保安部绩效考核方案

注：由于经理是高级管理人员，所以，可考虑部分作为增加合同工资。

2、考核标准：

保安队员的服务意识，服务态度，防范意识，直接关系到业主或客户的满意度，进而影响到公司的声誉以及在同行业中的竞争地位，对高尔夫俱乐部直接影响到公司的盈利能力，因而，建设好保安队伍至关重要。他可以通过出勤率和工作绩效来衡量，出勤率仅仅只能说明员工是否在工作岗位上从事工作，而工作绩效才能说明员工究竟在其工作岗位上干得怎样，是否达到预定目标。对于保安队员来说，后者尤其重要。可从二个方面加以衡量和考核。

（1）行为规范：

按照保安部制订的行为规范奖惩条例，实行百分制考核。这些行为规范是每

个保安队员都必须做到和都能做到的，属于最基本的内容，因此，只要员工

具备一定的素质，一般很少扣分。（详见保安部行为规范奖罚条例）

（2）岗位职责：

员工按照各自的岗位职责进行工作，实行百分制考核。这些岗位职责是根据

公司目前的状况和要求制订的，采用先粗后细的原则。由于标准是有时间限

制的，所以必须定期进行修改；如工作要素有了变化而变动；对老队员来说

比较熟悉且容易操作，而对新队员来说由于工作环境和业务上的不熟练，在

实际操作中容易出差错，因此，我们给新进队员采取的办法是：一是培训，

二是现场指导，三是教育引导，使其在试用期内尽快达标。（详见保安部各

岗位工作标准）

（3）上述二项考核满分为100分（详见保安部各岗位绩效考核表）。

四、增加绩效工资和降低绩效工资的依据及办法。

1、增加绩效工资的依据：

（1）凡绩效考核分连续三个月或六个月（前期三个月，后期六个月）均达到

70分以上的增加一档绩效工资。中途有一个月达不到70分的，以这个月以后

累计计算。

（2）、凡绩效考核分连续三个月达到95分以上的，应提前增加一档绩效工资。

2、降低绩效工资的依据：

①凡有一个月绩效考核分低于60分的，应降低一档绩效工资。

②凡连续3个月考核分在60—69分之间的，应降低一档绩效工资。

③凡不参加公司组织的各种培训的，取消增加的绩效工资。

④凡不参加公司组织的各种培训的，取消增加的绩效工资。

3、办法：

①凡员工出现本条款中1、2中的任何一项，由保安部基层逐级签呈上报，附

考核期的考核资料，说明加薪、降薪、辞退及不再续签合同的理由，报人事部

审核。员工、队长由人事部批准，督导及以上呈报董事长批准，申报时间必须

提前15天，以便协调。

②队员考核由队长考核，队长由督导考核，督导、主任由副经理、经理共同

考核，副经理由经理考核，经理由集团公司考核，经理、副经理、主任、督导

可对下级抽查考核。

累计额为600元，则当月扣款为5*0.8*7.5=30元（其中5是扣分数，7.5是本人绩效工资600元的系数）。这样既便于考核，又起到公平、合理的作用。

十、上述方案是集团公司的总体方案，各下属公司因在总体方案的指导下，根据本公司的工作内容、业务要求、经营业绩的不同，可在对绩效考核的时间上作适当考虑，但每次增加绩效工资的最短时间为三个月，且有考核依据，同时以不突破总体框架为佳，确需突破的须报集团公司批准。

十一、对在保安工作中有特殊贡献的所有员工，由各级上报，经董事长特批，可给以一次性奖金。

十二、本绩效考核方案属于公司规章制度的有效组成部分。

附：各下属公司与员工签订的合同必须同集团公司保持一致。如有疑问，可随时向集团公司人事部咨询。

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