产品价格的消费心理分析(2)
大学消费心理学论文

大学消费心理学论文现代社会的大学生消费环境和消费心理发生了翻天覆地的变化,大学生消费已经逐渐成为未来的消费主力,其消费方向也已经成为了引导潮流的主要力量。
下面为大家来谈谈大学消费心理。
一、大学生消费心理综述1、消费心理论述消费心理指的是消费者在寻找、选择购买、使用以及处置等过程中的心理过程,对消费心理进行论述的主要原因是因为消费者在接受外界事物的刺激时而真实反映出来的一种心理状态,消费心理能够直接影响到消费者的消费,包括了在消费过程中对事物的喜好或选择中如何去购买商品、是否购买名牌、物品的款式等,这些行为又直接体现出来消费者的思想和价值观念。
为此,加强对大学生的消费心理研究就能够及时的掌握大学生的消费特点。
2、大学生的消费心理特征大学生因为其所处的年临段和特殊的生活环境,其消费心理有着显著地特点。
总体来讲,具有以下特点:第一是大学生的消费心理逐渐走向成熟,大学生由于并没有真正走向社会,在消费中还处于不断成长的过程,在消费过程中存在着过度追求时尚、消费过程中容易冲动等特征,但是随着大学生的消费次数增加,其消费心理逐渐走向了成熟,对自己的消费有了初步的判断能力,在购买商品过程中开始关注商品的价格和质量,学会消费考虑是其消费心理逐渐走向成熟的标志。
其二是大学生消费容易接受暗示,现代社会中,电视、网络、媒体等会经常发布一些消费信息,从而引导大众消费,而大学生则是及其容易接受这种暗示的群体,大学生接受了大量从媒体而来的潮流信息和大众消费信息,使得其判断事物的能力下降,从而改变自己原有的消费计划。
其三是从众心理严重。
大学生所处的年龄段和环境使得他们渴望被其他人接纳。
特别是一些家庭困难、自卑的大学生群体,他们心理会非常敏感,在意他人对自己的看法,由此在消费过程中,他们极容易成为群体消费的吸引者。
其四是大学生的消费心理可改变性强。
大学生群体接受新鲜事物的能力极强,虽然这会使得大学生很容易受到不良消费心理的影响,但其也很容易接受科学的消费观,如果学校和社会对其加强引导,为他们创造出较好的消费环境,他们也很容易掌握正确的消费心理和消费观念。
消费者购买行为分析(以手机为例)

消费者购买行为分析—以本人购买HTCs710e手机为例一.营销刺激产品:htc不断推出新产品,满足顾客求新需求。
开发双核手机。
产品外形好看,不爱坏。
配置是最受欢迎的安卓系统,年轻人是主要使用群体。
缺货刺激营销由于htc受很多人的亲睐,在春节期间购买时,很多型号都缺货,我觉得这应该是种营销刺激。
让顾客需求上升,使此品牌手机价格一直维持原有价格,不下降。
3.价格从低到高,价格不等,买足多种层级顾客的需求,不仅适用于学生,也适用于高层消费者。
二.影响因素(一)心理因素:需要因素需要消费者构成:本人,年龄20岁,在读大学生,生活费由家长提供。
需要的品种类:手机现如今市场最流行的是手机类型触屏手机,还有适合当今青年人的安卓系统,因此想买一个安卓系统触屏手机。
需要的时机与时限:需要发生时间是大二上半学期,持续半年,想在春节促销降价时购买。
需要的实现方式:像手机这种较贵重东西,本人愿意去国美大中这种大型的电器商场选购,网上很多都是水货,不可信,售后服务没有保证。
购买动机本人属于理智动机,对购买手机这件事上,我会经过充分的分析比较后进行购买,更注重性价比。
在购买活动中表现为求实心理。
感知选择性注意:由于本人身边的朋友谈论htc手机的很多,它的口碑也很好,所以我常常关注这个型号的手机,上网查看它的报价等。
态度的倾向性本人对买手机的态度主要有两个来源。
(1)来自本人接触过的手机品牌,我原来的手机是诺基亚的,本品牌在我心中有一定地位,用着也不错,因此这次买手机时也会关注这个品牌。
(2)受朋友的影响,周围朋友都是同龄人,很多用的都是htc手机,自己也想他们打听过,反响都不错,并且也尝试使用同学htc手机,觉得很实用,外观也很漂亮,因此这次买手机也会关注本品牌。
(二)个人因素:年龄、性别我是一个20岁的女生,作为年轻人,除了手机的品质,我更注重手机的外形,颜色,功能是否齐全,是否有较高像素的摄像头和wifi上网功能。
更偏向于安卓这种易于手机娱乐的系统。
消费心理学(全套课件)ppt课件

目录
• 消费心理学概述 • 消费者的心理过程 • 消费者的个性心理特征 • 社会文化因素对消费者心理的影响 • 商品因素与消费者心理 • 营销沟通与消费者心理
01 消费心理学概述
消费心理学的定义与研究对象
定义
消费心理学是研究消费者在购买、 使用商品和接受服务过程中的心理 活动和行为规律的学科。
研究对象
主要研究消费者在购买、使用商品 和接受服务过程中的心理现象,包 括消费者的需求、动机、态度、感 知、学习、决策等。
消费心理学的历史与发展
萌芽阶段
20世纪初,心理学开始应用于商业领域,研究消费者 行为。
形成阶段
20世纪50年代,消费心理学正式形成,成为一门独 立的学科。
发展阶段
20世纪70年代至今,消费心理学不断发展壮大,研 究领域不断拓展,研究方法不断创新。
习俗与生活方式对消费者心理的影响
习俗和生活方式规定了人们在特定场合下的行为方式和消费习惯,从而影响消费者的购买决 策。
社会阶层对消费者心理的影响
不同社会阶层的消费者具有不同的社会地位和经济状况,这会影响他们的消费观念和行为方 式。
消费者心理对社会文化的反作用
消费者心理对社会文化的适应与改变
消费者在购买商品和服务时会受到社会文化的影响,同时也会根据自己的需求和经验对 社会文化进行适应和改变。
商品名称的象征性和暗示性
商品名称可以传达商品的特点、用途或品牌形象, 从而影响消费者的购买决策。
3
商品名称的独特性和创新性 独特的商品名称可以吸引消费者的注意力,提高 商品的知名度和竞争力。
商品包装与消费者心理
包装设计的视觉冲击力
精美的包装设计可以吸引消费者的眼球,提高商品的关注度。
消费心理学(Consumer Psychology)

1消费心理学的研究1.1 消费心理学的研究对象消费心理学以市场活动中消费者心理现象的产生、发展及其规律作为学科的研究对象,具体而言其侧重点在以下几个方面。
1)市场营销活动中的消费心理现象。
2)消费者购买行为中的心理现象。
3)消费心理活动的一般规律。
1.2 消费心理学的研究内容1)影响消费者购买行为的内在条件,包括:消费者的心理活动过程、消费者的个性心理特征、消费者购买过程中的心理活动、影响消费者行为的心理因素。
2)影响消费者心理及行为的外部条件,包括:社会环境对消费心理的影响、消费者群体对消费心理的影响、消费态势对消费心理的影响、商品因素对消费心理的影响、购物环境对消费心理的影响、营销沟通对消费心理的影响。
消费心理学的研究原则1)理论联系实际的原则2)客观性原则3)全面性原则4)发展性原则1.3 消费心理学的研究方法1)观察法观察法是指调查者在自然条件下有目的、有计划地观察消费者的语言、行为、表情等,分析其内在的原因,进而发现消费者心理想象的规律的研究方法。
观察法是科学研究中最一般、最方便使用的研究方法,也是心理学的一种最基本的研究方法。
2)访谈法访谈法是调查者通过与受访者的交谈,以口头信息传递和沟通的方式来了解消费者的动机、态度、个性和价值观念等内容的一种研究方法。
3)问卷法问卷法是以请被调查的消费者书面回答问题的方式进行的调查,也可以变通为根据预先编制的调查表请消费者口头回答、由调查者记录的方式。
问卷法是消费者心理和行为研究的最常用的方法之一。
4)综合调查法综合调查法是指在市场营销活动中采取多种手段取得有关材料,从而间接地了解消费者的心理状态、活动特点和一般规律的调查方法。
5)实验法实验法是一种在严格控制的条件下有目的地对应试者给予一定的刺激,从而引发应试者的某种反应,进而加以研究,找出有关心理活动规律的调查方法。
2顾客消费心理分析2.1 少年儿童消费心理1.购买目标明确,购买迅速。
少年儿童购买商品多由父母是前确定,决策的自主权十分有限,因此,购买目标一般比较明确。
消费心理学之消费者购买心理(PPT 45张)

提示: 这利用了消费者的好奇动机。人人都有好奇 心,所以企业可 以根据消费者的好奇心理,制定营销对策。 而且人的动机是 多种多样的,善于利用消费者的购买可以收 到意想不到的效果。
4.2 消费者购买动机心理
4.2.3 消费者购买动机与行为的关系 当消费动机实现为消费行为的时候,有些消费 动机直接促成了一种消费行为,而有些动机要促成 多种消费行为的实现,也有可能在多种动机的支配 下才促成一种消费行为,因此动机与消费行为之间 不完全是一一对应的关系。
消费者购买心理
4.1 消费者需要心理
目录
4.2 消费者购买动机心理
4.3 消费者购买决策和购买行为心理
知识要点
需要、动机与行为的关系;需要对消费心理的影响;动机的形成;
购买动机的功能;消费者购买动机与行为之间的关系;消费者购买 决策过程;消费者心理活动对购买决策的影响;消费者购买行为模 式。
1.生理性购买动机
由生理本能需要所引起的购买机, 称生理购买动机,也称本能动机。
4.2 消费者购买动机心理
4.2.2 消费者购买动机的类型 2.心理性购买动机
由于人们的认识、感情和意志等心理活动 而引起的动机,称心理性购买动机。它是消费 者为了满足社交、友谊、娱乐、享受和事业发 展而产生的购买动机。
4.2 消费者购买动机心理
4.2.1 消费者购买动机的概念和特征
2.购买动机的概念和特征
(1)购买动机的概念
是指能够引起消费者购买某一商品 或选择某一目标的内在动力。它是购买 行为的原因和条件。
4.2 消费者购买动机心理
4.2.1 消费者购买动机的概念和特征 2.购买动机的概念和特征
(2)购买动机的功能 1)始发和终止行为的功能 2)指引行动方向的功能 3)维持、增加或制止、减弱购买行为的功能
冲动消费的心理与购物行为分析

冲动消费的心理与购物行为分析(一)冲动的购物行为“冲动”是人们没经过仔细思考的情绪或行动。
作为消费者在购物过程中由“冲动”而引起的随意性购物行为是经常发生的。
其主要表现是:1.因商品的魅力引发的冲动购物行为作为消费者最终目的是要选购称心如意的商品,因此当他步入商业区时,无论是有目的还是无目的,都会将注意力集中到商品上。
消费者在浏览过程中,极有可能被功能奇特、花色时新、造型艺术性强的商品吸引,产生冲动购物行为。
2.因他人影响引发的冲动购物行为在日常生活中,人们随亲朋好友一起逛商场的事司空见惯。
面对琳琅满目的商品,本人最初并不一定有明确的购买欲望,但当周围的人对某种商品都十分欣赏时,自己也自然而然地产生了一种冲动购物行为。
也有时因营业人员的热情接待及对某种商品的极力推荐,使消费者产生了浓厚兴趣,引起购物冲动。
3.社会氛围影响引发的冲动购物行为有些商品对人们的日常生活来说是可有可无的,所以人们的购买欲望并不强烈。
但有时却因为某种政治的或社会的因素,引发了人们强烈的购物冲动。
如一个足球摆在商店的文体用品柜台里,往往不能引起众多消费者的关注,但如果将著名球星签名的足球放在商店出售,则立刻会引起球迷的轰动,形成购买足球的冲动行为。
由于冲动消费心理是在短时间内形成的,事先没有明确的目的,所以既可以迅速形成购买行为,也可以在瞬间打消购物念头。
如何使消费者的冲动消费心理转化为现实的购物行为,就成为企业营销人员必须认真研究的重要课题。
因为现代企业面对着激烈竞争的市场,谁能赢得消费者谁就占有主动权。
因此关注消费者偶然产生的冲动消费心理,揣摩激发冲动的内在原因,因势利导强化消费者购物欲望,是企业成功的重要策略。
(二)冲动消费的心理冲动消费心理是每一个消费者都可能产生的消费心理,影响这种心理形成的因素既有主观因素也有客观因素。
1.误解引起的冲动现实生活中存在着误解,亲朋之间、夫妻之间、恋人之间常常会因为误解产生矛盾和冲突,其结果或令人忍俊不禁、捧腹大笑,或令人窘困尴尬,哭笑不得,或令人后悔不及,抱憾终生。
消费心理的心得体会(6篇)

消费心理的心得体会(6篇)消费心理的心得体会11。
理性消费是主流价格、质量、潮流是吸引大学生消费的主要因素。
从调查结果来看,讲求实际、理性消费仍是当前大学生主要的消费观念。
据了解,在购买商品时,大学生们首先考虑的因素是价格和质量。
这是因为中国的大学生与国外的不同,经济来源主要是父母的资助,自己兼职挣钱的不多,这使我们每月可支配的钱是固定的,大约在300—800元之间,家境较好的一般也不超过20某某元,而这笔钱主要是用来支付饮食和日常生活用品开销的。
由于消费能力有限,大学生们在花钱时往往十分谨慎,力求“花得值”,我们会尽量搜索那些价廉物美的商品。
无论是在校内还是在校外,当今大学生的各种社会活动都较以前增多,加上城市生活氛围、开始谈恋爱等诸多因素的影响,我们不会考虑那些尽管价廉但不美的商品,相反,我们比较注重自己的形象,追求品位和档次,虽然不一定买名牌,但质量显然是我们非常关注的内容。
2。
追求时尚和名牌是不老的话题即使在取消高考年龄限制之后,20岁左右的青年仍是大学校园的绝对多数,我们站在时代前沿,追新求异,敏锐地把握时尚,惟恐落后于潮流,这是我们的共同特点。
最突出的消费就是使用手机。
当代大学生们的消费中普遍增加了手机的消费项目。
本次调查中发现学生手机拥有率已达到每班不低于60%。
此外,电脑及相关消费也是我们的.追求,小至一张几十元的上网卡,大至电脑都是当代大学生的宠物,用计算机系同学的话来形容,我们简直就把电脑当成自己的“情人知己”。
再次是发型、服装、饰物、生活用品,大学校园中都不乏追“新”族。
调查资料也印证了这一点,就所占比例来看,“是否流行”紧随价格、质量之后,成为大学生考虑是否购买的第三大因素。
至于名牌产品,当问到“如果经济许可,会否购买名牌产品”时,80%的学生表示肯定。
以上充分体现了大学生对追求高品质、高品牌、高品位生活的需要。
消费心理的心得体会2消费心理学是心理学的一个重要分支,它研究消费者在消费活动中的心理现象和行为规律。
消费心理学知识点

消费心理学知识点消费心理分析结论得出消费心理是指消费者在寻找、选择、购买、使用、评估和处置与自身相关的产品和服务时所产生的心理活动。
下面是小编整理收集的消费心理学知识点,欢迎阅读参考!指消费者进行消费活动时所表现出的心理特征与心理活动的过程。
大致有四种消费心理,分别是:从众,求异,攀比,求实。
包括消费者兴趣、消费习惯、价值观、性格、气质等方面的特征;分为七个阶段:产生需要、形成动机、搜集商品信息、做好购买准备、选择商品、使用商品、对商品使用的评价和反馈。
消费者心理受到消费环境、消费引导、消费者购物场所等多个方面因素的影响。
企业往往通过对消费者心理的影响,制定相应的营销策略。
1、寻找购买目标。
2、感知所欲购商品。
3、诱发对商品的使用联想。
4、判定比较。
5、选择购买。
6、购后体验。
公众的主要消费心理类型大致有:(1)从俗心理,即入乡随俗,消费行为上的趋同心理。
(2)同步心理,即我们通常所说的攀比心理,相同的社会阶层,在消费行为上有相互学习的倾向。
(3)求美心理,指人们在消费活动中追求美好事物的心理倾向。
(4)求名心理,指某些消费者希望借助名牌商品提高自己的社会地位的心理倾向。
(5)求异心理,这是与从俗心理相反的一种心理现象,追求一种与社会流行不同的消费倾向。
(6)好奇心理,指某些消费者对市场上不常见的产品的追求。
(7)偏好心理,指某些消费者对某些特殊消费活动的执着追求。
(8)便利心理,指消费者主要从功能便利的角度选择商品的心理现象。
(9)选价心理,指顾客在选择商品时,对价格的特殊关注。
这些心理类型并不分属于不同的人,而是不同程度地存在于每一个消费者的心中。
当一种产品满足了顾客某一类心理需求时,就会诱发他的购买动机。
买动机是引导顾客购买活动指向一定目标,以满足需要的购买意愿和冲动。
这种购买意愿和冲动是十分复杂、捉摸不透的心理活动,从其表现来看,可以将消费者的购买动机归纳为两大类:理智动机和感情动机。
它包括:1、适用适用即求实心理,是理智动机的基本点,即立足于商品的最基本效用。