优秀管理者的五大任务
一位优秀管理者每天应该做什么事？
一位优秀管理者每天应该做什么事？看到这个问题，我首先想到的不是理论，而是在回顾我所遇到的管理者，哪些是优秀的、哪些管理者业绩持续突出、哪些管理者持续为公司创造满溢价值。
回顾和总结之后，我得出以下对问题的回答。
另外，这个问题扩展一下：一位优秀管理者经常应该做什么事？一、优秀管理者经常做的事情之一：计划。
古人云：一日之计在于晨，一年之计在于春，说的是事情的提前预测好、安排好。
所有优秀管理者的前提条件都和战略、规划、计划分不开。
所以，一名优秀的管理者首先要有工作计划，并把工作计划分解成年度、季度、月度，甚至周、日计划，并把工作任务安排给各相关岗位，并实时监控这些计划的执行情况，根据计划的执行情况，实时纠偏。
这里给大家介绍一个管理工具：PDCA，即计划、实施、检查与回顾、改善行动。
我们常说“计划赶不上变化”，并不等于说我们可以没有计划，老祖宗已经验证过的事情，我们就没有必要再去验证，主要任务还是要根据计划和现实的差距，持续纠偏和改善。
正如我们开车一样，方向盘必须不停的微调，才可能安全行车。
守着计划不变，那就是教条主义。
所以一个优秀的管理者会制定计划、分解任务、监控计划的执行情况、纠偏和改善。
二、优秀管理者经常做的事情之二：激励。
组织或团队的力量释放在于持续激励员工，激发员工的工作积极性。
为了做好激励工作，要找在激励上对口的部分积极寻找和开掘激励的政策，这些政策相关的内容涉及薪酬、员工关系、企业文化、工作氛围灯。
比如：如何让薪酬进阶成为激励员工的有效手段；再比如：一个员工生病了、一个员工的父母、爱人来访了、一个员工情绪不高了、一个员工过生日了，公司应该如何抓住这些机会关心员工；再比如：员工有了好的提案或有了好的创新办法，或者这提案和创新有了有效的成果，公司应该怎么奖励；员工有了小小的进步，作为管理者应该如何去让他“再接再厉”。
激励是个非常广的话题，一位优秀的管理者应该从中发现适合公司的激励办法，制定成政策或制度严格执行。
优秀管理者的几项重要工作
优秀管理者的几项重要工作--明阳天下拓展培训物色出色的员工是一件了不起的工作。
更多的时候，管理者们认为更艰巨的任务是把好的员工安排到合适的位置上去工作。
但是，明智的管理者都知道，这也不是问题的关键所在。
对于一个优秀的管理者来说，如何能够把人才留住，并对他们加以培养，才是真正的挑战。
我认为，要做一名优秀的管理者，有几项重要的工作需要去做。
1、权力等于责任如果说当今还有一件事不需要技术的帮助就能够完成的话，那只能是人们控制自己的行为了。
让你员工做他们该做的事，这也是你之所以雇用他们的原因，对吗？各种水平的IT管理者都知道这个事实，然而还有一些人从感情上接受不了。
如果你的新员工达不到你的要求，不能够挽回你的损失的话，那么继续寻找更合适的人选取代他的位置。
雇用和解雇一个员工的成本是高昂的，但是这种代价能够比由于人选的错误而导致服务器崩溃或是20GB的数据丢失的代价更惨重吗？当然不！2、私下批评、公开表扬这几乎是每一个管理者的信条，但是有时候它经常被忽略或是越过。
你的员工需要知道他们自己正在做什么、什么时候该说、什么时候不该说、什么时候可以忍不住说、什么时候能够问你该做什么。
公开地表扬那些出色的员工，对那些需要振作的员工要在私下给予鼓励。
3、考虑、评估、奖励作为一名管理者，我的最大一点担心就是：我的员工们都认为他们所做的工作是有质量的、有效率的吗？这个评估战略可以帮助我更好地衡量我为公司设计的目标，而且这个目标是获得我的老板认可的。
总之，有了这样一个评估的过程，可以帮我把一些潜在的问题、麻烦扼杀在摇篮当中。
我在工作当中引用这样一个评估战略，同时也希望我的属下和他们的员工都能够每月一次地对自己进行自我评估，最差也要三个月评估一次（相当于每季度一次），我也会尽力争取对每位员工进行评估。
这样一来，所有的红利分发和工资的提高都要看一年下来后评估结果，某一个决定不能阻止我提升那些应该受到嘉奖的员工。
比如：按照评估Joe已经符合了提高一美元工资的条件，但是某人决定他不应该获得这样的待遇。
管理者的五大职能
管理的五大职能管理的五大职能：即管理就是计划、组织、指挥、协调和控制、激励五大职能。
1) 计划A) 把自己要做的目标、步骤罗列出来。
B) 制订计划：设定目标——分解目标——细化目标——保证整体目标实现——围绕目标，以……为保证来实现C) 种类：战略计划、年度计划、月度计划、部门：年度、月度、周计划、培训、经营、成本节约计划D) 计划=打算（有时间限制），做计划要先重后轻，把主要目标放前面，细分计划要有依据。
2) 组织A) 围绕计划具体实施步骤的过程，包括对人、对物、时间、地点的明确。
B) 根据细化的计划来做，计划的保障要靠组织实施。
3）协调和控制3.1) 控制A) 对局面的控制，失职不等于控制，控制=监督、督导B) 通过组织实施把握好对计划的完成。
C) 巡视——要知道计划及组织实施。
3.2) 协调：一种情绪会感染别人，在协调沟通中一定要站在对方的立场考虑后再做决定。
A) 管理就等于沟通（沟通能力的大小影响整个企业）B) 协调职能：1、集体力量、个人力量；2、团队精神；3、民主与集中的问题C) 做为一个好的管理者应具备的三个能力：领导能力、沟通能力、表达能力D) 内部沟通：分上级沟通、下级沟通E) 外部沟能：与客人、与媒体、与社会职能部门进行沟通F) 注意服务语言的运用G) 注意管理技巧H) 沟通应注意：了解对方的需求站在平等的位置上取得对方的信任（让对方感到站在他的立场上）打开对方的门（让对方接纳你）显示你的能力（不要露怯，出现错误时能纠正）显示你对他人的兴趣真诚地关心对方4) 指挥：是每一个管理者起步时必须经过的一种职能，指挥能力的大小来源于基层服务。
A) 是一个管理人员起步必须经历的一个阶段。
B) 特殊事件与紧急事件的处理能力在于指挥能力的大小。
5）激励：。
管理者的岗位职责
管理者的岗位职责在一个组织中，管理者是至关重要的角色。
他们承担着各种职责和任务，以确保组织的顺利运行和成功发展。
本文将探讨管理者的岗位职责，并从不同角度来描述他们的重要性和挑战。
一、领导与激励团队作为管理者，最重要的职责之一是领导团队。
他们应该明确组织的愿景和目标，并激励团队成员为实现这些目标而努力。
管理者需要具备良好的沟通和人际关系技巧，以建立良好的工作氛围，促进团队合作和效率。
二、制定战略和目标管理者需要通过制定战略和目标来引导组织的发展。
他们应该了解市场和行业的趋势，并根据这些情况制定相应的策略。
管理者还需要对组织资源进行合理的规划和分配，以确保实现预期的业绩目标。
三、组织和协调工作管理者还需要组织和协调团队的工作。
他们应该合理安排资源和时间，确保任务的完成。
管理者需要与团队成员密切合作，确保他们明确任务目标，并及时提供支持和指导。
此外，管理者还需要处理团队内部的冲突和问题，以确保团队的顺利运转。
四、培养和发展人才作为管理者，他们对员工的培养和发展负有重要责任。
他们应该识别出员工的潜力和能力，并提供培训和发展机会。
管理者还需要进行绩效评估，并提供有针对性的反馈，以帮助员工改进并实现职业进步。
五、解决问题和决策管理者通常面临各种各样的问题和挑战。
他们需要运用批判性思维和分析能力，识别问题的本质，并制定解决方案。
管理者还需要做出决策，并承担相应的风险和责任。
他们的决策往往会对组织的发展和成果产生重要影响。
六、建立良好的外部关系管理者还需要与外部利益相关者建立和维护良好的关系，如客户、供应商和合作伙伴等。
他们应该倾听他们的需求和意见，并及时作出回应。
管理者还应代表组织参与行业活动和社区事务，促进组织的形象和声誉。
综上所述，管理者承担着多种职责和任务，同时也面临着各种挑战。
他们需要具备良好的领导才能、战略思维和沟通技巧，以应对不断变化的市场环境和组织需求。
通过有效履行岗位职责，管理者可以推动组织的持续发展，并为员工的成功做出贡献。
管理者职责有哪些
管理者职责有哪些管理者职责是指在组织、公司、企业等组织架构中，担任管理层角色的人员必须履行的职责和义务。
管理者的职责包括许多方面，如制定战略、规划组织、协调资源、领导员工、监督绩效、管理风险等。
一、制定战略和计划制定战略和计划是管理者的首要职责。
管理者必须预测未来市场的趋势，分析公司的优劣势，评估外部竞争对手的实力和策略，以便做出正确的决策。
在制订公司的战略和计划时，管理者必须注意确定战略方向、目标、策略、资源投入、绩效评估等方面的问题，确保公司的发展方向明确，目标清晰。
二、规划组织和管理结构管理者必须制定公司的组织架构、管理结构、职责和权限、工作流程等。
这需要对公司的发展方向、经营模式、商业模式、资源配置等方面做出合理的分析和决策，以创造出一种既适应公司发展，又具有高效性和灵活性的管理体系。
三、协调资源管理者必须根据公司的战略定位和组织架构，协调公司内外部资源。
资源包括人力、物力、资金、技术等。
管理者必须合理地分配这些资源，以确保公司各部门的平衡发展和协调性。
管理者还需要平衡公司的长期与短期利益，以确保公司的可持续发展。
四、领导员工管理者必须对公司员工进行有效的领导和激励。
领导员工需要管理者具备一定的领导力、良好的沟通技能以及出色的人际关系技能。
同时，管理者还需要构建一种适合公司文化和员工需求的企业文化与价值观，以便让员工产生归属感和忠诚度。
五、监督绩效管理者必须对公司员工的工作绩效进行监督和管理，确保公司业绩不断提高。
监控绩效需要管理者具备一定的评估和分析技能，以便对员工的工作进行合理的评估和激励，并及时发现问题，采取合适的措施加以改进。
六、管理风险管理者必须识别、评估和降低公司各种风险。
管理风险需要管理者具备一定的风险意识和分析技能，以便对公司面临的各种风险进行合理的分析和防范，最大程度地保护公司和投资人的利益。
七、参与决策和沟通管理者必须参与公司的决策和沟通。
参与决策需要管理者具备一定的决策能力和思维能力，以便给出恰当的意见和建议。
管理者的任务
5、管理者的任务
1 员工大讲堂:主讲:企管部韩东
管理者的任务
一、管理者的定义
管理者是这样的一群人:他们竭尽全力地协助各部门人员提高效率,改进
工作。
他们履行着规划、组织、协调、配置、指挥和控制5项独特的职能, 他们的表现是依据将资源转化为成果来判断的,他们的行为是依据每种情况的动态来决定的。
二、管理者的工作事项
1.策划做事的方法、程序、标准
管理人员的职责就是明确一个目标,制定计划和时间进程表,并推动去大
家实施目标任务。
什么时候做,如何做,由谁去做,做到什么程度等等问
题,都属于策划的范畴。
例如:编制文件、作业指导书、培训教材、绩效指标……
2.培训员工
管理人员必须借助他人才能实现自身的价值,所以他们必须将提高他人能力作为一项重要的工作。
培训是必不可少。
思考:那些东西需要培训
3.发现问题
管理人员必须借助必要的检查、审核等手段去发现执行中的问题,这样才能确保前期策划的东西能够得到有效的执行。
能够发现问题是第一步。
举例:请举出管理中的问题大致可以分为哪些类别
4.解决问题
针对工作中的各式各样的问题,管理者必须充分发挥个人和集体的智慧,
制定出解决问题的方法。
是否能够有效地解决问题,是衡量一个管理者是否称职的首要目标。
讨论:有效解决问题的思路或办法有哪些
5.不断进行改善
管理者的最终目标是推动企业不停的进行改善。
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做到这5点,你就是卓越的管理者!
做到这5点，你就是卓越的管理者！领导力，是指领导需要具备的素质、个人境界和领导能力。
从一定意义上来说，领导者就是一个指挥家，而企业就像是一场演奏会。
企业领导者要想让自己的经营管理卓有成效，就必须注重个体的成长，从提高自我的修养开始，让自己成为整个企业中最优秀、最高效的人。
有了良好的个人修养，才能带领整个企业向好的方向发展。
1、掌握自己的时间时间是一个人最宝贵的资源，因为时间有限，时间是不可复制，无可替代的。
但管理者通常有许多的事务需要处理，管理者的时间往往不是他自己，会被组织中的事务推着往前走。
管理者需要掌控自己的时间，否则会被淹没在日常事务中，产生不了价值。
01 记录时间我们常常会感觉自己知道自己的时间都用在哪里。
但是感觉这东西是最不靠谱的，感觉不是事实，而是一种主观的情绪。
我们需要客观的记录时间，知道时间都去哪了。
不要靠感觉，要靠数据“认识你的时间”。
02 管理时间记录时间的意义在于分析时间都用在什么事情上，记录是为了做出改变。
将非生产性时间和浪费的时间找出来，并将它们从你的清单中过滤掉。
当你做一件事的时候问自己一个问题“这件事不做会有什么后果？”如果答案是“不会”那么这件事完全可以取消。
这样时间就多出来了。
组织内一个项目不可能一个人完成，那么必须跟人合作，把一些低价值的事交给适合它的人来做。
什么叫适合的人呢，拥有比较优势的人。
什么叫比较优势，假如组织内需要做一个PPT，你做的比A员工要好，但同时你不做这个PPT 去做别的能够产生更大的价值。
而A员工做当前的PPT是他能够产生的最大价值。
那么你具有绝对优势，A具有比较优势。
让合适的人做合适的事，不仅能够节约你的时间，还能提高组织的效率。
03 统一安排时间将可自由支配的时间统一安排，利用整块的时间处理一件重要的事。
互联网经常会把我们整块的时间碎片化。
比如写报告写的好好的突然来了一条信息，或者突然想起要买个东西，去网购了。
重要的事通常需要深度思考，需要整块的时间才能够完成。
管理者的职责与管理法则
管理者的职责与管理法则管理者的职责和管理法则在组织中起着至关重要的作用。
管理者既是组织的领导者，也是团队的引领者，他们需要制定策略、管理资源、协调团队，以达到组织的目标。
本文将讨论管理者的职责以及管理法则，并探讨如何成为一名优秀的管理者。
一、管理者的职责1. 制定组织的目标和策略：管理者需要为组织制定长期和短期的目标，并制定相应的策略来实现这些目标。
他们需要分析市场、了解竞争对手，并根据组织的优势来确定最佳的发展方向。
2. 管理资源：管理者需要合理分配和利用组织的资源，包括人力资源、财务资源和物质资源。
他们需要平衡各个部门的需求，并确保资源的合理利用，以提高组织的竞争力。
3. 建立和培养团队：管理者需要搭建一个高效的团队，并培养团队成员的能力和潜力。
他们需要了解每个团队成员的优势和弱点，并为他们提供相应的培训和发展机会，以激发他们的工作动力和创造力。
4. 激励员工：管理者需要激励员工为组织的目标而努力工作。
他们需要制定合理的激励政策，包括薪酬激励、晋升机会和员工奖励等，以激发员工的工作动力和创造力。
5. 协调和沟通：管理者需要协调各种资源和工作，确保各个部门之间的协作和沟通。
他们需要建立有效的沟通渠道，以提高信息的传递效率，并解决团队内部的问题和冲突。
6. 监督和评估：管理者需要监督和评估团队的工作和绩效，确保任务按时完成，并达到预期的质量要求。
他们需要建立适当的绩效评估体系，以及时发现问题并采取措施加以解决。
二、管理者的管理法则1. 目标导向：管理者应该设定明确的目标，并将其传达给团队成员。
他们需要确保每个人都了解目标，并根据目标来指导工作的开展。
同时，管理者需要与团队成员一起制定可行的目标，并监督和评估其完成情况。
2. 坦诚和公正：管理者需要与团队成员建立诚信和透明的关系。
他们应该坦诚地与团队成员沟通，并提供正确的信息。
同时，管理者需要公正地对待每个人，并根据能力和贡献来评估和激励员工。
3. 激发潜能：管理者应该激发团队成员的潜能和创造力。
一位优秀管理者每天应该做什么事？
一位优秀管理者每天应该做什么事？
在其位谋其政，什么样的角色就应该做什么样的事情，优秀的管理者同样如此。
优秀的管理首先是管理者，管理者角色应该充分发挥管理者的才能在管理岗位上尽职尽责，主要体现在以下几个方面：
1、任务分配，目标跟进
管理者是承接上级领导和基层员工的桥梁，第天都需要把上级任务顺畅的安排到执行层面，明确目标并跟进，以便掌握进程好做调整。
2、制定计划，监督执行
根据上级的任务，制定具体的实施计划，并亲自监督实施，及时发现问题以便解决，向团队要结果。
3、培养员工，发挥潜能
管理实质上主要集中在对员工的管理，不仅日常的任务层面，还要对员工的技能，心态，能力进行综合评价，对需要提高的员工制定培训学习计划，让员工的优秀能力得以最大化发挥。
4、协调资源，服务员工
公司的很多任务都是跨部门协作完成的，对于部门之间的协作，则需要管理者来协调，以调动更多资源来支持团队完成工作，也支持别的团队达成目标。
以上都是员工相对固定的日常工作，但作为一个优秀的员工，不能仅限于公司要求的任务或工作，还需要多考虑团队建设方面的问题。
比如人都的招聘，员工生活中的困难等事情，有时候管理者都会作一定的了解。
欢迎关注优势解码，专注职场优势定位！。
餐厅管理者的任务与责任
餐厅管理者的任务与责任简介餐厅管理者是餐厅运营中至关重要的角色，他们承担着多种任务和责任，以确保餐厅的顺利运营和业务成功。
本文将介绍餐厅管理者的主要任务和责任，以及他们在日常工作中应该遵循的准则。
任务和责任1. 组织和协调餐厅管理者负责组织和协调餐厅的各个部门和员工，以确保高效的运营。
他们需要制定并实施有效的工作计划，确保员工在适当的时间和位置上工作，以满足客户需求。
管理者还需要与供应商合作，确保餐厅的食材和物品供应充足。
2. 人员管理餐厅管理者应有效管理和指导员工，以确保他们具备必要的技能和知识。
他们需要制定培训计划，并提供必要的培训和指导，以确保员工能够胜任工作。
管理者还需要进行员工绩效评估，并提供及时的反馈和奖励，以激励员工的表现。
3. 财务管理餐厅管理者负责餐厅的财务管理，包括制定预算、监控成本和利润、处理财务报表等。
他们需要确保餐厅的经营状况良好，利润稳定，并采取必要的措施来控制成本和提高效益。
4. 客户服务餐厅管理者应确保提供优质的客户服务，以满足客户的需求和期望。
他们需要确保员工具备良好的沟通和服务技巧，处理客户投诉，并积极采取措施改善客户满意度。
管理者还需要与客户保持良好的沟通，了解他们的反馈和建议。
5. 餐厅安全与卫生餐厅管理者应确保餐厅的安全和卫生符合相关法规和标准。
他们需要制定并执行安全和卫生政策，培训员工遵守相关规定，并进行定期检查和维护，以确保餐厅环境的安全和清洁。
准则餐厅管理者在履行任务和责任时应遵循以下准则：1. 透明和诚信：管理者应始终遵循诚信原则，与员工和客户保持透明沟通，建立信任关系。
2. 团队合作：管理者应鼓励和促进团队合作，营造良好的工作氛围，以提高工作效率和员工满意度。
3. 持续研究：管理者应不断研究和更新餐厅管理知识和技能，以适应行业的变化和发展。
4. 问题解决：管理者应善于分析和解决问题，及时采取措施解决餐厅运营中的挑战和难题。
5. 持续改进：管理者应不断寻求改进餐厅的运营和服务质量，通过反馈和评估来优化业务流程和提升顾客体验。
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优秀管理者的五大任务
就像一个医生救死扶伤一样，管理作为一个职业，需要完成一定的任务。管理职业的任
务是什么呢在做培训的时候，我每次都要问这个问题。让我感到最吃惊的一次是，下面人几
乎齐刷刷地说：“我们的任务就是完成上面交给我们的任务。”这实际上表明，很多中国的职
业经理人并不明白自己有那些任务。从企业管理理论，从优秀的管理者身上，从我对中国管
理者的考察与思考，以及本人多年的管理和咨询经验，我总结出作为一名有效管理者应该完
成的五项任务。
第一项任务：制定目标
制定一个合理的目标，是我们实现目标的一半。有人这么说，我很相信这一点。我们作
为管理者的任务，实际上是在工作的过程中去找到并制定合理的目标。作为中层管理者，我
们要为部门以及下属指定任务。目标关键在于它的内容，而不是在于它的形式。设定目标很
关键的一点，就是设定个人的目标。设定个人一年的目标，一个季度的目标，甚至一个月的
目标。因为我们只有把目标分解到个人，我们才有希望实现我们的目标。
那么如何制定合理的目标呢
第一个原则是制定尽量少的目标。目标太多的话，肯定是没有办法实现的。我发现，凡
是那些想在一年内达到很多目标的公司，来年做总结的时候基本上没有几个目标可以实现。
制定少数的目标，也能逼迫你确定那个目标是重要的。
第二个原则我们要制定具有挑战性的目标。需要提醒的是，要注意目标的现实性，如果
我们的目标人家跳起来也够不着的话，那么大多数人的反应就是“破罐子破摔”！既然实现
不了目标，不如做别的事情。实际上不能怪下属不努力，而是我们做为上司不会通过制定目
标来引导和管理团队。
第三个原则是把目标尽量地量化。如果一个目标不可以量化的话，那么你就很难实现它。
第四个原则是目标和你的措施、资源要相匹配，这是很简单的道理。
第五个原则是局面越是困难，就越需要短期目标。举一个生活中的例子。如果你要带着
一个小孩去爬山，开始你让他跟你一起爬到山顶是一件很困难的事情。但是你告诉他，我们
不一定要爬到山顶，我们每走50个台阶歇一下，看看我们能走多少那么他的注意力就会放
在走50个台阶这个很容易实现的事情上面。当十次、二十次、几十次实现短期目标的时候，
你会发现突然之间，你的大目标实现了，你真的走到了山顶！所以局面越是危险，越是困难，
我们越需要短期的、具体的、小的目标。
最后一个原则是目标应该有书面的记录，这样便于检查目标是否实现。
第二项任务：组织实施
组织实施，也就是怎么去设计自己的组织结构和流程。在这个过程中，管理者需要回答
下面三个问题：第一，我怎么设计，才能够让组织更好的实现客户的需求。第二，我怎么设
计，才能够让我的员工能够更好的完成他要完成的任务。第三，我怎么设计，组织结构能够
让高层完成他应该完成的任务。企业在创业的时候，我们不需要一个很完整的组织结构，可
能是每一个人都要做每一件事情。但是当企业有了规模的时候，我们通常会按照不同的功能
来划分每一个部门，形成一个功能式的组织结构。当企业经营的产品和领域多了之后，我们
会把企业按产品或者业务领域部门来划分，这种结构会强化每个产品或者业务领域，但对功
能的强调弱化了。再进一步发展，企业可能会采取一个矩阵式的组织结构，它的表现形式是
横线是产品，竖线是功能。那么我们做的每一件事情都需要两条线的协调。当然到企业发展
到更高阶段的时候，我们可能又会把组织结构推倒重来。总而言之，我们要在不同的阶段去
寻找适合企业完成任务的组织架构。
就像一个医生救死扶伤一样，管理作为一个职业，需要完成一定的任务。管理职业的任
务是什么呢在做培训的时候，我每次都要问这个问题。让我感到最吃惊的一次是，下面人几
乎齐刷刷地说：“我们的任务就是完成上面交给我们的任务。”这实际上表明，很多中国的职
业经理人并不明白自己有那些任务。从企业管理理论，从优秀的管理者身上，从我对中国管
理者的考察与思考，以及本人多年的管理和咨询经验，我总结出作为一名有效管理者应该完
成的五项任务。
第一项任务：制定目标
制定一个合理的目标，是我们实现目标的一半。有人这么说，我很相信这一点。我们作
为管理者的任务，实际上是在工作的过程中去找到并制定合理的目标。作为中层管理者，我
们要为部门以及下属指定任务。目标关键在于它的内容，而不是在于它的形式。设定目标很
关键的一点，就是设定个人的目标。设定个人一年的目标，一个季度的目标，甚至一个月的
目标。因为我们只有把目标分解到个人，我们才有希望实现我们的目标。
那么如何制定合理的目标呢
第一个原则是制定尽量少的目标。目标太多的话，肯定是没有办法实现的。我发现，凡
是那些想在一年内达到很多目标的公司，来年做总结的时候基本上没有几个目标可以实现。
制定少数的目标，也能逼迫你确定那个目标是重要的。
第二个原则我们要制定具有挑战性的目标。需要提醒的是，要注意目标的现实性，如果
我们的目标人家跳起来也够不着的话，那么大多数人的反应就是“破罐子破摔”！既然实现
不了目标，不如做别的事情。实际上不能怪下属不努力，而是我们做为上司不会通过制定目
标来引导和管理团队。
第三个原则是把目标尽量地量化。如果一个目标不可以量化的话，那么你就很难实现它。
第四个原则是目标和你的措施、资源要相匹配，这是很简单的道理。
第五个原则是局面越是困难，就越需要短期目标。举一个生活中的例子。如果你要带着
一个小孩去爬山，开始你让他跟你一起爬到山顶是一件很困难的事情。但是你告诉他，我们
不一定要爬到山顶，我们每走50个台阶歇一下，看看我们能走多少那么他的注意力就会放
在走50个台阶这个很容易实现的事情上面。当十次、二十次、几十次实现短期目标的时候，
你会发现突然之间，你的大目标实现了，你真的走到了山顶！所以局面越是危险，越是困难，
我们越需要短期的、具体的、小的目标。
最后一个原则是目标应该有书面的记录，这样便于检查目标是否实现。
第二项任务：组织实施
组织实施，也就是怎么去设计自己的组织结构和流程。在这个过程中，管理者需要回答
下面三个问题：第一，我怎么设计，才能够让组织更好的实现客户的需求。第二，我怎么设
计，才能够让我的员工能够更好的完成他要完成的任务。第三，我怎么设计，组织结构能够
让高层完成他应该完成的任务。企业在创业的时候，我们不需要一个很完整的组织结构，可
能是每一个人都要做每一件事情。但是当企业有了规模的时候，我们通常会按照不同的功能
来划分每一个部门，形成一个功能式的组织结构。当企业经营的产品和领域多了之后，我们
会把企业按产品或者业务领域部门来划分，这种结构会强化每个产品或者业务领域，但对功
能的强调弱化了。再进一步发展，企业可能会采取一个矩阵式的组织结构，它的表现形式是
横线是产品，竖线是功能。那么我们做的每一件事情都需要两条线的协调。当然到企业发展
到更高阶段的时候，我们可能又会把组织结构推倒重来。总而言之，我们要在不同的阶段去
寻找适合企业完成任务的组织架构。