制造业信息系统的应用
项目管理在CAD制造业信息系统需求分析中的应用
利用计算机和软件技术 、 融合先进管理理论对 企业进 行 信息化 改 造 ， 已逐 渐成 为提 升 现 代 化企 业
管理 能力 的重要 途径 。计 算 机管 理信 息 系 统 （ Ｓ ＭＩ） 常难 以达 到预期 的效 果 。 中小 型 Ｃ Ｄ制造 型企 业 ， Ａ 定制 可行 的管理 信 息 系 统 的关 键 ， 于信 息 系 统 的 在
Ｋ ｙ ｏｄ ： ｐｏ ｃ ａ ａｅ ｎ ； Ａ ａ ｕａｔ ｅ ａａｅ ｅ ｔｎｏ ａｉ ｙｔｍ； ｅ ｕｒｍ ｎ ｓｅｉｃｔ ｎ ｅ ｗ ｒｓ ｒ ｅｔ ｎ ｇｍｅｔ Ｃ Ｄ ｍ ｎ ｆ ｕ ；ｍ ｎ ｇｍ ｎ ｆｒ ｔ ｎｓｓ ｊ ｍ ｃｒ ｉ ｍ ｏ ｅ ｒｑ ｉ ｅ ｔ ｐｃ ａ ｏ ｓ ｅ ｉ ｆ ｉ
险管理 （ ｉ ｎ ｅ ｎ） Ｒｓ Ｍａａ ｍｅｔ。 ｋ ｇ
２ 对 项 目管理特 点 的分析 进 行 目标 管理 （ ｎ ｇｍｅｔ ｙ ｏｊｃｉ ｓ 就 是 Ｍａ ａｅ ｎ ｂｅｔ ｅ ） ｂ ｖ 框架和有效控制 ， 为信息系统最终交 付提供依据。 根据管理科学 的理论 ， 对项 目需求、 成本 、 人员、 进 度、 质量和风险等进行科学分析和有效管理及控制 ， 以下是对煤炭科学研究总院上海分院运输中心的信
ａａ ｓ ，ｅ ｅｔ ｅｍ ｎｇｍｅｔａ ｄ ｃｎｒ ｆｃｓ，ｐ￣ｏｎ ｌ ｒｇｅｓ ｕ ｉ ｎ ｉ ｎ ｐｏ ｃ ｉ ｏｄ ｒｔ ｎｌ ｉ ｆ ｃｉ ａ ａｅ ｎ ｎ ｏ ｔ ｌｏ ｏｔ ｅ ｎ ｅ ，ｐｏｒｓ，ｑ ａ ｔ ａ ｄｒ ｋ ｉ ｒｊ ｔ ｎ ｒｅ ｏ ｙｓ ｖ ｏ ｌ ｙ ｓ ｅ
Ｔ ａ ｓ ｏ ｔｔ ｎ Ｍａ ｕ ａ ｔ ｒ ｅ ｔｒｏ ｈ ｎ ｈ ｉ ｒ ｎ ｈ ｏ ｈ ｎ ｏ ｓ ａ ｃ ｎ ｔ ｕ ｅ ｉ ａ ｈ ｅ ｅ ｙ ｔ ｅ ｓ ｉ ｎ ｆ ｒ ｎ ｐ ｒａｉ ｎ ｆ ｃｕ ｅ Ｃ ｎ ｅ ｆ ａ ｇ ａ ａ ｃ ｆＣ ｉ ａ Ｃ ａ Ｒｅ ｅ ｒ ｈ Ｉ ｓ ｔｔ ｃ ｉｖ ｄ ｂ ｃｅ ｔ ｉ ｏ Ｓ Ｂ ｌ ｉ ｓ ｈ ｉ ｃ
系统建设应用情况
系统建设应用情况随着信息技术的不断发展，各行各业都在积极推进数字化转型，系统建设应用也成为了企业发展的重要一环。
系统建设应用是指利用计算机技术和网络技术，对企业的业务流程进行优化和改进，提高企业的管理效率和竞争力。
下面我们来看看系统建设应用在不同领域的情况。
一、金融领域金融领域是系统建设应用的重要领域之一。
银行、证券、保险等金融机构都在积极推进数字化转型，通过建设各种金融信息系统，提高业务处理效率和客户服务水平。
比如，银行的网银系统、移动银行系统、ATM机等，都是系统建设应用的典型代表。
这些系统不仅提高了金融机构的效率，也方便了客户的使用体验。
二、制造业领域制造业是系统建设应用的另一个重要领域。
随着制造业的发展，企业需要对生产流程进行优化和改进，提高生产效率和产品质量。
因此，制造业企业需要建设各种生产管理系统、质量管理系统、供应链管理系统等，以实现生产流程的数字化管理。
这些系统可以帮助企业实现生产计划的精细化、生产过程的自动化、产品质量的可追溯性等目标。
三、医疗领域医疗领域也是系统建设应用的一个重要领域。
随着医疗技术的不断发展，医疗机构需要建设各种医疗信息系统，以提高医疗服务的质量和效率。
比如，医院的电子病历系统、医疗影像系统、医疗设备管理系统等，都是系统建设应用的典型代表。
这些系统可以帮助医疗机构实现医疗服务的数字化管理，提高医疗服务的质量和效率。
系统建设应用已经成为企业数字化转型的重要一环。
不同领域的企业都在积极推进系统建设应用，以提高业务处理效率和客户服务水平。
未来，随着信息技术的不断发展，系统建设应用将会在更多的领域得到应用，为企业的发展带来更多的机遇和挑战。
信息系统与社会· 情境与案例
信息系统与社会· 情境与案例随着科技的不断发展，信息系统在社会生活中的作用越来越重要。
信息系统的应用已经渗透到了各个行业，对人们的生活产生了深远的影响。
在这样一个信息化的时代，信息系统与社会的关系日益紧密。
本文将结合情境与案例，探讨信息系统在社会生活中的重要作用。
一、信息系统对传统行业的影响1.1 农业领域在农业领域，信息系统的应用已经成为提高农业生产效率和质量的重要手段。
农业大数据评台的建设，可以帮助农民实时了解农作物的生长情况和病虫害预警，提高农业生产的科学化和智能化水平；而电子商务评台的发展，也为农产品的销售提供了更广阔的市场，有利于增加农民的收入。
1.2 制造业领域在制造业领域，信息系统的应用已经成为提高生产效率和产品质量的利器。
智能制造系统的应用，可以实现生产线的自动化和智能化，大大减少了人力成本和减少了生产过程中的误差，提高了产品的一致性和稳定性；而物联网技术的发展，也使得产品的生命周期管理变得更加便捷和精准，有利于企业节约成本，提高市场竞争力。
1.3 金融领域在金融领域，信息系统的应用已经成为金融服务的主要方式，改变了传统金融业的经营模式。
移动支付的普及，改变了人们的支付习惯，使得交易更加便捷和安全，促进了消费的升级和金融服务的普惠；而互联网金融的发展，也使得金融服务变得更加智能和个性化，满足了人们多样化的金融需求。
二、信息系统对社会生活的影响2.1 教育领域在教育领域，信息系统的应用已经成为教育教学的重要工具，改变了传统教育的方式和模式。
在线教育评台的发展，使得教育资源更加公平和可及，帮助了很多地处偏远地区或者经济条件较差的学生获得了优质的教育资源；而智慧校园建设的推进，也提高了学校管理的效率和教学的质量，有利于培养更多具有创新精神和实践能力的人才。
2.2 医疗领域在医疗领域，信息系统的应用已经成为提高医疗服务水平和人民健康水平的关键。
电子健康档案的建设，使得医生可以及时了解患者的病史和用药情况，提高了诊疗的准确性和及时性，有利于提高医疗服务的质量和效率；而远程医疗技术的应用，也使得医疗资源得到了更合理的配置，促进了医疗服务的均衡和便捷。
富达制造业信息化工程应用示范企业案例
制造业信息化工程应用示范企业案例宁波富达股份有限公司宁波富达股份有限公司，是1996年在上交所上市的股份制集团型公司，下属六个子公司，二个分公司。
行业涉及吸尘器、小家电系列、房地产开发、国内外贸易、自来水、垃圾处理等7个行业。
主导产品富达牌真空吸尘器，年产能力100万台，全国吸尘器行业综合指标排名名列全国第一。
公司拥有一个"国优名牌"、一个"中国驰名商标"及省名牌产品等28项荣誉，是宁波市较早获得"管理四星级企业"。
公司的主导产品销往法国、德国、意大利等欧洲国家及中东、南美和港台地区，在国内50多个大中城市建有近400个销售点。
为迎战“知识经济”和全球化的挑战，提高企业竞争能力，公司加强了信息化建设，引进博士、高级程序分析员等高层次专门人才强化信息管理，在2001年至2002年6月的一年半时间里，斥资1300余万元，完成了MRP-Ⅱ到ERP的系统转换，整合了公司的信息系统，完成了四个信息化平台的搭建工作，即以办公电脑化为特征的包括信息采集、文档传输等流程的“办公管理信息化”、以CAD/CAE/CAM为核心的“设计技术信息化”，以零库存为目标的ERP“企业资源计划信息化”，以子分公司信息监控为内容的“商务财务信息化”，对传统生产控制进行了信息化改造，基本解决了公司在生产、技术、管理和经营中信息难以整合的“孤岛”问题，初步形成了文本、商务、指令电子化的信息管理格局，同时公司建立和调整了《信息披露规则》、《网站维护信息管理规程》等一系列信息管理法规，强化了信息化管理，为企业适应“知识经济”作了先期探索。
一、ERP94年，随着公司业务的不断扩大，客户订单的越来越个性化，原来手工的业务流程管理手段常导致订单不能及时，组织原材料采购及生产或原材料过剩。
同时，对生产成本无法进行控制，导致订单接不好。
由于当时国内ERP系统匮乏，公司选择了四班的MRPII系统，95年投入使用。
在制造业信息化系统中应用工作流的研究
则 自动 传递 文档 、信 息或 任 务 。 工 作 流 管 理 系 统 的 主 要 功 能 是 通 过 计 算 机 技 术 的支 持 去定 义 、执 行和 管理 工作 流 ，协调 工作流 执 行 过 程 中 工 作 之 间 以及 群 体 成 员 之 间 的 信 息 交 互 。工作 流需 要依 靠工 作流 管理 系统 来 实现 。 图 １
要通 过 业务 处理 而建 立彼 此之 间 的联 系 。传 统 Ｅ Ｐ Ｒ
关 活 动 定 义 和 建 模 ，简 单 来 说 就 是 建 立 流 程 的发
起 、审批 、监控 和结 束 的功 能 。
２ ）运 行 阶 段 的控 制 功 能 ：在 一 定 的 运行 环 境 下 ，执行 工 作流 过程 ，并完 成每 个过 程活 动 的排序
信 息化 系统 在 应用 。 例如 传 统 的 Ｅ Ｐ系 统 为制造 业 Ｒ
企 业 的生产 、供 应 、销售 、人 力 、财产 、物 品等 的
高层 次上 抽象 工 作流 管理 系统 ，可 以发现 所 有工 作流 管理 系 统都提 供 三种 功能 ：
１ ）流程 建 立阶段 功 能 ： 主要 是工 作流过 程 和相
的应用 还 是在工 业领 域 ，特 别 是制造 业 领域 中 。在
４ ７
维普资讯
《 密制造与 自动化》 精
企 业 应 用 实 际 中 ，虽 然 工 作 流 的概 念 相 对 于 物 料 流 、资 金流 、信 息流等 概念 要抽 象 ，但 它 却 从更 高
作流 程和 行 为 。
使 得 企业 能够 实现 业务 过程 集成 、业务过 程 自动化 与业 务过程 的管理 。在 工 作流 的概 念下 实现 业 务过
程 集 成 与 业 务 过 程 自动 化 的 集 成机 制 是 通 过 定 义
制造业信息系统应用的选择
关键 词 ： 源 ； 划 ； 息 系统 ；选择 ；制造 业 资 计 信 中图分类 号 ：Ｐ４ Ｔ ｌ 文 献标识码 ： Ａ 用、 提高 劳 动生产 率 等可 以直 接用 货 币 度 量 的有 形 效 益 ， 可 以通 过 提高产 品质 量 、 也 提高企业对 环境 的适 应 能力 （ 柔性 ）提高 用户 对 产 品 与服 务 的 满 意程 度 等 产 、 生 无形 效益 。 有形 效益 与无形 效益 通称 为“ 收益 ”称 企 。
１２４ 执 行信 息 系统 （ Ｉ） ．． Ｅ Ｓ
ＥＳＥ ｅｕｉ ｎｏｍａｏ ｙｔｍ ） 企 业 的各 个 Ｉ（ ｘｃｔｅＩｆｒ ｔ ｎＳｓ ｓ 从 ｖ ｉ ｅ
－
收 稿 日期 ：０ １ ９ １ ２０ － －８ ０
基金项 目： 江苏省科技攻 关项 目资助（ ￣ Ｉ — ） Ｇ ７ ３。 作者简介 ； 崔耀东 （９７一）男 ， １５ ， 河南林州 市人 ． 广西师范大学教授 ， 南京航空航天大学博士研究生 。主要研究方 向： Ａ ／Ａ Ｃ Ｄ Ｃ Ｍ 与计算机 图形学 。
业从 Ｉ组合系统所得收益为组合收益 ， ｓ 从单个 Ｉ应用 ｓ
所 得收益 为个 体 收益 。
ｌ２ Ｓ ， Ｉ应用的分类 为 了研究 方便 起见 ， Ｉ 将 ｓ应用 划 分 为下 列 ４ 类 种
型㈨ ：
的大力倡导 ， 国内企业信息化进程大为加快 ， 企业的许 多投资 中包括 【应用 。 仅 引进 Ｉ应用 并 不能使企业 ｓ 仅 ｓ 获得竞争上的优势。 只有根据本企业特性和竞争重点 ，
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不同部分收集数据 ， 再进行加 工汇总使之成为可服务 于企业决 策 的格 式 。 强调特 殊 的问题 和机会 ， 以按 它 可 特定 的需要设计报告的格式 ， 并按指定方法对数据进 行分析与研究 。 Ｉ 用 于需 要进 行非结构化决 策的场 ＥＳ 合， 要求对战略形势进行大量的主观分析与评价 。
制造执行系统(MES)在制造业信息化中的应用
（ 州轻 工业学 院 机 电工程学 院 ， 郑 河南 郑 州 ４ ００ ） ５ ０２
摘
要： 随着制造企业信息化建设的发展 ， 业在上层 宏观 计划 和下层 生产 管理控 制上 出现 了一 些新 的 问 企
题， 严重影响 了企业信 息化建设的深入开展 ， 制造执行 系统的 出现填补 了企业计划层和 车间操 作控 制 系统之 间的缝 隙． 企业信息化的建设得以纵深推进 。 使
最 关 心 的问题 。
ＭＳ Ｅ 系统的基本 功能模 块包括工序详细调度 ，
生 过 人 Ｏ ｒ最 优 生产 技 术 ） Ｐ（ 等理 论 和 方 法 以及 基 于 这 些 理 资源分 配 和状 态 管 理 ， 产 单 元 分 配 ， 程 管 理 ， 维 质 文档 控 制 ， 品 跟 产 论 和 方 法 的生 产 管 理 系 统 ， 企 业 的生 产 管 理 提供 力 资源 管理 ， 护管 理 ， 量 管 理 ， 为
Ａｐ ｌ ａｉｎ ｏ ｎ ｆｃ ｕ ｉｇ ｅ ｅ ｕｉｎ ｓ ｓｅ ｉ ｎ ｆ ｃｕ ｉ ｇ ｐｉ ｔ ｆｍａ ｕａ ｔ ｒｎ ｘ ｃ ｔ ｙ ｔｍ ｎ ｍａ ｕａ ｔ ｒｎ ｃ ｏ ｏ ｉｆ ｒ ｔｏ ｅ ｈ ｏｏ ｙ ｎ ｏ ｍａｉｎ ｔｃ ｎ ｌｇ
朱茹敏 ， 李立伟
领导与管理mes原理软硬件产品培训操作培训层培训培训持续培训现场需求分析软件口题目标确定选型项目系统软件基础数据准备组织开发mbs网络建设系统系统原系统二安装型测试次开发模拟运行与用户化试运行制定操切换运作规程行验收业绩评价改造方案切换前期工作实施准备一模拟运行与试运行一f一运行新系统运行一一l一图3mes实施进程下转第69页维普资讯第29卷第5期李迎雪
制造业企业信息化方案
制造业企业信息化方案一、背景介绍随着社会的发展和科技的进步，信息化已经成为现代企业发展的重要趋势。
在制造业中，信息化可以提高生产效率、降低成本、改善质量管理、提升决策水平等。
因此，制造业企业需要制定一套科学有效的信息化方案来实现这些目标。
二、信息化目标1.提高生产效率：通过引入先进的信息技术和自动化设备，降低生产成本，提高生产效率和运作灵活性；2.改善质量管理：建立一套完善的质量管理系统，通过数据分析和监控，提高产品的质量稳定性和一致性；3.优化供应链管理：实现与供应商和客户的信息共享和协同，提高供应链的运作效率和响应速度；4.加强研发创新能力：通过信息化手段，优化产品设计和研发流程，缩短产品研发周期，提高研发创新能力；5.加强企业与客户的沟通与服务：建立客户关系管理系统，加强对客户的了解，提供个性化的产品和服务。
1.ERP系统的建立：通过引入企业资源计划(ERP)系统，实现生产、采购、销售、库存等各个环节的信息共享和集成管理，提高生产效率和运作灵活性。
2.制造执行系统(MES)的建立：将生产过程与ERP系统进行对接，实时监控生产进度、设备状态和人员工作情况，为生产决策提供准确的数据支持。
3.质量管理系统的建立：建立全面的质量管理系统，包括质量控制计划、质量检验标准、异常处理流程等，通过数据分析和监控，实现对产品质量的全面监控和管控。
4.供应链管理系统的建立：与供应商和客户建立紧密的信息沟通渠道，实现订单、物流、库存等信息的共享和协同，提高供应链的运作效率和响应速度。
5.产品设计与研发管理系统的建立：通过引入产品生命周期管理系统，实现产品设计、原料采购、工艺流程等各个环节的信息共享和集成管理，提高研发创新能力和产品质量。
6.客户关系管理系统的建立：建立客户数据库，对客户进行分析和分类，了解客户需求和反馈，提供个性化的产品和服务，增强与客户的沟通和服务能力。
四、实施过程1.项目前期准备：明确信息化目标，组织内部的信息化团队，进行需求调研和系统评估，确定信息化方案和实施计划。
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(4)CAE 计算机辅助工程 Computer Aided Engineering
CAE软件 ： ANSYS、ABAQUS、ADAMS、Moldflow
(5)PMS 生产线计算机监控系统
Production line computer Monitoring System
生产管理
ERP
核心模块
人力资源管理
物料管理
物流管理
质量管理 销售管理
维修管理
(8)MES
制造执行系统 (Manufacturing Execution System) 在工厂综合自动化系统中起着中间层的作用。在ERP系 统产生的计划的指导下，MES根据底层控制系统采集的 与生产有关的实时数据，对短期生产作业的计划调度、 监控、资源配置和生产过程进行优化。为用户提供一个 快速反应、有弹性、精细化的制造业环境，帮助企业减 低成本、按期交货、提高产品的质量和提高服务质量。 作为一种计算机辅助生产管理系统，MES的重要使命就 是实现企业的连续信息流。 MES是近10多年来在国际上 迅速发展、面向车间层的生产管理技术与实时信息系统。
PLM
改进设计信息
生产数据
CRM
设计数据
PBOM ERP
运输对质 量有影响 产品ID 的信息 物料数据 产品档案 检测数据 工艺数据 质量数据 MES
产品数据中心 (产品档案)
客户信息 维护信息 使用信息
LMS
QTS
产品质量跟踪系统主数据流
(10)SRM
供应关系管理 (Supply Relationship Management) 不仅仅局限于企业内部职能之间的协调以及企业与供应 商之间的信息数据交换，而是要将供应链提升到各参与 方的协同，包括策略性的规划与风险分担。各个层次之 间不仅仅局限于相关交易数据的信息交换，而是建立在 企业“采购--生产--库存--配送” 链式结构中“重要信息
加速应用性能
开发套件 LDAP, XML, Database
数据库 和应用
管理和安全基础架构
Oracle Enterprise Manager Oracle Internet Directory Oracle Advanced Security
异构数据库 和应用 (SAP,Domino)
(14)DSS(决策支持系统)
三维CAD ：Pro/E、UG、SolidWorks、CATIA、Inventor、 CAXA实体设计
(2)CAPP 计算机辅助工艺规划 Computer Aided Process Planning
CAPP软件 ：开目、艾克斯特、CAXA
(3)CAM 计算机辅助制造 Computer Aided Manufacturing
(7)ERP
企业资源计划(Enterprise Resources Planning)
ERP是20世纪90年代后，在MRPⅡ的基础上进一步完善和发展
而形成的一种功能更为强大的系统。把供需链内的客户和供应商等 外部资源也看作是受控对象集成到MRPII中，并把时间作为关键资源 来考虑。增加了知识管理，体现用户需求为中心的经营管理思想。 ERP系统支持全程的事务控制，包括事前、事中和事后；支持在 线分析处理(Online Analytical Processing，OLAP)；支持混合式生 产方式，支持Internet、Intranet、Extranet、EDI和EB。ERP系统应 用完善的组织架构，可以满足跨国经营企业的多国家、多地区、多 工厂、多语种和多币制的应用需求。
自由且同步地在供应网络中流动”，通过对整体进行最
优化运作以达到降低成本的目标。
SRM系统的基本功能：
原料获取和原料编目
协同采购
排序供货 市场需求预测导向的高级计划安排(APS)
SRM和MES的无缝衔接
库存管理协调 配送管理
供应商评价
信息共享与保护
(11)CRM
客户关系管理 (Customer Relationship Management)
竞争对手 公共关系 市场报价 营销活动 行业政策 营销费用 营销智能 决策分析
服务合同 服务任务 现场服务 备件管理 服务费用 服务分析 决策分析
客户关怀 客户回访 满意度 客户投诉 重要客户 接待管理 认可分析
(12)LMS
物流管理系统(Logistics Management System)专 注于商品的到货、发货、保管、加工、包装、搬运、运 输等作业的计划、控制和反馈过程的信息搜集、汇总、 查询和分析，达到提高物流配送效率，降低物流配送成 本的目的。包括：
加速应用性能
PSPs BC4J
Forms Services XML/XSL J2EE
Perl PL/SQL
商务智能
Reports Services Discoverer Clickstream Intelligence
业务（数据、应用、流程）集成
B2B Oracle BPEL PM
OracleAS Interconnect
在一起进行管理，也就是通过构筑产品全生命周期信息
数据库，建立一个统一的产品研发系统平台。在这个平 台上，所有参与设计的人员通过浏览器就可以共享所有
的设计文档与信息，并通过浏览器来共同完成某产品的
开发设计。
L
PLM的基本功能：
文档文件管理和储存
能让用户按照多个版次级别、各种格式编制 和管理包含多个文件的复杂出版物，引用外部管理的转载文件。核 心功能包括数据仓库的检入和检出、版本控制和历史记录管理。 一体化搜索引擎 结合了标准的Web搜索引擎技术。该搜索引擎能 让用户快速找到企业中几乎所有类型的产品信息，而不考虑它们的 结构或位置。 生命周期管理 把产品生命周期定义为一组连续阶段，它可以确定 对象目前所处的阶段和对象进入下一个阶段必须满足的关口条件。 通过把工作流过程与生命周期阶段和条件关联起来，它能让生命周 期管理的对象自动完成它们的生命周期。 工作流管理 能让用户在一个灵活的过程管理构架中，积极指导和 监控他们的独特业务过程，以便提供先进的产品、缩短上市时间和 降低开发成本。样品工作流模板有助于制造商快速定制和部署通用 业务过程。
原材料供应物流
产品销售物流
LMS应用架构：
LMS的基本功能：
(13)EPS：企业门户系统(Enterprise Portal System)
HTTP Server powered by Apache 多渠道 访问 无线接入
创建个性化门户 Portal 运行Web站点和应用 Database Cache
用户 人机交互系统
模型库系统
知识库系统
决策
方法库系统
DM 数据仓库系统 数据清洗与集成 数据库系统
OLAP
DSS体系结构
CRM 系统的基本功能:
客户信息 机会线索 销售任务 客户合同 客户需求 销售报价 直销费用 销售智能 向上销售 交叉销售 电子销售 决策分析
培训计 划 培训资 基本报表 自定义报表 源 培训过 柔性分析 信息预警 程 培训档 审批流 案 市场营销 直销过程 分销过程 技术支持 客户服务 客户忠诚度 客户培训 领导查询 师资管 理 培训需 企业知识库(EKL)、基础信息库(FIL)、访问控制(ACL)、企业应用接口(EAI)、自定义UI(CUI) 求 客户化工具(CT)、行业模板(IT)、企业门户(EP) 结果分 析 渠道管理 分销体系 分销关系 方案推荐 产品报价 分销费用 决策分析 互动中心 支持活动 支持任务 知识管理 产品需求 决策分析
质量跟踪系统(Quality Tracking System)的基本功能：
产品、物料跟踪：系统为企业管理人员和操作人员动态提供生产计
划执行和跟踪所有资源当前状况 质量跟踪、控制、分析：根据不同的订单的质量要求，可将控制数 据送到过程控制系统，同时我们从过程控制系统中读取大量、实时 的生产数据，提供给企业工艺、管理人员进行分析、统计等 产品识别跟踪：根据在生产过程中产品ID的唯一性，从开始就打印 条码ID或加附RFID(电子标签)，确保跟踪到每一个产品 产品下线检测跟踪：自动检测数据采集、人工检测数据录入、统计、 分析、改善专家系统 下线产品数据中心：建立下线产品数据中心为CRM系统提供产品 数据，为召回提供依据 产品性能分析：根据过程控制系统中的数据，系统分析产品的性能 是否满足客户的要求，并根据企业的要求来决定产品的去向
ERP系统的基本功能：
财务管理 生产管理 人力资源管理 工厂维护 物料管理 质量管理 销售与分销管理
PP
生产计划
SD
销售与分销
FI
财务会计
MM
物料管理
CO
管理会计
AM
固定资产管理
QM
质量管理
SAP ERP
PM
工厂维护
PS
产品系统
WF
流程
HR
人力资源
IS
工业方案
ERP系统的组成：
客户关系管理 战略与运作计划 财务管理
制造业信息系统的应用
1 制造业信息化层次
甩图版 甩图纸 甩账表
决策 信息化
管理信息化 制造与生产信息化
设计 信息化
2 制造业信息系统集成架构
CRM
LMS ERP CAD CAPP CAM
SRM
MES QTS
PLM
ERP
PMS(ANDON)
3 制造业信息系统集成内容
(1)CAD 计算机辅助设计 Computer Aided Design 二维CAD ：AutoCAD、浩辰、中望、CAXA电子图板
监控计算机
信息系统以太网 连接到其他局域网 控制单元
现场设备
PROFIBUS -DP