塑造优秀管理者综合素质与能力提升
演讲稿:教育管理者如何提高自身素质与管理能力

演讲稿:教育管理者如何提高自身素质与管理能力:大家好!今天能够在这里向大家演讲,我感到非常开心,同时也感到肩上是有责任的。
因为今天我要跟大家分享的主题是:教育管理者如何提高自身素质与管理能力。
教育管理者是教育系统的重要组成部分,其工作关系到整个教育体系的运行与发展。
对于教育管理者来说,他们需要不断提升自身素质和管理能力以提高工作效率和工作水平。
那么,教育管理者如何提高自身素质和管理能力呢?今天我将从以下几个方面为大家详细分析:一、加强学习,提高专业素质教育管理者需要具备较高的专业素养,具有强大的教育知识储备和较强的教育实践能力,才能更好地开展工作。
可以通过进修、学术交流、培训等途径,不断更新知识、提高技能、完善自身素质。
二、提高自身综合素质教育管理者不仅要有专业素养,还要有优秀的综合素质,如管理能力、沟通协调能力、领导能力和团队协作能力等。
这可以通过参加企业培训、业务外派等方式来提高。
三、注重团队建设教育管理者需要注重团队建设,懂得如何分工合作、互相协作、促进团队成员之间的协作与沟通,使团队利用每个人的优势实现最佳表现。
四、注重人才培养教育管理者需要注重人才培养,根据企业的发展需要,梳理人才发展计划,实施有效的人才培养和管理措施,激发员工潜能,提高员工的教育技能和管理经验。
五、注重借鉴他人经验教育管理者应该充分利用各种资源,借鉴他人的经验和成功经验,不断学习、发展和创新,以适应新的形势和发展需求。
总结:以上这几个方面,是我们教育管理者提高自身素质和管理能力的关键,但是,这并不是唯一的途径。
如何提高和发挥自身优势,是一项需要实践和不断摸索的工作。
对于我们来说,我们既要具备专业素质,也需要具备优秀的综合素质,注重团队建设和人才培养等,这些都是我们教育管理者需要不断强化的方面。
同时,我们还需要注重借鉴他人的经验、不断学习和创新,这有助于我们在工作中走出自己的一条路,让我们的工作更有成效。
我希望我们每位教育管理者,都能够在我们的工作中,不断深化自身素质和管理能力,为教育事业的发展贡献更大的力量。
如何提升管理能力素质形成具体措施及计划

如何提升管理能力素质形成具体措施及计划第一、加强自身知识储备管理能力的提升首先需要有扎实的知识储备作为基础。
可以通过以下措施来加强自身的知识储备:1. 不断学习:定期阅读相关管理书籍、专业杂志以及参加相关的培训课程,持续增加自己的专业知识。
2. 学习管理理论:掌握各种管理理论,并学会将理论应用到实践中,不断总结和反思经验。
3. 多领域学习:学习其他领域的知识,如市场营销、财务管理等,以拓宽自己的眼界。
第二、培养沟通能力管理者需要与团队成员、上级、合作伙伴等进行良好的沟通。
以下是提升沟通能力的具体措施:1. 学习倾听:学会倾听他人的意见和建议,尊重他人的观点。
2. 提升表达能力:注重语言表达的准确性和清晰度,学会用简洁明了的语言表达自己的意思。
3. 注重非语言沟通:学会通过肢体语言、面部表情等非语言方式进行沟通,并注意自己的肢体语言和面部表情是否与自己的语言表达一致。
第三、培养团队合作精神管理者需要与团队成员密切合作,共同完成工作目标。
以下是培养团队合作精神的具体措施:1. 建立良好的团队氛围:创造积极向上的工作环境,鼓励团队成员之间的合作和交流。
2. 分工合作:根据每个人的特长和能力,合理分配任务,促进团队成员之间的合作。
3. 加强团队培训:定期组织团队培训,提升团队成员的专业素质和团队合作能力。
第四、培养决策能力管理者需要具备较强的决策能力,能够在复杂的环境中做出正确的决策。
以下是培养决策能力的具体措施:1. 学会分析问题:学会对问题进行全面、准确的分析,明确问题的本质和关键点。
2. 掌握决策方法:熟悉常用的决策方法,如SWOT分析、决策树等,根据不同情况选择合适的决策方法。
3. 勇于决策:在面对困难和压力时,要有勇气做出决策,并承担相应的责任和风险。
第五、培养领导能力管理者需要具备良好的领导能力,能够有效地激发团队成员的潜力和积极性。
以下是培养领导能力的具体措施:1. 建立榜样形象:做一个积极、乐观、勤奋的榜样,以身作则,引领团队成员。
管理能力的提高和总结(24篇)

管理能力的提高和总结(24篇)管理能力的提高和总结篇1一、通过学习,改变自身的学习态度:人生有限,学海无涯。
学习是一件苦差事,但只要认真刻苦,善于钻研,总能坐得下来,学得下去,静心思考。
有时工作繁忙,工作压力大等,确实是客观事实,但并不是没有学习的时间。
鲁迅说过"时间就像海绵里的水,只要去挤,总是会有的"。
毛泽东、邓小平等老一辈革命家工作那么忙还手不释卷,学而不厌。
董必武75岁时还"趁日翻俄语,开灯读楚辞"。
和他们比起来,我们更没有理由强调工作忙而放弃学习。
二、通过学习培训,使我更加坚定信心,明确目标,做好本职工作。
目前,自己负责居委会的预算管理工作。
全面预算管理作为企业管理当局对未来生产经营活动的总体规划,无论在集团企业管理中,还是在独立的法人企业管理中,都发挥着重要作用。
我深感此项工作的重要性。
通过学习培训,我对今后工作有了深刻认识:全面预算管理是一个科学的系统工程,它包括确定预算目标、编制预算草案、审批预算,以及预算的执行、控制、调整、核算、分析、报告、考评、奖惩等必不可少的环节。
而预算编制与执行互为条件,相辅相成。
预算编制是执行的基础,预算执行以完备和严谨的预算为前提。
这就说明此项工作的严谨性与准确性是非常高的。
所以为了使预算能够得到顺利执行并发挥应有的效能,自己必须端正预算编制态度,规范预算编制规程,切实提高预算的准确性。
提高八项能力1.领悟能力。
做任何事情之前,都要先搞清楚老板要你做什么,然后以此为目标来把握做事的方向。
这一点非常重要。
不要从一知半解开始努力,到最后努力没少,工作也没少,结果却事倍功半,甚至前功尽弃。
一件事想清楚,不如草草做十件事,事半功倍。
2.计划能力。
执行任何任务都要制定计划,把各项任务按照轻、重、缓、急列出计划表,一一分配部属来承担,自己看头看尾即可。
把眼光放在部门未来的发展上,不断理清明天、后天、下周、下月,甚至明年的计划上。
打造有效的公司管理者:个人素质提升与职业发展

打造有效的公司管理者:个人素质提升与职业发展2023年,随着科技的不断进步和社会的不断发展,公司的竞争愈发激烈。
在这个时代,管理者面临着更大的挑战,需要具备更高的素质和更强的能力才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
本文将从个人素质提升和职业发展角度出发,讨论如何打造一批有效的公司管理者,以应对未来竞争的挑战。
一、个人素质提升1.培养积极乐观的心态管理者必须具备一种积极乐观的心态,才能在压力下保持冷静,灵活应对各种复杂的问题。
在面对困难时,管理者需要保持一种务实乐观的态度,在作出决策时理性思考,深入分析现有的资源和条件,并适当调整策略,从而实现更好的目标。
2.持续自我学习管理者必须不断学习新的知识和技能,以适应不断变化的市场环境和公司发展需求。
通过参加行业会议、读书、听课、跨部门交流等方式,积极获取新的信息和经验,不断拓展自己的视野,提升自己的综合素质。
通过不懈努力,管理者可以不断完善自己的专业知识和技能,不断提升自己的管理水平和领导力。
3.亲近员工管理者应该亲近员工,并了解每个员工的优势和不足。
通过与员工保持良好的关系,管理者可以建立起信任和合作的基础,促进员工的积极性和创造性,从而使公司更加高效和有活力。
4.善于沟通沟通是管理者最重要的技能组成之一,在管理过程中至关重要。
管理者必须善于倾听员工的意见和建议,及时反馈和沟通自己的想法和想法。
管理者还应该学习精细化沟通,掌握各种沟通技巧,如演讲、写作、听力、说服、引导和解决冲突等,以确保信息的有效传达和团队的协调。
二、职业发展1.了解公司需求管理者必须了解公司的战略和业务需求,根据公司未来的目标和计划来发展自己的职业生涯规划。
管理者要深入了解公司的优势和不足,了解市场和客户的需求,积极处理公司内部和外部的关系,制定和实施适合公司发展的管理策略。
2.不断突破自我管理者应该不断挑战自我,突破自己的舒适区,不断探索和尝试新的领域和角色。
通过不断地挑战和改变自己,管理者可以重塑自己的形象和印象,使自己更具竞争力和市场价值。
如何提高管理人员自身素质

如何提高管理人员自身素质提高管理人员自身素质是企业持续发展和提高竞争力的重要环节之一、管理人员的素质直接关系到组织的效率、员工的积极性和企业的发展。
为了提高管理人员的素质,以下是一些方法和建议。
首先,管理人员应该加强自身的学习和知识更新,不断提升自己的业务能力。
管理岗位需要有丰富的业务知识和经验,只有不断学习、更新知识,才能适应不断变化的市场环境和业务需求。
可以通过参加培训班、读书、研究行业报告等方式来积累新知识和提升自己的专业水平。
其次,管理人员需要具备良好的沟通和协调能力。
管理工作要求管理人员能够与员工、同事、上级和客户进行有效的沟通和协调。
可以通过参加沟通技巧的培训、学习有效的沟通模式和方法,提高自己的沟通能力。
同时,管理人员还需要具备解决问题的能力,能够处理和解决员工和组织中出现的问题,及时调整策略和方法,确保组织的顺利运营。
第三,管理人员需要具备良好的领导能力。
领导能力包括激励员工、团队合作、决策能力等方面。
管理人员应该注重培养自己的领导能力,通过学习领导理论和实践经验,不断提升自己的领导水平。
可以通过与员工进行沟通和交流,鼓励员工发挥潜力,塑造一个积极向上的工作氛围。
同时,管理人员还需要具备决策能力,能够在复杂的情况下做出正确的决策,为组织的发展提供方向和保障。
第四,管理人员需要具备良好的时间管理和压力管理能力。
管理人员通常面临着繁重的工作任务和压力,因此需要具备良好的时间管理和压力管理能力。
可以通过制定工作计划、合理安排时间,减少任务冲突和压力,提高工作效率。
同时,可以通过参加压力管理的培训、学习放松和调节的方法,提高自己的压力管理能力,保持身心健康。
最后,提升管理人员的素质还需要注重自身的道德修养和社会责任感。
作为管理人员,应该具备良好的道德品质和行为,树立良好的企业形象和价值观。
可以通过注重个人修养和道德教育,提高自己的道德素质。
同时,还需要关注社会责任,积极参与公益活动和社会事务,为社会贡献自己的力量。
管理者怎样提升自己的素养

管理者怎样提升自己的素养管理者怎样提升自己的素养作为一名管理者,时刻想办法提升自己的素质和能力非常紧要的。
那么,管理者如何提升自己的素质呢?下面是爱汇店铺给大家整理的管理者怎样提升自己的素养,供大家阅读!管理者提升自己的素养的方法做事认真,敢于担当一个管理者想要拿出一点风范来,就应当树立好带头作用,对待工作上的事情必须认真再认真,对待一些有风险的事情也要敢于担当。
这才是一个管理者应有的气度和智慧。
如果你做事拖拖拉拉、畏畏缩缩,不愿意担责的话,是很难管理好企业和团队的。
带头树立良好风气想要让工作的效率提升,人员不怠慢工作,就要努力树立起良好的工作氛围,对待员工可以恩威并施、奖罚分明,但是切不可骚扰员工,也不可让员工出现委屈而无处伸冤。
管理者应当努力为员工营造忠于职守、不断进取的工作氛围。
在其位谋其职不管是在一般的职位,还是在管理高层,每位员工都应当努力做好自己的本职工作,如果自己的工作都干不好,又怎么期望你底下的、身边的人员也努力苦干呢。
所以我们在管理层的位置就要摆正自己的心态和想法,努力为企业创造更大的价值。
加强学习,提高素质一个人只有不断的学习新的知识,才能够不断适应这个变化着的社会。
如果你的知识更新太过缓慢的话,是很容易被社会所淘汰的。
一个管理者要懂得不断吸收新的知识,争取把这些知识化为已用,更好的运用到工作和生活当中,这样才能将工作干得更出色。
努力提升沟通和协调的能力管理者需要管理好自己的团队,在平日里自然需要跟大伙多沟通和协调,如果沟通不顺畅,让少数员工领悟不到你的想法,那么他们是很难真正按照你的意图来做事的,自然也无法达到你预期的效果。
所以管理者要懂得表达清楚自己的意图,学会跟员工多沟通和交流,让工作开展得更顺畅一些。
提高决策和执行能力一个管理者,也是一个决策者,当事情摆在你的面前时,你要懂得怎么去决策,怎么做好人员的分工,还有怎么去化解员工的纷争……等等,如果你的决策力不行,执行力也不到位的话,那么很有可能会让工作难以开展下去,也影响到整个团队的建设。
培养卓越领导力提升职场领导者的能力与素养

培养卓越领导力提升职场领导者的能力与素养培养卓越领导力提升职场领导者的能力与素养在当今竞争激烈的职场中,拥有卓越的领导力是每位职业人士不可或缺的素质。
优秀的领导能够激励团队成员,推动组织的发展,取得卓越的业绩。
然而,领导力并非天生具备,而是通过培养和提升而得来的。
本文将探讨培养卓越领导力的方法与策略,以提升职场领导者的能力与素养。
一、自我认知与自我管理作为一名领导者,首先要对自己进行深入认知,清楚了解自己的优势与劣势,明确个人的价值观和目标。
只有通过认知自己,才能更好地了解和管理自己的情绪、行为和决策。
自我管理包括有效的时间管理、目标设定和自我约束等。
通过不断自我反思和调整,领导者能够更好地发挥个人的优势,提高个人的执行力和决策能力。
二、沟通与协作能力卓越的领导者必须具备良好的沟通与协作能力。
他们需要能够清晰表达自己的想法和意图,同时也要善于倾听和理解他人的观点。
良好的沟通能力有助于建立良好的人际关系,增强团队凝聚力。
领导者还应该懂得合理安排资源,分配任务,并能够调动员工的积极性与创造力,实现协同合作、共同进步。
三、领导力与决策能力卓越的领导者需要具备领导力与决策能力。
领导力包括激发他人的潜力和动力,培养团队的共同目标和价值观,并能够在面对挑战和困难时,保持积极的态度和行动。
而决策能力则需要领导者能够根据当前的情况和资源做出明智的抉择,分析问题,权衡利弊,有效决策,并积极承担决策后果。
四、审慎与韧性在职场中,领导者往往需要面对各种复杂的情况和压力。
他们需要保持审慎和冷静的头脑,能够灵活应对各种挑战和变化。
同时,领导者也需要具备韧性,面对挫折和失败时不轻言放弃,勇往直前,寻找解决问题的方法和策略。
领导者的韧性和应变能力对于团队的稳定和发展起着至关重要的作用。
五、持续学习与自我提升成为卓越的领导者并非一蹴而就,而是需要不断学习和提升自己。
领导者应该保持对新知识和新技能的敏感性,积极参加各种培训和学习活动,与同行交流分享经验和心得。
管理者的综合管理能力提升建议和需要提高的角度

管理者的综合管理能力提升建议和需要提高的角度下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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塑造优秀管理者综合素质与能力提升—听课笔记一、塑造优秀管理者1.定义1)管理定义:管理就是计划、实施、监控、评价的过程。
特点是讲究科学性,理性,这是属于法治。
2)领导力定义:就是带领下属达到既定工作目标的能力。
特点是理性加感性,这是属于人治。
2.企业赢利公式:收益=收入-支出因此可以看出,增大收益的两个办法是开源(增大收入)和节流(减少支出)。
人工成本属于节流的范畴,但不可一味压缩,否则就无法创造,不会有团队凝聚力。
正确的方法应该是通过小幅加速度的支出,来带动更大加速度的开源,这才是增大收益的根本。
3.什么是企业的核心竞争力?必须具备四个特点:学不来(无法复制)、带不走(无法流动)、偷不去(门槛很高)、拆不开(是几个方面的整合,缺一不可)。
从这四点来看,人力资源是企业的核心竞争力,是完全站不住脚的。
因此,建立企业核心竞争力,必须打掉自己企业人才的不可替代性。
铁打的营盘流水的兵,人才的流动是常态,所以企业需要建立标准化的制定、流程、体系、机制。
这才是法制管理。
人才不可复制,规矩可以复制,无数次的复制成就了企业,才能支持企业持续经营下去。
4.作为企业的中层必须“悟”到三点:①从岗位角色上看,中层代表的企业利益。
②个人和团队的业绩是中层唯一的目标。
③建立企业“铁打的营盘”,即机制和流程。
5.企业战略分解的模型:6.经理人的角色分析:1)规划者:最重要的职责是确定改进部门的工作流程2)运营者:最重要的职责是制定修正部门目标,并通过工作计划及检查控制进行绩效考核3)沟通者:什么是沟通?将想法转化为对方的行为,才是沟通,带有极强的目的。
否则不是沟通。
4)团队领袖:提高情商是必须的条件5)教练员、团队骨干:最重要的职责是人员管理和解决困难及决策的技巧。
7.管理人员提升与发展的三个方面:管理自己、带好下属(管人)、做出来绩(管理事)。
二、时间管理1.什么是时间管理:所谓时间管理,就是自我管理,改变习惯,使自己更富绩效,更有效能。
把事情很快地做完叫效率;把事情很快又很对地做完,叫效能。
推荐“高效能人士的七个习惯”中的一个习惯:“要事第一”。
2.时间管理的理论发展阶段:第一阶段理论:节约时间,不要浪费第二阶段理论:利用人的生周期,每天早中晚几个不同时段,根据人的不同生理特点,分配不同性质的工作内容,由求高效。
第三阶段理论:效率加效能。
时间保值:必要的行业,比如吃饭、睡觉,这是无法省略的事情,必须占用时间。
时间增值:将几个事情同时做,比如体育锻炼与保健,教育与客户关系等。
第四阶段理论:将事情区分对待,确定轻重缓急。
时间优先矩阵如下图所示:3.时间管理方面的几个习惯需要明确:1)找出隐藏时间:减少无谓的时间流费2)克服拖延的习惯:人是有惰性的,这是必然。
除了M3里的事情外,其它做起来都不太愉快。
3)克服事必亲躬的习惯:本人能干,但需要带出人来。
4)克服有求必应:要学会说“不”,否则M2的时间会被牺牲掉,可以适当的拒绝。
三、绩效管理1.RAC MODE:结果/目标(Results)→行动(Actives)包括职责和重点工作→职能(Competence)2.目标管理(MBO):强调过程监控,跟踪。
“用人不疑,疑人不用”不完全正确,这与信任不矛盾,放权不等于放羊。
从心理学上讲,目标是有魔力的。
3.目标管理四步骤:1)我是谁:竞争优势分析(SWOT);2)我在哪:目前起点、现状;3)我要去哪:目标、远景;设定具有挑战性的目标4)我怎么去:方法、过程。
先确定规则,培养优良的“工作习惯”。
4.目标管理核心过程:公司战略→战略举措(年度目标)→指标(部门年度目标)→指标的目标值(员工年度工作目标),确定工作重点→行动举措(定性、定量分析)对每一条岗位工作、每一项重点工作进行定量分析,确定考核指标(比如数量、质量、成本、时间、安全性)、定性分析→考核,必须与奖励和前途相结合,否则无效。
5.工作目标的必备因素:具体(Specific)、可考量(Measurable)、挑战性的业绩(Aggressive/ achievement /arbitration)、为结果承担责任(Realistic/ Results)、完成的时限(Time board)注:挑战性的目标:只有在强大的压力下,需要突破极限时,才会有创新出现,因此员工必须承担来自上面的压力。
6.目标设定的过程:预先沟通→员工草拟(让员工自己思考)→正式讨论→修订存档注:对待下属易犯的错误:凡事告诉方案,步骤。
下属不思考,等待上级的指示。
应该让“他”说,进行引导,提出正确问题引着“他”说出自己期待的目标,然后给予肯定。
因为只有源自内心的想法,才会负责到底,进而实现目标管理。
7.目标执行的过程:监督→控制→指导→支持注:控制阶段,需要针对工作出现的问题和疏漏进行辅导。
对中层对下属的成功辅导,虽然不能提升其“价格”(收入),但能提升其“价值”(能力)8.辅导用人六步曲:事先充分准备,明确期值。
营造建设性的氛围,使问题回归到期望线。
过程中出现问题,不可调低期望值,应该给出具体的辅导行为,不可代替做。
清除障碍。
行动步骤。
渐进型顾问。
9.关于公司/部门例会的要点:10.管理的误区:“鞭打快牛”/“能者多劳”:团队的生效率是最慢的那个人,不是最快的那个人所决定的。
所以将最慢的那个人的能力发挥到极致,是提高团队效率的根本途径。
当然,这样的前提是最慢的那个人工作态度没有问题,这时需要加大辅导的力度。
如果只一味地“鞭打快牛”,那么最快的那个人的时间将被挤压,使完美的工作做得越来越一般。
四、沟通管理1.沟通的定义:信息发布者通过某种渠道,将信息传递给接收者,接收者进行解码后,形成自己的理解。
沟通的根本目的是将想法转化为对方的行为。
沟通的决定因素是“实力”。
沟通的前提是信息任,沟通误会,无处不在。
沟通是交谊舞的艺术,沟通高手总能以对方的逻辑走进去,以自己的逻辑走出来。
2.沟通的准则是流程,需要沟通的问题,往往发生在流程的接口处,通过沟通,需要在此形成闭环。
3.倾听的几种境界:1)忽视,不注意别在在说什么(常常发生在会议中);2)假装听3)选择性的听4)留意式倾听(对方的信息照单全收)5)同理式的倾听(充分站在对方的角度),这是倾听的最高境界,也是职业经理人必备的素质。
4.沟通中常见问题的特点:5.关于推卸责任的解读:每个人的工作都有一定的控制区,推卸责任实际是在缩小自己的直接控制区,接口区域不断被别人掌握,这样自己的工作范围会越来越小。
所以应该主动地多承担,多做,会自己的发展才会有好处。
6.沟通的冰山模式:浮于表面可以看到的部分,是沟通的内容,属于工作层面,仅沟通的占10%。
沉于水下的部分,是沟通的方式,属于人际关系层面,占沟通的90%。
7.组织行为学,将人分为三类,应当根据不同类型的人,采取不同的沟通方式,以确保沟通效果。
1)视觉类(V):习惯“看”,写景状物抒情。
2)听觉类(A):习惯“听”3)感觉类(K):习惯“体会”8.驾驭语言的四个内容:观点明确、逻辑通畅、数据准确、故事生动。
9.心理学将人分为两类:1)理性的人:脑门宽,头发干净利落,讲话有条理、层次感强,提前准备好所有事项。
对待这类人沟通,需要数据,事实,分析,步骤。
2)感性的人:头发长、留海、其它特征与理性的人相反。
对待这类人沟通需要概括,描述,结论。
10.沟通的步骤如下图:五、建立高效的团队1.团队的定义:两个或两个以上的人组成,合作共事,来达到共同的目标并为结果负责。
人加任务(目标)。
构成团队,只有人没有目标的团队是没有凝聚力的。
共同的价值观是核心和根本。
价值观决定行为,行为重复养成习惯,习惯形成最终的结果。
因此,需要建立团队共同的价值观,以驱使员工共同的行为。
2.高效团队的标志:高效率、高士气、高满意度。
员工的满意度越高,团队的生产效率越高。
3.高效团队的前提:目标明确,流程清晰,足够的知识技巧。
4.DISC理论,将人分为四种:主导型,影响型,稳健型,认真型。
领导在很大程度上是天生的,后天的影响相对很少。
5.团队变革的管理过程:热情高涨→碰到变化,人的第一反应是抵触→尝试改变→改变后收到意外之喜,效果不错→理解并接受变革,开始固化。
6.解决问题的步骤:1)明确问题(Define)2)问题的现状(Measure)3)分析 (Analyze)4)可能的解决方案 (Improve)5)跟控 (Check and control)7.一个人成熟的两个坐标8.团队的发展阶段:1)成立期:靠领导的权威,高士气,低效率2)动荡期:撼动了领导的权威,这时强烈感觉到需要制定规则,低士气,低效率。
3)磨合期:制定规则,士气和效率提高中4)高产期:士气、效率达到最佳状态,产出最高。
5)结果:二次创业/衰败六、激励1.管理理论发展曲线泰勒提出的法治→马克思剩余价值理论→X理论/Y理论→两大需求理论(McCelland/ Alderfer)→马斯洛需求理论→双因子理论→期望值理论1)X/Y理论:X理论:假设人之初性本恶,贪,懒(这是法治理论的延续,一定要完善的制度规章,来设定底限)。
Y理论:假设人之初性本善,积极向上,进取。
2)需求理论:Alderfer需求理论:存在需要,关系需要,成长需要。
McCelland需求理论:对成功的功要,对归属的需要,对权利的需要。
这是素质模型的创建者。
马斯洛需求理论:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现3)双因子理论:即保健因素和激励因素。
保健因素主要包括工资、资金、岗位职责、工作条件等,满足这些是管理的基础。
激励因素主要包括福利、职业发展、工作挑战性、成就感,满足这些能提高员工满意度。
4)期望值理论:激励=期望值*必要的支持*可能性。
期望值指调动主观能动性,学会培养意愿。
可能性指学着去喜欢Learning to love2.激励的定义:提供外因,调动内因。
3.成功的因素:1)进行职业规划,通常有三步:专才→通才→管才2)慧根,是成功的基本因素。
“会跟”是成功的决定因素,这方面更多指运气,机会等。
4.激励的目的:是建立学型的组织,最终实现员工的绩效。
5.建立情感帐户:平时对员工“存入”情感,建立信任,需要时可以“支取”付出,全力投入。
否则“透支”是不可能长期维持下去的。
6.激励艺术发挥的空间特别大,激励必须有效:1)拉:钱不是万能的:比如投入培训、前途、尊重、认可,信任,辅导等。
没钱是万万不能的:比如奖励、从人性弱点上来看待,甚至“灰色收入”。
激励多用奖金,少用工资。
2)推:包括批评、惩罚、调高标准,给予足够的压力,领导需要“铁腕”。
七、授权1.定义:授权是通过他人完成工作的艺术,其最大目的是极大的解放领导的时间,使管理者更多的精力用于跟控。
如果一个管理人员没有授权,那他就没有在进行管理。