物流与供应链管理运输管理.pptx
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EMS邮政物流与供应链运营管理PPT文档
吴诚，博士
北京大学汇丰商学院 特聘讲师
清华大学 总裁班 特聘讲师
人民大学 总裁班 特聘讲师
深圳新一代技术研究院 首席顾问
国际贸易中心ITC项目
认证讲师
英国皇家物流与运输学会ILT项目 认证讲师
中美注册职业采购经理CPPM项目 认证讲师
英国皇家采购与供应学会CIPS项目 认证讲师
曾在华为技术、富士康科技、康佳集团工作十余年。曾任： 华为技术：采购经理，商务总监； 富士康科技集团：物流与供应链高层主管； 康佳集团：采购总监、集团副总经理。 主要研究领域： 物流与供应链管理； 采购与供应商管理； 生产运作管理。
(SCC) 开发支持，作为供应链管理的跨行业标准 。供应链
协会（SCC）成立于1996年，由PRTM和AMR两家咨询
公司组建。
Plan
SCOR 模型的目的是为了达成： 一致的供应链流程和术语
Source
一致的绩效测量指标
SCOR 包括5个主流程
细节层次为3层
按照MTS，MTO，ETO三种业务模型设计
2. 敏捷供应链：基于互联网的信息开放、共享和集成。 3. 绿色供应链：如何使工业生产和环境保护能够共同协调发展。 4. 供应链的设计：供应链的设计要以产品为中心,必须设计出与产品
特性一致的供应链,即产品的供应链设计策略。 5. 供应链伙伴选择 6. 供应链库存技术：供应商管理库存(VMI)、联合库存管理(JMI)…… 7. 供应链信息技术 8. 供应链建模技术:目前供应链建模技术主要包括:网络设计法、近似
现货采 定期 无定额 定额合 合伙 合资 内部供
购 采购 合同
同 关系 企业 应
2.供应商关系定位模型及策略：
H
M
影响/供 应/机会/ 风险比率 L
北京大学汇丰商学院 特聘讲师
清华大学 总裁班 特聘讲师
人民大学 总裁班 特聘讲师
深圳新一代技术研究院 首席顾问
国际贸易中心ITC项目
认证讲师
英国皇家物流与运输学会ILT项目 认证讲师
中美注册职业采购经理CPPM项目 认证讲师
英国皇家采购与供应学会CIPS项目 认证讲师
曾在华为技术、富士康科技、康佳集团工作十余年。曾任： 华为技术：采购经理，商务总监； 富士康科技集团：物流与供应链高层主管； 康佳集团：采购总监、集团副总经理。 主要研究领域： 物流与供应链管理； 采购与供应商管理； 生产运作管理。
(SCC) 开发支持，作为供应链管理的跨行业标准 。供应链
协会（SCC）成立于1996年，由PRTM和AMR两家咨询
公司组建。
Plan
SCOR 模型的目的是为了达成： 一致的供应链流程和术语
Source
一致的绩效测量指标
SCOR 包括5个主流程
细节层次为3层
按照MTS，MTO，ETO三种业务模型设计
2. 敏捷供应链：基于互联网的信息开放、共享和集成。 3. 绿色供应链：如何使工业生产和环境保护能够共同协调发展。 4. 供应链的设计：供应链的设计要以产品为中心,必须设计出与产品
特性一致的供应链,即产品的供应链设计策略。 5. 供应链伙伴选择 6. 供应链库存技术：供应商管理库存(VMI)、联合库存管理(JMI)…… 7. 供应链信息技术 8. 供应链建模技术:目前供应链建模技术主要包括:网络设计法、近似
现货采 定期 无定额 定额合 合伙 合资 内部供
购 采购 合同
同 关系 企业 应
2.供应商关系定位模型及策略：
H
M
影响/供 应/机会/ 风险比率 L
第一章 物流与物流管理概述 《物流与供应链管理》PPT课件
（九）金融管理
物流管理中的金融管理在微观经济结构中的功能突出的表现为物流金融服务， 特别是在供应链中为第三方物流企业提供的一种金融与物流集成式的创新服 务，其主要服务内容包括：物流、流通加工、融资、评估、监管、资产处理、 金融咨询等。物流管理中的金融管理不仅能为客户提供高质量、高附加值的 物流与加工服务，还能为客户提供间接或直接的金融服务，以提高物流与供 应链管理的整体绩效和客户的经营及资本运作效率等。
➢ 物流企业的服务应在充分考虑客户需求的前提下，根据市场环境的变化和竞争格局加 以调整，要积极地通过客户沟通、客户需求调查确定物流服务目标。
第三节 主要学说趋势
一、主要学说
1.“黑暗大陆”学说
目前，被普遍认同的是美国物流管理协会（2004年已更名为美国供应链管理协会） 2000年所下的定义：
➢ 物流是为满足客户需要，对商品、服务及相关信息在源头与消费点之间的高效 （高效率、高效益）正向及反向流动与储存进行的计划、实施与控制的过程。
第一节 物流概述
1.供应物流
供应物流是指企业提供原材料、零部件或其他物品时，物品在提供者与需求者之间的 实体流动。
2.水平一体化物流
• 水平一体化物流是通过 同行业中各企业之间物 流合作以获得整体上的 规模经济，从而提高物 流效率。
• 例如，进行不同类型商 品的共同运输时，不同 企业可以用同样的装运 方式。
3.网络一体化物流
• 网络一体化物流是垂直 一体化物流与水平一体 化物流的综合体。
• 网络一体化物流中，一 体化、标准化、模块化 就是物流网络能发挥规 模经济作用的条件。
（五）配送管理
• 所谓配送管理，就是指在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、 加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。
物流管理中的金融管理在微观经济结构中的功能突出的表现为物流金融服务， 特别是在供应链中为第三方物流企业提供的一种金融与物流集成式的创新服 务，其主要服务内容包括：物流、流通加工、融资、评估、监管、资产处理、 金融咨询等。物流管理中的金融管理不仅能为客户提供高质量、高附加值的 物流与加工服务，还能为客户提供间接或直接的金融服务，以提高物流与供 应链管理的整体绩效和客户的经营及资本运作效率等。
➢ 物流企业的服务应在充分考虑客户需求的前提下，根据市场环境的变化和竞争格局加 以调整，要积极地通过客户沟通、客户需求调查确定物流服务目标。
第三节 主要学说趋势
一、主要学说
1.“黑暗大陆”学说
目前，被普遍认同的是美国物流管理协会（2004年已更名为美国供应链管理协会） 2000年所下的定义：
➢ 物流是为满足客户需要，对商品、服务及相关信息在源头与消费点之间的高效 （高效率、高效益）正向及反向流动与储存进行的计划、实施与控制的过程。
第一节 物流概述
1.供应物流
供应物流是指企业提供原材料、零部件或其他物品时，物品在提供者与需求者之间的 实体流动。
2.水平一体化物流
• 水平一体化物流是通过 同行业中各企业之间物 流合作以获得整体上的 规模经济，从而提高物 流效率。
• 例如，进行不同类型商 品的共同运输时，不同 企业可以用同样的装运 方式。
3.网络一体化物流
• 网络一体化物流是垂直 一体化物流与水平一体 化物流的综合体。
• 网络一体化物流中，一 体化、标准化、模块化 就是物流网络能发挥规 模经济作用的条件。
（五）配送管理
• 所谓配送管理，就是指在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、 加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。
物流与供应链PPT课件
颈资源。
利用技巧
针对瓶颈资源，制定合理的利 用技巧，如优化排产、提高设
备利用率等。
监控与调整
对瓶颈资源的利用情况进行实 时监控，并根据实际情况进行
调整和优化。
预防措施
制定预防瓶颈资源出现的措施 ，确保生产流程的顺畅和高效
。
精益生产理念在调度中应用
精益生产理念
强调消除浪费、提高效率、持续改进的生产 理念。
客户满意度提升举措设计
服务质量提升
加强员工培训，提高服务意识和技能 水平，确保为客户提供优质服务。
客户关系维护
通过定期回访、优惠活动等方式，增 进与客户的关系，提高客户忠诚度。
客户需求响应
建立快速响应机制，及时处理客户投 诉和反馈，满足客户的个性化需求。
06
库存管理与需求预测方法
库存分类管理策略制定
根据采购需求和供应商实际情况，制定合理 的供应商选择评价标准。
战略合作伙伴关系建立与维护
战略合作伙伴选择
选择具有长期合作潜力、互补 性强、信誉良好的供应商作为
战略合作伙伴。
合作协议签订
与战略合作伙伴签订长期合作 协议，明确双方的权利和义务 ，确保合作关系的稳定性和长 期性。
合作信息共享
建立信息共享机制，及时分享 市场信息、技术信息、生产信 息等，促进双方的合作更加紧 密。
订单分拣与打包
采用智能化分拣系统，提 高分拣效率和准确性，同 时根据商品特性进行合理 打包。
订单配送与跟踪
选择合适的配送方式，实 时跟踪订单状态，确保按 时送达客户手中。
配送网络规划及路径选择策略
配送中心选址
综合考虑地理位置、交通 状况、客户需求等因素， 选择最佳配送中心位置。
利用技巧
针对瓶颈资源，制定合理的利 用技巧，如优化排产、提高设
备利用率等。
监控与调整
对瓶颈资源的利用情况进行实 时监控，并根据实际情况进行
调整和优化。
预防措施
制定预防瓶颈资源出现的措施 ，确保生产流程的顺畅和高效
。
精益生产理念在调度中应用
精益生产理念
强调消除浪费、提高效率、持续改进的生产 理念。
客户满意度提升举措设计
服务质量提升
加强员工培训，提高服务意识和技能 水平，确保为客户提供优质服务。
客户关系维护
通过定期回访、优惠活动等方式，增 进与客户的关系，提高客户忠诚度。
客户需求响应
建立快速响应机制，及时处理客户投 诉和反馈，满足客户的个性化需求。
06
库存管理与需求预测方法
库存分类管理策略制定
根据采购需求和供应商实际情况，制定合理 的供应商选择评价标准。
战略合作伙伴关系建立与维护
战略合作伙伴选择
选择具有长期合作潜力、互补 性强、信誉良好的供应商作为
战略合作伙伴。
合作协议签订
与战略合作伙伴签订长期合作 协议，明确双方的权利和义务 ，确保合作关系的稳定性和长 期性。
合作信息共享
建立信息共享机制，及时分享 市场信息、技术信息、生产信 息等，促进双方的合作更加紧 密。
订单分拣与打包
采用智能化分拣系统，提 高分拣效率和准确性，同 时根据商品特性进行合理 打包。
订单配送与跟踪
选择合适的配送方式，实 时跟踪订单状态，确保按 时送达客户手中。
配送网络规划及路径选择策略
配送中心选址
综合考虑地理位置、交通 状况、客户需求等因素， 选择最佳配送中心位置。
供应链管理详细介绍PPT(33张)
实施与监控
按照计划实施改进措施，并建立监控机制，确保 持续改进的效果得以维持和巩固。
绿色供应链构建和发展趋势
绿色供应链概念
阐述绿色供应链的定义、内涵及其对企业和社会的意义。
绿色供应链构建
介绍绿色供应链构建的关键环节，如绿色采购、绿色生产、 绿色物流等，以及相应的实施策略和方法。
发展趋势
分析绿色供应链未来的发展趋势，如数字化、智能化、全 球化等，并探讨企业应如何适应和引领这些趋势。
识别核心竞争力
分析企业在供应链中的优势和特长， 确定企业的核心竞争力。
发挥核心竞争力作用
将核心竞争力贯穿于供应链的各个环 节，提升整体供应链效率。
培育核心竞争力
通过技术创新、人才培养、资源整合 等手段，不断提升企业的核心竞争力。
合作伙伴关系建立与维护
选择合适的合作伙伴
根据企业战略和市场需求，选择具有互补资源和能力的合作伙伴。
大数据技术在供应链 管理中的应用
大数据技术可以对供应链中产生的海 量数据进行挖掘和分析，帮助企业发 现潜在的市场机会和风险。例如，通 过对销售数据、库存数据、物流数据 等进行分析，企业可以预测未来市场 需求和趋势，制定更合理的生产和采 购计划。
人工智能技术在供应 链管理中的应用
人工智能技术可以实现自动化、智能 化管理，提高供应链效率和灵活性。 例如，通过机器学习算法对历史销售 数据进行学习，企业可以建立销售预 测模型，实现自动化补货和库存管理； 通过自然语言处理技术对客户需求进 行分析和理解，企业可以提供更个性 化的产品和服务。
拉动式供应链
以消费者需求为导向，根据实际需求进行生产和配送。特点 包括灵活性高、响应速度快、库存水平低等。
敏捷供应链
能够快速响应市场变化，通过协同合作实现资源共享和优势 互补。特点包括高度协同、快速响应、创新能力强等。
按照计划实施改进措施，并建立监控机制，确保 持续改进的效果得以维持和巩固。
绿色供应链构建和发展趋势
绿色供应链概念
阐述绿色供应链的定义、内涵及其对企业和社会的意义。
绿色供应链构建
介绍绿色供应链构建的关键环节，如绿色采购、绿色生产、 绿色物流等，以及相应的实施策略和方法。
发展趋势
分析绿色供应链未来的发展趋势，如数字化、智能化、全 球化等，并探讨企业应如何适应和引领这些趋势。
识别核心竞争力
分析企业在供应链中的优势和特长， 确定企业的核心竞争力。
发挥核心竞争力作用
将核心竞争力贯穿于供应链的各个环 节，提升整体供应链效率。
培育核心竞争力
通过技术创新、人才培养、资源整合 等手段，不断提升企业的核心竞争力。
合作伙伴关系建立与维护
选择合适的合作伙伴
根据企业战略和市场需求，选择具有互补资源和能力的合作伙伴。
大数据技术在供应链 管理中的应用
大数据技术可以对供应链中产生的海 量数据进行挖掘和分析，帮助企业发 现潜在的市场机会和风险。例如，通 过对销售数据、库存数据、物流数据 等进行分析，企业可以预测未来市场 需求和趋势，制定更合理的生产和采 购计划。
人工智能技术在供应 链管理中的应用
人工智能技术可以实现自动化、智能 化管理，提高供应链效率和灵活性。 例如，通过机器学习算法对历史销售 数据进行学习，企业可以建立销售预 测模型，实现自动化补货和库存管理； 通过自然语言处理技术对客户需求进 行分析和理解，企业可以提供更个性 化的产品和服务。
拉动式供应链
以消费者需求为导向，根据实际需求进行生产和配送。特点 包括灵活性高、响应速度快、库存水平低等。
敏捷供应链
能够快速响应市场变化，通过协同合作实现资源共享和优势 互补。特点包括高度协同、快速响应、创新能力强等。
企业物流管理12-供应链管理.ppt
-2-
企业物流管理
BUSINESS LOGISTICS MANAGEMENT
供应链网络结构
1.供应链的成员 供应链成员包括从原产地到消费地，核心企业通过 供应商或客户直接或间接地与之相互作用的所有企 业和组织 。 2.网络结构维度 在分析、说明和管理供应链时，网络的三个结构维 度是必不可少的，它们是网络的水平结构、垂直结 构及核心企业离供应链终点的水平位置 。 3.业务流程连接类型 受管理的流程连接、受监控的流程连接、不受管理 的流程连接、非成员流程连接 。
12.2
供应链管理运作
供应链管理中的基本流程
-10-
企业物流管理
BUSINESS LOGISTICS MANAGEMENT
供应链管理流程中的主要管理职能
供应链管理流程中的主要管理职能包括生产过程管 理、营销管理、物流一体化管理以及财务管理等。 生产过程管理，管理生产过程，降低生产成本；营 销管理，管理整个供应链的市场营销过程和销售过 程，以及持续不断地提供客户价值；物流一体化管 理，管理自供应商开始的物流，包括生产计划、采 购和库存管理；财务管理，利用财务媒体，与供应 商及客户一起管理资金流
-3-
企业物流管理
BUSINESS LOGISTICS MANAGEMENT
供应链管理
供应链管理（Supply Chain Management, SCM）是 指利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、 物流、信息流、资金流等，并进行计划、组织、协 调与控制。供应链管理是一种集成的管理思想和方 法，它执行供应链中从供应商到最终用户的物流的 计划和控制等职能。
-11-
企业物流管理
BUSINESS LOGISTICS MANAGEMENT
供应链管理的基本原则
企业物流管理
BUSINESS LOGISTICS MANAGEMENT
供应链网络结构
1.供应链的成员 供应链成员包括从原产地到消费地，核心企业通过 供应商或客户直接或间接地与之相互作用的所有企 业和组织 。 2.网络结构维度 在分析、说明和管理供应链时，网络的三个结构维 度是必不可少的，它们是网络的水平结构、垂直结 构及核心企业离供应链终点的水平位置 。 3.业务流程连接类型 受管理的流程连接、受监控的流程连接、不受管理 的流程连接、非成员流程连接 。
12.2
供应链管理运作
供应链管理中的基本流程
-10-
企业物流管理
BUSINESS LOGISTICS MANAGEMENT
供应链管理流程中的主要管理职能
供应链管理流程中的主要管理职能包括生产过程管 理、营销管理、物流一体化管理以及财务管理等。 生产过程管理，管理生产过程，降低生产成本；营 销管理，管理整个供应链的市场营销过程和销售过 程，以及持续不断地提供客户价值；物流一体化管 理，管理自供应商开始的物流，包括生产计划、采 购和库存管理；财务管理，利用财务媒体，与供应 商及客户一起管理资金流
-3-
企业物流管理
BUSINESS LOGISTICS MANAGEMENT
供应链管理
供应链管理（Supply Chain Management, SCM）是 指利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、 物流、信息流、资金流等，并进行计划、组织、协 调与控制。供应链管理是一种集成的管理思想和方 法，它执行供应链中从供应商到最终用户的物流的 计划和控制等职能。
-11-
企业物流管理
BUSINESS LOGISTICS MANAGEMENT
供应链管理的基本原则
物流运输管理PPT课件
17
2，3PL的工作重点
生产行业 （Manufacturing) 零售 (Retail) 配送 (Distributor) 服务业 (Service Industries)
18
3, 3PL提供的物流服务
单一性物流 （Lead logistics provider) 综合物流 (Integrated logistics)
5，仓储能力
分类，包装和流通加工 （Pick/Pack sub-assembly） Crossdocking 配送管理（DC management） Location service 存货管理（Vendor managed Inventory） Fulfillment
21
6, 特殊服务
流程再造（Process re-engineering）
28
案例 无资产物流企业
Non-assets logistics
CHRW （3PL）是北美最大的第三方物流企业 之一。
企业运营的范围包括：美国，加拿大，墨西哥 ，北美洲，欧洲和亚洲。
企业的收入来自于提供全世界范围的铁路，公 路，海运和航空的运输。 2001年营业额是31 亿美金，被列入2002年500强。
缺点 水陆运输手自然条件影响较大, 速度慢, 时间长.
水路运输最适合承担运量大, 距离长, 对时间要求 不太紧, 运费负担能力相对较低的任务
6
2.4 航空运输的优缺点
优点 速度最快, 安全性和准确性最高.
缺点 投资大, 成本高, 运输能力有限.
航空最适合承担运量较少, 距离大, 对时间 要求紧, 运费负担能力较高的任务.
97年此行业的工作经验
33
案例：指定方式管理
（Dedicated Contract)
2，3PL的工作重点
生产行业 （Manufacturing) 零售 (Retail) 配送 (Distributor) 服务业 (Service Industries)
18
3, 3PL提供的物流服务
单一性物流 （Lead logistics provider) 综合物流 (Integrated logistics)
5，仓储能力
分类，包装和流通加工 （Pick/Pack sub-assembly） Crossdocking 配送管理（DC management） Location service 存货管理（Vendor managed Inventory） Fulfillment
21
6, 特殊服务
流程再造（Process re-engineering）
28
案例 无资产物流企业
Non-assets logistics
CHRW （3PL）是北美最大的第三方物流企业 之一。
企业运营的范围包括：美国，加拿大，墨西哥 ，北美洲，欧洲和亚洲。
企业的收入来自于提供全世界范围的铁路，公 路，海运和航空的运输。 2001年营业额是31 亿美金，被列入2002年500强。
缺点 水陆运输手自然条件影响较大, 速度慢, 时间长.
水路运输最适合承担运量大, 距离长, 对时间要求 不太紧, 运费负担能力相对较低的任务
6
2.4 航空运输的优缺点
优点 速度最快, 安全性和准确性最高.
缺点 投资大, 成本高, 运输能力有限.
航空最适合承担运量较少, 距离大, 对时间 要求紧, 运费负担能力较高的任务.
97年此行业的工作经验
33
案例：指定方式管理
（Dedicated Contract)
供应链管理PPT课件课件
• 日本的本田汽车公司的采购管理工作很具有代表性,本田 公司每辆车80%的成本都用于从外部供应商购买零部件,即 每年在供应商处的购买额达60亿美元,也就是说,公司 13000名员工所生产的只占每辆车成本的20%,他们认为:供 应商的状况如何对本田公司的赢利至关重要,好的供应商 最终会带来低成本、高质量的产品和服务,因此必须与供 应商建立长期合作伙伴关系。
制造业
31% 11%
58%
材料 工资 其他
资料来源：美国商业部普查署， 2005年制造业厂商普查：零售贸
易概况（哥伦比亚特区华盛顿： 政府印刷所，2006年）
批发业
8% 9%
83%
零售业
13% 16% 71%
成本 工资 其他
成本 工资 其他
《供应链管理》PPT课件
采购活动
• 获得商品或服务 • 重要性（例：P183）
这些保障措施包括从次要的储备地点将存货转移出来， 以及在世界范围内搜寻3M公司其他仓库设施中的存货。 一旦这些应急措施就绪，立即利用溢价运输服务来安排 直接递送，甚至在特殊情况下，3M公司还会借用已出售 的货物来供给“白金”客户，他这样做的目的就是要保 证在任何情况下都能为关键客户提供完善的订货服务， 增强销售商的信心，营造良好的市场氛围，减少订货需 求放大。
《供应链管理》PPT课件
供应链管理的本质
• 企业间的集成管理
供应商
分销体系
客户
生产车间
零售商
《供应链管理》PPT课件
案例：揭开戴尔供应链的秘密（续）
交易引擎
• “直销模式”——戴尔可以按照顾客实际需求的 变动不断地调整自己的物料需求，并通过信息系 统和供应商共享这些信息；
• 戴尔供应商的公共仓库，由戴尔的全球伙伴第三 方物流公司伯灵顿公司管理，伯灵顿公司按照戴 尔传来的清单每一个半小时给戴尔送一次货；
制造业
31% 11%
58%
材料 工资 其他
资料来源：美国商业部普查署， 2005年制造业厂商普查：零售贸
易概况（哥伦比亚特区华盛顿： 政府印刷所，2006年）
批发业
8% 9%
83%
零售业
13% 16% 71%
成本 工资 其他
成本 工资 其他
《供应链管理》PPT课件
采购活动
• 获得商品或服务 • 重要性（例：P183）
这些保障措施包括从次要的储备地点将存货转移出来， 以及在世界范围内搜寻3M公司其他仓库设施中的存货。 一旦这些应急措施就绪，立即利用溢价运输服务来安排 直接递送，甚至在特殊情况下，3M公司还会借用已出售 的货物来供给“白金”客户，他这样做的目的就是要保 证在任何情况下都能为关键客户提供完善的订货服务， 增强销售商的信心，营造良好的市场氛围，减少订货需 求放大。
《供应链管理》PPT课件
供应链管理的本质
• 企业间的集成管理
供应商
分销体系
客户
生产车间
零售商
《供应链管理》PPT课件
案例：揭开戴尔供应链的秘密（续）
交易引擎
• “直销模式”——戴尔可以按照顾客实际需求的 变动不断地调整自己的物料需求，并通过信息系 统和供应商共享这些信息；
• 戴尔供应商的公共仓库，由戴尔的全球伙伴第三 方物流公司伯灵顿公司管理，伯灵顿公司按照戴 尔传来的清单每一个半小时给戴尔送一次货；
物流供应链管理ppt课件
物流供应链管理ppt课件contents •供应链与物流管理概述•供应链战略规划与设计•采购与库存管理策略•运输与配送管理优化•信息技术在供应链管理中的应用•绿色供应链与可持续发展•供应链风险管理及应对措施目录供应链与物流管理概述供应链定义及构成供应链定义围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。
供应链构成供应链由所有加盟的节点企业组成，其中一般有一个核心企业，节点企业在需求信息的驱动下，通过供应链的职能分工与合作（生产、分销、零售等），以资金流、物流或/和服务流为媒介实现整个供应链的不断增值。
物流管理目标与原则物流管理目标以最低的成本向用户提供满意的物流服务，达到用户满意、企业满意、社会满意。
物流管理原则服务性原则、通用性原则、合理化原则、系统化原则。
供应链与物流关系物流是供应链的重要组成部分供应链是物流、信息流和资金流的统一体，其中物流是供应链的物质基础，信息流和资金流是供应链的神经系统和血液系统。
供应链管理强调对物流活动的控制与管理供应链管理通过前馈的信息流和反馈的物料流及信息流，将供应商、制造商、分销商、零售商，直到最终用户连成一个整体的管理模式。
它要求各节点企业之间实现信息共享、风险共担、利益共存，从而有效提高整个供应链的竞争力。
供应链战略规划与设计供应链战略制定确定供应链战略目标根据企业整体战略和市场环境，明确供应链战略的目标，如成本优化、快速响应、提高灵活性等。
分析供应链现状对企业现有供应链进行深入分析，识别存在的问题和瓶颈，为制定战略提供依据。
制定供应链战略基于目标分析和现状，制定符合企业需求的供应链战略，包括供应链优化、重构或拓展等方面。
综合考虑运输成本、设施成本、库存成本等因素，选择合适的设施位置。
设施选址网络布局运输方式选择设计合理的供应链网络结构，包括供应商、制造商、分销商和零售商等节点的布局和连接。
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短，
二次运输 由于是某个单位的需要，所以运量也较小。 厂内运输 一般在车间与车间之间，车间与仓库之间进行。
14
按运输的作用分类
运输分类
时序性
集货运输
货物“集中”后才能利用干线运输形式进行远距 离及大批量运输。
配送运输
干线运输完成后将货物“分发”给零散分布的各 个用户。
15
按运输的作用分类
运输分类
1.分摊到每单位距 离的装卸费用随距 距离经济 离的增加而减少； 2.费率随距离的增 加而减少。
举例 1. 整车运输的每单位成本 低于零担运输。 2. 能力较大的运输工具的 每单位运输成本要低于能 力较小的运输工具。
800公里的一次装卸成本要 低于400公里二次装卸。
7
运输服务的特征
– 运输成本 – 运输时间（速度） – 运输时间变化率（一致性） – 安全性 – 可达性 – 受理能力
安全性 1=最高
5 4 3 2 1
①每吨-公里成本 ②门到门的速度 ③绝对变化除以平均运送时间的比 12 率
按运营主体不同分类
运输分类
特点
多限于公路运输，以汽车为主要运输工具，且多 自营运输 以近距离小批量货物运输为主。
常见于公路、铁路、水路、航空等运输业中，是 经营性 运输业的发展方向。最常见的汽车营业运输系统 运输 一般可分专线运输及包车运输。
多式联运实现了运输产品的完整性和高 效率。
17
多式联运的主要形式
18
19
多式联运服务商
20
运输合理化
合理运输的“五要素”： –运输距离 –运输环节 –运输工具 –运输时间 –运输费用
21
不合理运输几种表现形式
对流运输 迂回运输 过远运输 重复运输 无效运输 运力选择不当
22
阅读下列内容，讨论运输过程是否合理。
第五章 运输管理
1
2
物流网络的“运输连接点”“运输路径”“运输手段”
车站 物流中心
港口 机场 货场
运输连接点
汽车 飞机 船舶 列车 管道
运输手段
公路 水路 管网 航空线路 铁路
运输路径
运输
车站 物流中心
港口 机场 货场
运输连接点
运输网络示意图
3
6.1 运输系统的重要性与功能
运输系统的重要性：
加库存； （3）不可靠的运输模式会引起安全库存的提高。 选择运输方式时的最合理方案：既能满足顾客需求，又使总成本最低
的服务。
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例： 某箱包公司生产系列箱包产品，其分拨计划是将生产的成品先存放在工
厂，然后由工厂运往公司自有的基层仓库。目前，公司使用铁路运输将工厂的 成品运往仓库。铁路运输的平均时间为 T=21天，每个存储点平均储存100000件 箱包，箱包的平均价值 C=30元，库存成本 I=30% 每年。
体系的构建投资相当大，回收期长，风险大，与 公共运输 国民经济的发展息息相关，是一种基础性系统，
在我国一般没有相应的企业投资经营。
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运输分类
按运输的范围分类
特点
干线运输
速度一般较同种工具的其他运输要快，成本也较低， 是运输的主体。
支线运输
与收、发货地点之间的补充性运输形式，路程较 运输量相对较小。
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影响运输决策的因素
– 影响承运人决策的因素
• 与运输工具相关的成本 • 固定运营成本 • 与运距有关的成本 • 与运量有关的成本 • 运营成本
– 影响托运人决策的因素
• 运输成本 • 库存成本 • 作业成本 • 服务水平成本
可变成本、固定成本
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运输服务的特征
– 运输成本 – 运输时间（速度） – 运输时间变化率（一致性） – 安全性 – 可达性 – 受理能力
– 地域分工专业化 – 规模经济 – 竞争加剧 – 土地价值的提高
改变空间状态，实现增值
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运输的功能
特性一：移动，包括速度（不管是门到门，还是站到站）、可靠性
和服务频率。
特性二：要使用运输设备，设备影响运输的准备、运输货物的大小
和装卸成本。
特性三：运输服务具有成本，包括主要服务的费用以及由使用者承
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自有运输
优点
– 提升服务 – 降低成本
缺点
–空车回程（empty backhaul） –缺乏专业货运管理技术 –资金可用性 –货物丢失和损坏
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运输服务的选择
决策者心目中最重要的运输服务要素：运输成本、速度和一致性 运输对库存的影响： （1）较慢的运输模式会引起较大的中转或运输库存； （2）较大运量的运输方式会出现订单批量超过需求量的情况，从而增
1 小王从温州购买了100箱鞋子，准备运往乌鲁木齐销售。
他雇了一辆15吨的载货汽车运输。
2 小张从重庆运送200t土特产到上海，他选择铁路运输
方式。
3 王新要从南昌运50头生猪到南京，他选择公路运输，走
南昌—鹰潭—杭州—南京线。
4 从浙江长兴运到上海的建筑材料都采用内河航运走
长—湖—申航线。
5 陕西固原某企业从山西大同采购了一批煤炭。
主要适用于大宗流体货物，如石油、天然气、 煤浆、矿石浆体等。
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各种运输方式的成本和运作绩效比较
运输方式
铁路运输 公路运输 航空运输 水上运输 管道运输
成本① 1=最高
3 2 1 5 4
运作特点
平均运送时间② 1=最快
运作时间的变化率
绝对值 1=最低
百分比③ 1=最低
3
4
3
2
3
2
1
Байду номын сангаас
1
5
5
5
4
4
2
1
特
点
一般运输 运输工具及运输方式单一，运输服务的适应性不强。
可缩短货物的在途运输时间，加快运输速度，节省 联合运输 运费，提高运输工具的利用率，同时可以简化托运
手续，方便用户。
多式联运
比一般的联合运输规模要大，并且反复地使用多种 运输手段，以实现最优化运输服务。
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多式联运
多式联运是指在货物从始发地运往目的 地的过程中使用两种或以上运输方式。
担的附加费用。后者包括取货和送货成本、包装成本、损坏和滞 留成本以及其他特殊服务。
—产品转移 —产品储存
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在物流管理过程中，运输主要提供两大功能： 物品移动和短时储存。
短时储存
物品移动
运输的两大功能
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批量经济与距离经济的比较
经济形式
存在原因
1.固定费用可以按 批量经济 整票货物量分摊。
2.享受运价折扣
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常见运输方式
运输分类 公路运输 铁路运输 水路运输 航空运输 管道运输
适用范围
具有很强的灵活性，主要承担近距离、小批量 的货运。
主要适用于长距离、大数量的货运和没有水运 条件的地区的货运。
承担大数量、长距离的运输；并在内河及沿海， 担任补充及衔接大批量干线运输。
主要适用于对时效性要求高的高价值货物的运 输。