2021年04月自考00107现代管理学试题及答案
全国2021年4月现代管理学试题及答案

全国2021年4月现代管理学试题及答案全国2021年4月高等训练自学考试现代管理学试题课程代码:00107一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)在每小题列出的四个备选项中只要一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.凡事要“因地制宜,因时制宜,机警机动”,这体现了管理的( B )A.科学性B.艺术性C.自然属性D.社会属性2.下列管理行为中,属于私人管理的是( D )A.依法纳税B.市场监管C.颁发工商执照D.组织生产运营3.小李和小王是同事,最近心理上却是冰火两重天。
小李因圆满完成工作定额任务,不只领到了全额工资,还得到了相当于月工资25%的嘉奖。
小王则因未完成月工作定额任务,只领到了80%的月工资。
他们所在企业的工资制度即泰勒所提倡的( D )A.绩效工资制B.计件工资制C.岗位结构工资制D.差别计件工资制4.老王当了5年的总经理,工作富有成效。
他的基本阅历是:作为高级管理人员必需把日常事务处理权授给下级,本人只保留重要事项的决策权与监督权。
其理论依据就是科学管理理论提倡的( C )A.统一指挥准绳B.跳板准绳C.例外准绳D.标准化方法5.查尔斯·巴贝奇是科学管理的先驱者,他特殊注重劳资关系,并为实现劳资协作提出了( C )A.差别计件工资制度B.岗位结构工资制度C.固定工资加利润共享制度D.固定工资加绩效工资制度6.一个由9人组成的决策群体对A、B、C方案进行投票,结果为:A方案4票,B方案3票,C方案2票,最终A方案胜出。
这说明该决策群体接受的是( C )A.全体全都规章B.过半数规章C.简约多数规章D.确定多数规章7.某公司通常由公司高层做出决策,一般职工很少参与。
这说明该公司接受的是( C )A.理性决策模式B.渐进决策模式C.精英决策模式D.集团决策模式8.职位是组织的构成要素之一。
下列对职位特征的描述,错误的...一句是( C )A.职位是依据目标设立的工作岗位B.职位是以工作为中心设置的C.职位设置体现因人设岗的准绳D.职位的数量明确而具体9.下列对人力资源生产和消费双重属性的表述,错误的...一句是( D )A.人是物质财宝的有条件的制造者B.人是物质财宝的无条件的消费者C.人力资源的消费性维护和进展人力资源D.人力资源的消费性大于其生产性10.人类的实践活动都有明确的目标,而且人们在实践过程中围绕实现目标经常对本人的行为作出调整或选择。
00107现代管理学试卷答案

课程代码:00107一、单项选择题(本大题共25小题,每题1分,共25分)1.首开管理定义先河的法约尔认为,管理就是实行(B)P43A.决策、组织、指挥、协调停控制 C.领导、组织、指挥、协调停控制B.计划、组织、指挥、协调停控制 D.激励、组织、指挥、协调停控制2.与公共管理对照较,个人管理的重要特点是(D)P15A.受制于周密的政治安排 C.重申开放性与透明性B.管理过程充满政治气氛 D.享有较充分的自主权益3.以制针业为例说明劳动分工给制造业带来变化的近代西方管理理论的前驱是(A)P36A.亚当·斯密C.罗伯特·欧文B.亨利·普尔D.安德鲁·尤尔4.甲厂长认为,要提高企业劳动生产效率,必定用科学的方法对工人的生产操作、工具使用、劳动与休息时间的搭配,以及设备的部署、作业环境的布置进行解析,尽可能除掉客观存在的不合理要素。
其理论依照是(A)P39A.科学管理理论 C.科学组织理论B.一般管理理论 D.行为科学理论5.为保持决策的连续性,某组织决定在原有决策方案的基础上做些改正,以出台新的决策方案。
这种决策是(B)P83A.理性决策模式 C.渐进决策模式B.有限理性决策模式 D.企业决策模式6.某组织对决策方案投票表决时,该方案因一票反对没有经过。
这说明该组织采用的决策规则是(A)P91A.全体一致规则C.精英决策规则1/7B.随机决策规则 D.过多数规则7.三国时,刘备死后,他的儿子刘禅诚然无能,但依旧继承了帝位。
依照科层组织理论,刘禅继位的声威基础是(A)P108A.传统声威C.理性声威B.超凡声威D.自然声威8.某科研单位的组织机构分为两类,一类是传统的职能管理机构,一类是为完成特定研究任务而设置的特地任务小组。
其中,职能管理机构为常设机构,特地任务小组为特别设机构。
这两种机构同时存在的管理形态是(D)P122A.职能制B.直线制C.多维制D.矩阵制9.因考评对象的某一特点、质量或行为表现异常鲜亮、突出,从而淡化致使掩盖了其他方面的表现,由此形成的考评偏差称为(A)P158A.晕轮效应偏差 C.主观好恶偏差 B.刻板印象偏差 D.集中趋势偏差10.依照领导生命周期理论,组织成员的平均成熟程度处于不行熟阶段,领导者应采用的领导方式为(A)P192A.高工作低关系 C.低工作高关系B.高工作高关系 D.低工作低关系11.某单位领导不是把目光限制在完成任务上,而是侧重给手下更多的关心,珍爱和敬爱,侧重非正式组织的存在,激励上下级之间沟通。
《现代管理学》月自考复习和参考答案

复习资料《现代管理学》(课程代码00107)第一大题:单项选择题1、通过管理提高效益,需要一个时间过程,这表明管理学是一门( A )A.软科学B.硬科学C.应用性学科D.定量化学科2、在生产力系统中,作为独立的实体要素的是( D )• A.科学• B.技术• C.管理• D.生产者3、需要层次论认为,人的最低层需要是( A )• A.生理需要• B.安全需要• C.尊重需要• D.社交需要4、布莱克和穆顿认为,领导者应客观地分析企业内外条件,有意识地采取措施,把自己的领导方式改造成为( C )• A.任务型管理方式• B.中间型管理方式• C.战斗集体型管理方式• D.乡村俱乐部型管理方式5、管理关系主要是指人们在管理活动过程中形成的一种不断变化着的( A )• A.人与人的关系• B.人与财的关系• C.人与信息的关系• D.人与物的关系6、人们的行为所要达到的道德结果的主观意图是( C )• A.道德手段• B.道德责任• C.道德目的• D.道德品质7、建立在权威与服从关系基础上,表现为一种权力支配关系的是( C )• A.法律手段• B.经济手段• C.行政手段• D.思想教育手段8、具有“压制个人目标,使组织目标凌驾于个人目标之上”特征的是(A )• A.传统管理• B.现代管理• C.目标管理• D.组织管理9、目标管理的基本精神是( A )• A.以自我管理为中心• B.以监督控制为中心• C.以岗位设置为中心• D.以人员编制为中心10、职能型组织结构形式的优点是实现了( B )• A.管理现代化• B.管理专业化• C.统一指挥• D.统一领导11、组织理论上把管理层次多而管理幅度小的结构称之为( A )• A.直式结构• B.扁平结构• C.直线结构• D.矩形结构12、合理安排、使用和调配人员的基本依据是( D )• A.人事选拔• B.人事监督• C.人员培训• D.人员考评13、现代人事管理的基本职能是( D )• A.完善人事管理制度• B.健全人事分类制度• C.加强人事培训工作• D.促进人力资源的优化14、定期的形势报告、由下而上的定期报表等在管理信息类型中属于(A )• A.作业信息• B.协调信息• C.管理控制信息• D.战略计划信息15、在管理信息系统中,信息的输出形式是( B )• A.磁带、磁盘• B.文字、图形(像)• C.公文、档案• D.目录、卡片16、在财务管理中,支出管理的最基本内容是( C )• A.管好用好全部支出• B.管好用好专项支出• C.管好用好经常性支出• D.管好用好特殊性支出17、在实施财务监督时,以会计凭证、账簿、报表等会计资料为对象进行检查的方法被称为( A )• A.财务检查• B.财务分析• C.实物检查• D.现场调查18、在决策过程中,根据决策目标的要求寻找实现目标的途径是( B )• A.发现问题• B.设计方案• C.选择方案• D.实施决策19、确定达到组织目标所采取的程序、途径、手段和措施的决策是( A )• A.战术决策• B.战略决策• C.常规决策• D.非常规决策20、与决策目标相比,计划目标是管理活动的( D )• A.战略目标• B.综合目标• C.整体目标• D.分支目标21、在宏观经济管理中,计划起战略性、调节性、政策性作用,一般多运用( D )• A.高层计划的形式• B.综合计划的形式• C.指令性计划的形式• D.指导性计划的形式22、对指挥的实现程度具有决定性作用的因素是( D )• A.指挥权力的分配基础• B.指挥权力的固有基础• C.指挥客体的潜在能力• D.指挥目标与手段的合理性23、指挥者的职位权力在指挥活动中体现出来的权威是( D )• A.现代权威• B.人格权威• C.技术权威• D.法规权威24、下列管理职能中,具有主体广泛性特点的是( C )• A.计划• B.组织• C.协调• D.激励25、在管理过程中引导组织之间、人员之间建立相互协作和主动配合的良好关系,有效利用各种资源,以实现共同预期目标的活动是( A )• A.协调• B.控制• C.决策• D.指挥26、根据大卫•麦克利兰关于人的自我实现的需要理论,如果一个人希望控制向上和向下的信息渠道以便对他人施加影响,那就表明他是一个( A )• A.成就需要强的人• B.社会交往需要强的人• C.权力需要强的人• D.激励需要强的人27、在现代管理学中,管理人员对当前的实际工作是否符合计划而进行测定并促使组织目标实现的过程,被称为( D )• A.领导• B.组织• C.创新• D.控制28、包含在管理制度中的既定的控制程序被称为( A )• A.常规控制• B.非常规控制• C.直接控制• D.间接控制29、对于微观管理系统来说,关系到组织的输入和输出的动力问题的环境因素是( C )• A.政治环境• B.社会环境• C.经济环境• D.技术环境30、影响管理系统生存和发展的一切要素的总和是( A )• A.管理环境• B.管理道德• C.管理方法• D.管理手段31、传统管理学把人看作是( A )• A.管理的手段• B.管理的目的• C.管理的行为• D.管理的本质32、委员会制不是一种十全十美的管理组织形式,其缺陷是易导致( D )• A.滥用职权• B.拉帮结派• C.任人惟亲• D.成本较高33、马斯洛按照需要产生的先后,将人的需要排序为( C )• A.生理需要、安全需要、尊重需要、社交需要、自我实现需要• B.生理需要、社交需要、尊重需要、安全需要、自我实现需要• C.生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要• D.安全需要、生理需要、尊重需要、社交需要、自我实现需要34、一般来说,在协调对象较多、协调范围大、各种思想认识并存的条件下,宜采用的协调方法是( D )• A.冷处理• B.思想教育• C.建议说明• D.酝酿协商35、通过调节各方面物质利益关系刺激组织和个人行为动力的管理手段是( C )• A.行政手段• B.法律手段• C.经济手段• D.思想教育手段36、某一个居于核心位置的沟通主体分别与其他几个沟通主体进行沟通,莱维特、巴维拉斯称这种沟通方式为( D )• A.链式沟通• B.全通道沟通• C.y式沟通• D.轮式沟通37、“人的行为获得成功或失败主要可归于四个因素,即努力程度、能力大小、任务难度、运气和机遇。
自考00107《现代管理学》完整齐全

现代管理学7月份题型: 单选1′×20;填空1′×10;名解3′×5;简答5′×5;论述10′×2;案例10′×1。
名词解释:1.管理: 在社会活动中, 一定的人或组织依据所拥有的权力, 通过一系列的职能活动, 对人力、物力、财力或其他资源进行协调或处理, 以达到预期目标的活动过程。
(名, 11-7)2.管理学: 是专门研究管理活动及其基本规律和一般方法的科学。
3、现代管理学:是在总结管理发展历史经验和借鉴传统管理理论的基础上, 综合运用现代社会科学、自然科学和技术科学所提供的理论和方法, 研究现代条件下进行的各种管理活动的基本规律和一般方法的学问。
4.例外原则: 是企业的高级管理人员把一般日常事务处理权授给下级管理人员, 自己保留对例外事项(即重要事项)的决策和监督权。
5.行为科学: 是指运用心理学、社会学理论和方法, 从人的工作动机、情绪、行为与工作、工作环境之间的关系出发, 探索影响劳动生产率因素的科学。
(名, 08-7)6、企业再造: 是指企业未在产品与服务质量、顾客满意度、生产与管理成本、员工工作效率等绩效评价的关键指标上能够得到显著改善, 重新设计企业的经营、管理及运作方式。
7、“红海战略”;是指竞争的结果, 是传统的竞争战略, 是一种“血腥”的、你死我活的战略。
8、“蓝海战略”:是新型的战略, 它要求企业把注意力从市场的供给方转向需求方, 从关注力图超越竞争对手转向为买方提供价值的飞跃, 即不参与瓜分现有的日趋萎缩的市场, 也不以竞争对手为标杆, 而是努力扩大需求, 摆脱竞争。
9、决策: 是指管理者根据对客观规律的认识, 为一定的管理行为确定管理目标, 制定并选择管理方案的过程。
10、预测: 是指人们对客观事物未来发展的性质、状态及变化趋势所作的估计和测算。
(名, 10-7)11、决策体制: 是指由决策机构和决策人员组成的组织体系及其制度。
2024年4月自考《现代管理学》真题

2024年4月自考《现代管理学》真题课程代码:00107选择题部分一、单项选择题:本大题共25小题,每小题1分,共25分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1.管理学的学科特征之一是理论性与()。
A.应用性相统一B.社会性相统一C.科学性相统一D.自然性相统一2.现代管理学的特征包括变革性、开放性、实用性和()。
A.准确性B.严密性C.全面性D.继承性3.从我国管理学发展的国情出发,学习现代管理学,建设具有中国特色的现代管理学体系,尤显重要的方法是()A.历史研究法B.比较研究法C.案例分析法D.理论联系实际的方法4.埃及人于公元前26世纪修建的胡夫金字塔的实例,最能说明古代人类的()。
A.生产管理思想B.教会管理思想C科学管理思想D.行政管理思想5.科学管理的中心问题是()。
A.实现标准化B.实行差别计件工资制C.挑选第一流的工人D.提高劳动生产效率6.1948年,申农在《贝尔系统技术杂志》上发表《通信的数学理论》一文,标志着()。
A.突变论的诞生B.系统论的诞生C.信息论的诞生D.控制论的诞生7.孟子管理思想的出发点和前提是()。
A.民本思想B.中庸思想C.人性恶D.大性善8.商鞅管理思想的核心是()。
A.法术B.法治C.尚法D.法道9.要求人们“少私寡欲”“无私无欲”“清心寡欲”的是()。
A.孔子B.老子C.韩非子D.墨子10.提出了“最优决策准则”的是()。
A.集团决策理论B.渐进决策理论C.理性决策理论D.精英决策理论11.现代决策体制按其功能区分,可分为决策中枢系统、决策信息系统和()。
A.决策咨询系统B.决策执行系统C.决策设计系统D.决策评价系统12.决策信息系统具有三大任务:收集信息、传递信息和()。
A.存储信息B.利用信息C.加工信息D.评价信息13.西方组织理论的演变大致经历了古典组织理论阶段、行为科学组织理论阶段、系统科学组织理论阶段和()。
A.创新发展阶段B.科学发展阶段C.快速发展阶段D.职业化发展阶段14.管理思想史上被誉为“组织理论之父”的是()。
现代管理学自考复习资料

00107现代管理学复习资料(选择题部分)一、单项选择题1.首开管理定义先河的是(B )A.西蒙B.H.法约尔C.小詹姆斯·H.唐纳德D.孔茨2.人类管理思想史上发展最早也最全面的成果之一是(A )A.行政管理思想B.生产管理思想C.军事管理思想D.教会管理思想3.被誉为人事管理的先驱者、“人际关系之父”的是(B )A.亚当·斯密B.罗伯特·欧文C.乔治·埃尔顿·梅奥D.弗雷德里克·温斯洛·泰勒4.泰罗认为,科学管理的中心问题是(A)A.提高劳动生产效率B.制定标准定额C.挑选第一流的工人D.开展心理革命5.亨利·法约尔认为,在管理的五项职能中,最重要的管理职能是( C )A.组织B.指挥C.计划D.协调6.古典管理理论对人性的假设是(D )A.“社会人"假设B.“复杂人”假设C.“自我实现人"假设D.“经济人”假设7.企业再造的驱动力是(B )A.组织管理的需要B.市场或顾客需求C.技术革新的需要D.提高劳动生产效率8.要求企业把注意力从市场的供给方转向需求方的新型战略是(D )A.竞争战略B.企业再造C.红海战略D.蓝海战略9.将决策分为战略决策和战术决策的根据是(A )A.决策目标所涉及的规模和影响程度不同B.决策内容的具体情况不同C.决策所处的时期不同D.决策所要解决的问题的不同10.美国著名的政治学家和政策科学家查尔斯·林德布洛姆提出的决策模式是( B )A.理性决策模式B.渐进决策模式C.集团决策模式D.精英决策模式11.在组织的构成要素中,唯一具有主观能动性的组织要素是(D )A.目标B.信息C.程序D.人员12.以对法律确立的职位权力的服从为基础而形成的权威称为(C )A.传统权威B.超凡权威C.合理-合法权威D.法律权威13.美国学者彼得·圣吉在1990年出版的《第五项修炼》一书中,首次系统地提出的全新概念是(B )A.学习型社会B.学习型组织C.学习型企业D.学习型国家14.产生最早,也最为简单的组织结构模式是( A )A.直线制B.职能制C.直线职能制D.事业部制15.在职位的分类中,把工作性质不同,权力大小、责任轻重、所需资格、工作难易程度基本相同,从属于不同职系的一个职位序列称为( C )A.职系B.职级C.职等D.职位描述16.不属于强制性领导影响力的产生因素的是(A )A.才能因素B.传统因素C.职位因素D.资历因素17.不成熟-成熟理论的提出者是(B )A.道格拉斯·麦格雷戈B.克里斯·阿吉里斯C.埃德加·沙因D.弗雷德·菲德勒18.在领导方式的类型中,领导者运用启发、诱导、商讨、教育的方法,使下属心悦诚服地接受并贯彻领导意图的领导方式是(C)A.强制命令方式B.物质激励方式C.疏导教育方式D.榜样示范方式19.根据马斯洛的需求层次理论,人类最高层次的需要是(D )A.安全需要B.归属需要C.尊重需要D.自我实现需要20.变量的取值除了有类别、属性之分外,还有等级次序上的区别,这指的是(B )A.定类变量B.定序变量C.定距变量D.定比变量21.在现代管理活动中,管理活动的主体是( B )A.管理制度B.人C.管理技术D.组织22.人类管理思想史上发展最早也最全面的成果是()A.行政管理思想B.生产管理思想C.教会管理思想D.朴素的系统管理思想23.认为领导的有效性取决于工作行为、关系行为和下属的成熟程度的理论是(A )A.领导生命周期理论B.管理方格理论C.领导行为连续统一体理论D.途径-目标理论24.管理活动的核心内容是(D )A.领导B.控制C.计划D.决策25.容易形成一致,采取迅速行动的决策规则是( B )A.全体一致规则B.简单多数规则C.绝对多数规则D.比例多数规则26.在管理思想史上,被誉为“组织理论之父"的是(C )A.泰勒B.法约尔C.韦伯D.梅奥27.产生最早、也最为简单的组织结构模式是( )A.直线制B.职能制C.直线职能制D.矩阵制28.职位分类的第一步是()A.制定职位描述和职位规范B.职位调查C.职位纵向分类D.职位横向分类29.近代人事品位分类制度始于(D )A.美国B.法国C.德国D.英国30.在人事考评中,因考评对象的某一特征、品质或行为表现异常鲜明、突出,从而淡化以至掩盖了其他方面的表现,造成考评结果不客观。
00107现代管理学简答题
现代管理学简答题1.简述管理在社会发展中的作用。
答案:(1)管理是维系人类正常社会生活的条件;(1分)(2)管理是社会资源有效配置的手段;(1分)(3)管理是社会生产力实现的基础;(2分)(4)管理是社会生产力发展的保证,还能创造出新的生产力。
(2分)2.简述方案前提分析法的步骤。
答案:(1)分析方案,找出各种方案的前提假设;(2分)(2)将前提假设提交会议全体人员讨论;(2分)(3)决策中心对各种不同意见进行综合、集思广益、作出选择。
(2分) 3.简述人事激励中的强化原则。
答案:(1)设立目标体系;(2分)(2)快速反馈,及时强化;(2分)(3)奖罚结合,形式机动,以奖为主。
(2分)4.简要回答问卷法的优点和缺陷。
答案:(1)问卷法的优点:能够在较大范围内进行;具有很好的匿名性;便于对所得资料进行定量处理和定性分析。
(3分)(2)问卷法的缺陷:回收率有时难以保证;问卷质量难以保证;由于问卷调查的质量与被调查者的文化水平、素质有直接关系,因此问卷调查资料的质量往往参差不齐。
(3分)5.简述全面质量管理的主要内容。
答案:(1)全面质量管理的“质量”是全面的,即所指的是广义的质量;(2 分)(2)全面质量管理的范围是全面的,即实现生产全过程的管理;(2分)(3)全面质量管理的参加人员是“全面的” ,即全员性的参与;(1分) (4)全面质量管理作为一种现代管理方法,是一种科学的管理模式。
(1 分)6.简述霍桑试验的主要阶段和主要结论。
一、主要阶段;1、第一阶段,检验和分析实验失败的原因。
2、第二阶段,大规模的访问交谈。
3、第三阶段,对非正式组织的研究。
二、主要结论:1、企业职工都是“社会人”,是复杂的社会系统的成员。
2、劳动生产效率主要取决于职工的工作态度及其人际关系状况。
3、企业中存在着非正式组织。
7.简述组织的基本构成要素。
答:(1)目标;(2)人员;(3)财物;(4)信息;(5)机构;(6)职位;(7)权责;(8)程序;(9)规制8.简述麦克利兰的人的基本社会需要的内容。
2021年现代管理学历年考试试题及答案
全国4月高等教诲自学考试当代管理学试题课程代码:00107一、单项选取题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)在每小题列出四个备选项中只有一种是符合题目规定,请将其代码填写在题后括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.在资本主义此前,无论是奴隶社会还是封建社会,管理最为基本形式是(B )P7 A.社会管理B.国家管理C.经济管理D.文化管理2.公共管理主体广泛,其中居于核心地位是( A )P13A.政府B.非政府公共组织C.公司D.非营利性组织3.梅奥等人以为,提高劳动生产效率重要途径是( B )P49A.严格劳动纪律B.提高职工满足度C.加强监督制约D.完善组织机构体系4.查尔斯·巴贝奇是科学管理先驱,她特别强调劳资协作,并提出了(D )P37 A.计件工资制度B.计时工资制度C.差别计件工资制度D.工资加利润分享制度5.决策者在决策过程中有规律或重复浮现决策活动形式被称为( A )P80A.决策模式B.决策规则C.决策办法D.决策要素6.在决策体制中,负责组织决策方案设计任务是( A )P95A.决策中枢系统B.决策征询系统C.决策信息系统D.决策辅助系统7.在管理思想史上,马克斯·韦伯被誉为是( B )P108A.当代管理之父B.组织理论之父C.科学管理之父D.人际关系之父8.格林纳以为,组织在聚合阶段后期,层级之间矛盾不可避免,组织将陷于( D )P113 A .失控危机 B .硬化危机 C .领导危机D .自主性危机9.人事管理实践中,劳资关系专家及劳资关系征询浮现于( C )P140 A .19世纪末 B .20世纪初 C .20世纪50年代D .20世纪70年代10.职位分类制下,工作性质、权力大小、责任轻重、所需资格条件、工作难易限度基本相称一种职位序列称为( C )P145 A .职等 B .职类 C .职级 D .职系11.按照领导生命周期理论,当下属成熟限度进入到较成熟阶段时,领导者应采用领导方式是( C )P192 A .命令式领导方式 B .说服式领导方式 C .参加式领导方式D .授权式领导方式12.在管理方格理论中,(9、1)表达是( B )P184A .贫乏型领导B .任务型领导C .俱乐部型领导D .战斗集体型领导 13.关于X 理论与Y 理论,对的表述是( C )P173 A .Y 理论以为下属个人目的与组织目的是互相矛盾 B .X 理论以为下属个人目的与组织目的应当互相融合C .Y 理论主张领导者要创造机会,使下属智慧潜能得到充分发挥D .X 理论强调发挥人主观能动性,主张实行自我控制 14.盼望理论基本观点可以用公式表达为( A )P212 A .M=V·E B .E=M·V C .V=MED .E=MV15.需求层次理论以为,人最高层次需要是( D )P203A .归属需要B .尊重需要C.心理与安全需要D.自我实现需要16.下级管理组织或人员积极向上级组织或领导表白自己态度,提出自己建议。
全国04月自学考试00107《现代管理学》历年真题
全国 4月自学考试现代管理学试题课程代码: 00107一、单项选择题( 本大题共25小题, 每小题1分, 共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的, 请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.泰勒的《科学管理原理》是管理学的奠基之作, 它诞生于( A )1-10教材没标准答案A.工商企业管理领域B.国家行政管理领域C.公共事务管理领域D.社会事务管理领域2.《孙子兵法》在阐述用兵策略时提出: ”知己知彼, 百战不殆; 不知彼而知己, 一胜一负; 不知彼不知己, 每战必殆”。
这反映出中国古代( C )2-31A.自发的社会管理思想B.原始的人事管理思想C.朴素的系统管理思想D.机械的唯物主义思想3.甲工厂近期采取了一系列的改革措施, 比如改进作业环境与工作条件、大幅缩短工作时间、为职工提供午休场所、改造厂区基础设施等, 试图在企业内部建立起一种全新的人际关系。
这种改革的思想渊源可追溯到( B )2-36A.安德鲁•尤尔B.罗伯特•欧文C.查尔斯•巴贝奇D.亚当•斯密4.某公共组织就某一公共事务进行决策, 各利益方向公共组织施压, 最终决策方案有利于压力较大的一方。
这说明该公共组织采用的是( D )3-85A.理性决策模式B.有限理性决策模式C.渐进决策模式D.集团决策模式5.某单位开发一种产品, 准备投入市场。
决策者根据市场调查, 能够知道各种方案在不同条件下所获得的结果, 但无法估计未来各种环境条件出现的概率。
这种决策是( B )3-76A.确定型决策B.非确定型决策C.风险型决策D.追踪决策6.B公司的管理模式如下: 总经理作为最高管理者, 统一领导各职能部门的工作; 职能部门在各自的职权范围内分别对业务部门行使领导权力。
该公司的行政体制形态是( D )4-120A.多维制B.矩阵制C.直线制D.职能制7.科层组织理论认为, 除了某些必须按规定选举产生的公职人员外, 其它人员均应( C )4-109A.聘任产生B.推荐产生C.委任产生D.竞争产生8.从总体看, 中国共产党及各民主党派、各级人民政府、各类企业及各类事业单位都属于( A )4-104A.正式组织B.公共组织C.自治组织D.民间组织9.某单位领导对人和生产都不关心, 只以最小的努力来完成必须做的工作。
自学考试00107现代管理学
高等教育自学考试实践课程考核报告专业:____________________________________ 学历层次:____________________________________ 课程名称:____________________________________ 课程代码:____________________________________ 准考证号:____________________________________ 身份证号:____________________________________ 学生姓名:____________________________________ 起讫日期:____________________________________江西财经大学高等教育自学考试综合改革试点各专业实践课程考试试卷课程名称:现代管理学课程代码:00107一、业务分析题(各20分,共40分)1、如何理解公平理论?当员工认为受到不公平对待时会有哪些表现?2、请简述领导者应该具备的基本个体素质。
二、案例分析题(各30分,共60分)案例1:Google内部3.7万名员工中(2013年第三季度最新数字为4.6万人),有5000个经理、1000名总监和100名副总裁,因此位于管理架构中段的每位经理都要负责70-90个汇报。
但问题是,Google中任何人都可以独立开展一个项目,只要这个项目有足够吸引、而且有足够的可执行可靠度。
这个时候,经理的存在可能对项目的帮助并不大。
来自哈佛商学院的教授David A.Garvin更在《Google如何将工程师出卖给管理体制》一文中提到工程师的抱怨:这(Google)是一个由工程师建立、也是为工程师而建立的公司……我们的时间应该花在设计和除bug上,而不是不停地与上司打交道,或者监督别人的工作。
因此Google内部有人认为,繁复的磋商、汇报,让公司的效率就这样被拉低了。
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2021年4月高等教育自学考试全国统一命题考试
现代管理学试卷
(课程代码00107)一、单项选择题:
本大题共25小题,每小题1分,共25
分。
1 •泰勒认为,科学管理的中心问题是(D )A.实行职能制B.选用第一流的工人C 实行例外原则D.提高劳动生产效率
2 .经验主义学派强调管理科学应以大企业的管理经验为研究对象,其代表人物是美国的
3 .依据威廉・大内的2理论,典型的日本企业管理所采用的控制方式是(B )
7 .墨子认为,晋文公逃亡国外而后匡正天下,齐桓公能称霸诸侯,关键都在于(C )A .尚同节用B.少私森欲C 善于用人D.无为而治
8 .竞争战略理论中,要求企业在本行业内敢于独树一帜,甚至“标新立异”的战略是(B ) A 彼得•德鲁克
A 彼得•德鲁克 B.哈罗德・孔茨
C 卡斯特 D.罗森茨韦克 A.外在的控制
A.外在的控制
B.内在的控制 C 数字化的控制
D.形式化的控制 4.哈默和钱皮的企业再造理论认为,企业再造的对象是(D ) 4.哈默和钱皮的企业再造理论认为,企业再造的对象是(D )
A.企业愿景
B.企业绩效
C.企业目标
5,被后世尊称为“亚圣”的儒家代表人物是(A )
A.孟子
B.堡子
C.老子
D.企业过程
D.庄子 6.儒家管理思想认为,管理好国家的前提和基础是统治者的(B ) A.法制观念 A.法制观念 B.个人修养 C.无为而治 D.纪律意识
A.成本领先战略
.在领导四分图理论中,以以为中心的领导方式是(B ) A.低组织低关心B.低组织高关心C.高组织低关心.期望理论可以用公式M=VE 来表示,其中E 代表(D ) A.激励力量B.目标效价C .环境条件.美国行为科学家亚当斯于20世纪
60年代提出了( A )
A.公平理论B .归因理论C.强化理论.“巧妇难为无米之炊” “兵马未
动,粮草先行”所描述的组织要素是(C )
A.目标
B.人员C .物财D.信息.在管理思想史上,被称为“组织理论之
父”的是(C ) A.赫伯特•西蒙B.彼得•圣吉C.马克斯•韦伯D.亚当•斯密.在绩效考核中,通过上级主管、同事、下属和顾客对员工进行全方位考核的方法是(D )
A.目标管理法
B.排列法C 评分法D.3600评价法.在绩效考核中,因考核者对某一类人员笼统、机械、促化的认识而形成的偏差属于(C )
A.晕轮效应偏差
B.主观好恶偏差C 刻板印象偏差D.近因效应偏差
A.成本领先战略
B.差异化战略 C 专一化战略
9 .在决策体制中负贵提供决策预测研究的是(B ) A.决策中枢系统B.决策咨询系统 10 .决策过程的起点是(B ) A.确立目标B.发现问题
11 .下列属于领导者非强制性影响力的是
( C.决策信息系统
C .拟定方案
D ) C.惩罚性权力 D.广告宣传战略 D.决策监督系统 D.选择方案 D.感召性权力 D.局组织同关心
D.期望值 D.权变理论
.在科层制组织理论中,酋长制下的酋长权威、长老制下的长老权威属于(A )
A .传统权威B.超凡权威C .合理一合法权威D.法制权威.管理控制的基础是(A )
A.信息
B.财物
C.人员
D.机构.影视节目拍摄过程中,导演在摄影棚中指挥表演,控制工作进度和工作质量。
这种控制
类型属于(B )
12 .全面质量管理程序策略“PDCA 循环”中的“D”代表的是(A )A. Do (实施)B. Display (展示)C. Direct (直接) D. Department (部门)
13 .社会调查研究中,反映阻碍社会进步或社会发展的社会现象的指标是(A )A.否定性指标
B.正向指标
C.肯定性指标
D.中性指标
14 .社会调查研究中,性别变量(取值为男、女)是(C )A.定序变量B.定距变量C .定类变量D.定比变量
15 .把研究的总体按-定顺序排列,每隔一定的间隔抽取一个单位,并把这些抽取的单位组成样本进行观察用以推断总体的抽样方法是(A )
A.等距抽样
B.随机抽样
C.分类抽样
D.整群抽样二、多项选择题:本大题共S 小题,每小题2分,共10分。
16 .、下列对亚当•斯密的描述,正确的有(CE ) A.首次提出关心人的哲学B.被誉为是“科学管理之父”D .组织了著名的霍桑实验E.英国古典政治经济学的杰出代表
17 .实施头脑风暴法所采取的原则有(BCDE )A.函询决策原则B. “庭外判决”原则C 自由畅想原则D.追求数量原则E.取长补短原则
18 .下列属于人力资源特点的有(ABCDE )A.能动性B.时效性C.时代性D.重复开发性E.生产和消费双重属性
19 .网络计划方法是一些计划方法的综合。
它们包括(BC )A .精益管理法 B.关键路线法C.计划评审法D.系统分析法 E.头脑风暴法
20 .在目标管理中,有效目标制定的基本准则包括(ABCDE )A.具体性B.可行性C.明确性D.弹性E.一致性
三、判断说明题:本大题共5小题,每小题3分,共15分。
21 . “道”是儡家管理思想的哲学基础。
判断:错误。
(1分)说明:“道”是道家思想的核心,儒家管理思想的哲学基础是“中庸”。
(2分)
22 .决策理论学派提出的决策准则是“最优决策准则〃。
判断:错误。
(1分)说明:决策理论学派提出的决策准则是“满意决策准则”。
(2分) 23 .成就需要理论认为,人的社会性需要是与生俱来的。
判断:错误。
(1分)说明:成就需要理论认为,人的社会性需要不是先天而是后天的。
(2分) 24 .精益生产要求“一次做对" “零差错”。
判断:正确。
(1分)说明:精益生产要求低库存、零浪费,以全过程的高质量为基础,要求“一次做对”。
(2 分)
35•一事物的数值减少,另一事物的数值也减少,则两者为负相关关系。
判断:错误。
(1分)说明:一事物的数值减少,另一事物的数值也减少,则两者为正相关关系。
(2分) 四、简答题:本大题共5小题,每小题6分,共30分。
36 .简述管理的两重性。
答:(1)与社会生产力相联系的自然属性,也称生产力属性。
(3分)
A.前馈控制
A.前馈控制
B.现场控制 C .反馈控制
D.事后控制 C .代表著作是《国富论》
C .代表著作是《国富论》
(2)与社会生产关系相联系的社会属性,也称生产关系属性。
(3分).简述追踪决策的特点。
答:(1)回溯分析。
(2分)
(2)非零起点。
(2分)
(3)双重优化。
(2分).简述赫茨伯格工作丰富化的含义。
答:(1)职务内容的扩大化。
(3分)
(2)工作意义的丰富化。
(3分).简述外部招聘的优势。
答:(1)可以发挥“外米优势”。
(2分)
(2)有利于缓和组织成员之间的紧张关系。
(2分)
(3)能够为组织带米新鲜空气。
(1分)
(4)人员来源广,选择余地大。
(1分).简述全面质量管理的指导思想。
答:(1)质量第一。
(2分)
(2)为顾客服务。
(2分)
(3)预防式管理。
(1分)
(4)人家受益。
(1分)五、论述题:本题10分。
37.论述非正式组织在管理实践中的作用。
答:(1)非正式组织的积极作用表现为:协助工作;分担领导;增加稳定;发泄感情;制约领导。
(3分)⑵非正式组织的消极作用表现为:保守倾向;角色冲突;滋生谣言;不良压力。
(3分)⑶在管理实践中,娶正确对待非正式组织,利用其积极作用,防止和克服其消极影响。
(2 分)
【评分说明】要点齐全,联系实际论述,可给10分。
六、案例分析题:本题10分。
38.案例
2020年6月,某市在56天无断增病例的情况下,突然发现1例新冠肺炎本土患者。
疾控部门即时预警,按照防控预案,对病人隔离治疗,同时启动流行病学调查。
通过对该患者14天内的行程和密切接触者的回溯,把传染源锁定在某海鲜市场,随即启动战时机制,封锁该市场,并对密切接触者较多的小区进行封闭管理,同时在全市范围内筛查14天内去过该市场的人员,并对他们进行核酸检测。
全市启动社区防控二级应急响应,及时控制和防范疫情社区传播.・・.经过群策群力,综合施控,三周后本土新增病例基本消除,一个多月后疫情终止,二级应急响应解除.
分析要求:
案例中,该市抗疫使用了哪些控制方法?为什么?
答:该市抗疫使用的控制方法有:
⑴前馈控制。
应急响应是启动应急预案,属于前馈控制。
(4分)⑵现场控制。
对发现病例和
密切接触者进行隔离,对社区进行封闭,切断传染渠道,属于
现场控制。
(3分)⑶反馈控制。
对该病例的流行病学调查,事后追溯密切接触者,发现新传
染源后新增社区管控等,属于反馈控制。
(3分)。