医院绩效考核计划方案明细
医院科室绩效考核方案(二篇)
医院科室绩效考核方案根据卫生局相关文件精神，为充分体现我院一线临床、医技人员的劳动价值，根据科室对医院贡献大小(人均产值)，劳动强度，风险程度，社会效益等。
结合医院的实际情况，经院办公会研究制定我院____年奖金分配方案:奖金=(收入____%-支出)____分配比例____%一、收入部分住院病区及手术室麻醉科:住院费、治疗费、处置费、手术费____%、监护费、腹腔镜收费分摊标准同上年。
二、支出部分1、各科室消耗的一次性材料(分装袋、注射器、纱布、棉垫、医用脱脂棉)、及其他医用耗材、水电费、值班费、餐费、电话费、科内临工费、洗浆费、人员工资。
要求行后主任准确记录，月末按时交到财务科。
2、设备维修费、零配件更换材料费，要求设备科准确登记，月末按时报财务科。
3、各临床，医技科室外出参加学术会议及学习班，所产生的费用。
4、各临床科室在医疗活动中产生的一切业务支出，在科室业务收入中扣除。
5、各科室领取的医疗文书纸张等。
6、骨科、普外科的特殊材料(内固定材料、补片等)。
不计入科室业务收入中。
7、各科室在供应室产生的消毒费。
8、各病区新添置的床单元设施(床单、被套、枕套、棉絮、一般器械)等低值易耗品，科室负责____%，在业务收入中扣除。
9、各科室邀请的院外会诊产生的会诊费，由医院支付的，在科室业务收入中扣除。
三、各科现有在岗人员以及分配比例1、骨外科:分配比例____%。
2、普外科:分配比例____%。
3、妇产科:分配比例____%。
4、内科:分配比例____%。
5、康复科:分配比例%。
6、麻醉科、手术室:麻醉科核定为____人，分配比例____%。
7、供应室:8、放射科:分配比例____%9、检验科:分配比例____%。
10、特检科:分配比例____%。
11、药剂科:领全院平均奖的____%+药品销售收入的____‰。
12、收费室:领全院平均奖的____%+当月业务收入的____‰。
13、全院平均奖计算方法:当月全院业务收入____奖金占业务比例÷全院在岗人员人数。
2024年医院绩效考核方案细则
2024年医院绩效考核方案细则____年医院绩效考核方案细则一、绩效考核目标和原则1. 绩效考核目标：通过全面、客观、公正的绩效考核，评估医院各项工作的完成情况，发现问题和不足，并为医院提供改进和发展的有益指导。
2. 绩效考核原则：a. 公平公正原则：绩效考核应公平、公正，杜绝任何形式的不合理、不公平的行为。
b. 全面客观原则：绩效考核应覆盖医院各方面工作内容，评价指标和数据应来源于真实、客观的数据和事实。
c. 激励鼓励原则：绩效考核应注重激励和鼓励，为取得良好绩效的个人和团队提供相应的奖励和荣誉。
d. 效益导向原则：绩效考核应以医院发展和效益为导向，注重实际业绩和经济效益的提升。
二、绩效考核内容和指标1. 医疗质量指标：a. 门急诊服务满意度：通过满意度调查问卷，测评患者对门诊和急诊服务满意度的指数。
b. 手术成功率：统计医院各类手术的成功率，以及手术后并发症、术后感染等指标。
c. 抢救成功率：统计医院抢救科室的抢救成功率，以及死亡率、转诊率等指标。
d. 疾病防治控制指标：统计医院对各类疾病的防治控制效果，如传染病的发病率、死亡率等指标。
2. 经济效益指标：a. 医疗收入：统计医院各项医疗服务的收入情况，包括门诊收入、住院收入、手术收入等。
b. 医疗费用管理：统计医院各项医疗费用的管理情况，包括药品费用、检查费用、治疗费用等。
c. 病床使用率：统计医院病床使用率的情况，包括病床占用率、病床周转率等指标。
d. 病人满意度：通过患者满意度调查问卷，测评患者对医院医疗服务的满意度。
3. 管理绩效指标：a. 科室工作绩效：根据科室工作计划和目标，评估科室的工作完成情况，包括人员管理、资源利用、工作效率等指标。
b. 技术水平提升：评估医院技术人员的专业水平，包括医生的学术论文发表、科研成果、专业培训情况等。
c. 团队协作能力：评估医院各科室和团队的协作能力，包括医患沟通、团队合作、协调安排等指标。
d. 创新能力：评估医院的创新能力和科技创新成果，如药物研发、医疗器械研发等。
医院科室绩效考核分配方案
医院科室绩效考核分配方案引言医院科室绩效考核分配方案是指为了评估和奖励医院各科室的工作表现，制定的一个具体的分配方案。
该方案的目的是激励医务人员提高工作效率，提供优质的医疗服务。
本文将详细介绍医院科室绩效考核分配方案的内容和实施细则。
一、考核指标为了科学公正地评估医院科室的绩效，我们制定了以下考核指标：1.治疗效果：评估科室治疗效果的指标，包括患者康复率、治疗成功率等方面的指标。
2.患者满意度：通过患者满意度调查表评估科室的服务质量和态度。
3.工作量：衡量医务人员的工作量，包括门诊量、手术量、出诊量等指标。
4.收入贡献：考核科室对医院收入的贡献程度，包括门诊诊疗费用、住院费用等方面的指标。
二、考核评分体系为了量化科室的绩效评价，我们采用以下评分体系：1.团队绩效得分：根据科室的治疗效果、患者满意度和工作量等指标，综合评估科室的整体绩效。
2.个人绩效得分：根据医务人员个人的业绩和贡献，评估个人的绩效。
个人绩效得分占整体绩效的权重较低。
绩效得分将以百分制表示，其中团队绩效得分占总分的70%，个人绩效得分占总分的30%。
三、绩效奖励分配根据科室的绩效评分和医务人员的个人绩效评分，我们将绩效奖励分配如下：1.科室绩效奖励：科室绩效得分高于平均水平的科室将获得绩效奖励，奖励金额为科室绩效得分与科室人数的乘积。
2.个人绩效奖励：个人绩效得分高于平均水平的医务人员将获得绩效奖励，奖励金额为个人绩效得分与个人基本工资的乘积。
四、绩效考核周期和调整绩效考核周期为一年，每年底进行绩效评估和奖励分配。
同时，我们也鼓励科室和医务人员对于绩效考核方案提出宝贵的意见和建议，以便不断完善绩效考核体系和绩效分配方案。
结论医院科室绩效考核分配方案旨在激励医务人员提高工作效率和质量，提供优质的医疗服务。
通过科学公正的考核指标和评分体系，实现了绩效的量化和奖励的公平分配。
此方案的实施将对医院的发展和医疗质量提升起到积极的推动作用。
注：该文章仅作为示例，实际情况需要根据医院实际情况进行调整和修改。
公立医院绩效考核工作计划
公立医院绩效考核工作计划一、考核范围1、门诊工作考核2、住院工作考核3、急诊工作考核4、特需工作考核5、医技科室工作考核6、医疗质控工作考核7、综合管理工作考核8、其他相关工作考核二、考核重点1、医疗质量安全2、服务态度和质量3、患者满意度4、工作效率和联动协作5、绩效考核指标完成情况三、考核方法1、定期抽样考核2、目标考核3、360度评价考核4、科室自评考核5、定向考核6、综合考核四、考核周期1、年度考核2、季度考核3、临时考核五、考核指标1、医疗安全指标2、门诊量、住院量指标3、手术量指标4、治愈率、好转率5、药品使用指标6、医疗器械使用指标7、门急诊等候时间指标8、医疗费用控制指标六、考核结果运用1、奖惩分明2、考核结果作为人事考核依据3、考核结果作为质量奖励依据4、考核结果作为科室考核依据5、考核结果作为医院年度绩效考核的重要参考七、考核流程1、考核目标确定2、考核指标确定3、信息收集整理4、考核结果分析5、考核结果反馈6、考核结果运用八、考核责任主体1、医务部门2、护理部门3、行政部门4、医技科室5、院内其他相关部门九、考核监督1、内部督导2、外部评估3、患者投诉监督4、相关行政主管部门监督十、考核总结1、总结经验2、找出不足3、改进措施4、优化考核方案5、持续改进。
2024年医院卫生院绩效考核和分配方案
2024年医院卫生院绩效考核和分配方案为了进一步深化医药卫生改革，全面提高公共卫生服务和基本医疗服务能力，满足人民群众基本医疗卫生服务需求，建立起科学、公平、操作性强的基层卫生服务机构绩效考核分配激励机制，体现“奖勤惩懒、按岗取酬、多劳多得”的绩效考核分配原则，以劳动纪律、服务质量、服务效率、群众满意度等为主要内容的综合目标管理责任制考核体系，从而进一步调动全院职工的积极性。
结合我院实际情况，制定本绩效工资考核分配方案。
一、指导思想坚持卫生事业公益性的发展方向和以人为本的服务理念，全面拓展基本医疗服务和公共卫生服务项目。
最大限度内提升基层卫生机构综合服务能力。
二、考核分配原则（一）突出社会效益原则。
坚持绩效考核与工作业绩挂钩、不与经济收入挂钩的做法，实现由追求经济效益向注重社会效益转变。
（二）坚持公开、公正、公平的考核原则。
以公共卫生和基本医疗服务为重点，合理量化考核指标，综合评价科室和岗位的工作绩效。
（三）坚持按劳分配原则。
建立起绩效工资与工作数量、服务质量、技术水平、医德医风挂钩的分配机制，重点向关键岗位、一线岗位和业务骨干倾斜。
三、功能定位以公卫生服务为主，兼顾基本医疗服务四、考核对象考核对象分为医疗、护理、医技、行政后勤、公共卫生等五个系列。
医疗系列考核对象：门诊、住院部从事临床诊疗工作的人员。
护理系列考核对象：门诊、住院部从事临床护理工作的人员。
医技系列考核对象：药剂科、检验科、放射科、B超心电图室工作人员。
行政后勤系列考核对象：医院办公室、财务科、收费室、合作医疗办公室、后勤科工作人员。
公共卫生系列考核对象：防保科、妇保科工作人员。
五、绩效工资绩效工资由基础性绩效工资和奖励性绩效工资构成。
（一）基础性绩效工资主要体现地区经济发展水平、物价水平、岗位职责和社会公益目标任务完成情况等因素，占绩效工资60%。
基础性绩效每月依据目标任务完成情况按月预发，预发标准为每月1000元。
（二）奖励性绩效工资主要体现工作量和实际贡献等因素，占绩效工资40%，奖励性绩效在年终终合目标考核后一次性发放。
医院科室绩效考核方案细则
医院科室绩效考核方案细则一、考核目的。
医院科室绩效考核是为了全面评价科室工作业绩，促进科室内部管理的规范化和科学化，提高医院整体绩效水平，推动医院科室内部的良性竞争和合作，促进医院整体发展。
二、考核内容。
1. 临床工作绩效。
1.1 门诊量。
1.2 住院量。
1.3 手术量。
1.4 住院病人平均住院日。
1.5 病人满意度调查结果。
1.6 门诊复诊率。
1.7 门诊急诊抢救成功率。
2. 医疗质量绩效。
2.1 门急诊病人病情危重率。
2.2 门急诊病人抢救成功率。
2.3 门急诊病人并发症率。
2.4 门急诊病人感染率。
2.5 门急诊病人再入院率。
2.6 门急诊病人死亡率。
2.7 门急诊病人治愈率。
3. 科研工作绩效。
3.1 科研项目数量。
3.2 科研成果发表数量。
3.3 科研成果应用数量。
3.4 科研成果转化经济效益。
4. 教学工作绩效。
4.1 培养学生数量。
4.2 毕业生就业率。
4.3 毕业生考研率。
4.4 毕业生升学率。
4.5 学生科研成果数量。
5. 管理工作绩效。
5.1 科室内部管理规范化程度。
5.2 科室内部人员流动情况。
5.3 科室内部人员满意度调查结果。
5.4 科室内部医疗资源利用率。
三、考核标准。
1. 考核标准应当具体、明确、公平、公正，能够客观反映科室的工作业绩。
2. 考核标准应当与科室的实际情况相结合，避免一刀切的情况出现。
3. 考核标准应当能够激励科室医务人员的积极性，促进科室整体绩效的提高。
四、考核方法。
1. 绩效考核采用定量指标和定性指标相结合的方式，定量指标占主导地位。
2. 定量指标通过数据统计和分析，具有客观性和可比性。
3. 定性指标通过调查问卷、访谈等方式获取，具有主观性和针对性。
五、考核周期。
1. 绩效考核周期为一年，按年度进行考核评定。
2. 考核评定结果作为医院年度绩效考核的重要依据。
六、考核结果运用。
1. 考核结果作为医院科室绩效评价的重要依据，用于奖惩、晋升、薪酬分配等方面。
医院目标绩效考核工作计划
医院目标绩效考核工作计划一、绩效考核目标1.明确医院绩效考核的基本目标，包括提高医疗服务质量、优化管理效率、促进医院经济发展等方面。
2.落实医院各项绩效指标，确保考核工作符合医院发展规划和目标要求。
二、绩效考核内容1.医疗质量考核：包括手术成功率、临床治疗效果、医疗安全等指标。
2.医疗服务考核：包括患者满意度、门诊量、住院量等指标。
3.管理效率考核：包括人力资源利用率、物资采购成本、财务绩效等指标。
4.医院经济发展考核：包括收入、支出、利润等指标。
三、绩效考核流程1.制定绩效考核工作方案，明确考核流程和责任人。
2.收集各项考核指标数据，进行信息整合和汇总分析。
3.召开绩效考核会议，对各项指标进行评定和考核结果确定。
4.根据考核结果，及时进行奖惩和改进措施的落实。
四、绩效改进措施1.对绩效考核结果不理想的部门和个人进行及时沟通和辅导指导。
2.建立绩效改进方案，对不足之处进行分析和改进。
3.鼓励和奖励表现突出的部门和个人，激励全院积极性和创造力。
4.定期对绩效考核工作进行总结和评估，不断完善和提升医院绩效管理水平。
五、绩效考核工作落实1.各部门负责人要将绩效考核工作融入到日常管理中，形成常态化管理。
2.强化绩效管理意识，促进员工自觉投入绩效考核工作中。
3.建立健全绩效考核档案，为绩效奖惩和评职称晋升提供有效依据。
4.充分发挥医院内部各方力量，形成绩效考核工作的合力。
以上五点工作计划，是医院绩效考核的重点工作，需要各相关部门密切配合，确保绩效考核工作的顺利开展和取得良好成效。
医院绩效考核方案2024年度版
2024年度医院绩效考核方案一、考核目标根据医院发展战略和目标，制定2024年度医院绩效考核方案。
考核目标旨在通过对医院各项工作的评估，提高医疗质量和医患满意度，促进医院综合实力的提升。
二、考核内容1.医疗效益：医院各科室在年度内的门诊量、住院量、手术量、疾病谱、病种收入等指标。
2.医疗质量：医院各科室的病死率、并发症发生率、再住院率、感染率等指标。
3.医患关系：医院各科室的医患满意度、投诉率、纠纷处理情况等指标。
4.人员培训：医院各科室的培训计划和完成情况。
5.科研创新：医院各科室的科研项目数量和成果。
6.卫生安全：医院各科室的医疗事故发生情况、消防安全、职业健康等指标。
三、考核方法1.绩效考核委员会将每项指标进行权重分配，并采用定量和定性相结合的方法进行绩效评估。
2.门诊量、住院量、手术量、疾病谱等指标采用数据统计的方式进行评估。
3.病死率、并发症发生率、再住院率等指标通过医疗记录和随访数据进行评估。
4.医患满意度通过患者满意度调查问卷进行评估，投诉率和纠纷处理情况通过投诉记录和处理情况进行评估。
5.培训计划和完成情况由人力资源部门进行考评。
6.科研项目数量和成果由科研部门进行考评。
7.医疗事故发生情况、消防安全、职业健康等指标由医院安全管理部门进行考评。
四、考核结果与奖惩措施1.按照各项指标的评估结果，综合计算出每个科室的得分，确定医院综合得分。
2.根据医院综合得分，进行绩效奖金的发放，奖金数额由医院财务部门根据财力状况确定。
3.对于表现出色的科室和个人，可根据实际情况进行适当晋升和奖励。
4.对于表现不佳的科室和个人，将进行必要的指导和培训，并根据情况进行惩罚，包括降薪、停职、甚至解雇等。
五、考核周期和评估方式1.考核周期为一年，从1月1日至12月31日。
2.对于各项指标的评估方式，可以采用定期汇报、现场检查、数据分析、调查问卷等多种方式。
3.每月举行一次绩效考核会议，对上个月的考核结果进行评估和反馈。
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医院绩效考核方案细则大家了解过医院绩效考核方案细则吗?以下是应届毕业生网站为大家准备的医院绩效考核方案细则医院绩效考核方案细则xxxxxxx医院作为全国第一家按现代企业制度运营和管理的民营股份制医疗机构，建立了完善的法人治理结构和新型的医院管理模式，即施行董事长领导下的总经理、院长负责制。
总经理、院长由董事会任命。
总经理负责医院的整体经营、市场动作、成本核算、效益评估。
院长负责医疗质量控制、人才梯队建设和学科建设与发展。
管理体制实行行政与医疗管理各负其责、强强联合;行政与医疗管理相互渗透、相互监督;行政为医疗管理服务，医疗管理为患者服务;一切以患者为中心，在医院设置市场部，变被动接受患者为主动服务于患者。
在医院独具特色的管理模式中，经营绩效考核是其中一个重要的环节，甚至可以说，考核是医院一切管理落实的一个主要措施。
一、做法在实施经营绩效考核时，由于医疗行业的特殊性，医院绩效评估经常遇到的一个很实际的问题就是，很难确定客观、量化的绩效指标。
其实，对所有的绩效指标进行量化并不现实，也没有必要这么做。
通过实践、探索，医院自2002年起采用关键业绩指标(KPI，KeyProcessIndication)考核办法对员工进行绩效考核，设计建立一个包括医德操守、医疗服务质量、医疗技术、医疗成本和经济效益综合考核指标。
KPI考核体系是医院在总结几年来进行计算机信息化管理基础上建立起来的。
医院将各项工作都纳入到计算机管理系统中，并依托这个系统，建立起了全院的绩效管理系统，给职工一个及时的、实在的回报。
这种回报，既有精神的，也有物质的。
物质回报分成两个：一是以基本薪金加奖金作为员工的生活保障，资金与绩效挂钩;二是逐步推行内部员工持股制度，采用与整个医院未来发展挂钩的期权方式，实现医院发展与员工个人价值取向的统一，取得了比较满意的效果。
所谓关键业绩指标(KPI)是通过对医院内部流程中的关键参数进行设置、取样、计算、分析、衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是把医院的战略目标分解为可操作的工作目标的工具，是医院绩效管理的基础。
KPI可以使部门主管明确主要责任，以及部门人员的业绩衡量指标。
KPI是做好绩效管理的关键，因此应遵循SMART原则，即S(Specific)代表具体，指绩效考核中具体的目标，不能含糊不清或模棱两可;M(Measurable)代表可度量，指绩效指标是数量化或者行为化的，验证这些绩效指标的数据或信息是可获得的;A(Attainable)代表可实现，指绩效指标大多数人付出努力后是可以实现的;R(Realistic)代表现实性，指绩效指标可以被证明和观察;T(Timebound)代表有时限，注重完成绩效指标的特定期限。
建立KPI指标的要点在于流程性、计划性和系统性。
首先明确医院的战略目标，并找出医院的业务重点，也就是医院价值评估的重点。
然后，再找出这些关键业务领域的KPI，即企业级KPI。
然后，各部门的主管需要依据企业级KPI建立部门级KPI，并对相应部门的KPI进行分解，确定相关的要素目标，分析绩效驱动因素(技术、组织、人)，确定实现目标的工作流程，分解出各部门级的KPI，以便确定评价指标体系。
最后，各部门的主管和部门的KPI人员一起再将KPI进一步细分，分解为更细的KPI及各职位的业绩衡量指标。
这些业绩衡量指标就是员工考核的要素和依据。
从上图可知，KPI体系的建立和测评过程本身，就是统一全院员工朝着医院战略目标努力的过程，对各科室和部门管理者的绩效管理也起到了很大的促进作用。
下面是医院在某一年度内KPI的抽取与分解示例：1、KPI抽取初步确定企业业务重点及企业级KPI内容(见表1)。
2、KPI分解(以人员配备为例)KPI分解(见表2)可以看到，医院的总体目标变成了员工的个人目标。
在个人目标确立了以后，又确定了相应的评价标准。
一般来说，指标指的是从哪些方面衡量或评价工作，解决“评价什么”的问题;而标准指的是在各个指标上分别应该达到什么样的水平，解决“被评价者怎样做，做多少”的问题。
以下列举医院不同科室和个人的KPI标准：(1)科室的KPI。
①工作数量指标：科接诊病人数、病床使用率、周转率、科室手术台数等达到医院预算保本点的数量。
②工作质量指标：并发症的发生率、院内感染发生率、医疗差错及纠纷例数、纠纷赔偿金额(不超过全科业务总收入的1%)。
③人才梯队的培养：重点培养的人才要达到的实际水平。
④发展与创新：科室在院刊发表的文章在6篇以上，省级以上论文发表数不少于8篇，其中国家级不少于3篇。
⑤成本控制：科室成本在医院预算范围内，单病种费用标准超标数比率、机器设备使用率、沉没资产比率等。
⑥各项常规医疗指标、合并症比率、诊断符合率、优质服务指标全部达ISO标准。
对科室业绩的评估，由行政经理提出议案并报总办与相关部门会签批准，由部门行政经理、质控组、人力资源部按职能条块进行归集，最后由财务部对其综合评定并与经济奖励挂钩。
(2)医生KPI。
①工作数量指标：临床工作时间、收治病人数、诊治疑难危重病人数、手术例数(并按医院规定的分类标准)。
②工作质量指标：诊断符合率、治愈好转率、抢救成功率、外科手术切口甲级愈合率、甲级病案率、医疗缺陷发生率、病人平均住院日等。
③参与科室的带教给予合格评分，参与继续教育的各类培训得分。
④成本控制：管辖病人费用水平在标准范围内，病种成本与目标成本的差异数低于10%、设备返修率、沉没资产比率等。
⑤就医患者满意度不低于90%。
⑥发表创新指标：包括科研成果、论文发表、新治疗新技术的运用与开展。
在医疗专业技术人员的考核上坚持拉开收入分配的档次，对各类KPI赋予分值，记录“平衡记分卡”，卡内分值的多少决定报酬的多少，由科室行政助理完成统计，经科室行政经理审核后交财务部门存档并作为个人经济奖励的依据。
(3)护士KPI。
①工作数量指标：护理病人数量、参与手术台次数、备班药疗数。
②品德合格(无违纪违章和为和病人投诉现象)。
③出勤率在90%以上。
④护理理论考试、技能考核达标。
⑤患者评价满意度不低于90%。
⑥同事对其协作精神满意度不低于90%。
(4)行政部门经理KPI。
①品德合格(无违纪违章行为、员工及就医和顾客投诉现象)。
②无违反院保密纪律及损害医院声誉行为。
③工作按时完成率100%。
④院级领导对其履行职责满意率在85%以上。
⑤临床对行政后勤工作的满意度不低于90%。
⑥完成与本部门工作密切相关的论文两篇以上，其中至少应有一篇论文发表。
⑦部门工作计划完成比率高于95%。
二、体会由于绩效考核的重要性和复杂性，医院在推行KPI过程中，也应具体情况具体处理，例如，医生的医疗质量以及与考核相关的有些指标的实现，其能动性并不完全掌握在医生这一方。
因此，在实施绩效考核时，医院各部门必须参与配合，才能使绩效考核的推行顺利。
在实施绩效考核时要把握以下几点：1、经济绩效考核应需配套推进经济绩效考核是一项系统工程，是牵一发动全身的，因此考核必须与医院的战略策略、经营管理方式、成本效益管理模式等相互适应;必须同财务部门、人力资源部门、业务部门和各科室共同配合;必须与培训、晋升以及薪酬分配挂钩，配套推进才能起到应有的作用。
2、把握考核指标的适用性在确定考核指标时，要简便、易操作，指标不宜过多，并非越复杂越好，以3-5个指标/人较合适。
一般来说，应针对基本的绩效方面(如收入、成本)及最薄弱环节(最短的木板)来设立目标。
针对岗位特点突出要点，起到控制流程成本、改善员工行为，达到提高工作质量与效率的目的就可以了。
3、发挥计算机网络作用考核各类指标应建在医院HIS管理系统及OA办公自动化管理系统的控制下，以保证各项数据统计取数的准确性，也让量化指标渗透到日常工作中。
4、注重双向沟通由科室的行政经理对奖励办法进行实施并沟通，充分考虑员工对考核方式与结果的认可程度和可能引起的申诉，对合理的部分提请给予接纳，不能接纳时即进行疏通，让员工认可其价值取向。
5、注重考核体系方案的可持续改进好的体系与方案必须设计预留空间，以利根据医院管理重点的变化、医院资源的整合、经济效益的高低、社会经济水平的增长等不断修订与完善。
总之，医院经营绩效考核的模式不是唯一的，医院的考核管理是随着医院发展而不断优化的。
因此，任何一个医院，只有将绩效考核的方面与各医院、岗位以及员工的实际与特点相结合，才有可能从实践中探索出一条适合于自己的路来，才能真正发挥出绩效考核在医院管理中的作用。
医院绩效考核方案细则集团医院绩效考核方案细则一、考核目标：为了激励广大医护人员工作热情，遵循以病人为中心，以医院利益为目标的宗旨，体现分配公平，多劳多得的原则，促进医患关系和谐发展。
二、考核机构及职责分工：(一)考核小组：组长：副组长：办公室：成员：院办、医务科、护理部、院办、财务科、总务科及各临床医技科室主任、护士长。
(二)职责：行政执行：由院长牵头，会同副院长、办公室等部门科室考核，由办公室组织;医疗质量：主要由业务院长会同医务科、护理部组织考核; 财务指标：由业务院长会同医务科、护理部、财务部考核，由财务部组织;科室管理：主要由业务院长、医务科、护理部、院办考核，由医务科组织;患者满意度：主要由医务科、护理部、院办考核，由院办组织。
继续教育：主要由院办、医务科、护理部等部门科室考核，由医务科组织。
三、考核依据：国家政府相关法规;医院各项管理制度和会议精神;各部门岗位职责和工作流程;各部门责任目标和经营任务指标等。
四、业绩指标考核与奖励：以医院下达的任务为标准，按照节余和亏损给予奖励与处罚.(一)、临床科室：工作数量(即住院部医师每人每月完成出院人数或总床日数，门诊医师完成的日诊人次数、收入院人数)，门诊和住院业务收入等内容。
2013年业务收入总体目标万元，分解到各临床科室年度和季度目标，并按之实行考核和奖惩：按医院给各临床科室制定的业务目标超额完成后，超额完成的收入给与经济奖励：季度目标超额收入按3%奖励给科室，年度目标超额收入按5%(超额比例=10%)奖励给科室。
急诊科不适用第一条，1、以门诊量和收入院人次为目标，全年年门诊量目标人次，全年收住院目标人次，保持门住比超过3.8%。
超出门诊量季度奖按4.5元/人次奖励，年度奖按7.5元/人次奖励，超出收住院人次季度奖按110元/人次，年终奖按185元/人次奖励。
门住比如果不达标季度按差额每人次110元扣罚，年度按每人次185元扣罚，扣罚奖励金额到零为止。
2、科室奖励分配原则：A、单人科室全额奖励给个人，出勤不满按出勤比例发放;B、大科室：科主任30%，护士长10%，其他60%由科主任和护士长根据考勤和工作表现来分配给科室员工，如果科主任和护士长出勤不满奖励周期，按实际出勤发放部分奖金，其余转入科室员工分配。