联想电脑专卖店店长工作流程
店长岗位职责及工作流程（三篇）
店长岗位职责及工作流程第一章：店长职责概述1.1 店长职责定义店长是负责管理和运营店铺的高级管理人员。
店长的职责是确保店铺的日常运营顺利进行，实现销售目标，管理员工并监督店铺的各项业务。
1.2 店长职责分析店长的职责包括但不限于以下几个方面：a) 目标设定和绩效管理：制定店铺的销售目标，并监督员工的绩效，确保目标的达成；b) 人员管理：招聘、培训、调动、考核和解雇店铺员工；c) 库存管理：根据销售数据和市场需求，合理调配商品库存，确保货品供应充足；d) 销售和市场营销：制定销售策略，并负责店铺的市场推广活动；e) 客户关系管理：确保良好的客户服务和客户满意度；f) 财务管理：负责店铺的收入、支出、利润和成本管理；g) 店铺运营管理：确保店铺设施设备的正常运行，保持良好的店面形象；h) 报告和沟通：向上级报告店铺的运营情况，与上级和下级沟通。
第二章：店长工作流程2.1 店长工作流程概述店长的工作流程是指店长日常工作的组织和流程。
店长需要合理安排时间和资源，高效地完成各项工作任务。
2.2 店长工作流程详解2.2.1 目标设定和绩效管理a) 制定销售目标：根据店铺的经营情况和市场需求，制定年度、季度或月度的销售目标；b) 制定绩效指标：根据销售目标和员工的能力，制定相应的绩效指标；c) 考核和激励员工：根据员工的绩效，进行考核并给予激励措施。
2.2.2 人员管理a) 招聘员工：根据店铺的人员需求，发布招聘信息并面试候选人；b) 培训员工：对新员工进行培训，使其熟悉工作流程和职责；c) 调动员工：根据店铺的工作需求，进行员工的调动和调岗；d) 考核员工：根据绩效指标进行员工绩效考核，及时反馈和指导；e) 解雇员工：对绩效不达标或违反规定的员工进行解雇程序。
2.2.3 库存管理a) 了解市场需求：通过市场调研和销售数据分析，了解市场上的需求情况；b) 采购和补货：根据需求情况，制定采购计划，并及时补充商品库存；c) 进行库存盘点：定期对商品库存进行盘点和核实；d) 库存调配和控制：根据销售数据和库存情况，合理调配和控制库存。
店长工作流程
店长工作流程一、营业前的工作准备1、店员的报到：每天提前15分钟到店考勤，换上工装；2、开晨会：1）由店长主持，本班所有店员参加，检查仪容仪表；2）注意每位店员的情绪，调节好她们的工作状态；3）总结前一天的销售状况和工作，任务完成情况，鼓励表扬优秀员工；4）提出当日的销售目标、服务目标、纪律目标、卫生目标、其它工作目标；5）介绍货品情况，销售技巧，解决问题的方法；6）店长带领店员喊企业口号，迎宾气氛一定要活跃，表情自然亲切。
3、巡视卖场，根据专卖店营业前检查表，检查各项营业前准备工作，指出不足之处并进行改善；4、店长宣布营业时间开始。
二、营业中1、关注员工及服务1）观察每位员工的工作状态，帮助调节；2）跟进晨会内容；3）检查导购月服务考核表上的服务是否做到位；4）鼓舞士气，提醒每位员工每个时段的目标完成情况；5）帮助员工，给方法；6）培训新老员工，提高同事的积极性。
2、关注销售1）关注促销活动的进展，商品和价格标牌是否合理，提醒员工及时向顾客做好介绍与宣传；2）提醒员工目标完成情况，进行销售比较，与上月上周比，与当月指标比较，与客流量比较，激励员工再接再励；3）总结失败的原因，调整状态，给方法；4）关注员工赞美与认同用的如何；5）空闲时间可请店员介绍商品价格特点材料等基础知识，并写导购日记；6）注意整个卖场氛围的营造；7）加强每个人的学习，培养销售能力；3、关注货品1）时刻检查及货架上有无空缺商品,提醒店员及时补上；2）安排人员清点收货；3）每日留意存货比例，了解畅销款库存量和滞销款库存量，保持每个货品最合理库货量，分析各货品走势及库存，利用和争取调换货政策，以保持库存的合理性，及时补货；4）货品陈列按归类、色彩、搭配，店铺整体是否有吸引力；5) 及时安排人员清洁卫生；6)确保货品及各种物资的安全；7) 提醒员工及时记下缺货情况及顾客的需求。
4、完成各种报表；三、营业后1、店长宣布营业结束，安排员工准备做好结束工作；2、关闭不必要开的灯；3、收银员扎帐，整理单据；4、总结会1）当天的销售状况总结，核对是否完成今天的目标；2) 销售过程中存在哪些不足，指出并拿出解决办法；3)顾客反应的各种情况；4）分享。
店长的日常工作流程及重点
店长的日常工作流程及重点
作为一个有责任心的店长，对于每天的工作细节都要留心，店铺营运通常分为三个阶段营业前，营业中，营业后
营业前
开启电源及照明设备
监督店员的签到情况及检查店员仪容仪表是否规范
带领店员打扫店面卫生
主持早会开晨会是一天中很重要的工作之一
清点货品，专卖店要清点备用金
核对前日的营业报表，传送公司
营业中
开店，对库存进行分析，制定补货计划
及时监督更换橱窗，模特展示
对卖场货品进行调整，陈列，提高进店率
收集市场信息，做好销售分析
及时主动解决顾客消费过程中的问题
整理好公司的通知，做好促销活动的准备工作与收尾工作
专卖店的店长要督导或直接负责收银工作，随时掌握销售情况
营业后
核对帐目，填写好当日的营业报表
进行晚训，总结一天的销售状况及工作讲评
检查关店的安全情况电源是否关闭，杜绝火灾隐患，店门是否锁好
监督检查随身携带物品相互检查手袋
喜得龙沈阳营销管理中心。
店长的岗位职责和工作流程
店长的岗位职责和工作流程店长是一个组织性强的职位，负责管理店铺的全面运营工作。
下面将详细阐述店长的岗位职责和工作流程。
一、岗位职责：1.店铺管理：负责店铺的日常管理，包括人员、物资、设备的调配和维护，保障店铺的正常运营。
2.销售管理：制定销售目标和计划，配合营销团队策划并推动销售，确保销售额的达成。
3.人员管理：招聘、培训、调动和管理店内员工，制定员工的工作计划和岗位要求，评估员工的绩效表现。
4.财务管理：负责店铺的财务报表编制、预算设定、成本控制和盈利状况分析，确保店铺的经营效益。
5.客户关系管理：与顾客保持良好的沟通和关系，及时解决客户投诉，提供满意的售前和售后服务。
6.库存管理：制定和优化库存管理政策，确保商品库存的合理控制，避免积压或缺货的情况发生。
7.竞争分析：关注竞争对手的动态，分析市场趋势，及时调整商品组合和价格策略，提升店铺的市场竞争力。
8.促销活动：策划和组织店铺的促销活动，吸引客流、提升销售额，并对促销效果进行评估和反馈。
二、工作流程：店长的工作流程可以分为以下几个环节：1.制定店铺工作计划：根据公司的经营目标和发展策略，制定店铺的工作计划，明确销售目标、人员调配、推广活动等各个方面的工作重点。
2.员工管理：招聘适合岗位的员工，并进行培训，使其熟悉店铺的经营理念和规范，明确工作目标和任务，定期进行员工的考核和评估。
3.销售管理：根据店铺的销售目标，制定销售计划、营销策略和促销活动，指导员工执行，监控销售数据和营业额，及时调整和优化销售策略。
4.财务管理：负责店铺的财务报表编制和分析，定期进行财务预算和成本控制，提供经营建议和决策支持，确保店铺的盈利状况。
5.库存管理：制定合理的库存管理政策，根据销售订单和市场需求进行采购和补货，确保商品的供应和销售平衡。
6.客户关系管理：与顾客保持良好的沟通和关系，及时解决客户的问题和投诉，在顾客不满意和失望时提供积极的解决方案，增强顾客的忠诚度。
零售店长每日工作流程
零售店长每日工作流程作为一名零售店长，每天都会面临一系列任务和责任，以确保店铺的顺利运营和顾客满意度的提升。
以下是一份零售店长的每日工作流程，旨在帮助店长们更好地组织和安排工作。
1. 晨会和员工指导每天早晨，店长会与员工召开晨会，分享店铺的销售目标、促销活动和新品信息。
在晨会期间，店长还会指导员工关于销售技巧、产品知识和提供卓越客户服务的方法。
这样能够确保员工始终了解店铺的最新动态，并且具备销售所需的技能和知识。
2. 店铺开门和准备店长会提前到店铺进行开门和准备工作。
这包括确保店内的清洁和整洁，陈列货物的安排和摆放，收银系统的运行正常以及检查库存水平。
店长还会核对当天的销售计划和指标，并根据需要做出相应的调整。
3. 人员调配和监督店长会根据当天的工作需求，进行员工的调配和安排。
这包括确定各个岗位的人员数量和时间安排，并且确保每个员工都清楚自己的具体职责和任务。
店长还会进行员工的监督和指导，确保工作按照规范和标准进行，提供必要的支持和培训。
4. 进货和库存管理店长会与供应商和配送人员进行沟通，确认当天的进货和补货计划，并确保所订购的货物按时到达。
店长要及时更新库存系统，保持库存水平适当，并监控快速销售和滞销产品的情况。
对于缺货或过剩的产品，店长需要及时采取措施进行调整和监管。
5. 客户服务和投诉处理店长会关注顾客的需求和反馈，并及时进行解决。
店长会确保顾客得到良好的服务体验，提供帮助和建议，解答顾客的问题，并处理任何投诉或纠纷。
店长还会鼓励员工积极主动地与顾客互动，提供个性化的推荐和建议，以提升顾客满意度和忠诚度。
6. 销售监控和报告店长会定期监控和分析销售数据，并生成相关的销售报告。
这些报告能够帮助店长了解店铺的销售情况、销售趋势和产品需求，从而作出相应的决策和计划。
店长还会根据销售报告，评估员工的绩效，并进行必要的激励和奖励。
7. 收银和日结店长会负责店铺的收银工作，并确保收银过程的准确和安全。
店长岗位职责及工作流程范文（4篇）
店长岗位职责及工作流程范文店长是商业企业中的管理岗位，负责管理店铺的日常运营和业务开展。
店长的职责包括监督员工、制定销售策略、管理库存、协调客户关系等。
下面是一个店长岗位职责及工作流程的范本，以供参考。
一、店长岗位职责1. 负责制定店铺的经营战略和销售目标，确保实现预期业绩；2. 管理店铺的日常运营工作，包括安排员工的工作任务、协调部门间的工作关系等；3. 监督员工的工作表现，对员工进行培训和辅导，以提升团队绩效；4. 确保店铺的库存充足，进行库存管理，制定补货计划；5. 负责销售数据分析，掌握销售趋势和市场变化，并调整销售策略；6. 维护和提升客户关系，处理客户投诉和纠纷；7. 监测竞争对手的动态，制定应对策略；8. 提供销售报告和经营分析给上级领导，并参与制定公司的战略决策。
二、店长工作流程范本1. 日常管理(1) 晨会每天早上开展晨会，与员工讨论当天的工作安排和目标。
传达上级的要求和新政策，并听取员工的意见和建议。
(2) 工作安排根据店铺的运营情况和销售目标，安排员工的工作任务。
分配销售目标，并对员工的工作进行监督和指导。
(3) 业绩考核定期对员工的工作表现进行考核，根据考核结果进行奖励和激励，并针对表现不佳的员工进行培训和辅导，提供必要的支持和资源。
2. 库存管理(1) 库存盘点定期进行库存盘点，核对库存数量与实际情况是否相符，发现问题及时处理。
同时，根据销售情况和市场需求，制定库存的补货计划。
(2) 供应管理与供应商进行合作，确保及时供应所需商品。
与供应商沟通并协商，以获得最优价格和最好的交货条件。
3. 销售策略制定(1) 销售数据分析定期对销售数据进行分析，包括销售额、销售渠道、产品热销情况等。
根据分析结果，制定销售策略和调整促销方案，以提升销售业绩。
(2) 广告宣传与市场部门合作，制定广告宣传计划和策略。
确保广告的准确传达，并有效地吸引潜在客户。
(3) 促销活动针对不同时期和客户需求，制定适当的促销活动。
联想电脑专卖店店长工作守则
专卖店店长工作守则一、店长的身份1、营业额目标的实现者：必须有盈利才能证明你的价值，而在实现目标的过程中，管理和以身作则是及其重要的，营业额目标的实现，一半是依赖你的个人的优异表现。
2、营业店的指挥者：店长充分发挥自己的才能，还要帮每一个员工都能发挥才能，用自己的行动、思想来影响员工。
二、店长应有的能力★指导能力—对员工的工作进行指导，使其发挥最大的才能★教育能力—能发现员工的不足，帮助员工提高能力和素质★计算能力—掌握报表数据，知道店面业绩和长短板。
★目标达成能力—达到目标而须拥有的组织能力和凝聚力★良好的判断力—面对问题有正确的判断，并能妥善迅速解决★专业知识的能力—熟悉产品以及服务所必备的知识和技能★经营能力—营业店经营所必备的管理技能★管理人员和时间的能力★改善服务品质的能力—让服务更合理化，让顾客有亲切感、方便感，信任感和舒适感。
三、卫生管理★店内卫生随时清扫，任何时候地面无灰尘烟头纸屑。
★店外也要主动清扫和摆放好门前车辆，以免妨碍顾客的走动。
四、促销的管理★促销宣传单、海报、POP到位，所有店员清楚促销活动的各个细节，促销产品供应充足★产品陈列吸引人，布置突出促销气氛★撤下过期的海报、POP、DM等★分析本次促销可以改进提高的地方五、培训的管理对于新店员进行培训★就职前训练：讲授、观摩、试做、见习、讨论、实做★就职后训练：指示、示范、研究、竞赛、总结、评分★服装、仪容、礼仪★正确的服务态度、服务心态★沟通技巧★正确的职业道德★卫生的理解—店面清洁★熟悉各种产品六、情报的管理★密切关注同行店的动向，什么产品畅销应及时汇报，注意人流变化。
收集同行的各类信息（销售额、房租、薪资等）★顾客来店次数、对本店不满的地方、顾客对本店产品、服务的感觉和建议、为什么没有形成销售等。
七、安全管理店内物品丢失，神秘人跟踪，店内冲突，保证第一时间内找到视频证据，并保存好，以备公安机关有需求的时候检查。
★监控出现故障及时上报，并派人及时维修★店内所有笔记本样机必须上锁，以防样机丢失★小件贵重商品必须陈列在数码柜里并上锁，其他展示商品必须有专人管理★责任人必须定期核对店内所有物品，确保出样商品准确无误★如果店内发现任何可疑人员，应当立即和技术人员联系，防止问题发生。
店长的工作流程
店长的工作流程作为一名店长，你需要承担着店铺的管理工作，确保店铺的正常运营和顾客的满意度。
店长的工作流程涉及到多个环节，需要你具备一定的管理能力和团队协作能力。
下面，我们将详细介绍店长的工作流程。
首先，作为店长，你需要对店铺的日常运营进行全面的管理。
这包括货品的采购和库存管理、人员的排班和培训、店铺的布局和装饰等。
在货品采购方面，你需要根据市场需求和销售情况，合理安排采购计划，确保货品的供应充足。
同时，对库存的管理也是至关重要的，需要定期进行盘点和清理，避免过多积压和过期货品的出现。
在人员管理方面，你需要根据店铺的营业情况，合理安排员工的排班，确保店铺的正常运营。
此外，还需要对新员工进行培训，使其熟悉店铺的经营理念和工作流程。
店铺的布局和装饰也是店长需要关注的方面，一个合理的店铺布局和精美的装饰可以吸引顾客，提升店铺的形象。
其次，店长需要对店铺的销售情况进行及时的分析和调整。
通过对销售数据的统计和分析，可以发现销售的热门商品和低迷商品，进而调整货品的采购计划和促销策略。
同时，还需要根据顾客的反馈和投诉，及时调整服务流程和改进服务质量，提升顾客的满意度。
店长还需要密切关注竞争对手的动态，及时调整店铺的经营策略，保持竞争优势。
另外，店长还需要对店铺的财务状况进行全面的监控和管理。
这包括对店铺的日常收支进行记录和核对，确保财务的透明和准确。
同时，还需要对店铺的盈利情况进行分析和预测，制定合理的财务目标和预算，确保店铺的盈利能力和财务稳定性。
最后，店长还需要对店铺的员工进行激励和管理。
通过建立良好的激励机制和团队建设，可以激发员工的工作积极性和创造力，提升店铺的整体绩效。
同时，还需要对员工的工作情况进行及时的评估和反馈，帮助他们发现问题和改进工作，提升工作效率和服务质量。
总之，作为一名店长，你需要全面了解店铺的经营情况，对店铺的日常运营进行全面的管理，确保店铺的正常运营和顾客的满意度。
这需要你具备良好的管理能力和团队协作能力，以及对市场和顾客的敏锐洞察力。
店长工作流程
店长工作流程
店长是店铺的管理者和领导者，负责店铺的日常运营和管理工作。
店长工作流程包括店铺管理、人员管理、营销推广、客户服务
等多个方面，下面将详细介绍店长工作流程。
首先，店长需要对店铺进行全面的管理。
这包括对店铺的装修、陈列、货品摆放等方面进行规划和管理，确保店铺整体形象和环境
的良好。
同时，店长需要对店铺的库存、销售情况进行监控和分析，及时调整经营策略，保持店铺的竞争力和盈利能力。
其次，店长需要对店铺的人员进行管理。
这包括招聘、培训、
考核和激励员工等方面。
店长需要根据店铺的实际情况，合理安排
人员的工作任务，提高员工的工作效率和服务质量，确保店铺的顺
利运营。
另外，店长需要负责店铺的营销推广工作。
这包括制定营销策略、开展促销活动、提升店铺的知名度和美誉度等方面。
店长需要
根据市场需求和竞争情况，不断调整营销策略，吸引更多的顾客，
提高店铺的销售额和盈利能力。
此外，店长还需要重视客户服务工作。
店长需要关注顾客的需求和反馈，及时解决顾客的问题和投诉，提升顾客的满意度和忠诚度。
店长需要培养店铺的服务团队，提高服务质量，确保顾客能够获得良好的购物体验。
总之，店长工作流程涵盖了店铺管理、人员管理、营销推广、客户服务等多个方面，需要店长具备全面的管理能力和敏锐的市场洞察力。
只有不断提升自身的管理水平和团队的执行力，才能够使店铺保持竞争力，实现长期稳定的发展。
店长的岗位职责和工作流程
店长的岗位职责和工作流程店长是一个公司或组织下属单位的负责人，负责管理店铺的日常运营和业务发展。
店长的岗位职责主要包括店铺管理、团队管理、业绩管理、市场营销、客户服务等方面。
店长的工作流程可以分为以下几个环节：店面运营规划，业务开展，团队管理，市场营销，经营分析与改进。
首先，店长需要进行店面运营规划。
这包括分析市场情况和竞争对手，制定店铺销售目标和战略计划，制定产品定位和市场推广策略，规划人员配备和经费预算。
接下来，店长需要根据制定的计划开展业务。
这包括招聘和培训员工，管理店内的货物供应和库存，保持店铺的整洁和卫生，确保货物陈列和商品展示的合理性，协调各个部门的工作，确保店面的正常运作。
同时，店长还需要进行团队管理。
这包括制定员工的工作制度和考核标准，培养员工的业务能力和团队精神，激励员工的工作积极性和创新能力，解决员工之间的工作纠纷和问题，组织员工的岗位轮换和晋升。
在业绩管理方面，店长需要定期检查和分析销售数据，评估店铺的业绩和目标完成情况，制定改善措施，提高销售额和利润，并定期向上级汇报店铺业绩。
此外，市场营销也是店长的重要工作之一、店长需要制定市场营销计划和策略，开展促销活动和广告宣传，与供应商和厂家进行合作，提高店铺的知名度和美誉度，吸引更多的顾客。
最后，店长还需要进行经营分析与改进。
店长需要收集和分析竞争对手的市场情报，了解顾客的需求和消费习惯，根据市场反馈调整产品定位和价格策略，提供更好的服务和购物体验，不断改进经营策略以适应市场的变化。
总的来说，店长是一个复杂而多样化的职位，需要具备团队管理、市场营销、业务分析和规划等多方面的能力。
只有具备这些能力的店长，才能够有效地管理店铺，实现业绩目标，并且使店铺持续健康发展。
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联想电脑专卖店一天的工作流程
◇开店前的工作
先对店外、店内进行巡视检查，从顾客的角度判断是否达到了顾客的期望，如何使店铺环境处于最佳状态来迎接顾客
·店铺环境检查
打开防盗门窗，并固定好防止大风刮坏，将窗推高到合适的位置。
检查店外至公路范围内是否有落叶、垃圾，并进行清扫。
广告牌、宣传物是否干净整齐。
门前车辆是否摆放整齐,及时更换过期或陈旧的宣传物。
店铺内顾客能接触到和能看到的地方是否清洁，保持始终如一的良好环境使顾客在任何时候进入店面都可以感受到高的标准。
·进货检查
确认进货及库存商品种类、数量、质量的工作。
注意：保证在专卖店出售的热门商品库存足够，特别是根据销售预测控制库存商品的数量以及商品是否在客户多的时候是否能立即形成销售（没系统、驱动不全、外观有灰尘等）。
·商品陈列
将新商品放入店铺内的工作，保持展示商品清洁美观。
注意：保持足够数量的商品样机陈列，并根据近期的售出商品趋势调整样机的位置，如果各种商品库存足够应将单价高或利润高的商品摆在顾客最容易看到和接触到的展台上。
·POP广告的检查
检查商品陈列牌以及价格牌的内容是否正确。
注意：进入专卖店的顾客对商品价格具有一定的敏感度，保持专卖店中的价签和产品宣传单价格一致。
去掉过多的宣传，适当的POP才能做到重点突出，及时更换过期的海报信息。
·收银准备
准备好零钱与收银相关的易耗品，收据、发票充足易拿到，验钞机、电话机能正常使用。
并清理收银台周围的环境。
·早班会
早会上要传达店长、值班店长的联络事项，及当天的工作注意点，确定一个当日的销售目标，让店员都了解共同努力实现目标。
班前会应在正式营业前15-20分钟召开，要通报前一个营业日的基本情况，当日的库存情况，促销情况，
特殊事项，当日的工作分工等，会议大约为5-10分钟。
值班前检查表
开店前备忘录\
1、提前30分钟到店，全面检查店内物品
2、查看值班店长留言本，记录重要事件
3、使用值班前检查表巡视检查店面
4、预估当日销量，制定工作重点，制定工作待办单
5、核对员工班表，计划安排员工工作岗位
6、根据店面维护检查表确定当日清洁保养项目
7、检查收银岗位，收银机使用正常，足够零钱、单据齐备
8、库房商品足够、合理摆放
9、在正式营业前15-20分钟召开班前会
10、清洁地面、展台、样机、海报板、外围、收银台、办公区等◇营业进行中的工作
·制定当日待办单并随时使用
待办单，是一天工作的检查表，它按优先顺序确定活动，在营业中以待办单作为贯穿全天工作的主线可以大大提高工作效率和提高专卖店的整体管理水平。
·制定待办单的正确步骤：
应包括什么？
1、非日常工作
2、特殊事项
3、行动计划中的工作
4、昨日未完成的事项
5、需要追踪的事情
不应包括什么？
1、日常工作：即每天都要做的工作。
有的事情，你做起来几乎象第二反应（灵机一动）。
如你怕忘了，那它还不是日常工作，它应包括在待办事项中。
2、“紧急”或“立即”情况，必须马上处理，它们会对顾客产生很大的消极作用；或者是真正的紧急情况（例如：店面停电、断货）。
·如何排定优先顺序？
◇一旦你决定待办事项，你必须排出解决的优先顺序。
这是有效管理的重要一步，因为它会帮你完成更有重要意义的工作。
我们这样分出优先顺序：
A. “Ａ”应在几小时内完成，
B. “Ｂ”应在24小时内完成。
C. “Ｃ”应在几天内完成。
◇在工作中光制定待办单是不够的。
必须和日常工作结合起来才更有效。
1、每天在固定的时间制定待办单，下班之前检查当天未完成的工作和明天需办事项，定出明天的待办单，使之成为你日常工作的一部分；
2、只制定一张待办单，这会节省时间。
3、当你面临“大量Ａ类”工作时，就把它们分解成若干小的项目，更好管理，使用的时间更短，（30、45分钟等）。
用这种方法，你可以抽时间完成“Ａ”工作中的一部分；
4、当它们完成后，在待办单中划掉，看一下待办单，就可以使你清楚下一步要做的事情；持你的待办单具有灵活性。
随时准备应付“紧急”或“立即”的情况，你的应变能力越快，你在工作中就会越成功。
值班中检查表
◇营业结束后的工作
·确认销售成绩，对店内进行点检，做好一天的总结。
·商品的收纳保存（演示用的小商品、特别要检查零散商品）。
·第二天工作的事前准备，为了第二天一早就能开始进行顺畅地工作，必须做一些事前准备工作，例如：点检并确认库存商品，同时还应事先考虑好工作的顺序等等。
·店铺巡回确认，注意对设备电源的检查，避免意外发生。
·班后会应在营业结束后5-10分钟召开，会议内容为：通报本日营业基本情况，当日的销售量，清洁状况，培训完成情况，当日遇到的问题，员工的工作表现等，会议大约为5-10分钟。
·制作必要的文件，及时将店内和总部需要的文书报表制作完成，并确认收到信息后才可离开。
值班后检查表
关店时备忘录
1、送走最后一位顾客，先巡视外围，确定正常后锁上店门；
2、打开门头灯、招牌等及灯箱灯；有宣传信息的把电子屏也打开。
晚10点后关闭门头灯和电子屏。
3、关上门窗，保证上锁；
4、将店内照明灯关至最低照明范围；
5、关掉样机并将各种软件回库；
6、召开班后会，总结当日营运状况：
7、记账、审核、结帐，填写当日各项财务报告；
8、各项数据信息输入信息管理系统；
9、检查当日客户档案已全部登记，客户问题已解决；
10、确定当日电话回访完成，未完成的做行动计划；
11、做当日工作小结，写值班店长留言；
12、清洁店内环境，包括展台、样机、海报板、地面等；
13、检查并清洁库房，完成当日盘点表；
14、所有电器要拉闸断电，以防雷击：样机、空调、灯、收银机、饮水机等；
15、安排晚上值班人员不少于两名男员工。
打开监控和报警设备并进行测试，
保证能正常使用、准备好防爆护身工具和报警电话。
16、每月门前支帐篷和拱形门不少于5天，上街、学校门前发放彩页不少于
两次。
至少搞一次宣传促销活动。
附表1：
销售员：检查安装光盘是否齐全（GHOST盘、工具盘、演示素材游戏盘），每个机型必须有顶尖的素材演示，把最好的一面呈现给顾客。
销售员必须熟悉展示的方法和策略。
技术员：检查工具是否齐全，系统U盘、网钳、梅花、一字螺丝刀、测线仪、检测卡是否能正常使用。
技术部：工具是否存放到固定位置，是否齐全可用。
（电锤、电动改锥、斧子锤子、大改锥、钳子、套装改锥、万能表、电烙铁、除尘吹风机、热吹风机、卯枪、维修专用配件等）。