精细化管理 医院管理创新新的举措共66页
创新医院管理模式的具体方法
创新医院管理模式的具体方法1.强化医院全员参与和创新文化：-建立创新文化，鼓励医务人员提出新的想法和解决问题的方法。
-建立激励机制，奖励医务人员对医院管理和服务的改进。
-建立跨学科和跨部门的合作机制，促进沟通和知识分享。
2.优化医院运营管理：-引入信息技术，实现电子病历、医院管理系统等的全面应用，提高工作效率和服务质量。
-实行绩效考核制度，根据医生、护士等医务人员的表现来评价他们的绩效，提高工作动力。
-建立医患沟通机制，加强与患者的沟通和关怀，提高患者满意度。
3.提升医院服务质量：-设立专门的服务质量管理部门，负责监督和改进服务质量。
-引入国际认证标准，如ISO9001等，提高服务质量和管理水平。
-建立患者投诉处理机制，及时解决患者的问题和投诉，改进服务。
4.加强医院人才培养和管理：-建立系统的岗位培训计划，培养医务人员的综合素质和专业技能。
-实行人员绩效考核制度，对医务人员进行定期评价和激励。
-推行优秀人才吸引和留任计划，提高医院的人才竞争力。
5.创新医疗模式：-推行团队医疗模式，医生、护士和其他医务人员之间协作配合，共同治疗患者。
-加强与社区医疗机构和家庭医生的合作，实现医疗资源的共享和优化利用。
6.鼓励创新科研和技术应用：-加强医院科研机构建设，提供条件和支持医生和科研人员开展科研项目。
-鼓励医生进行临床试验和研究，推广和应用最新的医疗技术和创新的治疗方法。
-建立与高校和科研机构的合作关系，进行科研成果的转化和应用。
7.提供个性化医疗服务：-根据患者需求和健康风险评估结果，制定个性化的治疗方案和健康管理计划。
-开展健康教育和预防保健宣传活动，提高患者健康意识和自我管理能力。
-支持患者参与医疗决策，尊重患者的选择和权益。
以上所列出的创新医院管理方法只是一部分，未来随着技术的发展和医疗行业的不断变革，还将涌现更多具有创新性的医院管理模式。
创新医院管理有助于提高医疗质量、提升医院形象和竞争力，为患者提供更好的医疗服务。
医院精细化管理实施方案
医院精细化管理实施方案医院精细化管理实施方案(范文一)为进一步贯彻落实《xx市城市精细化管理工作实施方案》精神，推进我市医疗机构精细化管理工作，规范医院管理，优化服务流程，提升医疗服务水平，提高医疗机构内部管理效能，结合我市医疗机构工作实际情况，制定本方案。
一、指导思想以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，全面贯彻落实十八大、十八届三中全会和习总书记关于进一步深化改革的一系列重要讲话精神。
以办人民群众满意的卫生行业为宗旨，通过引入现代科学的管理方法，改变医疗机构管理理念，培育精细化管理文化，改进工作方式方法，全面提高医疗机构的管理效能和服务水平，推动我市医疗机构优质、高效、可持续发展，为西安经济社会发展提供可靠的医疗卫生保障。
二、总体目标坚持以患者为中心，通过开展精细化管理工作，树立精细化的管理理念，营造精细化管理的文化氛围，将精细化管理方法运用到各项日常工作中，逐步建立科学、规范的精细化管理体系，全面提高医疗机构的管理和服务水平，实现“六精、六细、六化、”的总体目标。
六精：一是打造一批医疗服务精品。
二是医院成本核算精算。
三是掌握运用信息化管理的精髓。
四是培养一批医疗、管理人才精英。
五是岗位职责定位精确。
六是确保工作执行精准。
六细：一是管理细，即在建立健全管理体系的基础上，将管理的触角伸向每一个角落，达到“处处有管理，事事见管理”的目标。
二是制度细，即结合日常工作的实际情况，有针对性的制定管理制度，并确保制度执行的可操作性，逐步形成一套完善、细化的制度体系。
三是标准细，即要求工作中做到事事有标准，并按照标准要求坚决执行。
四是服务细，即在工作中要注重细节，不断完善服务流程再造，提升服务能力和内涵。
五是流程细，即对每一个流程细化时间安排、质量标准和前后衔接，制定出每个流程的服务标准，确保流程顺畅。
六是奖罚细，即在工作中结合标准、制度的要求落实考核的同时，制定出详细的奖惩细则，做到奖罚可追溯，奖惩有依据。
医院精细化管理PPT医学课件
按要求使用标识、警示、约束带，对制动或实施
安全防范 约束患者要做好安全防范措施，无护理并发症；
各种导管使用安全；对患者及照顾者安全教育。
饮食
环境清洁无异味；协助进餐，并观察进餐情况， 并进行饮食的指导宣教。
基础护理
患者面部、头发清洁，胡须短
三
患者指（趾）甲短，清洁
短
六
患者口腔清洁、口唇无干裂
洁
皮肤清洁、无血、尿、便、胶布痕迹
医院精细化管理的内涵
七、深化专科医疗、护理内涵 创立专科特色服务品牌，结合专科特点， 针对不同专科患者实施特色服务。在诊断、 治疗及服务等方面，分别给予患者有效地、 具有专科特色的治疗、护理及心理疏导，并 给予家属心理支持，创立具有自身特色服务 品牌。
医院精细化管理的内涵
七、深化专科医疗、护理内涵 科室专科培训：
医院精细化管理的内涵
医院各流程是否合理，各类工作人员 的接待方式、服务态度、技术水平是否达到 就诊者的期望值，医疗场所和就诊环境、后 勤保障和服务到位，这都需要医院的职能部 门和临床医技科室负责人每天认真地考虑和 分析，找出不足和差异。
医院精细化管理的内涵
通过采用精细方式来重组医院的业务流程， 对不足、偏差加以改进，提高效率，保证质量； 想方设法精简所有浪费时间的流程，消除各种 无谓的等待，使患者或查体人员得到更快、更 有效的治疗和服务。使医院的流程变得更有效、 更科学、更合理。
医院精细化管理 的内涵
医院工作目标
满足查体单位及个体的需求 满足患者的基本生活需要 保障患者住院期间的安全舒适 保证患者各项诊疗措施切实有效地落实， 提高诊疗效果。 提高查体单位、个体及患者对医疗护理 工作的满意度 实现医院效益最大化
植根于中国文化的服务观
医院精细化管理方案
医院精细化管理方案•相关推荐医院精细化管理方案（精选12篇）为了确保工作或事情能有条不紊地开展，预先制定方案是必不可少的，方案是书面计划，是具体行动实施办法细则，步骤等。
那么问题来了，方案应该怎么写？以下是小编精心整理的医院精细化管理方案（精选12篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。
医院精细化管理方案11.新形势下医院发展对财务管理的基本要求随着新医疗体制改革的深入发展，为配合各项新医改方案的有效落实，2011年，我国财政部门针对医院财务工作出合了新的《医院财务制度》和《医院会计制度》，并于2012年1月1日起在全国范围内之实施。
新的财务制度对医院财务管理工作的基本任务进行了进一步的明确：（1）医院财务工作应科学合理地进行预算编制，对医院财务状况进行真实的反映；（2）医院财务工作需对各项收入进行合法的组织，并在保证各项业务及医疗活动稳定开展的基础上努力地控制并节约支出；（3）医院财务工作需要对现行的财务管理制度及与财务管理相关的内部控制机制进行相应的健全与完善，为财务管理工作的开展提供有效的理论依据；（4）医院财务工作需要通过成本核算的方式来强化内部经济管理，并采用绩效考评的方式来对医院的成本进行有效控制，切实提升各项资金的使用效率和使用效益；（5）医院财务工作应强化对国有资产的有效管理，对各项国有资产进行合理的配置，并对国有资产的权益加以维护；（6）医院财务工作要不断强化对各项经济活动的财务监控与财务监督，以期在防范财务风险的基础上，提升财务管理的有效性。
可以说，在现有的市场环境下，基于新医改方案有效落实的需求，医院发展对其财务管理工作提出了更高的要求。
但立足于实践来看，目前，多数医院财务管理工作普遍存在有效性不足的问题，财务管理工作中依然存在部分亟待改善的不足之处。
2.医院财务管理的不足与缺陷结合新形势下医院发展对其财务管理工作的基本要求，在对多数医院财务管理工作组织及开展现状进行系统性分析的基础上可知目前医院财务管理工作中存在的不足与缺陷主要存在于预算管理、收入管理、支出管理、往来账管理和基建、设备投资等方面。
医院如何精细化管理
医院如何精细化管理医院如何精细化管理随着创科学发展观活动如火如荼的开展，精细化管理已成为一个行业或单位实现远大目标和共同愿景的关键所在，是确保一个行业或单位最终强大的决定性因素之一。
那么，是精细化管理？如何实施好医院精细化管理工作，保证医院强劲的发展势头？本人将着重结合医疗行业的实际和我院近来的具体实践谈一些粗浅的认识。
一、医院精细化管理的内涵和本质精细化管理思想源于泰勒的“科学管理”理论。
所谓精细化管理，就是通过各种管理方法和手段将管理工作的每一个执行环节做到精确化、数据化，提高组织的执行力和效率，从整体上提高组织的效益。
“精细化”的实质，是对科学的执着追求，是一种上下共同追求极致的精细化思维模式。
一个医院要推行精细化管理，不仅是创建学习型医院、推动科学发展的需要，更是实现基业常青，打造品牌医院，保证医院宏伟目标实现的必然选择。
为此，我们必须从更深的层面加强对精细化管理的理解和认识：首先，它是一种意识。
通俗地说就是做人做事的一种态度，是常说的人生观、价值观，是对人对事的基本看法，就是做人要有积极向上的心态，做事要有认真负责的态度。
表现在日常工作中，就是做事精益求精，一丝不苟，严谨细致，追求完美。
日常工作虽然平淡，但通过精细化，却能给我们的工作和人生带来无穷的乐趣，使我们对人对事有一个全新的看法。
因此，我们要树立精细意识，将每一天、每一件事都做精、做细、做好，在精细中体现人生的价值，在精细中展示出自己的风采。
其次，它是一种理念。
就是只要精细，世无难事。
精细作为一种理念，是在做事过程中体现出来的，只要坚持了精细管理和精细操作，任何事情都能做好，再困难的事也能做完美。
同时，精细无止境。
只有在持续改进、不断创新之中，精细化管理的作用才能充分体现。
因此，我们每一名员工要在实践中不断强化“今天要比昨天好，明天要比今天更好”的工作理念，坚持持续改进，不断创新，通过日积月累，我们的管理水平就能不断提升，我们的医院才能真正实现跨越式发展的目标。
医院管理工作实施方案医院精细化管理方案
医院管理工作实施方案医院精细化管理方案一、指导思想：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，树立和落实科学发展观，紧密结合保持共产党员先进性教育活动，围绕“以病人为中心、以质量为核心”这一主题，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在第一位，健全医院以“质量、安全、服务、费用”为主要内容的管理制度，不断提高医疗服务质量和水平，使医疗服务更加贴近群众，贴近社会，不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求。
二、总体目标以病人为中心，以提高医疗服务为主题，端正办院方向，明确办院宗旨；规范诊疗行为，确保医疗安全，改善服务态度，提高医疗质量；严格财务管理，控制医疗费用；端正行业作风，树立医院形象，创建百姓满意医院。
三、组织机构（略）四、重点内容(一)增强卫生法制观念，依法管理、依法执业1、增强卫生法制意识：全院医务人员要认真学习严格遵守医疗卫生有关法律、法规、规章以及诊疗护理规范、常规，尤其是《医疗事故处理条例》，依法依规执业，医院严格按照《医疗机构执业许可证》批准登记许可执业地点、诊疗科目、诊疗范围执业，杜绝超许可登记的诊疗科目、范围执业，杜绝聘请非卫生技术人员从事诊疗活动或非医师行医，杜绝执业医师跨类别、跨专业执业。
2、严格医疗服务要素的准入审批，医务科、护理部按照《执业医师法》、《医疗机构管理条例》和《护士管理办法》的要求，对从业人员和新开展的医疗服务项目进行严格审批，并按规定向上级行政主管部门申报，各科室开展新技术、新项目必须报医务科审核批准，从而切实把好医疗服务要素的准入点。
(二)以保证和巩固基础医疗护理质量为重点，提高医疗质量、保障医疗安全。
1、修正、完善医院各类人员岗位职责，并组织学习，使全体医务人员对各自的岗位职责和责任明确了解、熟悉，并能在各自工作岗位认真履行职责。
2、完善医院的质量控制体系，强化医务人员医疗质量意识、安全意识和责任意识，严格按照自控、科控、院控三级管理，环节质量与终末质量控制相结合，定期开展医疗质量、医疗安全检查、讲评、通报并落实整改措施，提高医疗质量，保证医疗安全。
医院管理中开展精细化管理的策略
医院管理中开展精细化管理的策略【摘要】精细化管理是医院管理的必然趋势，通过提高医院效率、优化资源配置、提升服务质量、强化风险管理和应用信息技术等策略，可以有效提升医院整体运营水平。
精细化管理有利于提升患者满意度、降低医疗风险，并有助于提高医院的竞争力和经济效益。
为了实现精细化管理的目标，医院管理部门需要不断创新和完善管理策略，在实践中不断总结经验和改进机制，以适应医疗行业快速发展和患者需求的不断变化。
精细化管理不仅仅是一种方法，更是一种态度和理念，在医院管理实践中具有重要的意义和价值。
通过精细化管理，医院可以更好地服务社会，满足患者需求，推动医院的可持续发展和提升医疗水平。
【关键词】医院管理，精细化管理，效率提升，资源优化，服务质量，风险管理，信息技术应用，趋势，运营水平，持续发展。
1. 引言1.1 背景介绍面对医疗环境日新月异的变化，医院管理需要不断更新观念，引进新理念，加强管理创新。
只有通过精细化管理，医院才能更好地适应社会需求，提升竞争力，实现可持续发展。
医院管理中开展精细化管理是势在必行的选择，有利于推动医院管理工作向更高水平迈进，为患者提供更优质的医疗保健服务。
1.2 目的医院管理中开展精细化管理的目的是为了提高医疗服务的效率和质量，优化资源配置，降低成本，增强风险控制能力，提升患者满意度，并实现医院持续发展。
精细化管理可以帮助医院更好地应对人口老龄化、慢性病增加等社会医疗挑战，提升医院整体运营水平，提高医疗服务水平和竞争力。
通过精细化管理，医院可以更好地管理医疗资源，提高医务人员工作效率，降低医疗事故风险，加强医患沟通，优化医院服务流程，提升医院声誉和品牌影响力。
开展精细化管理是医院实现可持续发展的重要途径，有利于提高医疗卫生服务水平，提升医院综合竞争力，同时也是适应医疗行业不断变革和创新的需要。
1.3 意义精细化管理在医院管理中具有重要的意义。
精细化管理能够提高医院的效率，通过精细化管理，医院可以更好地组织和管理资源，优化医疗服务流程，减少浪费，提升工作效率，从而提高医院的整体运营效率。
精细化管理 医院管理创新新举措
• 三是实行干部动态管理制。 实施轮岗制、考核制、淘 汰制、奖惩制，建立“能 者上、平者让、庸者下” 的用人机制，提高了工作 效率，提升了干部素质。
• 此外，还将中层干部动态 管理与绩效考核相结合， 由年度考核改为季考察、 半年测评，从所做工作及 下步打算进行述职，院领 导、中层干部、职工代表 现场不记名投票测评，所 在科室进行群众测评，对 测评结果不足70分、排名 后三名的进行诫勉谈话、 降职或免职，优化了人才 资源配置，推进了干部队 伍知识化、专业化进程。
• 加强满意度评价机制 建设对每一位出院患 者进行电话回访，了 解其健康状况及需求， 进行健康宣教和指导， 对患者反映的问题兑 现处罚。
• 推行优质护理示范工程，实行护理星级服务，强 化健康宣教，不断提高服务质量，为患者提供更 加温馨体贴的护理服务。
• 开展行政科室中层干 部每天上午门诊接待 制、院领导周二接待 制，及时解决患者提 出的问题，检查督导 门诊工作状况，改善 了服务态度，优化了 就诊秩序。
• 上水平。通过科普展牌，发放宣传册，播 放视频资料，孕妇学校、育儿学校授课等 多种形式普及妇女保健、优生优育、科学 育儿知识，提高出生人口素质及妇女儿童 生存质量。
多种形式的健康讲座
产科门诊每日授课
孕妇大讲堂
内容丰富的宣传资料
内容丰富的宣传册
科普展牌、展架
丰富多彩的寓教于乐的活动
孕爸爸包宝宝比赛
科室处罚标准
半年考核结果
• 三、强化发展，丰富精细化管理内涵
• 一是院科两级负责制。 完善了医院绩效考核 机制，制定了科室二 次分配方案，形成了 医院对科室，科室对 个人的层层负责机制， 根据考核结果，兑现 奖惩。构建了“千斤 重担人人挑，人人身 上有指标”的工作局 面。