保安常用话术

保安员的礼貌用语

1、对常驻客户每天见面招呼：

“早上好”，“下午好”，“晚上好”。

2、对出入大厦的客户说：

“您好，欢迎您来联想大厦”，“再见，欢迎您再来联想大厦”。

3、指引第一次来的客户到电梯或服务台位置时说：

“请这边走上电梯”，“请这边走到前台”。

4、非办公时间人员进出时说：

“您好，请在登记簿上履行登记手续，谢谢”。

5、节日期间，问候客户说：

“XX节日好”，“XX节日愉快”。

6、劝阻在大厅休息区域睡觉、不雅举动时说：

“对不起，请不要在此处躺着，谢谢”。

7、劝阻在禁烟区域吸烟者说：

“您好，此处为禁烟区，请不要吸烟，谢谢”。

8、劝阻搬运货物上客梯时说：

“您好，搬运货物请乘坐货运电梯”。

9、如客户带出的货物与出门证不符时说：

“对不起，您的凭证和实际物品不符，请您重新开具出门凭证，谢谢配合”。

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0、"

11、"对堵塞交通的司机说：

“请您保持车道畅通，谢谢”。

园区车位停满后：

您好！园区车位已满，请到其它停车点停放，谢谢配合！

12、"为客户指引方向时说：

“请朝前走、请左/右拐，请上电梯，请到前台，对不起我不是很清楚请稍等我帮您问下”。

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3、"

14、"

15、"为防止意外，提醒客户时说：

“请小心阶梯”，“请小心地滑”。

当客户向您道谢时说：

“这是我应该做的，不用客气”。

向客户道歉时说：

“对不起”。

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6、"“你好！这里是联想大厦监控室”。“请问有什么可以帮助你的吗？”“请稍等！马上帮你查询”