员工行为规范准则
第一部分:公司简介
各部门主要职责
员工行为规范准则
第二部分:公司规章制度
公司规章制度之员工上下班遵守细则
公司规章制度之员工宿舍管理制度第三部分:人事政策
员工招聘、入聘、转正及档案管理
员工离职
劳动合同鉴定
工作时间、考勤及休假
工资结构
出差及差旅费报销
公司简介
第一章:公司简介
一、深圳市盛世仁和房地产经纪有限公司
公司形象：
-----专业、严谨、热忱
公司使命
-----我们的使用是在房地产顾问、销售、中介领域，提供值得信赖的增值服务
公司的价值观
-----我们因做足功课而专业，因郑重承诺而有信誉，因团队而强大，因热忱和执著而被肯定和接纳
公司人才观
-----公司本着“品行端正、自我完善、忠诚勤奋”的用人标准，诚纳四方贤才，它意味着团队意识、平台贡献、解决问题
-----公司提倡“自我实现，自我完善、自我创造”的员工行为标准，为员工度身订职业生涯发展规划，致力创造宽阔的发展空间。
公司业务范围
-----房地产营销策划：致力于发掘物业价值，解决市场问题，在项目调研、发展战略，营销推广等方面进行专业思考和操作，对营销全程提供技术支持。
-----二级市场销售代理，接受开发商委托，代理销售包括住宅、写字楼、商铺等产品在内的一手楼宇。
-----三级市场中介代理，接受客户委托，为客户代理物业出售出租、购买或承租物业。
员工行为准则
-----营销人员是公司推销楼盘的主要力量,其职责包括推销公司楼盘及推广公司形象,因此,营销人员在与客户交往的过程中,应坚持“以客为尊”的专业形象,经常保持亲切笑容,态度诚恳,积极工作并注意不断充实自我,提高自身的工作素质.
?营销人员上班时仪仪表要求
(一)营销人员的衣着要做到整齐、清洁、得体，上班时间要穿工作服，佩戴名
牌。衬衫要束在长裤里、裙子里，名牌要佩戴在左胸上方
(二)营销人员上班时应穿黑色皮鞋，保持清洁，女职员着裙应配穿同肤色长袜。
(三)营销人员不得染发，男职员不得留长发，胡须要剃干净，女职员发式要大方得体，长
发扎起，面部可适当化妆。
?营销人员上岗要求
（一）充分了解推介的楼盘、商铺的特色及周围环境
A．楼盘所处的地理位置
B．楼盘的特色：如座向、风水、建筑结构、建筑品牌、装修情况、电梯等
C．楼盘的规模，包括总面积、单元数和每种户型的规格等
D．楼盘的开工、完工及工程验收时间、入伙、开盘等
E．楼盘附近的交通情况：如公共汽车站经过的线路、区内停车场、环境绿化等
F．楼盘面积的计算方法，在关楼盘使用权和所有权的规定
公司规章制度之员工上下班遵守细则
1、本公司员工上下班，悉依本细则行之。
2、本公司员工应按作息时间之规定准时到退。
3、上班时间3分钟后15分钟内为迟到，十五分钟后为旷工，十五分钟内早退者一律作旷工半日论，不得补请事假，病假昌充，违者作旷工壹日论。
4、迟到早退按下列办理：
ⅰ迟到次数的计算，以当月为限。
ⅱ迟到折合的事假，均按事假规定办理。
ⅲ当月考勤将预估三次机动时间,当月三次迟到(十分钟内不列入考勤迟到记录).
5、旷工按下列规定办理：
ⅰ旷工不发当日薪资。
ⅱ连续旷工三天或一个月内累计６天，均予开除或处分。
6、上下班因公外出经过门房，如警卫人员有所询问或检查，应即接受，不得拒绝。
7、上下班记录及进出行动，均应严守秩序，原则如下：
ⅰ无论何种班次，上班者均应于规定的上班时间到岗，不得于上班时间出外吃饭或办理私事。
ⅱ下班者应先记录后外出。
ⅲ达下班时间后，方得停止工作，不得达下班时间，即行等候，如有故违，查实后即按擅离职守处分，主管人员应负连带的责任。
ⅳ下班时除销售人员外其他人员在公司内至各单位洽办公务，应一律于下班前回返本单位岗位上，再遵上条规定记录下班时间。
8．上下班时间均由行政部记录.
9．工作时间内，凡有睡觉和擅离工作岗位及其他聊天怠惰情形以议处。
10．工作时间内，因事外出，须时有请假单交主管或行政部门，否则主管或人事人员有权禁止外出（总公司人员，亦应将请假单交行政部登记，否则按第九条办理，销售人员因公外出，不必填写请假单，但须向其主管报备）月底由各单位主管在考勤簿上签证。
11．本细则由经理级会议研讨通过并呈总经理审批核定后施行，修订时亦同。
公司规章制度之员工宿舍管理制度
第一条:为使员工宿舍保持良好的清洁卫生,整齐的环境及公共秩序,使员工获得充分的休息时间,以提高工作效率,特订本办法.
第二条:员工申请住宿条件
1.公司各部门行政人员,经理或在本公司工作一年以上将有资格申请员工宿舍.
2.凡有以下情况之一者,不得住宿:
I.患有传染病者
ii.有不良嗜好者
3.不得携眷住宿
4.需遵守本公约
第三条:本公司提供员工宿舍是现住人尚在本公司服务为条件,倘若员工离职(包括自动离职\受免职\解职等),对房屋的使用权当然终止,届时该员工应于离职起三日内,迁离宿舍,不得借故拖延或要求任何补偿费用或搬家费用.
第四条:宿舍统一由公司职位最高或最资深员工担任舍长,其工作任务如下:
1.总理一切内务,分配清扫,保持整洁,维持秩序,负责管理水电,煤气，门户
2.监督轮值人员维护环境清洁及门窗关闭（尤其夜晚及台风天气）
第五条:有下列情况者,应及时通知管理部门
1.违反宿舍管理规则，情节重大者
2.留宿亲友者
3.宿舍内有不法行为或外来灾害时
4.员工身体不适应时照顾,病情较严重需通知亲属或送至市级以上医院
第六条:员工对所居住宿舍应尽管理责任,不得私自改造或变更房舍.
第七条:员工不得将宿舍之一部或全部转租或借予他人使用,若经发觉,即停止其居住权利.
第八条:总公司需经常视察宿舍,员工不得拒绝,并听从有关指示.
第九条:有关宿舍现有的器具设备(如电视、煤气炉、玻璃、卫浴设备、门窗、床铺等)本公司以完好状态交与员工使用，如有疏于管理或恶意破坏，酌情由现住人员负担该项修理费或赔偿费，并视情节轻重论处。
第十条：住宿员工应遵守下列规则
（一）服从舍监管理、派遣与监督
（二）室内禁止私自接配电线及装接电器
（三）室内不得使用或存放危险及违禁物品
（四）个人物品起床后须摆放整齐
（五）洗晒衣物需按指定位置晾晒
（六）电视、收音机的使用声音不得放大，以免妨碍他人休息
（七）宿舍不得留外人或亲友
（八）贵重物品应避免携入，遗失各自负责
（九）不得于墙壁、橱柜上张贴字画或钉物品
（十）宿舍垃圾应集中于指定场所倾倒
（十一）各房间的清洁由住宿人员轮流整理
（十二）对水、电、煤气的使用，应遵照下列规定：
1．水、电不得浪费，随手关灯及水龙头
2．煤气使用后务必关闭，
3．沐浴的水、电、煤气用毕即关闭
（十三）员工不得于宿舍内聚餐、喝酒、赌博，打麻将或其他不良或不法行为
第十一条:住宿员工有下列情况之一者,除取消其住宿权利并呈报总公司议处
(一)有服从舍监管理、监督、指挥者
(二)在宿舍赌博（打麻将）斗殴、酗酒者
(三)蓄意破坏公用物品或设施等
(四)擅自于宿舍内接待异性客人或留宿外人
(五)经常妨碍宿舍安静，屡禁不止者
(六)违反宿舍安全规定者
(七)有偷窃行为者
第十二条：迁出员工应将使用的床位、物品、抽屉等清理干清，所携出的物品，应先经舍监人员检查
第十三条：员工住宿时向有关单位办理流动人口登记
第十四条：本公约经呈总经理核准后公布实施，修改亦同
公司规章制度之员工招聘、入职、转正及档案管理?招聘步骤
?入职程序
?转正规定
?档案管理
1、招聘步骤：
人力需求表——权限领导核准——人事登报与招聘——筛选资料——第一次面试、笔试——第二次面试——批准——政审
入职程序：
1、签试用期合同
2、提交个人资料
?身份证复印件
?学历证明复印件、其它有关证明
?银行存折复印件
?员工入职申请表
?员工试用表
?员工薪资通知
?一寸彩照六张
2、入职培训
?《员工手册》培训、岗位职责培训、专业培训
名片印制
?由本人填写印制名片申请表,部门经理签字后,交人事行政部
3、转正规定：
1、转正条件：
?3个月试用期满
?工作表现经考核符合要求
?人事档案调入公司人事行政部
?总经理审批签定
2、转正程序：
?本人提出申请
?所在部门经理意见，权限领导批准
?人事行政部门办理手续
?签订正式劳动合同
4、档案管理：
?个人档案调入公司人事行政部
?公司内部员工档案个人资料、个人记录
?相关申请与审批资料
5、员工离职程序(辞职、辞退等)
辞职报告（员工要求辞职）
?人事变更（公司辞退员工）
?部门意见，权限领导批准
?人事备案
处理步骤
?通知财务、销售、人事行政部及有关部门
?填写离职通知书
?离职员工办理工作交接
?填写离职员工手续清单
?到财务部领取当月工资
6、劳动合同签定
?试用期合同
?正式合同
试用期合同：
新员工入职时签订试用期合同，一般签3个月，业绩优秀者可提前转正。
员工试用期满
第一次签一年,主管及主管以上人员签二年；一般员工被提升为主管以上职务时须重新签订合同，期限为二年。
工作时间、考勤及休假
?工作时间
?工资
?休假
工作时间
?每周工作五天（周一至周五）。
?固定工作时间（08:00-12:00，12:30-17:30）。
?全体员工必须准时上班。各部门主管有责任督促管理该部门员工的出勤情况，人事行政部有权随时进行突击检查。
工资
?工资每月转到员工在银行建立的工资专户
?公司实行工资收入与员工岗位责任、工作绩效和工作年限挂钩的工资政策，以保障员工生活，体现差别，激励上进
?公司员工（销售部门员工工资另定）的月总工资额由基本工资、津贴工资、工龄工资、绩效工资四部分组成
1．基本工资：根据员工的岗位责任及工作能力等因素来确定不同的级别，按月发放
2．津贴工资：依据国家有关政策规定及公司为补偿员工额外的劳动消耗和考虑员工岗位的特殊性而设定，按月发放
3．工龄工资：依据在本公司实际工作年限来确定，按月放发
4．绩效工资：根据员工的工作表现，结合公司的效益情况，每月评定，按季度发放
?工资计算方法
1．公司员工的基本工资即岗位所定级别
2．津贴工资按月基本工资的30%计算
3．工龄工资按在本公司工作年限，每满周年增加
4．绩效工资按月基本工资的10%计算
?公司正聘用员工的工资级别由期所在的部门负责人根据员工的职称、学历、能力责任大上提出定级建议，报总经理批准后执行
?员工的工资级别一般按其在公司工作年限和公司的业绩逐年晋升，由总经理室确定，总经理有权根据部门负责人的提议和总经理的鉴定意见，随时决定晋升或降低某个员工的工资级别
?新聘用人员工试用期为三个月，在试用期内工资按期应聘岗位的1级基本工资发放，试用期内员工的工资不含津贴工资和绩效工资
?新聘用同工经考核录用的当月工资按实际工作日发放，上班不足一个月离职的，不给予发放工资
?辞职及被辞退人员以当月实际的考勤为准，按天数计发工资，在本公司工作满三年以上的，一次性补贴1个月基本工资（不含绩效工资和工龄工资、津贴）；对违章或违法而被辞退的和工作不满三年的员工，公司将不给予任何形式补贴
?公司实行月薪工资制，每月10日发上月基本工资
?工资是税前工资，个人所得税由个人负担
?同工总工资已含假日加班费，除国家规定节日加班外，将不再发放加班工资
休假
?假期按照国家的法定假日执行，特殊工种的假日，已在工资上给予补贴，按实际上班情况安排上班
?对于补假的员工，原由上不再给予任何补贴金
?满一年工龄以上，男女员工结婚，凭结婚证明可享有三天带薪婚假，符合国家晚婚规定，可申请十三天带薪晚婚假
?员工直系亲属：如祖父母、父母、配偶、子女、兄弟姐妹或岳父母死亡时，可申请三天带薪丧假
?在公司满三年的员工（计划生育内）可以享受以下带薪假期
（一）女员工产假一般为56天，符合晚育年龄并领取独生子证者产假为90天,产假产后应连续计算,不足三年的按比例休假;
（二）各种节育、绝育手术按医务部门的休假证明，女员工一年内两次以上做人工流产的，只享受一次休假。违反计划生育的员工不给予任
何形式的假期
（三）在公司工作满一年以上的员工，可享受7天有薪假期
（四）员工因病需要治疗或休息的，凭市级以上医院证明可以请病假，全年病假在15天内，病假工资按本人基本工资的60%发放，超过15
天按当地最低工资标准的80%发放，对长期患病的员工，公司可给
予三个月治疗期，如在治疗期内按不低于当地最低工资标准的80%发放生活费用。治疗期内仍不能正常工作的，按规定发给补偿金，解除聘用
（五）因工伤需要治疗或休息的，凭市级以上医院证明可以请工伤假，工伤假工资照常发放
休假需提前一周申请，并经部门经理批准后方可休假。
工资结构
?基本工资——按职务等级
?岗位工资——按职务等级
?津贴工资——适合销售人员
?提成————适合销售人员
当月收入=基本工资+工龄工资+津贴工资+绩效工资－扣除之和
工龄工资
出差及差旅费的报销
?出差审批
?报销程序
?差旅费标准
出差审批
?出差人员至少提前一天填写出差申请表一式二份（一份交人事行政部、一份作借支、
报销凭证），员工出差应注明出差地点，出差目的，所需时间及费用等事项报
权限领导（权限领导报上一级公司领导）审批，审批人在审批时应严格审查，
对不符合规定的及不必要的出差一律不予批准，对于所申请的费用及所需时间
应严格把关。
?如出差超过规定时间不能按期返回，须提前征得原出差审批人同意，出差返回
后补办手续，否则，逾期将作事假处理并不得报销逾期的费用。
?员工出差后，在报销费用时，应附上出差申请审批单，财务人员在核对报销单
时，应严格核对出差申请单所申请的事项与费用报销单是否相符，如有不符，
应由费用报销人以书面形式说明理由并经原出差审批人同意后方可予以报销。
报销程序
?按规定填写差旅报销单，并列出差旅费明细，附出差费用的有效单据和被批准
的出差申请表。
?财务部有权审核和拒绝不符合公司规定的报销。
公司保密制度
公司保密制度
?为有效保守公司机密,维护公司利益,公司所有公文(资料)一律由总经理指定人员负责收发,记录,经总经理核定为“机密”以上的公文,由指定人员
负责归档保存
?所有公文(资料)一律由总经理核定机密,确定扩散范围:
(一)机密:只限总经理及总经理指定人员接触、查阅
(二)秘密：只限部门经理以上人员及确属必要的人员接触、查阅
(三)可扩散至所有员工
?机密文件由总经理指定专人起稿，限在指定电脑上打印，由指定人员负责发送
?秘密文件由部门请示总经理后，根据具休情况指定人员起稿，由指定人员负责发送
?普通文件由部门起稿，打印，由负责人负责发送和归档
公司财产保护
?公司办公设施
?低资消耗品
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企业员工行为规范
员工行为规范 前言 常言道：没有规矩，不成方圆。每一个公司都有一些行为准则来指导员工的日常工作与行动，这是使事业顺利进行的必要保障。作为1+1特许专卖店体系的重要成员,为了更有效地开展工作，请每一位员工仔细阅读本手册，以便时常检查自己是否全面、正确地遵守了1+1特许专卖店体系所要求的行为准则。本手册叙述不详尽、不全面之部分，请查阅1+1特许专卖店体系的其它手册，并请随时注意电脑公司对1+1特许专卖店体系的最新通知。 企业背景 1、电脑公司概况: 1984年成立的集团，如今已成为中国计算机行业中最大的产业集团，拥有国内30余家分、子公司、21家海外公司、千余家经销代理网点，海内外职工7000余人，净资产16亿元人民币。 成立于1994年3月的电脑公司，是集团的六大支柱产业之一，同时也是中国最大的电脑整机开发生产厂商，主要致力于品牌电脑及其相关信息产品的设计、制造、销售和服务。
公司以“结联世界，着想中国”为产品策略，保持与世界先进技术同步发展。现已开发生产出包括商用电脑、家用电脑、笔记本电脑、服务器、工作站五大系列产品。“幸福之家”、“我的办公室”等软件产品以及“商博士”、“网博士”、“电子教室”等应用产品。的功能电脑和应用电脑真正实现了“让中国人用的更好”。 随着社会信息化建设的进一步发展，社会网络化程度的进一步加强，电脑公司已逐步从一家计算机硬件厂商向一家倡导和提供产品和服务的厂商过渡，面向产品的开发已成为公司重中之重的发展战略。其开发包括产品的接入装置、上的信息服务类产品、广义的局端设备等等。 品牌个人电脑自94年以来，销量连续以每年超过100%的速度增长。96年首次获得中国个人电脑市场份额第一的桂冠，97、98年又以50万台和80万台的销量继续雄居中国市场榜首。最新消息表明，98年三季度电脑已进入亚太区前三名，并以一五.2%的市场份额仍居中国市场第一（据报告）。 公司以产品事业部为运作中心，以市场、制造、行政为运作平台。在全国（包括香港）设有8个外埠办事处，在北京和广东惠州各建有一个现代化的年生产能力达到100万台的整机生产厂。公司高度重视产品质量，是全国首家通过9001质量体系认证的整机生产企业。 面向二十一世纪，公司确立了年产销个人电脑一五0万台，
公司员工日常行为规范
员工日常行为规范 人的内在品德必然外化成为人的行为，人们总是根据一个人的行为来判断他的内在品德的。因此我们时时刻刻都应该注意规范自己的行为，使之符合道德和文明的准绳，只有这样我们才能相互尊重，和睦相处；才能使大家保持轻松愉快的心情，才能形成相互信任、团结合作的气氛。也只有这样才能实现大家庭和每一位成员的共同理想。 请大家认真阅读这份《公司员工日常行为规范》，在了解了正确的行为之后，让我们相互勉励，通过对行为的规范，实现道德的完美。 一、工作规范 1、守国家法律法规，遵守公司规章制度。 2、诚实守信、忠于公司，维护公司信誉。 3、保持严肃、认真、合作、自信的工作态度。 4、服从领导指挥及公司调派。 5、员工要团结协作，相互理解，真诚相待。禁止打架斗殴、搬弄是非或扰乱工作秩序。 6、岗敬业，遵守纪律,不准迟到、早退、旷工。 7、准赊销商品,不为个人或他人谋取私利。 8、不得携带危险品或违禁品进入工作场所。 9、经公司允许，不得私自从事与公司业务有关的商业活动或兼职公司以外的职务。 10、司董事长批准,不准以公司名义提供经济担保、证明。 11、未经公司总裁授权，不准以公司名义在新闻媒体上发表意见、消息。 12、未经主管总裁(本部)及各公司总经理授权，不准以公司名义对外谈 判、签约及办理各项手续。 二、着装规范 1、员工上岗时必须穿着工作装。 2、工作装必须保持整洁得体，不穿奇装怪服，不留怪异发型； 3、员工上岗时须佩带公司标志的工作牌。
5、员工出席公司组织的重大活动时，应穿着西装或套装，佩带领带、穿皮鞋。 6、在岗时，严禁卷露衣袖、裤管、敞胸露怀。（违反者第一次口头警告，第二次予以50元罚款，领导加倍） 三、仪容仪表规范 1、员工必须保持良好的精神面貌和气质风度，言谈举止大方、自然。 2、注意个人卫生，无汗味、异味，上岗时不得饮酒（公务应酬除外），不吃有异味的食物（如大蒜等），保持口腔卫生。 3、员工必须保持衣冠整齐，头发整洁，不染怪异颜色，男士发须要经常修剪，保持整齐、清爽干净。女士保持雅淡清妆，不浓妆艳抹。 4、员工在办公、营业区内，站姿、坐姿及行走姿态要端正、庄重大方。严禁在工作室内、办公区域内奔跑、躺卧、倚靠、蹲、趴等不当姿态。 5、员工上岗时，不准吃零食、闲聊。 （违反者第一次打扫公司卫生保洁，第二次罚款50元，领导加倍） 四、沟通规范 1、倡导团队精神，以诚相待，精诚合作。 2、一视同仁，不依职务高低、资历深浅、家庭背景等待人。 3、职责范围内的工作不推卸给别人。 4、同事有困难应竭尽全力帮助解决。 5、积极参加各类集体活动。 6、选择合适的时机汇报工作；请示汇报工作前要准备充分。 7、汇报工作应该客观、真实，敢于负责。 8、领导要以身作则，关心下属；尊重员工，信任下级，为下属提供良好的工作及成长环境。 9、领导应对下级多鼓励、少批评，合理授权，注意工作方法。避免出现对下级缺乏尊重的行为。 五、电话规范
员工行为规范基本准则
“民贷网”公司 员工行为规范基本准则 2015年6月17日
员工行为规范基本准则 第一章总则 第一条为规范公司员工的行为，培养员工良好的行为习惯，树立公司的整体企业形象，特制定本准则。 第二条本准则是员工考核的重要组成部分，处罚权由经理行驶。 第二章员工形象规范 第三条员工形象的内容包括员工的仪表、仪容、行为、举止等。员工着装须保持端庄、稳重、得体、大方。 第四条仪容仪表 （一）员工工作期间必须穿着符合公司要求之正装，禁止奇装异服； （二）员工制服须保持整洁； （三）员工头发应保持清洁，梳理整齐,不得留夸张发型、不染奇异发色； （四）员工佩戴首饰应得体。 第五条行为举止 （一）工作时间应保持精力充沛，情绪饱满，保持健康向上的精神风貌；
（二）工作时间不串岗、不看与工作无关的书报杂志、不得上网浏览与工作无关之内容、不得使用电脑玩游戏、不谈与工作无关的事宜、不准在办公区或营业场所打牌、下棋、进食； （三）遵守会场秩序。开会时应自觉关闭手机或将手机调置震动状态，特殊情况需使用移动电话应注意回避； （四）在工作岗位上应坐立端正，行姿稳重； （五）进入他人办公室应先轻轻敲门，应允后方可进入。 第三章社交礼仪规范 第六条社交礼仪规范是个人参与社会人际交往所应遵守的基本准则，应做到待人热情大方，彬彬有理。 第七条接、打电话规范 （一）工作时间原则上不准打私人电话、不准使用公司电话谈私事； （二）对来电应及时接听，响铃不准超过三声，如未及时接听，对方有感言应及时向对方致歉； （三）接电话先问好，接外线报单位“您好，四平民间借贷服务有限公司”，接内线报部门“您好、xxx部”，然后再询问事由； （四）接到打给他人的电话时要说：“请您稍等”； （五）对方寻找的人不在时说：“对不起，***不在，您有事需要我帮忙转告吗？”；
公司员工行为规范模板
XXXXXXXXXX公司 员工行为规范 从您加入XXXXXX有限公司的第一天起，您就成为一名“大连软件园人”。您的举止不仅代表您自己的形象，更重要的是因为您的工作和形象是直接或间接面对国内外的客人，因此您的言行和工作成果代表或反映着整个公司和大连软件园、甚至辽宁省、中国乃至中华民族的精神风貌。 为了营造健康、和谐的工作环境，塑造员工个人及公司和软件园区的良好形象，保持其核心竞争力，用“大连软件园人”的文化理念来规范公司员工的基本行为，特制订本规范，我们共同来遵守。 一、基本准则 （一）“三规”准则 即：规矩、规则、规范。包括遵守国家法律、法规和社会公德，遵守公司各项规章制度。这是公司和我们每个人健康生存和持久发展的必备基础。 （二）服务准则 为客户（包括我们的各位同事）提供优质服务，永无止境。 （三）创新准则 具备锐意创新的精神和卓越的创新能力，不断向新的目标进取。 （四）健康准则 我们倡导和坚信“健康是福”的观念，保证在工作期间心理和生理都是健康上岗的。我们每个员工都要长期参与至少一项以上的体育运动。 二、日常工作规范 （一）仪态 坐姿、立姿、走姿规范，手势动作要高雅大方，以体现良好的文化素养和风度气质。切忌脚蹬桌椅、半躺斜靠、拖沓、慢踱及掏耳、抠鼻等不良习惯。 （二）服饰
适宜着装 男性员工 A 以长袖衬衫领带西装长裤为主； B 衬衫主要以白、蓝、为佳； C 袜子主要以深色为主； D 皮鞋以深色为主，同时注意保持鞋面干净； 女性员工 A上衣以衬衫或针织衫等非休闲上衣为主； B 裤子（裤子不宜紧身或休闲长裤）； C裙子（裙子以膝为界不宜过短）； 不宜着装 A 紧身衣、紧身裤； B 各式牛仔裤、短裤； C 无袖、无领、各式休闲服装及运动服； D 各式休闲运动鞋； 其它：男性要保持头发清洁，不宜过长；胡子注意经常修剪；女性上班提倡化淡妆不宜浓妆艳抹，首饰佩戴得当，以保持从头至脚的整体美；不染异彩发色。 （三）用语 1.文明用语，严禁粗话、脏话等服务禁语（见附件2和附件3）。 2.语言表达要简练、明确，注重语言技巧。 3.涉外交往中，注意语言、手势必须符合对方文化习俗。 （四）交际 1.必须遵守与客户相约的时间，因故不能按时赴约时，要及时解释说明。 2.对待来访客人，应主动问候或致意:“您好，请问您找谁？” 3.会客时，应主动出示名片，接送名片要用双手，名片要正对客人。 4.倾听客人讲话，要集中精力，注视对方，身体在座位上微微前倾。 5.引导客人时，应走在客人的右前方。 （五）电话 1.接听电话，应先报公司名称，规范用语：“您好，大连软件园”。语言文明礼貌，通话简明扼要，注意降低声调，以免影响他人。 2.向外拨打电话时先致问候，并报己方公司名称、姓名。 3.通话完毕，应礼貌道别，待对方挂断后再轻挂慢放电话。
公司员工行为规范标准
鲁西农副产品在线交易平台员工行为规范 第一章总则 1、综述 为加强公司的管理，维护和建立公司与客户的良好关系，树立公司良好的对外形象，使公司各部门工作得以顺利开展，特制定本规范。 2、适用范围 本规范适用于公司所有员工。 3、权责 公司员工是客户了解、认识、接受公司的直接渠道，员工的言谈举止、工作行为对公司的形象至关重要。此规范公司负责拟定、修改，此制度最终解释权归属本公司。 第二章员工行为规则 1、遵守国家法规，遵守社会公德，维护公共秩序，维护国家利益和公司声誉。 2、光明正大，胸怀坦荡，做诚实、正直、信守诺言的人。 3、认真了解公司各项管理规定制度并自觉遵守。 4、处处表现出高度的敬业精神，在工作中发扬团队合作精神，将个人才华与团队的力量紧密结合起来，奉行集体奋斗的精神，为公司的发展献计献策，不断追求高效益。 5、正确理解公司的经营方针，热爱本职工作，积极进取，培养良好的工作态度和工作作风，勤奋好学，力争达到尽善尽美的工作标准。 6、保守公司内部所有有关技术、经营、人事、财务等方面的资料、文
件、程序与数据的秘密，不得向第三方泄露。 7、爱护公司公物，节约使用物品，提高成本意识，反对资源浪费。 8、保护环境卫生，保持办公室的整洁卫生，及时清理整顿自己的办公环境。 9、必须在指定的时间和场所进行休息、用餐，办公场所禁止吸烟。 10、工作时间不得闲聊，不得网上交友，不得翻阅与工作无关的图书报刊，不得在办公场所大声喧哗，吵闹、打架斗殴，不做影响其他员工正常工作的事情。 11、严禁串岗，搬弄是非，扰乱工作次序。 12、任何时间不得在工作区域会见私人朋友，业务交流必须在会议室或洽谈室进行。 13、在工作场所及外出活动中要言行得体，仪态大方，服饰整洁，注意工作礼仪，着工服，佩戴工作胸卡上班，员工不准穿拖鞋，不准在工作时间玩电脑游戏，男性员工不准留长发，女性员工不准穿超短裙。 14、对人对事应坦诚、公正、客观，与同事之间应和谐相处，互相帮助，共同营造良好的工作氛围。 15、服从上级指挥，逐级请示汇报工作，一般不得超越。特殊情况应事先约定，并通知相关人员。 16、尽职尽责，坚守岗位，严格执行岗位责任制，按时完成领导交办的工作任务。部门之间应密切配合，主动协作，不得互相推诿。17、在开展业务活动中，不徇私情，不受贿，不做有损国格、有损公司形象声誉、有损人格之事，也不得损害客户的合法权益。 18、公司内部员工禁止谈恋爱。
公司员工行为规范守则
公司员工行为规范守则 员工行为规范守则 （一）团队守则 基于共同的追求和价值观，我们成为团队的成员。我们坚信团队有助于实现个人的梦想。我们崇尚以沟通与协作为核心的团队精神，集体奋斗是我们基本的行为准则。发扬团队精神，恪守团队准则，是团队成员的基本义务。 1. 爱企业，爱家庭，自尊自爱? 爱自己与亲人是爱他人、爱企业的起点，爱企业、爱他人是爱自己与亲人的升华。 2. 团结协作，集体奋斗。 我们奉行集体奋斗的原则，每位员工都应努力将个人融入集体奋斗之中，个人利益要服从团队利益。 当个人力量无法按时完成任务时，可以而且应该向上级或同事请求支持和协助。对于同事或相关部门要求援助 的请要求要积极提供帮助，不以流程、规定、时间为借口推托。 3. 崇尚竞争，鼓励超越。 鼓励在企业发展和个人发展上不甘人后，当仁不让，员工间的竞争应建立在团队和协作的基础上，反对不择手段。 4. 重视内外沟通，讲求协调发展。 团结和协作必须以充分的沟通为基础，员工间的沟通不应拘泥于任何形式和级别。 对外沟通要坚持“诚信原则”，强调与环境充分适应和共处，促进合作。对外协队、分包方、合作者要予以尊重。 5. 积极进取，大胆创新，不断为团队注入新的活力。 6. 维护企业形象，保护团队利益。 组织外出集体活动时要特别注意树立文明、健康的团队形象。 对背离团队精神的言论应进行劝止，对损害团队利益、违反企业制度、污损企业形象的行为应及时制止或报告， 严重损害团队利益的行为要从严惩处。 （二）职业道德 职业道德是员工从事职业工作和企业参与市场竞争的自律性行为规范体系。我们倡导诚信、敬业、廉洁、自律 的职业道德。要求员工一切工作行为都必须以维护企业利益、对社会、对企业负责为原则。 1. 诚实守信，以诚立信。
员工基本准则与行为规范2015版
员工行为规范 一、目的 为加强公司管理，提高员工素质，规范员工行为，维护企业形象，特制定本规范。 二、适用范围 适用于本公司所有员工。 三、基本准则 1、员工必须遵守中华人民共和国各项法律法规。 2、员工应遵守本公司一切规章制度及上级的指挥安排监督，忠实勤勉地执行其职责。 3、员工平日的言行应诚实、谦让、廉洁、谨慎、勤勉，对同事要相互尊敬、和睦相处；对客户要热情礼貌、耐心周到、快速准确服务。 4、保持良好的职业礼仪形象，上班期间着装制服，佩戴标志。 5、坚守工作岗位，高度集中精力，不做任何与工作无关的私事，不擅离职守。 6、积极进取、严于自律、提升工作技能，提高自身修养、职业道德和技术水平。 7、员工除办理本公司业务外，不得对外擅用本公司名义。 8、爱护公物，妥善保管办公设备、物品。 9、不得挪用公款、占用公司任何财务、谋求个人利益或为他人谋取利益，否则依法追究其刑事责任。 10、严守公司商业秘密，自觉遵守职业道德，未经公司授权或批准，不准对外提供公司内部文件以及其它未经公开的经营状况、业务数据等资料、信息。 四、仪容仪表 1、头发：头发要保持干净整齐、无异味；头发不宜过短，不准漂染或留怪
异的发型。女士头发长于肩部者应束发或结发髻；男士鬓角不宜长于耳部、发尾长度不触及衬衫领口。 2、指甲：指甲应经常修剪，保持清洁。 3、胡须：不得蓄须。 4、口腔：保持口气清洁，工作期间尽量不吃有异味的食物。 5、妆容：女士化妆淡雅洁净，切忌浓妆艳抹，不得用香味浓烈的香水，不得染奇异颜色的头发。 6、所有员工在上班期间须按公司着装要求进行着装、佩戴统一标识的工作牌于胸前，以便于识别。 五、着装 1、着装统一、整洁、得体。服装正规、整洁、完好、协调、无污渍，扣子齐全，不漏扣、错扣。 2、上班时必须穿工作制服，在左胸前佩戴好工作牌。 3、鞋、袜保持干净、卫生，鞋面洁净。 六、行为礼仪 1、上下楼梯：遵循右侧通行的原则，不得跑步上下楼梯，人多时不得拥挤。 2、在通道、走廊行走时要放轻脚步，走右侧的中间位置。 3、公司内与同事相遇应相互问候或点头行礼表示致意，与公司领导相遇应进行问候或点头行礼。 4、出入他人房间的礼貌：无论房门是否关闭，要先轻轻敲门，听到应答再进入房间。进入后，需要回手关门，关门不能大力、粗暴。进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静侯，不要中途插话，如有急事要打断说话，也要把握时机。而且要说：“对不起，打扰一下”。 5、言谈：办公室内应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。 七、用餐 1、按时用餐并排队用餐。 2、节约用餐，不得浪费。 3、用餐时注意保持地面和餐台的卫生，用餐结束注意将桌上残渣清理打扫。 八、办公场所行为准则
企业员工行为规范
企业员工行为规范前言 职员职责 职员宣誓 宣誓的意义与要求 宣誓程序 内部关系 同事关系 上下级关系 礼节 企业内部礼节 对外礼节 电话礼节 乘坐交通工具的礼节 出席音乐会的礼节 仪容举止 着装 仪容 举止 日常准则 工作秩序 出席会议 保密 个人证件治理 就餐秩序 宿舍秩序 爱护环境 卫生保健 禁止事项
严格禁止事项 坚决禁止事项 不承诺做的情况 第十章附则 前言 如何建立一支具有极强凝聚力和斗争力的高素养的职员队伍,是关系一个企业进展成败的大事.今天的市场竞争,不仅是企业在产品、技术方面的竞争,更重要的是企业在职员队伍综合素养方面的竞争. 除了资本,企业必须有一支结构合理、素养良好的职员队伍.因为企业的生存与进展依靠于全体职员的劳动和聪慧.作为3A企管,我们第一要向3A 集团负责,爱护企业的利益,同时,还要对职员负责,极大地爱护职员的利益.我们认为,企业的利益与职员的利益同等重要.如果职员的利益受到损害,企业的利益也会受阻碍.爱护职员的利益实际上确实是为了追求企业的最大利益,促进企业的高速进展.因此,在为社会制造最大效益的同时,我们还要为职员制造最大的机会,这是我们企业义不容辞的责任.我们要持续改善和提升职员的待遇,使职员在企业中获得他们应该得到的利益,使职员的收入达到同行业的中上水平.
职员的高收入必须依靠于企业的高效率,依靠于企业保持长期和稳固的进展.拥有一支高素养的职员队伍,则是保持企业长期健康和稳固进展的差 不多条件. 3A企管的企业文化建设,确实是要塑造一批高素养、高品位的3A企管人.何为高素养、高品位的3A企管人呢?确实是在思想品行、道德伦理方面堪称榜样,在仪容外表、言行举止方面堪称榜样的人,早在1998年,公司企业文化系列丛书的《发觉聪慧》一书差不多从思想方面给予我们有益的教诲和心灵的启发,现在与大伙儿见面的《3A企管行为规范》旨在为各位职员提供一个行为指南,使大伙儿在执行中持续地完善自我,迈向成功. 实践证明,一个成功的企业必定会有一个优秀的、具有鲜亮个性的企业文化氛围.我们期望通过落实《3A企管职员行为规范》,推动我们的企业文化建设,塑造一大批行为举止无愧于3A企管人光荣称号的合格职员. 企业文化部 职员职责 欲做一个完美之人，你必须全身心投入生活。 ——《发觉聪慧》 热爱祖国，遵守国家的法律、法规、坚决执行3A同际电工的各项规章制度。 爱护3A企管的利益，爱护3A企管荣誉，勇于同损害3A企管利益的言论和行为做斗争。 持续创新，探究新思路和新方法，制造性地开展工作。 主动学习理论知识、专业知识和科学文化，持续提升思想水平、文化素养和工作能力。 服从上级命令、听从指挥，团结同事，按质按量完成上级给予的各项任务。 熟知本职业务，熟练把握工作和生产技能。主动负责地做好本职工作。严格保守国家和企业的隐秘，遵守安全规定，防止事故。 厉行节约，爱护公物。
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公司员工行为规范管理制度1 公司员工行为规范管理制度(罚款） 一、总则 1、为了确保生产秩序，保证生产车间各项工作顺利开展，营造良好的工作环境，促进本厂发展，结合本厂生产车间实际情况，特制定本制度。 2、本制度实用于本厂全体人员，具体包括车间管理人员及作业人员。 二、内容 1、上班期间，员工赤脚、穿拖鞋（包括把上班鞋当拖鞋穿）、凉鞋、短鞋进出入生产车间；女员工穿裙子及高跟鞋进入生产车间，每次罚款20元/人； 2、上班聊天、打瞌睡、听音乐，每次罚款10元/人； 3、酒后上岗，每次罚款50元/人； 4、发生打架、斗殴，每次罚款500元/次； 5、随地吐痰及乱扔垃圾、烟头、乱倒水，每次罚款10元/次； 6、所有员工需吸烟到指定吸烟区吸烟，在指定地吸烟区外不按公司规定违者普通员工罚款20元/次，组长级罚款50元/次，主任级罚款100元/次，三次以上将予以辞退；
7、外来人员在车间内及办公室吸烟，违者罚款500元，外来人员进公司时接待人员要告知，违者按公司规章制度予以相应的处罚；。8、所有员工上下班时，要自觉排队按先后次序打卡，插对不按次序捣乱者，每次罚款10元/人； 9、上班时间做与工作无关的事，比如嬉闹聊天、吃零食、看小说， 每次罚款10元/人； 10、上班时间上网聊天，看电视、电影、玩游戏，每次罚款20元/人； 11、员工在生产现场吃早餐，每次罚款10元/人； 12、上班时间员工私自离岗、串岗等行为，每次罚款20元/人。（注：离岗指打卡后脱离工作岗位或办私事；串岗指上班时窜至他人岗位做与自己岗位工作无关的事）； 13、员工上班的车辆应按要求依次整齐停放在公司指定位置，违者每次罚款10元/人； 14、上班时间不得将亲友或无关人员带入工作场所，违者每次罚款20元/人； 15、下班离开办公区不关电脑、灯棍、空调、饮水机或其它电器者，每次罚款20元/人； 16、品行不端、缺乏礼貌、辱骂他人者，每次罚款20元/人； 17、在工作场所喧哗、吵闹等妨碍现场工作秩序或违反车间
公司员工日常行为规范32263
辽宁汽贸有限公司员工日常行为规范 “为客户提供超值的服务，为员工提供实现自我价值的机会，为股东提供满意的回报”是辽宁汽贸人的使命。作为辽宁汽贸人，我们每一个人都应该而且必须是道德高尚的人。辽宁汽贸的理想是要把我们的工作集体营造成为一个和睦、愉快、团结、主动、勤奋的大家庭。这种理想决定了只有在道德上完美的人才能成为这个家庭的一员。 人的内在品德必然外化成为人的行为，人们总是根据一个人的行为来判断他的内在品德的。因此我们时时刻刻都应该注意规范自己的行为，使之符合道德和文明的准绳，只有这样我们才能相互尊重，和睦相处；才能使大家保持轻松愉快的心情，才能形成相互信任、团结合作的气氛。也只有这样才能实现大家庭和每一位成员的共同理想。 请大家认真阅读这份《辽宁汽贸有限公司员工日常行为规范》，在了解了正确的行为之后，让我们相互勉励，通过对行为的规范，实现道德的完美。 一、工作规范 1、守国家法律法规，遵守公司规章制度。 2、诚实守信、忠于公司，维护公司信誉。 3、保持严肃、认真、合作、自信的工作态度。 4、服从领导指挥及公司调派。 5、员工要团结协作，相互理解，真诚相待。禁止打架斗殴、搬弄是非或扰乱 工作秩序。 6、岗敬业，遵守纪律,不准迟到、早退、旷工。 7、准赊销商品,不为个人或他人谋取私利。 8、不得携带危险品或违禁品进入工作场所。 9、经公司允许，不得私自从事与公司业务有关的商业活动或兼职公司以外的 职务。 10、司董事长批准,不准以公司名义提供经济担保、证明。
11、未经公司总裁授权，不准以公司名义在新闻媒体上发表意见、消息。 12、未经主管总裁(本部)及各公司总经理授权，不准以公司名义对外谈 判、签约及办理各项手续。 二、着装规范 1、员工上岗时必须穿着工作装。 2、工作装必须保持整洁得体，不穿奇装怪服，不留怪异发型； 3、员工上岗时须佩带公司标志的胸牌，胸牌一律挂在上衣左胸位置。 4、工作服、胸牌不得丢失损坏，如丢失损坏按价赔偿。 5、员工出席公司组织的重大活动时，应穿着西装或套装，佩带领带、穿皮鞋。 6、在岗时，严禁卷露衣袖、裤管、敞胸露怀。 三、仪容仪表规范 1、员工必须保持良好的精神面貌和气质风度，言谈举止大方、自然。 2、注意个人卫生，无汗味、异味，上岗时不得饮酒（公务应酬除外），不吃有 异味的食物（如大蒜等），保持口腔卫生。 3、员工必须保持衣冠整齐，头发整洁，不染怪异颜色，男士发须要经常修剪， 保持整齐、清爽干净。女士保持雅淡清妆，不浓妆艳抹。 4、员工在办公、营业区内，站姿、坐姿及行走姿态要端正、庄重大方。严禁 在工作室内、办公区域内奔跑、躺卧、倚靠、蹲、趴等不当姿态。 5、员工上岗时，不准吃零食、闲聊。 四、沟通规范 1、倡导团队精神，以诚相待，精诚合作。 2、一视同仁，不依职务高低、资历深浅、家庭背景等待人。 3、职责范围内的工作不推卸给别人。 4、同事有困难应竭尽全力帮助解决。 5、积极参加各类集体活动。 6、选择合适的时机汇报工作；请示汇报工作前要准备充分。 7、汇报工作应该客观、真实，敢于负责。 8、领导要以身作则，关心下属；尊重员工，信任下级，为下属提供良好的工
员工行为规范、职务行为准则、奖惩制度3.12修订(1)
员工行为规范 一、总则 1、员工必须遵守中华人民共和国各项法律法规。 2、员工必须遵守“劳动合同”及“保密协议”中的各项规定。 3、员工必须遵守公司颁布的各项规章制度。 4、在代表公司的各项活动中，员工必须维护公司荣誉与利益。 5、员工在工作中应积极进取、严于自律，不断提升个人工作技能。 6、公司倡导相互信任的工作氛围，员工之间应该相互尊敬、相互信任。 二、仪容仪表 1.员工在上班时间内，要注意仪容仪表，总体要求是：得体、大方整洁，章显专业与自信。 2.男员工：头发长不覆额、侧不掩耳、后不触领,嘴上不留胡须，不戴耳环，不留鬓角，只允许染黑发； 3.女员工：发型梳理整齐，一律前不挡眼、侧不遮脸，不留怪异夸张发型，提倡淡妆上岗,修饰文雅,且与年龄、身份相符，饰品佩戴应得当，口红及指甲油的色彩要求自然、美观、淡雅，不得涂夸张的颜色，工作时间不能当众化妆。 4.保持口腔清洁,工作前忌食葱、蒜等具有刺激性气味的食品，餐后漱口，保持口气清新，牙齿洁净。 三、举止文雅、礼貌、精神 1. 精神饱满,注意力集中,无疲劳状、忧郁状和不满状。 2. 保持微笑,目光平和,不左顾右盼、心不在焉。 3.坐姿良好。上身自然挺直,两肩平衡放松,后背与椅背保持一定间隙,不用手托腮。 4.不翘二郎腿,不抖动腿,椅子过低时,女员工双膝并拢侧向一边。 5.避免在他人面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、抠鼻孔、挖耳朵等。实在难以控制时,应侧面回避。 6. 不能在他人面前双手抱胸,尽量减少不必要的手势动作。 7. 站姿端正。抬头、挺胸、收腹、双手下垂置于大腿外侧或双手交叠自然下垂;双脚并拢,脚跟相靠,脚尖微开。 8. 走路步伐有力,步幅适当,节奏适宜。 四、员工上班着装要求 （一）适宜性原则：根据工作场合、工作对象的不同穿着适宜职业的服装，
国家电网公司员工行为规范
国家电网公司员工行为规范 《国家电网公司员工守则》是公司全体员工应共同遵守的基本行为准则。 (一)遵纪守法，尊荣弃耻，争做文明员工。 (二)忠诚企业，奉献社会，共塑国网品牌。 (三)爱岗敬业，令行禁止，切实履行职责。 (四)团结协作，勤奋学习，勇于开拓创新。 (五)以人为本，落实责任，确保安全生产。 (六)弘扬宗旨，信守承诺，深化优质服务。 (七)勤俭节约，精细管理，提高效率效益。 (八)努力超越，追求卓越，建设一流公司。 三个“十条” 供电服务“十项承诺” 《供电服务“十项承诺”》是公司对客户作出的庄严承诺。公司视信誉为生命，弘扬宗旨，信守承诺，不断提升客户满意度，持续为客户创造价值。 (一)城市地区：供电可靠率不低于99.90%，居民客户端电压合格率不低于96%;农村地区：供电可靠率和居民客户端电压合格率，经国家电网公司核定后，由各省(市、区)电力公司公布承诺指标。 (二)供电营业场所公开电价、收费标准和服务程序。
(三)供电方案答复期限：居民客户不超过3个工作日，低压电力客户不超过7个工作日，高压单电源客户不超过15个工作日，高压双电源客户不超过30个工作日。 (四)城乡居民客户向供电企业申请用电，受电装置检验合格并办理相关手续后，3个工作日内送电。 (五)非居民客户向供电企业申请用电，受电工程验收合格并办理相关手续后，5个工作日内送电。 (六)当电力供应不足，不能保证连续供电时，严格执行政府批准的限电序位。 (七)供电设施计划检修停电，提前7天向社会公告。 (八)提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间一般不超过：城区范围45分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区2小时。 (九)客户欠电费需依法采取停电措施的，提前7天送达停电通知书。 (十)电力服务热线“95598”24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。 “三公”调度“十项措施” 《“三公”调度“十项措施”》是公司坚持开放透明、依法经营，正确处理与合作伙伴关系的基本准则。公司主动接受监管和监督，依法合规经营，不断提高服务发电企业水平。
公司员工行为规范
公司员工行为规范 第一章总则 第1条为了维护公司每位员工的利益，使大家有一个良好、舒适的工作环境，根据公司有关规定，特制定以下工作行为规范，请大家认真遵守： 第二章员工基本职责 第2条遵守公司各项规章制度； 第3条遵守本岗位所属部门的各项管理细则； 第4条遵循公司利益第一的原则，自觉维护公司利益； 第5条严格按公司管理模式运作，确保工作流程和工作程序的顺畅高效； 第6条必须服从上级领导的工作安排，不得无故拒绝协作上级命令； 第7条按岗位描述要求按时、按质、按量完成各项工作和任务，并接受监督检查； 第8条按时完成自身岗位所分解的工作指标，按规定时限完成任务。 第9条确保外出活动登记表记载真实，并接受监督检查； 第10条监督检查同事的行为活动和工作，发现问题及时指出并帮助改进，拒不接受者应及时上报； 第11条对规章制度、工作流程中不合理之处及时提出并报直接上级，确保工作与生产的高效； 第12条努力提高自身素质和技术业务水平，积极参加培训、考核； 第13条根据自已岗位变化提出自身培训计划报直接上级，提高自身岗位工作能力； 第14条员工有根据自身岗位实际情况提出合理化建议的义务。
第三章员工行为规范 第15条忠于职守，不做有损公司的事，时刻维护公司的利益，树立公司的良好形象； 第16条按时上下班，不迟到、早退。亲自刷卡，不得委托或代人刷卡； 第17条工作场所讲普通话，不得大声喧哗，不影响他人办公； 第18条进入他人办公室前，必须先敲门，得到允许方可进入；人事行政部和财务部为公司重要职能部门，如无特殊原因不得长时间停留； 第19条为了增进团队协作精神，上下级之间，同事之间可直呼姓名，或“姓+职位称呼”，对外介绍上级时，应正式和礼貌，清称呼“上级姓名+职 位称呼”； 第20条早晨上班，与同事第一次相见应主动招呼“您早”或“您好”，下班互道“再见”等用语； 第21条待人接物态度谦和、诚恳友善。对来宾和客户委托办理事项应力求做到机敏处理，不得草率敷衍或任其搁置不办； 第22条为了大家的健康，工作场所请勿吸烟； 第23条中午就餐请勿饮酒，以免影响下午的正常工作； 第24条为了创造舒适的办公环境，应随时保持本岗位所辖范围的清洁卫生，随时以5S要求自己；洗手间应做到及时冲洗； 第25条爱惜使用并妥善保管办公用品、设备；桌面物品摆放整齐有序；下班必须将所有文稿放置妥当，以防止遗失、泄密； 第26条上班时间请不要看与工作无关的报刊、杂志或书籍； 第27条为了公司的安全，不要将亲友或无关人员带入办公场所； 第28条为了保持公司电话线路的畅通，因私打电话或接听电话请不要超达3分钟；另外请不要使用总机拨打电话或长时间接听电话； 第29条公司允许员工在紧急情况下因私使用长途电话或长途传真，但须经过人事行政部同意，并根据电信局有关规定缴纳话费； 第30条为了保证办公设备的正常工作，未经人事行政部允许不准打印、复印个人资料；
公司员工行为规范范本
公司员工行为守则 第一章总则 第一条为规范员工行为，维护企业形象，推广特色的企业文化，特制定本规范。 第二章遵守公德 第二条公司员工必须遵纪守法、做维护社会公德的模范，公司绝对不允许违背公德、违反法律的现象存在。 第三章爱岗敬业 第三条爱岗敬业：热爱自己的工作，勤奋努力，不断提高工作效率和工作质量。 第四条尽职尽责：要求员工必须做到三负责，即对社会负责，对公司负责，对自己负责。全力以赴地完成工作任务和履行职能，对自己的失误承担责任。 第五条服从领导：员工必须服从领导安排，与领导保持一致把工作做好，不与领导背道行事。 第六条逐级上报：员工有事应向所属直接领导汇报，除直接领导有重大失误或特别情形下，不得越级汇报。
第四章团结协作 第七条紧密团结，精诚合作，工作中相互协调，相互支持，建立起融洽的人际关系。 第八条严以律己宽以待人，相互关心，相互尊敬，开展批评与自我批评。 第九条不搞小团体、小帮派，倡导同事间密切和谐的关系。 第十条不拨弄是非，无中生有，挑拨离间，说不利于团结的话。 第十一条保持积极的生活态度和工作态度，以积极包容的心态对待公司管理中的问题，主动提出改进性的建议和意见，以成熟的方法解决问题。 第五章遵守纪律 第十二条下级服从上级是公司管理的基本原则，员工应自觉服从领导的安排和工作调动，不得公开顶撞领导，不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导安排的工作。 第十三条遵守公司制定的作息时间，不迟到，不早退，上下班要打考勤卡。 第十四条公司员工必须严格遵守工作纪律，上班下班时间不擅离职守，不串岗及私自外出、不聊天、听音乐、嬉闹、大声喧哗。 未经他人允许，不得翻阅他人文件、资料，动用他人物品。 第十五条工作时间要专心工作、精神振作、紧张有序，不用办公电话打私人电话、上班期间不在公司岗位接待亲友、不办理个人
公司员工行为规范
公司员工行为规范 1、坚信公司的事业，爱惜公司声誉，无论何时何地都不说有损公司形象的话、不做损害公司利益的事。 2、认同公司的价值观，自觉把公司的企业文化作为自己的行为准则，内化于心、外化于行。 3、坚决服从领导，尽职尽责，讲究工作效率，不以任何借口贻误工作，不得懈怠工作、不思进取；努力钻研业务，不断提高自身的业务素质和工作水平。 4、有强烈的大局意识，注重团结协作，提倡互助友爱，保持敬业的工作作风和团结协作的团队精神；热爱集体，积极参加公司组织的各项活动。 5、自觉接受公司各项规章制度的约束和监督，积极对公司管理或有关具体工作提出合理化建议；员工的意见和建议将会成为公司在经营管理决策过程中的考虑因素，公司虽不承诺员工的每一项想法均能实现，但公司会给予相应的答复。 6、不背后议论公司和他人，不该问的不问、不该说的不说、不该做的不做；严禁搬弄是非、编造谎言欺骗公司领导和同事，严禁恶意中伤公司、领导和同事。 7、上班时衣着端庄整洁，注重仪容仪表，按规定着职业装。 8、严格遵守公司工作纪律： （1）严格按照规定时间上下班，不迟到、不早退，不旷工；坚守工作岗位、尽职尽责，不得无故串岗、离岗； （2）工作时间不准办私事，打私人电话不得超过5分钟； （3）工作时间保持安静，不准长时间闲谈、打闹、嬉笑，大声喧哗； （4）因工作与同事出现意见分歧时，应本着相互尊重、平等友好、求同存
异的原则真诚沟通，不得大声争执甚至吵闹，如出现此类情形严重干扰公司正常办公秩序的，扣除当月工资； （5）离职、交接工作期间，情绪不稳定，不配合工作交接，严重影响公司正常的办公秩序，或交接不清楚，按自动离职处置，将不予发放剩余工资，并通告公示； （6）工作期间不得打瞌睡、听音乐，不准浏览与工作无关的网站，严禁打游戏或上网聊天； （7）上午8点半之前结束早餐，中午13点之前结束午餐，清理干净餐桌和茶水间的卫生，将桌椅回归原位并回到工作岗位；冰箱内的食品存放不能超过三天，超期后请自行清理。 （8）不准在办公区内吸烟，吸烟请在指定的吸烟区，时间不得超过5分钟；不准在工作时间吃零食； （9）不准将与工作无关人员带入工作区，私人会客的时间不得超过5分钟； （10）外出办事应向直接上级请示，经同意后在前台的“外出登记表”上主动登记。 9、见到领导、客人或同事时，应主动打招呼或点头致意；遇到公司领导或客人问话，应起立回答问题，表现出良好的修养和精神面貌。 10、坐、立、行姿态要庄重，举止大方，上班时间不准有东倒西歪、趴伏桌面等不雅形态 (如遇身体不舒服的，请跟主管汇报后，由行政部安排地方休息）。 11、上班时，准备好必要的办公用具，在办公桌上摆放整齐、美观；工作期间应做到随手关水、随手关灯，拒绝浪费，情节轻的警告处分，情节严重的通告批评并照价赔偿；下班时，将工作区垃圾清理干净、物品摆放整齐，关闭所有办公设备电源；如需加班，离开公司前要确保关闭所有办公设备、照明的
员工基本行为规范标准
员工基本行为规 为了培养高素质的员工队伍，树立良好的公司形象，公司要求员工要以积极、勤奋、敬业、负责的态度从事本职工作，特制定本规。本规体现了企业价值观的基本要求，员工应熟知并遵守。 第一条员工职业道德规 1、遵纪守法，诚实履行自己的职责。在公司部，应实事求的对工作作出承诺，并努力完成，做到“日清、日结”。 2、维护公司利益是员工的义务，不得从事、参与、支持、纵容对公司有现实或潜在的危害行为。发现公司利益受到损害，员工应向公司汇报，不得拖延或隐瞒。 3、员工如有违反公司规章制度或贪污、受贿、做假欺骗公司的行为，不论对公司造成损失与否，公司将予以辞退。 第二条员工组织管理规 1、员工必须严格执行公司颁布的各项管理制度。 2、遵循组织架构管理流程，接受上级的领导是员工的职责。员工应服从上级指示，及时做好上级交办的各项工作。 3、员工在完成自己本职工作的同时，必须认真完成公司分派的其他工作，不得推诿、拒绝或中止工作。 4、部门之间要搞好配合协作，不得因相互推诿而影响工作。
第三条员工仪容仪表规 1、全体员工必须随时保持清洁的状态。 2、男员工不得留长发，不得蓄须。 3、全体员工必须注意个人卫生，不得有异味。 4、公司鼓励女员工着淡妆上班，但不得浓妆艳抹。 5、注意清洁指甲。 第四条员工着装管理规 1、全体员工着装必须端庄。 2、全体员工不得穿拖鞋进入办公区，女员工也不得穿凉拖上班。 3、全体员工在办公区均不得赤裸上身。 4、参加正式的对外活动时，全体员工必须着正装，男员工还需佩戴领带。 第五条员工接待规 1、来接听规 ①各部门所有来电务必在响铃三下以接听。 ②接听应首先自报家门，标准用语为“您好，XX公司”，然后再谈其他事情。 ③如对方联系的人员需要转接，应回复对方“请您稍候，我现在为您转接”。
公司员工行为规范
公司员工行为准则 公司文化：爱岗敬业，团结协作，服从指挥，遵守纪律，诚实自律，忠实守信，勤俭节约，清洁卫生，踏实肯干，积极进取，能者上，庸者让。 总则 所有员工必须认同公司文化，遵守公司规定，维护公司声誉，保护公司利益。树立公司良好形象，保守公司商业和工艺机密。 第一章爱岗敬业 第一条爱岗敬业：热爱自己的工作，勤奋努力，不断提高工作效率和工作质量，禁止窝工费时的现象出现，包括行政办公和设计人员。 第二条尽职尽责：要求员工必须做到三负责，即对工作负责，对公司负责，对自己负责。全力以赴地完成工作任务和履行职能，不得以任何理由推脱责任，或拖延时间，必须对自己的失误承担责任。 第三条服从领导：员工必须服从领导安排，与领导保持一致把工作做好，不与领导背道行事。 第四条逐级上报：员工有事应向所属直接领导汇报，除直接领导有重大失误或特别情形下，不得越级汇报。
第二章团结协作 第一条紧密团结，精诚合作，工作中相互协调，相互支持，建立起融洽的人际关系。 第二条严以律己宽以待人，相互关心，相互尊敬，开展批评与自我批评。 第三条不搞小团体、小帮派，倡导同事间密切和谐的关系。 第四条不拨弄是非，无中生有，挑拨离间，说不利于团结的话。 第五条保持积极的生活态度和工作态度，以积极包容的心态对待公司管理中的问题，主动提出改进性的建议和意见，以成熟的方法解决问题。 第三章遵守纪律 第一条下级服从上级是公司管理的基本原则，员工应自觉服从领导的安排和工作调动，不得公开顶撞领导，不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导安排的工作。 第二条遵守公司制定的作息时间，不迟到，不早退，有事必须提前一天请假，未经批准不来上班，视为旷工。 第三条公司员工必须严格遵守工作纪律，上班下班时间不擅离职守，不串岗及私自外出、不聊天、听音乐、嬉闹、大声喧哗。未经 他人允许，不得翻阅他人文件、资料，动用他人物品。 第四条工作时间要专心工作、精神振作、紧张有序，不用办公电话打私人电话、上班期间不在公司岗位接待亲友、不办理个人私
《员工行为规范准则》精编
《员工行为规范准则》 精编 Document number：WTT-LKK-GBB-08921-EIGG-22986
员工行为规范准则 第一条办公秩序 一、工作时间禁止下列行为 （一）迟到、早退，不经请示随意旷工。 （二）办私事，电话聊天。 （三）看与工作无关书刊，听音乐，玩游戏、上网聊天、浏览与工作无关网站。 （四）在办公区域或走廊、前台扎堆聊天、打牌；嬉戏、争吵、打闹、大声喧哗。 （五）除因工作误餐，在上班时间吃东西、零食；在办公区内吸烟；除业务需要，以醉酒状态上班工作。 （六）带与工作无关人员或亲属、子女到办公区。 （七）上班时间看股市行情，影响工作和个人情绪。 （八）违反《深圳证券交易所股票上市规则》，私下讨论、探听任何有关公司业务的重要信息，在公司内幕信息或经营动态依法披露前，公开或者泄露信息，向外界传播信息。 二、其它办公规范 （一）爱岗敬业，珍惜时间，注重工作计划性、主动性与效率性。提高工作任务执行力度，注重办事结果。
（二）遵守职业道德，注重公司形象，维护公司利益，严守商业秘密。 （三）遵章守制，服从管理，提高自我约束力。 （四）爱护公司财物，按操作规范使用办公设备。由于个人原因给公司造成经济损失按规定进行赔偿。 （五）配合安全保卫，做好个人防范。不得随意动用电力和消防设施。 （六）讲究卫生，保持工作环境整洁，不乱扔乱放杂物；下班前及时整理保持办公桌面干净整齐，收集好材料、文具，不乱堆乱放；座椅归位。 （七）工作时间外出，必须保持手机或其他通讯设备开通，以便联络。 （八）主动向直接上级汇报日常或外出工作进展，在外地出差期间经常与部门保持联系，有问题随时请示，及时提交出差报告。日常公出或出差时，应主动向考勤人员说明并登记。 （九）准时参加公司的会议、活动，注意阅读公司下发的各项通知、规定和相关文件。 （十）日常工作及开展业务均应本着勤俭、节约的原则，不得铺张浪费。 （十一）工作时间着职业装，男士着西装、领带、皮鞋；女士着正装；任何人不得穿着牛仔服、无领T恤、旅游
企业员工行为规范及管理制度
员工行为规范管理制度 一、目的 为了进一步强化企业内部管理，规范员工的工作和行为标准，严肃公司纪律，维护正常经营秩序，提高公司整体素质，结合企业实际情况，制定本制度。 二、适用范围 本制定适用于公司全体员工。 三、具体规定 （一）职责内违规违纪处理规定 1、任何人员都有阻止违纪行为发生的权利义务，不得对所辖人员违纪现象不予纠正、有意包 庇。 2、无故不参加公司组织的学习、培训、义务劳动等集体活动。 3、公司员工必须认真履行单位职责和岗位职责，服从工作分配安排，主动协调工作关系，单 位之间相互推诿扯皮，拒不履职，影响工作，不作为者。 4、不按规定时间提报反馈信息或相关报表。 5、为方便业务联系及沟通，全体员工应保持手机全天24小时开机状态（单位领导及重要岗 位人员休息日也不例外），不得无故关机失联。 以上职责内违规违纪行为，视情节严重度处以100-500元负激励，其所在单位负责人处以 100-500元负激励。 （二）行为违规违纪处理规定 1、工作期间不得串岗、带非工作人员进工作场所；不得打牌、下棋、干私活、吃零食、聚堆闲聊、打盹睡觉、玩手机，看与本职工作无关的书报刊物，用公司电脑干与工作无关的行为（浏览与公司无关的网页、视频，聊天工具等）等。工作期间干与工作无关的事或私用公司办公电脑电子设备等违规违纪行为，违犯者处以100-500元负激励，其所在单位负责人处以100-500元负激励。 2、未按公司规定佩戴工作证者，处以100元负激励。 3、工作期间不得饮酒（包括中午及值班期间），违反者处以500元负激励。 4、业务单位宴请需向直接上级汇报请示，批准后方可赴宴，如有违反者处以500元负激励。 5、不得打架斗殴、聚众闹事，谩骂、恐吓、威胁打击报复他人，违反者视情节严重处以500 元及以上负激励，直至解除劳动关系，其所在单位负责人处以500元负激励。 6、爱护公共设施，不得恶意损坏公物、私自盗用公司财物，如有违反者视情节严重处以500