机房管理制度
机房管理制度
1．变配电室、水泵房、各楼层设备机房、竖井等，是工程班重要设备场所，也是最容易出重大事故的地方。因此机房内的操作人员，必须持有劳动部门颁发的操作证。
2．工程班应加强对各机房的管理，建立、健全严格的岗位责任制和设备操作规程，并要求操作人员对设备运行情况进行详细记录和执行严格的交接班制度，以确保设备设施的安全和正常运行。
3．各设备机房、中控室值班室必须注重内部的清洁工作，保持室内整齐，无卫生死角。
4．无人值守机房、竖井等必须上锁。
5．值班人员不得私自允许他人入内，不得在值班室内会客，对强行入内者有权制止。
6．不得将食品及非工作物品带入机房。
7．要定期打扫机房内的卫生，随时清理检修后的杂物，保持机房内良好的环境。
8．机房内机电设备由运行人员负责操作，其他人不得操作，除须检查或意外紧急事故，未经专业工程师同意。
9．不得随意打开或关闭系统中所有的电气开关及阀门，不得随意拆卸任何设备零件。
10．不得擅自改动机房线路、器材。若需改动或临时接线，要经过专业工程师批准，再由专业电工接线，严禁非电工操作。
11．临时线路要有可靠的安全措施，进入水池内操作时必须采用符合规定的低压安全照明。
12．所有相关规章制度，张贴于值班室内明显位置。
13．经常保持机房消防设施的完好齐备，保证应急灯在停电状态下能正常使用。
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机房安全防火管理规定
1．认真执行国家消防法规，严格遵守物业管理处相关制度。机房内严禁吸烟，严禁动用明火，严禁闲杂人员入内或会客，机房内要保持良好通风。
2．严格遵守操作规程，密切监视设备运转，定期检查维修设备。
配电室值班人员应认真监护电压负荷的变化情况；定期清扫变压器、开关柜等，防止灰尘造成短路。
3．坚持执行倒闸操作规程，必须一人操作一人监护。
4．严禁约时送电、停电，严禁非电气管理人员下达停送电指令，严禁违章维修电气设备。
5．每年在雨季之前要对避雷器进行检查；逢重大节假日或重大活动之前要全面检修线路和设备设施。
6．电机电闸等设备必须保持干燥、清洁，各种机器设备和电机附近不准堆放可燃易爆物。
7．碎料、刨花、锯末等易燃物要随时清扫，禁止在机房内存放。
8．机房内不得过量存放木料、油漆、松香水、油料等易燃材料，不得存放其他易燃易爆物品。
9．各岗位要熟悉各种消防器材性能、使用方法及器材摆放位置，发现火情应根据情况采取灭火措施，及时报有关领导及保安部，并保护好现场，协助查清起火原因。
10．爱护消防器材，保持灭火器清洁，禁止随意挪动、遮挡消防器材。
11．凡违反本规定者，按物业管理处消防管理规章有关规定处理。
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配电房管理制度
配电房是整个物业的供电中心，是物业的心脏部位。为加强管理，确保运转正常，特制定以下制度：
1．配电房全部机电设备，由水电管理班负责管理，停送电由值班电工操作，非值班电工禁止操作，无关人员禁止进入配电室，非管理处人员须经主任许可才能进入。
2．值班员必须持证上岗，熟悉配电设备状况、操作方法和安全注意事项。
3．保持良好的室内照明和通风，墙上配挂温度计，室温控制在摄氏35度以下。
4．值班员应密切注意电压表、电流表、功率因数表的指示情况；严禁变压器、空气开关超载运行。
5．做好运行记录，每班每两小时抄表一次，并巡查设备运行情况。巡查内容：房内有否异味，记录电压、电流、变压器温度、电表读数，检查屏上指示灯、电器运行声音，补偿柜运行情况等，发现异常，及时修理与报告。
6．供电器操作开关设明显标志，停电拉闸，检修停电，要挂标志牌。非有关人员严禁动手操作。
7．配电设备的倒闸操作由值班员单独进行，其他在场人员只作监护，不得插手；严禁两人同时倒闸操作，以免发生事故。
8．配电房内设备及线路改变要经管理处主任同意，重大改变报公司领导批准。
9．做好配电房的防水、防潮工作，堵塞漏洞；严防小动物进入配电房。
10．操作及检修时必须按规定使用电工绝缘工具、绝缘靴、手套等。
11．严格执行各种设备的安全操作规程，严禁违章操作。
12．加强管理，节约电能，降低成本。
13．经常保持配电房地面及设备外表清洁无尘。
14．因故须停某部份负荷时，应提前一天向使用该部份负荷的用户发出停电通知。
15．对于突发性的停电事故应向用户作出解释。
16．经常保持配电房消防设施的完好齐备，保证应急灯在停电状态下能正常使用。
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发电机房管理制度
1．操作人员必须熟悉发电机的基本性能和操作方法，发电机运行时，应作
经常性的巡视检查。
2．发电机由专人操作，专人维护，非工作人员严禁入内。
3．严格遵守操作规程，开机前要对燃油箱油位、润滑油位、冷却水位、直流电源等进行检查，如无异常，方可开机。
4．发电机开启后，要注意观察各种数据是否正常，机器声音有无异常，做到心中有数。
5．定期试机运行，每15天空载试运行一次，运行时间10至15分钟，认真填写《发电机运行记录》。
6．故障停电，值班人员需马上到发电机房观察发电机的运行情况，并在《发电机运行记录》上作好记录。
7．定期清扫发电机房，保证机房和设备的整洁。发现漏油漏水现象应及时处理。
8．平时应将发电机置于自动起动状态。
9．保持发电机房消防设施的完好齐备，保证应急灯在停电状态下能正常使用。
10．严格执行发电机定期保养制度，做好发电机运行记录和保养记录。
11．发电机如有重大隐患，及时报告上级领导和有关负责人。
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临时用电管理规定
为加强用电管理并保证用电安全，对临时用电作出如下规定：
1．临时用电者，必须向管理处提出申请，经批准后方可接驳使用。
2．临时用电必须在管理处指定的开关处接驳电线，所用的电线、开关、插座要绝缘良好，线径合理，容量适当，电线放置安全可靠，对行人、外观无不良影响。
3．临时用电结束，须报管理处，经管理处检查对所用的电源开关无损坏后，才能拆除所接的电线，恢复原样。
4．对不申请临时用电或违章用电者，管理处有权制止其用电。
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水泵房管理制度
水泵房是提供大厦（小区）生活、消防用水的关键部位，直接关系到业主（用户）生活和生命财产的安全。为明确职责，管理好水泵房，特制定如下制度。
1．水泵房、地下水池、屋面水箱、消防水系统、设备等，由水电管理班负责监控、定期保养、维修、清洁、定期记录。
2．水泵房内机电设备由水电管理班人员负责，由值班人员操作，无关人员不得进入水泵房。
3．消防泵、生活泵、恒压泵、污水泵在正常运转下，选择开关应放在自动位置，所有操作标识简单明确。
4．生活水泵每周至少轮换使用一次。
5．消防泵按《供水系统维护保养规定》定期检查，每月进行一次“自动、手动”操作检查，每年进行一次全面检查。
6．观察水池水位，认真检查进水阀是否正常工作。
7．泵房每周打扫一次，泵及管道每月检查擦洗一次。
8．水池入孔需有盖密封并加锁，透气孔需用窗纱包扎上，钥匙由水电管理员保管。
9．所有水箱、水池必须定期清洗、消毒，进行水质检查化验，化验结果交管理处存档。
10．保证生活供水泵的正常运转，定期检查泵的运转情况，主接触器触点应定期检查。
11．水泵房及地下水池、消防系统的全部机电设备必须定期保养、维修、清洁，定时进行巡回检查，了解设备的运转情况，及时发现故障隐患和消防隐患并及时处理，认真做好记录。
12．认真巡查水泵房压力表的读值，如超出规定值，需进行泄压。
13．经常保持水泵房消防设施的完好齐备，保证应急灯在停电状态下能正常使用。
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用水、供水管理规定
为保证向租户供应符合卫生标准的生活用水，加强供水管理，达到节约用水、满足租户需要之目的，本着“节约开支，反对浪费”的原则，对用水和供水进行科学管理，特规定如下：
1．管理处水电管理班应及时对供水系统巡视维护，杜绝滴、跑、冒、漏水现象。
2．加大宣传力度，使人人都树立起“珍惜水资源”的良好意识。
3．水电管理部在进行供水系统维修时，应关掉供水总阀，禁止带水操作。
4．及时使用先进的节水水阀，减少人为造成的水资源浪费。
5．地下贮水池、天面水箱（生活水池）每年应彻底清洗两次，清洗由专业公司进行，并送水质样品（或由水务局取样）到市政府有关部门检验，水质必须合格并取得水质化验报告存档。
6．水箱检查孔应加盖上锁、透气孔要加纱网密封。
7．管理处每月要对公共用水量进行分析，发现用水异常应查明原因，杜绝用水浪费现象。
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消防监控中心管理制度
1．消防控制中心实行全天24小时专人轮流值班制，并填写好值班记录2．消防重地，无关人员严禁入内，外单位因公进入须经主任或公司领导批准，由主管领导、工程师或技术人员带领进入。
3．监控中心的轮值人员必须具备高度的警觉性和高度的责任心，能熟练操作设备。
4．控制中心配备的办公设施、设备、仪器、仪表、工具、通讯工具、图纸、资料、备品、备件不经主任同意任何人不得外借。
5．消防监控中心的设备外观不附有灰尘为合格。
6．值班人员在工作期间不得擅自离开工作岗位，如有特殊情况，应由其他轮值人员顶替方可离开。
7．监控中心的设备出现故障当班人员无法排除时，应第一时间报告管理处主任，联系技术人员前往维修。
8．值班人员在监控中心不准吸烟、喝酒、会客，不准进行其他与工作无关的活动，保持室内清洁卫生。
9．经常保持消防监控中心消防设施的完好齐备，保证应急灯在停电状态下能正常使用。
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动火安全操作规程
一、动火前先通知管理处相关部门。动火必须做到“七不、四要、一清”。动火后要认真检查现场，防止留下火种而引起着火。
二、动火前“七不”：
（一）防火、灭火设施不落实不动火。
（二）周围的易燃杂物未清除不动火。
（三）附近难以移动的易燃的容器结构未采取安全防范措施不动火。
（四）凡盛装过油类等易燃的容器、未经洗刷干净、排除残有的油质不动火。
（五）在储存在易燃、易爆物品的场所，未经排除易燃、易爆物的不动火。
（六）在高空进行焊接或切割作业时，下面的可燃物品未清理或未采取安全防护的不动火。
（七）未有配备相应的灭火器材不动火。
三、动火中“四要”：
（一）动火前要指定现场安全负责人。
（二）现场安全负责人和动火人员必须经常注意动火情况，发现不安全苗头时，要立即停止动火。
（三）发生火灾爆炸事故时，要及时扑救。
（四）动火人员要严格执行安全操作规程。
四、动火后的“一清”
动火人员和现场责任人在动火完成后，应彻底清理现场火种，然后才能离开现场青岛宏正物业管理有限公司
消防控制中心管理制度
一、消防重地，无关人员严禁入内，外单位因公进入须经主任或公司领导批准，由主管领导、工程师或技术人员带领进入。
二、外来人员须登记，并遵守室内制度，不得随便操作任何开关按钮。
三、控制中心实行专人24小时值班负责制，并填写好值班记录。
四、控制中心配备的办公设施、设备、仪器、仪表、工具、通讯工具、图纸、资料、备品、备件不经主任同意任何人不得外借。
五、室内禁止吸烟，保持清洁卫生。
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消防安全管理规定
一、实行防火安全岗位责任制，主任为大楼的消防安全责任人，部门主管为部门的消防安全责任人，班长为班组消防安全责任人，员工为岗位消防安全责任人。
二、落实物业服务合同中约定的消防安全事项，落实专（兼）职消防安全员，并使员工掌握必备的消防知识和技能。
三、消防安全员负责建立防火档案。
四、新员工必须进行消防培训后方可上岗。
五、主要节日前由大楼的消防安全责任人组织相关部门对本物业管理区域内的公共部位开展节日消防安全检查，及时发现（记录、报告）和消除火灾隐患，确保疏散通道、安全出口和消防车通道畅通。同时，根据公安部门下达的整改要求，及时整改火灾隐患。
六、定期对物业管理区域内配置的消防设施进行检查、维护，确保其完好有效。
七、办公室负责每天巡检各施工现场，检查装修公司是否违反消防安全有关规定；防火重点部位（主要机房、燃气房、危险品仓库等）应有明显标志，由指定负责人每天巡检。
八、制定防火、灭火方案以及火灾发生时人员疏散、逃生等应急预案，并定期开展消防演练。
九、发现租户违反消防法律、法规的，应及时进行劝阻、制止，并填发《通知单》。对逾期不整改的，应及时报告业主委员会、公安部门。
十、发现火灾应及时报警，积极组织扑救，并保护火灾现场，协助火灾原因调查。
消防系统运行管理规定
一、消防控制中心24小时配备值班人员，消防系统设备设施应齐全、完好、无损，可随时启用。
二、消防管理人员应掌握消防设施及消防器材的使用方法，按相关管理制度维护，保养和使用消防设施及消防器材。
三、组织开展消防法规及消防知识的宣传教育，明确各区域防火责任人。
四、紧急疏散通道应畅通，在大楼明显处设立消防疏散示意图，配置应急照明设施，引路标志应完好，并按消防部门规定，定期配合进行消防应急预案演练，并保存演练记录。
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机房日常管理制度
IDC机房日常管理办法 一、目的 为加强各机房的现场管理，对可能影响机房生产、安全的各种因素进行控制，确保通信设备安全正常运行，为用户提供优质的不间断通信服务，并有效地保障机房维护、生产人员的人身安全。 二、适用范围 适用本公司IDC机房管理控制和运营维护全过程。 三、目标 保证公司IDC机房全年可用时间达到99.9%。 四、日常管理 1、严禁非机房工作人员进入机房，特殊情况需经技术部负责人批准，并认 真填写登记表后方可进入。严禁非工作人员上机操作。进入机房人员应 遵守机房管理制度。 2、进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流 体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。严禁将与机房工作无关的物 品带入机房。 3、未经公司批准，员工不得私自引领外单位人员到机房内参观。经公司批 准来机房参观者，进出机房均应办理登记手续，原则上不允许拍照和摄 像。除非公司领导特批，方允许进行。 4、计算机房要保持清洁、卫生，定期打扫，并由专人负责管理和维护(包 括温度、湿度、电力系统、网络设备等)，定时查看、维护、管理。不 定期对机房内设置的消防器材、监控设备进行检查，以保证其有效性。 定期检查插排等安全，防漏电。 5、值班人员必须认真、如实、详细填写《机房日志》等各种登记簿，详记 来人、事件、处理经过等，以备后查。 6、中心机房内严禁吸烟、饮食、嬉戏，保持机房整洁。 五、值班制度 1、值班人员按照规定的时间上下班，未经批准不能擅自调换班次或离开岗 位。值班期间不得做与工作无关的事情。 2、值班人员要全面了解本机房各种设备的工作原理、技术标准、应急处理 办法。值班期间要尽职尽责，未经上级同意不得随意中断电路，停闭或 调换设备，更改线路，不得随意改动路由交换设备配置数据。 3、值班人员应严格执行交接班制度，做到手续清楚，上下衔接。 4、制定巡查计划，每天定时巡视机房。制定巡回检查表格，规定应记录的 数据和状况。管理层对巡回检查要进行抽查。巡查完毕后应迅巡速返回， 不得在机房逗留，必须登记巡查时间。 5、值班人员要密切注意设备运行状态，做到腿勤、眼尖、耳灵、手快、脑 活，及时发现和处理隐患。 6、值班人员在发现系统故障后，需及时完成如下三步骤：判断故障点，采 取技术措施尽快恢复系统正常；通知技术负责人，争取资源，协调相关 合作单位，进行故障的排查及恢复；通知受故障影响的客户，配合故障 的恢复及规避不良影响。在故障恢复后需及时记录故障处理过程。 7、要严格按照巡视规定，准点抄录设备运行及环境数据，认真做好记录。
机房设备管理机房管理制度
计算机机房管理制度 2010年11月起执行 第一章：总则 第一条：为确保公司计算机机房的正常、安全、有效运行，制定本制度。 第二条：该制度适用于xxx有限公司及其控股子公司的公司内部计算机机房。 第三条：计算机机房的定义： 计算机机房指用于存放并确保计算机系统及周边设施正常运行并提供电力保障和温度、湿度保障的房间。 第四条：计算机机房涵盖内容： 机房以其内部设施功能分为以下三类： 机房环境：包括电力供应、温度、湿度、地板、照明等外界条件。 机房设备：包括UPS、空调、计算机、网络设备、电话交换机等。 应用系统：依靠计算机设备运行，提供相应功能的系统、软件等。
第五条：机房管理的岗位职责分工： 机房工作人员：包括机房负责人、设备管理员、运维工程师。 机房负责人：机房直接负责人，主要职责包括： 负责机房的整体管理工作 管理机房环境、机房设备及应用系统，保证其正常运行和财产安全管理机房工作人员日常工作，每周上报工作内容 制定与机房管理相关的制度和规定 撰写《机房事故报告》 设备管理员：负责机房设备的管理，主要职责包括： 遵守机房管理制度 负责机房内提供机房环境的设备及计算机设备的运行及硬件维护负责设备及配件进出机房的管理 协助公司进行固定资产盘点 管理与设备相关的文档、资料 填写《机房日志》 系统运维工程师：负责机房应用系统运行和维护，主要职责包括：
遵守机房管理制度 负责机房应用系统的运行和维护 负责应用系统的数据、文件备份 管理与系统维护相关的文档、资料 填写《机房日志》 第六条：相关单据 《机房事故报告》 《机房日志》 第二章：人员出入管理 第一条：人员出入是指机房工作人员或非机房工作人员出入公司机房的行为。 第二条：出入机房需要具备的条件： 遵守机房管理制度 具备明确的工作任务 机房工作人员或依照审批流程获得批准的非机房工作人员 没有携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品
机房安全管理制度
机房安全管理规章制度 一、机房安全管理 1、机房安全管理实行总校长领导下的主管副总校长负责制，日常安全工作由安全设备部直接管理。成立机房安全保护领导小组，总校长为组
长、主管副总校长为副组长、各部门经理为成员，并设专职计算机安全管理员若干名。安全管理小组全面负责机房安全管理工作。机房安全保护领导小组要服从西外学校信息安全保护领导小组的领导。 2、要定期对职工进行法制教育，安全意识教育和防范技能训练。要定期或不定期地组织有关人员对机房进行全面的安全检查。 3、要经常组织学习掌握最新的安全管理法律、法规和技术防范技能，更好地做好本部门的安全管理工作。 4、要建立安全管理岗位责任制，并与其他工作同时进行检查考核。 二、机房环境设施与实体设备管理制度 1、环境设施：指机房内保证主机系统及外设安全可靠运行的技术防护设施，包括供电系统、电气系统、空调系统、消防系统、安防及场地监控系统、消防系统等。 2、实体设备：指用来处理数据信息的计算机设备及其外设，包括主机、存储、网络设备、服务器、PC机、打印机等。 3、环境设施是保障实体设备安全可靠运行的重要基础设施，要指定若干名专职人员专职负责，重要复杂的岗位要有两名以上管理员。 4、各种设施要建立完善的技术档案，以便管理人员、检查人员能方便地对有关设施进行管理、维护、检修。 5、设施或设备管理人员要负责对有关机房工作人员进行机房设施或设备常规培训，防止误操作造成的事故。 6、设施或设备要实行定人定岗管理，不得随意乱动不属于自己职责范围的设备操作。 7、设施与设备要按统一规划、定置安放（即各种设备或设施必须按
统一规定的位置要求设置，不得任意移动位置，或随意增减），损坏的设备报告信息技术管理部领导后，由维修人员统一维修，并做好维修记录。 8、机房内需要添置设备或设施时，其配备型号、规格、数量须报请部领导批准后办理。 9、设备的进出和消耗品的领用由管理人员统一登记，造册管理。 三、机房值班制度 1、机房值班分安全值班和运行值班。 2、安全值班实行24小时不断人值班，其主要工作职责是安全保卫、出入机房登记、机房环境设施安全监控、主机设备运行情况监控等。 3、运行值班是指确保全行整个计算机系统正常运行的有关岗位值班,各岗位根据工作特点，每个工作日都指定值班人员负责处理相关业务。 4、值班人员要认真履行职责、坚守岗位、做好值班记录、严格交接班制度，不得中间脱岗，遇到重大问题，要及时向上汇报。交接班时，交接双方必须当面交接并签字。 四、出入机房与门禁管理制度 1、机房是我行生产经营、安全保卫和保密的要害部门，进入机房的人员要求着装整洁、举止文明、自觉遵守信息技术管理部机房管理制度。 2、机房工作人员要通过机房门禁系统进入机房，在规定的工作时间、工作岗位上工作，未经许可，不得随意进入其他工作区域。 3、因工作需要，需在机房开展工作的非信息技术管理部工作人员，须填写《省农行信息技术管理部机房出入审批单》，并经有权审批人批准后，由机房内部保安开门进入，在值班台登记后方可到相关区域进行工作。 4、参观人员必须经信息技术管理部领导批准，在值班台登记后，由
政府机房及设备间管理制度
政府机房及设备间管理制度 为规范政府机关单位网络和设备的稳定运行，保证中心内部计算机与网络信息安全，适应信息安全等方面的需要防止计算机网络失密泄密事件发生特制定本制度。 一、物理安全防护制度。物理安全为核心机房及相关设备的根本，是机房安全稳定运行的基础。全体人员应该明确责任，了解相关安全措施的具体操作流程，当发生问题、事故时，全体工作人员有义务第一时间到达现场，协助专业人员解决问题。具体制度、措施如下： 1、防盗安保措施和门禁准入制度。政府核心机房及相关设备间在无人进入时，应保证门、窗处于闭锁状态。相关监控设施处于正常运行状态，并根据需要随时调取相关影像信息进行监控。工作人员、到访人员出入应进行准入登记。对于有访客进出机房，机房相关的工作人员应负责该客人的行为安全，并全程陪同。最后离开机房的人员必须自觉检查和关闭所有机房门窗、锁定防盗装置。应主动拒绝陌生人进出机房。 2、消防措施。政府核心机房和设备间应保证有相关的消防设备，全体人员应熟悉机房内部消防安全操作和规则，了解消防设备操作原理、掌握消防应急处理步骤、措施和要领。任何人不能随意更改消防系统工作状态、设备位置。需要变更消防系统工作状态和设备位置的，必须取得主管领导批准。工作人员更应保护消防设备不被破坏。如发现消防安全隐患，应即时采取措施解决，不能解决的应及时向相关负责人员提出解
决。应严格遵守张贴于相应位置的操作和安全警示及指引。 3、防水、防雷措施。禁止将供水管道和设施安装在机房内。应格遵守张贴于相应位置的安全操作、警示以及安全指引。日常清扫时，如需带水作业，应多人配合，及时通风、除湿，防止出现漏电、短路等事故，保证机房正常运行。降水多发期，工作人员应该注意逢雨巡视机房及设备间，防止发生漏水所致的相关事故。注意防雷措施，注意巡视防雷设备的状态正常，定期请专门人员对防雷设备进行清点和检测，尤其雨季更要加强巡查，避免雷击对电路、设备造成危害。 4、防尘防静电措施。保证机房地面洁净，无水无尘。保证机房湿度适宜，以保证一定程度上的除尘效果。设备线路部署时，尽量通过专业的线槽或者静电地板下层空间，以此方式防止强、弱电线路裸露引起的电离粉尘，进而减小飞尘对设备的运行状态和使用寿命负面影响。工作人员在增加设备时，应对线路等进行及时整理，对污物及时清洁，防止静电对设备产生损害。 5、机房安全用电措施。机房人员应学习常规的用电安全操作和知识，了解机房内部的供电、用电设施的操作规程。机房人员应基本掌握机房用电应急处理步骤、措施和要领。应安排有专业资质的人员定期检查供电、用电设备、设施。不得乱拉乱接电线，应选用安全、有保证的供电、用电器材。在真正接通设备电源之前必须先检查线路、接头是否安全连接以及设备是否已经就绪、人员是否已经具备安全保护。严禁随意对设备断电、更改设备供电线路，严禁随意串接、并接、搭接各种
机房管理制度
机房管理制度 集团标准化小组：[VVOPPT-JOPP28-JPPTL98-LOPPNN]
明君集团[2010]号批准： 机房管理制度 2010年6月日发布 2010年7月日实 施 明君集团科技有限公司发布
1.0 总则 1.1为保障公司信息系统和IT设备的重要物理存放地的安全、稳定运行，规范机房的重要IT设备管理，制定本管理制度。 1.2本制度适用于明君集团(包括集团本部和子公司)。 2.0 定义 2.1机房管理包括：机房内的各种设备、线路管理：服务器、交换机、程控设备、网关设备、防火墙、UPS、光纤及收发器等。 2.2机房管理责任部门及责任人员：集团信息管理中心、成员公司系统管理员。集团信息管理中心负责对集团本部的机房日常管理与维护，并对下属成员公司机房督察管理。成员公司系统管理员对所在单位机房进行管理，落实机房的责任部门及责任人。 3.0 管理细则 3.1出入管理 3.1.1严禁非机房工作人员进入机房，特殊情况需经信息管理中心总监批准（若进入成员公司机房需经成员公司系统管理员同意），并认真填写附1:《网络机房进出登记表》后，方可进入。 3.1.2进入机房人员应遵守机房管理制度，更换专用工作鞋；机房工作人员必须穿着工作服。 3.1.3进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。 3.2安全管理 3.2.1机房管理员随时监控中心设备运行状况，发现异常情况应立即按照预案规程进行操作，并及时上报和详细填写附2:《网络设备运行检查记录表》。
3.2.2非机房工作人员未经许可不得擅自上机操作和对运行设备及各种配置进行更改。 3.2.3严格执行密码管理规定，对操作密码定期更改，超级用户密码由系统管理员掌握。 3.2.4机房工作人员应恪守保密制度，不得擅自泄露中心各种信息资料与数据。 3.2.5中心机房内严禁吸烟、喝水、吃食物、嬉戏和进行剧烈运动，保持机房安静。 3.2.6不定期对机房内设置的消防器材、监控设备进行检查，以保证其有效性。 3.3操作管理 3.3.1中心机房的数据实行双人作业制度；操作人员遵守值班制度，不得擅自脱岗。 3.3.2对机房服务器、网络设备的重要操作必须进行记录并存档。 3.3.3每日对机房环境进行清洁，以保持机房整洁；每周进行一次大清扫，每半年对机器设备吸尘清洁。 3.4运行管理 3.4.1中心机房和开发调试机房隔离分设。未经负责人批准，不得在中心机房设备上编写、修改、更换各类软件系统及更改设备参数配置。 3.4.2部门负责人应定期与不定期对制度的执行情况进行检查，督促各项制度的落实，并作为系统管理员考核之依据。 3.4.3值班人员每日须对机房进行检查管理，检查完毕填写附3：《机房检查日志》，以备后查。
007机房运维人员管理制度
机房运维人员管理制度 江西中磊支付科技有限公司机房运维人员由值班人员和管理人员组成。值班人员负责数据处理，管理人员负责机器设备的维护保养和数据库的正常，数据的日常备份等。 机房运维人员的录用、转岗、考核、安全培训、岗位职责可参照江西中磊支付科技有限公司的《劳动用工管理制度》。 以下是机房运维人员管理制度： 一、安全管理机构 1、岗位设置 a) 应设立信息安全管理工作的职能部门，设立安全主管、安全管理各个方面的负责人岗位，并定义各负责人的职责； b) 应设立系统管理员、网络管理员、安全管理员等岗位，并定义各个工作岗位的职责； c) 应成立指导和管理信息安全工作的委员会或领导小组，其最高领导由单位主管领导委任或授权； d) 应制定文件明确安全管理机构各个部门和岗位的职责、分工和技能要求。 2、人员配备 a) 应配备一定数量的系统管理员、网络管理员、安全管理员等； b) 应配备专职安全管理员，不可兼任； 1
c) 关键事务岗位应配备多人共同管理。 3、授权和审批 a) 应根据各个部门和岗位的职责明确授权审批事项、审批部门和批准人等； b) 应针对系统变更、重要操作、物理访问和系统接入等事项建立审批程序，按照审批程序执行审批过程，对重要活动建立逐级审批制度； c) 应定期审查审批事项，及时更新需授权和审批的项目、审批部门和审批人等信息； d) 应记录审批过程并保存审批文档。 4、沟通和合作 a) 应加强各类管理人员之间、组织内部机构之间以及信息安全职能部门内部的合作与沟通，定期或不定期召开协调会议，共同协作处理信息安全问题； b) 应加强与兄弟单位、公安机关、电信公司的合作与沟通； c) 应加强与供应商、业界专家、专业的安全公司、安全组织的合作与沟通； d) 应建立外联单位联系列表，包括外联单位名称、合作内容、联系人和联系方式等信息； e) 应聘请信息安全专家作为常年的安全顾问，指导信息安全建设，参与安全规划和安全评审等。 2
公司机房管理制度
公司机房管理制度 一、目的与意义 为了更好地支撑软件研发活动有序、正常的开展，保障机房设备与软件系统的安全、稳定、高效运行，就公司机房管理制订以下管理办法。 二、机房人员与出入管理 1) 机房必须设置专人管理，并建立机房出入登记制度。未经批准，严禁非机房工作人员随意无故地 进入机房作业。 2) 非机房人员如因工作需要进入机房作业的，应该经所在单位责任人批准并认真填写登记表后方可 进入机房开展相关工作。 3) 进入机房的人员应遵守机房管理制度，更换专用工作鞋；机房工作人员必须佩戴公司工作证。 4) 任何人不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威 胁的物品进入机房。 三、机房设备与环境管理 1) 机房管理员应统一管理机房设备，并完整保存计算机及其相关设备的驱动程序、保修卡及重要随 机文件。 2) 路由器、交换机和服务器以及通信设备是网络的关键设备，须放置计算机机房内，非机房专职人 员不得自行配置或更换，更不能挪作它用。 3) 机房设备的报废应经相关专职人员鉴定和公司领导批准后方可申请报废。机房设备的添置应由机 房管理员申请并经公司领导批准后方可办理。 4) 计算机房应保持清洁、卫生，并由专人负责管理和维护(包括温度、湿度、电力系统、网络设备等)。 5) 机房管理员应对公司本地局域网络、广域网的运行建立档案。未发生故障或故障隐患时不可对中 继、光纤、网线及各种设备进行调试，对所发生的故障、处理过程和结果等做好详细登记。 6) 机房管理员应对网络安全及其所涉及的服务器各种帐号严格保密。同时应对网络数据流量情况进 行监控，从中检测出攻击行为并给予应对处理。 7) 机房管理员应对数据实施严格的安全与保密管理，防止系统数据的非法生成、变更、泄露、丢失 及破坏。网络管理人员应在数据库的系统认证、系统授权、系统完整性、补丁程序方面进行实时修正。 8) 机房内严禁吸烟、喝水、吃食物、嬉戏和进行剧烈运动，机房工作人员应保持机房安静。 9) 每日对机房环境进行清洁，以保持机房整洁；每周进行一次大清扫，对机器设备吸尘清洁。 四、数据保密与备份管理 1) 根据数据的保密规定和用途，机房管理员应确定使用人员的存取权限、存取方式和审批手续。 2) 任何人员未经批准严禁泄露、外借和转移专业数据信息。 3) 制定业务数据的更改审批制度，未经批准不得随意更改业务数据。 4) 每周五机房管理员应做好数据的备份并异地存放，确保系统一旦发生故障时能够快速恢复，备份 数据不得更改。 5) 业务数据必须定期、完整、真实、准确地转储到不可更改的介质上，并要求集中和异地保存，保 存期限至少2 年。 6) 备份的数据必须指定专人负责保管，由管理人员按规定的方法同数据保管员进行数据的交接。备 份数据应在指定的数据保管室或指定的场所保管。 7) 备份数据资料保管地点应有防火、防热、防潮、防尘、防磁、防盗设施。
机房人员安全管理制度
信息机房安全管理制度 第一章总则 第一条为加强信息机房（计算机房）及其设备安全管理，预防信息设备事故发生，根据国家法律、法规及行业安全管理要求，制定本规定。 第二条信息机房是指市级局（公司）和各直属单位为保证信息化管理工作需要，专门用于存放提供电子信息服务、信息储存设备、服务器、电脑、交换机、备用电源等信息设备的场所。 第三条信息机房安全工作坚持“安全第一、预防为主”的方针，贯彻执行“谁主管，谁负责”的原则。 第四条本规定适用于市级局（公司）信息中心机房及各直属单位信息室（计算机房）的安全管理。 第二章职责 第五条信息数据中心主要负责人是市级局（公司）信息中心机房安全管理第一责任人，并对市局（公司）机关各部门及各直属单位信息设备安全工作进行指导和监督。 第六条市级局（公司）信息数据中心、各直属单位综合办应落实安全管理责任，指定专人负责机房安全管理工 作，并对机房管理人员进行必要的安全知识培训，使其具备机房安全管理的能力。 第八条市级局(公司)信息数据中心和各直属单位信息机房要针对潜在事故制订应急预案，定期演练，提高突发事故应急处臵能力。 第九条信息机房钥匙应由机房管理人员保管，非信息中心工作人员未经许可不得擅自入内。 第三章安全管理 第十条机房安全管理 信息机房建设应符合《计算机场地安全要求》，满足以下消防要求： （一）机房环境应避开易发生火灾危险程度高的区域，机房建筑物应符合二级耐火等级； （二）机房的工作间与设备间应作分隔，具有良好的人机工作环境，保障工作人员的安全与健康； （三）机房应安装独立空调设备； （四）机房禁止使用水、干粉或泡沫等易产生二次破坏的灭火剂； （五）机房应有防火、防潮、防尘、防磁、防静电、防鼠等措施； （六）机房应配臵应急照明装臵和安全出口指示灯； （七）机房应配备实时监视摄像设备，并与所在区域的视频控制系统对接； （八）其他安全法规要求。 ——机房内温度应控制在20℃～25℃之间，湿度应控制在40％～60％之间。 ——信息机房内应配臵足够的二氧化碳灭火器，市级局（公司）信息机房除配臵灭火器外，还应安装火灾自动报警系统和气体自动灭火系统。 ——信息机房应有可靠的供电系统，应有单独的配电柜。 ——信息机房应配备不间断电源设备，其容量应保证机房设备和关键作业设备在断电情况下，能够持续供电4小时以上。 ——电源变压器一类的用电设备（如充电器、调制解调器电源、录音机电源、录音电话电源等），在通电状态下不得直接放臵在地毯或其它易燃物品上，以免发生火灾事故。——
机关机房管理制度(正式)
编订：__________________ 单位：__________________ 时间：__________________ 机关机房管理制度(正式) Standardize The Management Mechanism To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level. Word格式 / 完整 / 可编辑
文件编号：KG-AO-3405-11 机关机房管理制度(正式) 使用备注：本文档可用在日常工作场景，通过对管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构进行设置固定的规范，从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作，使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。 为加强机房的现场管理，对可能影响机房生产、安全的各种因素进行控制，确保通信设备安全正常运行，为使用部门提供优质的不间断通信服务，并有效地保障机房维护、生产人员的人身安全，特制定本办法。 适用范围 本制度适用于公司机关机房的现场管理。 岗位职责 负责监督机房现场管理工作。负责机房现场的统一管理和运行维护工作，并对机房现场负责。 机房现场管理基本要求 机房环境要求 机房应防尘，门窗要严密，做到地面清洁、设备无尘、排列正规、布线整齐、仪表正常、工具就位、
资料齐全、设备有序、使用方便。 机房内的温度、湿度应符合维护技术指标要求，保持正常通风。 机房应有良好的防静电措施。 动力机房应设置警示牌和防护栅栏以指示高压区、检修区、禁止合闸区。 无人值守机房要全封闭，保持机房整洁无尘，应有良好的防火、防盗、防潮、防尘等措施以及相应的远端监测系统。 无人值守机房的周围环境要保持清洁和安全可靠，机房门前道路应保持畅通无阻。 机房制度要求 机房必须统一规范上墙制度，并醒目挂置。 交流配电机房应上墙悬挂配电图。 严格执行值班、交接班制度，明确职责，严格纪律，保证制度的进行。 严格执行安全生产的各项规定，严禁违章操作，确保网络、设备及人身安全。
机房管理制度48908
机房管理制度 1．变配电室、水泵房、各楼层设备机房、竖井等，是工程班重要设备场所，也是最容易出重大事故的地方。因此机房内的操作人员，必须持有劳动部门颁发的操作证。 2．工程班应加强对各机房的管理，建立、健全严格的岗位责任制和设备操作规程，并要求操作人员对设备运行情况进行详细记录和执行严格的交接班制度，以确保设备设施的安全和正常运行。 3．各设备机房、中控室值班室必须注重内部的清洁工作，保持室内整齐，无卫生死角。 4．无人值守机房、竖井等必须上锁。 5．值班人员不得私自允许他人入内，不得在值班室内会客，对强行入内者有权制止。 6．不得将食品及非工作物品带入机房。 7．要定期打扫机房内的卫生，随时清理检修后的杂物，保持机房内良好的环境。 8．机房内机电设备由运行人员负责操作，其他人不得操作，除须检查或意外紧急事故，未经专业工程师同意。 9．不得随意打开或关闭系统中所有的电气开关及阀门，不得随意拆卸任何设备零件。 10．不得擅自改动机房线路、器材。若需改动或临时接线，要经过专业工程师批准，再由专业电工接线，严禁非电工操作。 11．临时线路要有可靠的安全措施，进入水池内操作时必须采用符合规定的低压安全照明。 12．所有相关规章制度，张贴于值班室内明显位置。 13．经常保持机房消防设施的完好齐备，保证应急灯在停电状态下能正常使用。 青岛宏正物业管理有限公司
机房安全防火管理规定 1．认真执行国家消防法规，严格遵守物业管理处相关制度。机房内严禁吸烟，严禁动用明火，严禁闲杂人员入内或会客，机房内要保持良好通风。 2．严格遵守操作规程，密切监视设备运转，定期检查维修设备。 配电室值班人员应认真监护电压负荷的变化情况；定期清扫变压器、开关柜等，防止灰尘造成短路。 3．坚持执行倒闸操作规程，必须一人操作一人监护。 4．严禁约时送电、停电，严禁非电气管理人员下达停送电指令，严禁违章维修电气设备。 5．每年在雨季之前要对避雷器进行检查；逢重大节假日或重大活动之前要全面检修线路和设备设施。 6．电机电闸等设备必须保持干燥、清洁，各种机器设备和电机附近不准堆放可燃易爆物。 7．碎料、刨花、锯末等易燃物要随时清扫，禁止在机房内存放。 8．机房内不得过量存放木料、油漆、松香水、油料等易燃材料，不得存放其他易燃易爆物品。 9．各岗位要熟悉各种消防器材性能、使用方法及器材摆放位置，发现火情应根据情况采取灭火措施，及时报有关领导及保安部，并保护好现场，协助查清起火原因。 10．爱护消防器材，保持灭火器清洁，禁止随意挪动、遮挡消防器材。 11．凡违反本规定者，按物业管理处消防管理规章有关规定处理。 青岛宏正物业管理有限公司
机房工作人员管理制度
工作人员管理制度 第一条机房工作人员应严格遵守各项规章制度，工作人员进入机房须严格按要求履行门禁审批、登记手续。 第二条禁止在机房、办公室内吃食物、抽烟、随地吐痰；对于意外或工作过程中弄污机房地板和其它物品的，必须及时采取措施清 理干净，保持机房无尘洁净环境。 第三条必须注意个人卫生。工作人员仪表、穿着要整齐、谈吐文雅、举止大方。 第四条值班人员应熟悉各项业务和掌握各类故障的应急操作步骤，未经培训考核及格的人员，不得单独承担值班工作。 第五条值班人员严禁从事与工作无关的事情，严禁在终端和PC 机上运行游戏程序及其它与工作无关的程序。不得擅离工作岗位。第六条值班人员在值班期间要坚守岗位，不能擅离职守。应按时完成维护作业计划，填写值班日志，并协助设备维护人员完成现场 维护工作。 第七条值班人员应按规定项目定时巡视设备运行情况、各种告警显示，发现异常及时作相应处理并作好记录；并受理相关部门预处理 后的故障申告、客户投诉等。无法独立解决的应及时通知相关 人员，跟踪处理的各个环节并协助处理。对于严重的故障应按 照故障上报流程立即上报。 第八条值班人员负责机房安全、保密工作；作好机房出入人员的登记工作，及时认真填写好值班日志及各种规定的记录，对系统工
作及机房环境等进行详细、正确的记录，做到字迹清晰、内容 完整、描述清楚。 第九条保持机房内各种资料和记录的完好，各种图纸、资料、文件、工具、仪表未经允许不准擅自带出机房，使用后归还原处。 第十条交接班必须准时、认真，接班人员应提前10分钟进入机房等待接班，查阅相关记录，做好交接准备。 第十一条交接班内容：设备运行状况；维护作业执行情况；故障处理情况；相关业务通知；外来人员进入机房情况；上级指示以 及需要由接班人继续处理的问题。 第十二条交接方法：交接班人员将交接内容检查核实确认无误，双方在值班日志签字后正式交接班。 第十三条交接班过程中发生故障或事故，应暂停交接，以交班人员为主负责处理，接班人协助共同处理，直至障碍或事故消除或 处理告一段落后再继续交接。 第十四条交接班中因漏交或错交产生的差错，由交班人员承担责任，接班后发现的差错事故由接班人负责。 第十五条计算机操作人员不得泄漏公司机密，不得擅自修改或让无关人员阅读计算机内贮存的信息。
机房管理制度详细版
机房管理制度 第一部分人员管理制度 一、机房人员日常行为准则 1、必须环境卫生。禁止在机房内吃食物、抽烟、随地吐痰；对于意外或工作过程中弄污机房地板和其它物品的，必须及时采取措施清理干净，保持机房无尘洁净环境。 2、必须个人卫生。工作人员仪表、穿着要整齐、谈吐文雅、举止大方。 3、机房用品要各归其位，不能随意乱放。 4、机房应安排人员值日，负责机房的日常整理和行为督导。 5、进出机房按要求必须换鞋，雨具、鞋具等物品要按位摆放整齐。 6、检查机房的防晒、防水、防潮，维持机房环境通爽，天气对机房的影响，下雨天时应及时主动检查和关闭窗户、检查去水通风等设施。 7、机房内部不应大声喧哗、噪音/音响音量控制、保持安静的工作环境。 8、坚持每天下班之前将桌面收拾干净、物品摆放整齐。 二、机房保安制度 1、出入机房应锁好防盗门。对于有客人进出机房，机房相关的工作人员应负责该客人的安全防范工作。最后离开机房的人员必须自觉检查和关闭所有机房门窗、锁定防盗装置。应主动拒绝陌生人进出机房。 2、工作人员离开工作区域前，应保证工作区域内保存的重要文件。 3、工作人员、到访人员出入应登记。 4、外来人员进入必须有专门的工作人员全面负责其行为安全。 5、未经主管领导批准，禁止将机房相关的钥匙、密码透露给其它人员，同时有对信息保密。对于物品的情况要即时上报，并积极主动采取措施保证机房安全。 6、机房人员对机房安全制度上的漏洞和不完善的地方有及时提出改善建议。 7、禁止带领与机房工作无关的人员进出机房。 8、绝不允许与机房工作无关的人员直接或间接操纵机房任何设备。 9、出现机房盗窃、破门、火警、水浸、110报警等严重事件时，机房工作人员有义务以最快的速度和最短的时间到达现场，协助处理相关的事件。 三、机房用电安全制度
XX公司中心机房管理制度
XX公司中心机房管理制度 XX分公司 2020年3月
第一章总则 第1条为了加强xx公司云南分公司中心机房的科学、安全、规范和有序的管理，为全域设备提供安全、稳定、标准、优质的机房环境，按照xx公 司的相关要求，并结合云南分公司的实际情况制定本管理制度。 第2条本制度适用于xx云南分公司中心机房所有数据设备和业务系统支撑设备安装机房（以下简称“中心机房”），作为中心机房建设和管理相关依据。第3条本制度未涉及到的内容应当在保证机房安全、稳定、标准、优质的原则下实施，并将此类问题及解决方案及时上报分公司，以备今后修订制度 时参考补充。 第4条本制度的解释权所属xx公司云南分公司。 第5条本制度自发布之日起执行。
第二章中心机房环境要求 第一节机房环境要求 第6条设备安装所在机房的承重能力应符合工程设计要求，或满足工程所需安装设备的质量和占地面积要求。若不能确定应委托相关单位进行承重核 算并根据核算结果对机房进行承重加固或通过其他方式解决。 第7条中心机房必须具有比较完善的防雷接地系统，接地电阻值符合设计要求。 第8条中心机房室内温湿度应符合设计环境指标要求，并且配备温湿度计、温度、湿度告警设备。中心机房温度湿度要求： 1.机房温度：21±3℃，相对湿度：40%～60% 2.温度、湿度的测量点为空调回风口处。 第9条中心机房防尘及洁净度要求参照《通信机房环境条件(暂时规定)》规定执行，建议如下： 1.机房内的空气含灰尘粒子不得是导电的、铁磁性的和腐蚀性的。 2.直径大于0.5μm的灰尘粒子浓度≤3500粒／升，直径大于5μm的灰尘 粒子浓度≤30粒/升。 第10条中心机房应有防静电措施，机房电磁干扰及静电参照《电子计算机机房设计制度》(GB 50174-93)标准执行，建议如下： 1.电磁干扰：建议电场强度小于126dB (uV/m)；磁场强度小于800 (A/m)。 2.建议每年请专业检测机构至少检测一次。
机房管理制度【最新版】
机房管理制度 为科学、规范地管理数据中心机房，保障数据中心内业务系统安全、稳定运行，促进数据中心中心的业务开展，提高运维管理水平，制定本管理制度。 出入管理 1、进出机房人员应严格遵守《机房人员进出制度》。 2、进出机房设备应严格遵守《机房设备进出制度》。 运维团队管理 1、运维技术人员是数据中心机房管理的核心力量，要通过制度的建立和实施，培养一支技术扎实、具备实际操作能力的运维队伍。 2、运维团队人员须经严格培训，考核合格后方可上岗，并且不得单独承担值班工作和相关独立操作。 3、定期针对不同专业开展专项培训工作，提升整个团队的运维管理能力水平，确保机房运维管理工作的质量。
机房设备管理 1、机房的市电输入、配电柜、照明系统、UPS电源、柴油发电机等动力系统的日常运维由数据中心专门人员负责，特殊情况可请上级单位配合完成。 2、机房空调及新风系统由数据中心专门人员负责运维。 3、机房消防系统由数据中心专门人员负责运维管理。 4、门禁系统、保安监控系统由数据中心专门人员进行日常运维工作。 5、机房内的路由器、交换机、服务器等设备，如果属于合作协议约定范围内的设备，则按照协议规定的责任方承担运维责任，其它设备由数据中心统一运维。 6、以上设备的由原厂商或其代理商提供售后维保工作，数据中心负责售后维保协议的有效性。 7、设备的命名、线缆标签的制作等均应符合相关规定，并与现
场设备保持一致。 值班管理 1、值班人员应具有认真、负责的工作态度和科学、细致的工作作风，按时上、下班，坚守岗位。 2、遵守各项规章制度，按照值班工作流程(巡检表)，监视各系统运行状况，出现异常情况，按规定立即上报。 3、值班人员必须认真、如实、详细填写《机房日志》等各种登记薄，以备后查。 运维管理 1、日常运维工作按照《数据中心运维服务管理方案》进行。 2、编制月/季/年度运维管理的作业计划并执行。 3、运维人员进行日常维护操作必须按照《设备使用手册》和《操作指南》进行，非日常操作内容需报主管人员批准后进行。
机房管理制度
明君集团[2010] 号批准： 机房管理制度 2010年6月日发布 2010年7月日实施明君集团科技有限公司发布
总则 为保障公司信息系统和IT设备的重要物理存放地的安全、稳定运行，规范机房的重要IT设备管理，制定本管理制度。 本制度适用于明君集团(包括集团本部和子公司)。 定义 机房管理包括：机房内的各种设备、线路管理：服务器、交换机、程控设备、网关设备、防火墙、UPS、光纤及收发器等。 机房管理责任部门及责任人员：集团信息管理中心、成员公司系统管理员。集团信息管理中心负责对集团本部的机房日常管理与维护，并对下属成员公司机房督察管理。成员公司系统管理员对所在单位机房进行管理，落实机房的责任部门及责任人。 管理细则 出入管理 3.1.1严禁非机房工作人员进入机房，特殊情况需经信息管理中心总监批准（若进入成员公司机房需经成员公司系统管理员同意），并认真填写附1:《网络机房进出登记表》后，方可进入。 3.1.2进入机房人员应遵守机房管理制度，更换专用工作鞋；机房工作人员必须穿着工作服。? 3.1.3进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。 安全管理? 3.2.1机房管理员随时监控中心设备运行状况，发现异常情况应立即按照预案规程进行操作，并及时上报和详细填写附2:《网络设备运行检查记录表》。?
3.2.2非机房工作人员未经许可不得擅自上机操作和对运行设备及各种配置进行更改。? 3.2.3严格执行密码管理规定，对操作密码定期更改，超级用户密码由系统管理员掌握。? 3.2.4机房工作人员应恪守保密制度，不得擅自泄露中心各种信息资料与数据。? 3.2.5中心机房内严禁吸烟、喝水、吃食物、嬉戏和进行剧烈运动，保持机房安静。? 3.2.6不定期对机房内设置的消防器材、监控设备进行检查，以保证其有效性。?操作管理? 3.3.1中心机房的数据实行双人作业制度；操作人员遵守值班制度，不得擅自脱岗。? 3.3.2对机房服务器、网络设备的重要操作必须进行记录并存档。? 3.3.3每日对机房环境进行清洁，以保持机房整洁；每周进行一次大清扫，每半年对机器设备吸尘清洁。 运行管理? 3.4.1中心机房和开发调试机房隔离分设。未经负责人批准，不得在中心机房设备上编写、修改、更换各类软件系统及更改设备参数配置。 3.4.2部门负责人应定期与不定期对制度的执行情况进行检查，督促各项制度的落实，并作为系统管理员考核之依据。 3.4.3值班人员每日须对机房进行检查管理，检查完毕填写附3：《机房检查日志》，以备后查。? 3.4.4值班人员必须密切监视中心设备运行状况以及各网点运行情况，确保安全、高效运行。?
公司IT运维管理制度
北京金则医学检验IT部运行维护 管理制度 撰写人:王永炳 审核人:王义平 批准人:王岩 启用日期:2018年7月1日 文件编号:BJJZLaB-IT运行维护 版本:第A版
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第一章总则 第1条为了加强IT运维通信网络的运行维护管理、保障通信网高效的发展和稳定可靠地运行，并具有可持续发展的能力，根据国家、信息产业部颁布的技术政策、技术体制、技术业务规程、法规、规定以及IT运维公司现行的管理体制，制定本运行维护基本管理制度。 第2条 IT运维通信网络运行维护管理的原则是： 1、坚持国家公众通信网的先进性、统一性和完整性的原则，加强全程全网的运行维护管理，实现全网协调、高效和快捷的发展，确保全网的安全和畅通。 2、完善运行维护管理体系，建立健全运行维护规范，提高运行维护管理效率，使全程全网的通信质量和技术指标始终保持在一个较好的水平，并不断提高网络质量和服务能力。 3、接轨采纳国际上先进的维护管理经验和机制，实施ISO9000系列质量管理体系。在较短的时间内，使IT 运维不仅在网络规模、用户数量、服务质量，还是在运行维护管理上都成为世界一流的通信企业。
4、在确保完成网络技术指标、功能指标和质量指标等的基础上，充分开发和综合利用网络资源，提高网络资源利用率，降低运行维护管理成本，提高网络的市场适应能力和服务能力。 第3条 IT运维通信网络运行维护管理的任务是： 1、建立和完善两个体系，即自上而下的指挥调度体系和自下而上的请示报告体系。运行维护管理要树立网络意识，深刻认识通信服务的全程全网的特点。凡是已投入运行的所有设备、线路、系统都是全程全网不可分割的一部分。 2、逐步建立运行与维护分离的管理机制。要确保网络内的所有设备完好无损，运行状态良好，各种电气指标，技术指标和服务质量指标均能满足或超过规定的水平。同时，能及时准确发现和迅速可靠地排除故障，杜绝人为事故和差错的发生，清除隐患，确保网络的畅通。 3、根据网络融合与业务融合的发展特点和专业化的分工趋势，充分利用社会化的维护能力，推广设备代维。加强对超出保修期设备的运行维护管理，探索实行设备供应商付费限时保修制。
机房设备管理制度
机房设备管理制度 1.机房设备 1)服务器、交换机、路由器、磁带库、磁盘阵列、防火墙等 应全部置于机柜内，固定牢靠。 2)机柜摆放应整齐，两相对机柜正面之间的距离不应小于 1.2m；机柜侧面（或不用面）距墙不应小于0.5m，当需要 维修测试时，则距墙不应小于1.2m；同时要使机柜设备散 热好。机柜内所有线缆布线应用管卡等紧固件分类固定， 排列整齐。 3)机房设备都应有标牌，标牌内容至少包含设备应用名称、 IP地址、维护人员、设备供应商、投运日期、服务电话。 4)网络交换机已使用的端口、网络线、配线架端口都应有标 识，标识内容应简明清晰，便于查对。 5)机房内的电源线、信号线和通信线应分别铺设,排列整齐, 捆扎固定,留有适度余量。机房地板下所有线缆应铺设在管 槽内或排架上。 6)机房设备金属壳体必须与保护接地装置可靠连接。 2.设备管理规定 1)建有信息机房设备专责制度、设备运行管理制度、设备缺 陷管理制度。 2)设备要有月度及年度检修计划并按计划进行检修，检修必 须有完整记录。
3)机房内的设备，未经部门领导同意，不得随意挪动，拆卸 和带出机房。 4)机房设备自安装运行之日起必须建立单独的设备档案，内 容包括完整的设备安装过程记录，参数配置记录，设备调 试记录、设备异动记录。 5)机房内所有设备的调试、修复、移动及任一信息线或网络 线的拔插和所有设备的开关动作，都要按照《国家电网公 司信息网络运行管理规程(试行)》的规定，按有关程序严 格执行，并在相应的设备档案中做好记录。 6)机房设备及应用系统密码管理严格按照《国家电网公司网 络与信息安全管理暂行规定》执行。 7)UPS电池要定期检查，按有关标准进行充放电，并且做好 记录。 8)网络测试分析设备及设备修理工具应有专人管理。 9)应装有计算机网络管理系统，对计算机网络、计算机系统、 服务及应用等运行状况进行实时监视和管理。 3.缺陷管理 1)机房运行管理人员、检修调试工作人员、设备验收人员都 有责任发现、记录和处理设备缺陷。 2)设备缺陷管理包括设备的正常巡视、安全检查、设备检修 调试等工作，其管理是闭环的过程。 3)运行和备用的设备影响安全、正常运行的异常现象称为设
机房管理制度2011
机房管理制度 一、目的与意义 为了公司信息化工作有序、正常的开展，保障机房设备与软件系统的安全、稳定、高效运行，就公司机房管理制订以下管理办法。 二、机房人员与出入管理 1）机房必须设置专人管理，并建立机房出入登记制度。未经批准，严禁非机房工作人员随意无故地进入机房作业。 2）非机房人员如因工作需要进入机房作业的，应该经所在单位责任人批准并认真填写登记表后方可进入机房开展相关工作。机房相关的工作人员应负责该客人的安全防范工作。最后离开机房的人员必须自觉检查和关闭所有机房门窗、锁定防盗装置。应主动拒绝陌生人进出机房。 3）工作人员离开工作区域前，应保证工作区域内保存的重要文件、资料、设备、数据处于安全保护状态。如检查并锁上自己工作柜枱、锁定工作电脑、并将桌面重要资料和数据妥善保存等等。 4）任何人不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品进入机房。 5）未经主管领导批准，禁止将机房相关的钥匙、保安密码等物品和信息外借或透露给其它人员，同时有责任对保安信息保密。对于遗失钥匙、泄露保安信息的情况要即时上报，并积极主动采取措施保证机房安全。 6）绝不允许与机房工作无关的人员直接或间接操纵机房任何设备。 7）出现机房盗窃、破门、火警、水浸、110报警等严重事件时，机房工作人员有义务以最快的速度和最短的时间到达现场，协助处理相关的事件。 三、机房设备与环境管理 1)机房管理员应统一管理机房设备，并完整保存计算机及其相关设备 的驱动程序、保修卡及重要随机文件。 2)路由器、交换机和服务器以及通信设备是网络的关键设备，须放置
计算机机房内，非机房专职人员不得自行配置或更换，更不能挪作它用。 3)机房设备的报废应经相关专职人员鉴定和公司领导批准后方可申 请报废。机房设备的添置应由机房管理员申请并经公司领导批准后方可办理。 4)计算机房应保持清洁、卫生，并由专人负责管理和维护(包括温度、 湿度、电力系统、网络设备等)。 5)机房管理员应对网络安全及其所涉及的服务器各种帐号严格保密。 同时应对网络数据流量情况进行监控，从中检测出攻击行为并给予应对处理。 6)机房管理员应对数据实施严格的安全与保密管理，防止系统数据的 非法生成、变更、泄露、丢失及破坏。网络管理人员应在数据库的系统认证、系统授权、系统完整性、补丁程序方面进行实时修正。 7)机房内严禁吸烟、喝水、吃食物、嬉戏和进行剧烈运动，机房工作 人员应保持机房安静。 8)每日对机房环境进行清洁，以保持机房整洁；每周进行一次大清扫， 对机器设备吸尘清洁。 四、数据保密与备份管理 1)根据数据的保密规定和用途，机房管理员应确定使用人员的存取权 限、存取方式和审批手续。 2)任何人员未经批准严禁泄露、外借和转移专业数据信息。 3)机房管理员应做好数据的备份并异地存放，确保系统一旦发生故障 时能够快速恢复，备份数据不得更改。 4)业务数据必须定期、完整、真实、准确地转储到不可更改的介质上， 并要求集中和异地保存，保存期限至少2年。 5)备份的数据必须指定专人负责保管，由管理人员按规定的方法同数 据保管员进行数据的交接。备份数据应在指定的数据保管室或指定的场所保管。