市场营销案例分析A卷
3、糖果企业，路在何方
最近，一直由广告大户盘踞的中央电视台黄金时段出现了糖果企业 的面孔，据了解，未来半年，糖果企业投向央视的广告费达五千多万， 还不包括其在重点销售区域的地方电视台和其他媒体。糖果主要作为应 季、应节销售的小食品，其生产厂商之间的激励竞争已经初见端倪。如 何才能从竞争中突围，如何才能获得销售者的认可，提高市场占有率， 已经成为多数生产厂家最关注的话题。他们都不约而同地把目光放在了 市场营销上面，希望通过营销手段、方法的改进来达到在竞争中谋求发 展的目的。
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Hale Waihona Puke 宜春学院 2008－2009 学年第 一
学期考试卷
2、从新技术替代看柯达公司如何应对数码技 术的挑战
提起传统影像业，人们就会不由自主地想到柯达公司。凭着其创始 人的一句名言“你只要按下手指，其他的事我们来做”以及几代继承者的 追求，柯达公司当之无愧的成为传统影像业的巨无霸，进入了世界500 强的前列。它在全世界攻城掠地。在亚洲，特别是中国大陆市场，柯达 作为一个迟到者，面对富士胶卷的一统天下，它经过多年的苦心经营， 终于打败了富士。又投下巨资，以每股8.3元的代价，收购了中国乐凯 13%的股份。到如今，柯达express的快印店遍布大街小巷，确定了它在 中国大陆的霸王地位。在它的全盛时期，一种全新的数码影像业悄悄的 诞生了，它像一只丑小鸭，没有引起巨无霸的足够重视。由于传统影像 业的门槛很高，技术已趋完整。柯达公司错误地认为，数码相机在可以 预见的时间里不会给它的霸主地位带来多大的威胁。它觉得以当时数码 相机的分辨率、色彩饱和度、打印还原能力、储存及成本，只能是个时 尚品，无法满足中高端客户的要求。但是，现代科学技术的发展以常人 难以想象的速度发展，丑小鸭很快长出了漂亮的羽毛。分辨率从20万、 50万一下就增加到800万像素，其色彩、打印质量足可与传统影像术一 争高下，价格更是迅速“跳水”到老百姓可以接受的程度。面对这一新技 术的挑战，许多厂商都看作是一项巨大的商机，三星、索尼、佳能、惠 普等等纷纷投入巨资加以研发，从软件储存、打印、各个产业围绕这一 技术很快形成一个完整的产业链，以期望能尽多地占领市场。而柯达在 这一竞争中，显然没有引起警觉，虽然它也曾有些动作将传统影像产业 转移收缩，也涉足IT产业，在终端与数码技术相融，但终究慢了一拍， 以致近年传统产品在全球的销售量大幅下降，并且没有止滑的迹象，数 码相机正以前所未有的速度，进入普通家庭，并向高端渗透。在这种形 势下，柯达公司决定进行战略调整，宣布全面进军数码技术。它相信， 凭借柯达的品牌优势，雄厚的财力，悠久的企业文化以及发达的网络， 一定能够重铸辉煌。
最后，调查的结果是：60％以上的人不喜欢帕米亚香烟，主要是对它
的味道和吸烟行为方式的改变不适应，40％的人说：在那些不允许冒烟 的地方，将把帕米亚作为第二品牌。
1、评价RJR公司对帕米亚香烟的目标市场选择，你十分认为帕米亚香 烟的目标市场应有突破性的改变？(10分)
2、 RJR是否形成了一个正确的服务目标市场的营销组合？如何改进 营销组合才能把帕米亚推向成功？(10分)
RJR公司对帕米亚香烟目标市场的定位极其广泛，包括：(1)25岁以 上，受过良好教育的文雅的吸烟者；(2)试图戒烟和寻求代替品者；(3) 吸烟成瘾者；(4)生活富余者；(5)寻求低焦油含量者；(6)老年吸烟者。
来自《华尔街日报》的一个记者在亚特兰大机场对几十名吸烟者的一 项查表明：大多数人不喜欢帕米亚香烟，包括它的味道和太多的吸烟方 式的改变。有人只吸了一两口就扔掉了。但一位广告公司的总裁 说：“我不喜欢帕米亚，但在家中为了摆脱太大喋喋不休的唠叨时，我 会抽它。”一位长期在办公室工作的职员说：“有时我感到疲劳，但办公 室不准吸烟。此时，帕米亚可帮助我解决问题。”一位正打算登机长途 旅行的人说：“一般情况下，我不选择它。但长途旅行中为打发时间， 我可能会抽帕米亚。”
承诺：我将严格遵守考场纪律，并知道考试违纪、作弊的严重性，承担 由此引起的一切后果。
专业 班级 学 号 学生姓名：
题号 一 二 三 四 五 六 七 八 九 总分
分数
评卷 人
1、帕米亚无烟香烟
1998年下半年，美国 RJR公司的帕米亚无烟香烟在美国亚特兰 大、圣路易斯、费尼克斯等城市试销。但是销售量不理想，再购率很 低。对于大多数人来说，帕米亚无烟香烟是个“新玩意儿”，它的一端有 一个碳头和几个有趣的圆珠，香烟中的尼古丁来源于此，尼古丁被耐燃 的铝箔纸包裹,这种烟很难点燃，一般要点三四次，原因是它不像一般 香烟那样燃烧，并不产生烟灰，吸过与没吸过在外表上无明显区别，价 格比普通香烟价格高25％。RJR公司为此烟的生产和促销投入3亿多美 元，它没有采用以往“万宝路”香烟等比较成功的形象广告，而采用比较 复杂的印刷广告(顾客买“帕米亚”时，会同时得到三页文字说明书)，还 采取了买一送二的鼓励方式。公司营销人员认为：大多数吸烟者开始会 对帕米亚不适应，但随着使用频率和使时间的增加，最终会适应。公司 把“洁净者之烟”作为帕米亚的主题广告概念，宣传帕米亚是“一种全新 的吸烟享受时代的开端”。但是，帕米亚的真正利益者非吸烟者个人， 而是环境和他人；
1、新技术的出现会给市场带来什么影响？（10分） 2、柯达公司如何面对数码相机的挑战？（10分） 3、柯达公司能打胜这场战争吗？（10分）
命题人：晏水清 审核人：
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课程名称：市场营销案例分析 试卷类 型： A（A/B）考试方式： 闭 (开/闭)
学院： 经济与管理学院 适用班级05市场营 销
注消费者的需求和感受，更加倾力细分市场，打造产品差异，从而取得 成功。
明天吃什么糖？ 糖果已经成为大众化“休闲”食品，面对休闲食品，消费者已有更多 的选择，除传统的零食（瓜子、密饯、牛肉干、饼干等），又出现许多 新的休闲食品，如薯条、薯片等膨化食品，果冻布丁、休闲派等等。糖 果市场面对的不仅仅是行业内数有胜数的产品竞争，还有来自休闲食品 的侵蚀。 与此形成对比的是，近年“恐糖症”给糖果行业造成的尴尬局面依然 存在。没有人怀疑，食品的低糖、无糖已成为一种潮流。仅从口感而 言，消费者已不认可过甜的食品，不仅是老年人，青年人也异口同声地 拒绝过多的糖份吸收。事实上，糖果产业的巧克力化已预示糖果工业未 来几年的走向和增长方式。在世界糖果市场上，巧克力产品的份额已占 到43％，而且继续向冰激凌、烘烤制口渗透。目前与糖果市场平分秋色 的巧克力糖，虽定位高档，但已为更多的人接受。 不能等到大家想吃好的糖果，企业才去生产。为培养消费者对口香糖 的消费习惯，箭牌用10年时间只做一个品类，投入了巨大的财力、物 力，这种“傻瓜”式的做法在最初的几年承受了极大压力，甚至成为某 些本土企业讥笑的话题。如今“箭牌”口香糖有限公司以近13亿元的销 量再夺中国糖果市场第一的桂冠。 从上面的分析中可以看出，糖果企业要想获取成功就必须正确认识自 己所面对的市场，并在此基础上确定自己的位置，有针对性地提供满足 需求的产品，并设计完美的渠道。 如果你是一家糖果生产厂家的市场主管，请针对糖果业当前的市场情 况为公司业务的未来发展制定一个市场行动方案。具体内容应该包括： 1、糖果业的市场情况如何？如何正确认识当前糖果行业内的竞争？ （10分） 2、应该定位于哪种目标市场？（10分） 3、从产品整体概念的角度出发，企业应该提供什么样的产品才能满 足目标市场的需要？（10分） 4、糖果业的渠道具有什么特色？该企业应设计什么样的渠道模式以 及系统？（10分）
糖果业竞争形势 目前，糖果市场竞争的形势是，品牌集中度高，但还没有出现强势品 牌。中国糖果企业现有5000多家，年产值500万元以上企业糖果、巧克 力的产量为46.78万吨，占行业总产量的50.2％，销售额为230.56亿 元，总产值为117亿元。在糖果市场“十强”排名中，前七位均为外资 或中外合资企业，开成中资、外资两大阵营对垒的格局。业内已形成诸 如河南金丝猴，福建雅客、梅林，上海冠生园、喔喔，山东鲁州、悦 家，北京吉百利、义利，天津奥奇特、金冠，广东箭牌、华纳等一批强 势企业，但没有出现强势品牌，企业更多的是在细分市场上占有一定的 优势。 一边是巨大的市场空间，一边是群雄并起的竞争局面，糖果行业已经 进入市场的成熟期，行业加速洗牌，其特点为，销售增长率的减缓使得 整个行业的生产能力过剩，生产过剩又导致竞争加剧，企业增加广告投 入，争夺观众的眼球，刺激消费；或是鼓励经销商、零售商进货，抢占 市场份额。 市场差异化明显 “三粒一杯牛奶”、“一天两粒补充维生素”，雅客与金丝猴推出的 广告主题虽说不谋而合，主打营养和健康，但一个深度挖掘奶糖市场， 一个借“VC”概念搭车，瞄准各自的细分市场，对产品差异化。 值得注意的是，多种糖果品牌凭借产品的细分定位及特色在目前市场 上占据一席之地，“箭牌”口香糖的外包装为白、黄、绿三种颜色，除 鲜明的视觉冲击外，白、黄、绿还代表三种口味。当市场逐渐成熟的时 候，箭牌公司又推出以“无糖、木糖醇、防止蛀牙”为诉点的“益 达”口香糖和主推超凉口味的“劲浪”口香糖，针对不同细分市场，定 位各不相同的品牌、品种，为箭牌公司带来更多的市场份额。 无论是营养型糖果、巧克力制品，还是各种新奇特糖果，体现出来的 是企业对市场的把握和产品开发能力的提高。其共同点为，企业更加关
市场营销学试题
市场营销学试题⼀、名词解释（每个⼩题3分，共12分）1.市场营销环境2．市场定位3．产品⽣命周期4．促销⼆、单项选择题（每题1分，共10分）1．在价格需求弹性公式中，当弹性系数（）时，企业可适当降价，以提⾼收⼊。
A．E=1 B.E>1 C.E<0 D.E=02.对不规则需求，企业的营销⽅式是（）A.刺激性营销B.开发性营销C.同步营销D.维持营销3.在越发达的国家，企业之间的竞争多发⽣在产品的（）层次上。
A.核⼼产品B.形式产品C附加产品 D.潜在产品4.在未来待开发的市场上销售现有产品，这属于（）的策略。
A.市场渗透B.市场开发C.产品开发D.多样化经营5．销量下降，价格降到最低⽔平，这种状况⼀般处于产品⽣命周期的哪⼀阶段（）。
A.投⼊期B.成长期C.成熟期D.衰退期6.企业的产品组合中产品线的数⽬是指：（）。
A.产品组合深度B.产品组合宽度C.产品组合长度D.产品项⽬7．相对市场占有率低，⽽市场增长率⾼的产品是（）。
A.问题类产品B.⾦⽜类产品C.瘦狗类产品D.明星类品8.将⼏种或多种有关联的不同产品集中装于⼀个包装内的策略是（）。
A.赠品包装B.类似包装C.组合包装D.改变包装9.（）是顾客总价值与顾客总成本之间的差额部分。
A.顾客让渡价值B.商品使⽤价值C.顾客理想价值D.⼈⽣最⼤价值10.企业欲在短期内，在⼀定范围内吸引⼤量顾客购买产品，可采⽤（）。
A.⼈员推销B.杂志⼴告C.营业推⼴D.公共关系三、多项选择题（每⼩题2分，共10分。
多选或漏选均不给分）1.下⾯属于企业的宏观营销环境的有（）。
A.⼈⼝环境 B.经济环境 C.科技环境D.⾃然环境E.法律环境2.消费者市场细分的基本形式包括（）。
A.地理细分B.⼈⼝细分C.⼼理细分D.⾏为细分E.⽤户规模和购买⼒3.企业在选择⽬标市场时可供选择的市场覆盖模式包括（）。
A.市场集中化B.产品专业化C.市场专业化D.选择专业化E.市场全⾯化4.下列哪些属于附加产品层次（）A.成分B.式样C.送货安装D.培训E.品牌5.需求导向定价法包括（）。
[设计]《市场营销》案例分析题
![[设计]《市场营销》案例分析题](https://360docs-1393072327.cos.ap-beijing.myqcloud.com/33082f93b8d528ea81c758f5f61fb7360b4c2b0a.webp)
案例一皮尔斯堡面粉公司的新转变美国皮尔斯堡面粉公司，于1869年成立，从成立到20年代以前，这家公司提出“本公司旨在制造面粉”的口号。
因为在那个年代，人们的消费水平很低，面粉公司无须太多宣传，只要保持面粉质量，降低成本与售价，销量就会大增，利润也会增加，而不必研究市场需求特点和推销方法。
1930年左右，美国皮尔斯堡公司发现，竞争加剧，销量开始下降。
公司为扭转这一局面，第一次在公司内部成立商情调研部门，并选派大量推销员，扩大销售量，同时把口号变为“本公司旨在推销面粉”，更加注意推销技巧，进行大量广告宣传，甚至开始硬性兜售。
然而随着人们生活水平的提高，各种强力推销未能满足顾客变化的新需求，这迫使面粉公司从满足顾客心理实际需求的角度出发，对市场进行分析研究。
1950年前后公司根据战后美国人的生活需要开始生产和推销各种成品和半成品的食品，使销量迅速上升。
1958年后，公司着眼于长期占领市场，着重研究今后3年到30年的市场消费趋势，不断设计和制造新产品，培训新的推销人员。
根据以上案例回答下列问题：（1）联系营销环境分析方法，说明促使皮尔斯堡公司的营销发生转变的原因是什么？（2）联系本案例，说明市场营销观念的转变和各阶段的特点。
（3）该公司的转变对我国企业有何借鉴意义？案例二宝洁公司为什么能够成功？宝洁公司的格言:“我们生产和提供世界一流的产品，以美化消费者的生活”。
一、从理解消费者入手，生产消费者需要的产品宝洁公司是一个典型的以顾客为中心，用顾客需要来指导生产运营和营销活动的全球性大公司。
P&G所获得的对消费者的理解有两大用途：其一证实P&G信奉的通用准则；其二找到因适应当地差异性而需要修改的地方。
二、持续创新，提高产品价值创新是宝洁实现增长的主要驱动器对创新模式的创新主要表现在以下三个方面，即：“360 度创新” 、“ 反向设计” 、“ 成本创新”。
三、经营品牌的核心价值以品牌为单元的产品经理体制产品经理体制是一种矩阵型的组织结构，产品经理只对一种产品负责，对各个部门进行协调，保证各部门的行动统一在“战略或消费者价值之下”。
市场营销案例分析
市场营销管理哲学及其贯彻；目标市场营销；产品策略；品牌策略；价格策略；分销策略促销和促销组合；消费者市场和组织市场；消费者市场购买行为分析----4个问题。
1．某公司开发了一种饲料添加剂产品并拥有专利，定价88元每单位。
利润率为200％。
产品上市不久，竞争对手就推出了另外命名的竞争性产品，价格为60元每单位。
该公司希望通过该产品树立企业科技创新的形象，但却面临降价的压力。
问题：如果你是该公司经理，你认为应该你怎么办由题：利润=成本*200%定价=成本+利润设饲料添加剂成本为X，则有：78=X(1+200%)得出：X=26（元）案例分析：由已知条件，本案例中A公司在一开始推出的是中新产品，并用其专利，据新产品定价策略，A明智地选择了取指定价，以高达200%的利润率，迅速获利，快速回收投资，留下降价空间其竞争对手B则撇开与其正面竞争，用满意定价，兼顾供需利益，稳定获利，另一方面也是想抢走A 的市场。
由于竞争对手B的降价幅度非常大，如果企业不跟着降价就会丢失太多的市场份额，影响企业以后的市场竞争和生产经营活动，损害企业长远利益。
但是如果降价太多，1、会给顾客造成误解：（商品有质量问题，买不出去了；还会再降，不如再等等。
），2、A企业的成本若高于B，则可能会亏本。
制定价格方案：1、降价到69元理由：采用心理定价策略中的尾数定价，牢牢抓住消费者的心由：定价=成本+利润利润率=利润/成本得出:利润率=165%可以看出，定价69元企业的利润还是非常高的。
2、可以同时研发另一种成本低的饲料添加剂，来与B竞争，这样既避免了正面竞争，又有了可以与力敌的产品。
实现了A公司希望通过该产品树立企业科技创新形象的愿景。
2．一家生产牙膏的公司，产品优良，包装精美，深受广大消费者的喜爱，营业额蒸蒸日上，每年的营业增长率为10～20％左右，然而，最近几年则停滞下来，每个月维持几乎同样的营业额。
董事会对最近几年的业绩表现感到不满，便召开全国经理级高层会议，以商讨对策。
市场营销案例分析题集锦附答案[1]
![市场营销案例分析题集锦附答案[1]](https://360docs-1393072327.cos.ap-beijing.myqcloud.com/336616843b3567ec112d8a00.webp)
市场营销案例分析题集锦附答案[1]分析思路：宏观环境分析（一般是目标市场的营销环境、相关政策）消费者行为分析（确定消费人群，以及消费者行为的模式特点等）竞争对手分析，可以利用SWOT模型，分析同行业的竞争状况还可以分析下企业的内部环境，比如企业的背景等一、国内某化妆品有限责任公司于20世纪80年代初开发出适合东方女性需求特点的具有独特功效的系列化妆品，并在多个国家获得了专利保护。
营销部经理初步分析了亚洲各国和地区的情况，首选日本作为主攻市场。
为迅速掌握日本市场的情况，公司派人员直赴日本，主要运用调查法搜集一手资料。
调查显示，日本市场需求潜量大，购买力强，且没有同类产品竞争者，使公司人员兴奋不已。
在调查基础上又按年龄层次将日本女性化妆品市场划分为15～18岁、18～25岁(婚前)、25～35岁及35岁以上四个子市场，并选择了其中最大的一个子市场进行重点开发。
营销经理对前期工作感到相当满意，为确保成功，他正在思考再进行一次市场试验。
另外公司经理还等着与他讨论应采取体积定价策略。
问题：(1) 该公司运用的搜集一手资料的调查法一般有哪几种方式？各有何特点？(2) 该公司进行市场细分的细分变量主要是什么？根据日本市场的特点，公司选择的最大子市场应该是哪个？为什么？ (3) 请你为该公司营销经理提供几种进行市场试验的方法。
(4) 作为新产品，你认为该公司应采取何种定价策略？为什么？参考答案要点：(1) 电话访问、邮寄问卷和人员访问及其特点。
(2) 地理变量和人口变量。
18—25岁 (婚前) 这个子市场，因为日本女性婚后在家的多。
(3) 销售波动调查法、模拟商店法、有控制的市场试验和试验市场及其含义。
(4) 撇脂定价的含义及其条件。
二、睡衣风波1997年美国和加拿大之间围绕“古巴睡衣”问题发生了一场政治纷争，而夹在两者之间的是一家百货业的跨国公司——沃尔—马特公司。
当时，争执的激烈程度可以从下面的报纸新闻标题中见得一斑：“将古巴睡衣从加拿大货架撤下：沃尔—马特公司引起纷争”、“古巴问题：沃尔—马特公司因撤下睡衣而陷入困境”、“睡衣赌局：加拿大与美国赌外交”、“沃尔—马特公司将古巴睡衣放回货架。
《市场营销基础与实务》试题(A)
《市场营销基础与实务》试题（A ）班级： 姓名： 学号:一、单项选择题（每小题1分，共20分） （注意：请将本题答案写在下面的表格位置里。
））营销观念的典型表现。
A 生产观念B 产品观念C 推销观念D 市场营销观念2、许多洗衣粉生产企业纷纷推出不含磷的洗衣粉,这体现出企业正在奉行（ ).A ．产品观念B ．推销观念C ．市场营销观念D ．社会市场营销观念 3、市场营销的出发点是（ ）A ．市场需求B ．顾客C ．企业D ．产品4、按马斯洛的需要层次论，最高层次的需要是 （ )A.生理需要 B 。
安全需要 C 。
自我实现需要 D.社会需要5、小王要购买一台电脑，在此之前他对此类商品并不了解，他的这次购买行为属于( ）。
A ．复杂型B ．和谐型C ．习惯型D ．多变型6、汽车销售企业为购车者提供信贷资金，这种服务属于产品概念中的（ ）.A ．整体产品B ．形式产品C ．附加产品D ．核心产品7、在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候,许多商家都大作广告。
以促销自己的产品。
他们对市场进行细分的方法是（ ）。
A. 地理细分 B 。
人口细分 C. 心理细分 D 。
行为细分8、机会水平和威胁水平都高的企业是（ ）A ．理想企业B ．冒险企业C ．成熟企业D ．困难企业9、一个企业若要识别竞争者，通常可从以下( )方面进行A ．行业与市场 B.分销渠道 C. 目标与战略 D 。
利润10、产品价格的决定性因素是（ ）。
A 。
生产成本B 。
供求关系 C.价值 D 。
竞争状态11、企业选择和确定目标市场的基础和前提是( )。
A ．环境分析B ．选择竞争优势C ．市场细分D ．市场定位 12 “七喜”汽水突出宣传自己不含咖啡因的特点，成为非可乐型饮料的主导者，它采取的是（ ）定位策略。
A ．创新定位B ．避强定位C ．对抗性定位D ．重新定位13． 最适用于实力不强的中小企业采用的竞争策略是（ ）。
A ．差异化策略B ．无差异化策略C ．集中化策略D ．低成本策略14． 用料与设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶，这种包装策略是（ ）。
[2013下]市场营销学_A卷
![[2013下]市场营销学_A卷](https://360docs-1393072327.cos.ap-beijing.myqcloud.com/ae51fbfd0c22590102029d8a.webp)
1、营销管理过程的首要任务是［A］。
A.市场机会分析B.选择目标市场C.设计市场营销组合D.管理市场营销活动
2、企业的任务报告书应该按照目标顾客的需要来规定和表述企业任务，如“本化妆品企业的任务是满足顾客的美容需要”，这体现了一个有效任务报告书的［A］。
A.市场导向B.切实可行C.富鼓动性D.具体明确
基于上述推广目标，D公司制定并实施了如下营销策略：
◆产品：以与众不同的清爽口味为其定位，以精美包装衬托其独特、高贵的形象。
◆价格：高价格通常意味着高质量。D公司对其“冰皮月饼”采取了远高于传统月饼的定价，以与其高质量、高档次的形象相匹配。
◆促销：配合高价策略，D公司“冰皮月饼”采取了高促销策略。高价格、高促销有利于建立品牌偏好，同时亦向消费者说明该产品定价虽高，但物有所值。在具体促销方式的选择上，首先，D公司在当年的食品博览会以及D公司的专卖店中提供免费品尝，对先期购买的顾客，则给予10％折扣。其次，D公司“冰皮月饼”的电视广告颇具新意，整体风格显得轻松有朝气，充满活力。电台的广告也秉承这一特色，强化这种风格。此外，广泛散发的精美宣传画册也不断传达着“冰皮月饼”独具特色的信息。
A.品牌统分策略B.品牌使用者策略C.品牌扩展策略D.品牌重新定位策略
23、包装内产品用过之后，包装物本身还可做其他用途使用的包装策略是［B］。
A.相关包装策略B.复用包装策略C.差异包装策略D.相似包装策略
24、在产品介绍期，潜在竞争激烈的情况下，适宜采用［C］。
A.快速撇脂策略B.缓慢撇脂策略C.快速渗透策略D.缓慢渗透策略
四、简答题（46-49题，每小题5分，共20分。，考生请在答题卡上作答。）
46、简述选择目标市场战略需考虑的因素。
市场营销-期末卷A
浙江万里学院期末考试1课程名称：市场营销(专升本)1.(单选题)企业决定生产各种产品，但只向某一顾客群供应，这是（）。
(本题2.0分)A.产品/市场集中化B.产品专业化C.市场专业化D.有选择专业化答案：B.解析：无.2.(单选题)新加坡政府通过定额制度限制新汽车登记,以保证每年固定的汽车增长数量,以此来控制汽车的需求。
这是因为目前新加坡对汽车的需求属于( ):(本题2.0分)A.负需求B.有害需求C.过量需求D.不规则需求答案：C.解析：无.3.(单选题)现代市场营销战略的核心也可称为是（）。
(本题2.0分)A.大量营销B.差异化营销C.服务营销D.目标市场营销答案：D.解析：无.4.(单选题)以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是( )企业?(本题2.0分)A.生产导向型B.销售导向型C.市场营销导向型D.社会营销导向型答案：C.解析：无.5.(单选题)作为休闲餐饮的必胜客，所提供的产品及服务与其他汉堡类速食（）。
(本题2.0分)A.严格地区别开来B.几乎相同C.差不多相同D.部分地区别开来答案：A.解析：无.6.(单选题)夏季,"波司登"羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。
可见,该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于( )。
(本题2.0分)A.潜伏需求B.充分需求C.不规则需求D.过量需求答案：C.解析：无.7.(单选题)在史玉柱之前，已有几家公司捷足先登，引进销售Melatonin，如一家公司以Melatonin音译成中文的“美乐托宁”在（）打广告。
(本题2.0分)A.电视B.报纸C.保健品杂志D.店铺答案：A.解析：无.8.(单选题)以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是( )企业?(本题2.0分)A.生产导向型B.销售导向型C.市场营销导向型D.社会营销导向型答案：C.解析：无.9.(单选题)以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是( )企业?(本题2.0分)A.生产导向型B.销售导向型C.市场营销导向型D.社会营销导向型答案：C.10.(单选题)( )出版了第一本以市场营销学命名的教科书。
国家开放大学电大专科《市场营销学》案例分析题题库及答案(试卷号：2175)
国家开放大学电大专科《市场营销学》案例分析题题库及答案（试卷号：2175）盗传必究案例分析题1．有一年的夏季，美国本土的沃尔玛超市的月销售数据分析显示，本月发生了一个奇特的现象：纸尿裤与啤酒的销量同时、同比例大幅上升，全美各地的沃尔玛超市情景基本相同。
这一现象引起了高层领导的注意，于是他们派观察员观察。
观察员发现，每当下午下班后的一段时间，超市进来许多好像刚当上爸爸的年轻男子，走到纸尿裤货架前拿纸尿裤，拿纸尿裤后，又走到另一边啤酒货架拿罐装啤酒。
根据大量实地调查和分析，他们得出了原因：在美国20世纪70年代出生的一代人，到了90年代的某一年，有一大批开始结婚生子。
刚刚生子的家庭，每到下午下班后，爸爸们往往去沃尔玛采购纸尿裤，顺便捎上啤酒，以备晚饭饮用。
于是，沃尔玛超市就在其各个门店把纸尿裤与啤酒罐货架的位置贴近了一些。
结果，这一举动在提高了销售效率的同时，也增加了销量。
请认真阅读以上案例，回答下列问题：在这个案例中，沃尔玛采用了什么方法对市场进行分析研究？这个故事对你有什么启发？答：这个案例中采用的研究市场的方法是观察法。
这个故事说明企业营销人员要随时具有市场研究的意识，善于观察、积极寻找，努力发现市场机会，更要善于开发利用市场机会，为企业获得经营上的成功奠定基础。
（本题请根据学生的观点、回答的思路、阐述的清晰以及论证的充分程度酌情给分。
）(14分)2.美国派克公司是世界闻名的跨国公司。
它创建于1886年，经过100多年的发展，在世界各地设有12家分公司、120多个销售商和独家经销商，产品行销154个国家和地区。
但是，自20世纪80年代以来，派克公司却连年亏损，以致在1985年2月被其在英国的经理集团收购。
有关专家认为，经营决策失误是派克公司经营状况江河日下的主要原因。
过去，派克公司以生产优质、高档的钢笔而享誉世界各地，派克金笔曾被许多人用来显示自己的身份与地位。
到20世纪80年代，美国克劳斯钢笔公司向派克公司发起进攻，大量生产新型的高档钢笔。
市场营销的案例分析题与答案
市场营销的案例分析题与答案一、案例描述：某公司是一家专注于生产和销售健康食品的企业。
该公司近年来面临市场竞争日益激烈的挑战，销售额和市场份额逐渐下滑。
为了提升市场竞争力，公司决定进行市场营销策略的重新规划和实施。
以下是该公司面临的问题和解决方案的案例分析题目。
二、问题一：市场定位和目标群体选择请分析该公司在市场定位和目标群体选择方面可能面临的问题，并提出相应的解决方案。
解答：问题：该公司可能面临的市场定位问题包括：定位不清晰、目标群体选择不准确、与竞争对手定位重叠等问题。
这些问题导致公司在市场上无法准确定位自身产品，无法有效吸引目标消费者群体。
解决方案：1.市场调研：通过市场调研了解目标消费者的需求、喜好和购买行为，确定目标群体的特征和定位。
2.目标市场选择：根据市场调研结果，选择与公司产品定位相符合的目标市场，避免与竞争对手定位重叠。
3.差异化定位：寻找与竞争对手不同的市场定位点，突出公司产品的独特性和优势，吸引目标消费者。
4.个性化营销：根据目标群体的特征和需求，进行个性化的市场营销活动，提供符合消费者需求的产品和服务。
三、问题二：产品定价策略请分析该公司在产品定价策略方面可能面临的问题，并提出相应的解决方案。
解答：问题：该公司可能面临的产品定价策略问题包括：价格过高导致销量下滑、价格过低导致利润率下降、竞争对手价格战等问题。
这些问题影响了公司的市场竞争力和盈利能力。
解决方案：1.市场定价策略：根据市场调研和竞争对手定价情况，制定合理的产品定价策略，平衡产品的价值和市场需求。
2.差异化定价：通过产品的差异化定位，提供独特的产品特性和附加值，以提高产品的竞争力和市场接受度，从而支持相对较高的定价。
3.价格弹性分析：通过价格弹性分析，了解消费者对产品价格的敏感度，根据不同的市场需求灵活调整产品价格。
4.价值定价：将产品的价值与价格相匹配，通过产品的品质、功能、服务等方面的提升，提高消费者对产品的认可度和购买意愿，从而支持较高的定价。
市场营销案例分析题答案
五粮液1。
本案例中,主要症结在于五粮液进行了过度的品牌延伸，导致品牌资产严重透支。
品牌资产是企业最宝贵的资产，品牌延伸是企业把现有知名品牌使用到新产品上的经营行为。
五粮液在其成长过程中利用品牌延伸来拓展产品阵容，扩大经营范围。
本以为“大树底下好乘凉”,期望子品牌借助知名品牌这棵大树得以成长壮大。
然而，大树的遮天蔽日本领究竟有限。
品牌的不当延伸会摧毁消费者对品牌核心概念的支持，当过度延伸时，品牌在消费者心中的印象会越来越模糊.一旦失去了原来的焦点会导致优势尽失。
2.五粮液本是高档酒的代名词,然而,其品牌已经无限延伸到了低档酒市场这是品牌延伸方式中的向下延伸。
品牌延伸通常有三种方式:向上延伸、向下延伸和横向延伸.向上延伸可以提高品牌地位，改善品牌形象，但通常企业要花重金。
而向下延伸费用低廉，操作简单，但可能会使消费者否定品牌原来的高档地位,进而损害企业的品牌形象。
从长远来看，五粮液的这种无限向下的延伸必然导致其品牌贬值。
当年大名鼎鼎的派克钢笔就是因为推出价格低廉的派克笔，结果不但没有抢占到中低档市场反而丢失了高档市场.3。
在品牌延伸战略中，各子品牌各自为政,具有各自不同的品牌识别，建议他们在同一市场上以各自的独特卖点展开竞争。
在宝洁公司的麾下有众多的品牌，但每个品牌都独具特色,而成了世界名牌。
同样是洗发水，飘柔以头发柔顺为诉求点；海飞丝倡导“头屑去无踪，秀发更出众”；潘婷宣传科学养发；而沙宣是专为亚洲人设计。
同样，五粮液可借鉴宝洁的成功经验，以各子品牌独特的销售主张为宣传点，满足不同消费群的需求。
库尔斯1、答：库尔斯啤酒在70年代以兴旺发达的秘密是：第一，库尔斯啤酒是用纯净的落基山泉水酿制的,啤酒质量好，味道清淡适口；第二，该啤酒只有一家公司生产,且主要销往美国人烟稀少的地区；第三，与来自那些知名的和不知名的人士对库尔斯啤酒的爱好。
这时支配库尔斯公司经营的指导思想(即市场营销观念）是生产观念.2、70年代以后，库尔斯啤酒从佼佼者地位跌落下来的原因是：面对变化不定和具有扩张性的市场，长期采取观望的态度，没有根据消费者需求和爱好发生转移而相应调整产品,改变市场营销策略，只一味依赖原来单一的产品，错误地认为其啤酒形象和魅力会长盛不衰.从而使大量顾客从库尔斯公司转向其他公司。