加油站交接班例会制度
11、加油站交接班管理制度
西环加油站交接班管理制度
1、接班的前庭主管提前15分钟到达加油站现场。
2、交、接班前庭主管按《加油站综合日巡检记录》进行交接检查。
3、接班人员整理仪容仪表，提前15分钟到达接班现场，参加班前例会。
4、接班人员提前5分钟进入加油现场。
5、停止加油，抄写加油机累计发出数，进行交班。
6、交、接班前庭主管计量油罐现有库存数。
7、填写《加油站班报表》，双方签字确认。
8、交接完毕，恢复加油。
9、本制度与效益工资挂钩。
10、本制度自发布之日起实施。
中国石
油广西
钦州销
售分公
司西环
加油站
2015年1月1日。
加油站交接班管理制度(3篇)
第1篇第一章总则第一条为确保加油站安全、高效、规范运营，保障加油站工作人员的生命财产安全，提高加油站服务质量，特制定本制度。
第二条本制度适用于加油站全体员工，包括班组长、加油员、财务人员等。
第三条加油站交接班管理应遵循以下原则：1. 安全第一，预防为主；2. 严谨细致，责任到人；3. 及时准确，规范操作；4. 培训提高，持续改进。
第二章交接班时间及流程第四条交接班时间：1. 白班交接班时间为上午8:00至9:00；2. 晚班交接班时间为下午18:00至19:00。
第五条交接班流程：1. 交接班人员提前10分钟到达指定地点，准备好交接班所需资料；2. 交接班人员双方互相确认身份，确认无误后开始交接班；3. 交接班人员按照以下顺序进行交接：a. 班组长交接：班组长向接班班组长介绍当天工作情况，包括销售情况、库存情况、设备运行情况等；b. 加油员交接：加油员向接班加油员介绍当天加油次数、加油量、客户满意度等；c. 财务人员交接：财务人员向接班财务人员介绍当天收入、支出、库存现金等；4. 交接班人员对设备进行检查，确认设备运行正常，无异常情况；5. 交接班人员对加油站环境卫生进行检查，确保整洁；6. 交接班人员对安全设施进行检查，确保完好；7. 交接班双方确认无误后，由接班班组长在交接班记录表上签字确认；8. 交接班完成后，双方离开指定地点，接班班组长组织召开班前会。
第三章交接班内容第六条班组长交接内容：1. 当天工作总结；2. 当天销售情况；3. 当天库存情况；4. 当天设备运行情况；5. 当天安全情况；6. 当天客户投诉及处理情况；7. 下班注意事项。
第七条加油员交接内容：1. 当天加油次数；2. 当天加油量；3. 当天客户满意度；4. 当天设备运行情况；5. 当天安全情况；6. 当天客户投诉及处理情况；7. 下班注意事项。
第八条财务人员交接内容：1. 当天收入；2. 当天支出；3. 当天库存现金；4. 当天库存油品；5. 当天客户投诉及处理情况；6. 下班注意事项。
加油站交接班管理制度
加油站交接班管理制度一、前言加油站作为石油能源的分销渠道，是保障人们生活日常所需的重要基础设施。
为了保障加油站的正常运营和服务质量，加油站交接班管理制度必不可少。
本文旨在针对加油站交接班管理制度进行详细的规定，旨在提高加油站交接班工作的质量和效率，保障加油站的正常运营。
二、交接班的基本内容1. 交接班的对象每天早晚两次交接班进行。
白班与夜班之间的交接，以确保24小时不间断运营。
2. 交接班的对象前一班的值班员和接班的值班员进行交接。
3. 交接班的时间交接班时间为早上8:00和晚上8:00。
4. 交接班的地点交接班地点为加油站办公室。
5. 交接班的内容将本班发生的重要事项及未处理事项向接班员详细报告，包括：a) 产品数量及销售情况；b)设备运行情况及维护保养情况；c) 安全隐患及应急措施执行情况；d) 收银情况及账务处理情况；e) 油罐储备情况；f) 汇报上一班的工作情况，包括顾客反馈、服务质量情况等；g) 其他应处理的问题6. 交接班的方式口头交接配合书面记录三、交接班流程1. 接班员到岗前，交接员整理本班工作，并在交接班本上逐一记录。
2. 接班员到岗后认真查看交接班记录，并与交接员进行口头复述确认。
3. 接班员认真检查本班所有设备、工具、量具、安全设施是否齐全完好，并从维护保养角度提出改进建议。
4. 接班员对加油站可用产品、罐区容量、安全出口位置、紧急电话及应急处置措施熟悉。
有时间的话进行紧急处置实战演练。
5. 接班员与交接员对照上一班与本班过往情况，对关键事项进行讨论，明确责任。
6. 接班员与交接员共同核对一次昨天的收银情况及时报出。
7. 接班员在交接班记录上签名确认后，正式接班。
四、交接班的工作要求1. 交接班员要认真负责，不得有疏忽现象。
2. 交接班员要把掌握的信息传达给下一班的值班员，并一并传递交接班记录。
3. 交接班记录要真实，不得隐瞒或夸大事实。
4. 值班员要及时到岗交接班，并且保持高度集中。
加油站交接班管理流程
加油站交接班管理流程第一篇：加油站交接班管理流程1.1 交接班管理流程交接班是员工当班过程中不可缺少的一项重要工作，所有员工都必须熟悉本单元相关流程，以避免在交接班过程出现混乱和数据错误，确保交接班工作有序进行。
1.1.1 交接班准备1.所有接班员工均须提前30分钟达到油站准备交接班工作；2.主管安排接班员工完成收银台贵重商品、易丢失商品的盘点和记录，包括香烟、酒、口香糖、机油、液压油、赠品等；3.油站接班主管准备相应的交接班工具（如量油试水工具、清洁卫生设备、日常用品、交接班表格及当班需使用的其它物品）；4.交班主管在交班前30分钟要检查当班未尽事宜、需后续跟进事宜、当班公司最新通知或其它任何当班需向下班移交和通知的事项，并记录于《油站交接班记录》（附件15）并签字确认，交班主管须向接班主管亲自转交《油站交接班记录》（附件15），并当面讲述《油站交接班记录》（附件15）记录的相关事宜，接班主管当场签字确认；各公司可根据自身实际情况进一步细化《油站交接班记录》。
5.接班主管确认当班油品库存配送情况；6.接班主管仔细了解交班班次当班情况，组织召开班前会议，检查当班员工的服装、仪容仪表，合理分配当班员工的任务，提醒当班过程中安全、服务、业绩、卫生等相关方面的注意事项，传达上一班次反馈的相关问题，完成《油站交接班记录》（附件15）中班前会议的填写，同时进行相应的工作演练。
1.1.2 交接班期间工作安排 1.主管工作1)交班期间，油站停止加油，接班主管及其指定人员共同抄录油机泵码，填写《油机码交接班记录》（附件16），交班及接班主管共同签字确认；2)由交接班主管一起进行油品库存交接工作。
由当班主管打印液位仪数据小条并在背面签字，注明日期班次附在班报表之后。
对未安装液位仪或液位仪正在自校中的油站，采用手工计量方式，并记录在《交接班量油试水记录》（附件2）上，由交接双方主管签字确认。
2.收银员工作1)进行找零金及发票、支票等的交接并记录签名，在《油站交接班记录》（附件15）上登记需移交的其它事项；2)交班收银员完成当班所有消费单结算后，进行收银系统班结操作并打印班结报告，进行银联POS机班结操作并打印银联卡消费汇总记录；3)当班收银员协同当班主管，一同将交班的最后一笔营业款项全部投入到营业主保险柜；4)接班收银员准备好各项记录表格并有序摆放，开始新的班次。
加油站交接班(V00)
（全套防静电工作服）。
工作用品，准备交接班。
不得下岗。
排列，交班 班长站在队列最后一名。
按花名册点 名;点名结束后通报应到人数、实到人数及请假情况。
、男员工留 长头发，穿拖鞋、未配戴胸卡等行为发生) 。
女员工过肩长发需束于脑后，胸卡统一佩戴左
况、卫生情况、需跨班完成的经营任务等。
关事项，表 相关人员，激发员工服务热情，并对下一步开展工作提出具体工作要求。
工的应知应 会知识掌握情况(HSE 方针、目标、承诺、岗位职责、风险、应急预案的演练、 消防器材的 使用)。
“加油站 安全须知”注1;c、明确卫生责任分区及卫生工作要求;d、强调“加油十三步曲”中须重 点规范的动作和语言;e、班长做系 统登陆。
(交接过程中双方班长要做到“十交五不接”注3)
好记录。
创业、求实、奉献。
注3:“十交五不接”:(1)十交:交任务和指标、交数量、交质量、交设备、交安全、交环 境卫生、交问题。
戴左。
加油站例会制度模板
加油站例会制度模板一、目的为确保加油站安全生产，提高员工安全意识和安全技能，及时传达上级文件精神，加强内部沟通，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于加油站内各类安全例会管理。
三、职责3.1 站长负责安全小组会议的组织和开展，并对安全活动的落实进行监督；3.2 专职安全员负责组织和开展安全活动；3.3 全体员工积极参与例会，认真履行安全生产职责。
四、例会内容及要求4.1 安全小组会议4.1.1 安全小组会议每月召开一次，如遇紧急情况可随时召开；加油站安全小组的成员必须参加；4.1.2 总结本月的安全情况，安全隐患的处理、防范措施的落实情况等；4.1.3 学习国家、省、市等有关安全生产方面的法律法规等；4.1.4 研究分析其它的安全管理工作。
4.2 安全活动4.2.1 安全活动每周召开一次，由专职安全员组织本站的从业人员参加；4.2.2 总结本周加油站内的安全工作情况；4.2.3 学习有关安全生产的法律法规以及本站的安全管理制度；4.2.4 对事故案例进行分析，举一反三，查找隐患。
五、检查与记录5.1 站长应对安全小组会议决议的落实情况进行监督检查，发现问题立即责成专人整改，并对整改结果进行检查验证；并在安全小组会议上及时总结；5.2 专职安全员应做好安全活动记录，在员工中间积极开展自查，并将自查情况报告站长。
六、奖惩措施6.1 对积极参加例会、提出有效安全建议的员工，给予表彰和奖励；6.2 对不参加例会、违反安全生产规定的员工，给予批评教育，严重者依法依规处理。
七、附则7.1 本制度自发布之日起实施；7.2 本制度解释权归加油站所有。
通过以上加油站例会制度，可以确保加油站安全生产的稳定运行，提高员工的安全意识和安全技能，为顾客提供安全、便捷的加油服务。
加油站应根据实际情况，不断完善和调整例会内容，使其更加符合加油站安全生产的需要。
交接班管理制度及考核办法（4篇）
交接班管理制度及考核办法班例会考核管理(暂行)办法为进一步规范和完善中国石油____钦州销售分公司(以下简称分公司)加油站交接班制度，有效落实分公司“两服务、一清洁”管理方针及充分发挥加油站交接班例会的作用，让交接班例会不走形式化，经研究，决定对所属加油站交接班例会的实施情况进行考核，特制定如下考核管理办法。
第一条考核要求(一)班前例会考核要求1.加油站早、中班要提前____分钟召开班前例会，夜班提前____分钟召开班前例会。
2.在班前例会上，交班前庭主管须把加油站的设备运行情况、油品库存情况、顾客反馈情况等内容向接班人员进行传达，接班前庭主管要针对当前情况，安排相关工作。
3.班前例会前庭主管各项工作安排完毕后，站级管理人员必须作出点评和指导，同时对分公司下达的要求进行全面传达。
4.油站经理、副经理、核算员必须按照值班表安排轮流参加早、中、晚班的班前例会和班后总结会；油站经理、1副经理、核算员每周参加班前例会或班后总结会各不得少于____次，必须保证每次班前例会和早、中、晚班的班后总结会油站管理人员____人以上在场。
(二)班前例会接班考核要求____班组列队(1)员工实行列队上班制度，接班人员应提前____分钟到站(早、中班要提前____分钟召开班前例会，夜班提前____分钟召开班前例会)，按身高的高矮顺序，由高至矮排队，清点人数，整理着装，前庭主管检查仪容仪表及工号牌。
2.前庭主管接班上岗前提出工作要求及工作总结。
(1)前庭主管总结上一班次的工作情况，内容涵盖、安全方面、卫生方面及开口服务、微笑服务、服务引导方面，同时对上一班次存在的工作不足的人员进行点评和鼓励。
(2)传达上级通知文件精神，内容涵盖促销政策、ic卡优惠政策、非油促销政策、安全管理条例及工作纪律(附件2)等。
(3)学习开口营销案例技巧(附件3)，每班次前庭主管选择一个营销案例进行学习和宣贯，全面要求全员主动开口营销，做到敢开口、敢促销，运用推销技巧，发挥相关政策优势创效增量。
加油站交接班制度
加油站交接班制度1. 管理标准加油站交接班制度的目的是确保加油站职员在交班时能够准确、完整地传递工作信息，以保证加油站的运营和服务顺利进行。
为了落实交接班制度，加油站职能部门将采取以下实在管理标准：1.1 交接班时间和地方1.1.1 每天的交接班时间为早班（白班）、中班和晚班的开始和结束时刻。
1.1.2 交接班地方设定在加油站内部固定的交接班区域。
1.2 交接班流程1.2.1 在交接班开始之前，接班员工必需到达交接班区域，并准备好接班所需的文件和工具。
1.2.2 接班员工与交班员工必需进行双方认可的身份确认。
1.2.3 接班员工必需在班次开始前10分钟到达，以便有充分的时间进行工作交接。
1.2.4 交接班内容包含但不限于以下项目：—当前加油站油品库存量情况—当前现金和电子支出账户余额情况—加油站设备运行情形及异常情况记录—上一班次的工作记录和处理事项—其他需要注意的事项和交接事宜1.2.5 交接班内容必需由交接双方一同确认和签字，确保信息的准确性和完整性。
1.3 交接班记录1.3.1 交接班记录是交接班的紧要依据，必需详实、准确地记录相关信息。
1.3.2 交接班记录包含但不限于以下内容：—交接时间、地方和双方姓名—油品库存量情况—现金和电子支出账户余额情况—设备运行情形及异常记录—上一班次的工作记录和处理事项—其他需要注意的事项和交接事宜1.3.3 交接班记录必需妥当保管，并按规定时间进行归档。
1.4 交接班的管理责任1.4.1 加油站运营管理人员负责监督加油站交接班制度的执行情况。
1.4.2 加油站职能部门将定期对交接班情况进行检查和考核，确保交接班制度得到有效执行。
1.4.3 交接班情况的不符合规定将受到相应的纪律处分。
2. 考核标准为了评估加油站职员的交接班表现，加油站职能部门将按以下考核标准进行评估：2.1 交接班准备情况2.1.1 接班员工是否在交接班开始时到达交接班区域并做好相关准备。
加油站交接班制度
加油站交接班制度一、制度目的和背景：加油站作为一个重要的能源供应站点，需要24小时提供服务。
为了保证工作的连续性和加油站工作的高效性，交接班制度必不可少。
本制度的目的是确保在不同班次之间的信息传递和任务交接，以保证员工之间的沟通顺畅，工作任务的连贯性，同时确保客户的满意度和加油站的运营效率。
二、适用范围：本交接班制度适用于所有加油站的员工和管理人员。
三、制度内容：1、交接班时间：每日交接班时间为班次结束前的最后30分钟。
2、交接班人员：负责交接班的人员为当前班次的员工和下一班次的员工，分别为交接班员和接班员。
3、交接内容：a)交接班员应向接班员介绍当班值班人员的总体情况，例如班次人员数量、交班员工的职责以及当班的特殊情况等。
b)交接班员应向接班员详细介绍当班期间的工作实况，包括加油站运营情况、油品储备情况、设备故障情况、安全隐患等。
c)交接班员应向接班员提供上一班次出现的问题和未解决的任务清单，并对已处理的问题进行总结和复盘，以提供给接班员参考和借鉴。
d)接班员应向交接班员了解目前的任务和优先级，以确保顺利进行工作。
e)交接班员和接班员应共同进行系统的检查，确保设备正常运行并完成日常维护任务。
f)交接班员和接班员应确保交接文档的完整性和准确性，包括交班记录、工作报告、油品交接记录等。
4、交接班记录：a)交接班员应填写交班记录，详细列出当班期间发生的重要事项和任务处理情况，并与接班员一同确认。
b)接班员应在接班记录中列出当班需要特别关注的事项和待完成的任务，并在接班记录中备注处理结果。
5、交接班会议：a)定期召开交接班会议，旨在加强员工之间的沟通和交流。
b)交接班会议应分享上一阶段的工作经验和教训，以及近期出现的系统问题和解决方法。
c)在交接班会议中可以提出对工作流程和操作方法的改进意见，并与全体员工讨论。
四、违规处罚：对于违反交接班制度的员工，将按照公司规定的违规处罚制度给予相应的处理。
以上是关于加油站交接班制度的内容，通过交接班制度的建立，可以更好地实现员工之间的信息沟通和工作任务的连贯性，确保加油站的正常运营和客户的满意度。
加油站交接班制度
加油站交接班制度一、总则为了保证加油站的正常运行和交接班的顺利进行，订立本交接班制度。
本制度适用于公司各个加油站的职能部门。
二、交接班的基本原则1.交接班时间：每班交接时间为早上9点和晚上9点，实在时间依据每个加油站的实际情况进行调整。
2.交接班地方：交接班地方为加油站的办公室。
3.交接班人员：交接班人员包含上班班次的员工和接班班次的员工，由部门负责人指定。
三、交接班程序1.上班班次员工的责任：–上班之前，必需准备全部交接物料，包含交班记录表、交接班报告、现金等。
–检查当前工作环境是否符合安全要求，确保设备的正常运行。
–接收前一班次员工交班记录表，认真核对各项内容。
–依据前一班次员工的交接班报告，了解上一班次的工作情况和存在的问题。
–接收现金，核对金额，与前一班次员工签字确认。
–办理工作交接手续，包含将全部文件、资料、钥匙等交接给接班员工。
–相互核对记录，确保准确无误。
–交接结束后，上班班次员工应定时下班。
2.接班班次员工的责任：–按时到岗，接班前必需准备好接班所需的物料，包含交接班记录表、交接班报告等。
–接班前应了解上一班次的交接情况，并做好记录。
–核对现金，确认金额与记录全都。
–检查工作环境和设备，确保正常运行。
–倾听上一班次员工关于工作情况和存在的问题的汇报，并询问需要关注的事项。
–办理工作交接手续，将接班所需的文件、资料、钥匙等收获得中，并签字确认。
–依据上一班次员工的交接班报告订立当班工作计划，并在交接班记录表上填写认真信息。
–交接结束后，接班班次员工开始正式上班。
四、交接班记录表为了便于交接班的记录和沟通，订立了如下交接班记录表：时间交班员工接班员工交接事项现金金额备注时间姓名姓名交接的实在事项金额备注9:00 张三李四交接班记录1000 无21:00 李四王五交接班记录1500 无五、注意事项1.交接班记录应认真填写，准确反映交接班过程中的紧要事项。
2.交接班过程中发现的问题或异常情况，必需及时记录并上报相关负责人。
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加油站交接班例会制度
一、交接班例会前期准备工作
1、交接班例会时间：每日接班前15分钟开始。
2、交接班例会地点：加油站内开阔地带。
3、交接班例会主持人：接班班长或站经理。
4、交接班例会参加人员：接班员工、交班班长。
5、交接班例会列队：主持人面向队列站立，其余员工依高矮顺序从右向左顺序排列，交班班长站在队列最后一名。
二、加油站交接班例会实施步骤
第一步：通过“稍息、立正、向右看齐”等队列口令使队列整齐统一，随后可按花名册点名；点名结束后通报应到人数、实到人数及请假情况。
第二步：由接班班长负责检查着装，做到穿戴整洁、整齐统一。
(禁止配戴手饰、男员工留长头发，穿拖鞋、未配戴胸卡等行为发生) 。
女员工过肩长发需束于脑后，胸卡统一佩戴左胸。
第三步：由交班班长通报该班出现的问题，包括：经营情况、设备情况、安全情况、卫生情况、需跨班完成的经营任务等。
第四步：由接班班长总结本班前一班的工作情况，通报在加油工作过程中的有关事项，表扬相关人员，激发员工服务热情，并对下一步开展工作提出具体工作要求。
第五步：加油站按照每周制定的培训计划要求,由接班班长或站经理抽背接班员工的应知应会知识掌握情况(HSE方针、目标、承诺、岗位职责、风险、应急预案的演练、消防器材的使用)。
第六步：站经理或接班班长进行“加油十三步曲”的演练工作。
第七步：传达上级公司的工作要求。
第八步：由接班班长安排当日工作。
内容包括：a、安全提示、工作要求；b、强调“加油站安全须知”注1；c、明确卫生责任分区及卫生工作要求；d、强调“加油十三步曲”中须重点规范的动作和语言；e、员工精神面貌要求；f、货款、票据存放要求。
第九步：询问员工是否还有疑问,了解员工是否领会接班例会所要求的各项要求。
第十步：接班员工集体朗诵企业精神注2。
第十一步：散会，准备接班。
第十二步：交、接班班长双方确认无误后，交班班长在POS系统上做班结，接班班长做系统登陆。
（交接过程中双方班长要做到“十交五不接”注3）
第十三步：交接班例会由交、接班班长每日按班次轮流在加油站交接班报表做好记录。
注1：“加油站安全须知”：（1）石油产品具有易燃、易爆、易挥发、易渗透和易积聚静电的特性；（2）站内严禁烟火；（3）严禁在加油站内从事可能产生火花的作业；（4）不准在加油场地检修车辆；（5）不准敲击铁器和加油设备；（6）严禁在加油现场穿、脱和拍打化纤服装；（7）严禁直接向塑料容器内灌装汽油。
（8）所有机动车必须熄火加油；（9）不得携带危险品进站；（10）站内严禁使用手机。
（11）强雷雨天气，禁止加油。
注2：企业精神：爱国、创业、求实、奉献。
注3：“十交五不接”：（1）十交：交任务和指标、交数量、交质量、交设备、交安全、交环境卫生、交问题、交经验、交工具、交记录。
（2）五不接：设备运行不正常不交接、工具不全不交接、操作情况交接不清不接、记录不全不接、卫生状况不好不接。