护士压力来源 [分析护士的压力来源及防范措施]
儿科护士工作压力的分析及对策
松 并配合 护理 工作 。
３２ 选择适合的 沟通 方式 ．
老年 病人一般 随着身 体机能 的衰退 ， 都有 不 同程 度的 健忘 、 耳聋和 眼 花 ， 天和交谈 时护 理人 员首 先要 态度 和蔼 、 足够 的耐心 、 聊 有 语速 放慢 。 与 老 年病人 交谈尽 量选择 形象 、 观 、 直 幽默 的语言 ， 他们 能听懂 听明 白 ， 使 进
《 求医问药》 下半月刊 Ｓ ｅ Ｍ ｅ ｉ ｌ ｎ ｓ Ｔ ｅ ｄ ｉ ｅ ０ ２ 第 １ ｅｋ ｄｃ Ａ ｄＡ ｋ ｈ Ｍｅ ｉ ｎ ２ １ 年 ａ ｃ ０卷 第 ３ 期
５ １ ２
用药 以Ｃ ２ 通道 阻滞 剂 、 一 体阻滞剂 、 ａ＋ Ｄ受 利尿剂 、 血管紧张素 转换酶 抑制 剂等为主 。 ａ＋通道 阻滞剂 不 良反应有 ： 感神经 反射 陛增强 ， Ｃ２ 交 下肢浮 肿， 头痛 ， 潮 红， ｝低血压 ， 过速 等 ； 一 体阻滞 剂抑制 心肌 面部 体位 生 心动 ０受 收缩 ， 延长房室 传导时间 ， 从而 其不 良反应有 ： 糖 、 率减慢 ， 气管痉 低血 心 支
３ 非语 言交流 ４
挛、 末梢循环障碍 ， 因此不宜单独使用， 尤其对于老年人应用时应注意观察 患者的心率、 呼吸、 血糖等变化， 是否有心动过缓； 利尿剂的降压原理是通 过排钠利尿降低血容量 。 利尿剂不良反应有患者用药后电解质紊乱、 高血 糖、 高尿酸血症、 低钾血症； 对于顽固性高血压血脂代谢紊乱转换酶抑制剂 效用显著， 然而其不良反应也显著， 如可导致血钾升高、 粒细胞降低、 急性 肾功能衰竭、 蛋白尿和膜性肾病， 还有刺激性干咳及血管 Ｉ水肿等。 生 用药须
个系统的记录，Biblioteka 以便找到护理的切人 ， 了解病人的真实想法， 使病人放
护士的心理压力及应对措施
护士的心理压力及应对措施【摘要】护士工作是高压力的工作。
护士工作压力的高低与其所提供的服务质量息息相关。
护士工作既有脑力工作又有体力工作，经常值夜班，家务负担重，加之社会上一些人对护士工作的不理解，给护士造成很大的心里压力。
另外，患者的法律意识增强，护士的职业风险大，护士的工作压力明显增大。
了解护理人员的心理压力，强化其职业信念，满足其合理要求，保证护士的整体健康水平。
【关键词】护士；情绪稳定；纠纷；责任心；工作压力1 压力来源1.1社会地位低为护士工作的首要压力源，受传统观念影响，社会上一直存在着重医轻护的偏见，认为护士就是打针、发药、生活护理，而治病主要靠医生，护理作用不大。
患者只感谢医生，甚至对医生的意见迁怒于护士。
长期存在“医尊护卑”“医主护次”的陈腐观念及其工作大部被动化（靠医嘱执行），对护士身心造成不良影响，造成一些护理人员在职厌职。
普遍重医轻护现象，在市场经济的推动下，好些医院偏重“笔能生钱”，一动百动的医生，同级医护奖金差距相差达到20-50%以上，其它待遇也向医生倾斜，分配不公问题难免使护士心理造成失衡。
护士的进修学习深造也较难。
1.2工作量太大，容易出现慢性疲劳综合征，担心工作中出现差错事故。
繁重的工作给护士体力上的压力，竞争上岗的紧迫感、”三班制”，扰乱了护士身体的生活节律，长期超负荷工作，脑、体并用的劳动，造成临床科护士心理、体力同时过度支出，引起头痛，头晕，失眠，贫血，高血压，下肢静脉曲张等，还有的因为承受不了强压而选择辞职或离职。
1.3护士工作未被患者及家属认可。
护理工作者的工作对象是来自不同层次、不同文化背景，年龄、性别、性格、不同疾病和不同疾病阶段的患者，他们对疾病的认识和态度直接影响其情绪和行为，有的甚至出现性格上的改变。
可由性格开朗变得消沉，甚至变得不近情理，在实施治疗与护理的过程中，偶尔还会遇到一些患者的不良言行而造成难堪的局面。
1.4高标准的管理及严格的要求。
护士职业压力与情绪管理
04
职业满意度对护 士工作的影响： 影响护士的工作 积极性、工作质 量、职业稳定性 等
谢谢
工作环境复杂：护士需要面对各种 04 复杂的工作环境，需要适应和应对
职业环境
工作强度大：护士需要长时间、高强度的工作， 容易导致疲劳和压力
工作环境复杂：护士需要面对各种疾病、患者和 家属，需要处理各种突发情况
职业风险高：护士在工作中可能面临感染、医疗 事故等风险，容易产生压力
职业发展受限：护士的职业发展路径相对单一， 容易产生职业倦怠和压力
演讲人
护士职业压 力与情绪管 理
目录
01 护士职业压力 02 情绪管理策略 03 护士心理健康 04 护士职业发展
1
护士职业压力
工作强度
工作时间长：护士需要长时间工作， 01 经常加班
工作压力大：护士需要面对各种紧 02 急情况，需要快速反应和处理
工作强度高：护士需要承担大量的 03 护理工作，需要体力和精力
心理压力
01
工作压力：护士需要面对高强度的工作，如长 时间工作、夜班等
02
人际压力：护士需要与患者、家属、同事等保 持良好的人际关系，处理各种矛盾和冲突
03
职业发展压力：护士需要不断提升自己的专业 素质和技能，以适应职业发展的需要
04
社会压力：护士需要面对社会对护士职业的误 解和偏见，以及职业地位和待遇等方面的问题
的方法
社交支持：建立良 好的人际关系，寻
求支持和帮助
自我提升：不断学 习和成长，提高自 信心和自我价值感
4
护士职业发展
职业规划
确定职业目标：护士需要明确自己的职业目标和
01
发展方向，如临床护理、护理管理、护理教育等。
护士如何减压 PPT课件
这21个字对护士如何减压做了一个精炼的总结
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其实不必把“减压”想 得太复杂，减压的方法， 也是无处不在的
20
运动解压法：沉默内向的人，是最容易被压 力折磨出病来的人群，这类人适合通过运动解压， 如果觉得这阵子心理状态不佳，可以去健身房办 张卡，而“运动解压法”是最环保的也是最有效 的舒缓压力的方式，尤其是带有搏击性质的运动 （打沙袋），更是最安全环保的排解坏情绪和怒 火的好办法，一场下来，你会发现，坏脾气烟消 云散了。
1
首先我们要理清护士的压力源， 在这里我把它归纳为六方面：
超负荷的工作状态和长期紧张的脑力及体力劳动， 是护士工作主要的压力源
特殊的工作环境 职业风险 社会心理压力 知识更新的压力
高期望的个人价值和不相称的社会地位
2
一、超负荷的工作状态和长期紧张的脑 力及体力劳动，是护士工作主要的 压力源
6
四、社会心理压力
护理工作面对复杂的人际关系，与各种人打交道，如 医护、护护、医技、药技、后勤、职能等相关部门，如不 能妥善处理，就会陷入人际关系的困境，直接影响护士的 身心健康，尤其是护患关系，由于许多患者及家属不理解 护士的工作性质，遇到不解的问题不能客观地理解，情绪 过激，甚至殴打护士的事件时有发生。如河南洛阳一医院 患者家属非法拘禁护士、深圳山厦医院医护人员戴头盔上 班等，充分说明了医患关系紧张程度。在高压的工作状态 下，使护理人员的身心更加紧张、疲惫。
社会和家庭的支持对缓解压力起着重要的作用。日常工作中要努 力完善个性品质及交往技巧，协调好与同事的关系，营造和谐的工作 氛围。宽容，是待人处世的美德，更是护士应具备的美德。所谓“退 一步海阔天空”，不论护患关系还是同事之间，在很多情况下都是如 此，护士如果能做到“忍屈伸，利他人”，多从别人的角度看问题， 就能够协调好、处理好人际交流中的各种矛盾。宽容待人，善待自己， 护士在繁忙的工作中，遇到矛盾，甚至不公平时，不要独自一人郁闷 不开心，应主动去向朋友家人或领导同事敞开心扉，倾诉并接纳对自 己的帮助和支持，即使于事无补，也要说出来及时化解心中的不快， 因为诉说可帮助我们完成从“混乱到秩序”的梳理，完成心理的“新 陈代谢”，同时可增强自信心，增加对压力的抵抗力。
护士情绪与压力管理案例
护士自身应具备情绪调节的能力，学会合理应对工作和生活中的压力 ，保持积极的心态。
实施有效的压力管理策略
医疗机构和护士个人都应采取有效的压力管理策略，如定期的心理咨 询、放松训练等，以缓解护士的工作压力。
未来护士情绪与压力管理趋势展望
个性化情绪与压力管理方案
针对不同护士的个性和需求，制定个性化 的情绪与压力管理方案，提高管理效果。
通过学习情绪与压力管理技巧，小王逐渐找到了应对工作 挑战的方法，提高了工作效率，也赢得了患者的认可。
案例二：重症监护室护士李丽的情绪调节
李丽在重症监护室工作，经常面对生死离别和患者家属的 高度期望，情绪容易受到波动。
通过参加情绪与压力管理培训，李丽学会了自我调节和寻 求支持，保持了良好的工作状态，也为患者提供了更优质 的护理服务。
沟通技巧培训
建立支持系统
为小李提供沟通技巧培训，帮助她学习如 何与同事和患者进行有效沟通，减少误解 和冲突。
鼓励小李与同事建立互助支持的关系，共 同应对工作中的压力。同时，提供心理咨 询服务，帮助她解决情绪问题。
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案例二：护患关系紧张导致的 心理压力
案例描述
患者不满
患者及其家属对护士的服 务态度、技术水平或治疗 效果表示不满，产生抱怨 和投诉。
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案例一：工作压力导致的情绪 失控
案例描述
护士小李，因工作压 力过大，经常情绪失 控，对同事和患者发 脾气。
小李的情绪波动影响 其工作效率，甚至影 响患者对她的信任和 满意度。
在一次忙碌的夜班中 ，小李因连续处理紧 急情况，情绪崩溃， 痛哭流涕。
问题分析
01
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工作压力过大
小李所在的科室工作繁忙 ，经常需要处理紧急情况 ，导致她长期处于高压状 态。
急诊护士工作压力源及相关因素分析
急诊护士工作压力源及相关因素分析摘要：随着我们国家的不断发展和进步，国家法律法规得到充分健全与完善，社会大众对自身权益也越来越重视，因此对服务行业提出了更高要求，医疗领域属于公共服务范畴，急诊室则作为医疗机构重点部门，每天都会面对大量各种症状的求诊人员，若是出现护理失误的话，极易引发医患纠纷问题，因此急诊护士的工作强度和工作压力都极为巨大。
下面的文章首先着手分析急诊护士工作压力来源，继而提出缓解急诊护士工作压力的相关建议，以供参考。
关键词：急诊护士；工作压力源；压力因素引言医院急诊室是诊疗工作最为繁重，患者状况最为复杂的科室，每天都会接待诊治大批各种症状的危重患者，精神紧张、时间紧迫、患者情况变化莫测、紧急抢救是急诊护士长期面对的工作状态，高强度的工作状态和巨大的工作和精神压力极易导致急诊护士产生烦躁厌倦等负面情绪，从而产生逃离心理，这也是急诊科室人员流失量大的重要原因之一，全面深入分析造成急诊护士工作压力的具体原因，有利于缓解急诊护士工作压力，有效解决急诊科室人员流失问题。
1急诊护士工作压力来源简析1.1急救护理工作性质医院急诊室因其接待的病人通常为情况紧急，症状较为严重，涉及的疾病种类较为广泛等特点决定了急诊室护士大都长时间保持在高负荷的护理过程中。
急诊室护士要求其在患者进入急诊室的这段时间通过120急救人员的反应以及自身的经验判断患者的具体情况。
并将这些具体情况以较为简练的方式迅速转达给医生后配合医生的检查和治疗。
与此同时，还应当做好家属的安抚工作。
在进行急救过程中，急诊室护士所面对的患者数量无法计算，工作量也无法估算，这使得工作人员常常承受着较大的压力。
1．2护患关系建设护士在进行日常护理工作中要对患者进行良好的护理，维持良好的治疗环境，并且要对患者家属进行安抚工作。
当急救患者进入医院，家属们往往都对救护工作抱有较大的期望值。
而医护人员为能够在最短的时间内对患者进行急救，往往忽略了家属的情绪和精神需求，因此在急诊室中非常容易发生患者与医护人员之间的矛盾和冲突，这是急诊室是医护矛盾较为突出的主要原因。
护理工作中的压力与护士的情绪管理的重要性
护理工作中的压力与护士的情绪管理的重要性在护理工作中，护士们常常面临着巨大的工作压力。
由于工作强度大、工作环境复杂、与病患接触时的情绪波动等因素的影响，护士的情绪管理变得尤为重要。
本文将探讨护理工作中的压力来源以及护士情绪管理的重要性，并提出一些有效的情绪管理方法。
一、护理工作中的压力来源1. 工作强度和工作量：护士们常常需要进行复杂而细致的护理工作，从而承受相当大的工作压力。
2. 紧迫性和时间压力：护士们通常需要面对紧急情况，必须在有限的时间内做出反应并采取行动，这种时间压力会给护士们带来很大的压力。
3. 与病患的接触：护士们与不同类型的病患接触，可能会面对患者大量的负面情绪，如抱怨、恐惧、焦虑等，这些都会对护士的情绪产生负面的影响。
4. 经济压力和职业发展：在一些医疗机构，护士可能面临工资不高、福利待遇不好等问题，这些都会给护士们带来经济和职业上的压力。
5. 工作环境：一些医疗机构的工作环境较差，可能存在噪音、污染、紧凑的工作空间等问题，这些都会对护士的情绪产生不良影响。
二、护士情绪管理的重要性护士情绪管理的重要性不容忽视。
一个情绪稳定、积极向上的护士可以更好地应对工作压力，提高工作效率，从而为病患提供更好的护理服务。
以下是情绪管理对护士工作的重要性：1. 保持专注和集中注意力：当护士能够有效地管理自己的情绪，可以更好地保持专注，集中注意力完成护理工作。
2. 消除疲劳和增加工作动力：良好的情绪管理可以帮助护士消除疲劳和压力，增加工作动力，提高工作效率。
3. 促进团队合作：情绪管理还可以促进护士之间的团队合作和良好的沟通，提高工作效率和协作能力。
4. 有效与病患沟通：护士情绪稳定可以更好地与病患沟通，建立良好的护患关系，有效解决患者的问题和需求。
5. 预防和应对工作压力引起的心理问题：良好的情绪管理可以预防和应对工作压力引起的心理问题，减少护士的心理负担。
三、护士情绪管理的方法1. 寻找情绪释放的途径：护士可以通过参加运动、听音乐、读书等方式来释放负面情绪，放松自己的身心。
护士如何应对职业倦怠和压力
护士如何应对职业倦怠和压力在健康护理职业中，护士们经常面临职业倦怠和压力。
长时间的工作、高强度的工作环境以及对患者生命健康负责的责任感，都可能导致护士们感到疲惫和压力。
然而，护士们可以采取一些方法来应对这些问题，保持身心健康，提高工作效率。
1. 寻求支持和交流职业倦怠和压力往往是由于长时间的工作和高强度的工作环境所引起的。
护士们可以寻求家人、朋友或同事的支持和理解。
与他人交流自己的感受和困惑，能够减轻内心的负担，获得情感上的支持。
此外，护士们还可以参加专业组织或网络社区，与其他护士分享经验和心得，互相支持和鼓励。
2. 建立良好的工作生活平衡护士们经常需要长时间工作，往往忽视了自己的休息和娱乐时间。
为了应对职业倦怠和压力，护士们需要建立良好的工作生活平衡。
合理安排工作时间，确保有足够的休息时间，参与自己喜欢的活动，放松身心。
同时，护士们也要学会拒绝过度的工作要求，保护自己的私人时间和空间。
3. 培养健康的生活习惯身体健康是应对职业倦怠和压力的基础。
护士们需要注重饮食均衡，保证充足的睡眠时间，适当参加体育锻炼。
此外，护士们还可以尝试一些放松和减压的方法，如瑜伽、冥想、按摩等，来缓解身体和心理的紧张状态。
4. 提升自我认知和情绪管理能力护士们需要提升自我认知和情绪管理能力，以更好地应对职业倦怠和压力。
了解自己的情绪和压力来源，找到适合自己的情绪调节方法，如深呼吸、放松训练等。
同时，护士们也可以通过参加培训课程或读相关书籍来提升自己的专业知识和技能，增强自信心和工作满意度。
5. 寻找工作中的乐趣和成就感护士们可以寻找工作中的乐趣和成就感，以缓解职业倦怠和压力。
关注患者的进步和康复，感受到自己对他们生命的影响，能够带来满足感和成就感。
此外，护士们还可以参与团队合作，与同事们共同努力，共同成长，从中获得工作的乐趣。
总结起来，护士们在面对职业倦怠和压力时，可以通过寻求支持和交流、建立良好的工作生活平衡、培养健康的生活习惯、提升自我认知和情绪管理能力，以及寻找工作中的乐趣和成就感来应对。
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护士压力来源[分析护士的压力来源及防范措施]
护士压力来源 [分析护士的压力来源及防范措施]
随着社会的进步，人们的法律观念及自我保护意识不断增强，患者及家属对就医正当权益都有了更深刻的了解和认识，对医疗质量、护理质量、医疗护理安全提出了更高的要求.而《医疗事故处理条例》》的颁布实施，医疗民事诉讼案例的日益增多，护士唯恐差错事故的发生，造成其心理压力增大，加之病人及家属的自我维权意识增强，对护理质量的要求日趋增高，因此，护士的工作压力越来越大，其职业枯竭现象不容忽视。
1 压力的来源
1.1 人力配置不足
大部分医院护理人员未能按编制的规定配置，有的医院护士与床位比不足1：0.25.甚至有的医院为减少经济支出，裁员的首先是护士，使原本数量已经不足的护理人员更显奇缺。
加之医院上班时间输液任务较重，护士工作多忙于基本治疗，床边护理时间少，根本不能满足病人生理、心理需求。
1.2 风险大
护理行业是高风险、高责任的服务行业，由于职业的特殊性、疾病的复杂性和不可预见性及医学技术的局限性，使得风险无处不在，无时不有。
在130种压力较大的职业中，护士名列前榜首。
加之，护理人员在临床工作中每天都离不开穿刺、注射及处理污染伤口及分泌物等职业性接触，而这些东西都存在潜在的传染性，如不小心，就可能受伤，造成职业性暴露。
1.3 睡眼紊乱
值夜班频繁将导致护士焦虑比例相应增加。
久而久之，应激能力相对低，容易产生焦虑情绪。
同时上夜班为单独作业，单独处理急、危、重症患者时，因为一个人忙不过来而带来心理紧张，同时夜班工作容易产生疲倦，而碰上患者死亡，护士执行终末处理令半数以上的护士感到恐惧，这种不良情绪刺激甚至会影响部分护士的正常生活和工作。
还有交班时间要准时，往往造成护理人员易醒或醒后难以入睡。
1.4 护理人员自身因素
护士医学理论知识有限，不能适应不断改革的医学护理模式和满足病人越来越多的健康需求，造成护士智能上的压力。
工作负担重，非护理性工作太多，导致护士淡化了护理的专业概念，不能正确认识自身的工作价值和意义。
心理卫生知识欠缺，不会或不能很好地应用心理学知识，科学地进行自我调节，造成心理疲惫。
1.5 不公平待遇
在奖金分配、工作安排、学习进修的机会等方面受到不公平的待遇时，护士就会产生内心的不公平感。
还有来自有的病人的不理解、病人的无理取闹，当然有的医院已经设立了委屈奖，但是时间长了，就会导致她们的厌烦、讨厌甚至有逆反心理，也可能导致护理质量的下降，这个是违背了护理的初衷。
1.6 社会因素
社会地位低，护士为病人付出的辛勤劳动得不到应有的尊重与承认，工资及福利待遇相对较低，晋升及继续深造的机会较少，护士的贡献未被社会完全承认，甚至有传媒的不符合事实的报道，更严重伤害了护士工作的积极性。
同时，多数护士为女性，在家中还要承担家庭主妇的角色。
许多护士为提高学历和更新知识，掌握更多的专业知识，利用业余时间参加自考，集学习、家庭、工作负担于一身。
1.7 工作满意度
排班制度是护士工作不满意的一个重要原因，主要表现在工作时间的灵活性、每个月休周休的机会、、安排周末休假的灵活性及周末工作补偿的不满。
总之，护士所承受的压力已经成为一种职业性危险。
社会、医院都应该采取有效的措施缓解这种隐患，使护理人员在一个比较安全的领域里更好的为病人服务。
2 预防措施
2.1 改善工作环境
首先应积极改善医院的环境，加强绿化与管理，控制好院内感染，给护士创造一个清新、整洁、安全的工作环境。
使护士能够心情舒畅，更加喜欢自己的工作。
从而提高护理人员的工作积极性，减轻工作压力。
2.2 调节工作量
注意体谅护士工作的繁重及不规则，重视医疗、后勤、护理为一体。
努力做好各项保障工作，如规定洗衣房、供应室的下收下送；检验科标本的下收及检验
单的下送等，避免护士跑外勤，尽量减少护士工作的超负荷。
从而使护士有充分的休息时间，调节神经的弛张度。
白夜班尽量合理，以减轻长期上夜班对神经、心理方面的影响。
2.3 加强管理
培养护士自身对挫折的承受能力，学习心理卫生知识，学会自我调节，勇于承认自已的失误与不足。
有了失误，勇于面对，及时补救，将损失降至最小。
2.4 处理好人际关系
因为护士与病人接触的时间最长，与病人家属的联系也比较多，护士与医生在工作上又必须密切合作。
建立良好的护患关系，既有利于病人身心健康，也有利于医疗护理计划的顺利执行；护士与医生的关系融洽，就会在医疗护理过程中配合默契，得心应手。
2.5 树立正确的价值观
护士应建立正确的价值观念，明确自身价值、优点及缺点，不过分苛求自已及别人。
加强自我肯定，增强应对能力。
2.6 积极学习
在护士之间营造一种求实上进的竟争氛围。
鼓励个人参加各种自修大专、本科。
相互交流，取长补短。
通过学习开阔视野，树立自信心和勤勉精神。
2.7 改善护士待遇
医院领导应注意积极改善护士的待遇问题，如工资、住房等。
提供保健及争取其他应有的福利等。
从而调动护士的工作积极性，减轻工作压力，不断地提高护理质量。
护士，特别是临床护士，在疾病的康复转归过程中起着重要作用。
但由于职业因素，不良的工作环境、工作的高风险性、工作负荷过重及不规则、复杂的人际关系、社会偏见、知识缺乏、待遇低下等多种原因，使临床护士产生一定的工作压力，导致护理质量下降，因此减轻护理工作中的压力相当重要。