商品专员 岗位要求
发布日期:2012-11-17 工作
地
点:
上
海
招聘
人
数:
1
学历:大专
职位职能:业务分析专员/助理
职位描述:
【岗位描述】
1. 对公司运营中的进销存数据进行统计分析,为公司经营决策提供数据支持;
2. 对商品销售数据进行统计分析,及时发现商品销售过程中的问题;
3. 对商品销售进行店铺数据分析,及时了解商品的畅滞销情况及原因,并给予合理调整方案建议;
4. 根据商品流行趋势和畅滞销情况对门店进行订货,和及时的货品调整;
5. 积极完成上级领导交办的其他工作;
【任职资格】
1.大专以上学历,或统计学专业优先,一年以上商品数据分析工作经验
2.具备较强的数理分析能力,熟练使用Word、Excel等办公软件
3.具备良好的沟通表达能力,责任心强,能够承受一定的工作压力。
商品专员岗位职责(汇总5篇)
商品专员岗位职责(汇总5篇)1.商品专员岗位职责第1篇1、担任售前客服工作,进行顾客咨询对应,掌握公司品类商品及卖点、型号;2、学习总结及整理公司资料的数据分析以及软文发表,价格的制定策略,活动的提报等基础运营手段;3、学习广告的投入,分析竞争品牌来制定商品策略,市场潜力调查,等大盘数据分析,向技巧型运营迈进;4、参与公司自建电商、1688店铺运营。
5、参与公司平台的产品活动策划及效果评估分析;6、配合其他部门做好活动策划工作,编写活动策划方案;2.商品专员岗位职责第2篇第一条:创建和维护呼叫中心服务品质标准,建立和完善呼叫中心的质量控制体系及席人员的考核体系,提升呼叫中心席的业务技能;第二条:规划呼叫中心监控方式,制定和完善监听评分标准;第三条:按规定完成呼叫中心抽样监听及评分工作;第三条:监控呼叫中心坐席人员工作,及时对坐席人员进行在线指导;第四条:运用专业知识,通过监听录音的形式对坐席人员的话术进行监控,并及时辅导指正;第五条:及时指出和分析监听过程中所发现的问题和现象,并提出解决方案第六条:收集并提出培训需求和信息资料改进意见;第七条:与跟单稽核专员一起检查培训的效果,必要时可协助进行培训工作;第八条:针对相关突发事件及时整理出资料并提出应对措施及话术;第九条:提出质量提升的建议及措施,提高呼叫中心业务水平;第十条:定期进行服务质量监控校准,保证质检员对监控标准理解的`一致性;第十一条:每天监听录音,将出现的问题进行整改、通报,确保服务质量;第十二条:制做日报,将每天监听内容及发现问题形成日报,并发至热线群,供坐席人员及时参考;第十三条:每周挑选优秀录音以及不合格的录音,进进录音分享,并针对每个客户服务代表的服务质量进行点评,提高服务质量;第十四条:新产品上线时,针对产品特性及相关问题及时整理相关QA,判定呼叫中心坐席服务质量被表扬或者被投诉是否成立,并根据奖惩条例予以相应的处理;第十五条:负责对新进员工进行服务品质标准培训;第十六条:做好日报,周报,月报及相关表单,供呼叫中心坐席及领导参考,完成领导安排的其他工作任务和临时性的工作;3.商品专员岗位职责第3篇1、负责公司淘宝天猫店铺推广,提高店铺UV、成交量、点击率和转化率,帮助完成公司制定的目标销售额2、制定有效的品牌和产品推广方案;3、定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时调整并优化推广方案;4、负责研究竞争对手的店铺数据(产品及引流渠道、热销宝贝数量、推广方式、行业排名等),制定合理的推广和竞争方案。
商品专员商品主管AD专员岗位职责职位要求
商品专员商品主管AD专员岗位职责职位要求商品专员:岗位职责:1. 负责商品的采购工作,根据公司的采购计划制定采购方案,协商供应商价格、交货期等相关事宜,并对采购活动进行跟踪管理。
2. 负责市场调研、收集竞争对手信息,并根据市场需求和竞争状况规划产品线。
3. 负责商品资料的维护,包括商品图片、描述、价格、促销信息等的录入和更新。
4. 负责商品的质量把关,对采购的商品进行检验,确保符合公司标准和客户要求。
5. 负责商品库存的管理,制定库存管理计划,及时更新库存数据、备货安排,确保供应链的高效运转。
职位要求:1. 本科及以上学历,有相关工作经验者优先考虑。
2. 熟练使用办公软件和ERP系统。
3. 具备商品采购、供应链管理、市场调研等方面的知识。
4. 具有良好的沟通协调能力和团队合作精神。
5. 具有较强的责任心、抗压能力和执行力。
商品主管:岗位职责:1. 负责商品策划和销售,制定产品规划方案,建立和维护产品线。
2. 负责市场调研和分析,深入了解市场需求和竞争状况,研究市场趋势和变化,调整和完善产品策略。
3. 负责产品生命周期管理,从设计、开发到上市、下架全程跟踪管理,力求产品的高效利润和市场占有率。
4. 组织开展促销和推广活动,制定促销方案,与营销团队协同配合,提升品牌知名度和销售业绩。
5. 负责与供应商的合作管理,建立稳定的供货渠道和合作模式,协调和处理商品采购、库存、物流和售后等相关事宜。
职位要求:1. 本科及以上学历,有相关工作经验者优先考虑。
2. 具备品牌管理、产品策划、市场营销等方面的知识。
3. 具有较强的市场敏感度、市场调研能力和数据分析能力。
4. 具有较强的团队管理能力和沟通能力。
5. 具有较强的工作责任心、抗压能力和执行力。
AD专员:岗位职责:1. 负责广告策划和执行,制定广告宣传方案,协调和管理广告拍摄、制作及推广等各个环节。
2. 负责网站推广和社交媒体运营,进行网站SEO、SEM优化,制定社交媒体运营计划和内容策划,提升品牌知名度和用户黏性。
服装商品专员岗位职责模板
服装商品专员岗位职责模板一、岗位职责1.商品采购:–负责了解市场需求,收集相关市场信息和竞争对手情报,确定适合的采购计划。
–负责与供应商进行价格谈判和合同签订,确保货品的市场定价合理且利润可观。
–确保订单的及时、准确交付,并跟踪供应商的供货情况,保持库存充分。
2.商品管理:–负责商品库存管理,包含商品的验收、上架、陈设和下架等工作,确保商品的良好呈现。
–对库存情况进行实时监测和分析,依据销售情况调整采购计划和库存配比,以确保库存周转率合理。
–跟踪商品销售情况,及时调整销售策略和促销活动,以提高商品销售额和市场份额。
3.商品推广:–与市场部门紧密合作,负责订立商品的推广策略和市场定位,确保商品的宣传和推广活动得以顺利进行。
–参加制作商品宣传资料和促销物料,组织展会和促销活动,提高商品的知名度和认可度。
–帮助市场部门对竞争对手产品及市场动态进行分析,为公司发展供应有价值的市场情报。
4.客户服务:–负责商品的销售和售后服务,了解客户需求并供应专业的建议和解决方案,确保客户的满意度。
–处理客户投诉和纠纷,维护良好的客户关系,提高客户的忠诚度和消费触点的二次消费率。
–帮助售后团队进行商品退换货处理,确保商品质量问题能够得到及时解决。
5.团队协作:–协调与其他部门的工作协作,确保商品的顺利上架和销售目标的实现。
–率领和培训新员工,提高团队整体的业绩和本领水平。
–定期组织部门会议,共享最新的市场信息和竞争对手动态,推动团队的共同成长。
二、管理标准1.工作目标:–建立合理的商品采购计划和库存管理措施,确保商品的及时供应和良好销售。
–订立合理的商品推广策略和市场定位,提高商品的知名度和市场份额。
–确保客户的满意度和忠诚度,促进客户的二次消费和口碑宣传。
–培养高素养的团队,提高团队整体的业绩和本领水平。
2.工作流程:–熟识并依照公司的采购流程和合同管理制度进行工作,确保工作的准确性和合规性。
–遵守商品陈设和下架的时间和要求,确保商品陈设的新鲜度和吸引力。
商品部专员岗位职责
商品部专员岗位职责
商品部专员主要负责商品的采购、销售和库存管理等工作,具
体职责如下:
1. 商品采购:与供应商沟通,根据需求和销售计划进行商品采购,并确保价格和质量符合公司要求。
2. 商品销售:根据市场需求和销售计划进行商品销售,并跟进
订单进程,及时处理客户问题,确保销售业绩达成。
3. 库存管理:根据销售情况和库存状况,制定合理的进货计划,及时补充库存,并进行库存盘点、结存等工作,确保库存状态良好。
4. 价格策略:根据市场竞争情况和销售计划,制定合理的销售
价格,同时对市场反馈进行调研和分析,及时调整价格策略。
5. 供应商管理:与供应商建立良好的合作关系,进行供应商的
评估和管理,推进供应商的品质、交期和价格等方面的改善。
6. 数据分析:对销售数据、库存数据、价格数据和客户反馈等
进行分析和整理,为部门决策提供数据支持和参考。
7. 市场调研:对产品市场进行调研和分析,了解市场需求、竞
争情况和趋势,为商品销售和价格策略提供参考。
8. 团队协作:与跨部门团队进行合作,共同推动商品销售和库
存管理等工作,并提升团队的工作效率和协作能力。
以上是商品部专员的主要职责,需要具备一定的采购、销售和
数据分析等方面的专业知识和技能,还需要较强的沟通能力、团队
合作精神和市场敏感度,以适应快速变化的市场环境。
商品品类专员岗位职责
商品品类专员岗位职责
1. 市场调研和分析
负责对所负责产品的市场和竞争对手进行调研和分析,制定适宜的销售策略和产品推广计划,以提升产品销售和知名度。
2. 产品策划和开发
负责制定产品的品牌定位、规划产品线,同时关注市场营销趋势和消费者的需求,确定产品的设计、定位和价格,制定产品推广方案并组织实施。
3. 产品推广和推销
负责产品的宣传推广、促销活动和渠道拓展工作,通过多种方式进行产品推销,如展会、广告、网络营销等,扩大销售渠道,提升产品知名度和销售业绩。
4. 合作开发和管理
与供应商及相关业务伙伴建立合作关系,协助运营部门进行业务拓展,为公司和客户提供优质的产品和服务,团队合作,协调沟通,确保合作顺利进行。
5. 市场数据分析和报告撰写
搜集和分析市场营销数据,包括市场份额、销售额、竞争情况等,及时更新市场数据分析报告,为公司制定发展战略和产品推广计划提供有效的数据支持。
6. 持续优化和改进
定期评估产品品质和客户反馈,持续优化产品和服务质量,根据市场需求进行调整和创新,为公司可持续发展提供战略支持。
以上便是商品品类专员的岗位职责,需要具备较好的市场分析和营销策划能力,拥有较好的市场敏感度和洞察力,同时协作沟通能力也较为重要。
商品专员岗位职责描述
商品专员岗位职责描述一、岗位概述商品专员是指在公司中负责商品管理和销售的专业人员,主要职责是负责商品的采购、管理、销售和推广等工作,为公司提供有竞争力的产品和服务。
二、岗位职责1. 商品采购(1)根据公司的经营计划和市场需求,制定商品采购计划;(2)寻找合适的供应商,并与其进行谈判,达成合作协议;(3)对供应商提供的样品进行检验和评估,确定是否符合公司要求;(4)制定采购合同,并对合同执行过程进行监督管理。
2. 商品管理(1)负责商品库存管理,确保库存量充足且不过多;(2)对商品进行分类、编码和标识,并建立完善的档案系统;(3)对商品进行定期检查和维护,确保商品保持良好状态;(4)及时更新商品价格、促销活动等信息。
3. 商品销售(1)根据市场需求和销售计划,制定销售策略并实施;(2)负责开拓新客户并维护老客户关系,提高客户满意度;(3)参与制定销售合同和协议,并对合同执行过程进行监督管理;(4)及时反馈市场信息,为公司的产品和服务提供改进意见。
4. 商品推广(1)负责制定商品推广计划,并组织实施;(2)参与策划和组织各种促销活动,提高商品知名度和销售量;(3)与广告公司、媒体等合作,制定广告宣传方案并进行执行;(4)参加各种行业展览会和商业活动,推广公司的产品和服务。
5. 数据分析(1)收集、整理和分析市场数据、客户需求等信息,为公司决策提供依据;(2)对商品销售情况进行统计分析,并提出相应的改进措施;(3)撰写商品相关报告,并向上级汇报工作进展情况。
三、任职资格要求1. 本科及以上学历,市场营销、商务管理等相关专业优先考虑;2. 具备一定的采购、销售或推广经验,熟悉市场营销理论和方法;3. 具备较强的沟通能力、协调能力和团队合作精神;4. 具备较强的数据分析能力和问题解决能力;5. 熟练掌握Office办公软件,具备一定的英语水平。
四、总结商品专员是公司中非常重要的职位之一,其工作涉及到商品采购、管理、销售和推广等多个方面。
商品专员岗位职责描述
商品专员岗位职责描述岗位背景商品专员是指负责商品管理和推广的专门岗位,属于电商运营团队中的一员。
在一个电商平台上,商品专员负责进行产品运营和管理,以提高销售额和用户满意度。
该岗位要求具备一定的市场分析、商品管理和推广能力,同时还需要与供应商、销售团队和运营团队等进行良好的沟通和协作。
岗位职责商品专员的主要职责包括:1. 商品管理•负责商品库存管理,及时跟进商品进出库情况,确保库存充足,并提供准确的库存数据。
•根据销售数据和市场需求,制定商品上新计划,保证商品的新鲜度和时效性。
•与供应商合作,制定采购计划,确保商品种类和数量符合市场需求。
•对商品进行分类、标签和属性的管理,保证商品信息准确、清晰可见。
•合理安排商品上架和下架时间,及时处理商品的清货和促销活动。
2. 商品推广•根据市场需求和竞争对手的情况,制定商品推广策略,并进行执行。
•编写商品描述和推广文案,使其能够吸引用户,并增加商品的销量。
•进行商品页面的优化,包括主图、详情图、视频等,以提高页面的转化率。
•参与制定促销策略和活动方案,提高商品的曝光度和用户购买的欲望。
3. 数据分析•跟踪商品的销售数据和用户行为数据,分析销售趋势和用户需求,为业务决策提供参考。
•进行竞品分析,了解市场情况和竞争优势,为商品调整和推广提供依据。
•制作商品报表和销售报表,对销售业绩进行监控和分析,提出改进意见。
4. 供应链管理•对供应商进行评估和选择,建立长期合作关系,并与供应商维持良好的合作关系。
•跟进采购订单的执行情况,协调解决供应链中的问题,确保货物按时到达指定地点。
•跟踪商品质量,及时反馈和处理供应商的质量问题,保证商品的质量和用户满意度。
5. 团队协作•与销售团队沟通协调,了解他们的销售需求和用户反馈,及时解决问题和提供支持。
•与运营团队合作,共同制定商品推广计划和促销活动,以提高商品的曝光度和销量。
•与财务团队合作,进行库存和销售额的对账和结算,确保财务数据的准确性。
商品专员百货工作内容
商品专员百货工作内容百货商品专员是指在百货公司或商场中负责商品销售和服务的员工。
他们的工作内容包括但不限于以下几个方面。
一、商品陈列和摆放百货商品专员需要根据商品的特点和促销策略,合理安排商品的陈列和摆放。
他们需要熟悉各类商品的陈列要求和展示技巧,以吸引顾客的注意力,提升商品的销售量。
同时,他们还需要认真检查商品的陈列是否整齐、干净,及时整理和补充货品,确保商品展示的完整性和美观性。
二、商品推广和销售百货商品专员需要积极主动地与顾客接触,了解顾客的需求并提供专业的产品知识和建议。
他们需要熟悉各类商品的特点、品牌和使用方法,能够准确地向顾客介绍和推荐商品。
同时,他们还需要了解促销活动和优惠政策,及时向顾客传递相关信息,促进销售。
三、顾客服务和问题解答百货商品专员需要提供优质的顾客服务,及时回答顾客的问题和解决顾客的疑惑。
他们需要耐心倾听顾客的需求,为顾客提供专业的建议和意见,并及时处理顾客的投诉和问题。
他们还需要与其他部门和供应商进行沟通和协调,确保顾客问题的妥善解决,并提高顾客满意度。
四、库存管理和补货百货商品专员需要根据销售情况和库存状况,及时调整商品的补货计划,确保商品的供应充足。
他们需要与仓库和供应商保持良好的沟通,及时了解商品的进货情况和交货时间,以便合理安排商品的补货和上架。
同时,他们还需要定期盘点和整理库存,确保商品的准确性和完整性。
五、销售数据分析和报告撰写百货商品专员需要及时准确地记录和汇总销售数据,进行销售分析和预测。
他们需要根据销售数据和市场需求,提出销售策略和改进措施,为提高销售业绩提供参考。
同时,他们还需要撰写销售报告和汇报工作情况,向上级领导汇报销售情况和工作进展。
六、商品培训和学习百货商品专员需要不断学习和提升自己的专业知识和销售技巧。
他们需要参加公司组织的培训课程和学习活动,了解最新的商品信息和市场动态。
他们还需要与同事进行经验交流和分享,相互学习和帮助,提高自己的工作能力和业绩表现。
服装商品专员岗位职责描述
服装商品专员岗位职责描述
1、关注店铺的销存情况,对销存结构不合理店铺及时进行调整,做好商品调拨事宜。
2、跟踪当季产品销售情况,及时对商品进行调价,完成收仓指标。
3、统计分析畅、滞销商品销售排名,预测商品销售趋势,确定商品供应需求,下达商品订货/补货。
4、协助上级领导完成促销规划及订货采买计划,做好数据更新工作。
5、管理所辖店铺商品,搜集整理商品信息,建立健全商品分析体系,及时调整商品策略以提高公司商品流转,满足销售任务的达成需求。
6、负责品牌货品的调拨、收仓、报废等的管理。
7、根据需要做货品分析,并根据货品状况决定销售策略。
8、负责执行和实施公司整体商品战略规划。
9、落实商品生命周期销售策略和区域货品调配。
10、准确分析把握市场需求,并针对市场的变化提出专业的思路和应对举措。
商品运营专员岗位职责职位要求
商品运营专员岗位职责职位要求
岗位职责:
1. 负责商品的运营和销售工作,包括商品的上架、定价、促销和运营推广等工作;
2. 根据市场需求和竞争情况,确定商品的销售策略和计划,并制定实施方案;
3. 负责商品的销售数据分析和监控,定期编制销售报表,对数据进行分析、反馈和调整;
4. 协调各部门的工作,配合供应链部门管理库存和配送,确保商品销售顺畅;
5. 负责商品的售后服务,包括退换货处理、投诉处理等工作;
6. 了解市场竞争环境,及时调整商品价格、策略和方案,保持竞争力。
职位要求:
1. 本科及以上学历,市场营销、电子商务等相关专业毕业者优先;
2. 具有3年以上商品运营或电商销售经验,熟悉电商平台及各类网络推广渠道;
3. 具备良好的数据分析能力和沟通协调能力,能够快速响应市场变化;
4. 具有较强的市场敏感性和洞察力,能够深入洞察市场需求;
5. 具有创新精神和团队合作精神,能够独立思考并提出有创意的营销方案;
6. 具备良好的语言表达能力和文字撰写能力,熟练使用办公软件和网络工具。
以上就是商品运营专员的岗位职责和职位要求,希望对求职者有所帮助。
