石油公司年终工作总结

石油公司年终工作总结
石油公司年终工作总结

石油公司年终工作总结

中石油**分公司2012年度工作总结

2012年度,**分公司在省公司正确领导下,以做好“三篇文章”,打好“三大攻坚战”,严把“三条红线”,做到“三个为零”,加快“三支人才队伍”建设为指导思想,以分公司“强三基、精管理、优服务、增效益”为指针,齐心协力,较好的完成了各项工作任务,现汇报如下:

第一部分 2011年工作回顾

一、主要指标完成情况

——油品销售:实现自营销售总量13.74万吨,零售纯枪8.22万吨,人均纯枪量248吨。

——利润收入:实现销售收入***亿元,利润总额***万元;吨油税前利润***元/吨,吨油营销成本***元/吨。

——非油销售:实现非油销售收入***万元,利润***万元。

——IC卡销售:实现发卡1.44万张,储值***亿元。

——价格到位率:综合价格到位率***%,柴油价格到位率***%,汽油价格到位率***%。

——网络建设:立项***座,新开***座。

——油品损耗:综合损耗率***

——实现了质量零缺陷,计量零投诉,安全零事故,环境零污染,确保了安全生产。

二、主要工作开展情况

回顾2012年,主要做了以下几个方面的工作:

(一)强化监管、注重常态,安全环保形势稳定

一是严格落实有感领导、直线责任和属地管理的安全生产理念,坚守质量、计量、安全三条红线,狠抓安全检查及隐患整改,全年部门主任以上人员下站检查1048次,发现各类隐患1516项,整改1445项;二是按照创金牌单位总体部署,做到周周有教育,月月有专题。开展“资金防抢专项整治月”等活动12次,分公司组织集中应急预案演练6次;三是稳步推进HSE管理体系贯彻和QMS质量管理体系建立,并顺利通过了体系审核,夯实了安全管理基础;四是狠抓了油品数质量管理,全年油品综合损益率走在了全省的前列,规范了留样,开展了专项检查,2012年,**市工商、质监部门开展了抽样6次,检测结果均为合格,有效的规避了油品质量风险。

(二)立足客户、科学营销,销售实力不断增强

重点围绕目标、方式、服务上狠下功夫,销售实力不断增强。一是明确目标,把握市场形势,密切关注市场的变化,掌握需求走势,根据市场行情,制定销售方案,强化销售过程跟踪和调整,每月定期开展周度、月度经营分析会议;二是摸清梳理客户资源,明晰客户档案,细分了市场区域,每季度对区域市场内的客户进行深入研究,分析其购买量、购油周期等;三是密切关注竞争伙伴营销策略,与石化等伙伴保持高度的对接,联手推价、稳价、保价,针对其特殊的政策,分公司及时上会,果断的提出解决方案,有效掌握了市场主动权;四是找准方式,打破批零界限,界定了业务职责,确立了批零兼营的客户经理、加油站经理定位,基于完全的客户档案,建立全程的,量化目标的客户开发、服务体系,通过绩效考核等激励机制,客户经理成功为加油站开发小型的机构用户18家,加油站发掘批发客户12家,有效的实现了营销工作由单一性向全面性,粗放型向精细型转变;五是组建了客服中心,强化了客户服务,为客户提供一篮子需求解决方

案,实行优质客户点对点服务、差异化营销,根据客户所属地域、用油类型、月购油量及忠诚度等信息启用不同的价格政策,有效的实现了客户服务由分站式向一站式,断续性向连续性、单一化向多元化转变,10月份,党政一把手带队深入**、**、市区拜访重点客户15家,现场销售油品2160余吨,成功开发新客户5家。

(三)挖潜增效、深化治理,零售创效稳中有升

一是排查摸底,紧盯市场,分公司主管领导带领加管部人员、加油站经理对周边区域市场开展了拉网式的走访,切实掌握了加油站客户构成,建立了零售业务“日跟踪、周分析、月通报”信息反馈机制,提高应对市场变化反应能力;二是选择了优秀加油站经理组建了专家团队,对各加油站现场进行指导与帮扶,协助其分析周边市场,指导其下一步工作的有效开展,一方面有效的提高了加油站经理的主动营销的意识,另一方面也大大促进了加油站经理层面总体素质的提升;三是根据排查摸底、专家团队现场帮扶等第一手资料,深入开展了一站一策工作,分门别类,实行差异化营销,总体在**交通频道等主流媒体发布IC卡广告,IC卡双倍积分等活动,根据特性在熊家坪、聚宝、金源等加油站开展了夏季清凉风活动,在城东、富民、芷兰等加油站开展柑橘节促销,在**、灌溪二、顺畅等加油站实行了时间区间降价促销活动,赢得了口碑,刺激了消费,提高了零售量;四是深化低效站治理,灵活了经营模式,通过费用承包、间歇性营业、夫妻站管理,低效站管理已见成效,同比降幅47%;五是狠抓挖潜增效,实现量效齐增,一方面修订了《加油站绩效考核管理办法》,制定了阶梯绩效、差异绩效、专项绩效,通过完善的绩效分配机制有效增强一线员工的工作积极性;另一方面建立了加油站“定点培育管理”责任机制,规定分公司部门负责人以上人员每人必须培育一座加油站,

定期到加油站跟班作业,再一方面建立了加油站现场管理连带责任追究机制,将定点培育站的星级、销量与责任人薪酬挂钩,强化责任考核,形成加油站

“人人关心、人人负责、人人都管”的良好氛围。

(四)严格预算,精细管理,效益效率显著提高

一是科学合理的测算经营管理数据,基于费效比合理的原则统筹安排指标,借助资金管理平台,严格执行资金计划与费用预算联动控制,使每一笔费用发生都能够做到“有依据、有目标、有控制”,保证了分公司各项费用指标控制在预算范围内。分公司累计发生商流费***万元,比预算***万元节约***万元;二是加强过程管理,硬性控制费用,安排专人每日对经营管理指标实施跟踪监控,及时发现问题,查摆问题,每周对目标任务完成情况进行分析,查漏补缺,对办公用品统一采购,降低成本,对招待费严格标准,杜绝超标,对车辆实施统一管理,提高效率。分公司发生四项管理费用***万元,完成累计预算计划***万元的***%,节约四项管理费用***万元;三是加强行为管理,提升基层降费意识,一方面细化了加油站费用定额管理,通过开展“节能降耗”劳动竞赛,提倡“五节五靠”等节约措施,日常开支降幅达***%。另一方面强化了数质量监督管理的力度,通过实施损耗目标管理,加油机付油率定期抽查等一系列措施,全年油品综合损耗率为0.24%,同比降幅52%。

(五)狠抓队伍、注重培养,人员素质稳步提升

一是以提高职业能力为导向,采取人员分级、岗位练兵、测时写实、一岗多能的方式,将岗前培训、专业培训、在岗交叉学习、顶岗、换岗、轮岗变成常态,提高业务技能。二是以绩效考核为依据,着眼于综合反映各类人才在企业中“能干什么、在干什么、干成什

么”的基本情况,合理设置职位体系和薪酬体系,搭建经营管理、专业技术、技能操作等各个序列的人才成长通道,使各类人才“成长有通道、发展有空间”。三是完善选拔任用机制,用活人才,活用人才,确保量才使用,人事相宜。拓展优秀人才选拔范围,

不论是计量员、核算员还是加油员,只要想干事,能干事,均有机会走上加油站经理岗位,促进了队伍素质的稳步提高。四是坚持待遇留才、感情留才,优化人才成长环境,深化人文关怀,强化有效激励,营造公司上下一心一意谋发展、全心全意干事业的良好环境,努力让员工生活得更加幸福、更有尊严,让员工有奔头、有盼头。

(六)巧争网点、多元开发,网络建设稳步推进

一加强了与商务部门的联系,重点跟踪十二五规划点的落实情况,同密切关注站点增补的可性能,先申请,早介入;二是强力推动了已签约项目的进展,分公司多次与业主现场座谈,“一对一”找准项目难点,商定解决措施,确保了已签约项目均有实质性的进展;三是择机处置了三**遗留问题,年底有望顺利开业;四是加快了与经建投合作开发的步伐,三闾路、**头优质站点开工建设正有序推进。

(七)夯实基础、选树典型,管理水平再创新高

一是不断加强领导班子思想政治建设。将领导班子自身建设作为一项经常性工作来抓,认真落实领导班子中心组学习、民主生活会等制度。带头加强学习,严守政治纪律,科学明主决策,规范经营管理行为,切实关爱员工,促进企业和谐发展;二是抓党员发展,提骨干能力,建立健全了组织机构,成立了3个党支部,明确了专干,发展了新党员***名,实现3000吨以上站站站有党员,7000吨级以上站有党小组,积极推进创先争优主题活动,通过制定实施方案、制作文化展板、党员公开承诺栏、深入三联示范、唱红歌等活动,有效的

提升了党员争先创优意识;三是整制度,堵漏洞,进一步完善了《数质量管理》《夜间稽查》等制度,梳理了维修改造等业务流程,确保各项工作有章可循,简化了流程,提高了效率;四是充分发挥典型选树的示范作用,熊家坪加油站荣获团省委“青年文明号”,**、常吉、龙阳、柳叶湖、永兴等五座加油站荣获团市委

“青年文明号”,桃花源服务区加油站经理文涛荣获销售公司“百名明星加油站经理”的荣誉称号;五是工会组织开展了五小工程、送温暖、登山、篮球比赛、排球比赛、羽毛球比赛等活动,提高员工的生活条件,丰富了员工的业余文化生活,增强了员工的凝聚力,参与了**市商务局组织的爱国歌曲大家唱活动,扩大了中国石油在**地区的影响力。

第二部分面临的形势和任务

2013年将是公司发展的关键一年,地区经济的增长给我们带来了利好的机会,**2012年1-11月份GDP同比增长11.2%。省内工业化和城镇化将持续深入,承接产业转移示范区、大****山区的加速发展对传统能源的需求将迅猛增长。**地区百亿工业园区、水里建设等基础工程进入高潮期,中联重科、三一重工、金天钛业等大型企业加大了在常投资,地区成品油需求量预计增长5%,达到52万吨/年。

经济增长虽然给我们带来了利好的一面,但是来自内外部的压力,后期的工作仍面临着严峻的考验。

一是**成品油市场地处**的北部,水路,陆路比较畅通,外来资源流入影响较大,市场反应迅速灵敏,价格资源冲击异常明显。

二是竞争伙伴中石化对批发业务重新定位,给我们后期的工作带来了不利的影响。

三是分公司营销能力有待增强。在市场环境复杂的局面下,营

销人员应付市场变化的营销能力不够,营销对策不能与时俱进,销售工作有时仍处于被动局面。

四是高销量站较少,零售比例有待提高。

五是销售结构还有待进一步优化。

六是网络开发推进进度缓慢,优质高效站点较少,目前推进的三闾路、**头加油站短时间内尚不能见成效。

目标任务:

——油品销售:实现销售总量16万吨,

——纯枪销量:实现零售纯枪销售11万吨。

——利润:实现利润668万,

——非油利润:实现非油利润104万元。

——IC卡销售:发卡2万张。

——网络建设:实现立项4座,开工3座,投运3座。

——安全生产:实现重大火灾爆炸事故、重大设备事故重大人身伤亡事故、重大跑冒滴漏事故“四项”为零,达到“无职业危害、无事故、无污染、无媒体曝光”四无目标。

第三部分 2013年的工作思路和建议

一、指导思想

2013年**分公司将以“向管理要效益”为指导思想,抓住加油站经理这个队伍核心,盯住加油站这个经营主体,把握制度执行这个管理的要素,求实效、办实事、讲实际、干实活,以最大限度满足客户的需求,来实现资本运行效率效益的最大化。

二、主要思路

1、奉行一个主旨。通过培养优秀的人才队伍,建立科学的制度

和考核体系,利用完好的设备设备,最大限度满足客户需求,从而实现资本运行效率效益最大化。

2、明确二个主体。即以机关为代表的管理主体,以加油站经理和加油站为代表的经营主体。

3、紧扣三条主线。以预算为目标的全程预算管理,以流程为控制的操作链条管理,以考核为约束的目标责任管理。

4、做好八门主课。围绕安全促运行、围绕油站促潜力、围绕站经理促能力、围绕客户促销量、围绕网建促发展、围绕降费促效益、围绕执行促效率、围绕基础促进步

三、重点工作:

(一)围绕安全促运行

隐患险于明火、防范胜于救灾、责任重于泰山,安全工作是责任、是态度、是经验、是效益,对于安全管理工作,一是要严格落实安全生产责任制,贯彻执行HSE、QMS管理体系,推动法律法规制度的贯彻执行;二是严把质量、计量、安全三条红线,狠抓非常规作业、交通安全、消防安全和防盗防抢四个方面;三是坚持安全检查制度和安全“隐患滚动排查、定期销案”制度,定期开展安全隐患排查,对查出隐患加以整改,不断夯实安全工作基础;四是狠抓员工的安全教育培训工作,提高全员危险源辨识及风险评价能力、安全生产防御能力、安全法规制度执行能力和安全监管能力;五是有效的开展全员安全考试、定期预案演练、安全专项检查、安全专项整治活动,提升全员的安全意识和技能。

(二)围绕油站促潜力

加油站是公司销售的一线,创效的阵地,是服务的窗口,是公司形象的展台,结合公司现有加油站的实际,在后期的工作中,一是

要深化高销站培育,采取劳动竞赛、优化人员配置、人站强强组合等方式,促进高销量站再上一个新台阶;二是深化低效站治理,通过费用承包、间歇性营业、“夫妻站”、合并管理等方式,把低销治理向低效治理延伸,减少亏损站;深化挖潜增效,通过再次的测时写实,挖掘增量增效潜力站,从经营策略上给予扶持,实现增量增效;四是抓标杆站建设,努力打造高速为五星级加油站、顺畅为四星级加油站,树

立分公司的样板站,以点带面,形成示范效应。同时通过推广复制完成聚宝、熊家坪、金源、**、常吉等5座样板站建设;五是持续开展专家诊断活动,全力推进“一站一策”剖析现状,因地制宜的开展销售工作,组织《**分公司零售操作手册》的编写,通过手册来科学、规范的引导加油管理活动;六是合理规划,充分利用加油站现有的洗车、加水等闲置设备设施,创收增效,开展彩票、汽车服务等非油拓展项目,有效的提升加油站潜力。

(三)围绕站经理促能力

加油站经理是经营的实施者,是制度的执行者,是基层的带头者,在日常管理中承载着承上启下的关键性作用,加油站经理的能力直接影响到加油站的经营管理工作,为此,我们必须从多方面入手,着重关注与培养加油站的能力水平,一是进一步组建与完善专家团队,分步骤分批次选择优秀的站经理,组成专家团,逐站帮助查找问题、提出措施、挖掘潜力、制定目标、明确任务,实现“一站一策”,通过传、帮、带、提升整体站经理能力;二是广泛推行加油站经理能级评定,建立加油站经理分级管理制度,建立双向选择、竞聘上岗的用人机制,不唯身份,不唯学历,不拘一格使用人才,将忠诚敬业负责的基层优秀人才选拔到加油站经理岗位上来;三是建立加油站经理

储备制度,编制内部教材,强化培训考核,合格者进入加油站经理人才储备库,提升加油站经理综合素质和管理水平;四是完善各种制度,提高加油站经理经济地位、政治地位,责权利相匹配,从而实质性做强加油站经理的总体素质和经营能力;五是充分发挥机关岗位人员和加油站计量员、核算员的作用,协助加油站经理从日常事务中解脱出来,让加油站经理有更多的时间投入到经营工作中去,同时也让相关岗位积极参与管理工作中来,从而逐步提高全员的业务水平和管理技能;六是针对加油站经理,建立完善的培训机制,编制细致的培训计划,重点从业务技能、管理能力、营销能力

、沟通能力等方面入手,培养加油站经理的责任意识、危机意识、经营意识、服务意识,采取形式多样的培训方式,逐步建立一支高素质的职业加油站经理人队伍。

(四)围绕客户促销量

客户是企业赖以生存的生命线,优质的客户对于我们企业的作用,远非产生财务帐面利润那么简单,还为我们企业的发展起到推动作用。积极地为客户提供优质的服务,真正贯彻“无限距离,贴心传递”的服务理念,是摆在我们面前的首要课题。一是摸清市场,实施定期的专业化客户普查,全面了解客户的需求,掌握客户的基本信息,为后期经营和服务工作打下基础;二是完善客户档案,做好客户细分,分辖区、分类型、分规模、建立健全客户档案,将客户分为老客户、重点客户、潜在客户三类,有步骤有针对性的开展客户沟通、拜访、回访工作;三是分类客户管理,对现有客户进行综合贡献率分析评价,开展差异化营销,要打破批发零售客户管理的界限,对客户实现实时、全面需求变化的监控,对于忠诚度高的VIP客户,实行“一对一”、“点对点”的管理,为客户提供全方位的服务。要充分挖掘出具有增

长性,潜在的MGC客户;四是稳步提升服务质量,以客户需求为导向,建立起完善的客服中心,构建服务体系,提升服务能力。按照一站式服务的思路,为客户提供一篮子服务,提高客户服务质量、提升客户满意度、提升企业品牌形象;五是编写《优质服务手册》,从服务项目、服务要求、服务意识、服务语言、服务技巧、服务效率、处理顾客抱怨等各方面规范服务。特别是在沟通聊天、宣传解释、处理顾客抱怨等时候的语言,提供范本;六是制定《加油站服务违章禁令》、《客户投诉调查处理办法》,对于客户投诉必须组织调查、分析、回复、通报,做到事事有结果、件件有回复,提升服务质量。

(五)围绕网建促发展

公司若达到或站在盈亏平衡点以上运行,必须依靠网建取得更多的站点,基于这个因素,我们一是要狠抓项目的清理,对现有项目进行逐一摸清与排查;二是要加大投运力度,根据年度投运计划,督促开发商制定项目实施运行大表,增强其紧迫感,确保全年任务顺利完成;二是加强对外协调,优化发展环境,加大与市委市政府及相关职能部门的沟通、联系,帮助开发商解决项目实施过程中可能出现的各类问题,为网建工作提供良好的运行环境;三是坚持“油气并举,以气促油”的原则,加大具备油气合建站、城区优质油站、空白薄弱县城项目的立项力度,控制项目开发成本;四是掌握与经投合作的主动性,加强与经投公司相关人员对接,在原有合作模式基础上,结合公司气站发展规划,商定油气合建站的开发思路,提高项目优势,争取投资政策。五是对现阶段因前方道路等原因不具备开发条件的项目,加强地块跟踪,提前动手,通过质押方式控制土地,控制项目成本,避免因土地价格过高导致项目流失,提高公司收益。

(六)围绕降费促效益

一是科学的制定费用预算,对市场走势和客户需求进行准确的研判,分公司基于费效比合理的原则,统筹安排费用预算,各部门参与,明确各自经营和控制指标;二是通过日分析及时进行监控,周总结查漏补缺,月度硬控制,不折不扣的执行预算指标;三是认真分析,严肃考核,对预算执行情况进行分析总结,根据分析结果,科学合理的编制后期预算,对预算执行情况按照《**分公司预算实施细则》严肃考核硬兑现;三是实行成本核算,增强效益意识,定期召开经营分析会,逐站分析吨油利润、吨油费用及盈亏情况,提高全员效益意识;四是在用工总量、人工成本等方面严加控制,努力为公司提高效益;五是是抓好油品进销存环节管理,有效的控制油品损耗,提升经济效益,增强盈利能力

(七)围绕执行促效率

执行力是公司各项规章制度得以贯彻落实的重要保障,事关公司的发展大局,加强执行力建设,一是要理顺管理机制,强化部门责任制,解决职能交叉重叠、责任不清、事权分离和管理真空等问题;二是优化业务流程,健全岗位责任制,精简办事环节,明确办事程序和时限,形成内设机构之间、岗位之间的无缝责任链条,明确工作责任和规程,使每项工作职责、每个工作环节的责任都落实到岗位、落实到人;三是建立绩效评估制度,实施效率评估与监督,将每个部门、岗位办事效率及执行结果予以量化,作为部门、个人绩效评估的重要依据;四是强化责任追究问效,把工作绩效作为年度考核的重要依据,对受到过错责任追究的部门,取消年度评先资格,把责任追究与个人年度考核相结合,对受到过错责任追究的,视情况取消年度评优评先资格等;五是加大教育宣传力度,营造良好的执行氛围。加强专项培训,提高业务素质和执行能力,引导员工在工作中做到讲政治、重行

动,讲原则、重结果,讲速度、重质量,自觉抵制有令不行、有禁不止、自由散漫、消极应付等执行不力的行为,营造职责清晰、目标明确、奖罚分明、政令畅通的执行文化,促进工作效率的提高和工作作风的转变。

(八)围绕基础促进步

基础工作是建立正常的生产秩序,管理秩序,有效的组织生产经营活动不可缺少的手段,加强基础,一是要加强组织建设,深化党支部建设,组织党员深入学习党的十八精神,以十八大精神为统领,指导日常工作高效有序开展,切实转变工作作风,树立服务意识,提高办事效率;二是继续加强“四好班子”建设,做到领导班子有战斗力、机关员工有执行力、一线员工有凝聚力,全面提高员工队伍综合素质发挥领导班子整体效能;

三是加强能力建设,实施专业化塑造,通过专业培训、专业竞赛、专业操作,提升各级人员专业素养,提高全体员工的综合能力;四是加强制度建设,着力在重点领域和关键环节建章立制,突出风险防范,着力推进内控机制建设,逐步建立系统的,符合经营管理实际的规章制度,并不断的完善;五是加强队伍建设,以人为本抓基层,维护全体员工的根本利益,发挥员工的聪明才智,培养适应公司发展的骨干人才队伍;六是是狠抓特色活动,丰富员工的业余文化生活,深入推进“五型机关”、“五型班组”和“五小”工程建设,增进广大干部员工对企业的归属感,增强企业的凝聚力。

合理化建议

1、月度计划的制定要充分考虑季节性因素

2、因突发性原因并涉及安全问题的维修整改,应设立应急专项资金及时解决。

2013年,我们将在省公司的正确领导下,把握“上量、降费、增效”的主旋律,以饱满的工作热情,踏实工作,以强烈的责任感和使命感,开拓创新,为全面完成新的目标而努力奋斗。

二〇一二年十一月二十八日

投资公司的个人年终工作总结

投资公司的个人年终工作总结风险投资公司健康有序的发展除了需要良好的内部运行机制外,外部环境的支撑作用也会对其产生重大的影响,今天小编给大家收集了投资公司个人年终总结的文章,希望能对大家有所帮助。 投资公司个人年终总结篇一首先非常感谢公司给了我进入担保行业的机会,现在我进公司已有半年的时间,在这半年时间里。我从开始的了解担保行业,从一个对担保一知半解到所有的流程掌握和对担保的全面认识,这都是我在这段工作中的收获。在公司领导和全体同事帮助下,开始适应工作,并不断改进工作方法,努力在提高自身综合素质,提高自己对所处行业的高度责任感,发挥自己的能力,努力为公司创造更多的价值。 入职以来,我认识到自身的工作经验不足,社会阅历不够,需要不断的加强学习,特别是对业务上的知识,经过半年多的学习和锻炼,自己在工作上取得一定的进步。从开始的什么都不懂,逐渐学习了解担保行业相关事项,了解工作开展的过程,学习怎样与客户打交道,怎样在坚持工作原则以及维护公司利益的前提下灵活处理工作中遇到的细节问题。自进公司以来,在学习的同时也开展了工作。 担保是高风险行业,对于从业人员除了要有较高的风险

意识以外,还必须要有丰富的业务知识和实际业务操作能力。自己在这方面的经验和知识都还很欠缺,因此,我在今后的工作中一定要重视自身的学习。一方面加强从书本上学习,多向公司领导、同事请教,多学多问。在工作和生活中留心关注财政金融、相关部委的政策,及时掌握经济领域的新动向。公司从事的是高风险行业,如不加以防范,就会对公司利益造成损失。在工作中务必加强保前调查核实,从源头上严把风险关,认真做好客户保前外部信用信息的调查,对企业的生产经营情况、财务状况、还款能力进行综合性的评估,有异议及时向领导汇报,提出自己的见解,及时维护公司利益,及时避免出现代偿赔付的发生。 公司以“合作共赢发展”为公司的服务理念,在实际工作中,客户需要我公司担保,自己要及时地听从公司领导安排,抓紧保前工作调查,及时开展相关工作,主动与银行沟通,与客户联系,帮助客户解决资金困难、快速融资。在处理与客户沟通的问题上,多向客户经理学习与人沟通的艺术,在坚持工作原则,坚持公司利益为主的前提下。不得罪客户,主动开展工作,主动与客户沟通,衔接相关事项,不让经手的担保业务在自己手上的因为自己工作的原因出现延误,拖沓,影响公司形象,损害公司的利益。在编写相关资料的时候,多向身边经验丰富的同事学习,多向客户经理学习文字表达的准确性和严谨性。

企业员工个人年终工作总结合集3篇

企业员工个人年终工作总结合集3篇 企业员工个人年终工作总结3篇1 工作着,工作着,20XX年走了,辉煌的成绩完成了。一切都是斗志昂扬的样子,欣欣然开了新班。市场人员朗润起来了,老师干劲长起来了,班主任的脸也因为跟家长沟通红起来了。 新生默默地从学校里钻进来,乐乐的,美美的。教室里,办公室里,瞧去,一大片一大片满是的。坐着,站着,砍两口价,要几个礼品,来两三趟,带几个伙伴。生意红火火的,老师也口渴渴的。 五年级、精英班、六年级、直通车,你不让我,我不让你,都招着生赶趟儿。热的像火,赶的像风,累的像狗。下班都是电话,闭了眼,梦里也已经满是试听、续费、回访!课下三三两两的家长嗡嗡地交流着,大小的学生跑来跑去。学生遍地是:调皮的,不爱发言的,成绩好的,散在班级里,小眼睛,像星星,还眨呀眨的。 “吹面不寒暑假风”,不错的,像母亲的手抚摸着你。风里带来些与日俱增的热浪的气息,混着学生的汗臭味,还有暑假课的趣味,都在燥热的空气里酝酿。我们将备课安在轻松的春季前,任务减轻了,绞尽脑汁地留下学生,讲出精彩的课,与市场人员应和着。改作文的红笔芯,这时候也成天地在减少着。 加班是最寻常的,一加就是三两个小时。可别吃惊,看,像备课,像学习,像改作文,密密地安排着,办公桌上全堆着一摞作文。家长会却好得振奋,考试也人气爆棚。傍晚时候,下班了,一丝丝白色的光,烘托出一片安静而和平的夜。办公室,教室里,家里面,点着灯默默工作的人;还有市场人员和班主任,打电话,做回访。我们的成就,点点滴滴都被所有人员看在眼里。 大学路人数渐渐多了,对我们的要求也高了。知识储备,亲切态度,新的目标,他们也赶趟儿似的,一个个都必须掌握。舒活舒活筋骨,抖擞抖擞精神,各

石油公司年度工作总结范文

石油公司年度工作总结范文 在措施管理上,措施工作领导小组坚持区块整体治理与开发单元调整配套相结合的综合治理手段,系统应用油藏监测、大修侧钻、分注选注、综合防砂、亚I临界锅炉复产难动用井、三元复合吞吐等综合配套措施,优化方案设计,优选工作量,保证了实施效果,全年共实施各类进攻性措施557井次,措施有效率82.9%,措施增油28.1万吨,综合递减率控制在10.32%,比计划降懈.49个百分点。在生产组织上,生产系统按照油田分公司提出的三个“第一时间”的工作要求,发扬“严、细、准、狠、快”的工作作风,在新井投产、措施运行、水、电、路、汛等方面加大组织协调力度,真正做到第一时间到达现场,第一时间了解情况,第一时间解决问题,确保了公司生产运行安全、高效、平稳。二、强化资金计划管理,落实降本增效措施,巩固全员挖潜成果,成本控制取得新成效。 面对成本缺口大、增支因素多的严峻形势,公司认真实施“十大挖潜增效措施’’和低成本战略。通过严格资金预算管理和积极挖潜创效,实行投资、成本双向控制,科学分解,量化成本指标,落实基层、机关责任并严格考核兑现,全年成本指标控制在年初资金预算指标之内。 一是在降本增效上,各基层单位和机关科室通过细化成本

控制的承包管理体系.强化成本目标管理责任制的落实,“十大挖潜增效措施”取得丰硕成果。全年累计节约注汽量4.31万吨,创效250万元。节约燃料9500吨,节约成本865万元。油水处理成本控制在计划指标之内。作业总费用比计划降低754万元。累计节约水费163万元、电贵104万元、燃煤费216万元、材料费205万元,减少外委费242万元,降低设备维护费1413万元。 “十大挖游增效措施”累计创效“10万元。 二是在资金管理上,充分发挥资金预算委员会的作用,各基层单位和机关科室严格按照公司计划组织签约、实施和资金控制工作,对重头费用进行重点控制,形成全方位成本控制网络,提高了资金运行管理水平。经营计划系统进一步强化投资和计划管理,以新老区产能建设为重点,合理调整投资结构,加强建设项目的前期论证,防止了投资决策失误,全年完成投资5.8亿元,下达零星工程责金计划8批6501万元.为生产的正常运行提供了资金保障。公司和基层单位财务系统进一步完善三级成本控制网络和责任体系,坚持月度、季度成本核算分析,不断完善单井效益分析系统,并延伸到井组、亚单元和区块。采用“吨油成本”这一最直观、最有效的评价指标,动态调整不同层系、不同区块的产量结构.使投入产出达到最优,有效控制了操作成本。 三是在项目管理上,经营计划、概预算、法律合同、资产、

投资公司个人工作总结

投资公司个人工作总结 【篇一】 (一)加强思想修养,不断提高政治素质。 认真学习中央和省市委的一系列方针政策,尤其是注意学习邓小平理论,坚持用“三个代表”思想武装头脑,进一步提高自身的理论水平和政策水平,不断增强贯彻执行党的'基本路线的坚定性和自觉性;在大是大非面前、在关键时候保持头脑清醒,保持政治上的坚定性,始终在思想上、政治上、行动上与党中央和各级党委保持高度一致。同时,充分认识办公室所处的特殊地位和作用,认清自己肩负的责任,增强职业荣誉感,专心事业,淡泊名利,无私奉献,努力争做敬业爱岗的模范。 (二)努力干好本职,进一步提高政务服务水平和质量。 一是坚持不懈地加强学习。抓好学习,不断提高自身业务素质,是做好本职工作的前提。在学习内容上,制定了自己的小计划,从自身实际出发,今年突出抓了市场经济知识和法律法规知识以及对WTO知识的学习。在学习方法上,除了积极参加集体学习外,注意向书本学,主要是结合工作实际,认真学习单位订阅的种类报刊、资料等,对好的篇目,注意摘录或剪集下来,以便经常翻阅和消化吸收;同时,虚心向基层领导和广大干部群众请教,取长补短,不断丰富和充实自己。 二是注意发挥好办公窗口作用,在严格要求自己的基础上,带领办公室的同志从一点一滴做起,对来局办事的做到热情接待,并仔细解答有关询问,受到了群众好评。 三是积极为企业跑项目、争资金。其中为得利斯上市、墙夼水库库区改造、污水处理厂等有关项目的提报,数次进京上省跑市做了大量工作。 (三)加强作风,保持和弘扬良风正气。 讲实干,自学做到勤勤恳恳,任劳任怨,不计名利,不讲价钱,甘当无名英雄。办公室工作性质特殊,有时任务很急,加班加点是正常的,对此自己从无怨言,该当天干完的从不拖到第二天。加强党性修养和人格修养,堂堂正正做人,老老实实做事。讲廉洁,认真履行廉政建设有关规定,正确看待自己所处的环境的位置,时时处处严格要求自己。积极技对和抵制各种不正之风,努力搞好自我净化,积极维护发展计划局形象。

公司员工的年终工作总结3篇

公司员工的年终工作总结3篇 公司员工的年终工作总结3篇 到了年尾时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作。下面是为你到公司员工的年终,欢迎阅读。 时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,20XX年就这样快接近尾声,虽然我来公司时间还不太长,但是时间的脚步依然没有放慢它前行的脚步,经过这一段时间的工作,有很多所感所悟,现总结如下: 对于工作这个词,是潜移默化的接受的,作为一名从高校毕业 时间很短的学生来说,社会经验、工作经验都很缺乏,所以在平时我要多学多问,付出比别人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是领导们无微不至的关怀,同事们团结奋发、互帮互助的干劲,工作中认真务实的作风,这对走上工作岗位时间短的我来说是受益匪浅的,为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。 没有太多宏伟的高瞻远瞩,也没有过于细腻的深切,只是在工 作的当中的一些琐碎的想法和话语,分为几方面总结:

一、学习业务知识,作好本职工作 学习是一辈子的事情,我学的是电子商务专业,对工程资料方 面几乎是零的开始,所以初期就很盲目,给自己的岗位学习造成了极大的阻碍,后来经过领导和同事的及时引导,加上自我深入的感性认识和学习,逐渐的对工作性质和工作内容有了良好的适应,万事开头难,有了一个好的开始,我相信以后的工作会进行的很顺利,自己的进步会很明显。 二、理论联系实际,在实践中成长 无论我们的理论知识多么丰富,最后都是要回归到实践中来, 因为工作本身就是实践性的。 在以前谈到理论联系实际,就会潜意识的理解为把书面的理论 知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现,以前的想法都是片面的或形而上学的,因为以前思考问题都是基于完全的理论之上,没有真正触碰到实践的东西,才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到慢慢的接触到实际的工作,并在工作中去处理以一些问题,才发现理论和实际其实是相辅相成的,理论联系实际本事是应该具备主观能动性的,理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石,然后在理论基础上去探索和实施;而我们在实

石油公司员工的年终工作总结

( 工作总结 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 石油公司员工的年终工作总结Year end work summary of oil company employees

石油公司员工的年终工作总结 在公司不断的发展中,我的工作能力和个人能力都得到了很大的提高,这是我一直以来不断的成长得到的成果,也和公司的领导,同事帮助是分不开的,相信自己在以后的工作中一定会做到。公司的发展和自己的发展息息相关,这一点觉悟我还是有的,所以我会一直坚持努力的工作下去,我相信我自己一定能够顺利的完成公司给我的工作。 一年的时间就要过去了,回顾一年的所有工作令人欣慰,在石油公司的领导的同事的帮助下,圆满顺利地完成了一年来的工作任务。在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和业务水平,以适应新的形势的需要。现就个人一年来的工作情况做以下的工作总结:

今年我主要以出海井口作业服务为主兼车间的bop保养维护,出海工作有bz25-1a平台,e平台和nb35-2a及b平台的井口安装,完井作业。锦洲202的调整井,共出海200多天,今年我还参加了nb35-2b平台的修船,主要是储能器组的管线穿仓、调试、阻流管汇连接调试,经过此次的学习我对平台的储能器有了一定的了解,今后自己可以在海上独立作业,并且每次都能够圆满的完成海上作业任务,并得到了甲方的认可与肯定。 在车间主要的工作是球阀、单、双闸bop、环形bop的保养维护但目前学习需要的技术还有很多,今后还要好好地向车间内的师傅们请教、学习,争取早日掌握各项技能。 本人今年做到不迟到、不早退,遵守国家法规与公司的劳动纪律,在安全方面做到了工作就要穿戴好劳动保护用品,做好了安全生产,文明作业。 在全年的工作中,有成绩也有不足,在今后专业上还要为断刻苦钻研,新技术,熟工艺、认真做好自己的本职工作,严格要求自己。总而言之,在这一年时使我掌握了更多的职业技术,以及将它

石油公司工作总结及明年工作规划

石油公司工作总结及明年工作规划 为企业全面提速综合增效打基础 ——XX石油公司2016年总结及2017年规划 2016年,在市委市政府以及市经贸委的正确领导下,市石油公司全体干部职工按照“以效益为中心,以效益论英雄”,“突出零售,扩大批发,强化管理,降本压费”的指导精神,积极服务地方经济建设,团结创新、鼓劲抓实、精细管理,构建“一二三四五工程”基本框架,创造了良好业绩。 一、围绕一个主题,即“全面提速、综合增效”成效明显 2016年,我司的总体工作思路是打基础、搭框架、找信心。上市部分通过提高销量、提高市场控制力,能产生效益;存续部分立足于“做减法”,关停并撤亏损经营实体,止住效益的“出血点”,同样也能产生效益。因此,我们上半年的工作围绕一个主题,即企业各项工作“全面提速,综合增效”。 去年,我们考虑增长和减少因素后再向基层下任务、压担子,总体任务水平提高,配送任务提高,但部分站点

零售任务在去年基础上进行了适当调减,让基层感觉到任务指标是实事求是的,跳起来能够摘到桃子,起到了鼓劲顺气的作用。中南、顺达共10个加油站提前在11月底完成零售任务,占到加油站个数的50%;张金、后湖、广泽站提前完成配送任务。完成配送任务绝对量超过100吨的有中南、鑫源共6个站。 去年,存续部分做了几件大事。一是彻底解决了汉阳润滑油仓库的问题,将长期积压的润滑油变卖,将设备、管线、包装物能卖的卖,能撤的撤,从4月份开始停付租金,每年可减少租金开支25万元。二是将八彩印铁设备与省销售公司鑫欣公司重组。三是贸易、润滑油、八彩等几家企业最终退出历史舞台,工商执照得以注销。四是石油公司以债权人身份申请对控股的九鸟公司实施破产保护,第一次债权人大会成功召开,破产工作接近尾声。五是运输公司成功改制。六是进一步明晰和规范了闲置资产各种产权手续,为今后处置和参与改制奠定了基础。 二、完成两大目标,即完成高利润任务和提高零售市场占有率成效明显 全年完成高利润任务,本期市场占有率大幅度提高,是我司今年年经营工作的两大亮点。 1、销量。全年销售汽柴油46141吨,其中零售22884吨,同比增加12023吨。

基金公司个人工作总结

基金公司个人工作总结 篇一:投资部工作总结及计划 XX年集团公司投资部工作总结及计划 投资部作为集团公司一个重要的部门在XX年迈出了的重要的步伐。XX年末投资部作为独立部门开始正式运行,作为集团公司的新建部门,投资部在部门制度完善、证券投资、项目投资、融资等方面做了大量的工作,并取得一定的成绩。现将XX年工作总结如下: 1.制度完善工作。 投资部作为集团公司新设立的部门,各项规章制度都严重短缺,各项工作无章可循,在这种情况下,投资部在公司领导的指导下组织编写了《集团公司战略转型规划》、《集团公司投资规划》、《集团公司投资部业务规划方案》、《关于设立投资审批委员会方案》、《资金统筹统调实施细则》、《证券投资试行方案》、《集团公司风险投资筛选条件及审批流程》、《成立基金公司运作方案》等一系列投资部的各项规章制度草案,为集团公司投资部XX年更好的开展工作提供了方便,提供了保证。 2、证券投资工作 证券投资工作在《证券投资试行方案》批准后开始运作,投资部先后出具了十几份个股分析报告,初步形成了投资部证券投资股票池。先后投资了农业银行、光大银行、中南传

媒、先河环保等股票,年均占用资金万元,截止XX年12月31日实现利润万元,年利润率达26%。证券投资的正式开展也标志着集团公司的战略转型拉开了序幕。 3、项目投资 投资部在XX年在制定风险投资制度的同时,不断通过各方渠道寻找风险投资项目,实现了“三个一”目标。即投资一个项目——运城机场项目、储备一个项目——3G手机无线监控项目、联系一批项目——包括机动车检测项目、城市景观灯节能项目、太原能直通管项目等一批新型的高科技项目。同时投资部与太原市高科技中小企业创业中心初步达成了项目推荐协议,从而为投资部寻找高科技项目提供了保证。 4.融资工作 投资部在XX年在完善集团内容资金流动机制的同时,不断开拓外界融资渠道,并实现了阶段性的目标。投资部借助运城机场项目与洪范基金签订了战略资金合作协议、同时与吉林信托、工行私人银行部、西北信托、山西信托、浙江宝业、北京民生银行等多家金融机构建立了合作意向,并成功进行了融资。融资工作取得阶段性的成果为集团公司的快速发展提供了资金保障。 5、其他工作 (1)组织对拟投资项目进行调研、论证,评估企业或项目的市场价值,提出投资企业或项目的可行性报告。对已

公司个人年终工作总结三篇

精心整理 公司个人年终工作总结三篇 篇一 我现将一年来的思想、工作情况做一简要的总结,不妥之处请领导批评指正。 1 2 3、为更好地搞好全车间的安全生产工作,日常工作中自己能够认真听取职工所反映的各类意见、建议和要求,团结周围的同志,大力抓好车间的安全生产工作。 4、为充分抓好机械化作业线在安全生产中的优势,在自己的思想和业务水平不断提高的同时,把积极抓好职工的安全思想教育,也作为自己的一项重要任务,一年来,自己总是利用好班前会,在布置工作任务的同时,结合以往的设备事故和公司下发的各种事故案例,有针对性的对职工进行安全思想教育,让职工牢固树立“安全第一”的思想,提高每位员工互保、自保意识,较好的保证了车间安全生产工作的顺利进行。

二、安全生产方面 xx年重点是强化班组建设,强化班组建设是要坚持以人为本,以树立班组团队为核心,以强化班组管理为重点,以打造安全为主线,以实现创优胜班组为目标,并提出一些与安全生产密切相关的要求,将09年的重点工作汇总如下: 1 2 3 4 5年无发 6 并且组织开展“安全生产月”活动,提高员工们的安全意识。 7、坚持每周二召开一次班组安全生产例会和月度全体职工的安全生产例会,坚持每周二的设备包机检查和日常 安全卫生巡查工作,查出安全隐患及时整改。 8、公司与车间签订全年安全责任书,车间与班长签订全年安全责任书,班组与各岗位职工签订全年安全责任书,公司自上而下层层签订安全责任书,明确了各自的安全生产职责。贯彻落实“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。

9、组织学习安全、设备质量标准化内容,严格按照质量标准化执行,将我们的日常管理更上一个新的台阶。 10、在安全生产月活动中组织全体职工进行了“四不伤害”签名活动,并且要求每位职工交回一张全家福贴到交接班室,让每位员工在上班前望着自己的父、母、子、女进行四不伤害宣誓,有效地提高了每位职工的安全意识。 11 回家, 12 识。 13 14 漏等现 15、完善制度建设,加大执行力度,车间还要求各岗位操作工和班长以上管理人员对车间日常管理、制度等方面提出修改意见和建议。充分发挥管理人员及全体员工在企业生存发展过程中的重要作用,通过发动全体人员对制度的修订完善,使公司制度建设更具有合理性和可行性。 三、存在的缺点和不足 一年来,自己在工作中虽然取得了一定的成绩,同时也感到离领导和生产的要求还有很大差距,具体表现在:

石油公司年度工作报告(完整版)

报告编号:YT-FS-1878-59 石油公司年度工作报告 (完整版) After Completing The T ask According To The Original Plan, A Report Will Be Formed T o Reflect The Basic Situation Encountered, Reveal The Existing Problems And Put Forward Future Ideas. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity

石油公司年度工作报告(完整版) 备注:该报告书文本主要按照原定计划完成任务后形成报告,并反映遇到的基本情况、实际取得的成功和过程中取得的经验教训、揭露存在的问题以及提出今后设想。文档可根据实际情况进行修改和使用。 同志们: 我们召开这次年度工作总结会议的主要任务是: 以党的17大精神和科学发展观为指引,深入贯彻落实 省、市公司二届一次职代会精神,全面总结XXX年工 作成绩,认真分析当前面临形势,科学部署XXX年工 作任务,动员和激励广大干部员工进一步统一思想, 振奋精神,立足新起点,落实新要求,坚定信心,鼓 足干劲,迎接挑战,为确保XXX片区持续稳定发展而 努力奋斗。下面我代表XXX党政领导班子向大会做工 作报告,请予审议。 一、XXX年工作回顾 XXX年我们按照XXX分公司的整体工作目标和工 作要求,紧紧围绕市场营销这个核心业务,大力实施

科学管理,完善企业管理体制,转变发展观念,创新发展模式,提升发展质量。在油品、非油品销售,安全生产,员工队伍建设,企业文化建设等方面做了大量的工作,提升了企业的发展水平,企业核心竞争力显著增强,特别是在去年受金融危机的影响,全省销售形势异常严峻,XXX分公司整体销量全面下滑的情况下,全体员工能够与公司保持高度一致,干部、员工齐心协力,共渡难关,全面较好的完成了各项工作任务,保持了强劲有力的发展态势。展示了XXX人克难制胜、勇于进取的精神面貌;展示了XXX片区追求卓越,奋力争先的企业气质。现将XXX年工作情况总结如下: (一)、任务指标完成情况 1、全年销售计划总量为XXX吨,其中零售XXX吨,批发XXX吨,实际完成XXX吨,完成年度计划的XXX%。 2、全年零售计划为XXX吨,实际完成XXX吨,完成年度计划XXX%。 3、润滑油全年计划为XXX吨,实际完成XXX吨,

石油公司工作总结及明年工作规划作

石油公司工作总结及明年工作规划 ——XX石油公司20**年总结及20**年规划 20**年,在市委市政府以及市经贸委的正确领导下,市石油公司全体干部职工按照“以效益为中心,以效益论英雄”,“突出零售,扩大批发,强化管理,降本压费”的指导精神,积极服务地方经济建设,团结创新、鼓劲抓实、精细管理,构建“一二三四五工程”基本框架,创造了良好业绩。 一、围绕一个主题,即“全面提速、综合增效”成效明显 20**年,我司的总体工作思路是打基础、搭框架、找信心。上市部分通过提高销量、提高市场控制力,能产生效益;存续部分立足于“做减法”,关停并撤亏损经营实体,止住效益的“出血点”,同样也能产生效益。因此,我们上半年的工作围绕一个主题,即企业各项工作“全面提速,综合增效”。 去年,我们考虑增长和减少因素后再向基层下任务、压担子,总体任务水平提高,配送任务提高,但部分站点零售任务在去年基础上进行了适当调减,让基层感觉到任务指标是实事求是的,跳起来能够摘到桃子,起到了鼓劲顺气的作用。中南、顺达共10个加油站提前在11月底完成零售任务,占到加油站个数的50%;张金、后湖、广泽站提前完成配送任务。完成配送任务绝对量超过100吨的有中南、鑫源共6个站。 去年,存续部分做了几件大事。一是彻底解决了汉阳润滑油仓库

的问题,将长期积压的润滑油变卖,将设备、管线、包装物能卖的卖,能撤的撤,从4月份开始停付租金,每年可减少租金开支25万元。二是将八彩印铁设备与省销售公司鑫欣公司重组。三是贸易、润滑油、八彩等几家企业最终退出历史舞台,工商执照得以注销。四是石油公司以债权人身份申请对控股的九鸟公司实施破产保护,第一次债权人大会成功召开,破产工作接近尾声。五是运输公司成功改制。六是进一步明晰和规范了闲置资产各种产权手续,为今后处置和参与改制奠定了基础。 二、完成两大目标,即完成高利润任务和提高零售市场占有率成效明显 全年完成高利润任务,本期市场占有率大幅度提高,是我司今年年经营工作的两大亮点。 1、销量。全年销售汽柴油46141吨,其中零售22884吨,同比增加120**吨。 2、利润。全年实现利润588万元,位居全省同类县市公司第三位。 3、上缴税金。我司去年共上缴各项税金260万元,其中增值税149万元,所得税67万元,城建税11万元,其他各种小税33万元。同期上缴税金为128.5万元,同比增长102.3%。 三、积极推进三项制度改革,即机构、人员、工资制度改革成效明显 在20**年减员41人的基础上,去年再次减员55人。

最新2020年关于公司年度工作总结3篇

最新2020年关于公司年度工作总结3篇 关于公司年度工作总结3篇 总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,不如我们来制定一份总结吧.你想知道总结怎么写吗?以下是小编帮大家整理的公司年度工作总结3篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢. 公司年度工作总结篇1 时间一晃而过,转眼间到公司快三个月了.这是我人生中弥足珍贵的一段经历.在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了大发人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气.在对**肃然起敬的同时,也为我有机会成为**的一份子而自豪.在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报. 一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识. 在7月份杭州高级人才交流会上认识了杜总,我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册,当时只是觉得企业规模很大,和杜总交谈后,感觉老板很平易近人.对其它方面就不太知道了,特别是对化纤行业几乎一无所知.通过三个月的亲身体会,对化纤行业和公司有了一定了解.公司的理念被杜总通俗的解释为五个发,确实是很恰当,本人对这一理念非常认同.公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩.公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是大发能发展壮大的重要原因.在十一年时间实现跨越发展的确很不容易,争做全球第一是大发的雄心壮志,也是凝聚人才的核心动力.现在**在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位,今后还将更加辉煌. 二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高. 爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障.在这三个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职

投资公司个人年终总结

投资公司个人年终总结 ——WORD文档,下载后可编辑修改—— 国有投资公司作为我国国有资产管理的生力军,在国民经济中发挥着日益重要的作用。然而,由于国有投资公司是脱胎于计划经济的产物及其从事资本经营的特殊性,今天小编为大家精心挑选了关于投资公司个人年终总结的文章,希望能够很好的帮助到大家。 投资公司个人年终总结篇一时间一晃而过,弹指之间,20xx年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过和同事的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下: 从8月23日到公司工作已有近五个月的时间,从外围业务员到坐班,从无工资到每月四千左右的工资,感谢公司给予的机会和信任,在这五个月的工作中,也遇到了很多的问题,对于公司的发展,以及公司对员工的那种亲切感让我非常的感动,在投资这个行业,目前竞争力是非常的大的,从另外一个角度上来说,资阳这么多投资公司,各个公司的发展方向,目的都不一样,且国家的政策也不太明确,说白了每个公司都在摸索中发展。对于我公司的发展方向,和长远的规化,我个人是非常认同,并且有愿意积极参与到公司的发展中去。 就这五个月以来的工作情况我作出了如下的总结: 1,能够积极参与到公司的投资理财推广中去,公司门店所有的员工都非常的积极。但是关于这个方面由于门店的开张,我们门店的客户群体大多来源于亲戚和朋友,这对公司长远发展并不是很理想的,

我个人认为我们应该面向大众的客户,因为亲戚朋友毕竟是有限的,其实这五个月我的下家发展并没有自己的朋友,作为我们这个投资公司工作总结年龄大多数的人是愿意把钱拿来自己做点什么,所以我的对象应该是中老年的人群,我的母亲是我的第一个下家,由他的发展而产生了我们小区接近有十位的客户,当然这十位客户如果处理的好的话也许会变成百位,当然这也是我做得很差的一方面,并没有用心去维护这个客户群体。各方面的原因吧,其实工作没有借口,做得不好就是做得不好,在来年的工作中我自己调整和改正。 2,就是在门店中,我们的管理模式,以及提成方式。在门店里大家配合的其实都不错,而且处得也很好,要知道一个好的团队必须齐心合力,相互协作,相互帮助。且做到公平,公开,公正。当然也需要有人起带头作用,效果更好。提成方式这块,坦率说,公司对员工的提成也是相当不错的,但是在竞争力巨大的现实社会,提成也实实在在的成为原动力,又要考虑团队协作,也要考虑一分耕耘,一分收获,作为一为员工,我只能按照公司所定的制度去遵守。 3,最后就是公司的业务方面,目前来投资的客户,3个月的居多,当然作为员工来说,不管有没有提成,我们首先想到的应该是给公司创造利益。可是,我们的提成制度在3个月,和6个月之间又产生了一些矛盾,我个人认为这并不是提成多少的问题,如果6个月没得累计,3个月也应该没有累计,既然6个月有累计,在目前大行大市之下,3个月也应该有一个合理的规定。 申明,我个人并不为此的提成有什么意见,只是感觉从制度上来

企业年度总结报告范文

企业年度总结报告范文 企业年度总结报告范文 物业公司年终工作总结【1】 20xx年是公司全体员工风雨兼程、齐心协力,不断创新的一年;是面对公司一次重大人事变革、人员调整、加快发展的一年;是公司管理目标、深化服务内容,紧跟形式发展步伐的一年。 三个月以来,在公司曲总及王总的领导下,在全体成员的勤奋努力、恪尽职守、不断更新中,公司始终坚持“服务一个项目,塑造一个精品”的公司宗旨,在上传下达、服务质量、内部管理、管家服务等方面取得了丰硕成果。 一、基本情况 按照公司组织架构及新领导班子调,物业公司现项目经理1人、保洁技工4人、秩序维护部5人,增设样板间管家3名,共计13人。 几个月来,物业服务全体成员紧紧围绕为客户服务这一核心,扎扎实实、有声有色开展工作,针对东昌御府服务特点、人文环境、居住人群、周边环境等不同特点,我们着重在解决新问题、落实上下功夫、求实效,几个月以来,截止12月8日共接待客户1015人。 二、发挥服务特色、提升物业品牌。 优良的服务方式是提升品牌的有效途径之一。 几个月来,物业公司在提高服务质量、建立和谐关系、创造优质服务氛围中加大工作力度,完善工作程序,先后在东昌御府举行了

公司开业、样板间开放、公司开盘管家一站式服务,进一步提升了品牌宣传,提高了物业服务对外业务联系和品牌推介。 三、加强内部管理,充分发挥团队作用 公司主要下设管家客服、秩序维护部、保洁部三个主要职能部门与岗位。 在服务中,我们注重发挥团队精神,大力倡导服务理念,提升服务水平,几个月的工作中显现出了出色的执行能力。 (一)管家客服部:管家客服部各项工作是公司的主线,面对广大业主服务、对上工作安排、对下业务落实等全面工作,主要通过管家人员进行协调、解决。 几个月来,面对人员流动较大,岗位安排调整大的实际,公司加大内部管理,完善内部机制,对日常业务以区域为标准划分责任责任到人为基础。 (二)秩序维护部:秩序维护部是公司发展的窗口,人员形象及工作责任心彰显服务的特色。 几个月来,秩序维护部范围调整人员,在思路转变,人员调整中发挥了较好的工作场面,确保了工作秩序的正常运转。 做好工作,一系列的新办法提升了公司外树形象的动力。 (三)保洁部:保洁部是公司的名片。 每天重复进行的工作彰显服务质量与服务能力。 全年几个月来,本部分人员团结互助,积极肯干,不怕苦、不怕累、不怕脏,显出了较强的吃苦精神和服务意识。

石油公司员工的年终工作总结

三一文库(https://www.360docs.net/doc/9510108816.html,)/工作总结 石油公司员工的年终工作总结 在公司不断的发展中,我的工作能力和个人能力都得到了很大的提高,这是我一直以来不断的成长得到的成果,也和公司的领导,同事帮助是分不开的,相信自己在以后的工作中一定会做到。公司的发展和自己的发展息息相关,这一点觉悟我还是有的,所以我会一直坚持努力的工作下去,我相信我自己一定能够顺利的完成公司给我的工作。 一年的时间就要过去了,回顾一年的所有工作令人欣慰,在石油公司的领导的同事的帮助下,圆满顺利地完成了一年来的工作任务。在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和业务水平,以适应新的形势的需要。现就个人一年来的工作情况做以下的工作总结:今年我主要以出海井口作业服务为主兼车间的bop保养维护,出海工作有bz25-1a平台,e平台和nb35-2a及b平台的井口安装,完井作业。锦洲202的调整井,共出海200多天,今年我还参加了nb35-2b平台的修船,主要是储能器组的管线穿仓、调试、阻流管汇连接调试,经过此次的学习我对平台的储能器有

了一定的了解,今后自己可以在海上独立作业,并且每次都能够圆满的完成海上作业任务,并得到了甲方的认可与肯定。 在车间主要的工作是球阀、单、双闸bop、环形bop的保养维护但目前学习需要的技术还有很多,今后还要好好地向车间内的师傅们请教、学习,争取早日掌握各项技能。 本人今年做到不迟到、不早退,遵守国家法规与公司的劳动纪律,在安全方面做到了工作就要穿戴好劳动保护用品,做好了安全生产,文明作业。 在全年的工作中,有成绩也有不足,在今后专业上还要为断刻苦钻研,新技术,熟工艺、认真做好自己的本职工作,严格要求自己。总而言之,在这一年时使我掌握了更多的职业技术,以及将它们灵活运用于实际的工作中。认真学习公司文件,以qhse 为目标,把本职工作做到更精更细,为我们的安全生产也贡献一份力量。 当然我自己的不足是我在公司中待得时间不够长导致的,相信自己一定随着时间的推移,慢慢的适应公司的工作,相信我自己一定能够做好这一切,在公司不断的发展中,我相信我也一定会取得更好的发展,这是毋庸置疑的,我相信我会做好的,这其实并不难,我会在来年中工作到!

投资有限公司工作总结与计划

投资有限公司年度工作总结与计划 2014即将度过,我们充满信心的迎来了2015年。过去的一年是我们拼搏奋斗的一年,也是我们全年营收及利润指标完成得较为理想的一年。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短。 我公司下设盛世芙蓉餐饮管理有限公司、耕食记餐饮管理有限公司、耕食记生态农业有限公司、 盛世芙蓉文化传播有限公司、盛世芙蓉酒店管理学校等经营与培训机构。其行业背景是湖南省大型湘 菜酒店:“盛世芙蓉”。“盛世芙蓉”酒店现有3家直营店(即:株洲河西店、株洲神农公园店、长沙 天心阁店),经营餐饮业10余年来,以风格鲜明、菜味地道管理精细而着称,取得了良好的经营效益和品牌效益。 虽然我们在2011年的工作中取得了一些成绩,但细细盘点下来,仍然还存在着一些不尽人意的地方。现将各部门的总结归结一下 盛世芙蓉3家直营店2011年工作完成情况 一、各项经济指标完成情况: 盛世芙蓉事业部旗下三店,全年共完成营业收入元,比去年同期的元上升或下降元,超幅为%。其 中神农店元,河西店元,天心阁店元。营业成本元,比去年同期的元上升或下降元,升幅为%。完成纯 利润元,比去年同期的元上升或下降元,升幅为元。其中神农店元,河西店元,天心阁店元。 二、响应总部号召,贯彻“耕食理念”: 1、8月份组织采购部及厨政部去农业公司实地考察,对农业公司急需推销和即将上市的菜品的产 品进行了对接,真正做到了“急兄弟单位之所急,想兄弟单位之所想”。 2、10月份组织三店及事业部员工参加联盟总部的宣讲活动,让员工更深一步了解公司的发展方向、耕食理念以及自己今后的职业发展途径。 3、11月中旬积极响应联盟总部为《耕食月刊》投稿的号召,短短一星期内在三店征得稿件16篇,稿件质量获得了编辑易老师的肯定。 三、解除外部障碍,提升内部质量: 针对天心阁店因停车难,税收增加等一系列因素造成的客源流失、营业额及纯利润明显下降等情况,事业部及时采取措施,在公司及门店的共同努力下,在相继解决了交警及税务部门等外在因素后,10月中旬立即安排制定了天心阁内部提质计划,计划从卫生、服务、菜品、宣传、客户、管理等多方 面着手开展工作,12月底已通过验收。虽然目前从数据方面还看不到明显的变化,相信只要我们坚持 这个方向,天心阁店的情况一定会好转。

投资公司个人工作总结

投资公司个人工作总结 投资公司个人工作总结篇一:投资公司工作总结 2013年年终工作总结 --时间一晃而过,弹指之间,2013年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过和同事的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下: 从8月23日到公司工作已有近五个月的时间,从外围业务员到坐班,从无工资到每月四千左右的工资,感谢公司给予的机会和信任,在这五个月的工作中,也遇到了很多的问题,对于公司的发展,以及公司对员工的那种亲切感让我非常的感动,在投资这个行业,目前竞争力是非常的大的,从另外一个角度上来说,资阳这么多投资公司,各个公司的发展方向,目的都不一样,且国家的政策也不太明确,说白了每个公司都在摸索中发展。对于我公司的发展方向,和长远的规化,我个人是非常认同,并且有愿意积极参与到公司的发展中去。 就这五个月以来的工作情况我作出了如下的总结: 1,能够积极参与到公司的投资理财推广中去,公司门店所 有的员工都非常的积极。但是关于这个方面由于门店的 开张,我们门店的客户群体大多来源于亲戚和朋友,这

对公司长远发展并不是很理想的,我个人认为我们应该 面向大众的客户,因为亲戚朋友毕竟是有限的,其实这 五个月我的下家发展并没有自己的朋友,作为我们这个 年龄大多数的人是愿意把钱拿来自己做点什么,所以我 的对象应该是中老年的人群,我的母亲是我的第一个下 家,由他的发展而产生了我们小区接近有十位的客户,当然这十位客户如果处理的好的话也许会变成百位,当 然这也是我做得很差的一方面,并没有用心去维护这个 客户群体。各方面的原因吧,其实工作没有借口,做得 不好就是做得不好,在来年的工作中我自己调整和改正。 2,就是在门店中,我们的管理模式,以及提成方式。在门 店里大家配合的其实都不错,而且处得也很好,要知道 一个好的团队必须齐心合力,相互协作,相互帮助。且

2020年公司个人年终工作总结三篇

公司个人年终工作总结三篇 做好总结工作就是总结过去,有得有失,展望美好未来。下面 是收集的公司个人年终,欢迎阅读。 光阴似箭,时间如梭。转眼间上班已经一年多了,回首过去的 一年,内心不禁万千。在各位领导的帮助带领下,以及和同事的共同奋斗,和经过了自己的积极努力,我顺利地做好自己的工作,这也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。以下就是我今年的工作总结。 我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要求 自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚、谨慎、律己”工作态度,在领导关心培养和同事们帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,坚持理想,坚定信念,不断加强学习,牢固自己工作技术! 每一个好的员工都应对自己的工作认识清晰,熟悉和熟练自己 的工作。勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的?的本职工作。反应简单,操作同样需要严谨细致,这要求我要对设备及操作过程情况熟悉与理解,还应有较强的理论知识。

不但要有对机器工作操作的了解,也要有对发生故障的应变能力,完成领导给予的各项任务。但由于自己的能力有限,不能做到一丝不差,所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点,对机器的原理和工作技巧还稍欠缺,但这些会让我更加努力的工作,谦虚谨慎的向别人学习,尽可能提高自己的工作能力,使自己在自己的岗位上发挥到最大的作用,更快更效率的完成自己的本职工作,和其他同事的人际关系也很重要。 因为一个人的能力有限,每件事的成功都是靠集体的智慧,所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提,这一点不仅仅事工作,平时的生活中也事如此,所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务! 对于过去得与失,我会吸取有利因素强化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,一年工作让我在成为一名合格职工道路上不断前进,我相信通过我努力和同事合作,以及领导们指导,我会成为一名优秀员工,充分发挥我个人能力。 也感谢领导给我这一个合适工作位置,让我能为公司做出自己该有贡献。一年来我做得虽然还不够最好,但我相信在今后工作中,我还会继续不断努力下去,我相信,只要我在岗位上一天,我就会做

石油行业年终工作总结

石油行业年终工作总结 篇一:石油公司年终工作总结 中石油**分公司XX年度工作总结XX年度,**分公司在省公司正确领导下,以做好“三篇文章”,打好“三大攻坚战”,严把“三条红线”,做到“三个为零”,加快“三支人才队伍”建设为指导思想,以分公司“强三基、精管理、优服务、增效益”为指针,齐心协力,较好的完成了各项工作任务,现汇报如下:第一部分XX年工作回顾一、主要指标完成情况——油品销售:实现自营销售总量万吨,零售纯枪万吨,人均(转载于: 小龙文档网:石油行业年终工作总结)纯枪量248吨。——利润收入:实现销售收入***亿元,利润总额***万元;吨油税前利润***元/吨,吨油营销成本***元/吨。——非油销售:实现非油销售收入***万元,利润***万元。——IC卡销售:实现发卡万张,储值***亿元。——价格到位率:综合价格到位率***%,柴油价格到位率***%,汽油价格到位率***%。——网络建设:立项***座,新开***座。——油品损耗:综合损耗率***——实现了质量零缺陷,计量零投诉,安全零事故,环境零污染,确保了安全生产。 篇二:石油企业年度工作总结报告 同志们: 今天在这里召开200*年工作会议,主要任务是贯彻公

司二届一次员工代表大会暨XX年工作会议精神,回顾和总结去年的各项工作,安排和部署今年的工作任务。同时,对工作中涌现出的明星班组和先进个人进行表彰和奖励。 一、200x年工作的简要回顾 200x年,是我厂坚持油气并举,实现油气产量20万吨的一年,也是我厂各项工作不断进步,取得丰硕成果的一年。一年来,在公司党委、公司的正确领导下,我厂积极贯彻公司工作会议精神,以“681”发展目标和“1356”发展思路为引领,以增产增效为中心,坚持油气并举,依靠技术支撑,不断加强基础管理,挖掘内部潜力,在油田开发、经营管理、内部改革和党的建设等方面取得了新的成果。 (一)油气产量实现20万吨。全年累计生产原油xx 万吨,完成年计划的100;生产天然气xx亿立方米,外销天然气亿立方米,完成年计划9500万立方米的109。 (二)经济效益再创新高。全年实现销售收入xx万元,实现内部利润xx万元,同比分别增加了xx万元和xx万元;单位油气操作费用xxx元/吨,比年预算下降了9元。 (三)产能建设创造新水平。共实施新井xx口,新建产能xxx万吨,当年产油达xxx万吨。井身质量合格率、固井质量合格率和固井优质率达分别达到了100、100和。相继两次刷新前大地区新井钻投纪录 。

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