支高素质、高技能的员工队伍,做好年度员工培训工作。 一、重点工作 (一)实施管理层领导岗位轮训。通过对管理层领导的轮训,一是提高他们的政治和职业道德素养,以及领导力、决策力的培养;二是掌握和运用现代管理知识和手段,增强企业管理的组织力、凝聚力和执行力;三是了解和掌握现代企业制度及法人治理结构的运作实施。 (二)继续强化项目经理(建造师)培训。今年xx公司将下大力气组织对在职和后备项目经理进行轮训,培训面力争达到50%以上,重点是提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。同时要求xx公司各单位要选拔具有符合建造师报考条件,且有专业发展能力的员工,组织强化培训,参加社会建造师考试,年净增人数力争达到xxx人以上。 (三)重点做好客运专线施工技术和管理及操作技能人员的前期培训。客运专线铁路建设对我们是一项新的技术,是今年xx公司员工继续教育的重要内容,各单位要围绕客运专线铁路施工技术及管理,选择优秀的专业技术、管理人才委外学习培训,通过学习,吸收和掌握客运专线铁路施工技术标准和工艺,成为施工技术、管理的骨干和普及推广的师资;xx公司人力资源部牵头会同工程管理中心及成员各单位,积极组织客运专线铁路施工所需的各类管理、技术、操作人员内部的普及推广培训工作;确保施工所需的员工数量和能力满足要求。 (四)加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐。今年,xx公司将选择部分主业工种进行轮训,并在兰州技校适时组织符合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核,力争新增技师、高级技师达xxx人以上。使其结构和总量趋于合理,逐步满足企业发展的要求。职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。 (五)做好新员工岗前培训。对新接收的复退军人在兰州技校进行一年的岗前技能培训,通过培训考核,取得相应工种职业资格证书后,方可上岗;新招录的大中专毕业生,由各单位组织培训,重点进行职业道德素养和基本技能,企业概况、文化、经营理念,安全与事故预防,员工规范与行为守则等内容的培训。同时要注重个人价值取向的引导,实现个人与企业价值观的统一。培训率达100%。 (六)加强复合型、高层次人才培训。各单位要积极创造条件,鼓励员工自学和参加各类组织培训,实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业能力向不同管理职业方向拓

培训体系建立方案

培训体系建设方案 为了满足公司的快速发展对员工素质的要求,计划建立基于业务快速成长和高素质团队塑造的三级培训管理体系,2015年的培训重点将放在企业文化的宣导及关鍵岗位的专业技能提升、团队建设培训和中高层管理培训。 培训体系的主要构成如下: 根据部门负责人及部分关键岗位员工面谈以及人力资源现状分析,制定2015年时代培训管理体系的落地计划步骤如下: 1、建立各项基本的管理制度及应用表单; 2、初步建立内部培训讲师队伍(5~10人); 3、做好2015年度的培训调研工作; 4、制定2015年年度的培训计划及培训预算; 5、设计档案系统表格及管理流程; 6、设计及完成要求员工必须参加的培训系列课程(如中高层管理人为重点的经理人加速培训系列、关键岗位重 点培训,基层员工的部门级培训); 7、组织并完成部分基础培训课件; 固化入职培训教材(部分如企业文化,公司历史、入职指引、OA使用等形成电子文件,半年度为更新周期)。 一、培训组织 为了保障培训体系的有效运作,由人力资源部负责统筹公司的培训工作,各部门负责人为员工培训的第一负责人,负责本部门的具体组织和实施工作,基层可设置兼职培训员组织协调培训工作。 三级培训组织分别为公司决策层、人力资源部经理,部门负责人,其主要职责(另外增加说明人力资源部培训方面和培训讲师的职责)如下: A.公司决策层: 1、对人力资源部的培训工作进行总体的监督工作; 2、负责审批和下发培训管理的相关制度,并监督实施; 3、负责依据企业发展战略,指导培训工作的发展方向; 4、负责各项培训费用的审批工作; 5、审批各培训负责部门上报的各类文件和计划。 B.人力资源部: 1、培训体系的建立和维护;制定培训工作年度发展规划, 2、培训课程体系的建设; 3、负责汇总、制定培训费用预算和年终培训费用总结并上报审批; 4、培训需求分析、汇总、制定整体年度培训计划,并报送总裁审批后执行; 5、负责起草各类培训制度、文件并报批;

公司员工培训方案

公司员工培训方案 公司员工培训方案 培训方案 为满足30万吨@项目生产要求,××*将新进38名员工,为了使他们能尽快掌握××*检验技能,早日上岗,××*党政领导高度重视,要求部管理人员结合实际情况,从七月份开始对新进员工专门进行为期一个月的岗位培训。 对新进员工的上岗前培训是××*开发人力资源、培养人才的重要途径。是××*创造企业文化的基础和前提。××*作为公司企业文化先进单位,没有好的培训机制就不可能营造良好的企业文化,而建立良好的企业文化可以有效地提高劳动生产率,树立××*作为工厂海关的良好形象,增强员工的凝聚力,它也是工厂发展战略的一部分。 培训工作作为××*一项重要的工作,是一个系统工程,必须竭尽全力保障新进员工得到系统、完善、实效的培训和良好、舒心、细致的组织安排,××*岗位特点要求员工德才兼备,因此这次培训既要注重员工技能、技术的培训,也要注重员工品德素质的培训。 一、基本原则 (一)坚持理论联系实际、讲求实效的原则。培训要紧密联系工作实际,研究解决当前市场经济条件下××*检验所要遇到的问题,通过培训,增强新进员工对××*检验的认识,提高发现、分析、解决实际问题的能力。

(二)坚持解放思想、不断创新的原则。努力在培训机制和培训内容、形式、方法等方面进行积极探索和大胆创新,运用现代培训手段,不断增强新进员工的活力,用新的办法解决培训中出现的新问题。 (三)把握时代脉搏,聚焦前沿热点,提升××*检验水平,帮助新进员工加快知识更新、提高学习能力和××*检验技术,从而全面提升新进员工的××*分析能力和检验技术,为工厂的发展检验出更多合格的××*。 二、培训工作的组织体系 1、成立培训工作领导小组 组长:××* 副组长:××、××*、 成员:职能组长、各工段长 2、各部门培训职责 ①培训工作领导小组工作职责 审议培训工作总体规划 审核培训课程规划 组织开展培训工作 组织召开培训工作例会 审核培训计划实施效果 ②管理组工作职责 ××*培训管理的归口部门 制定培训工作总体规划 专业培训考核管理

办公软件培训策划书

计算机办公软件、操作系统基础培训 计算机软硬件协会

一、活动背景及目的: 大学是我们人生旅途的一个驿站, 大学生涯很短暂。 社会 中的竞争非常激烈,所以掌握更多的知识极其重要。 如今社会计算机已成为我们生活的一部分, 计算机应用知 识也成为生活的必需品,为了能更好的顺应学校本学年社团 工作的开展,同时为广大的计算机爱好者提供一次学习的机 会,结合同学们在计算机方面的日常要求,我院社团管理委 员会决定由本社团(计算机软硬件协会)举办关于计算机办 公软件、操作系统基础培训的活动 计算机办公软件、操作系统基础培训 2009 年 11 月 8 日 攀枝花学院分析测试中心 攀枝花学 院计算机学院 计算机软、硬件协会 七、活动参加对象: 计算机软硬件协 会会员及广大计 算机爱好者 八、筹备工作及活动安排 : (一)、活动筹备: 1、计算机软硬件协会会长及各部门部长齐心协力完成活动 的相关准备工作,召开会议,准备相关资料。 2、承办协会上报活动过程中的值班技术人员,并由社团 管理委员会根据具体情况安排值班表。 3、活动前期宣传、准备活动所需物资。 (二)、举行活动: 1、活动开始,先由技术人员向大家讲述办公软件的应用, 讲述完二、活动主题 三、活动时间 四、活动地点 五、主办单位 六、承办单位

毕,参加人员开电脑具体操作,在活动过程中,承办协会技术人员为咨询者解答问题。 2、社团管理委员会采集图片并撰写新闻稿。 (三)、活动后期: 1、对活动期间的相关资料进行后期处理,形成档案,做好存档工作。 2、处理好相关资料后将其上传到网上。 九、宣传方案: 1、由各协会通过协会会议的形式想本协会的会员进行宣传。 2、社团管理委员会通过联系本学院各班长在班上进行宣传。 3、在校园里张贴宣传横幅进行宣传。 十、活动各个环节具体人员安排: (一)、前期准备阶段: 1、场地申请负责人:周阳责任:负责本次活动中所有活动的申请工作和相关的活动审批工作。 2、物资负责人:曾浩责任:负责本次活动中所有物资借还工作和保管工作。 (二)、活动进行阶段: 1、总负责人:齐祥超责任:负责整个活动中的总体调度工作。 2、值班地点负责人:殷端责任:负责整个活动中,为协会会员讲述计算机办公软件的应用、为咨询的同学解答。 3、值班地点社团负责人:余义康责任:负责安排整个活动中值班人

企业员工培训实施策划方案

企业员工培训实施策划方案 一个企业要想在现代社会的竞争中立于不败之地,就必须重视对员工的培训,只有不断的学习才能进步。下面就是给大家带来的企业员工培训实施策划方案,欢迎大家阅读参考! 企业员工培训实施策划方案1 一、培训目的 1、让新员工了解集团,公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境。 2、让新员工熟悉新岗位职责,工作流程,与工作相关的安全,卫生知识以及服务行业应具备的基本素质。 二、培训程序 1、大学生或合同工人数多,文化层次,年龄结构相对集中时,由集团职校与用人单位共同培训,共同考核。(不定期) 2、人数较少,分散时,由具体用人单位从中心→具体班组负责培训,培训结果以单位和员工书面表格确认为证,职校负责抽查。 三、培训内容

1、中心(公司)岗前培训——中心准备培训材料。企业新员工培训方案。主要是要对新来员工表示欢迎;按照各中心(公司)行业特点,中心(公司)的组织结构,工作性质,中心(公司)有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题。 2、部门岗位培训——新员工实际工作部门负责。 介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容,部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求,工作流程,工作待遇,指定一名老职工带教新员工;一周内,部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工一周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求。 3、集团整体培训:集团职校负责——不定期 分发员工培训手册--(简述_大学的历史与现状,描述_大学在_市地理位置,交通情况;集团历史与发展前景,集团的企业文化与经营理念;集团组织结构及主要领导,集团各部门职能介绍,主要服务对象,服务内容,服务质量标准等;集团有关政策与福利,集团有关规章制度,员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的问题。)

年公司培训体系建立方案

2016年培训体系建立方案 第一部分、课程体系的建立 一、公司员工入职培训 结合公司实际情况,新员工在试用期内必须接受入职培训,包括公司统一安排的集中培训和各部门的专业培训,公司统一组织的新员工由人力资源部负责培训,部门内的专业培训由用人部门自行安排。 人力资源部统一组织的培训课程内容包括 1、企业的概况、历史、组织架构、公司规划、经营理念、核心价值观、参与的社会责任等 2、公司的人事制度 3、公司的产品知识,包含公司的各种产品的功效,卖点 4、其他的培训内容,例如职业生涯规划或者员工晋升政策 由用人部门承担的入职培训包括 1、部门承担的主要职能和责任、规章、制度 2、岗位职责介绍、业务操作流程的指导 促销员类的销售类培训以销售部为主,主要侧重基本的现场销售技巧 二、公司岗位技能类的培训 公司为扩展员工知识面,提升员工岗位任职能力以及增进员工工作效率所组织的各类培训 1、市场营销人员:营销管理、销售技巧、客户管理 2、职能部门:心态教育、职业精神及职业素养、商务礼仪、沟通能力、服务意识、办公软件PPT、excel的应用类 3、即将晋升的管理人员以及中层管理人员:管理能力提升、角色转变、思维决策能力提升等(根据公司培训需求,可进行外部培训) 三、客户培训 针对公司的合作伙伴,以及具有市场推广作用的客户及其他重要客户进行的培训。课程内容主要以健康理念、企业文化、产品知识为主。根据目前公司销售模式,培训对象主要分为: 1、经销商、代理商等大客户群体:主要宣传公司文化、健康理念以及产品知识,以达到扩大公司知名度,培养大客户的目的。 2、公司直营店内以及其他合作机构的促销员:主要使促销员快速了解我公司产品的功效和卖点,快速达成交易的目的,课程内容可增加现场销售技巧的培训等 3、直接消费客户(会议营销):直接将公司文化、健康理念以及产品知识传达给现场

集团年度员工培训规划策划方案文件

某集团2008年度职员培训 规划方案 编制:集团人力资源部二00八年一月十二日

目录 一、规划概要 (3) 二、规划依据 (3) 三、培训方针和要求 (3) 四、培训目标 (3) 五、培训体系建设 (3) 六、重点培训项目 (4) 七、2008年培训课程编排打算 (5) 1、一级培训(中层人才培养) (5) 2、二级培训(基础后备人才培养) (5) 3、三级培训(职能类培训) (6) 4、四级培训(新职员入职培训) (7) 八、培训治理 (8)

某集团公司2008年度职员培训规划方案 为了更好地为公司当前及以后新一轮的持续进展培养、提供合适的优秀人才队伍,集团人力资源部在2008年将立足公司进展,从优化培训对象与培训类型入手,创新培训形式,拓展培训内容的深度和内涵;同时,将进一步加大培训的治理力度,将培训与激励、绩效考核挂钩,搭建起集团公司学习型团队的构架。依照对集团公司职员培训现状及需求分析,拟对集团公司2008年度的职员培训进行规划。 一、规划概要 本规划要紧内容为集团公司2008年培训工作的具体内容和时刻安排等。编制本规划的目的在于加强对集团公司培训工作的

治理力度,提高培训工作的打算性、有效性和针对性,使得培训工作能够有效地促进公司经营战略目标的实现。 二、规划依据 2008年度集团公司进展战略、职能定位、职员培训需求调查、部门访谈以及建立专业高效团队的精神。 三、培训的方针和要求 为确保每项工作的能力需求因素被识不,使公司的培训活动具有明确的行动方向,集团人力资源部特制定了培训方针和要求,用以指导2008年培训工作的开展。 1、培训方针 以公司文化为基础,以提高各层面治理人员的专业技能、综合素养和工作绩效为重点,建立具有公司特色的全员培训机制,全面促进职员的成长与进展,并使职员队伍整体竞争力得到提升,确保培训对公司战略实施的推进力。 2、培训要求 ?锁定战略与以后进展需求 ?锁定企业文化建设 ?锁定中层以及后备人才培养与能力进展 ?锁定学习型组织建设

人员培训计划及方案

软件培训计划 人员培训作为工程实施的一个重要环节,对整个项目的实施至关重要,通过系统的培训,使得工作人员得到日常工作需要的专业技术知识和经验,从而保障整个系统的顺利运行。 项目建设最终系统将交付用户使用,项目培训是项目实施中的重要环节,通过项目培训对业主人员进行全面的技术培训,使业主单位人员达到能独立进行管理、故障处理、日常测试维护等工作,以便于我方提供的软、硬件能够正常、安全的运行。 培训的总体目标: 1、管理员培训。 培训对象:系统管理员。 培训目的:可以独立完成本单位行政执法的日常维护,解决一般问题。 培训内容:系统体系结构、系统配置、系统管理、系统使用。 培训方式:集中培训和个别培训。 培训批次:不少于1次的集中培训,个别培训随时安排。 2、使用人员培训 培训对象:系统一般使用人员。 培训目的:熟练掌握所涉及部分的操作。 培训内容:系统使用。 培训方式:集中培训和个别培训(主要针对领导)。 培训批次:不少于2次的集中培训(本单位),个别培训随时安排。 培训对象 由于本项目是一项综合型的项目,系统使用范围广,用户层次多,不同用户层次使用的系统角色不相同,使用的内容和侧重点各不相同,因此我们在本项目中将针对不同的用户层次提供针对性的用户培训,保障培训效果,使各层次的用户都能熟练掌握系统的相关知识。

普通用户层:普通用户层是应用系统的直接使用者,涉及到系统的各方面功能,是对系统功能理解最深、业务最熟悉的用户群,然而普通用户层由于覆盖的面广,各部门主要使用的功能模块不尽相同,因此针对于普通用户将按照不同的部门的侧重点进行分期培训,组织类似业务部门或单独部门进行培训,以便于各部门对各自业务系统使用的把握,以达到各用户能熟练掌握系统的使用方法。 系统管理员和应用级管理员:系统管理员和应用级管理员是业主单位对系统进行管理维护的员,这一用户掌握一定的信息技术,并且针对应用系统管理员和平台维护员分别进行针对性的培训,主要侧重于系统的建设原理和规划,总体架构,常见问题的解决,系统安装配置等内容。系统的维护和管理工作需要对应用系统较熟悉,并且能处理运行过程中遇到的各类问题,因此对于软件维护人员和管理员将采用共同参与项目维护和实施的方式,从长期实践中逐渐掌握系统维护知识,提升其技术技能和对系统的认识。 技术人员培训:技术人员主要是指业主单位具备一定的应用系统开发能力,主要用于系统上线后对系统的需求变动进行二次开发和修改,以及系统扩展能力的技术人员,针对这一用户群,将着重于应用系统的开发原理、开发工具、系统架构等进行培训,使其掌握系统二次开发技术,为今后系统升级改造、功能扩展储备技术力

办公软件培训策划书

学生会内部培训 学生会调研部 二〇一一年十月

一、培训背景 学生会本着“全心全意为学生服务”的宗旨,组织开展各类活动,积极、客观地了解我校同学的关注热点、思想动态,及时、充分地解决广大同学在学习和生活中遇到的各种困难。 新学期伊始,学生会吸收了2011级新生力量,为了使新成员提升自身素质,高效完成学生会工作,更好地为学生服务,现决定举办办公软件培训活动。二、培训目的、意义 学生会的宗旨是“全心全意为同学服务”,为了能够更全面更完善地完成服务工作,此次培训旨在提审内部成员自身专业化素质,令干事尽快掌握各项office 软件使用技巧,为校会工作沟通、文书撰写电子化打好人员素质基础,为日常工作文书存档电子化提供先决条件,以达到更好的为学子服务的目的。 三、资源需要 1.已有资源 主讲人员:办公室部长,调研部部长 工作人员:(1)门迎:办公室干事 (2)签到人员:调研部干事 (3)主持人:办公室副部长,调研部副部长 (4)机动工作人员:文艺部干事 (5)现场维护秩序人员:体育部干事 电子化文件资料,电脑,讲义复印材料 2.需要资源 活动场所,横幅标语 四、培训开展 1.培训时间 2011年10月15日晚上7:00 2.培训地点

大学生活动中心三楼多功能厅 3.培训负责部门 办公室,调研部 4.培训对象 学生会全体成员 5.培训安排 前期 (1)办公室进行申请培训地点; (2)由办公室通知各部门部长会议的具体时间地点及人员安排; (3)各部长通知到各部员,并细化各项工作事宜; (4)调研部准备培训用电脑及复印讲义; (5)宣传部做好横幅; 期间 (1)门迎就位,签到人员在会场内负责签到; (2)主持人请各位成员就座,保持安静; (3)主持人宣告培训大会开始,宣读与会人员名单,邀请分管主席讲话;(4)主持人介绍此次培训的内容,目的及培训流程; (5)主持人提问有关office软件的使用技巧,如快捷键的使用,以了解听讲人员对软件的了解程度; (6)主持人请办公室部长做excel和ppt内容的培训,工作人员分发讲义;(7)办公室部长结束培训后通过现场提问来了解培训成果,现场工作人员配合部长提问递送话筒,为序人员维护好现场秩序; (8)主持人请调研部部长做word内容培训,工作人员分发讲义;. (9)调研部部长做word内容的培训; (10)调研部部长结束培训后,抽取一定数目的人上台做现场演示,现场工作人

员工培训计划方案(1)

员工培训计划方案 一、目的、宗旨与原则 1、培训方针:自我培训与传授培训相结合、岗位技能培训与专业知识培训相结合。 2、在职培训内容:企业管理知识、企业文化宣传灌输、法律法规学习、理论研讨会、岗位技能和业务知识学习、岗位证书培训及外送培训等。 3、公司员工每年必须参加在职培训,培训时间一般不少于20课时,包括公司组织的内部培训和外送参加各类培训班。 4、员工参加培训的考核成绩,由人力资源记入员工培训档案,作为其调职、晋升职务、调整工资的重要依据。 (一)公司培训的目的: 公司培训的目的主要有以下几点: 1、通过培训,充实员工的专业知识和岗位技能,提高工作质量和绩效。 2、提升公司全员的素质,适应公司不断向前发展的要求。 3、培训的开展结合员工职业发展计划,实现公司发展和个人成长的结 合。 4、构建符合公司策略和发展方向的培训体系,形成“学习型组织”,提 升公司整体的绩效及竞争力。 公司培训的宗旨,是为了提升公司业绩服务,为提高员工素质服务,

为公司人力资源战略规划与发展提供有力的支持。 (二)公司对员工的培训遵循以下原则: 1、全员参与原则:公司培训是针对全体员工开展的培训。 2、系统性原则:培训内容的设置是结合公司人力资源规划系统设置的, 是配合员工职业发展计划的系统工程。 3、全面性原则:员工培训的内容包括知识、工作技能和工作态度等的内 容。 (三)培训对象、师资与组织者: 1、培训的对象为公司全体员工,包括中高层管理人员和基层员工。 2、公司可使用的培训师资有公司内部和公司外部两类。 3、公司内部培训师资,指公司内部在某些特定领域方面由专长、具备一定讲解能力的员工,可以担任部分内容的讲师。 4、公司外部培训师资,指公司外部专业公司的可担任特定内容讲解的专业讲师。 5、综合管理部人力资源主要负责公司整体培训活动的统筹规划、组织协调、具体实施和控制等工作。 6、各部门经理及相关人员负责协调综合管理部进行培训的实施、控制及异常情况的追踪,同时负责组织部门内部的培训。 二、培训分类 (一)新员工培训 1、新员工培训是指对新入职员工进行的培训,主要内容包括公司企业文化、

知名公司培训中心培训体系建设规划方案(实用版)

知名公司培训中心培训体系建设方案 1使用指南 1.1手册内容 本手册作为企业建设培训体系的指导方案,认真学习和贯彻有助于不断提升企业培训水平。本手册包括使用指南、培训概述、培训部门的建设、培训资源建设与管理、培训日常运营管理、附件六个部分。(1)使用指南:即本部分,简要介绍本手册,本手册使用效力及本手册使用方法。 (2)培训概述:介绍培训的基本概念和培训的必要性。 (3)培训部门的建设:简要介绍培训部门设置的形式以及培训部门内部的岗位设置、编制。 (4)培训资源建设与管理:本部分详述培训资源建设的五个方面具体的建设步骤和管理手段。 (5)培训日常运营管理:本部分从日常培训的具体流程详述了每个部分的分析方法和工具。 1.2阅读策略与方法 阅读本方案时,企业可根据自身培训的具体情况,阅读其中自己比较薄弱或者迫切需要提高的环节。

2培训概述 2.1什么是培训 培训是使受训人员通过有计划的、连续的学习而获得知识、技能、态度及行为的定向改进的行为或过程,以使其能够按照预期的标准或水平完成所承担或将要承担的工作任务。这一概念从以下三个方面理解。 (1)培训的本质是学习。人类自蒙昧进入文明就开始了学习活动,从施教者的角度看,就是对被教育者的培训。因此,不管是什 么形式的培训其本质都是让受训人员通过不同的方式进行学 习。通过学习,受训人员能掌握工作所需要的知识、技术,也 能通过必要的训练获得各种工作技能。 (2)培训是有计划的、连续的系统行为或过程。人们通常以为让员工上一堂某某讲师的课就是培训,这种理解是狭义的。企业培 训应通过确定培训目标、培训需求分析、制定培训计划、实施 培训,最后对培训的效果进行检验,进而反馈、修正这样一个 有计划的系统工程,而不是心血来潮的临时意念。 (3)培训可使员工和企业达到双赢。培训是公司给员工最好的福利,可以让员工在知识、技能、态度、行为等多个方面取得不断的 进步,这为员工将来的发展和实现自身存在的价值是极为有利 的。人不学习就会落后,企业给员工提供培训,就是为其创造 有利于学习、成长的环境!员工的能力上升了,公司的效益自 第2页共66页

员工培训策划书

员工培训策划书 一、培训目的:为了提高辅导站新任部门干事的理论水平和工作能力,使之更好的适应学生工作环境、了解工作程序、正确处理工作与学习之间的关系,从而更好的推动心理辅导站及我系学生工作的开展,特安排此培训, 培训策划书。 二、培训对象:电子系心理辅导站综合部、策划部的所有干事 三、培训时间:11月26日(周五)晚上6:50 四、培训地点:教学楼1A104 五、培训内容: 1、各部门人员进行自我介绍(先所有部长副部,再干事或者按部门也行) 2、由各部门部长或副部长介绍本部门职责: 综合部职责:策划组织系心理辅导站的各项活动,确保活动有序开展,定期更新博客。 策划部职责:制定工作计划,对各活动的前期策划和后期的整合总结。负责广播稿件拟写和刊物的排版。 2、明确干事的职责及要求、指出部门近期存在的一些问题。 3、各部门干事发言,总结自己从开学到现在的工作心得,学到什么,有什么想法。

4、针对各部门现存的问题部长指导干事如何克服这些问题,更好的熟悉学生工作。 5、所有成员做一个小游戏。 六、培训形式:本次培训主要以座谈形式进行 七、培训准备: 1、要提前制作好干事培训大会的PPt 2、要提前申请好教室,并做好教室的布置工作(黑板,桌椅的摆放等) 3、要提前做好签到表 4、前期通知干事参加大会要到位 八、培训要求: 1、每个部门部长或副部长务必发言,每位干事务必提前做好真对自己近期工作情况的发言准备。 2、所有参加培训的干事务必按时出席,认真听讲,积极参加各项讨论不得缺席、迟到(做一份签到表,心理辅导站所有人的,当天不要请假)。 3、培训结束后,全体学员必须上交心得体会一篇(不要太强制哈),各自部门自行考核 4、培训过程拍照片,做好后期总结工作。 一、活动背景: 随着院团委学生会的换届,大一新任干事的到来,为我校学生会注入了另一股“新生力量”他们对学生会的工作仍处于

办公软件培训策划书

办公软件培训 策 划 书 化材学院团委学生会2016 日4月4年 办公软件培训策划书 一、活动背景 当今的时代,是一个科技发展迅速的时代,在这个大数据时代,

计算机已经渗透到我们生活工作学习的各个方面,为了适应社会的需要,我们需要积极地掌握有关计算机的各方面基本技能。为了学生会各个成员可以更熟练地掌握办公软件的基本技能以更好地进行资料整理等工作,提高工作效率,为了同学们可以对计算机更熟悉,以方便过计算机二级,我们化材学院学生会办公室部门将举办办公室软件培训活动,希望借此机会可以为广大群众提供一个很好的学习与交流的平台。 二、活动目的 通过系统的培训,使所有同学能够熟练的掌握Word文档、Excel 表格和PPT演示文稿等办公软件的相关知识,因此能快速并且高质量的完成学生会以及班级的工作,也希望借此平台让大家一起交流,共同进步。 三、活动主题 计算机办公软件基本操作培训 四、活动对象 大一各班班长团支学委以及学生会各部门3个发展对象 五、活动时间 第一期:2017年4月8日6:00-8:00 第二期:2017年4月15日6:00-8:00

第三期:2017年4月22日6:00-8:00 六、活动地点 7号楼(具体教室待定) 七、主办单位 化材学院团委学生会办公室 八、活动流程 (一)活动前期 1、前期准备:办公室部门召开会议,进行活动的相关讨论,根据会议决定,准备相关资料,做好准备工作; 2、分配工作:邀请和通知相关人员、场地租借、场地安排及布置、活动现场秩序维护、拍照人员、后勤人员等; 3、前期宣传:新媒体发微博与微信进行宣传、宣传部画版面展在化学楼前; 4、前期通知:由主办方办公室拟好通知并将其发给各个班级的班长,由班长通知班里同学,届时准时到场。 (二)活动中期 1、办公室人员在进门门口位置签到,指引进来人员按位置就坐; 2、人员到齐后,由办公室部长维持秩序,大家安静后宣布活动

销售人员培训策划书

销售人员培训策划书 1. 训练的意义。 目前,越来越多的企业为了推销自己的产品而大量地招聘推销人员,但其结果往往让企业大失所望,原因何在?重要的一个原因就是企业不重视对推销员的训练,在推销员报到后,往往是先简单地介绍一下产品,然后再发几份产品说明书的价格表,就让他们出去推销了。对推销员的训练如此简单草率,当然就不可能有良好的业绩表现。实践已证明,只有对推销员进行严格而科学的系统训练,才能使其有优异的表现,才能给企业创造效益,就像战场上的士兵一样,在未经训练前,有如一盘散沙;经过严格训练后,才有可能打胜仗。 注意,在拟定企划书的开始,将训练的意义论述充分,有助于企划案的顺利通过。 2. 训练的目的 丰富的商品知识与精湛的推销技巧是任何成功推销员的两大法宝。因此,推销员训练的主要目的,就是使推销员了解商品知识和掌握推销技巧。诸如:商品的特色,商品效用、顾客心量、推销方法与步骤等。 此外,受过训练的推销员一般会克服心理障碍,对自己建立起信心。 3. 训练的要素 一流的推销员绝非天生,而是后天培养训练出来的。在拟定推销员训练企划案时,至少要包括5W1H,即:为何(Why)?何人(Who)?何时(When)?何处(Where)?什么(What)?如何进行(How)? I. 为何(训练的目的何在)? ·推销员的培养教育。 ·推销员的在职进修教育。 ·针对问题的矫正训练。 II. 何人?(受训与授课的人) 受训对象 ·新进推销员还是在职人员。 ·正常推销员还是问题推销员。 ·受训者的教育程度、性别、年龄。 ·受训人数(一般推销员训练最好不超过15人)。 授课教师

·业务部门主管?训练部门主管?或者优秀的推销员? ·处聘企管公司的讲师或大专院校的教授。 ·上述两项可依实际需要交叉使用。 III. 何时?(训练的时间) 训练的时机 ·新进推销员须在进入公司后立刻举办。 ·在职推销员每年至少进行一次进修教育。 ·在职推销员在推销过程中若遇阻力,可采取个别或小组讨论的训练方式。训练时间的长短 ·新进推销员的训练时间为一星期到数月不等。 ·在职推销员进修教育约7至10天。 ·针对问题个别小组讨论训练,时间约为一至数小时不等。 IV. 何处? 公司的会计室、餐厅、礼堂等。 ·租借场地。 ·选择理想的训练中心。 V. 什么?(训练的内容) 训练的内容包括:知识、态度、技巧、习惯等四大项。各项具体内容见表:VI. 如何进行(训练的方式) 训练的方式可分为集体训练方式与个别训练方式。 集体训练方式 ·传统讲授方式。

公司员工培训体系建设方案

公司培训体系建设方案 一、公司培训工作现状 1、培训管理缺乏系统规划,培训管理平台建设滞后,培训没有真正达到支持和服务公司业务的目的,难以形成培训管理理念及培训成果的整合和沉淀。 2、粗略的分层分类,缺乏对各层各类培训的系统规划和管理,培训课程缺乏系统设计。考虑了解决部分共性问题,但同一层级的不同类别的差异性,以及不同类别的系统性和共性考虑不足,难以解决各个层次纵向培养和提升的问题。 3、从培训需求分析、计划制定、培训实施到培训评估仍处于初级阶段,缺乏统一规范的工具。培训需求分析不够深入和准确,计划制定与培训目标结合度不高,培训评估和效果转化缺乏标准和有效的工具。 4、结合公司培训管理工作实际阶段的管理制度没有落地,缺乏相应的培训辅助制度建设。部门级培训的执行,没有规范和制度化的约束,渠道、流程、监督缺失。 5、培训的软件资源建设,如内外师资、课程库、档案处于初级阶段,缺乏系统管理和统一规范的工具,不利于培训成果的沉淀和资源的整合。 二、公司培训体系建设定位 建立基于公司战略导向和高素质团队塑造的培训分级管理体系。(高层的重视+中层的认识+员工的配合=全员的、积极开放的学习型组织) 三、建设思路

1、建立分层分类的培训管理系统,梳理出培训重点关注对象,关注人才培养和能力提升。 2、梳理培训运作流程,总结成功经验,逐步形成公司特色的培训运作机制和管理模式。 3、建立健全培训相关管理制度,使培训管理工作规范化和制度化。 4、强化培训管理职能建设,优化培训管理平台,发挥指导和服务的功能。 5、有效整理、整合、评估各类培训资源,使其发挥应有的效力。 四、建设策略、工作要点及具体做法 第一阶段:体系搭建阶段(近一年内) 1、启动培训战略管理,建立、完善分层分类的培训发展体系与培训课程体系。 针对培训战略管理,将公司职位体系进行层、类的划分和细分。按高层管理人员、中层管理人员、一般管理人员、一线生产和技术人员进行分层;按不同的职位序列和不同类别的培训项目进行分类,对各层各类的培训进行系统规划和分析,梳理出各层各类重点培训关注点。 (1)高层管理序列培训重点规划:管理战略和方向。目标是分析市场环境,确立竞争地位,确立方向、目标和战略,统一思想,激励组织。建议:每名高管根据实际需要每年必须学一门课程,培训规划到个人。 (2)职能管理序列培训重点规划:中层培训重点为流程管理

培训项目策划书例文.doc

培训项目计划书例文 新员工培训 一新员工培训的重要性 新员工培训,又被称为入职培训,是企业将聘用的员工从社会人转变成为企业人的过程,同时也是员工从组织外部融入到组织或团队内部,并成为团队一员的过程。员工通过逐渐熟悉、适应组织环境和文化,明确自身角色定位,规划职业生涯发展,不断发挥自己的才能,从而推动企业的发展。对企业来讲,在此期间新员工感受到的企业价值理念、管理方式将会直接影响新员工以后工作中的态度、绩效和行为。成功的新员工培训可以起到传递企业价值观和核心理念,并塑造员工行为的作用,它在新员工和企业以及企业内部其它员工之间架起了沟通和理解的桥梁,并为新员工迅速适应企业环境并与其它团队成员展开良性互动打下了坚实的基础。 二新员工培训的目的 新员工培训的基本目的是让新员工了解企业的基本背景情况,即在了解企业历史、文化、战略发展目标、组织结构和管理方式的同时,了解工作的流程与制度规范,帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准,并使他们初步了解企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等,从而帮助员工更快地适应环境和新的工作岗位,更快地进入角色,提高工作绩效。同时,通过培训帮助新员工建立良好的人际关系,增强员工的团队意识与合作精

神。 三新员工培训的内容 1、常识性培训,是指对员工进行企业发展历程、企业文化、管理理念、组织结构、发展规模、前景规划、产品服务与市场状况、业务流程、相关制度和政策及职业道德教育展开介绍、讲解和培训,使其可以全面了解、认识企业,加深认识并激发员工的使命感。 2、专业性培训主要包括介绍部门结构、部门职责、管理规范、培训基本专业知识技能、讲授工作程序与方法、介绍关键绩效指标等。在这过程中部门负责人要向新员工说明岗位职责的具体要求,并在必要的情况下做出行为的示范,并指明可能的职业发展方向。 四新员工培训的注意事项 1、新员工培训必须在实施之前根据企业自身的具体情况和新员工的特点,制定详细的规划,对培训的内容、形式、时间、负责人等做出详细的计划,并对执行的过程进行监控。 2、新员工培训不是人力资源一个部门的事情。对于新员工培训的责任部门和人员,一定要明确人力资源部、高层管理者、岗位所在部门负责人、相关部门负责人的职责划分,并保证各岗位和部门担负起各自应尽的职责。

大型制造企业培训体系建设方案

培训体系建设方案 一、公司培训现状、问题分析 (一)员工流动大,人力成本高 据信息系统初步统计,自2016年1月1日截止到2016年5月26日,xxx公司有限公司(以下简称公司)人员流动共4061人次,其中入职新员工2466名人次,离职员工1595?名人次。根据传统制造业人力成本数据分析,入职前1-3个月的工作、生产效率均比较低,80%的新员工无法做到工作、生产的输出能够大于薪酬成本。且人力的招聘成本、办理员工关系、缴纳五险一金等人力成本均随着人员流动量增多而增大。人员流动量大,直接或间接都增大了公司的人力成本。 (二)培训需求大 1、直接培训需求分析 一是自2016年1月1日截止到2016年5月26日,共入职新员工2466名人,新员工入职培训的直接需求大。二是截止目前公司员工共计3200多人,车位工、指导工、基层主管等重要岗位的胜任能力急需提高,操作技能、管理能力的培训需求大。 2、隐形培训需求分析 据服装制造企业最新离职原因调查数据,31.6%的员工因技能培训缺失,无法胜任岗位而导致离职。也就是说从2016年1月1日自2016年5月26日离职的1595名员工中,约有500名是急需培训的员工而又无法得到有效培训的员工离职。 3、潜在培训需求分析 (1)基础车位工效率低 以重点岗位车位工为例,截止2016年5月26日,公司员工共计3212人,其中车位工1444人,结构占比45%。下图是2、3、4月份的车位工根据入职时间段的平均效率统计(以下柱状显示为平均效率值): 从表中数据中可以对比出,不同入职时间段的车位工平均效率,根据入职的时间增长而效率也呈递增的趋势。为进一步确认数据,找准培训需求点,以公司4月份车位工为基准,4月份低于平均效率值的车位工共计887名,占车位工数量的60.2%。 下表是低于平均效率值(56.1%)的人员数量与入职时间分布图: 从图中可以看出,低于人均效率的车位工无论是占比,还是数量总和都比较大,而且参照的效率标准值还较低(56.1%),远远低于目标效率。人员数量和提升的培训空间

新员工入职培训策划方案文档

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新员工入职培训策划方案文档 前言语料:温馨提醒,公务文书,又叫公务文件,简称公文,是法定机关与社会组织在公务活动中为行使职权,实施管理而制定的具有法定效用和规范体式的书面文字材料,是传达和贯彻方针和政策,发布行政法规和规章,实行行政措施,指示答复问题,知道,布置和商洽工作,报告情况,交流经验的重要工具 本文内容如下:【下载该文档后使用Word打开】 新员工入职培训策划方案篇一新员工入职培训篇一 一、培训目的 1、让新员工了解集团,公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境 2、让新员工熟悉新岗位职责,工作流程,与工作相关的安全,卫生知识以及服务行业应具备的基本素质. 二、培训程序 1、大学生或合同工人数多,文化层次,年龄结构相对集中时,由集团职校与用人单位共同培训,共同考核.(不定期) 2、人数较少,分散时,由具体用人单位从中心→具体班组负责培训,培训结果以单位和员工书面表确认为证,职校负责抽查. 三、培训资料 1、中心(公司)岗前培训――中心准备培训材料.主要是要对新来员工表示欢迎;按照各中心(公司)行业特点组织结构,工作性

质,中心(公司)有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题. 2、部门岗位培训――新员工实际工作部门负责. 介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作资料,部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求,工作流程,工作待遇,指定1名老职工带教新员工;1周内,部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工1周的表现进行评估,给新员工下1步工作提出1些具体要求. 3、集团整体培训:集团职校负责--不定期 分发《员工培训手册》――(简述东南大学的历史与现状,描述东南大学在南京市地理位置,交通状况;集团历史与发展前景,集团的企业文化与经营理念;集团组织结构及主要领导,集团各部门职能介绍,主要服务对象,服务资料,服务质量标准等;集团有关政策与福利,集团有关规章制度,员工合理化推荐采纳的渠道;解答新员工提出的问题.) 四、培训反馈与考核 1、各中心(公司)制作的培训教材须经过集团职工培训学校的审核,并交集团培训学校存档,所进行的中心(公司)→部门培训应在集团职工培训学校指导下进行.各中心(公司)每培训1批新员工都务必完成1套"新员工培训"表,部门→中心(公司)→集团职校的培训链,应环环相扣,层层确认

软件项目验收文档_培训方案培训计划

. XXXX系统 培训计划 xxxxx公司 2019年9月

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目录 1.前言 (1) 1.1目标 (1) 1.2文档范围 (1) 2.项目总体概述 (1) 2.1用户及角色 (1) 3.培训 (2) 3.1培训准备 (2) 3.1.1培训方式定义 (2) 3.1.2培训资料准备 (2) 3.1.3培训人员 (2) 3.1.4培训场次及天数 (2) 3.2培训计划 (2) 3.2.1xxxx系统培训 (2)

1.前言 为提高系统质量以为运行任务做准备,也为了提高测试效果,在组织分角色模拟业务测试任务开始前对参与人员进行有针对性的培训是有必要。 根据项目的实际情况,分阶段对系统相应的人员进行相应的培训。 1.1目标 本次培训采用按角色将人员分类进行分别培训的方式开展。 本文档的目的主要是对人员、角色、培训资料以及培训方式和培训时间等进行规范和明确。 通过组织培训,使得所有参与培训的人员对系统有一个比较直观、深刻的了解,能够熟练掌握本系统功能的应用,以使得参与试运行测试的人员能在比较短的时间内完成相应的业务处理。 1.2文档范围 本文档的读者对象有三类人: (1)参与xxxx平台工作的管理人员和工作人员,用于对现有业务需求的总结、 梳理、整理、分析、统计等。 (2)培训人员,用于对系统进行培训。 (3)系统的数据采集、录入、任务操作用户,用于通过本文档了解软件系统所 涉及的业务内容和软件系统所提供的具体功能。 2.项目总体概述 2.1用户及角色

3.培训 3.1培训准备 3.1.1培训方式定义 本次培训采用面对面讲解和现场实际操作两种方式结合的形式开展。 对于到达现场的人员,角色的不同,分多个时段分别组织到一起,由项目组人员进行面对面现场讲解及现场模拟操作的方式进行培训。 对于不能参加面对面培训的人员,项目组会提供对应操作手册,这些人员可以通过观看可见进行自学以完成本次培训工作。 3.1.2培训资料准备 由于部分人员不能参加面对面现场操作演示培训,所以项目组需要为该部分人员准备其自学用的培训资料(操作手册)。 需要准备的资料共有:《xxxx系统操作手册》,为系统操作人员提供操作说明。 3.1.3培训人员 针对面对面的培训,由xxx进行业务的讲解和功能操作演示,讲解完成后组织相关人员进行现场模拟操作。 参与培训的人员由xxx方的人员协调相应的使用的人员进行培训。 3.1.4培训场次及天数 培训场次:1场。 天数:1天。 3.2培训计划 3.2.1xxxx系统培训

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