医院后勤文化建设的实践与探索
医院后勤服务项目外包标准化管理研究
医疗医务标准化医院后勤服务项目外包标准化管理研究■ 顾苏俊 袁宛东 鹿 冰（北京市海淀区妇幼保健院）摘 要：医院后勤管理是医院管理工作中重要组成部分。
目前，多数医院把后勤服务项目外包，借助社会专业力量，提高后勤保障质量效益，减轻医院后勤管理负担，加速实现医院后勤服务专业化。
医院后勤服务项目外包，在运行当中逐步暴露出追逐利润、强压成本、管理困难等诸多风险。
医院后勤服务是构成医疗卫生服务能力的重要方面，对促进医院精细化管理、保障医院正常运行、改善医疗环境起到积极推动作用。
本文结合现实需求，系统总结医院后勤服务项目外包存在的风险，深入分析风险形成原因，围绕提升医院后勤服务管理部门和外包单位的融合程度，规避外包服务风险，有针对性地提出应对措施，旨在不断提高后勤服务质量，降低运行成本，提高患者就医体验，促进医院健康平稳发展。
关键词：医院后勤服务，标准化，外包风险，应对措施DOI编码：10.3969/j.issn.1002-5944.2024.06.050Research on Standardization Management of Outsourcing of HospitalLogistics Service ProjectsGU Su-jun YUAN Wan-dong LU Bing（Beijing Haidian District Maternal and Child Health Center）Abstract:Hospital logistics management is an important part of hospital management. At present, most hospitals outsource logistics service projects, and improve the quality and effi ciency of logistics support, reduce the burden of hospital logistics management, and accelerate the realization of the hospital logistics service specialization with the help of social professional forces. Outsourcing of hospital logistics service projects gradually exposes the quest for profi t, forced cost, management diffi culties and many other risks in the operation of the hospital logistics service projects. Hospital logistics service is an important aspect of the medical and health service capacity, which plays a positive role in promoting the fi ne management of hospitals, protecting the normal operation of hospitals, and improving the medical environment. This paper combines the real needs, systematically summarizes the risks of outsourcing hospital logistics service projects, in-depth analyzes the causes of risk formation, and puts forward targeted countermeasures focusing on improving the integration of hospital logistics service management department and outsourcing units and avoiding the risks of outsourcing services. It is aimed at continuously improving the quality of logistical services, reducing the operating costs, improving the experience of patients, and promoting the healthy and stable development of hospitals. Keywords: hospital logistics services, standardization, outsourcing risks, countermeasures0 引 言当前多数医院已经将餐饮保障、保洁、医用织物、配电室、医用气体、热力、污水处理、空调系统、电梯引导运维、园林绿化、家电维修、维修、医疗废物及生活垃圾清运等医院后勤服务项目外顾苏俊，袁宛东，鹿冰：医院后勤服务项目外包标准化管理研究包给专业运维公司及物业公司（以下简称“外包公司”）完成。
医院文化建设及其积极意义
医院文化建设及其积极意义一、概念医院文化是医院支配一切管理活动的灵魂，是医院的核心竞争力，只有通过构建医院文化体系和培育医院精神，激发职工的责任感，增强职工的积极性，使医院成为一个生机勃勃的、能够适应环境、克服困难、奋发向上的有机体。
因此，加强医院文化建设，对于促进医院的发展具有极其重要的作用。
二、内涵：文化的内涵非常丰富，它既是一种社会生活方式，又是一种精神价值体系。
当然，文化也有先进与落后之分，国度不同文化背景不同，时代不同文化的价值取向也不尽相同。
先进文化主要是指科学的、健康的、符合最广大人民利益的、代表未来发展方向和有利于社会进步的文化。
先进文化是人类文明进步的结晶，也是人类精神文明的载体。
医院文化是社会文化体系的组成部分，是借助某种文化观念、历史传统、价值观念、道德观念等因素，从人的心理和行为特点入手，在一种医院精神的统领下，增强职工的凝聚力、向心力、事业心等，将医院各种力量统一于既发展医院又发展个人的共同方向上，培养医院的共同价值和医务人员的共同情感，形成医院自身的文化。
医院文化从广义上讲是提高全体医护人员的职业道德素质，搞好医德医风建设。
具体讲就是从医院管理、医疗服务、医患关系、医院建设等各方面导入先进文化理念，在医院的各个环节中形成人性、关爱、奉献、服务的人文品质。
它是医院管理思想的集中体现，是管理实践经验的科学总结，体现于职工整体素质和医院文化氛围，尤其突出表现在医院形象之中。
其一，医院文化是医院精神的体现，它是医院的灵魂。
每个医院都应该树立起适应社会主义市场经济体制、体现医院发展规划和发展方向的医院精神，以塑造良好的医院形象；其二，医院文化是医院价值观念的体现，而医院的价值观就是满足广大患者日益增长的健康需求，从而取得较大的社会效益；其三，医院文化是医务人员的行为规范，是协调医院与社会、医院与医院、医院与个人利益关系的准则；其四，医院文化代表一个医院的发展方向和经过医院广大职工共同努力所能实现的期望，是激励医院职工的行动纲领。
医院文化建设的内涵、实践与操作
医院文化建设的内涵、实践与操作文化是医院的灵魂。
文化的建设与医院的进展彼此作用、彼此阻碍、彼此渗透。
文化作为一种柔性的生产力，在推动医院建设和进展进程中的作用愈来愈受到人们的重视[1]。
最近几年来，我院坚持文化进展战略，围绕文化建设的诸多要素，强化内涵建设，取得了显著成效。
一、医院文化建设的四个层次物质文化，也称为基础文化，包括医院环境、医疗设备、院容院貌、效劳设施等。
物质文化是医院实力的具体表现，是医院塑造良好形象的物质保证。
加速医院物质文化建设，为病人提供整洁、温馨、舒适、便利的诊疗场所，能够给肉体与精神经受庞大痛楚的患者以心灵安抚，增进机体活力，从而早日康复。
同时，能够使医院员工在忙碌的工作中感受美，取得精神上的休息，进而激发工作踊跃性和制造性，增强医院进展后劲，为医院进展提供良好的支撑平台。
制度文化，也称为保障文化，包括治理体制、政策法规、规章制度、工作守那么及治理目标等。
“没有规矩，不成方圆”，制度文化作为医院文化的主体构架，是医院价值观念、道德标准、行为准那么和技术进展的具体要求，也是以法治院、标准行医的重要保证。
增强制度文化建设，第一应当依照患者的需求和医院进展成立和完善各项制度，强化培训，使全部员工能够自觉遵守，变制度约束为适应养成。
同时，坚持规章制度眼前人人平等，做到奖惩结合、奖惩分明、奖惩及时。
行为文化，也称为形象文化，包括全部员工的医疗水平、言行举止，穿着装束、精神风貌、风度气质等。
良好的员工行为能够使患者对医护人员产生亲切感、信任感，对医院产生信任和忠诚。
增强医院行为文化建设，要确立“以人为本”的效劳理念，牢固树立“以病人为中心，以质量为核心”的效劳意识，认真履行法概念务，保护患者各项权益，完善各类便民利民方法，为患者提供优质的医疗效劳。
精神文化，也称为核心文化，是医院文化的核心和灵魂，是医院全部员工在长期实践中成立起的群体意识，是医院进展的原动力。
包括医院精神、奋斗目标、价值取向、理想信念、效劳理念等。
医院文化建设与活动管理制度
医院文化建设与活动管理制度第一章总则第一条规范性为了加强医院文化的建设，提升员工的凝集力和工作乐观性，推动医院的良好发展，订立本《医院文化建设与活动管理制度》（以下简称“本制度”）。
第二条适用范围本制度适用于医院内全部科室和员工，包含医生、护士、行政人员、后勤人员等。
第三条原则医院文化建设与活动管理应坚持以下原则：1.依据医院的实际情况和发展需求，订立文化建设目标和策略；2.强调团队协作、乐观向上的工作氛围；3.重视员工的参加和自主性；4.关注员工的身心健康及工作士气；5.供应丰富多样、充分活力的文化活动。
第二章文化建设第四条文化建设目标医院的文化建设目标是打造一支专业化、团结向上、服务至上的医疗团队，供应优质的医疗服务，树立良好的医院形象。
第五条文化价值观医院文化价值观包含以下内容：1.以患者为中心：始终坚持“以患者为中心”的服务理念，关注患者需求，供应高质量医疗服务和温暖关怀；2.敬重和理解：敬重和理解每一位患者和员工，提倡和谐人际关系；3.专业敬业：连续提升医务技术与服务水平，严格遵守医疗伦理和规范，为患者供应安全可靠的医疗服务；4.团队协作：重视沟通和合作，形成良好的团队合作氛围，共同为患者服务；5.创新发展：鼓舞创新思维和实践，不绝改进医疗服务，推动医院的连续发展。
第六条文化传播医院应通过多种形式传播医院的文化，包含但不限于以下方式：1.设置醒目标语和海报，呈现医院的核心价值观和文化特色；2.进行定期员工培训，强调文化建设的紧要性和意义；3.制作医院文化宣传资料，包含手册、视频、图片等，用于内外部宣传；4.加强与社会各界的沟通沟通，参加社区活动，加强医院的社会影响力；5.建立医院文化网站或团队社交平台，定期发布医院文化相关信息。
第三章活动管理第七条活动策划医院应依据实际情况和员工需求，定期策划各类文化活动。
具体策划工作应包含以下内容：1.确定活动目的和主题，符合医院的文化建设目标；2.订立活动计划和时间表，明确活动的具体内容和流程；3.协调各部门和科室的搭配，确保活动的顺利进行；4.订立活动预算，合理使用资源，确保活动的经费来源和使用；5.及时进行活动评估，总结经验，不绝改进活动策划与执行。
2024年医院后勤个人工作总结参考（3篇）
2024年医院后勤个人工作总结参考在上级及医院党委的坚强领导下，总务科始终遵循制度规范化管理原则，积极参与院内的政治思想学习、业务培训以及各类活动，以持续提升思想认识与服务技能。
我们坚决执行院部下达的各项任务，全心全意服务于全院各部门，积极适应新形势，立足岗位，深化认识，转变服务理念，始终牢记“总务工作紧密围绕临床需求”的宗旨，主动与相关人员深入各科室，提供高效优质的服务。
在总务管理的具体实践中，面对人员紧张的挑战，总务科各部门展现出了高度的团结协作精神，不分你我，勇于担当，任劳任怨。
例如，在水电工方面，虽面临人手不足（正常需____人，现有正式职工水电人员____名，临时工____名，且其中____名正式职工已退休，____名临时工尚处于跟班实习阶段），但全体电工人员仍全力以赴，确保了全院电力线路及电器设备的正常运行与维修，保障了医疗工作的顺利进行，其敬业精神令人钦佩。
总务科全体成员均身兼数职，物品保管与会计人员更是以高度的责任心确保物资与账目准确无误，同时兼顾零杂维修与医疗废物管理等任务，确保了科室的正常运转。
总务科各部门在不影响本职工作的前提下，积极参与后勤零杂维修等工作，全年在供排水、电力、电梯系统维护、消防安全、环境卫生、绿化美化、物品供应、设备安装维修、门窗玻璃维修以及医疗废弃物管理等多个领域均表现出色，以高度的责任感完成了各项任务。
我们还协助院部完成了内四科病房改造、职工安居工程筹建规划设计预算、学校改公寓及MI系统项目建设等重要工作。
我们也清醒地认识到工作中存在的不足，如后勤社会化服务、量化服务、人性化服务的具体方案及实施细则尚待完善。
总务科将致力于克服缺点，更新管理理念，加强各项管理，增强创新意识。
我们深知，后勤总务工作是医院工作不可或缺的重要组成部分，是一项复杂的系统工程。
随着卫生改革的深入和社会主义市场经济的建立，后勤总务工作的改革势在必行。
我们将立足本职，转变观念，从“医院要我服务”转变为“我要为医院服务”，强化以人为本的管理，为医院总务保障工作的发展贡献力量。
公立医院行政后勤机构大部制改革的探索与思考
杨秀群 张展奎 张穗坚 张天峰：深圳市龙岗中心医院 广东深圳 ５１８１１６通信作者：张天峰公立医院行政后勤机构大部制改革的探索与思考杨秀群 张展奎 张穗坚 张天峰 【摘 要】 目的 通过公立医院行政后勤机构大部制改革解决公立医院普遍存在的机构臃肿、人浮于事等问题，建立优质高效的医疗服务体系，加快实现“病有良医”目标。
方法 制定大部制改革方案后按分步原则逐步推进，经自荐、民主推荐、考察、公示等流程，首先完成一级科室干部聘任，随后再分两批完成下属科室干部聘任。
结果 一级科室由２４个精简为１０个，部门总数由３６个减少为２２个，干部职数由５５个核减为４５个，岗位系数最高值和最低值之间的差距由０ ３０增加至０ ６７，４０岁以下干部占比由２％提升至１４％，研究生学历人员占比由８％提升至１４％，医院树立了正确用人导向。
结论 本次大部制改革符合现代医院管理制度要求，达到减员增效效果，为建立优质高效医疗服务体系提供解决方案，可为其他公立医院改革提供有益参考。
【关键词】 公立医院；行政后勤机构；大部制改革 中图分类号：Ｒ１９７．３ 文献标志码：Ｂ ｄｏｉ：１０．３９６９／ｊ．ｉｓｓｎ．１６７１－３３２Ｘ．２０２１．０１．００２ＥｘｐｌｏｒａｔｉｏｎａｎｄｒｅｆｌｅｃｔｉｏｎｓｏｆｔｈｅａｄｍｉｎｉｓｔｒａｔｉｏｎａｎｄｌｏｇｉｓｔｉｃｓｄｅｐａｒｔｍｅｎｔｓｒｅｓｔｒｕｃｔｕｒｅｒｅｆｏｒｍｉｎｐｕｂｌｉｃｈｏｓｐｉｔａｌＹＡＮＧＸｉｕｑｕｎ，ＺＨＡＮＧＺｈａｎｋｕｉ，ＺＨＡＮＧＳｕｉｊｉａｎ，ＺＨＡＮＧＴｉａｎｆｅｎｇ 【Ａｂｓｔｒａｃｔ】 Ｏｂｊｅｃｔｉｖｅ Ｅｘｐｌｏｒｅｔｈｅｒｅｓｔｒｕｃｔｕｒｅｒｅｆｏｒｍｏｆａｄｍｉｎｉｓｔｒａｔｉｏｎａｎｄｌｏｇｉｓｔｉｃｓｄｅｐａｒｔｍｅｎｔｓｉｎａｐｕｂｌｉｃｈｏｓｐｉｔａｌｉｎｏｒｄｅｒｔｏｓｏｌｖｅｔｈｅｃｏｍｍｏｎｅｘｉｓｔｉｎｇｐｒｏｂｌｅｍｓｓｕｃｈａｓｈｕｇｅｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎａｎｄｏｖｅｒｓｔａｆｆｉｎｇａｎｄｔｈｅｎｅｓｔａｂｌｉｓｈａｈｉｇｈｅｆｆｉｃｉｅｎｔｈｅａｌｔｈｓｅｒｖｉｃｅｓｙｓｔｅｍｔｏａｃｃｅｌｅｒａｔｅｔｈｅｒｅａｌｉｚａｔｉｏｎｏｆｔｈｅｇｏａｌｔｈａｔｈｉｇｈ ｑｕａｌｉｔｙｈｅａｌｔｈｓｅｒｖｉｃｅｉｓａｖａｉｌａｂｌｅｆｏｒｔｈｅｓｉｃｋ．Ｍｅｔｈｏｄｓ Ｔｈｅｒｅ ｆｏｒｍｓｃｈｅｍｅｗａｓｍａｄｅｏｕｔａｎｄａｄｖａｎｃｅｄｓｔｅｐｂｙｓｔｅｐ．Ｂａｓｅｄｏｎｓｅｌｆｒｅｃｏｍｍｅｎｄａｔｉｏｎ，ｄｅｍｏｃｒａｔｉｃｒｅｃｏｍｍｅｎｄａｔｉｏｎ，ａｓｓｅｓｓｍｅｎｔａｎｄｐｕｂｌｉｃａｎｎｏｕｎｃｅｍｅｎｔ，ｔｈｅｆｉｒｓｔｌｅｖｅｌｄｅｐａｒｔｍｅｎｔｃａｄｒｅｓｗｅｒｅａｐｐｏｉｎｔｅｄ．Ｔｈｅｎｔｈｅｓｕｂｏｒｄｉｎａｔｅｄｅｐａｒｔｍｅｎｔｃａｄｒｅｓｗｅｒｅａｐｐｏｉｎｔｅｄｉｎｔｗｏｓｔｅｐｓ．Ｒｅｓｕｌｔｓ Ｔｈｅｎｕｍｂｅｒｏｆｔｈｅｆｉｒｓｔｌｅｖｅｌｄｅｐａｒｔｍｅｎｔｗａｓｃｕｔｆｒｏｍ２４ｔｏ１０ａｎｄｔｈｅｔｏｔａｌｄｅｐａｒｔｍｅｎｔｎｕｍｂｅｒｗａｓｒｅｄｕｃｅｄｆｒｏｍ３６ｔｏ２２．Ｔｈｅｎｕｍｂｅｒｏｆｐｏｓｉｔｉｏｎｓａｎｄｐｏｓｔｓｗａｓａｌｓｏｒｅｄｕｃｅｄｆｒｏｍ５５ｔｏ４５．Ｔｈｅｐｏｓｉｔｉｏｎｃｏｅｆｆｉｃｉｅｎｔｇａｐｂｅ ｔｗｅｅｎｔｈｅｈｉｇｈｅｓｔａｎｄｔｈｅｌｏｗｅｓｔｏｎｅｗａｓｗｉｄｅｎｅｄｆｒｏｍ０．３０ｔｏ０．６７．Ｔｈｅｐｒｏｐｏｒｔｉｏｎｏｆｃａｄｒｅｓｕｎｄｅｒ４０ｗａｓｉｎｃｒｅａｓｅｄｆｒｏｍ２％ｔｏ１４％ｗｈｉｌｅｔｈｅｐｒｏｐｏｒｔｉｏｎｏｆｃａｄｒｅｓｗｉｔｈｐｏｓｔｇｒａｄｕａｔｅｄｉｐｌｏｍａｗａｓｉｎｃｒｅａｓｅｄｆｒｏｍ８％ｔｏ１４％．Ｂｅｓｉｄｅｓ，ａｃｏｒｒｅｃｔｐｅｒｓｏｎｎｅｌｓｅｌｅｃｔｉｏｎｏｒｉｅｎｔａｔｉｏｎｗａｓｅｓｔａｂｌｉｓｈｅｄ．Ｃｏｎｃｌｕｓｉｏｎ Ｔｈｉｓｒｅｓｔｒｕｃｔｕｒｅｒｅｆｏｒｍｏｆａｄｍｉｎｉｓｔｒａｔｉｏｎａｎｄｌｏｇｉｓｔｉｃｓｄｅｐａｒｔｍｅｎｔｓｉｎｐｕｂｌｉｃｈｏｓｐｉｔａｌｍｅｔｔｈｅｒｅｑｕｉｒｅｍｅｎｔｏｆｍｏｄｅｒｎｈｏｓｐｉｔａｌｍａｎａｇｅｍｅｎｔｓｙｓｔｅｍａｎｄａｃｈｉｅｖｅｄｔｈｅｅｆｆｅｃｔｏｆｄｏｗｎｓｉｚｅｄｓｔａｆｆｓａｎｄｉｍｐｒｏｖｅｄｅｆｆｉ ｃｉｅｎｃｙ．Ｉｔａｌｓｏｐｒｏｖｉｄｅｄａｓｏｌｕｔｉｏｎｆｏｒｅｓｔａｂｌｉｓｈｉｎｇａｈｉｇｈ ｑｕａｌｉｔｙａｎｄｈｉｇｈ ｅｆｆｉｃｉｅｎｃｙｈｅａｌｔｈｓｅｒｖｉｃｅｓｙｓｔｅｍａｎｄｐｒｏｖｉｄｅｄａｍｅａｎ ｉｎｇｆｕｌｒｅｆｅｒｅｎｃｅｔｏｔｈｏｓｅｉｎｔｅｒｅｓｔｅｄｉｎｐｕｂｌｉｃｈｏｓｐｉｔａｌｒｅｆｏｒｍ． 【Ｋｅｙｗｏｒｄｓ】 ＰｕｂｌｉｃＨｏｓｐｉｔａｌ；ＡｄｍｉｎｉｓｔｒａｔｉｏｎａｎｄＬｏｇｉｓｔｉｃｓＤｅｐａｒｔｍｅｎｔｓ；ＲｅｓｔｒｕｃｔｕｒｅＲｅｆｏｒｍ 【Ａｕｔｈｏｒ′ｓａｄｄｒｅｓｓ】 ＬｏｎｇｇａｎｇＤｉｓｔｒｉｃｔＣｅｎｔｒａｌＨｏｓｐｉｔａｌｏｆＳｈｅｎｚｈｅｎ，Ｓｈｅｎｚｈｅｎ５１８１１６，Ｃｈｉｎａ 党的十九大报告指出要健全现代医院管理制度，国家卫生健康委等六部门于２０１８年联合下发了《关于开展建立健全现代医院管理制度试点的通知》，提出实施岗位管理制度是公立医院改革、建立现代医院管理制度的重点任务之一；２０１９年中共中央、国务院发布《关于支持深圳建设中国特色社会主义先行示范区的意见》，提出深圳要提升医疗事业发展水平，成为“病有良医”的民生幸福标杆，根据意见要求，深圳市卫生健康委制定了一个健康条例、三个方面先行探索和六个方面重点突破（包括重点突破建立健康守门人制度、现代医院管理制度、公共卫生高质量发展、卫生健康科技创新、智慧健康服务、国际卫生合作），建立现代医院管理制度是六个重点突破点之一。
关于医院安全文化建设的实践与思考
建设 的长期任 务 。在 医院安全 文化 建设 中坚持 建设 目标任 务的 实现 是贯彻 以人 为本 的具 体体现 ，也是
实 现人 的基 本需要 的要 求 。就 医 院全面 建设 的要求
益 的需要、他人利益 的需要、个人 的基本 需要作 为医
院安防工作的价值 观。用这 个简单明了直 观易记 的价
医医院退管会副主任 ； 杨振华 （ １ ９ ５ ３ －） ，男 ，上海 人 ，上海市 中医医 院工会主席。
３ ６ 全
２ ０ １ 苎 塑
工
帮助职 工树立安 防工作 的价值观 ，我们在安 防工作 的 实践中，把 “ 四个需要 ”即国家利益的需要、单位利
点 ，也是 医 院安全 文化 内涵 的反 映 ，更是 安全 文化
作用 。
［ 关键 词】医院 ； 安全文化 ； 框架体 系 ； 核心环节 ［ 中图分类 号】Ｘ９ ２ ［ 文献标识码］Ａ ［ 文章编号 】１ ０ ０ ８ ． ７ ７ ５ ３（ ２ ０ １ ３ ）０ ５ ． ０ ０ ３ ６ — ０ ２
加 强 医院安全 文化建 设是 构建和谐 医 院的重要
中的设 备财产 安全 等得 到保 障而进行 的一 系列 的 管 理工作 。医院安全文化就是体现为 医院全员形成共 同 的安全价值观念 、行为 习惯和行为准则。通过全体员 工共同努力创建 医院的安全环 境 ，营造医院的安全 文 化氛围 ，把 医院的安全管理提升为文化管理 ，形成 医 院安防工作 的长效机制 。
二是 要确立 安 防工 作 的理 念 。在安 防工作 中如 何把全体员 工的安 防意识上升到理性境界 ，这是医院
环节 ，是仁者爱人 、关爱 生命 、关爱健 康的传统 医德
精神在安全工作上的体现 ，是医 院文化建设 的重要组 成部分 。注重构建医院安防工作 的防范体系 ，强化全
医院后勤社会化管理工作的几点思考
目前 ， 的 医 疗 改 革 工 作 正 在 医 院 各 个 领 域 不 断 开 始 进 新
行 探 索 、 展 。后 勤 管 理 是 医 院 建 设 的 重要 组成 部分 ， 接 影 发 直 响 到 医 院 医疗 质 量 和 经 济 效 益 。在 院 长 、 管 院 长带 领下 ， 主 我
院 后 勤社 会 化 工 作 正 不 断 取 得 发 展 。 我 院是 江 门地 区综 合 性 三 甲 医 院 ， 负 着 本 地 区 以及 周 担
３ 要 严 格进 行 社 会化 服 务 公 司监 管 ， 优 选 择 ， 格 管理 ， ） 择 严 多方 完 善 服 务 ， 高服 务 质 量 。４ 加 强 人 性 化 提 ）
管理 及 认 同感 ， 与历 史传 承 及 医院 文 化 建 设 。 参
【 键 词 】 后 勤 管理 关 社 会化 发 展 严 重 者 可 能 引致 相 关 的社 会 效 应 。
强 医 疗 卫 生 机 构 的 准 人 和 运 行 监 管 ” 尤 其 要 “ 强 对 生 活 饮 ， 加 用水安全 、 职业 危 害 防 治 、 品 安 全 、 食 医疗 废 弃 物 处 置 等 社 会 公共卫生的监管” 。这 些 措 施 不 仅 对 医疗 机 构 ， 特别 对 医疗 后
医院后勤个人工作总结
医院后勤个人工作总结1尊敬的各位领导、老师：大家好，我是后勤管理部的---，很高兴能够进入----工作，不知不觉中已在医院工作满三个月了，回顾这三个月来，我在医院领导、科长及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，掌握科室规章制度，岗位职责与工作流程。
按照医院的要求，较好地完成自己的本职工作。
现将三个月来的工作情况总结如下：一、工作方面后勤管理部对我来说是一个全新的岗位，首先我要先了解它的岗位职责与工作流程。
后勤管理部主要负责医院后勤保障工作，具体职能是负责全院水、电、暖、制冷、污水处理等运行及保养工作;负责膳食、绿化、保洁、电梯等外包业务的监督管理工作;负责后勤物资采购，物品下送等工作。
来医院工作时正逢医院评审期间，因此，这就要求我必须迅速的熟悉工作，了解各班组的工作职能，准备及规范班组、科室资料，接听来电、上传下达各项工作任务。
并且随同科长深入班组、检查到位，做好对班组的监督督导工作，月底做好考勤上报工作。
二、思想方面思想重视，态度端正，牢固树立“以病人为中心”，全心全意为病员、职工服务的思想，努力做好后勤保障工作。
团结同事，不断进取，共同进步。
入职三个月来，敬岗敬业，取得一些成绩，但也存在不足：1、虽然已对后勤工作比较熟练，但细微工作还是不太纯熟;2、实践能力还有待提高进步。
新的一年刚开始，在这一年来，我要遵守医院各项规章制度，提高自己的思想政治水平;加强理论学习，不断实践，提高自身工作水平;更好的为员工、病人服务。
医院后勤个人工作总结2尊敬的各位领导、各位评委、各位同事：大家好，我叫孙--，现任后勤科长，下面我把本年度的工作情况给大家汇报一下。
首先我阐述一下后勤科职责，它是负责医院后勤保障工作的职能部门，具体职能是房屋维修、基建、动力、电气设备维修、物业管理和绿化环保。
在工作中我始终遵守医院各项规章制度，认真贯彻执行医院方针政策，干好本职工作。
20--年度是医院医改尝试推进的一年，也是医院快速发展的一年，事关后勤任务繁多。
加强医院文化建设,推进思想政治工作学习心得【可编辑版】
加强医院文化建设,推进思想政治工作学习心得加强医院文化建设,推进思想政治工作学习心得思想政治工作，是我们党的优良传统和政治优势。
如何在新形势下加强和改进思想政治工作，寻求思想政治工作的新途径、新方法是医院面临的一项新课题。
加强医院文化建设，在营造医院文化氛围、树立医院形象、锤炼医院精神之中贯穿思想整治工作，是一条加强和改进思想政治工作的有效途径。
一、医院文化建设对医院发展具有重要作用。
医院文化是医院作为一个特殊的社会组织，在一定的民族文化传统中逐步形成的具有本院特色的基本信念、价值观念、道德规范、规章制度、生活方式、人文环境，以及与此相适应的行为方式的总和。
医院文化建设对医院的发展作用表现在：一是医院文化强调的是通过文化塑造来引导职工行为，使人们在文化作用下接受共同的价值观念，自觉将医院总体目标与个人目标相结合，使个体行为符合医院的整体目标和长远利益；二是医院文化对每个职工的思想和行为具有约束和规范作用，这种规范和约束，来自于医院内部的习惯、传统、观念和外部环境因素，是医院制度的升华；三是医院文化的价值观念一旦被职工认同，达成一致共识后，就会从各个方面把职工团结起来，形成凝聚力和向心力，使每个职工形成高度的责任感、使命感和主人翁精神。
因此，医院应当以强烈的紧迫感和深邃的历史洞察力来认识发展现代文化的极端重要性，努力加强医院文化建设，以医院文化建设推动医院政治思想工作。
二、思想政治工作同医院文化相结合是新时期思想政治工作的有效形式。
思想政治工作是我党在改造客观世界的实践中，以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想和科学发展观为指导，以解决人的思想、观点、立场问题，从根本上提高认识世界、改造世界的能力为目的，对广大党员、干部和群众进行启发、诱导和说服教育，协调人与人之间的关系，从而发挥人的主观能动性，激发工作的积极性，为完成党所提出的各项任务而奋斗的一种政治工作。
医院思想政治工作贯穿于医院管理的全过程，指导广大医务人员的行为，以确保医院为人民服务，为经济建设服务的办院宗旨，它是医院内部人事、分配制度改革的重要保证，也是构建和谐医院的重要基础。