招商加盟谈判技巧及话术
招商加盟项目洽谈话术

招商加盟项目洽谈话术在如今的经济发展中,越来越多的人选择加盟创业。
而对于招商加盟者来说,成功的洽谈话术至关重要。
一场成功的洽谈能够让双方建立良好的合作关系,达到共赢的目标。
本文将为大家分享一些在招商加盟项目洽谈中常用的话术,希望能对您的创业之路有所启发。
首先,洽谈的初衷是为了相互了解。
在进行招商加盟洽谈时,我们应该主动询问对方的背景和需要,以便更好地了解对方的诉求。
可以使用类似以下的表达方式开启对话:“您好,我对贵公司的加盟项目很感兴趣。
能否请您介绍一下贵公司的发展历程以及目前的加盟情况?”通过这样的开场白,我们可以获得对方的基本信息,为后续的洽谈做好准备。
其次,针对对方的需求,我们应该有针对性地提出合作方案。
在洽谈过程中,我们可以将自己的产品或服务的优势进行简单而准确地介绍,突出与其他竞争对手的差异化。
比如:“我们的产品经过多年市场验证,品质有保证,且我们提供完善的售后服务,能够帮助加盟商轻松开店并获得稳定的利润。
”在提出合作方案的同时,我们也要考虑对方可能会有的疑问和担忧。
对于这些问题,我们应该心平气和地进行解答,让对方对我们有足够的信心。
例如:“您提到了利润分配的问题,我们的利润分配方案是合理而公平的,我们会根据双方的投资和努力来进行分配。
”通过这样的回答,我们能够让对方对合作方案更加放心和信任。
再次,洽谈过程中我们要展示自己的专业能力和实力。
对于招商加盟者来说,能够在专业领域有着深厚的底蕴是至关重要的。
因此,在洽谈过程中,我们可以适当地展示自己的专业知识和经验。
例如:“我们的研发团队拥有多年的市场研究经验,能够准确把握消费者需求,根据市场反馈不断优化产品。
”通过展示自己的专业实力,我们能够让对方相信我们有能力推动项目的发展。
最后,洽谈的目的是为了达成合作。
在洽谈的后期,我们应该明确表达自己的合作意向,并提出具体的合作条款。
可以使用类似以下的表达:“经过我们之间的洽谈,我对贵公司的加盟项目非常有信心,我希望我们能够达成合作。
快速加盟餐饮技巧话术

快速加盟餐饮技巧话术在当今竞争激烈的市场环境中,餐饮行业作为一个传统行业,加盟成为了许多创业者的首选。
然而,要想在众多加盟品牌中脱颖而出,就需要具备一定的技巧和话术。
本文将分享一些快速加盟餐饮品牌的技巧和话术。
技巧一:选择适合自己的品牌加盟餐饮品牌之前,首先要确定自己的定位和需求。
要考虑自己的资金、经营经验、地理位置等因素,选择适合自己的品牌才能够确保成功。
比如,如果自己对特定菜系有独特的喜好或专业知识,可以选择专注于这个领域的品牌;如果对当地市场了解较为透彻,可以考虑选择适合当地消费者口味的品牌。
技巧二:了解加盟品牌的优势在与加盟品牌沟通时,要了解清楚他们的优势和特点。
比如,他们有哪些独特的菜品或服务,有没有成功的加盟案例可以参考,以及他们的市场前景如何等等。
通过对加盟品牌的了解,可以更好地进行定位和营销。
技巧三:建立良好的沟通和合作关系与加盟品牌的沟通是成功加盟的关键。
在与加盟品牌的洽谈过程中,要表现出诚意和合作的态度,同时也要勇于提出自己的建议和想法。
建立起良好的沟通和合作关系,可以让双方更好地共同发展。
话术一:展现自己的独特优势在与加盟品牌沟通时,要善于展现自己的独特优势和特点。
比如,可以通过讲述自己的职业经历、经营理念和对餐饮行业的热爱来吸引对方的注意。
展现自己的独特优势可以让加盟品牌更加看重你的加盟申请。
话术二:提出具体合作方案在与加盟品牌谈判时,要提出具体的合作方案和要求。
比如,可以就加盟费用、店铺选址、营销支持等方面进行详细的商讨。
只有把合作方案说清楚,双方才能够达成最终的合作意向。
话术三:坚持自己的初衷最后,无论在加盟过程中遇到怎样的困难和阻挠,都要坚持自己的初衷。
作为一个创业者,要有坚定的信念和毅力,不断追求自己的梦想并努力实现。
只有坚持不懈,才能够在竞争激烈的市场中立于不败之地。
在快速加盟餐饮品牌的过程中,以上提到的技巧和话术是至关重要的。
只有通过不断的学习和实践,才能够更好地把握加盟的机会,实现成功创业的目标。
招商沟通技巧和话术

招商沟通技巧和话术
1. 嘿,你知道怎么在招商沟通中“投其所好”吗?就像钓鱼要知道鱼爱吃啥一样,咱得了解对方的需求点呀!比如人家看重市场潜力,你就着重讲讲这方面嘛!
2. 哇塞,招商沟通中“倾听”超重要的好不好!不是光自己说个不停,得像听好朋友倾诉一样认真听对方说呀!对方说他们的顾虑,你才能更好应对呀!
3. 嘿,可别小看了“赞美”这一招哦!适当夸夸对方的公司或想法,让他们心里美滋滋的,合作起来不就更愉快啦!就像给花浇了水,开得更艳呢!
4. 哎呀呀,“提问”也是有技巧的呀!不能乱问一通,要像侦探找线索一样精准,这样才能挖出关键信息呀!
5. 嘿,招商沟通时“真诚”是必杀技呀!别整那些虚头巴脑的,实实在在地和人家交流,就像对家人一样坦诚!
6. 哇,“热情”能感染人的哟!让对方感受到你的热情,他们也会被带动起来呀,就像燃烧的小火苗!
7. 嘿,要学会用“故事”来打动对方呀!讲一些成功案例的故事,让他们仿佛看到了美好的未来,能不心动吗?
8. 哎呀,“幽默”一下也无妨呀!别老是那么严肃,适当来点小幽
默,气氛不就轻松多啦,就像给谈话加了点调料!
9. 嘿,“耐心”可不能丢哦!对方有疑问就慢慢解答,别不耐烦,这就像打磨宝石一样需要耐心呀!
10. 哇塞,“灵活应变”很关键呀!遇到不同情况得马上调整策略,就像开船遇到风浪要及时调整方向!
我的观点结论就是:招商沟通技巧和话术真的太重要啦,掌握好了这些,就能让招商沟通变得更加顺畅、有趣、有效!。
招商中的话术技巧与套路

招商中的话术技巧与套路在商业领域中,招商是一项至关重要的工作。
成功的招商是企业发展壮大的关键,而其中的话术技巧与套路更是决定成功与否的重要因素。
本文将探讨招商中常用的话术技巧与套路,帮助您提升招商能力。
一、了解对方需求在进行招商前,了解对方的需求是至关重要的。
只有了解对方的需求,才能有针对性地推销产品或服务。
在交流过程中,可以通过提问的方式了解对方的具体需求,并根据需求进行产品或服务的展示和说明。
这样不仅能让对方感受到我们的专业性和用心,也能够让对方产生购买的兴趣。
二、突出产品或服务亮点在招商过程中,要善于突出产品或服务的亮点。
产品或服务的亮点可以是性价比高、品质优良、技术领先等特点。
通过强调这些亮点,可以让对方产生购买欲望,并愿意与我们进行合作。
同时,要注意以客户为中心,从客户的需求出发,将产品或服务的亮点与客户的需求进行对应,让客户感受到我们的专业性和个性化定制。
三、善于运用情感化语言情感化语言是招商中常用的一种技巧,可以引发对方的共鸣和情感投入。
通过运用情感化语言,打动对方的心弦,使其对我们的产品或服务产生信任和好感。
比如,可以通过讲述案例或故事的形式,引导对方体验产品或服务的好处,让对方能够产生共鸣,并感受到我们的专业和真诚。
四、展示成功案例与口碑成功的案例和口碑是招商中的利器。
通过展示成功案例和口碑,可以增加我们的信誉和说服力。
在招商过程中,可以适当地引用客户的评价或推荐,让对方能够感受到我们的可信度和专业性。
同时,通过与成功案例的对比,让对方认识到我们的产品或服务的独特性和价值,从而产生合作的意愿。
五、形成紧迫感和优惠措施在招商中,形成紧迫感和提供优惠措施是促成交易的重要手段。
通过给予优惠条件,如价格优惠、赠品或尊享特权等,可以激发对方的购买欲望,并促使其尽快决策。
同时,通过强调产品或服务的独特性和市场需求的紧迫性,让对方认识到合作的紧迫性,从而促成交易的达成。
六、保持良好沟通与跟进招商并不是一蹴而就的过程,而是需要持续的沟通与跟进。
招商的谈判技巧

招商的谈判技巧篇一:招商谈判技巧厂家与经销商之间的关系是互惠互利,相互支持共同进展的,概而言之,就是一种“经济利益共同体”的关系。
但在共同进展的过程中必定会涉及厂商双方的利益,厂家如何在与客户的谈判过程中把握好原则,既不能使自己的根本利益受损失,又能够使客户愉悦地接受合作的条件,达到皆大高兴的结果呢?在此,应留意把握以下几点谈判原则和技巧,对双方能否顺当合作乃至长期友好合作有特别关键的作用。
1、基本技巧(1)、坚持原则不让步。
对客户提出的不合理要求,特殊是损害公司根本利益的要求,应一口回绝,态度要坚决语气要严厉,绝不留任何余地。
实际上一些客户在提不合理要求时也是半真半假,只是摸索一下,并无深化或坚持的决心。
坚持原则,不仅不会影响厂家与客户之间的关系,而且在大部分时候,会赢得客户的敬重和认可,无形中树立了公司和个人形象,为双方的长期友好合作打下人格基础。
(2)、避实就虚,转移(话题)。
在谈判过程中,客户常常会对厂家的政策、合作、诚意等表示怀疑或不信任,厂家应准时避开,以另外一些更加实际、有吸引力的话题来代替,以避开在一些无关大局的条件上谈来谈去,陷入一种尴尬局面。
(3)、站在客户的角度上谈判。
为客户着想,这是客户永久都欢迎和感谢的谈判切入方式。
厂家在谈判的过程中,关心客户分析利弊得失,以客户的立场和心态替客户端详产品,必要时,关心客户计算经销利益,出一些销售点子,这些对客户而言是特别(爱)听的,他们会对你所表现出来的诚意感谢不尽,使谈判得以更为顺当进行。
(4)、要以己之长,攻人之短。
在谈判前必需娴熟把握自己产品的特点、文化内涵、品牌写真、以及竞争产品的优缺点,市场状况,才能在谈判中处于主动位置,使客户信服自己产品在市场上的地位。
(5)、要让客户确信经销风险低。
在经营中一般客户都想尽量避开操作高风险的产品,此时我们必需让客户确信我们与客户在市场中使共担风险的,而不是把产品给了客户后就(什么)也不管了,令客户在心理上有(平安)感,使其更有信念去经销我们的产品。
吸引人的招商加盟话术

招商加盟是企业发展的一种重要方式,可以有效地扩大品牌影响力和市场份额。
以下是一些吸引人的招商加盟话术,供您参考:
1. “我们的品牌拥有强大的市场竞争力和广泛的消费群体,加入我们,您将有机会分享我们的成功和经验。
”
2. “我们提供全方位的支持和培训,包括市场推广、产品知识、销售技巧等方面,帮助您快速开展业务。
”
3. “我们拥有专业的管理团队和先进的管理系统,能够为您提供优质的服务和支持,让您轻松经营。
”
4. “我们的加盟模式灵活多样,您可以根据自己的实际情况选择适合自己的加盟方式,实现自己的创业梦想。
”
5. “我们的产品具有独特的优势和竞争力,能够满足不同消费者的需求,让您轻松获得市场份额。
”
6. “我们的企业文化和经营理念是以客户为中心,注重品质和服务,与您的价值观相契合。
”
7. “我们的加盟商大家庭是一个团结、互助、共赢的团队,您将有机会结识更多的商业伙伴和朋友。
”
8. “现在加入我们,您将享受到更多的优惠政策和扶持措施,让您的投资更有保障。
”
需要注意的是,在使用招商加盟话术时,应该注重诚信和实事求是,让加盟商真正了解企业的实力和优势,从而做出明智的投资决策。
同时,也要根据不同的目标受众和场合,选择合适的话术和表达方式,以提高招商加盟的效果。
招商话术及洽谈技巧
招商加盟谈判技巧及话术招商加盟一:一问一答摸清客户的投资冲动角色定位阶段的沟通是否到位,就看你是否能用这句话进行阐述:什么人+因为什么原因+准备在什么时间+什么地方+花多少钱+做什么事情+怎么做?成功的谈判,取决于很多要素,品牌、公司形象、谈判环境、公司团队、谈判细节、谈判心态、语言技巧等等。
然而,不少企业竟然在谈判初期的角色定位阶段就出现失误,表现平淡、细节失礼,都为谈判的失败埋下伏笔甚至直接为谈判画上了句号,这其中还不乏一些知名品牌。
通常,我们将招商谈判分为五步,见图1。
角色定位是通过直接和间接的问话,收集信息,将客户进行定位的过程。
【案例1】XX陪同客户到一家医药连锁公司,XX及客户走进公司接待门厅,前台马上接待了他们。
前台:您好。
客户:您好,我们想咨询一下你们的加盟项目。
前台:你们稍等,我马上请我们的加盟经理过来。
2分钟后,加盟经理过来了。
加盟经理把他们带到了接待室,介绍了现在公司的现状、运营情况及商品配置。
经理:你们了解我们加盟政策吗?客户:不是很了解,今天就是过来咨询的。
经理:好的,我先介绍一下我们的项目和政策,我们是……我们有三个级别的加盟方案……您看您还有什么疑问没有呢?客户:哦,那我们加盟哪种比较合适呢?经理:每一种都可以,你们可以根据你们自己的投资计划去选择。
客户:哦,那你们有什么优势呢?经理:我们优势很多,我们的品牌优势……我们的产品优势……技术优势……客户:嗯,听起来不错,我们回去再商量商量,有疑问我们再电话联系吧。
经理:好的。
10分钟的介绍和10分钟的基本沟通之后,客户离开了这家企业。
最后,这家企业与这个客户基本就擦肩而过了,尽管这家企业给人的一些外在感觉还不错,装修得很好,员工也很有礼貌。
分析:招商人员介绍了他们的产品,也讲明了招商政策,阐述了产品优势,看上去所有该向用户讲解的都说了,为什么还是失败呢?关键在于:该招商经理并没有找到客户的需求点,激起客户的投资欲望。
如果我们把连锁体系本身看成是一个产品,能满足顾客各方面的需要,但顾客却只需要其中的一两种功能。
加盟合同谈判技巧和话术
加盟合同谈判技巧和话术引言加盟合同是指加盟商和加盟总部之间达成的合作协议,对于加盟商来说,谈判过程中的技巧和话术可以帮助其争取到更加有利的合同条件。
本文将探讨一些加盟合同谈判的技巧和话术,以帮助加盟商在谈判中取得更好的结果。
技巧和话术1. 了解自身优势在加盟合同谈判中,加盟商首先要了解自身的优势,例如自身所拥有的资源、经验和市场影响力等。
在谈判中适当展示自身的优势,可以提升自己的谈判地位,争取到更好的合同条件。
2. 分析市场趋势加盟商在谈判前要对相关市场进行充分的调研和分析,了解市场的发展趋势和竞争状况。
通过对市场趋势的把握,加盟商可以在谈判中更准确地表达自己在市场中的价值,为自己争取到更有利的合同条件。
3. 提出合理要求在谈判中,加盟商可以根据自身实际情况和市场需求,提出一些合理的要求。
这些要求可以是关于费用、支持和权益保障等方面的,能够有效地保护加盟商的权益,同时也能够为加盟总部带来更好的合作效果。
4. 善于沟通加盟合同谈判是一个双方互相沟通的过程,加盟商要善于表达自己的意见并倾听对方的意见。
通过积极的沟通,加盟商可以更好地理解加盟总部的需求和考虑,找到更好的解决方案,从而达成更优秀的合同结果。
5. 面对压力冷静应对在加盟合同谈判中,可能会出现一些压力和紧张的情况,加盟商需要保持冷静并理智应对。
在面对压力时,加盟商可以将焦点集中在合同条款和自身企业的核心利益上,以保持清晰的思维和有效的谈判策略。
结论加盟合同谈判技巧和话术对于加盟商来说具有重要的意义。
通过合理运用这些技巧和话术,加盟商可以在谈判中更好地保护自身利益,争取到更有利的合同条件。
本文介绍了一些加盟合同谈判的技巧和话术,希望对加盟商在谈判中取得成功有所帮助。
招商加盟项目话术
招商加盟项目话术在当今充满竞争的商业环境中,招商加盟成为了许多企业发展壮大的一种有效方式。
招商加盟项目的成功与否往往与招商人员的话术技巧密切相关。
下面,我们将分享一些有效的招商加盟项目话术,希望能对各位招商人员提供一些帮助和借鉴。
1. 客户需求导向在进行招商加盟项目推广时,首先要了解客户的需求。
通过和客户的充分沟通,了解他们的经营目标、市场情况以及对加盟项目的期望,从而更好地与客户建立连接。
例如,可以以打开更大市场、提升品牌形象、降低经营风险等方面为话题,提出自己的解决方案和优势。
2. 强调合作共赢招商加盟项目的成功关键在于企业和加盟商之间的合作共赢。
在与客户交流的过程中,要强调企业愿与加盟商共同发展、共同分享成果,并提供全方位的支持和帮助。
强调合作伙伴的地位,让客户感受到加盟项目的价值和优势,从而增强他们对项目的兴趣和信心。
3. 突出产品或服务优势要想吸引加盟商,必须有优秀的产品或服务。
在进行招商推广时,可以详细介绍产品或服务的特点和优势,并突出与竞争对手的差异化。
通过生动具体的案例和数据,让客户深刻体验到产品或服务的卓越性能和市场前景。
此外,还可以适当提及产品或服务的创新、独特性,以及满足当前市场需求的能力,使客户产生强烈的购买欲望。
4. 提供优良的加盟支持加盟商往往希望能够获得全方位的加盟支持。
在招商话术中,可以详细介绍企业为加盟商提供的各种支持和帮助,例如技术支持、培训支持、市场推广支持等。
重点强调这些支持所带来的实际利益和价值,以及对加盟商经营店铺成功的重要性。
同时,可以提供一些具体的案例,证明这些支持是有实际效果和可行性的。
5. 引导客户做决策在招商加盟项目的推广过程中,除了与客户交流,还需要善于引导客户做出决策。
可以通过提供有针对性的建议和分析,帮助客户更好地了解加盟项目的盈利模式、投资回报率等关键指标。
同时,要注重引导客户思考风险和机遇,让他们能够正确评估投资项目的可行性和前景。
招商的话术技巧
招商的话术技巧1. 嘿,你知道吗?招商就像一场恋爱!你得展现自己最迷人的一面去吸引对方。
比如,你跟合作伙伴介绍项目时,就像跟心仪的人表白一样热情,告诉他这个项目有多么棒,“这项目前景广阔,就像一座待挖掘的金山,你难道不想一起挖金子吗?”让他心动不已!2. 哎呀呀,招商可不能畏手畏脚!要大胆地出击。
就好比去抢好东西,你不快点出手就被别人抢走啦!当遇到好的商机,就要勇敢地冲上去说,“这么好的机会,你不抓住可就亏大了呀,就像错过末班车一样可惜哟!”这样才能抢到好项目。
3. 招商要学会“夸夸”呀!把你的优势像宝贝一样展示出来,别害羞嘛!比如说,“咱这产品那可是行业里的佼佼者,就如同夜空中最亮的星,耀眼得很呐!”让人家一眼就看中。
4. 喂喂喂,招商不是盲目地拉人,得有针对性!就像射箭得瞄准靶心一样。
找到对的人说,“这个项目简直就是为你量身定制的,就像给你配的专属礼物一样合适,你还在等啥?”这样效率才高呀。
5. 嘿,可别小看了细节在招商中的作用哦!那可是成败的关键呀。
就像拼图里的小块,少了一块都不完整。
和人谈的时候,“你看这一点点细节,都处理得这么完美,就像精心雕琢的艺术品一样,多让人放心呀!”人家能不心动吗?6. 招商要会打感情牌呀!让对方觉得和你合作就跟家人一样亲近。
像对朋友说,“咱们一起干这个,就像一家人共同奋斗,那感觉多棒呀,难道你不想加入这个大家庭吗?”这样能拉近彼此距离。
7. 哇哦,招商得有耐心!不能着急,就像钓鱼一样得静静等待。
和对方沟通时,“别着急决定呀,多了解了解,就像品一杯美酒,得慢慢回味才有滋味呢,你说是不是?”给人家时间思考。
8. 嘿嘿,招商可不能只说不做呀!要用实际行动让人家看到你的诚意。
就好比说,“光说不练假把式,咱们可是实实在在做事的,就像老黄牛一样踏实,你还担心啥呢?”这样人家才相信你呀。
结论:招商需要用心、用技巧,把自己最好的一面展现出来,吸引到合适的合作伙伴,一起创造美好的未来!。
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招商加盟谈判技巧及话术招商加盟一:一问一答摸清客户的投资冲动角色定位阶段的沟通是否到位,就看你是否能用这句话进行阐述:什么人+因为什么原因+准备在什么时间+什么地方+花多少钱+做什么事情+怎么做?成功的谈判,取决于很多要素,品牌、公司形象、谈判环境、公司团队、谈判细节、谈判心态、语言技巧等等。
然而,不少企业竟然在谈判初期的角色定位阶段就出现失误,表现平淡、细节失礼,都为谈判的失败埋下伏笔甚至直接为谈判画上了句号,这其中还不乏一些知名品牌.通常,我们将招商谈判分为五步,见图1。
角色定位是通过直接和间接的问话,收集信息,将客户进行定位的过程。
【案例1】XX陪同客户到一家医药连锁公司,XX及客户走进公司接待门厅,前台马上接待了他们.前台:您好.客户:您好,我们想咨询一下你们的加盟项目。
前台:你们稍等,我马上请我们的加盟经理过来。
2分钟后,加盟经理过来了.加盟经理把他们带到了接待室,介绍了现在公司的现状、运营情况及商品配置。
经理:你们了解我们加盟政策吗?客户:不是很了解,今天就是过来咨询的.经理:好的,我先介绍一下我们的项目和政策,我们是……我们有三个级别的加盟方案……您看您还有什么疑问没有呢?客户:哦,那我们加盟哪种比较合适呢?经理:每一种都可以,你们可以根据你们自己的投资计划去选择。
客户:哦,那你们有什么优势呢?经理:我们优势很多,我们的品牌优势……我们的产品优势……技术优势……客户:嗯,听起来不错,我们回去再商量商量,有疑问我们再电话联系吧。
经理:好的。
10分钟的介绍和10分钟的基本沟通之后,客户离开了这家企业。
最后,这家企业与这个客户基本就擦肩而过了,尽管这家企业给人的一些外在感觉还不错,装修得很好,员工也很有礼貌。
分析:招商人员介绍了他们的产品,也讲明了招商政策,阐述了产品优势,看上去所有该向用户讲解的都说了,为什么还是失败呢?关键在于:该招商经理并没有找到客户的需求点,激起客户的投资欲望。
如果我们把连锁体系本身看成是一个产品,能满足顾客各方面的需要,但顾客却只需要其中的一两种功能。
如果你没有针对性地讲解这几项功能,而只是一股脑地把你头脑里的东西全部倒给他,反而让他更加迷茫,选择意向更加模糊。
招商人员实际上是投资顾问.一个好的顾问,首先要做的就是全面了解客户的信息,然后站在客户的角度考虑,合理规划,提出一个方案,打动对方的心,这时候签单自然水到渠成了。
否则,所有的语言都会显得很苍白.回顾刚才5分钟的招商洽谈,我们利用常规的5W2H工具进行检测,看看获得了哪些信息(见表1)。
由此可以判断,10分钟的沟通是无用功,招商经理因此完全失去了这单生意.10分钟沟通是否到位,就看你是否能用下面最简单的一句话进行阐述:什么人+因为什么原因+准备在什么时间+什么地方+花多少钱+做什么事情+怎么做【案例2】客户:您好,我们想咨询一下你们的项目.前台:您好,为了更好地为您提供投资建议,我们每个区域都设有运营经理,请问您来自什么地方?准备在什么地方投资呢?客户:我们来自湖南.前台:好的,您贵姓?我的意思是我怎样向招商经理通报您.客户:我姓周.前台:周小姐,您好,您稍等。
2分钟后,招商经理进来了。
经理:您好,周小姐,我是张军,叫我小张就可以,是今天到北京的吗?什么时候的航班?客户:坐火车过来的,早上刚到。
经理:哦,辛苦了,这次是顺便过来?还是专门考察呢,考察几个项目.客户:专门考察你们的玩具项目。
经理:哦,周小姐以前是做什么行业的?客户:还在上班啊,主要是想业余做点事情。
经理:不错的想法啊,是一个做事的人,想更全面地实现个人价值。
不过再投资一项事业,也是很花精力的,不知道你是准备自己主要管理还是请人管理、你只是投资呢?客户:想自己管理,但是现在还没什么经验.经理:那没有问题,您选择我们最大的优势就是我们有全套成熟的经营模式让您去复制,有全面而严格的培训体系,让您学会经营和管理。
您计划是投资多大规模的项目呢?客户:大概10万~20万吧。
经理:现在有合适的店面吗?客户:基本上有有意向的了,等看好项目就可以签合同。
经理:非常好,你可以把你的店面情况告诉我,我帮你分析一下,看是否合适?如何投资?以及投资注意事项。
好了,以上对话用一句话概述:周小姐希望利用业余时间,投资经营一个项目,准备近期在湖南张家界,花10—20万投资做玩具项目,自己经营管理分析:前台获得的信息完整,而且问话轻松自如,每个问题都为后面的设计做好伏笔。
比如:“您好,为了更好地为您提供投资建议,我们每个区域都设有招商经理,请问您来自什么地方?准备在什么地方投资呢?"这句话有两个用意:1.让客户知道我们很专业,很负责任。
我们的招商经理对你们当地市场非常了解,可以提供专业化的服务和建议.2.获得对方的地址,可以让招商经理根据当地市场、风俗习惯、经济状况有技巧地跟对方谈判。
“经理:您好,周小姐,我是张军,叫我小张就可以,是今天到北京的吗?什么时候的航班?”客户:坐火车过来的,早上刚到。
这句话也有两个用意:1.了解我们是不是客户考察的第一个项目;2.坐飞机和坐火车,基本能表明客户的商务习惯和经济实力。
总结:简单的信息获得,也需要“随风潜入夜"--顺水推舟,随着感情导入销售;“润物细无声"——不知不觉中把销售完成。
只要将客户进行正确的角色定位,我们招商工作就成功了一半。
招商加盟二:如何看人下菜设计投资方案从价值角度来看,可以将客户分成三种不同的类型:内在价值型客户、外在价值型客户、战略价值型客户一、内在价值型客户:购买的只是产品本身的价值,他们对建议或客户定制没有特殊的要求,采用低销售成本和便于采购的策略可为她们带来最大的价值(降低成本)。
二、外在价值型客户:购买的是超出产品本身的价值,最有效的销售策略是对销售队伍进行武装和培训,创造出新的价值(增加利润)三、战略价值型客户要求非同寻常的价值创造,组织内部进行深度变革,并制定与自己选择的供应商建立起密切的关系,并从中得到最佳利益的战略.很多潜在加盟商来之前的想法仅限于“我要投资多少钱,我希望赚多少钱”,有的简单到“我就是看看这个东西”。
你不帮助他明确想法,招加盟就没有胜算。
为什么要设计?在摸清潜在加盟商的投资冲动之后,加盟经理接着要给他“量身定做”一套投资设计方案。
许多加盟经理很疑惑,我们的产品早就设计好了,有什么可以设计呢,直接告诉他我们的加盟方式和政策不就可以了吗?说到这里,我们要分清两个概念:推销和营销。
推销是不管客户需不需要这种产品,不管客户是不是对这个优势感兴趣,都向他推荐,说上一大通,让客户被动地接受;营销是通过了解客户的基本情况,针对客户的需求,有所侧重地介绍,让客户了解到他需求的产品和他想要的优势,从而对产品产生很高的兴趣,并主动接受。
推销的成功率低,营销的成功率高。
营销的成功率高就在于它是“量身定做"。
潜在加盟商对我们的项目,在接触最初只是一个概念或者战略性投资意向。
他们对本次投资只有一个想法,一般仅限于“我要投资多少钱,我希望赚多少钱",有的简单到“我就是看看这个东西”。
如果将投资意向按5分坐标轴进行划分的话,那么他们的投资意向一般来说仅仅是0—1分.投资意向分值:只有将投资意向调整到4分以上时,加盟才有胜算.那么,如何激发潜在加盟商的需求呢?那就是根据客户的基本情况和基本需求,有针对性地设计投资。
怎么设计常言道,销售就是挖掘需求、创造需求、扩大需求的过程。
加盟的关键在于挖掘客户的需求,然后满足和扩大他们的需求.投资建议设计实际上就是投资需求分析及相应策略的设计。
1.他是什么类型的人我们根据潜在加盟商的爱好、意向、目的、资金、性格、地域等基本要素将顾客分为6种类型。
2.他到底想要什么马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、感情需求、尊重需求和自我实现需求五类,各层次需求的基本含义如下:▲生理需求.这是人类维持自身生存的最基本要求,包括饥、渴、衣、住、行等方面的要求.如果这些需求得不到满足,人类的生存就成了问题。
生活创业型加盟商一般都是下岗职工居多,他们投资就是为了谋生,他们的深层需求点就是赚钱养活家庭。
▲安全需求。
这是人类要求保障自身安全、摆脱事业和丧失财产威胁、避免职业病的侵袭、接触严酷的监督等方面的需求.生活创业型加盟商在投资需求上,也是家庭和自我安全意识上的一种需求。
▲感情需求。
感情上的需求比生理上的需求来得细致,它和一个人的生理特性、经历、教育、宗教信仰都有关系.兴趣爱好型和业务休闲型都属于感情需求型,他们希望得到的是兴趣、快乐、充实的满足.很多加盟商之所以加盟,是因为工作比较轻松,反正没有事情,又有点闲余资金,就找点喜欢的、不太麻烦的事情做做,让自己开心、充实。
▲尊重需求。
人人都希望自己有稳定的社会地位,要求个人的能力和成就得到社会的承认。
尊重的需求又可分为内部尊重和外部尊重。
内部尊重是指一个人希望在各种不同情境中有实力、能胜任、充满信心、能独立自主.总之,内部尊重就是人的自尊。
外部尊重是指一个人希望有地位、有威信,受到别人的尊重、信赖和高度评价。
马斯洛认为,尊重需求得到满足,能使人对自己充满信心,对社会满腔热情,体验到自己活着的用处和价值.自我价值型的潜在加盟商很多属于专职太太型或者金丝鸟型,由于家庭条件比较好,平时养尊处优,长时间在家做专职太太,怕被家人和周围人轻视,想自己投资一个东西,以显示自己很有能力,从而被尊重。
她们一般不以高利润为衡量标准,以正常运营为原则。
▲自我实现需求.这是最高层次的需求,它是指实现个人理想、抱负,发挥个人的能力到最大限度,完成与自己能力相称的一切事情的需求。
事业型和投资型一般都是自我实现需求型,他们的需求就是自己理想和抱负的实现.他们的量化指标更多的不是体现在利润上,而是能力和威望。
他们享受的是成就感.3.投资建议案例解析:一个穿着比较高贵的中年妇女王女士来到连锁总部,她曾是一家银行的工作人员,现在在家做专职太太,因为家里刚买了一个门面,在网络上看到招商信息,所以专程开车过来咨询.沟通中她的话语不多,一般都是招商专员问,她回答简单但比较严谨,想投资多大的项目,心里没有太大概念,说如果觉得好,就可以投资,请人管理.角色定位信息:大连的王女士+无工作+自己有门面+投资一个未知规模的项目+请人管理。
投资建议分析和设计:结论:一个自我价值体现型,主要建议她做中型投资,如果条件允许也可建议大型投资(因为一般这样的情况,王女士不会是投资额的主要决定人),从项目投资人类型、项目可行性、运营支持力度、总部完善的管理和支持体系、“独立女人非女强人”概念的导入等几个方面进行销售沟通,扩大客户的需求。
招商加盟。
三:克服招商谈判中的四大心理障碍口若悬河的加盟运营人员,为何突然之间变得结结巴巴?斗志昂扬的加盟运营人员,为什么突然变得低声低气?做事利索的加盟运营人员,又何以突然变得缩手缩脚?万事由“心”起,心有所想,事如心所向.加盟谈判首先是将自己心态放在最佳的位置。