冲突性话语中直接反对的缓和性回应策略
顺应论视角下冲突性话语的语用分析
顺应论视角下冲突性话语的语用分析
梁茗;赵华威
【期刊名称】《海外英语》
【年(卷),期】2024()8
【摘要】冲突性话语是一种普遍的人际交往现象。
Verschueren提出语言顺应论为研究冲突话语提供了崭新的思路和视角。
文章进行顺应论视角下冲突性话语的语用分析,主要对于相关的研究进行回顾,阐释冲突性话语与语言顺应理论,并结合具体的案例、语料以语境关系顺应为切入点,从心理语境(the mental world)、社交语境(the social world)和物理语境(the physical world)三个角度进行顺应论视角下冲突性话语的语用分析。
【总页数】3页(P53-55)
【作者】梁茗;赵华威
【作者单位】佳木斯大学外国语学院
【正文语种】中文
【中图分类】H315.9
【相关文献】
1.汉语语境下教师对学生冲突性话语的回应策略与面子的语用分析
2.语言元功能视角下的冲突性话语分析——以《雷雨》剧本中冲突性话语为例
3.顺应论视角下冲突性话语的语用表现
4.语言顺应论视域下的医患冲突性话语探究
5.从顺应论视角分析亲子间冲突性话语的成因——以美剧《摩登家庭》为例
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策略性回应与应对话术
策略性回应与应对话术在我们的日常生活中，与他人进行交流和互动是不可避免的。
无论是在社交场合、工作环境还是日常生活中，我们都会遇到各种各样的情况和人际关系。
如何以合适的方式回应他人的话语并应对各种情况，是一项很重要的技巧。
这篇文章将探讨策略性回应和应对话术，并提供一些有用的建议来应对不同的情况。
首先，理解个体差异和沟通目的是策略性回应的关键。
每个人都有自己的观点、态度和价值观念，这使得我们在交流时会出现意见和观点的不一致。
在这种情况下，愿意接纳其他人的观点是十分重要的，这样可以避免争吵和冲突的产生。
要认识到每个人都有自己的背景、经历和情感，这可以帮助我们更好地理解和尊重对方的意见。
其次，使用积极的语言和语气是策略性回应的一种重要方式。
当他人向我们提出问题或表达意见时，我们可以避免使用消极、攻击性或否定性的语言来回应。
相反，我们可以使用积极的语言和语气来表达自己的观点，并提供合适的解释和理由。
这样可以建立起友好的氛围，促进相互理解和沟通的顺畅进行。
另外，侧重重点和主题是策略性回应的另一个重要方面。
当他人陈述观点或提出问题时，我们可以试图理解他们的主要关注点，并聚焦在这个话题上。
这样可以使沟通更加准确和有效，避免离题和分散注意力。
同时，我们也可以灵活地适应对方的话题，根据情况进行回应和交流，以达到更好的沟通效果。
此外，当面对他人的批评或指责时，我们可以采取冷静和客观的态度来应对。
首先，我们应当保持冷静并避免过度情绪化。
情绪化的回应可能会引起争吵或冲突，而且不利于问题的解决。
其次，我们可以倾听对方的观点，并对自己的行为进行反思。
如果对方的批评是合理的，我们可以接受并道歉，承诺改正自己的错误。
如果对方的指责是不公正的或缺乏根据的，我们可以提出事实和证据进行辩解，并保持冷静和理性。
最后，有时候我们会遇到与人交流的困难，比如与情绪激动的人或冲突的人交流。
在这样的情况下，掌握适当的应对话术非常重要。
我们可以尝试用微笑和友善的语气回应他们，并避免与他们直接对抗。
人际冲突性话语分析及缓和策略
人际冲突性话语分析及缓和策略摘要：人际冲突普遍存在于人们的交往中，它是指当主体价值或自身利益受到威胁或挑战时，产生于群体或个体之间的某种抵触或争论，是一种交互作用的体验。
本文通过分析冲突性话语的结构特点，采用缓和性冲突回应方法作为缓和策略，有效地应对人际冲突。
关键词：冒犯性话语缓和性冲突回应人际语用功能1.引言日常生活中，人际冲突普遍存在于人们的交往中。
人际冲突是构成社会互动的重要组成部分，是人际交往中的一种语言手段。
它是指当主体价值或自身利益受到威胁或挑战时，产生于群体或个体之间的某种抵触或争论。
对于人际冲突的类型结构与表达方式的分析研究，有助于理解人们在交往中的沟通规律，促进社会的和谐发展。
2.冲突性话语的语用分析所谓的冲突性话语是指人们在交往过程中，由于见解、利益、原则、立场及目的等方面的不同而引发的对立、否定或争执状态。
不相容性（incompatibility）和对立（opposing）是冲突发生的共性，也是冲突性话语的典型特征。
从其涉及的主题，可分为政治冲突、种族冲突、宗教冲突、价值观冲突等；从情景方面，冲突又可分为组织冲突、家庭冲突、个人冲突，从方式上讲，冲突又分为言语冲突和非言语冲突。
2.1冲突性话语的特征冲突性话语源于人际交往双方的交际障碍而产生的“对抗性”，主要具有分歧性（disagreement）或排斥性（exclusiveness）、负面性（negative）和干预性（interference）三大特征。
当言语交际的主体对同一事件持有不同意见、观点、立场或视角时，言语交际主体之间就会出现争论、争吵、反对、反驳、异议等对抗性的言语或话语行为，影响或阻止交际目标的实现。
2.2冲突性话语的语用分析冲突性话语源于人际交往双方的交际障碍。
在会话、访谈等言语交际中，受制于对同一事件的不同意见、观点、立场、视角等，交际主体就会出现争论、争吵、反对、反驳、异议等对抗性的言语事件和行为，表现出反对、不同意或不支持另一方的话语，甚至影响或阻止某一交际目标的实现。
演讲中如何回应反对声音
演讲中如何回应反对声音在演讲的舞台上，我们怀揣着自己的观点和想法，渴望能够引起共鸣、获得认同。
然而，现实往往并非总是一帆风顺，反对的声音总会时不时地响起。
如何巧妙而有效地回应这些反对声音，不仅是对我们演讲技巧的考验，更是展现我们思维深度和应变能力的关键时刻。
首先，要保持冷静与尊重。
当反对声音出现时，情绪的波动是本能的反应，但我们必须克制住这种冲动。
在心里默默提醒自己，反对意见并不等同于对个人的攻击，而是观点的碰撞。
以平和的心态去面对，能够让我们更加清晰地思考，从而给出理智的回应。
比如，微笑着点头表示听到了对方的意见，或者用简短的话语表达感谢，如“非常感谢您提出的不同看法，这让我们的讨论更加丰富。
”这种尊重的态度会为后续的交流营造一个良好的氛围。
其次，认真倾听并理解对方的观点至关重要。
很多时候，由于急于反驳，我们可能没有真正搞清楚对方的核心意思。
因此，在回应之前，要确保自己完全理解了反对者的立场和理由。
可以通过重述对方的观点来确认，比如“您的意思是说_____，对吗？”这样不仅能显示出我们的认真态度，还能避免因误解而导致的不必要冲突。
在理解了反对意见后，清晰地阐述自己的观点是关键的一步。
表达时要条理分明、逻辑清晰，避免模糊不清或自相矛盾。
可以采用“首先……其次……最后……”这样的结构，让听众能够跟上我们的思路。
比如，如果对方反对我们提出的某个方案，我们可以这样回应：“首先，我理解您对这个方案的担忧。
其次，让我解释一下我们制定这个方案的初衷和考虑的因素。
最后，我想说明的是，我们已经针对您提出的问题做了充分的预案和准备。
”适当引用事实和数据能够增强我们回应的说服力。
客观的事实和准确的数据往往比单纯的言辞更有力量。
比如，如果讨论的是关于某个政策的效果，我们可以说：“根据最新的统计数据，自从这项政策实施以来，＿____的情况得到了显著改善，具体数据是_____。
”但要注意，所引用的数据必须是可靠且相关的。
解决冲突的沟通技巧与话术
解决冲突的沟通技巧与话术冲突是人与人之间难免会遇到的问题，而如何解决这些冲突则成为了我们在生活和工作中需要面对的挑战。
一个良好的沟通是解决冲突的关键，它可以帮助我们改善关系，增加理解和共识。
本文将探讨一些解决冲突的沟通技巧和话术，帮助你更好地应对冲突。
首先，要以积极的态度去面对冲突。
冲突是不可避免的，但我们可以选择以积极的方式来应对它们。
我们应该始终保持冷静和冷静的沟通方式，避免情绪化的反应。
当我们在冲突中保持冷静时，我们能更清楚地表达自己的观点，并更好地理解对方的立场。
其次，要倾听对方。
在解决冲突时，倾听是非常重要的一部分。
当我们真正倾听对方时，我们能更好地理解他们的需求和关切。
而不是仅仅把对方的话当作“噪音”，我们应该尽量做到全神贯注地倾听。
这不仅能够增加我们对他人的尊重，也能为冲突的解决找到更好的方案。
第三，使用积极的语言和表达方式。
在沟通中使用积极的语言可以帮助我们建立更好的互信关系。
我们可以用肯定的语气来表达我们的想法和需求。
例如，我们可以使用“我希望”、“我认为”等短语，而不是使用过于强硬或攻击性的词语。
同时，我们应该避免使用责备和指责的语言，而是集中在问题本身，寻找共同解决的办法。
第四，寻求共同的解决办法。
当我们遇到冲突时，我们应该学会寻找双赢的解决方案，而不是采取“你输我赢”的态度。
我们可以提出建议和提供解决方案，同时也要尊重对方的想法和建议。
通过协商和合作，我们能够找到一个双方都能接受的解决方案，并增进彼此之间的理解和信任。
第五，掌握适当的回应技巧。
在解决冲突的过程中，我们可能会面临一些困难的情况。
例如，当对方情绪激动时，我们应该保持冷静并试图平息局势。
我们可以使用沉默来给对方一些时间来冷静下来，或者给予对方一些肯定的回应，从而减轻紧张气氛。
最后，要学会从冲突中吸取教训。
冲突是一次宝贵的学习机会，它可以帮助我们更好地认识自己和他人。
在解决冲突后，我们应该反思我们的行为和语言，并思考如何改进沟通方式和应对策略。
实用化解冲突的沟通话术技巧
实用化解冲突的沟通话术技巧冲突是人际关系中不可避免的一部分，无论在家庭、工作还是社交场景中，冲突都可能会发生。
然而，冲突并不必然导致关系的破裂或恶化，正确的沟通技巧能够帮助我们化解冲突，维护和谐的人际关系。
首先，我们需要学会倾听。
倾听并非简单地等待对方停止说话，而是关注对方的观点、情感和需求。
当与他人沟通时，我们应保持开放的心态，不要打断对方的发言，而是尽量理解对方的角度。
通过积极倾听，我们可以更好地了解对方的意图，帮助理解冲突背后的真正问题。
其次，要以尊重为基础进行沟通。
在冲突中保持尊重对方的意见和感受是至关重要的。
我们不应对别人的观点进行贬低或嘲笑。
相反，我们应该尊重对方的独立思考和感受。
当我们的态度尊重，并展示出对对方观点的认可和尊重时，他们更有可能解决问题、抱持开放的态度。
第三，采用积极且构建性的语言。
在冲突中使用积极的语言可以帮助缓解紧张氛围，减少争吵。
我们可以使用“我”来表达自己的感受和需求，而不是指责对方。
例如，我们可以说：“我感到不满意，因为我觉得我的意见没有得到尊重。
”与之相对，使用指责性语言可能会让对方感到攻击，进一步加剧冲突。
此外，非语言沟通也是化解冲突的重要组成部分。
我们的眼神、面部表情和身体语言可以传递我们的情感和意思。
在冲突中，我们应保持面带微笑的表情，避免用威胁的姿态面对对方。
通过谨慎地控制自己的非语言沟通，我们可以传达友好和合作的意愿，有助于缓解冲突的紧张气氛。
另外，借助积极解决问题的思维来促进冲突的解决。
当面对冲突时，我们应该共同努力，寻找解决问题的方式。
我们可以提出一些建设性的建议，鼓励双方合作解决问题。
此外，我们还可以寻找双赢的解决方案，以满足各方的利益和需求。
最后，要保持冷静和耐心。
冲突可能会引发我们的情绪，但我们需要保持冷静和理性的态度。
我们可以通过深呼吸和冥想来帮助我们保持冷静。
此外，也可以在冲突过程中适当地暂时中断，给自己和对方一些时间来冷静思考和反思。
冲突性话语中的语用缓和研究概述
２ ．冲突性话语 的回应 类型
针对说话人 的话语， 听话 人 的 回 应 主 要 有 两 种 炎 ． ０一
１ ９ ７ ３ ） ， 反 问句 等， 转 换语码 （ ｃ ｏ ｄ ｅ ． ｓ ｗｉ ｔ ｃ ｈ ｉ ｎ ｇ ） （ Ｖ ｅ ｒ ｓ ｃ ｈ ｕ ｅ ｒ ｅ ｎ ，
表 示否认 、反对 、反驳 的冲突性 回应和表示接受 、认可 、妥
冲突性话语中的语用缓和研究概述
袁丽 娟
（ 江西财经大学现代经济管理学院，江西 南昌 ３ ３ ０ ０ １ ３ ）
［ 内容提要 ］ 本 文是有关冲突性话语 中的语用缓和研究 概述 。首先讨 论冲突性话语的回应类型 ，然后在回顾 国内外学者相关研 究的基础上 ，总结言谈 中关 于直接反对 、批评 、不 同意 的缓和性 回应 类型的研究 比较少 ，存在
英玲 （ ２ ０ ０ ４ ）将冲突性话 语定义为 ：“ 一方话语 与另一方话 语 发生冲突 ， 这种冲突表现为 交际的一方反对另一 方的言行 举 止 ，或就某 人某 事双方 持有不 同意见 ，继而 产生话 语冲 突 ”【 ２ Ｊ 。本文 以冲突 性话语 中的语用缓和 为研 究对象 ，回顾
中外学者做过 的相 关研究 ， 以期引起更多 的人对这 ＿ ， Ｊ ‘ 而 的关
注。
１ ９ ８ ３ ） ，模糊 限制 语 （ ｈ ｅ ｄ ｇ ｅ ｓ ）Ｌ ８ 】（ Ｈｏ ｕ ｓ ｅ ＆Ｋ ａ ｓ ｐ ｅ ｒ ，１ ９ ８ １ ；
Ｌａ ｋ ｏ ｆ ｆ Ｒｏ ｂ ｉ ｎ ，１ ９ ７ ５； Ｂｒ ｏ ｗｎ＆ Ｌｅ ｖ ｉ ｎ ｓ ｏ ｎ， １ ９ ８ ７ ； Ｈｉ ｒ ｓ ｈ ｍａ ｎ ，
１ ９ ９ ９ ） ，转 换话 题 （ ｔ ｏ ｐ ｉ ｃ ． ｓ ｈ ｉ ｆ ｔ ｉ ｎ ｇ ） ，幽默 （ ｈ ｕ ｍ ｏ ｒ ） ，沉 默
汉语语境下教师对学生冲突性话语的回应策略与面子的语用分析
（ １ ． 华中科技大学 外 国语学 院， 湖北 武汉 ４ ３ ０７ ４ ； ２ ． 石 河子大学 外国语学院 ， 新疆 石河子 ８ ３ ２ ０ ０ ３ ） 教学 中时有发 生 ， 而这一 现象并未 引起足 够重视 。课堂教 学 中师生 间冲 突
ｔ ｌ ａ ｋ ｂ ｅ ｔ ｗ ｅ ｅ ｎ ｔ ｅ ａ ｃ ｈ ｅ ｓ ｒ ａ ｎ ｄ ｓ ｔ ｕ ｄ ｅ ｎ ｔ ｓ ， ｗ ｈ ｉ ｃ ｈ ａ ｉ ｍ ｓ ｔ ｏ ｓ ｔ ｕ ｄ ｙ ｔ ｈ ｅ ｔ ｅ ａ ｃ ｈ ｅ ｒ ｓ ’ ｒ ｅ ｓ ｐ ｏ ｎ ｓ ｅ ｃ ａ ｕ ｓ ｅ ｄ ｂ ｙ ｓ ｔ ｕ ｄ ｅ ｎ ｔ ｓ ’ ｕ ｎ ｃ ｏ ｏ ｐ ｅ ｒ ａ ｔ ｉ ｖ ｅ ｃ ｏ ｎ ｆ ｌ ｉ ｃ ｔ Ｕ ｔ —
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性话 语为本 文的研 究对象 ， 分析其 语言表现 ， 并依据 Ｂ ｒ ｏ ｗ ｎ＆Ｌ ｅ ｖ ｉ ｎ ｓ ｏ ｎ的面 子威 胁论 ， 探析教 师对于学生不 合作 活 语引发 的冲突回应 ， 旨在揭示师生 间冲突性话语 的面子威 胁性 特征及语用理据 。
关键词 ： 面子威胁 ； 冲突话语 ； 回应 ； 师生间 中图分 类号 ： Ｇ ６ ４ ２ ． ０ 文献标识码 ： Ａ 文章编号 ： １ ０ ０ ９—１ ５ ４ ８ （ ２ ０ １ ３ ） Ｏ １— ０ ０ ５ ７— ０ ５
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冲突性话语中直接反对的缓和性回应策略
［摘要］本文以电影《人在囧途》和王宛平的小说《金婚》为语料，探讨冲突性话语中较常见的缓和性回应策略。
日常生活中如何巧妙地应对言语冲突、缓和言语交际对人际交往有着积极影响。
笔者运用语用学，借冲突性话语这个语言现象引起更多的人对这方面的关注，从而促进人际沟通。
［关键词］冲突性话语；直接反对；缓和性回应策略
一、引言
产生冲突性话语是人们社会交往中极其平常的现象。
冲突性话语也称为冲突话语、争论话语。
赵英玲对冲突性话语的定义是“一方话语与另一方话语发生冲突，这种冲突表现为交际的一方反对另一方的言行举止，或就某人某事双方持有不同意见，产生话语冲突”。
［1］37-42听话人要么表示否认、反对、反驳，即冲突性地回应，要么表示接受、认可、妥协，即缓和性地回应。
在此过程中，语言的作用不容小觑。
前者是不同冲突性话语之间的转换，后者由冲突性话语转变为缓和性话语，能弱化双方言语上的对立、缓解矛盾。
［2］1-6一般而言，异议、辩论、争吵、批评、责备、质问等都会导致冲突性话语，使交际双方在认识、态度、情感等方面的产生不一致，甚至对立的情况（Farris, 2000; Norrick & Spitz, 2008; 引自冉永平，2010）；而“趋同/求同”的过程能促进缓和性话语的出现。
［3］150-157
显然，如果说话者在对方直接反驳自己看法时能够巧妙、恰当地回应，一定能合理应对交际中可能出现的矛盾和不愉快。
因此，如何缓和言语交际、避免言语冲突对人际交往有着积极深远的影响。
本文以电影《人在囧途》和王宛平的小说《金婚》为语料，以冲突性话语中直接反对的缓和性回应类型为研究对象，以期引起更多人对这方面的关注。
二、言谈中直接反对的缓和性回应策略
在交谈中，同意对方观点是积极的礼貌行为。
［4］即便如此，也常发生双方起争执的现象。
Kuo指出，直接反对或不同意不仅说明了说话者之间的关系亲密，还有说话者本人想要保持一个真诚、独立的自我的强烈愿望。
［5］388-402
冲突性话语持续的时间可长可短，无论本意是否友好，对话都一定会结束。
这里的“结束”是指双方停止矛盾的话轮，开始配合对方的谈话或者其它行为，如双方达成一致意见、转换话题、一方退出谈话场合等。
［6］根据作者收集到的语料，言谈中直接反对的缓和性回应策略有：（1）转换话题式，（2）妥协让步式，（3）退出式，（4）沉默式，（5）象征性同意式，（6）诙谐幽默式，（7）第三方介入式。
日常生活中，转换话题和妥协让步是出现频率最高的两种方式，能使交际双方既不丢面子且不用做出让步，非常缓和。
此外，高萍对前三种方式已有重点论述，作者研究的语料中也有大量实例，但因本文篇幅所限，主要探讨后四种方式。
［6］
（一）沉默式
在冲突性话语中，沉默能防止冲突演变成给双方都带来损伤的正面对抗，造成双方关系的破裂；它还有控制谈话内容，获得话轮的作用。
例（1）：
佟母：男人是做大事情的，成天围着灶头转像啥子嘛。
你妈妈是怎么教你的嘛。
文丽：大家都有工作，谁先到家谁先做饭，现在年轻人都这样。
佟母：谁说都这样？他几个姐姐都有工作，哪个在家里不做饭？
文丽：你们外地人那样，我们北京不那样。
佟母：北京人就特殊吗？北京人不是中国人吗？
（文丽皱着眉不说话了。
）
（王宛平《金婚》）
佟母责怪文丽不会做家务，总让丈夫佟志“成天围着灶头转”。
文丽反驳婆婆的观点。
几个回合之后，婆婆脾气越来越大，文丽只以沉默终止谈话，一场“暴风雨”就这样平息了。
（二）象征性同意式
当交际一方强烈反对对方的话时，象征性同意是一个很有用的策略。
国外的学者对这个语用策略进行了大量研究。
Brown和Levinson 认为象征性同意即说话者在听话者开始应对不同意见之前，先表达简短的同意或者部分同意，再转而反对听话者的部分观点。
［4］Pomerantz（1984）认为在缓和性反对中，反对成分和部分同意交替出现。
Goodwin（1983）指出象征性同意是说话者表达不同意见的前奏。
［7］
象征性同意有点像汉语中的“先扬后抑”或“先褒后贬”。
在冲突性话语中，使用过渡词或者利用象征性同意可以缓和不同意见产生的负面影响。
典型的过渡词语包括“就算”、“我知道”、“但是”、“不过”等。
例（2）：
佟志：你不能怪我态度不好，你在暗恋一个男人，你知道吗？
文丽：什么叫暗恋！我就是喜欢钟老师，就是欣赏钟老师，这么美好的感情你根本就不懂，你就是个老粗！
佟志：好好好，工人阶级大老粗！你细你细，你细你干吗找老粗啊，我看你也挺爱老粗的，是不是啊？
（文丽不说话）
（王宛平《金婚》）
（三）诙谐幽默式
诙谐幽默是一种能有效缓和并终止矛盾的语用策略，它不但能维护说话者的立场，而且能营造一个和谐的氛围，使交际双方淡忘不愉快的冲突。
例（3）：
夫：我的那件蓝色T恤呢？
妻：不知道。
夫：明天肖华的婚礼在哪个饭店举行？
妻：不知道。
夫：咦，我车钥匙呢？我刚才放哪了？
妻：不知道！
夫：呦，你可真是个优秀的共产党员。
妻：（笑）。
［7］
共产党员在面对敌人质问时总回答“不知道”。
丈夫“赞扬”，妻子一笑了之，停止了不愉快的对话，矛盾得到解决。
（四）第三方介入式
话语冲突经常由于第三方的介入而暂时停止或得以解决。
第三方不附带任何感情色彩介入话语冲突，在冲突双方面前较有威望，有时会命令双方终止争执，这个时候冲突双方为了维护自身的面子，主动停止舌战。
因此，虽然第三方介入有时并非交际双方主观可以控制，但它也是缓和结束冲突性话语的方式之一。
例（4）：
文丽：你妈那儿说我你怎么不吱声啊。
什么叫跟小伙子说说笑笑啊，恶心谁呢！痞子妈说俩人定情物都下了，都私订终身了。
你还瞒我，骗我，你安的什么心啊你！
佟志：你发火就能解决问题啦？你当老师的怎么还没个家庭妇女讲道理呢！
南方：妈爸，大姐收拾东西再也不回家住了，还要住到刘强家里去。
（文丽和佟志对视一下，立刻一起往屋外走……）
（王宛平《金婚》）
三、结语
因本文篇幅所限，作者仅分析了电影《人在囧途》和王宛平的小说《金婚》中最典型的冲突性话语。
这些冲突话语体现了人际交往中
的不同矛盾。
很明显，生活中冲突性话语不可避免的，重要的是如何缓和言语冲突。
本文只探讨了几种常见的缓和性回应方式，其他回应策略还包括转换语码、使用模糊限制语等，作者将留待他文另作论述。
总之，我们可以巧妙地应对言谈中的直接反对，关键在于是否善于运用语用学，通过外在的语言现象来促进人际沟通。
【参考文献】
［1］赵英玲.冲突话语分析［J］.外语学刊，2004(5)：37-42.
［2］冉永平.冲突性话语的语用学研究概述［J］.外语教学，2010(31)：1-6.
［3］冉永平.冲突性话语趋异取向的语用分析［J］.现代外语，2010(33)：150-157.
［4］Brown, P & S.Levinson.1987.Politeness：Some Universals in Language Usage［M］.Cambridge：Cambridge University Press.
［5］Kuo, S.1992.Formulaic Opposition Markers in Chinese Conflict Talk［C］//Georgetown University Roundtable on Language and Linguistics.388-402.
［6］高萍.剧本中冲突性话语研究［D］.延边大学，2006.
［7］王敏玲.汉语语境下夫妻间冲突话语的语用学研究［D］.山
西大学，2006.。